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和谐医患关系的演讲稿简短(优质9篇)

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和谐医患关系的演讲稿简短(优质9篇)
2023-11-11 20:48:37    小编:ZTFB

一个好的演讲稿应该是简明扼要,逻辑清晰,让人们对演讲内容留下深刻的印象。演讲稿要符合听众的认知水平和兴趣,针对性强,引入合适的语言技巧。以下是小编为大家收集的优秀演讲稿范文,供大家参考和学习。

和谐医患关系的演讲稿简短篇一

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我有一个梦想,有一天健康的鲜花四处开放,再没有病魔的踪影。我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖国的山川大地上,汇成泉,汇成溪,汇成川,汇成江河,汇成奔腾不息的神川血脉。我仿佛听到凛冽的.空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。

正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪!

我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,将心比心,应积极主动地去加强医患沟通,要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多进行一下换位思考。

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”当生病让患者及其家人心力憔悴的时候,如果医生或护士真心倾听他们的疾苦,热心回答他们的问题,那么患者一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时得到的是冷言相对,那患者的身心就会受到挫伤,不满就会膨胀。

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。

我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

在我们身边,用心为病人的事例不胜枚举,善意为病人的举措不断涌现:(举身边的例子)辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在我们医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我亲身经历过医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们,和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!人民医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美的形象。让我们从现在开始,从此刻努力,众志成城。让我们用勤劳的双手,亲切的话语、诚挚的心架起心与心的桥梁。让我们为我院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

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和谐医患关系的演讲稿简短篇二

2.1狠抓医院内部管理,提升医疗服务质量。

2.1.1加强医院管理,做到不乱收费、合理检查、合理用药,大力推行药品公开、检查费用公开、住院费用一日清单制。严格收费标准,临床路径,制约医疗费用,使患者看得起病。

2.1.2严格医院质量管理,建立各项规章制度,规范医疗行为,确保医疗安全。在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和杜绝事故,为患者提供安全放心的医疗服务。

2.2以病人为中心,开展优质医疗服务。

以人性化的服务,增进医患的互相信任。坚持以病人为中心,以医疗服务质量为核心,在尊重、理解、关心病人的基础上,在医学技术上要加入人文精神,为病人提供温馨、周到的人性化服务。如推行首诊负责、出院回访等服务模式,消除病人的紧张与恐惧,拉近医患距离,增进医患信任?,对临床治疗和用药形成共识。

2.3以诚信服务,增进医患沟通交流。

加强医患沟通,核心是要推动医疗服务质量的不断提高,医疗服务质量不仅依靠医务人员的技术水平、医疗道德、医疗设施,另外一个重要的方面就是患者的配合和支持,要得到患者的配合和支持,就要加强与患者和家属的沟通,使患者和家属对疾病的诊疗方案、费用、效果有所了解。大力推行诚信服务,增进医患沟通交流,加深理解与信任,推动医疗过程顺利进行。把患者当作亲人,多一些耐心,建立融洽的朋友式的关系,不断赢得患者的信任和理解。医务人员要有诚信,对病人或家属要尊重,具有同情心和耐心;多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关心病人在就医过程中的生活或不便;及时掌握病人的病情发展变化、医疗费用情况和病人的社会心理;通过全方位、多层次、多视角的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医院的信任度和医务人员的理解。医院要通过建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改善。医务人员要充分尊重和维护患者的知情权、选择权,要体恤患者的'痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康。

2.4构建良好就医环境,打造舒适就医环境。

注意医护员的形象和礼仪,同时改善服务流程,改善医疗机构内部环境,为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,让患者享受周到的医院服务,有助于患者情绪的稳定,疾病的治疗。

2.5加快卫生事业发展,努力解决好群众“看病难、看病贵”理由。

当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与该水平医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵。尽管目前绝大多数的医疗机构都是公立医院,但是相当多医院的正常运转主要靠为患者提供医疗服务收取的费用,直接后果是医院过分注重经济收入,而忽视群众利益。发挥政府保障群众基本医疗的主导作用、转换公立医疗机构运转机制、加强政府对医疗服务行业监管、大力发展农村和社区医疗卫生服务事业,努力缓解看病难、看病贵等理由。

2.6加强医德医风建设,规范医务人员行为。

医院始终要把医德医风建设放在首位,培养良好的职业道德素质,规范医务人员行为守则。做到“病人第一,服务至上”,把治病救人当成神圣的事业来追求。只有这样,才能赢得患者和社会的信任,才能树立医院和医务人员良好的社会形象。

2.7取得患者的理解和包容。

医患关系和谐与否,涉及医患双方,单靠医护人员的努力是不够的,这就需要患者能够全面正确地理解医生这一职业。不少患者看待医院、医生,常常是只看重结果不看过程,尤其是缺乏承担风险的意识,对医疗效果的期望值过高,甚至超出了当前的医疗技术水平,不少医疗纠纷就是因此而起的。只有社会对医护职业的艰辛、繁重和高风险性给予充分理解,只有医患之间相互理解、相互尊重和相互依存,才能真正实现和谐的医患关系。

2.8加强与媒体的沟通,正确引导舆论。

高度重视与媒体的沟通联系,及时向媒体提供准确、全面的信息,让媒体及时了解真实的情况,发挥正确的舆论引导作用。对于媒体揭露医疗卫生工作中存在的理由,我们要坚持不护短、不遮丑,积极主动地采取改善措施。与媒体良好沟通,要真诚地希望新闻媒体坚持正确的舆论引导,客观如实报道医疗卫生服务活动,不刻意炒作个别医疗纠纷事件,不人为增加患者对医生的偏见,大家共同努力构建和谐医患关系,维护健康有序的医疗秩序。

和谐医患关系的演讲稿简短篇三

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。

正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪!

我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,将心比心,应积极主动地去加强医患沟通,要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多进行一下换位思考。

人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”当生病让患者及其家人心力憔悴的时候,如果医生或护士真心倾听他们的疾苦,热心回答他们的问题,那么患者一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时得到的是冷言相对,那患者的身心就会受到挫伤,不满就会膨胀。

古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。

我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的平台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

在我们身边,用心为病人的事例不胜枚举,善意为病人的举措不断涌现:(举身边的例子)辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在我们医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我亲身经历过医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

尊敬的领导、亲爱的同事们,和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!人民医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美的形象。让我们从现在开始,从此刻努力,众志成城。让我们用勤劳的双手,亲切的话语、诚挚的心架起心与心的桥梁。让我们为我院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

和谐医患关系的演讲稿简短篇四

大家好!

首先感谢院领导、各位同事给了我一个这样和大家交流的机会,今天我演讲的题目是:和谐医院,从我做起!

当今社会,和谐已经成了时代的主旋律,构建和谐社会是建设中国特色社会主义理论的重大突破,是我国社会发展的价值取向和目标定位,所谓和谐社会,即是全体人民各得其所、各尽所能、和谐相处,充满生机和活力的社会。

而医院作为面对社会大众的重要机构,直接关系到广大民众的健康与幸福,由于种种原因,目前在医院的建设中存在着许多不和谐的音律,医院与患者之间、医院与行政执法部门、医院与媒体以及医院内部等等之间,各种矛盾交织,而其中又以医患关系的矛盾为中心。

为了营造社会的和谐氛围,我们要营造各种有利条件、采取一切有效措施,以协调医患关系为核心,大力打造和谐医院,为构建和谐社会做出自己的贡献。

做为一名医务工作者,我和我的同事们用爱和奉献铸就一道靓丽的风景,用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的深刻内涵:面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们任劳任怨;面对软环境建设的日益激烈,我们责无旁贷;面对建设和谐医院的召唤,我们一马当先。因为我们的双臂撑起的是希望,我们的.双手托起的是明天的太阳。

如果说,无私的奉献精神是生命卫士永恒的追求,那么高尚的医德风范则是我们珍视着生命,在平凡的岗位上成就我们不平凡的业绩,爱与奉献是我们生命卫士永恒不变的主题,永远无悔的选择。

正因为人们将医务工作人员看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄托给了医院,所以解除人们的疾病痛苦、维护人们的身体健康、提高人们的生命质量,始终是医院和医务人员的根本任务。为患者提供最好的服务是始终是一个医院的根本宗旨。

有时候,我会这样想自己的工作,假如我是一名病人,我一定会选择一所医疗水平高、服务质量好的医院就诊,当我走进医院大厅的时候,会有导引的护士同志来为我解疑答惑,指引方向,当我进行治疗时,我希望医护人员细声和气,医生热情服务,医药费明码标价这样的医院才是合格的医院,这样的医生才是合格的医生!

我想问一下,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人也爱自己爱这份平凡的工作。

同时,我也看到了院领导们所做的努力,为了医院自身的长足发展,为了给患者朋友提供更加优质的服务,满足患者日益增长的服务需求,我们医院坚持以病人为中心,实施医患沟通,审时度势的提出了四优口号:优良的医疗技术;优质的医疗服务;优化的医疗流程;优美的医疗环境。

为了让患者有一个舒适的就医环境,我们在门诊输液中心、产房安装空调,为了提高医疗水平,我们投资大量的先进仪器和设备,为了减轻患者经济负担,我们严格控制处方和药品价格,为了提高服务质量,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,加大了监督制约力度,在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让患者真正舒心满意为内容的亲情服务活动。

为了加强医护人员的医德教育,提高医务人员树立良好医德医风的自觉性,我们完善了医德医风制约机制,根据单位实际,建立加强职业道德建设体系,建立廉洁行医制度、社会监督制度、检查考评制度和医德奖罚制度等,通过制约措施和激励机制促进医务人员树立良好的医德医风。

实践证明,只有坚持以病人为中心,切实做细、做好医疗服务,真正贯彻好四优方针,才能建立起和谐的医患关系,建设和谐医院。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。

今天,面对医院又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神态,展示崭新的精神面貌;需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、成功的登山者,领略到一览众山小的无限风光,就要把自己熔进医院这个集体大熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断地学习,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务能力。

让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。为改善医患关系,构建和谐医院,做出自己应有的贡献!

谢谢大家!

和谐医患关系的演讲稿简短篇五

尊敬的各位领导、各位专家、各位朋友:

大家好!今天我演讲的题目是“心底无私天地宽”,我将就和谐医患关系建设的有关问题进行演讲。曾经读过一篇赞美五月的文章,文中说,“五月岂止是一个月份,五月乃是一个完整的季节……”由此,每年我都对五月充满着期待,五月是春潮滚滚的精彩,五月是夏日来临的热烈。那树枝上浓密的绿叶,那花期里烂漫的花海,无不显示出生命的蓬勃和美好。然而,在去年这个五月,在大地抖动的瞬间,地震将五月里应该绽放的一切春光掩埋。我们所有天使的爱心汇集在一起,让四川这片深受重伤的土地已经生机焕彩!

想想吧,2003年的五月,我们被称为天使;2008年的五月,我们变得崇高;2009年的五月,我们依然骄傲!在一个个危急的时刻,医患关系总是如此的和谐!这难道不值得我们深思吗?难道我们只能在冒死而上的时候才值得我们的病人来尊敬吗?医学是一个充满未知的风险行业。由于人体的极端复杂性,很多疾病尚未被攻克,而新的疾病正不断产生。即便是对于很多常见病,也难免因为个体差异而发生意外。可以说,一部医学史,就是无数失败演绎的历史。医学的每一点进步,都有着人类惨重的代价。遗憾的是,很多患者对医疗效果期望过高,对医疗风险认知不够,以为进了医院就是进了“保险箱”,治不好病就是医生的错,钢盔和保镖一度成了医生上班的必备。这不仅伤害了医生的感情,也挫伤了我们探索未知领域的积极性。

为此,更多的医生只好采取防卫性医疗,“可做可不做的检查一定要做,可做可不做的手术一定不做”。医患互不信任、互相防范,医生保守行医,医学发展延缓,最终损害了患者的生命利益,浪费了医疗资源。一个巴掌拍不响。医患关系的恶化,固然有病人的原因,也有我们自己的问题。比如个别医护人员一切向钱看,丧失了基本的职业道德,嫌贫爱富,收受红包、开单提成,损害了群众的基本利益;个别医护人员不思进取,不务正业,技术荒废,只靠检查、下大包围,严重影响行业形象。加之社会转型期存在的“看病难”、“看病贵”等问题日益突出,一些社会矛盾和不满情绪长期积聚,医患关系长期紧张,医生执业环境日趋恶化。怎样才能建立一个和谐的医患关系,使得医患之间达到一种融洽的状态?目前,政府正稳步推进医疗卫生体制改革,全社会对此寄予厚望,医患双方充满期待。根本上讲,必须坚持以人为本,统筹兼顾,综合解决医患矛盾,既以病人为本,也要以医生为本,真正形成“医生同情患者、患者尊重医生,医患共同努力,共同战胜疾病”的良好氛围。

首先,医护人员要有良好的职业道德,真心实意为患者服务:在我从事的医患沟通工作中,我发现,技术好的医生,患者不一定满意,而具有良好服务态度、高尚医德和强烈责任感的医生,即使出现差错,患者也往往能够理解。服务态度的好坏在很大程度上决定医疗纠纷是否发生、或者发生的程度。医疗工作者,应该是高素质群体中的一员,要具备高尚的医德和强烈的责任心,技术有限,责任无限,人格影响才是深远的。

其次,医务人员要提高医疗技术水平,真才实学为患者诊疗:在医患关系中,医护精湛的技术是医患双方共同战胜疾病的前提。我们的根本宗旨是看好老百姓的病,没有过硬的技术,解除不了群众的痛苦,作为医生,应该内心有愧。再次,医务人员要主动与患者沟通,真情流露为患者解忧:医务工作者在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应换位思考,更积极、更主动地去加强医患沟通。

一要设身处地为病人着想,凡事多想想“假如我是病人”;

二要充分尊重和维护患者的知情同意权,要把专业性很强的医疗信息,转变为通俗易懂的语言,传达给患者。

三要及时反馈信息,追踪服务,更好地求得患方的理解,才能建立相互信任的医患关系。

最后,医务人员要学会综合评估,真正体察患者的疾苦:“医者父母心”,“不为良相、则为良医”,古往今来,高手名医均以济世救民为己任,有着高远的政治理想和崇高的人文追求,也有着敏锐的社会洞察力和悲天悯人的行医情怀。“药有君臣三等用,医无贫富一般心”,综合评估、看人下药,是医院领导对每一个医生的要求,我们要综合评估每一个患者的家庭状况和医疗需求,设身处地地设计合理的治疗方案,用最对症、最经济的药品为最困难的群众诊疗,真正为建设和谐社会献一片心,出一份力。

目前,我们正在开展的科学发展观学习实践活动,要求我们以科学发展的标准工作和学习。在国家新的医改方案中也明确提出:基本医疗保障制度全面覆盖城乡居民,有效减轻城乡居民个人医药费用负担。作为医院解决医疗纠纷的工作人员,我们也应当用更系统、科学的方法对待每一起纠纷,在医生和患者之间架起沟通的桥梁。“如烟往事俱忘却,心底无私天地宽”。和谐的医患关系需要医患双方共同去维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力,也需要全体病员的理解和支持。

在科学发展观的指引下,我们诚意正心、无私为民,一定能够逐步建立起相互信任、互相理解的和谐医患关系,共同建设出我国医疗卫生事业发展的新未来!谢谢大家!

和谐医患关系的演讲稿简短篇六

尊敬的各位评委、各位同志们:

我是来自××的××,我演讲的题目是《加强医患沟通,创造和谐医院》。

当今社会,人们离不开医院,医院也离不开人民,随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维权意识不断加强增强,患者想要得到的医疗信息越来越多,医疗纠纷也随之越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量,使患者及其近亲属学习到更多的健康卫生知识,增进医患互信、科学的战胜疾病。

医患沟通是什么?让我们先来了解什么是医患关系,医患关系就是医生与患者的合作关系,共同面对的是疾病这一敌人。医患沟通就是缓和这一关系的良药,试想一下,如果医患之间不能良好沟通,就无以发现善于伪装的疾病真相。如果没有良好的沟通,就无从建立信任。没有信任,一切矛盾由此而产生,病也就无从可治。医患沟通需要多看,多问,多关心,态度和蔼,语气温柔。在医疗服务中,“看一看”确实是重要的,因为当医师注视着病人时,你的眼神就会向病人传递着你的同情、温馨和关爱。医师对病人的同情和关爱,根本不用喋喋不休的唠叨,一个微笑、一个眼神,爱意就被传递,沟通得以完成。在与患者沟通的过程中,很轻易的就了解了患者的基本情况,如年龄、性别、有无既往史、用药否及用何种药物,检测前患者状态、检验目的等。从而确信检验结果与临床症状是否吻合,用以了解检测结果的可信度。

钟南山院士说,在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通不恰当都在不同程度上加剧了医患之间的紧张对立情绪。他认为,一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会与人沟通。善待病人一个重要原则就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度来考虑,那你就会赢得病人的爱戴。

在疾病面前,生命无贵贱之分,更没有身份的区别,神圣而崇高的白衣天使,永远把病人的生命和健康放在第一位,只有无条件的爱,才是真正的善待。从善待病人中给予医务人员自身心灵的回报。对待病人,不管他是谁,熟悉与不熟悉,是官是民,都要秉持同样的礼节和敬意,就像你期望从别人那里得到尊重一样。善意地帮助病人,正确处理医患双方关系,从而分享病人治愈康复后的快乐,在事业中求得发展,在工作寻找到乐趣,慷慨付出,不求回报,必然会得到病人的爱戴。

同志们,你快乐,我也快乐,大家都快乐;你安康,我安康,大家都安康,让我们医患双方以积极的心态、平和的心情,共同构建无限美好的和谐社会。

我的演讲完毕,谢谢大家!

和谐医患关系的演讲稿简短篇七

人吃五谷杂粮,怎能不生病。我们在座的每个医护人员,都是普普通通的人,也都有成为患者的时候,而大家的本行都是受人敬爱、被人嘱托的医护人员,所以,我个人觉得,要我们这群穿着洁白大褂的医护人员来思考“假如我是个患者”这样的问题,是真正的对现在所存在的紧张的医患关系进行的一次好的思考和理解,是一种站在自己的职场位置思考我们每天要面对的患者的一个良好认识。

着名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。

假如我是个患者,那往往我对医学知识的获得和认知,将大多数都来自我的医生和护士。面对一个我陌生的领域。我希望我的医生能耐心的告诉我这个病究竟是怎样,需要采取怎样的治疗手段,以及这种治疗手段带来的各方面的影响又是什么。

我觉得作为一个患者来讲,最重要的就是知情权,有的时候出于心理承受能力的考虑,患者的家属也是应该具有最基本的知情权的。假如我是患者,我希望我的医生,哪怕每天都要接待上百个患者,也希望他们本着为病人身体负责的态度,对每个病患都能有自己的耐心诊治和准确的治疗方案。对于我们医生来讲,每天要面对的是一大堆病人,但是又是哪一个不是怀着诚挚的、惶恐的心,把我们的医生当做救命稻草,当大慈大悲万能的观世音菩萨,对自己的生命质量怀着最真的诚心。

一则有趣的民间传说可作为注脚。唐朝药王孙思邈外出采药,遇一只母虎张口拦路,随从以为虎欲噬人而逃,孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙,是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出,虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事起码说明了两个道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,医生也应本着仁义之心为它治疗,何况生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心,有礼貌地回应。从某种意义上说,相互尊重、相互配合、相互依存正是医患关系的最基本特点。

如果每次都以我们的退让告终,以后医院就是一个没有公信力的地方了,每个人都可以随意质疑我们的诊断。

前段时间热播的反映当代医患关系的电视剧《心术》相信很多人都看过了,编剧六六瞄准的就是这个敏感的医疗题材,她是更深一层走入医生的世界,从这部剧的态度来看,医生很辛苦,病人也不轻松,医患关系的紧张不能仅仅靠他们二者之间完成调和,这还需要国家的更多投入,说到底,还是有朝一日的全民医保才能真正缓解这种矛盾,医生和病人都不用去为生病发愁,那时候大家都会更加专注于病情,而不是医疗费用的问题。

好了,我的演讲结束了,我希望用《心术》里的一段话和我们大家共勉:

一个预备成为医生的人,首先要有一颗仁心,然后才去训练他的仁术。心术不正的人,是很难成大器的。作为医生,仁心固然重要,但仁心大于仁术,怕也不会是好医生。

谢谢大家!

和谐医患关系的演讲稿简短篇八

各位领导、各位同志:

大家好!今天我演讲的题目是《站在一个患者的角度思考医患关系》。

人吃五谷杂粮,怎能不生病。我们在座的每个医护人员,都是普普通通的人,也都有成为患者的时候,而大家的本行都是受人敬爱、被人嘱托的医护人员,所以,我个人觉得,要我们这群穿着洁白大褂的医护人员来思考“假如我是个患者”这样的问题,是真正的对现在所存在的紧张的医患关系进行的一次好的思考和理解,是一种站在自己的'职场位置思考我们每天要面对的患者的一个良好认识。

“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。

假如我是个患者,那往往我对医学知识的获得和认知,将大多数都来自我的医生和护士。面对一个我陌生的领域。我希望我的医生能耐心的告诉我这个病究竟是怎样,需要采取怎样的治疗手段,以及这种治疗手段带来的各方面的影响又是什么。

我觉得作为一个患者来讲,最重要的就是知情权,有的时候出于心理承受能力的考虑,患者的家属也是应该具有最基本的知情权的。假如我是患者,我希望我的医生,哪怕每天都要接待上百个患者,也希望他们本着为病人身体负责的态度,对每个病患都能有自己的耐心诊治和准确的治疗方案。对于我们医生来讲,每天要面对的是一大堆病人,但是又是哪一个不是怀着诚挚的、惶恐的心,把我们的医生当做救命稻草,当大慈大悲万能的观世音菩萨,对自己的生命质量怀着最真的诚心。

了两个道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,医生也应本着仁义之心为它治疗,何况生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心,有礼貌地回应。从某种意义上说,相互尊重、相互配合、相互依存正是医患关系的最基本特点。

如果每次都以我们的退让告终,以后医院就是一个没有公信力的地方了,每个人都可以随意质疑我们的诊断。

前两年热播的反映当代医患关系的电视剧《心术》相信很多人都看过了,编剧瞄准的就是这个敏感的医疗题材,她是更深一层走入医生的世界,从这部剧的态度来看,医生很辛苦,病人也不轻松,医患关系的紧张不能仅仅靠他们二者之间完成调和,这还需要国家的更多投入,说到底,还是有朝一日的全民医保才能真正缓解这种矛盾,医生和病人都不用去为生病发愁,那时候大家都会更加专注于病情,而不是医疗费用的问题。

好了,我的演讲结束了,我希望用《心术》里的一段话和我们大家共勉:

一个预备成为医生的人,首先要有一颗仁心,然后才去训练他的仁术。心术不正的人,是很难成大器的。作为医生,仁心固然重要,但仁心大于仁术,怕也不会是好医生。我也希望今后我们医院的医患关系越来越和谐。

谢谢大家!

和谐医患关系的演讲稿简短篇九

各位领导、各位同志:

大家好!一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。

但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。

假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;

假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。

假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。

作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出。此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。

首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。

再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴近医院,反映心声。

例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的却是体贴周到的服务。医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水平和服务水平等软实力啊!我是一位药师,工作在医院的窗口部门,每天面对着几百名取药者,也体会到加强医患沟通对提高病人满意度的重要性。记得有一天,一位大爷拿着两盒药来到门诊药房,声称服用之后感觉效果不明显,要换成电视广告上卖的另一种。我们的药师从电脑查出,其处方上开的确实无误是这种药品,而且取药时间已经有半个月了。于是,我们回拒了这个要求。

大爷着急了,这可是一百多块钱哪,他一拍桌面,呼喝着说:“你有压力,我有压力,你为什么要刁难我啊?”眼看着门诊取药的秩序就要被打乱了,怎么办?是破例为病人换药还是坚持规定而任由病人大吵大闹呢?我们的药师有礼貌地把大爷请进办公室,稳定了大爷的情绪,耐心地解释到:首先我们是根据处方发药的,不能随便更改,否则是对病人的不负责任。其次药是半个月以前发出的,并不能保证其来源出处以及储存质量,要是贸然收回药品再发给别的病人,这对其他病人的用药安全会是个隐患。最后我们帮大爷联系到主诊医生,根据大爷的病情变化,确认了继续使用这种药品的必要性。大爷这才放心离去。这一次,充分的医患沟通为解决病人困难起到了关键的作用。您看,病人需要的不正是这种人性化的服务关和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!

我们相信——二院必定会有灿烂美好的未来!

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