职业技能等级认定个人工作总结怎么写 职业技能考核鉴定怎么写(六篇)

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关职业技能等级认定个人工作总结怎么写一

一、自我剖析、做好岗位立项

（一）剖析现实的自我

针对“我是一个什么样的我”这个问题，我通过总结得出以下结论：

性格：待人友好、热情开朗，积极进取、适应力强

学习：敢于面对自身存在问题、肯虚心向他人学习

责任心：忠实诚信、说到做到、讲求原则、不推卸责任

自制力：做事不半途而废、坚持有始有终

精神面貌：激情四射、热情饱满

价值观：不要总是指望别人去帮你，只有自己努力奋斗得来的才是快乐的，才真的是属于自己的。不要太过苛刻，也不能总给自己的失败找借口。要不断地进步，才知道自己到底有多的的潜力。

个人能力：在大学里，我担任****，负责******事务，这在无形中培养了自己的责任意识，锻炼了自己的能力，培养了自己的协调能力，使我更加懂得了宽容和真诚。

（二）结合实际确定岗位定位

作为一个应届毕业生，我深深的明白我要的是什么，我想从事的是什么，我也明白自身人有许多不足：例如工作经验、社会经验不足，易感情用事冲动……但是我有着年轻人应有的朝气、不怕困难勇于拼搏的精神、以及成熟青年应有较强的学习能力。

基于对于电力系统的热爱和从小的耳濡目染，加上大学所学专业课程，我决定毕业后投身电力行业！虽然我有一定的不足之处，我相信我可以在进入社会后，通过自身努力，赶上时代步伐，为电力的发展做出贡献！

我的行业目标主要是：

1、毕业1-2年做在电力基层作业

通过了解行业现状、以及行业服务模式和运行机制，在实践中不断巩固自己的知识储备的量。适当锻炼自己的与人合作、沟通能力，综合提高自己的素质。并在跟基层作业过程中，总结发现大家的喜好，关注流行趋势。从基层做起，为以后更好的管理打好基础。

2、2年后做人力资源管理

初次实践人力资源管理，可能会因为各种原因降低我的办事效率，但其新鲜特殊的氛围，定会促进我努力学习，尽快适应工作节奏，对我的职业技能的发挥有利。我会在这个阶段发挥自己所学知识，完成上级安排的任务。

（三）如何做好人力资源管理:

通过多次电力体制改革，总体上看其管理理念、方式任然具有落后性，难以满足企业发展对管理和保障的需要。现今，电力企业主要是存在：普通岗位人员人满为患、专业技术严重不足、拔尖人才稀少等不合理的人员构成问题，再加上考核、激励和约束机制的不健全，不能充分发挥和挖掘优秀人才。通过总结，主要改善方式如下：

1、人力资源集约化管理

彼得.德鲁克说过：“今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。”

集约化管理[1]就是一种通过提高效率与效益，达到从平凡中凸显不平凡的基本做法。通过集中人力、物力财力和管理等生产要素，对其进行统一配置；在统一配置过程中，做到节俭、约束和高效的目的，保障企业能通过集中资源达到可持续发展的目的。

2、优化组织结构和管理模式

法约尔指“出好的计划需要有好的组织”，组织是对企业计划执行的分工。组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。

通过专业化整合，加大电力企业生产、营销等环节的专业化管理覆盖面，加大管理力度。梳理业务流程，减少业务流转的中间环节，降低中间消耗，提高工作效率。

3、开展全面效绩管理、提高效能

“管理学之父”泰勒说过：“工资支付的对象是工人而不是职位。”即根据工人的实际工作表现而不是工作类别来支付工资，否则会挫伤公认生产积极性。

设立效绩、薪资分配挂钩机制，可以体现以岗位为基础、能力与业绩并重的考核理念。在此项设计上，后期逐步向一线倾斜，逐步引导雨昂向缺员岗位和一线岗位流动，鼓励具有专业技术的人员在一线建功立业。绩、效并重，更具岗位不同，减少考核者的主管偏差。

4、加强培训、提高队伍素质

企业管理管理博士林伟贤说过：“人的品质决定了企业的品质，成功的企业不是找到人，而是找对人。”

关于人是企业最重要的资产这一说法，现在我们要修正为：“正确的人”才是企业最重要的资产。完善培训管理制度，夯实培训基础，通过树立培训责任、完善培训设施、为员工创造一个多角度发现另一个自我的环境，通过比武练兵、优胜劣汰，激励员工投入技能学习中来，带动一线员工提高整体素质，最终达到找到“正确人”促进企业进步的目的。

成功的职业生涯规划需要不断地调整职业定位，一个合理的职业定位是基于对自己有一个清晰的认识，准确的判断和把握[3]。我要不断地结合自己和社会的变化做出调整，合理的定位职业方向，每天朝着这个方向努力前进。几年的时间转瞬即逝，应当用心经营大学生活，有计划，有主见，有章法。看准了方向，就要努力前行。

二、学业总结

转眼又要到毕业年，一颗忐忑的心总是平静不下来。回想自己大学的生活，觉得自己成熟了很多，独立了很多。在今天这个人才济济的社会，个人的能力至关重要。有目标，才有动力，才有奋斗的方向。

前三年的学习，让我成长了许多。在学习上多了自主权，相对于以前来说这需要一个适应的过程，否则就会离学习的主道越来越远。通过对专业课的学习，对于专业方向有了一定的了解。

企业人力资源管理与企业人力资源战略[2]同等重要，两者相辅相成。“战略”是从宏观把握事物发展趋势和本质属于预测性分析；“规划"是”“战略”的具体实施方法，是具体的措施。

在战略制定过程中，企业可以采取swot分析法。企业通过自我优、劣势的分析，扬长避短，把握工作重点；通过机会和危机分析，主义自身问题，明确突破方向。swot作为一种重要的战略分析工具，将其使用在外部竞争上具有莫大优势。

通过对薪酬福利的管理学习，了解到他是实现经营战略的重要驱动力，也是人力资源管理中的一个难点，更是公司员工最关心的政策之一。通过对效、绩的评核，制定不同薪酬管理制度，通过对国家政策的了解实施，加强员工福利建设，提高员工的工作积极性。

通过对劳动关系的管理学习，了解到其主要涉及到：各项员工保险、脑懂合同、劳动争议和员工离职以及新近几年出现的员工压力管理。从政府决定企业专制到详细理清员工工作情况，到了解员工思想工作需要一个艰苦的过程，有些固步自封的老员工思想陈旧落后，这就需要我们结合政策，反复做思想工作，经思想工作后不接受安置的只能采取强制劳动仲裁。

针对于现代人力资源管理来说，传统人力资源管理忽略人强调事，没意识到人是一种重要资源。而现代人力资源管理树立“以人为本”的主导思想，把人作为有价资源，通过不同方式最大限度发挥人的潜能。其次，传统管理强调集体忽略个人，不注重人才的培养。现在我们要建立起“以人为本”的现代企业人力资源管理机制，就要求企业管理人员放弃旧观念，注重关心员工的企业文化对提高企业利润目标的重要性。

在大学生活中，我学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想成熟了，性格坚毅了。在与同学和老师交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。四年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

有关职业技能等级认定个人工作总结怎么写二

根据本人对旅游业管理出路的理解，大致有以下方向：

旅行社(导游，计调，销售等)、酒店(销售总监，大堂副理等)、旅游国际机场航空公司(航空机票定位员，空中小姐等)、旅游局(公务员)——要考公务员、旅游景区规划与开发(研究，设计人员)——压力大、度假村、会展(策划师，销售等)、油轮公司——英语要求很高，工资不高，但有出国机会、老师、旅游咨询顾问——好方向之二，但对经验和学历要求非常高、旅游财会——好方向之三，需要考cpa。

一直以来，我都生活的很朴实，因为家庭条件的不允许，这一条件培养了我勤俭节约的良好习惯，虽然生活上过的并不是很充裕，可从小父母便教导我坚强乐观，遇事不退缩的性格。

如今正准备走入社会的我，看到学长学姐们辛苦的求职经历，我也不免有些担忧：未来并非如我想象中的那么美好，我需要重新对自己的大学生职业生涯规划做一番修整。

通过仔细自我分析，我发现自己爱好广泛，喜欢音乐，跳舞，阅读，与人交流，是一个开朗向上的乐观女孩，且责任心强，对新鲜事物非常感兴趣，喜欢创新，热情大方是别人对我的第一印象，也因此我的人际关系很好。而多次社会实践中，使我对社会的认知有更进一步的了解。这期间，我还结识了各个行业的校外朋友，这可为我以后的职业生涯发展提供一些便利条件。

我深知人的性格是很难改变的，但是要成为新世纪的合格人才就必须克服一切困难，发扬自己的优势，改变自己的劣势。因此，我一定要改掉自己优柔寡断的不良毛病，从今天开始，我每做一件事情都要坚决的作出决定，不再犹豫不决。可能单靠自己的决心还不行，我会让同学配合并监督我。我相信我能行!

20xx年统计，全国星级饭店平均客房出租率为60、15%，全国星级饭店共实现营业收入为914、43亿元，全员劳动生产率为7、52万元/人。目前饭店人力资源的现状是：人力资源供过于求，人才资源供不应求。

今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类：

一是饭店企业经营管理需要的常规人才，如高层管理者，从事人力资源管理与开发、市场营销、物业管理等人才;

二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才，如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才;

三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协作型人才。

内部环境因素：

a、优势因素(s)：

1、乐观向上，热情大方

2、善于与人沟通

3、创新意识强

4、吃苦耐劳

5、英语沟通能力较强

6、愿意从基层做起

7、求职能力较强

b、弱势因素(w)：

1、恒心不够

2、组织领导能力有待提高

3、身体素质较差

外部环境因素：

a、机会因素(o)：

1、所学专业很好与所感兴趣的职业对口

2、在博物馆担任解说员有利于了解旅游业

3、身处北京，机会大

b、威胁因素(t)

1、同地区竞争里强(北大，清华等)

2、还有众多职业学校的人竞争此行业，他们要求普遍比大学生低

3、研究生扩招后以及研究生学两年制改革后对本科生就业形成冲击

许多饭店人力资源部门在招聘员工时宁愿吸收高中生，而不愿要大学生。对此业界与学界各执一词，我个人认为有下列原因需引起注意:

第一，中国现行高校招生制度仍然以分数为基础，学生对学校及专业的选择仍有较大的盲目性，因此出现专业与意愿之背离。

第二，目前饭店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企对大学生诱惑较大的情况下，饭店仍然遵循大学生与职高等学生同一起跑线的做法，而且提升制度并不倾斜于大学生，使之感到其教育投资白费，造成心理上的不平衡，因此一有机会便纷纷跳槽。

第三，目前我国饭店已进入成熟阶段，提升机会相对较少，且现有的中层管理人员其

年龄较为年轻，这便使大学生更感到提升无望;

第四，由于大学生在一线操作方面与职高生相比其技能略逊一筹，且失去年龄优势，更使饭店产生大学生不及职高生的印象，这也客观造成了大学生对饭店工作环境的不认同感;

第五，由于中国现行户籍制度存在着对人才使用方面的限制，而外管饭店通常较少有“户口指标”，客观上限制了异地优秀人才的选用。

为了克服这些问题，我觉得首要任务还是努力培养自己各方面的能力，并且避免眼高手低的问题出现。要培养愿意从基层干起的精神，再是要时时关心与本专业有关的形势动态，遇到事情要努力培养自己解决问题的能力，再次要向各个阶层的人虚心学习，学习他们的优点来弥补自己的不足。

1、每天坚持锻炼身体至少1小时;

2、每天坚持联系英语口语至少1小时;

3、大四通过英语6级考试并争取拿高分、

4、在离开博物馆时至少拿到4星志愿者证;

5、平常要不断了解时事，尤其是了解旅游动态，并及时对事情作出分析;

6、向有经验的人学习，练习求职简历，毕业之后即可找到一份相关工作。工作后继续考研深造。

有关职业技能等级认定个人工作总结怎么写三

事之成为事业，从客观方面来说，在于人认识到了此事与一种更大的社会意义、思想意义、人类意义、宇宙意义相关联，从主观方面来说，在于定事最适合一个人的个性、脾气、爱好。每个人都会有自己的职业规划，这是为了完成一个人的个体意义要做的。现在，我将对我的大学四年生活作一系列的规划，找到自己喜欢的事业，通过自己的努力和拼搏，将所做的事发展成为一生的事业。

1、总体目标：成为一名高级秘书。

凡事预则立，不预则废。如果人生没有目标、没有进行合理的规划，可想而知，这种人生将会一无所获。我是一个外向开朗的女孩，具有良好的沟通能力和语言表达能力，具有很强的责任心，我爱好文秘方面的工作，希望通过不懈的努力成为一名高级秘书。按照老师的指导，我参与职业素质测评，结果显示，我属于高资料型的人才，办事高效率、严谨，有强烈的责任感，选择秘书工作较适合我的个性和能力特点。因此，我的总体目标是：成为一名高级秘书。

2、阶段性目标：

第一学年：努力掌握专业基础知识，考取计算机办公软件初级操作证。参加学校计算机培训以及公软件初级操作考证，获得相关证书。

第二学年：积累专业素养，通过计算机办公软件高级操作资格考证和速记员资格考证。第三学期购买计算机和速录机，每天坚持训练四小时。第四学期参加学校组织的培训，获得相关证书。

第三学年：参加全国秘书资格的证书考试，取得中级资格证书。积极参加课外实习、实践活动，掌握职业技能。参加学校组织的实习和实践活动，利用节假日到企业兼职，加深自己的专业知识，提高自己社会实践能力。

第六学年，即毕业第三年，参加全国秘书资格等级证书考试，取得高级秘书资格证书或者涉外高级秘书资格证书。

我是一个外向开朗、责任心强、办事严谨的女孩，我具有较强的文字表达能力、交往与合作能力、收集和处理信息资料的能力。经过两年多时间的中技学习，我的计算机操作技能得到了提高，能够独立进行文件处理等相关工作，能熟练运用办公软件，如word。对照企业招聘秘书的职业标准，我基本上符合要求，这将更加坚定我实现职业理想的信心。

一）个人分析

心理学专家认为，根据性格选择职业，能使自己的行为方式与职业工作相吻合，更好的发挥自己的聪明才智和一技之长。从而得心应手的驾驭本职工作。我是属于坚强有毅力型性格的人，行为目标很明确，对自己的目标理想有合理的实现初级秘书人员的资格，但我的职业素养距离高级秘书的要求还有一定的距离。尤其是我的英语水平还远不能达到涉外秘书的标准，以目前学校的英语教学状况看，我必须把提高英语文字表达和口语表达能力作为长期的任务，通过参加英语等级考证，逐步完成这个任务

职业发展阶段目标以及实施措施年龄发展目标主要活动与工作需要达到的效果

16-21岁中级秘书，努力胜任在职业生涯中的角色，寻找发展机会

1.学习专业基础知识

2.积极参加社会实践

3.增强个人体质

1.各科成绩优良

2.独立完成各项任务

3.有良好的沟通能力

4.提高英语表达能力

5.获高级秘书资格

21-25岁寻找可以长期发展的企业，担任高级秘书、涉外秘书工作

1.坚持学习

2.与同事合作完成工作任务

3.主动工作1.掌握新知识2.掌握沟通技巧3.可以独立完成任务

4.提高英语表达能力

5.获涉外秘书资格

25-35提高个人能力，充分发挥个人的作用。

步骤一：职业生涯诊断

正确的职业理想要建立在社会理解的基础之上，建立在对自己、对社会的正确认识之上，建立在正确的人生观、价值观和职业观之上，并始终植根于社会需要的土壤之中，将自己的知识、能力、素质与社会需要紧密结合在一起，否则，就很难实现自己的职业理想。

(一)自我分析

个人因素：我从小数学就好，一直就很喜欢数学，在小时候就喜欢存钱，管理财务，得知有会计专业后，使我有了当会计的愿望。初中毕业后，我报了职校中心的会计电算化专业，现在学习很充实，也很踏实。

(二)环境分析：

1、本地区条件：在省内外的企事业单位中，会计这个行业是必不可少的，江苏省是长江下游地区的一个经济文化比较发达的省份，江苏有独特的经济发展优势，而会计这个行业正是供不应求，无疑为职高生发挥优势提供了有利条件。

2、社会条件：随着《中华人民共和国职业教育法》的贯彻落实。人才，劳动力市场的逐步完善。先培训，后就业制度的落实。劳动预备制度、职业资格证书制度的逐步建立，以及用人单位“重视能力，重视用人效益”观念的增强，职业学校毕业生将越来越受到社会的欢迎。

(三)关键成就因素分析

1、人脉：做会计的大姑父，做会计的姐姐。许多成绩优异的同学，经常与他们沟通，交流，并在他们面前表现自我。

2、金脉：靠工作后的薪水，父亲、姐姐和朋友的支持，做有价证券的投资，我平时喜欢储蓄。

3、知脉：取得多种技能证书，(如：珠算证、全国计算机等级考试证书、会计电算化证)。参加企业管理证、出纳能力培训。考大专文凭、做好业余时间的安排。

(四)关键问题分析

目前虽然我如愿以偿地担任了班干部和语文课代表，而且由于自己的努力，成绩一直在班级中排列第一，得到了老师和同学的一致肯定，但成绩和工作毕竟是两码事，两者需要的才能不能相提并论，需要我在今后根据自己的计划不断加以培养

步骤二：确定职业目标

每个人的一生都将经历几个阶段，我现在就读的是中等职业学校的会计电算化专业，会计专业是一个基础性行业，所需要的人才较多是一些具有中等学历的人。为此我将我的职业生涯人为三个阶段。下面是我制作了的份分阶段图长远目标

第一阶段

第二阶段

第三阶段

第四阶段

现实基础高中目标工作5年目标创业目标

步骤三：规划发展阶段

简单的说，我的职业生涯可以分以下三步走。

1、高中阶段：

(1)本阶段主要是学习专业基本理论和技能、具备宽厚的人文素质和良好心理素质、具有较强的普通话交际沟通能力，使自己成为符合职业的要求，适应社会经济事业发展需要，胜任大中小型企事业单位的出纳员和财务会计人员。

(2)通过暑期实践、积累一定的实践知识。

(3)在本阶段中我还将完成会计专业的专科学历的进修。

2、毕业后工作的5年：本阶段主要是积累经验资本，掌握一些实际的管理经验、工作方式。其次是抓紧空余时间进修、充实自己。

3、创业：先在中小型企业担任出纳员，再以此为跳板，到大型企业去当会计，然后兼管多项政务，成为领导、在此期间，与商业界人建立友好关系，寻找投资者，合作者共同创业，边一家中小型企业

有关职业技能等级认定个人工作总结怎么写四

it领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师，我们曾讨论过售前工程师的成长历程，这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位，尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我，售前工程师未来的职业生涯是什么，一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么？往大里一些说，做技术的人在中国的企业公司里，未来是怎样的呢？

有人认为售前工程师就是忽悠客户，用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”，最高的境界就是没有的说成有的，死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解，无论是售前工程师，还是销售人员本身，完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程；你忽悠了用户，只要有一次，失去了对你的信任，就没人给你第二次沟通的机会了。

售前工程师有自己的职业生涯，如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样，售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展，做了一个简单的总结，希望能给大家一点启示。

售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作，它的目标是帮助销售多签单，签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求，找到最适合他的解决方案。

进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解，你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后，根据经验积累与能力提升的程度，售前工程师的生涯可分为五种阶段：

岗位：售前工程师、销售工程师

主要能力：交流沟通能力

售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作，包括产品交流、方案提供、编写标书等，但成为销售的伙伴，还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西，不是对一个产品的讲解就像在背课文，也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了，更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的，每次见客户都有不同的目的，你只有“理解”了销售的真实目的，才能提供有效的支持，才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。

一名售前工程师应该牢记：用户不是我们的练兵场，拿用户做“小白鼠”来提高自己的阅历，是要付出昂贵代价的。

成为销售助手，就是能融入销售的过程中，与销售配合得默契，你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持；大夫一伸手，你就递上所需的工具，大夫一个眼神，你就报出需要的信息…助手就是表明你就像销售“多”出来的手，如同销售自己的手一样灵活。

岗位：售前经理、技术支持经理

主要能力：引导需求与方案的能力

说明：不是说售前工程师的能力提高就是当经理，就必须有行政职位。但这是中国文化的一个普遍事实(无论是政府还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。“学而优择仕”的思想在中国有上千年的历史了，社会的普遍认为：对知识分子的最好奖励就是让他做官，而不是给他优裕的工作、生活环境，让他有更大的科技成果；因为在中国当官就意味着你可以支配更多的资源，拥有更优裕的工作环境；哪怕你占着当官的位置，不做任何当官者的工作。在中国有一个专用的名词---待遇。所以中国的“院士”大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长，反过来，你先当上这些“长”，被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆平靠纯技术出名的科学家毕竟很少，“墙内开花墙外红”的例子是凄凉的，外国人认可了你是人才，中国社会才承认你；一旦承认了你的地位，还是要让你做官，否则无法体现对你的“重视”。所以，在企业中，考量你能力的提高，评价企业是否认可你，就是看你是否担任管理领导职务；没有提你做领导，往往意味着还没认可你的能力。当然这种文化与西方是不同的。

售前工程师不仅是销售人员的工作助手，还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见，如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品？只是理解销售的意图，还是不够的。

销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时，还能提供销售需要的信息，“创造”销售需要的“新机遇”，如：分析竞争对手产品的技术优劣性，给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案，利用技术角色去获取各种信息…

作为销售伙伴，你不再是销售要什么，才想什么；而是主动营造销售契机，发现销售机会。在销售没有思路的时候，你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。

很多的售前工程师，在这个阶段转为专职销售，因为他们感觉自己就是一个销售。

岗位：产品经理、营销工程师

主要能力：营销能力，把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式

了解自己产品的优势，了解竞争对手的状态，都只是销售过程的一个侧面，销售的最终目标是说服客户，而不是打败竞争对手。因此，作为售前工程师一定要了解客户的需求。

用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度，给出自己销售产品的合理解决方案，不仅支撑用户现在的业务需求，还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为it行业是一个飞速发展的行业，“摩尔定理”是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快)，厂家的产品在一年半还不升级，性能就只有人家的一半了，这一点用户自己也很明白。

有人说：用户的业务千千万，我如何都能全了解？用户自己都很难说清楚，我如何说清楚？这样的说法是没有找到我们工作的实质，我们不可能成为用户业务的专家，真这样的话，你

直接取代用户做他的业务好了；你的长项是熟悉你提供的产品，你产品对用户业务的支持；你产品的最新技术，用户当然不如你清楚，中间的结合就是“用户伙伴”存在的价值。

用户伙伴，表明你已经成为用户在这一领域的帮助者，成为用户对你销售产品需求的引导者。

作为销售伙伴，你可能只是支持一名或几名销售人员，而作为用户伙伴，你或许支持的是一个销售的团队，你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。

这里出现了一个新的岗位：营销工程师。营销的工作比售前更为广一些，如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售，营销就是你开始帮助大量的、普通的销售，让能力一般的人做出高能力人才有的业绩，这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺，而是他的管理，他们用下岗工人、没经验的学生…却让他们的快餐销售超过大饭店，让一群普通的人员，做出了超级人才才能做到的事情，这就是营销方式的力量)。

有些售前工程师，在这个阶段忍受不了成功的诱惑，辞职自己创业，因为他们不仅有能力引导用户，而且可以自己带团队，当然成功的人也很多。

岗位：营销经理、架构师、总工程师

主要能力：推广能力，就是建立行业销售的垄断，成为市场领先的老大。

用户伙伴阶段，你支持的是几个大客户，熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的“共性”，面对跨几个省的大区域，面向全国或世界的行业领域，你支持的面就不只是一个销售团队了，应该“分布式”的销售队伍了。

行业营销是表现你的宏观支撑能力，行业入围、区域布点、样板建立、方案推广…你面对的不只是产品的竞争对手，而是行业的巨型集成商、开发商，订单不再是一个一个地拼，而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是：用户找你要产品，而不是你找用户推销产品，这里有品牌的魅力，有技术的领先，有需求把握的精准，有用户群体对你的认可…

销售做点，营销做面。

作为行业营销，关注的不仅仅是用户，还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子，应该实现哪些功能，哪些功能将成为我们立足市场的主要“利器”…因为你是总设计师。

这个阶段，开始建立自己企业的售前工程师，往往以自有的技术、产品立足，建立持久的市场竞争能力，已经有了管理大公司运作的能力。

岗位：技术专家、技术副总裁、总经理

主要能力：教育能力

行业用户共性需求是具有可复制性的，行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的，作为行销大师，就不仅仅是你的技术能力、管理能力，更关注的是你的教育能力。

企业要发展，人才是关键，不能“批量化”地培养团队的人，是不配称为大师的。大师是什么？大师是能够把复杂道理，简单化解释，而又能让普通人所理解、所接受的人。

在营销大师的指导与帮助下，领悟性高的销售很快能够成为销售状元，领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。

这个阶段是售前工程师的高级阶段，教育、管理、策划成为你的主要工作，怎么做，应该是各自的选择，这里就不说。

小结：售前工程师走的是技术和市场的路线，做的是技术销售的工作，成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员，注重客户关系的培养，但毕竟是技术出身，与纯做客户关系的销售还是有差异的，发展到销售管理层次的，与营销管理的发展有些异曲同工的意思。

有关职业技能等级认定个人工作总结怎么写五

在职场上，很多人在对自己的职业生涯进行规划时，茫然不知所措。这就需要清楚知道进行职业生涯规划时所要遵守的准则，从而让规划合理可行，符合自身实际。

个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：

职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。所以你在择业时，首先考虑的是自己的预期收益——个人幸福最大化。明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。

从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业规划也会从此变得妙趣横生。兴趣是最好的老师，是成功之母。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，择己所爱，选择自己所喜欢的职业。

社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。新的职业也不断产生。所以在设计你自己的职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。

任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的优势。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。

有关职业技能等级认定个人工作总结怎么写六

眼下正是应届毕业生忙着找工作的时候，然而，在求职招聘的旺季里，不少毕业不久的学生由于种种原因，刚进单位没多长时间，甚至没过实习期就选择了辞职，成为所谓的“闪辞族”。

在近期市人才市场举办的一场招聘会上，记者发现，前来找工作的求职者中，大学生“闪辞族”占了相当一部分，其中大多数是刚走出校门的大学生。今年毕业于湖南财政经济学院的黄东林本就职于一家外语培训机构，但他只工作了不到一个月，便提出了辞职，“每天都是重复一些简单、琐碎的工作，与自己所学的专业无关，也不能锻炼能力。”他认为，这份工作无法满足自己的个人发展需求，没有挑战性，因此想重新找份工作。

记者采访发现，部分高校毕业生频频“闪辞”、跳槽，主要出于福利待遇不符合理想，嫌工作没有挑战性，发展空间不大，或对实际工作内容不感兴趣等原因。其中，“闪辞族”中，以文科类毕业生为主，他们因无法适应所从事的销售、服务类岗位的工作环境及压力，最终选择了辞职。

“一些人连声招呼都不打就走了，走后公司打电话给他也不接。”市内一家汽车销售服务公司的招聘人员朱贵海告诉记者，今年他们公司共招了十多名销售及市场专员，大多工作不到半年时间，有的还没过见习期就辞职，“这么短的时间里，新人才刚接受完系统培训，熟悉了一些业务，在这个时候离开，对企业、对自己都不够负责，也容易让工作交接出现问题。”

在对待“闪辞”现象上，很多用人单位持同样的态度，他们认为，单位花心思从众多求职者中进行筛选录用，并进行上岗指导，但招到的人却频繁跳槽辞职，是现在不少职场新人盲目求职、缺少稳定性的表现，对单位也会造成一些不利影响。不少用人单位更因此以跳槽频率作为招聘员工的评判标准，他们更青睐那些能稳定长期工作的员工，如果在面试时发现求职者有很频繁的跳槽经历往往不会录用。

对于应届毕业生的“闪辞”现象，市人社部门相关负责人认为，大学生在择业上，有自己明确的选择性，是值得肯定的，这在一定程度上反映了大学生懂得追求个人自身发展。而过于盲目和频繁地更换工作，是就业观念不成熟、缺乏职业规划的表现。“大学生刚出校门，对用人单位、工作环境不了解，且抱着比较理想的想法，结果工作后发现理想和现实的差距较大，觉得自己的工作太琐碎，没意义，体现不了个人能力和价值，一时调整不了心态，便选择了辞职。”

同时，一些企业用人管理欠规范也是造成该现象的诱因。“有些企业用人管理机制不够完善，对员工培养不够，难以为新人发展提供良好平台。还有一些用人单位急于填补用工缺口，给新人安排一些额外的工作，或是开出一些不能落实的条件和待遇，让其难以接受。”

对此，该负责人认为，作为刚刚步入职场的大学生，应当对自己有一个基本定位，不仅需要对当下的就业形势有适当判断，相应调整自己的就业预期，还要对自己适合从事的职业进行筛选，谨慎选择好自己的第一份工作，将职业眼光放得更长远一些。

作为企业，应当承担起培训员工的责任，尽力创造好的就业环境吸引人才。在用人过程中，加强岗前培训，并做好新人的思想工作，给新人指明发展路线，引导新人度过浮躁期，更快地融入到单位集体中来。