最新巾帼志愿者主要事迹材料(汇总9篇)

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巾帼志愿者主要事迹材料篇一

创建“巾帼文明岗”是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。

xx收费站隶属于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件。xx收费站共有收费系列人员x人，其中女职工x人，占总人数的x%，是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军，于2012年3月，获得xx市“巾帼文明岗”。2012年6月，荣获“南方最美、最新高速公路”评选活动“最佳文化风情奖”；2012年12月，荣获xx省交通运输厅“2012中秋国庆节假日免收小型客车通行费实施工作先进集体”；2013年4月，荣获省交通集团三八节“品味美食、秀出精彩”厨艺比赛“最佳创意奖”……我站作为窗口服务行业，女职工一直在我站扮演了“半边天”的不可或缺的角色，她们秉承“使司乘人员乘兴而来，满意而归”的服务宗旨，提供优质、高效服务于过往司乘人员，使司乘人员满意我们的服务，并对外树立了极为良好的社会形象。同时，我站开拓进取，与时俱进，以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质，培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德，打造一支在窗口服务行业上有口皆碑的“红色娘子军”，在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。现将xx收费站创建“巾帼文明岗”的主要工作总结如下：

一、加强领导，扎实推进，树立巾帼文明岗服务形象。

我们以创一流服务为目标，以科学管理为手段，以岗位考核为要求，不断建立健全管理机制，并严抓落实，使争创活动逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。

（一）领导重视，组织得当。

各级领导的高度重视和大力支持是我站“巾帼文明岗”创建活动获得巨大成效的关键。为使创建工作落实得更为具体，在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下，我们以争创“巾帼文明岗”作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体，将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中，成立创建工作小组，工作小组由站长任组长，亲自负责抓好此项工作，从而使创建活动有了组织保证和具体措施，管理和创建的相互促进确保了创建活动的顺利进行。

（二）制度完善，创建有序。

“巾帼文明岗”争创活动是一项具有连续性、系统性的工程，只有统筹安排，规范管理，才能使之富有生机和活力。我们结合实际情况，将争创工作和站日常管理工作相结合，先后建立健全《文明服务我更好——文明服务“六比六看”考评制度》、《工会小组考核办法》、《文明服务规范》等多项管理规定，将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。

（三）拓宽宣传，氛围良好。

开展争创“巾帼文明岗”活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜，它与社会的文明进步共振，与新时代女职工的立志成才共鸣，为使争创活动办得红红火火、深入人心，调动起女职工自觉投身到这一活动的浓厚兴趣和高昂热情。在争创活动伊始，我们召开了动员大会宣布争创“巾帼文明岗”的目的、意义、内容、标准及实施要求，使广大女职工对活动的目的、意义和内容有个总体认识。同时充分利用板报、宣传栏等宣传阵地，持之以恒，及时地宣传报道争创情况。我们还结合年轻人喜欢用智能手机上网的特征和公司开设的“沿海一体化网络平台”，面向全体员工，通过微信、qq群，及时推送创建活动、社会主义核心价值观等信息。这种富有“微时代”气息的宣传方式，撑起精神脊梁，让广大女员工乐在其中、乐享其中，热情空前高涨，激发了他们自觉投身争创活动的信心和积极性，营造了开展争创活动的良好环境，使他们人人了解争创活动、关心争创活动、参与争创活动。

二、与时俱进，规范管理，打造巾帼文明岗优质品牌。

针对不同时期的中心任务，结合公司中心工作和我站的工作实际，适时提出明确的创建目标，特别是2014—2015年期间，公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动，我站在创建“巾帼文明岗”活动中也与时俱进，积极倡导和推行“一名员工，就是一面践行核心价值观的旗帜，就是一个践行核心价值观的窗口”的理念，规范管理，努力打造巾帼文明岗优质品牌。

（一）规范管理做到“三个像”

我们始终坚持“以人为本”的现代管理理念，以开展争创活动为切入点，以“提素质、促发展”为目标，关注广大女员工的精神需求，做到“三个像”，促进女员工综合素质的不断提升，为创建活动的纵深发展保驾护航。

一是提供像学校般的学习环境。我们的员工来自五湖四海，接受的教育程度、生活习惯等不同，导致素质参差不齐。为了进一步提高广大女员工的综合素质，适应社会发展的需要、岗位工作的要求，我们不但建立了职工之家、沿海图书馆、网吧等学习阵地，供广大女员工业余学习，而且制定了“奖学金”机制，鼓励、引导广大女员工利用业余时间接受再教育，达到自我成才的目的。

二是营造像家庭般的生活氛围。针对收费工作单调以及员工队伍比较年轻的特点，经常组织开展文娱、拓展等活动，如每季度开展员工生日晚会，春节、中秋等传统节日举行联欢晚会等，加强了员工之间的沟通和交流，增强了团结性和凝聚力。

三是像部队般管理成才。我站从工作到生活都实行半军事化管理模式，如内务管理、半军事化训练等，并通过技能培训，劳动技能竞赛，收费业务知识竞赛、竞争上岗、篮球队、艺术团等各种形式，促进女职工不断提高业务水平、劳动技能、才艺技能，真正做到岗位成才、岗位建功。2012年、2014年在公司运动会我站连续两届荣获团体第一名、包揽女子篮球、女子拔河、女子田径比赛第一名；2012年公司开展的后备督导竞争上岗中，我站女职工王锦霞、许汝芸在演讲和业务答辩中表现突出，最终以优异成绩入选后备督导，现已正式走上督导岗位；2013年后备班长竞争上岗中，我站女职工何艳妮通过自己的努力获得后备班长资格，现已正式担任收费班班长；在各类劳动技能竞赛中，我站女职工也取得了优异成绩，多名女职工参加公司劳动竞赛均取得个人奖项，袁日莉更是多次被选拔参加交通集团收费业务技能竞赛并取得好成绩；2013年4月，我站女职工参加交通集团女职工厨艺比赛中获得“最佳创意奖”；2014年3月份，我站女职工参加阳江市插花比赛，作品“幸福的味道”荣获一等奖；2014年6月参加省交通集团女职工服装秀中获得“最佳色彩奖”；2015年，公司艺术团受邀参演了xx市边防支队元宵晚会，我站女职工表现优异；我站创建“巾帼文明岗”领导班子成员杨旭英在2012年3月荣获公司“十年十杰”称号，作为公司“讲讲团”团长，在2015年1月9日，xx省培育和践行社会主义核心价值观经验交流会上，更是担任了重要任务，向xx省委宣传部蔡伏青副部长、省国资委蔡秀芬书记讲解公司培育和践行社会主义核心价值观工作历程与成效……通过准军营生活的洗礼，我站女职工的综合素质得高了全面的提升，并为企业上品质、上效益作出了突出的贡献。

（二）优质服务做到“三个化”

创建“巾帼文明岗”，服务是关键。高速公路收费站是文明服务的窗口，是宣传社会主义精神文明的阵地。xx收费站结合公司开展的“安全·文明服务月”活动，将服务推向便民化、社会化、规范化。在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”，涌现了康华舒、朱雪莹、黄锐娟等服务佼佼者。目前，有8人次被评为公司“文明服务之星”、“文明服务标兵”等奖项，在今年的“安全文明服务月”活动中，有3人被评为“践行服务标兵”和“践行业务标兵”，以优质的服务践行友善理念，深入推进“巾帼文明岗”创建工作，树立了良好的窗口服务形象，着力打造“情满沿海，甘雨服务”的服务品牌。

一是服务便民化，在“好”字下功夫。为使司乘人员真切体验到行走沿海高速的温馨，我站始终想司乘之所想、急司乘之所急、帮司乘之所需、办司乘之所盼，拓宽服务领域，扩大服务范围，努力为司乘人员提供全方位的服务。如在收费现场为过往车辆指引方向，免费提供便民药箱，提供维修工具、茶水以及为汽车加水、协助报警等。全体员工自觉履行自己的职责，让全体司乘人员深刻体会到了沿海的话语最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑脸最亲。

二是服务社会化，在“诚”字下功夫。承诺就是责任，我站以司乘最关心、最热点的问题为切入点，在他们最希望提供保证的方面作出了服务承诺，并在广场实行“八公开一监督”，主动接受社会各界的监督，实现自我约束、自我提高。我站每年都对过往的司乘人员进行1次满意度调查，内容主要是针对服务质量、员工的服务水平和站容站貌等方面。通过听取司乘的意见和建议，针对工作中的漏洞，及时作出整改，促进了服务层次的提高，使服务更有社会价值和强大的生命力。

三是服务规范化，在“优”字下功夫。针对行业特点，我站推出了“扬手、微笑、点头、注目礼、文明用语”，提出了“服务在全线、舒适在旅途、满意在终点”的服务宗旨，履行了“礼貌待人要热心、帮助司机要诚心、热情服务要细心”的服务原则。此外，我站通过各种各样的培训，使全体员工明白服务就是通过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止体现出对客人的尊重、欢迎、关注和友好，并自觉在日常工作中树立“顾客至上、顾客是朋友”的服务意识、“热情周到”的服务态度和“严格认真”的服务精神，用丰富的服务知识、灵活的服务技巧、快捷的服务效率为司乘人员提供优质、文明的服务，得到社会认同、上级认同和同行认同。

（三）践行社会主义核心价值观做到“四个零”

2014—2015年，公司深入开展“培育和践行社会主义核心价值观”活动，以此为契机我站与时俱进地将创建“巾帼文明岗”与践行社会主义核心价值观活动紧密结合。结合站工作情况，以践行友善为切入点，带领员工共同践行核心价值观，形成“人人学友善、时时行友善、处处见友善、事事倡友善”的良好氛围。

一是践行“零”缺位：人人学友善。通过开展“价值观专场授课”（党支部书记以《基层员工如何践行社会主义核心价值观》为主题，讲述核心价值观在日常工作生活中的重要意义）加强员工思想引领；通过开展“价值观文化熏陶”（组织员工参观公司博览馆、价值观长廊、价值观会场等，实地了解公司开展培育和践行社会主义核心价值观的历程和做法以及公司浓厚的企业文化氛围，以身边人身边事见证友善魅力，加深员工学友善的同化感），加深思想同化加深员工对友善的认识。

二是践行零时差：时时行友善。结合收费站工作实际，以节假日、“学雷锋活动月”、“安全.文明服务月”、“拒超”专项活动等为契机，开展各项活动，将“硬梆梆”的专业技能转化为友善的“软化”手法，使专项活动更顺利和见成效，让价值观似“春风潜入夜、润物细无声”般植入员工的工作生活中。

三是践行零距离：处处见友善。在践行社会主义核心价值观的时候，女职工时刻牢记自身作为一名收费员，是展现形象的窗口，是提供服务的窗口，并不断通过自身的行为，在各项服务工作中树立文明形象，争先创优，传播善心。如收费员张婷在外面搭公交车的时候，主动拾起耳塞交还失主；在收费站当班期间，由于车子漏油司机想要用纸巾防止油污散开，为了安全陈健辉主动拿反光衣脱给司机穿上，并提醒司机注意安全；女职工梁凤战助人为乐，主动倒热水给司机，为车内的小朋友冲奶粉……这些细微而又平凡的好人好事，都是体现出我们员工的一种善意的行为，并通过这种善意，让好人好事成为员工的自觉行为，让践行活动落地生根。

巾帼志愿者主要事迹材料篇二

彭乔云，男，33岁，陆良县三岔河镇第一中学教师，“支教助学”志愿者。自1995年考上曲靖师专(现已更名为曲靖师院)后，一直义务为乡村的孩子进行开发智力、识字、安全等教育;实习期间，开办“校园之声”广播80余次、讲座100多场次为学生进行健康、人生、学习方法等培训;参加工作以来，一直利用业余时间为学生排忧解惑，2006年，联系昆明著名心理咨询师钱锡安到校讲座，并协调3500余册《亲子师生沟通》作为学生的心理教育读本;与心理困惑的学生交朋友近300余人，有的一直有书信往来;没有一分钱的报酬，用5年时间，走访三岔河镇24个村委会及26所村小独自写成近200000字的《三岔河镇志》作为学生了解家乡的'乡土教材;耗时3年参与写了《陆良县三岔河镇第一中学校志》并刊印出版;积极协调各方力量，为10余困难学生赠送“爱心眼镜”，为5所中小学近10000人进行免费视力普查;协调资金5000余元为教师赠送水杯、电筒、显微镜等物资;探索新课改，为全县中小学校长、教研室主任上示范课;利用校园黑板宣传各类知识600余期。

除了“支教助学”外，彭乔云积极加入各类志愿者团队。加入“多背一公斤”志愿者，进行了“旱灾过后的乡村调研”活动，为人们了解旱灾提供了依据，四川灾区之行进行感恩、环保、创新等讲座6场次，举办、参与活动近200余次，筹备衣物1000余件邮寄给贫困山区孩子;加入“红十字会”志愿者，宣传“红十字”精神，协调各类宣传单近5000份，进行防震减灾、道路安全、护林防火等宣传;为白血病孩子联系救助，参与组织3次为白血并骨癌患者孩子捐款，共计40000余元;组织20余学生与陆良县三岔河镇敬老院的老人一起过中秋，送去月饼360个，还有水果30余公斤等过节物资，与老人们聊天、洗衣等;自己印发献血宣传单3000余份进行献血宣传并加入献血志愿者行列;加入“县消防志愿者”，参与扑灭草堆、房屋、森林火险6次;加入腾讯公益月捐计划，为公益尽一份微力。

为了让学生“参与环保，保护家园”，彭乔云组织了6000多人次参与的“可回收垃圾”活动，捡拾塑料瓶30000余个，利用卖的费用1300多元及爱心企业的2000余元创办了刊物《舞动青春》【现已更名为《火星》】，为“报道教育新闻、点拨学习诀窍、弘扬真善美好、传递爱心公益”开辟了一个平台，由开始的16开14页50份校内发行，发展到现在的16开28页600份10余所中学及县镇相关部门发行，电子版的发行到四川2所学校及10余所大学的部分大学生，一位大学生志愿者把电子版的带到了美国她留学的学校;印发“环保宣传单”2000余份及环保局提供的3000余份到集镇、乡村宣传环境保护;组织各类环保活动60余次，受直接教育者上万人;倡议、引导60多名学生长期参与环保志愿活动。

彭乔云参与公益活动16年来，得到教育局、团县委和广大师生及群众的好评，在社会上产生了良好的反响。累计个人服务总时数超过15000多小时。所参与的教学课堂比赛均获一等奖。参与的“旱灾过后的乡村调研”活动受到了中国希望工程记者的好评并进行了电话专访;“红十字”活动得到了县副会长的肯定并赠书;“垃圾，成就了一份校报”，受到曲靖日报记者的专访并刊载，继而在曲靖电视台《新闻777》栏目与云南电视台6套《民生关注》栏目播出。

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巾帼志愿者主要事迹材料篇三

张xx，女，现年43岁，高中文化程度，原通渭县味精厂下岗工人。1997年下岗后，迫于生计，开始创业，于1998年创办通渭县宏锐服装厂，在她的精心经营管理下，服装厂发展迅速。2012年，她又注册成立了通渭县宏锐酒店。

张xx在企业不断发展壮大的同时，不忘回报社会，她经营的服装厂和酒店先后为400多名下岗女工人和农村贫困妇女提供了就业岗位。近年来，她积极参加县妇联组织的各类巾帼志愿服务活动。2015年六一儿童节，参加了爱心捐赠慰问活动，为特教学校捐赠2000元的学习文体用品;12月，参加了“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务活动，为陇阳小学33名留守儿童送去了书包、围巾、手套，为3名单亲贫困母亲各送棉被一床，价值4000余元;2016年，和一名高一贫困学生结成帮扶“对子”，为其每学期捐资2000元，并要一直资助到该生上大学。

张xx先后获甘肃省双学双比活动女能手、甘肃省三八红旗手、定西市巾帼志愿者、定西市巾帼建功标兵、通渭县乡镇企业先进个人、通渭县支持妇女儿童工作先进个人等荣誉称号。

巾帼志愿者主要事迹材料篇四

谭杰中，男，汉族，共青团员，1987年9月22日生，广西钦州人，xx年7月参加工作，是钦州供电局的一名普通职。作为一名青年志愿者，他充分运用好网络平台，在线上积极传播文明和正能量，线下热心公益事业，努力为构建社会主义和谐社会而献出自己的一份力量，该同志先后被评为钦州供电局“优秀团干”、广西电网公司“优秀团员”。

作为团干，弘扬和继承了雷锋精神：一是关注弱势群体。连续四年组织团员青年志愿者服务队到钦南区敬老院、钦州港鹿耳环社区五保村，看望老人，捐助日常生活用品，为敬老院和五保村检查检修用电线路、家用电器，换上节能灯，打扫庭院；关注留守儿童，分别组织向钦州8所学校100名留守困难儿童赠送学习用品。二是资助困难员工及学生。开展“电网传递温暖青年为民服务”活动，组织广大青年职工纷纷踊跃伸出援助之手帮助那些优秀和困难的员工，多年持续资助一名家庭困难学生上学，四年来港区团支部共捐款4368.5元。三是参与“美丽钦州，清洁城乡”活动。xx年分别深入水井坑社区的村屯、钦南区尖山镇尖山村、陆屋镇莲塘村委开展清洁工作，其中牵头联系为陆屋镇莲塘村赠送六辆垃圾清理工具车，解决该村开展清洁乡村活动经费不足难题。

发挥技能专长，宣传安全用电：组织团员青年志愿者服务队每年每季度走进学校、社区、广场、乡镇、企业、医院、村屯等地通过“供电服务课堂”、志愿者服务等形式宣传“安全、节约、科学”用电的常识，共计发放宣传小册子xx份。

当好网络传播志愿者，传播网络文明：通过开通新浪、腾讯、新华网的微博和博客，记录身边人及身边事“真、善、美”的点滴情况和心得，并通过网络进行广泛交流和传播，并且定期在网络上编发相关文字、图片及音视频材料，揭露网上不文明的'危害性，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，努力做好网络传播志愿者，积极营造争做文明网民的浓厚氛围。

巾帼志愿者主要事迹材料篇五

巾帼志愿服务事业是一项伟大而崇高的事业，它凝聚着群众的力量，传递着人间的真情，倡导着文明的新风。它是精神文明建设的重要内容，也是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载体。

该同志从事妇联工作以来，怀着一颗真诚的心，始终不渝地执行国家的各项方针、政策，关心国家大事，注重自身素质的提高。热爱妇女儿童等公益事业，积极主动参与巾帼志愿服务活动，积极维护妇女儿童合法权利，身体力行弘扬志愿服务精神;志愿者事迹材料在志愿服务过程中能遵守相关规章制度,服务热情、高效，同时不断推广巾帼志愿服务者典型，加强宣传，推动“实施方案”的贯彻实施，巾帼志愿者在全镇起到了良好的模范带头作用。

该同志认真履行岗位职责，积极参加全镇招商引资活动，为新办企业腾龙纺织品有限分司吸纳女职工65人。作为镇妇联主席，和镇劳动办、成教中心联合聘请市职教中心教师，举办农村劳动力适用新型技能培训班，并为200多名妇女颁发了培训合格证书。组织妇女干部与镇老干部结成工作组，合力做好关心下一代工作，帮助流向社会的青少年进行思想道德教育，关爱青少年的健康成长，为构建和谐社会，建设社会主义新农村和振兴西团经济作了应有的贡献。组织全镇农村育龄妇女3325人到鼓楼医院免费体检，治疗康复率达98%。每年“三八节”期间，组织巾帼扶贫帮困志愿者服务队通过培训，学习了《中华人民共和国妇女权益保障法》，《婚姻法》等国家有关妇女儿童的法律法规。通过这些培训，志愿者服务队成员的政治素质和劳动技能获得了提高，参与市场竞争的本领也得到了增强。每年通过组织志愿者服务队参加公益慈善活动，资助贫困大学生、孤残儿童、留守儿童等共计40人，并资助子宫癌患者季女士、白血病患者陈雨等，所从事的志愿服务项目受益面大，在当地有较好的社会影响，充分发挥妇女在全镇经济建设中的积极作用。

桃城区国税局退休职工，维权维稳巾帼志愿者，曾在1969年以学生代表的身份参加了共和国二十周年庆典，受到过毛主席的亲切接见。“用一颗真诚的心，多做好事，一生一世为人民服务。”就是当年这句誓言，激励着她几十年如一日不遗余力地为人民解决纠纷、排忧解难。

她一直本着“奉献、友爱、互助、进步”的工作宗旨，投身到巾帼志愿者这项公益事业，社区志愿者先进事迹范文积极参与各种形式多样的、有意义的义务服务活动，每年累计服务时间40多小时，在服务群众需求，弘扬互助风尚，促进社会精神文明建设中发挥了积极的作用。在她的积极工作和努力下，大中镇妇联的巾帼志愿服务活动开展得有声有色。

一、构筑巾帼志愿服务网络。

坚持“积极倡导，稳步发展”的原则，整合资源，加强组织和制度建设，培树典型、拓宽领域，积极构筑巾帼志愿服务网络。到目前为止，大中镇妇联组织了中小学、医院、企事业单位职工、离退休和在职党员、居民等组成巾帼志愿者队伍10支，共计500人，初步形成了覆盖面广、志愿服务内容全面、管理较为规范、服务较为灵活的巾帼志愿者组织网络和服务网络。

二、开展巾帼志愿特色活动。

1、开展扶贫帮困活动。志愿者个人先进事迹材料范文镇妇联对特困家庭和特困学生、残疾儿童等进行调查摸底，登记在册，为他们办好事办实事，并千方百计为这些特困家庭解决实际问题。全镇共走访慰问贫困儿童60人和特困家庭305户，救助物折合人民币十万余元。

2、开展就业帮扶活动。关心、帮助失业妇女一直都是巾帼志愿者们的服务内容，我们每年都要定期开展“送温暖、送岗位、送政策”帮扶活动。先后帮助145下岗失业妇女实现了创业或再就业。

3、开展邻里互助活动。俗话说:“远亲不如近邻”,我们积极引导巾帼志愿者在楼栋之间，门栋之间，邻里之间着力开展“一助一”、“多助一”互助服务，邻里间的志愿服务，让大家相识、相知，把大家的手牵到一起，凝聚到一起，实现难有人帮、困有人解。

4、开展敬老爱老活动。镇妇联组织社区巾帼志愿者们依托居家养老的平台，为老年人提供形式多样的服务。优秀志愿者事迹同时我们还组织巾帼志愿者们定期到镇敬老院为老人们服务，为老人们梳头、打扫，在今年的重阳节，巾帼志愿者们还为敬老院的老人们送上了1000多元的慰问品。

5、开展环保活动。镇妇联组织各村、各社区以节能减排为主题，以“绿色家庭”为平台，深入开展了家庭节能减排、“环保知识进家庭”活动。利用板报、宣传单、知识答卷和新闻媒体等形式，宣传环保知识达到家喻户晓。鼓励妇女们做家庭节能减排环保的宣传员、实践者，自觉拎起布袋上市场，消灭白色污染，切实提高了每名家庭成员的环保意识，为全镇居民树立了榜样。

6、开展妇儿维权活动。为了教育广大妇女知法、懂法，个人先进事迹切实维护好自身的合法权益，各村、各社区妇女组织利用家长学校等阵地组织妇女群众进行法律知识的宣传教育，大力开展普法宣传，举办《妇女权益保障法》、《婚姻法》等法律知识的学习、培训、讲座、知识竞赛，各村、各社区建立了调解委员会，对出现侵害妇女儿童切身利益的矛盾和问题及时进行调解，全镇共调解妇女家庭纠纷200余起，调解成功率达百分之百，儿童家长家庭教育知识知晓率达100%。

她用自己的实际行动践行着“巾帼志愿者”“奉献、友爱、互助、进步”的精神，无私无畏，无怨无悔，踏实工作，打响了妇联组织服务大局、服务妇女、服务基层的工作品牌。

巾帼志愿者主要事迹材料篇六

由女民警及女护工为主体的专业技术医疗护理与安全管理人员组成，现有人员22名，其中民警15人，党员6人。多年来女病区全体成员始终以“创人民满意”为目标，充分发挥女性感性、细致、柔和的特点，把监管与服务、治疗与康复有机结合，有效深化了安康特色的医疗管理模式。

自从2008年开始创岗工作，女病区历经10年巾帼岗创优之路，完成女精神病人收治1000余人次，治疗稳定95%以上。一是无缝陪护，精细服务。目前住院治疗患者保持70名左右，依据《刑事诉讼法》相关强制医疗规定管治的危害社会治安的患者占半数以上，同时60%的患者日常生活不能自理，更不善于表达自己的病情，需要工作人员通过对病人睡眠、饮食、大小便、言行举止等细节专业地分析判断患者的病情，给予针对性地治疗,需要面对面无缝隙的24小时全程管理与服务,更需要从病人的点滴生活中关心她们，帮助她们树立治疗的信心。同时，医护人员将实践转化为理论经验，撰写医疗、护理、管理论文，近年科内成员发表高质量专业论文及学术会议交流文章20余篇。二是保持警醒，安全服务。因精神病患者病情反复无常和长年住院、精神药物所致患者肌体协调功能不佳，决定了临床安全隐患防不胜防，工作人员通过丰富专业知识和多年积累的工作经验，结合智能化技防手段，不断完善值班执勤模式，做到巡视监控两岗有效交合，从严从细落实各项安全护理制度，做到重点病人服务到床头，及时杜绝和避免了多起安全隐患，近一年以来病区先后实施危重病人抢救，重大危险事件处置，重症卧床病人陪护，以及软硬件安全隐患及时发现排除等20余例。三是视同亲人，优质服务。在精心治疗疾病和优质护理之外，女病区利用工作人员的兴趣专长及病人的各自特点，多年坚持因地制宜地开展各类生活技能训练、社交技能训练、体能娱乐训练等，特别是如自创室内健身操、编织、书画、音乐、诵读等，进一步丰富患者的住院生活，让病员参与日常病区集体生活互助等提高社会应对能力。四是热心公益，延续服务。在履行岗位职能的同时，女病区发挥自身专业优势，多年来坚持开展家属开放日、上门家访、社区结对、残障学校帮扶、健康义诊等公益服务活动，为周边村民及杭城居民提供健康保健知识宣教、基本健康体测，特别是老年保健、妇女身心保健等科学指导，年均服务1000人次以上。

巾帼志愿者主要事迹材料篇七

25年来她凭着对护理事业的热爱和执着，选择了她无悔的护理工作，从一名普通的护士到护理部主任，一步一个台阶，积累了较多的临床护理和护理管理工作经验，经过多个工作岗位的实践锻炼，使她具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识、良好的组织协调能力。xx医院护理部现有护理人员xx名，主要分布全院临床x个科室。近年来，无论是大型公益活动，还是义诊活动现场，无不留下了护理志愿者的身影。她们用自己的行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和志愿文化，成为潼侨医院一道亮丽的风景线。她们多年来无怨无悔的付出得到了社会的广泛称赞。群雁高飞头雁领，这些美誉的获得与护理部主任xxx的努力是分不开的。

开展优质护理服务，提高服务品质。

从6月份开始，外科护理单元启动了“夯实基础护理，提高满意服务”为主题的“优质护理服务”活动。在这次活动中，全科室护士积极地投入，并根据科室的实际情况有计划、有步骤的开展工作，通过本活动的实施，转变了护士们的护理服务理念，从“要我服务”变为“我要服务”，从小事做起，从点滴做起，增强了服务的紧迫感和使命感;进一步提高了基础护理质量，实践三个贴近，回归了护理本源。为病人提供了优质、全面、无缝隙服务。

加强监督管理保障护理安全。

定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品和二类精神药品的管理。坚持护士长每周夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足做出针对性、实效性改进措施。

加强护理质量控制，提高护理质量。

建立了护理质量检查与考核制度。护理部不定期的深入科室检查、督促、考评，组织全院护士长大检查，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。健全护理质控，注重发挥科室质控小组的质管作用，明确各护理质控小组的职责及工作方法，此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的`作用。她喜欢护理部主任工作，在这平凡的岗位上，不仅有她的理想和追求，而且让她的思想和智慧得到了升华，同时在医院护理队伍整体素质不断提高中也找到了自身的价值。

巾帼志愿者主要事迹材料篇八

郑xx，汉族，1952年10月出生，金陵小区业主委员会成员，现居住金陵社区。多年来，她孝敬公婆二十年如一日，善待邻里亲如一家人，热心公益事业助人为乐，赢得了广大居民的赞誉。她的家庭连续二年被延北街道评为“平安家庭”示范户，她本人连续三年被评为金陵社区物业管理先进个人。

小时候郑xx的父母孝敬双亲，与兄弟姊妹和睦相处给她留下了深深的烙印。他们的言行举止潜移默化着她。当郑xx成为别人的儿媳，成为一名母亲时，她暗下决心自己也要像父母一样，用自己的实际行动来孝敬自己的父母公婆，为孩子做好表率。结婚前，母亲叮嘱她：身为人妻之后，可不能像在家这样娇惯自己。在婆婆家要勤快，家务活要多做，要孝敬公婆。她把母亲的话牢记心间并身体力行。1976年，郑xx在阿克苏结婚。由于早年家庭比较困难，婆婆积劳成疾，很早就落下了一身病。郑xx结婚后，她一直把公婆当成自己的亲生父母一样孝顺，给他们梳头理发、洗脚、修剪指甲，给婆婆洗澡、擦背，几十年如一日，悉心照顾。当时家庭生活很困难，郑xx要一边工作，一边料理家务，还要精心照顾婆婆。婆婆常年心脏不好，郑xx就自己省吃俭用省下钱来调理好婆婆的饮食，常常是婆婆吃过后她再吃。婆婆去世后，公公天天愁眉不展，郑xx就时刻守在他的身边，并安慰公公说：一定会照顾好他的晚年生活。为了让公公转换心情，她每天想着法子给公公变换花样，做可口的饭菜。买了骨头，她自己都舍不得吃，让丈夫和公公多吃点。每当公公有个头疼脑热，她都比自己生病还要急，拿药喂药，一趟趟跑诊所、上医院。经过郑xx的细心照料，公公的情绪终于开始好转，能经常出去散散步。街坊邻居们对郑xx是既赞叹又佩服。很多人都对郑xx的公公说：“即使亲闺女，也不会这样孝顺啊!”

退休后，郑xx全家搬到了昌吉，但是她经常回去照看公公，有一次，她坐车回家，看到公公慌忙将床单往床底下塞，她担心公公生了什么病，就在公公不在的时候，去公公床底下拿出了床单，这才发现公公大小便失禁了。床单臭烘烘的，她二话不说，赶紧拿出去将床单洗的干干净净。公公回来发现自己的床单被儿媳妇洗了，坐在板凳上哭了起来，郑xx安慰公公说：“爸，这是我应该做的，我会好好孝敬您的。”如今，在儿媳妇郑xx的悉心照料下，老人身体依然健康，邻居们都知道老人家有个孝敬公婆的好儿媳。现在要是有人问老人长寿的秘绝是什么，老人肯定会很自豪的说：“得有个像俺这样的好儿媳妇才行。”

郑xx常说对“孝顺”她有自己独特的理解：孝顺不仅仅是让老人吃好穿好，还要给予老人更多的精神关怀，让老人气顺，心情好比什么都重要。作为媳妇，要做到尽善尽美的“孝顺”是不可能，但只要自己真心去做、用心付出，就终会有收获的。

在小区里，为使群众能过上舒心的日子，郑xx做出了无私地奉献。刚刚60岁的她，因操劳过度，皱纹过早地爬上了她的脸庞，头发也全变的花白了。邻居的大小事情都喜欢找她帮忙，而她都能尽心尽力一帮到底，受到邻里的爱戴。她经常去社区一些老人家中探望，这些老人也把她视为亲人，有事便向她诉说。

郑xx所居住的小区里有一位叫赵桂芬的老人，因为子女都在外地工作，加上年事已高，身体也患有不少病，时而还卧床不起，无人照顾，郑xx把老人的困难看在眼里，记在心里，她经常都会去看望赵桂芬老人，帮她收拾房间，晾晒被褥，每月还帮助老人买粮油。有几次居民区里停水，郑xx就从远处为老人提来生活用水，她还常年为老人代买水电气，代缴物业费。每次家里做了好吃的她总是第一个想到老人，亲自将饭菜送到老人家里，就别说老人家里的日用品、做饭的调料等等，她都会用心为老人购置，早早为老人妥善安排好，比老人的亲人还贴心。

郑xx帮助过很多像赵桂芬这样的老人。虽然也有家人不理解的时候，但她却总是一如既往的忙个不停，看到别人家夫妻吵架，她就上去劝和。看到小区里有垃圾、小广告，她就随手清理。社区搞活动她也是积极参与到其中，社区里十字绣、编织手工艺室总是不乏她的身影。每年社区大年三十开展“红红火火过大年”活动时，她总是腾出自己办年货、陪家人吃团圆饭的时间，在社区为空巢老人包饺子，陪老人们一起吃团圆饭。

几年来，郑xx从点滴做起，帮助了无数人，做了无数件好事，她总是教育自己的子女，在今后的道路中多做一些善事，多帮助有困难的人，她无时无刻用自己的拳拳爱心谱写着自己的平凡人生，用她的一言一行感染着周围的每一个人。

巾帼志愿者主要事迹材料篇九

我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。

在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。20xx年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。20xx年4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。

能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。

能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。20xx年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。

当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，20xx年市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。