新进护士岗前教育培训心得体会如何写 护士入岗前培训心得体会(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写一

我要重点讲讲做好人的问题。怎么才能做好人呢?我希望大家首先要想到的是国家利益至上、人民利益至上。斯大林说过：罪莫过于背叛自己的祖国。背叛并不等于叛国出逃，那种背叛是最大的背叛。你在工作岗位上，不好好工作，不为国家效力，不为国家奉献，那也是一种背叛。我在讲“三心”中的责任心的时候，讲了责任心的三个层次：即我们作为一个国家的公民，要为国家承担责任，作为集体中的一员，要为集体承担责任，作为一个家庭成员，要为家庭承担责任。因为国家是由每一个公民组成的，如果全国十三亿人都能为我们的国家承担责任，都来奉献爱心，都来做贡献，那我们的国家才会不断走向强盛。孔夫子几千年前就讲过，修己以敬，修己以安人，修己以安百姓(论语.宪问)。就是说，我们要时刻想着老百姓的利益，把人民的利益放在最高位置。在座的有很多都是从农村来的，尽管我们都是生在新社会，长在红旗下，但是很多人都经历过吃不好、穿不暖的日子，哪会想到有今天这么好的生活?你们从基层来，感受基层的困难，也了解农民的辛苦，千万不能忘记过去、忘记老百姓，不然，就是背叛。如果一个人忘记了，关键时刻就会丧失人格、国格，如果多数人忘记，我们的党和国家就很危险，老百姓就会遭殃。所以任何时候，都要把国家利益放在首位，把人民利益放在心里。要对得起国家，对得起人民，对得起家人，也对得起自己。

其次要有良好的品格。英国人塞缪尔·斯迈尔斯说过：“良好的品格是一切力量的源泉。”什么是良好的品格呢?就是要勤劳、正直、自律、诚实。我们每一个人不一定要成为伟人、富人，这毕竟是少数，但是一定要做一个勤劳、正直、自律、诚实的人。即使你做了富人、做了大官，如果没有良好的品格来支撑，那也是不行的，也不会受到别人尊重。华盛顿曾讲过，一切伟人都必须有良好的品格，没有良好的品格作支撑，算不上伟人。就拿来说，他当过所谓的“总统”，也算个大人物，但是他没有良好人品，贪污、受贿、搞，无论在岛内还是在岛外，对他评价就是一个流氓、无赖，他能算一个伟人吗? 第三，要有自信心。在任何时候大家都应该对未来充满信心。世界是色彩斑斓的，赤橙黄绿青蓝紫。人生不会一帆风顺，会有喜悦也会有悲痛。我以为命运不可预测，但是命运可以把握。面对复杂环境或者形形色色的诱惑，如果能把握自己，那么命运就会向好的方向发展;如果不能把握自己，那么你就可能被命运残酷的抛弃。有一次，美国著名的小提琴演奏家帕尔曼在纽约举办音乐会，刚刚开始几秒钟，四根琴弦就断了一根，这时指挥家示意停止，但他充满自信地坚持演奏下去。让听众意想不到的是，他凭着自己娴熟的技艺，用三根琴弦同样演奏了美妙的乐章，演奏结束后，感动了所有的人，全场响起了经久不息的掌声。他说：无论命运给了我什么，我都要演奏出美妙的乐曲。你们刚刚从基层来，到省直机关工作，可能会出现多种情况;一种情况是因为你们有一定的基层工作经验，是优秀大学生，到了财政厅后可能对分配的工作不在乎，或者自认为能够完全胜任，过于自信，甚至认为自己从山村来到长沙，从基层到省直机关，特别是到财政厅工作，因而沾沾自喜，忘乎所以，得意忘形，丢掉了勤劳的本色，丧失了进取的精神;还有一种情况是有人觉得自己刚从基层来，对财政业务不熟悉，感觉压力大，从而信心不足，畏步不前。这都是不好的。我们既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄。无论遇到什么困难，遭遇什么挫折，任何时候都要充满激情，充满自信，把握好命运，追求事业的成功和美好的人生。

第四，要讲良心，讲感情。讲良心是做人的底线，如果你讲良心了，必然会讲感情。刚刚不少同志的发言中，讲到了父母、兄弟、姐妹的支持，讲到了过去领导和同事的关心。这都说明大家是讲感情的，我要提醒大家的是，希望大家不要今天讲了，来到省厅后又忘记了。我们要怀着感恩之心记着他们、想着他们。我一生当中也遇到过很多关心、支持过我的人，我从不敢忘记他们。我所说的关心、支持，前提是不能违反法律法规的。讲感情不等于不讲原则，讲原则不等于不讲感情。这里有一个方法问题，在面试的时候，不是有一道题目，说大家在过去的工作中，得到过许多人的帮助，现在你到财政厅工作，有人要你帮助解决项目、资金问题，你怎么办?多数同志都回答的很好：一是要讲清政策;二是不能解决的要耐心说服解释;三是能解决的尽力解决。这就是既讲感情，又讲原则。

第五，要讲团结。财政厅是一个团结协作、奋发向上的集体。财政厅的每一个成员，加入这个集体，就要维护财政形象，为这个集体增光添彩。个人再优秀，如果离开集体也将一事无成。马克·吐温在《林肯的小屋》中写到：“没有森林就没有原木，没有原木就没有小屋，没有小屋就没有林肯，没有林肯就没有今天的美国”，个人和国家、集体是联系在一起的。林肯为美国的进步和统一做出了突出的贡献，他解放了黑奴，维护了美国的统一，他的功绩载入了美国的史册，为世人所公认。是美国这个集体培养了他，同时，他成为总统以后，又推进了美国社会的发展，这说明了集体的作用：一个好集体可以酝酿、培养很多有用的、优秀的人才。所以，维护集体的团结，促进事业的进步，对每一个人的成长都是至关重要的。我最近看了奥巴马的《无畏的希望》，中间有一句让我记忆深刻。他说一栋分裂的房子，必定要倒塌。从房子可以讲到集体，也可以讲到国家。如果我们的集体有各种各样的裂痕，就不会成为一个战斗力很强的整体。在汶川地震中，只要是结构牢的房子，就震不垮，否则，就一定会坍塌。当然，一个集体，不可能只有一个声音，肯定会有不同的声音，这是允许的。我们可以发表不同的言论，但是不能危害集体的团结。也就是通常所说的，君子和而不同，小人同而不和。我们的一行一言，都要维护集体团结。财政厅是个集体，国家又是由多个集体组成的。只有每个集体团结，国家才能团结。危害了集体的团结，就是危害了国家的团结。

第六，要讲廉洁。我当厅长以来，xx年收到了4封举报信，上半年收到了2封，以后一封都没有了。我们厅机关几百名干部，包括二级单位的干部职工有上千人，没人被举报，这很难得，不容易啊!所以，我们要珍惜。我现在每天收到一些群众来信，都是反映问题、反映困难的，没有举报财政厅干部的。我不希望你们只来几天，就有告状信写给我。我先给你们打个预防针，财政厅是有权，但不允许任何一个人滥用权，有机会进入机关，我们每一个人只能为这个机关增光添彩。就像清华大学管理学院党委书记、院长对新招的学生说的那样，你有一万个理由要为学校争光，但没有一个理由为学校抹黑。同理，你有一万个理由要为财政争光，但没有一个理由为财政抹黑。

人都是讲感情的，我个人的特点是爱憎分明，不对的，我会严厉地批评，但是对那些困难群体，对表现好的，我是高度关心和重视的，要想在我面前搞歪门邪道，走捷径是办不到的。为什么我们财政厅招公务员这么安静，就是因为我们严格执行了“三依三公”的原则，第一次招公务员的时候，当时有领导干部跟我打招呼，还有当面找我谈的，我都没答应。如果不坚持原则，我们农村出来的孩子能到省财政厅来工作吗?不可能。我要拉关系，可以拉很多关系，也会有很多人感谢我。但那算什么厅长，维护社会公平正义，不是靠说的，是要靠做的。如果没有公正的制度，你们大部分人就不可能坐到这里。如果不是邓小平同志恢复的高考制度，我也不可能坐到这里。厅里在给你们的通知中明确告知了调动纪律，大家走的时候一定要保持廉洁，不要借机敛财。如果有违纪违法行为，我们一定会依法依纪从严查处。这看似无情，其实这个无情里面带有很深厚的感情。大家知道，我们每个人的成长，都是与父母养育、组织单位培养分不开的，也是很不容易的。你们到了这里，我就要对你们负责。要真把你们处分了，我怎么面对你们的父母家人，怎么面对培养你们的组织和领导?

谈到做事，财政厅是干什么的?大家要有一个正确的认识。财政厅是一个综合经济管理部门，是为国家理财的，古人云：财是庶政母;政是理财之帅。这说明财政的重要性，政府要把经济社会管理好，财政是非常重要的。那么怎样理财呢?就必须要有一批依法守规、正直、诚实、勤劳的、能够自律的人去管理。刚才大家都讲得很好，就按你们讲的，从小事做起，从实事做起，不积跬步无以至千里，少讲空话，少讲大话。贾平凹说一些人“当了处长想当厅长，当了厅长想当省长，当了省长想当，眼前还只是一个村长。”有追求其实本身也没什么错，但是要一步步来，我也是从村里会计做起的。我们每个人都可立志干大事，但不要只想到要当大官，干大事都要从小事做起，从实事做起。

最后，我要说的是，一方面，请各位厅领导、处长多关注这些来自基层的年轻人，要在生活上多关心、工作上多支持、政治上多帮助。他们来了以后有个适应过程，有个角色转变的问题。由于他们经历不同，可能有些人的工作方式、方法一开始会让你不适应，但是要理解。虽说他们职务不高，但毕竟担任过乡镇党委书记、副镇长或者副处长等，在原单位是领导，现在是被领导，在角色转换过程中有不太适应、不恰当的地方，都应该表示理解。人事处要尽早安排具体工作，办公室和后勤要对他们的住房和生活问题进行专门研究。另一方面，新进人员要虚心学习，尽快熟悉情况，尽快融入集体，老老实实做人，踏踏实实做事。我希望再过20xx年、20xx年后，当我们回过头来评价我们这次选调行为的时候，你们已经用行动证明，这次党组的决策是正确的，你们没有辜负我们的期望，你们是一群值得信赖、有所作为的人。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写二

20xx年7月22日至7月25日，我参加了玉溪市委党校组织的“事业单位新进人员初聘培训”。在为期四天的培训里，主要从：玉溪市情与经济社会发展、职业道德与行为规范、事业单位工作人员应具备能力、事业单位人力资源管理与相关政策、党风廉政建设、防震减灾科普知识、创伤救护基本知识与技能、常见内科急救处理、饮酒与健康、加强知识产权保护、增强核心竞争力等方面进行了学习。学习期间，认真遵守课堂纪律，无迟到早退，并认真做好笔记。积极参加培训期间的各项活动，高标准，严要求的完成培训班的课程。现将培训心得总结如下：

一、开班仪式。开班仪式上，来自市委党校的卓燕英老师指出，初任培训的目的是统一思想，提高认识，学院应加强学习，不断充实自己，做到尊重老师，尊重知识，要学有所思，学有所成，要具备团队意识，团队精神。今后的工作中要勇于实践，甘于奉献，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，时刻反思有哪些不足，如何提高。希望在不长的培训期间能够收获知识，收获友谊。卓老师还指出，事业单位工作人员担任着服务地方发展的重任，要求每一个新进的工作人员要严守职业道德，勤勉踏实的认真工作。卓老师最后还提醒学员注意认真阅读学员须知，遵守培训纪律。

二、玉溪市市情与经济社会发展。此专题由市委党校的张兴林副教授讲解。他指出，了解玉溪市情有助于尽快适应工作，有助于思考玉溪临床执业医师口腔执业医师中医执业医师的未来，及早做出贡献。他首先向我们介绍了玉溪市的基本市情，包括所占国土面积、所处区位、人口数量、行政设置等情况。然后向我们介绍了玉溪的现实市情是玉溪市去年的gdp位居全省第三，但增速并不乐观，县区差距大，跨越困难多。发展市情是：1.发展潜力大，区位优势明显;2.资源丰富面临机遇多;3.未来前景好。发展目标和发展战略是：生态立市、农业稳市、工业强市、两烟富市、文化旅游兴市。发展举措应紧紧围绕玉溪在桥头堡战略中的定位，及(1)结构定位：中枢口;(2)功能定位：重要的物流基地;(3)特色产业;(4)装备制造业;(5)旅游业;(6)生态安全产业六个方面进行。实施桥头堡占率中玉溪市的机遇是：(1)是招商引资的大好机遇;(2)是发展外向型经济的大好机遇;(3)是扩展产业群体的大好机遇;(4)是基础设施建设的大好机遇;(5)是生态建设的大好机遇;(6)是争取中央和全国更多支持的大好机遇。此外，还必须繁荣文化。为了玉溪的发展，应早认识、早准备、早部署、早行动。要具备大视野、大魄力、大胆子。要实施大手笔、大气魄、大项目、大文章。

三、职业道德与行为规范，事业单位工作人员应具备能力一节中。来自云南大学心理健康中心的主任张满堂教授指出：职业生涯的第一步就是学会做人，做一个有良知的人。我们有一个上帝，那是我们的良心。不要只做技术的东西，要具备一点人文知识，具备一点良知。人类有三种约束力：1.信仰的约束力;2.来自外界的法律，舆论等方面的约束力;3.来自内心的道德约束力，即我们通常所说的良心。张教授还举例说中国传统的秤的刻度由七星(北斗七星)和三星(福禄寿)构成，每依次缺一两便会依次减福禄寿。张教授还指出，除了做一个有良知的人，还应做一个有良好形象的人。形象是别人可以感知的东西，取决于精神。要具备深厚的文化底蕴，鲜明的个性风格，健康的心理品质，较高的品行修养，在沟通时要真诚而由衷的赞美，发自内心的欣赏，看到好的东西就表达出来，实事求是的溢美，发扬绅士风度。第三点就是要做一个有修养的人，要做到自重、自省、自警、自励，以德修身以德养性，内铸灵魂，外塑形象。人不是没有缺点，而是要学会如何管理缺点，做事情要做到：1.遵守所定的;2.按良心做事情;3.做事情要彻底;4.自觉，积极地做事;5.创新和研究做事情的方法。最后，张教授指出，还应该做一个有智慧能力的人，对事情要有积极的期盼，快速融入当地环境。能力的第一项是执行力，执行力就是知行合一，第二项是做正确的事，第三项是要有正确的思维。

四、事业单位人力资源管理相关政策由市人社局专技科科长张云春讲解。张科长主要从1.我国事业单位人事制度改革;2.改革的重点;3.事业单位的岗位设置;4.职称制度;5.玉溪职称管理的现状等几个方面向我们介绍了人事制度的相关政策。通过张科长的讲解，我消除了之前存在的一些疑虑，更加坚定了自己的信念，对人生有了更合理的规划，在今后的工作中，我会更加努力的工作，更快更好的适应环境。

五、科普知识由防震减灾，创伤救护基本知识与技能，常见内科急救处理，饮酒与健康，加强知识产权保护增强核心竞争力等几个专题构成。防震减灾科普知识由市地震局的马丽霞工程师从1.地震的基本概念，2.地震灾害及特点，3.云南的地震灾害，4.玉溪的地震经历，5.防震避震知识等方面想我们普及了地震的有关知识。通过她的讲解，我们学习了如何分辨地震谣言。如何减小地震灾害带来的影响。医疗急救知识主要从救护的方法，救护的原则，救护的材料等方面进行了学习。此外还观看了一些急救科普视屏。知识产权先从玉溪的“红梅事件入手”介绍了知识产权的重要性。然后讲解了知识产权的一些基本概念，最后介绍了工作中应该如何进行知识产权的保护。

通过这五天的学习，我对所学内容的总体感受是：第一，政治鉴别力是前提，通过对这一课程的学习，我明确了今后工作的方向，坚定了理想信念，进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。第二，沟通协调能力是基础，我们单位的工作承上启下，千头万绪，需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作，这就使得沟通协调能力显得尤为重要。第三，应对突发事件的能力是关键，随着社会转型，体制转轨，社会矛盾凸显，各种突发事件频发，这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。第四，心理调适能力是必要补充，作为一名事业单位人员，不仅要积极构建和谐社会，还要能够承受工作压力，保持身心愉悦和谐，这就要求机关人员要具备良好的心理素质。以上这些能力都是这次培训重点内容，具有很强的针对性和实用性。

而且，踏上新的工作岗位，还要处理好与领导、同事之间的关系。人与人之间的交流，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训，让我们充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员，要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、现同事请教和学习，学习他们的工作方法，借鉴工作经验，并且尽快发解新岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。在与领导相处中，要尊重领导;与同事的相处中，要本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围。我要以这次培训为起点，在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”，也有人说“干一行爱一行”。既然我们选择了这个工作岗位，那么就要在工作岗位上踏实地工作。培训教给我们的是理论，而理论必须和实践相结合，用理论指导自己的行动，爱岗敬业，才能做到社会价值和个人价值的统一，才能为社会多做贡献。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写三

20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写四

按照县局开展“三进三同”党性作风实践锻炼活动的要求， 5月24日——5月30日我与所里其他同事在所长带领下，来到光明村与基层农民同吃、同住、同劳动。通过多次深入走访、自觉融入农民的日常生活、作息，深刻地了解到农民生产、生活情况，真实地感受了农民生活。给我的触动很大，有了一些肤浅的想法：

我们住在光明村村长家，在向村长了解了光明村的大致情况（包括生产、生活、全年人均收入、该村的幅源状况）后，经过一周翻山越岭的走访，感觉那种日出而作日落而息的传统农耕已经远去，绝大多数农民都是勤劳的，在党的富民政策引领下，通过勤劳的双手，一家人日子过得还很实在。该村村民杜正龙几年前还住在邻近一个偏远的山凹里，家里十分贫寒，经常为生计而愁。如今的杜正龙举家搬迁出深山，不等不靠，来到交通和取水较为方便的光明村，办起了一个仔猪养殖场，年纯收入达到20多万元，成了远近闻名的养猪专业户。难能可贵的是杜正龙的猪场深入落实科学发展观，注重可持续性发展，用猪粪生产沼气，沼气池沼渣种蔬菜，蔬菜除向市场销售外，部分粗菜叶用于养猪，实行了良性的循环生产。现在杜正龙已盖起了一座小别墅，日子过得红红火火。

在谈到今后的发展时，杜正龙侃侃而谈：还准备向农民租更多的土地，发展大棚蔬菜；还要走专业合作社的发展路子拟成立养猪专业合作社、蔬菜种植合作社、农作物运输合作社，带动周边的农户一起发展共同致富……

杜正龙为何能够在短短四五年时间内，实现由穷到富的转变，成为农村小康路上的致富带头人？最为主要的是杜正龙意志坚强，凭自己的勤劳，用好党的富民政策，不怕穷，不怕累，不怕脏，白天跑市场，转猪场，晚上自已专研养猪技术。很快从一名养猪“门外汉”成为了“行家里手”。

公允地讲光明村的交通相对不便，山高路险，耕地偏少这是客观存在的事实。但是我们注意到该村多数农户房前屋后空地较多，草丛较阔，且不适宜耕种，作为发展养殖业是有较好条件的。但该村极少数村民坐地等花开的思想比较严重，近几年，相关单位为扶贫，送来部分雏鸡，为支援生产送来化肥，而部分农户不去领来喂养，即是领来喂养，也任其自由生长，导致80％左右的雏鸡死亡。对支援的化肥领了后，当场买掉，以得现钱为乐。这样的做法无异于饮鸩止渴，以穷吃穷，只会更穷。

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按该村村长的说法“你们不是扶贫专业户，要致富，还要靠我们自己”，他一句朴实的语言，深深震撼了我们的心，的确对我们而言，对他们的落后、对他们经后的发展，我们的确爱慕能助。我们带去的一点救助金和一点点日用品，对他们的整个贫穷、落后而言，当然是杯水车薪。相信他们在当地党委、政府的正确领导下，在一段时间内，能够基本改变落后、贫穷的面貌。

贫富差距问题依然存在，在村里我们还走访了一些农户，但总体感觉是贫富差距比较大。富裕的一些农户有的住别墅，开小车，资产可上百万。但一些贫困的农户还存在吃饭、住房、看病、上学、饮水、交通等一系列的困难。

光明村的贫富差距也许只是我们中国社会的一个缩影罢了。作为一名不怎么懂农村工作的国税新进人员，确实也无力解决这个重大问题。达则兼济天下，穷则独善其身。在今后的国税工作中，我会更认真履行职责，竭诚为纳税人服务，宣传好税法，用好税收的优惠政策，同时认真搞好税收征管，做到应收尽收，为国家聚集更多的财力，使国家能有更充足的财力投入到农村养老、医疗保险、救济等民生工程保障中，为实现共同富裕、缩小社会贫富差距贡献出自己的一份力量。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写五

各位领导、同事们：

大家上午好!

亲爱的姐姐们，当你被病痛折磨的患者当做发泄的对象时，当家属与你产生误会胡乱向你发脾气时，当繁忙的工作让你透不过气时，当别人对你的职业提出质疑时……你是否后悔选择护士这个职业?

你慧心一笑，对我说：

假如我还是一个稚嫩的孩子，躺在床榻上独自面对冰冷的点滴……我多么希望有一双温柔的眼睛给我母亲般的关爱，让冰凉变成温暖柔泉融进我的血液……

假如我是个年轻的士兵，坚强无畏铸造祖国的堡垒，青春打造钢铁的城池，而身体的伤痛只能积压自己的内心深处，……我多么希望有一个温柔的肩膀，了解我的痛楚，给我支持与鼓励

假如我是一个农民工，长年为建设祖国默默地战斗在最苦最累的第一线，每个伟大的城市建筑里都融入我们的汗水与泪水，然而艰苦生活条件却打破健康的底线……望着四角的病室床沿，缺乏对疾病认识的我多么希望有一颗圣洁的爱心，指引我战胜病魔的道路。

假如岁月悄悄逝去，我已老态龙钟，数不清的伤痛，道不明的苦楚，一个人守着寂寞孤单，再辉煌的青春也已枉然，我多么希望一个朝气蓬勃的身影时时出现在我眼前，驱散病痛，给我生命的活力，让包容的爱赶走寂寞的严寒。

假如死神正一步步向我走来，站在我的耳畔狞笑，鄙视生命的无力，生命之堤早已在病痛的折磨下崩溃……我多么希望有人能微笑着陪我走完人生最后的旅途，在我生命最后一刻还有一双比亲人更亲的手紧紧的紧紧的握着我……

假如……假如……太多的假如……

南丁格尔说过：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”我相信我们就是这无数如果之后最需要的人!

当患者告诉我扎的针一点都不痛时，我要感谢那些我刚刚从事工作护理的患者。是她们让我成就这样的本领，我至今还记得那鼓励眼神与话语。

我相信没有不朽的生命也没有不病之躯，还记得我送走的第一个朋友，在他弥留之时，我哭了，握着他一点点冷却的双手，心里无数次的问他你为什么不能留下来……他只是用期待眼神看着我……那眼神我永远都忘不了……那是生命的希望……所以我一定要留下用自己的眼睛为他留住更多的期望!

当我拖着生病的身体与死神争分夺秒时，当我的亲人饱受病痛的折磨时，当我看见一颗颗脆弱的心灵忍受病魔的蹂躏时，我深深的感到生命需要比死神更强大的力量……我们就是那股无名的力量!

当暖阳高照，融化哀怨的积雪，我们依然用微笑迎接崭新的生命，拥抱精彩的人生……我们热爱尊重每条鲜活的生命，我们真心希望每个生病的朋友能够早日康复!

我的演讲结束，谢谢大家!

新进护士护士节上演讲稿3

从小，我就有一个梦想，如果能当上一名美丽的白衣天使，那该有多好啊!十八岁的那一年,我终于圆了自己的梦，带着美好的憧憬我穿上了洁白的护士服。

当我满怀喜悦和好奇走进透析中心的时候，天啊!我所看到的不是憧憬、不是白衣轻舞的欢快。却是一根根透析管道、一张张没有色彩的面孔、一个个悲痛无助的生命。我脸上的笑容凝固了。难道，我的工作将是日复一日地，重复那单一的工作程序吗?难道，今后的时光要在这个毫无生机的空间里，耗掉吗?

我的,犹豫和失落没有逃过护士长的眼睛，她,没有责备我。只是她的行动，让我受到了深深的教育：面对烦躁病人无礼的指责，她会微笑地说声："对不起，我会努力达到您的要求!"面对消极的病人，她会耐心开导，直到他们甩掉思想上的包袱。她经常会对我说这样一句话："这一根根管道只能维持生命，但是我们能让他们勇敢地面对生活，我们可以在他们血液中注入生命的希望。"这句话让我回味了很久，很久……

记得有一个患肾衰的小女孩，病房里经常都能听到她背诵唐诗稚嫩的童音。治疗时，我问她："小妹妹，你怕不怕?"小女孩调皮地说："姐姐，有你们，陪着我，我不怕。我喜欢你们、我喜欢看你们笑的样子!"我听了她的话，含着泪笑了。护士的工作不仅仅只是用双手机械地忙碌，更是用心、用情、用爱、用微笑去面对每一位病人。

记得那是一个春天，科里来了一位年青的大学生。谈判桌上他旁征博引的谈吐征服了周围的同事;篮球场上，他潇洒的身影吸引了众多的目光。胸怀大志的他，正准备在事业上施展才华的时候，却被无情的病魔把一切希望碾得粉碎。他，完全消沉了。他甚至会绝望地说："反正我是个废人了，我活不了几天，你们不要管我了。"这些话深深地震撼了我。他，是这样的年青，却又，这样的绝望。每当看到他，无助的眼神，我便陷入了深省之中，甚至不安--我在想，除了给予他护理与照料，我还能为他，做些什么呢?

为了与他沟通，我查阅了大量的心理资料，寻找各种机会，耐心开导他!而他，总是默然之至。有时甚至不配合治疗。

面对这个棘手的问题，我，该怎么办?

在课堂上，我可以认真解答每一个复杂的护理问题。可面对现实工作中的难题，自己显得如此渺校我矛盾了，要放弃吗?我的情感让我没有放弃;我的工作让我没有逃避;我的职责让我没有退却。我不能、不能让一颗和我一样年轻的心，在绝望中停止跳动。

我没有气馁，一直鼓励着他，并给他讲了这样的一个故事：一位百岁老人在社区举办的活动中要求表演一个节目。只见她，拄着拐杖步履艰难地来回走了几趟，停住了，她努力地直起身子对周围的人说："我的节目表演完了，节目的名字叫活着，虽然我老了，疾病缠身，但我，仍然活着。这位年青人愣了半晌，嘴里喃喃地念着：活着、活着、活着……

日子就这样一天天地过去了，久违的笑容和自信重新浮现在他的脸上。

不久，他成功地接受了肾移植手术。在康复出院的那一天，他激动地拉着我的手说："是你给了我活着的勇气，我永远不会忘记表演活着的那位可敬的老人!"

是的，精湛的医术可以挽救生命，先进的治疗仪器可以延续生命;精神上的生命又该如何救治呢?我意识到心理上的脆弱、痛苦甚至比躯体上的病痛更加可怕。我没有想到作为普通护士，我的一个小小的故事也能给患者生的希望与勇气。这一切让我体会到，自己所做的不仅仅是奉献和付出，我的人格同时在对病人的关怀、理解和爱中得到了升华。

我骄傲，因为一个个绝望的患者通过我的护理，重新扬起生命风帆。

我自豪，因为我能让健康重新拥抱每一个躯体和心灵。

让我们大家一起，用心、用爱、用微笑为生命注入永远的光芒和希望。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写六

经过了这几天的培训，聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的！作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关，生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们马虎，日常工作中我们一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。

细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”，很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化，尤其是危重病人，是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础，虽然我们在读书期间，具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的，这就需要我们多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。

作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我们的委屈和无奈，放平心态，在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。

护理工作还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。

在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的，只有严格执行规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法；只有懂法，我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士！

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写七

尊敬的领导：

您好!

本人于__年10月进入学校。入职以来，在校领导和各位老师的热心支持和帮助下，在各位学生的努力配合下，我认真做好教学工作，积极完成学校布置的各项任务，使自己慢慢地进入了为人师表的角色。回顾这一段时间的工作，忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获，下面我把思想、工作等情况做简要的汇报总结。

一、教学方面：

我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教，努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活，限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和各位老师们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，在平时有空就去听老教师的课，认真研究学习老教师们上课时使用的好的教学方法，取其精华，努力使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

二、个人素养方面：

作为一名教师，我深切地认识到，信息时代信息更新速度的重要性，并且发现在国外学习的知识体系结构与国内大学之间存在许多不同之处，所以我一直不断的巩固自己旧的知识并且尽全力通过各种方式方法更新自己所掌握的信息和知识。教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，深入研究教材，博览群书以拓宽自己的知识面，提高个人的文化知识素养。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务;勤能补拙，尤其是新教师更要勤奋学习，脚踏实地，奋发图强，树立远大理想，努力实现奋斗目标和职业理想。

三、在生活方面：

我严格要求自己，注意自己的一言一行，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象，自己能做的事自己做，保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生，为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

过去的__年，是我走上教师工作岗位的第一年，我在各方面都取得了很大进步，但仍然存在一些缺点和不足。一是理论知识的学习还是欠缺，思考问题不够细致;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，需要重新思考如何开拓教学思路。对于以上缺点和不足，我将在今后的工作中加以改正。

我将踏踏实实工作，在教学方面我会虚心向有经验的老教师学习，搞好课堂管理。同时将会更加积极进取、不断总结，努力提高自己的教学水平和工作能力，为学校的教育事业作出应有的力量。在此之际，我郑重向学院提出转正申请，请领导给予批准!

此致

敬礼!

申请人：

20__年__月__日

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写八

各位领导、同志们：

大家好!

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

精选新进护士岗前教育培训心得体会如何写九

各位同事：大家好!

从今天开始，我们将在这里举办为期一周的洛阳通河公司新进人员入职培训班。你们的到来为洛阳通河公司的职工队伍增添了新生力量。首先，我代表通河公司对大家能够成为通河公司的一员表示欢迎和祝贺!也希望大家能在今后的工作岗位上更好地实现自我价值，成就一番事业。

对于大家来讲，经过多年努力，终于学有所成，成为通河公司的一名员工，这将是你们一个崭新的起点。在大家踏上工作岗位之际，我们举办这次培训班，是非常及时、非常必要的。主要目的是帮助大家尽快了解公司情况，尽快掌握公司工作的基本要求和方法，尽快完成自身角色的转换，为更好地适应今后的工作打下良好的基础。

如何开好头、起好步，是大家的迫切愿望。如何适应工作，调适心态，迈好走向成功的第一步也是大家正在思考的问题。今天，我就这个问题，讲两点意见，也是和大家作一交流。

一、培养四个品质，在做人上下工夫

做事先做人，我们要着力在工作中培养四个品质：热情、诚实、勤快、自律。

(一) 热情

1、对工作的热情。就是要敬业爱岗，热爱所从事的工作。对每一件事，都要满腔热情去办，踏踏实实去干。一个人的工作成绩、工作成就与其对工作的痴迷程度是成正比的。作为通河公司新进人员，一定不能有把工作仅仅当作一种谋生手段的想法、而是应该把工作当作一种事业来不懈追求，把工作视作自己的第二生命而珍惜，全身心地投入到工作之中，兢兢业业、恪尽职守。只有这样，才能尽快适应工作，并成为优秀的员工脱颖而出。

2、对同事的热情。大家能在一起工作，既是一种选择、也是一种缘分。因为在短暂的人生中，能遇到几位好同志很难得，需要大家格外珍惜。

3、对兄弟部门同事的热情。工作中，需要各部门之间通力合作，因此各部门之间有着千丝万缕的联系，许多工作都离不开兄弟部门的支持和配合。到兄弟部门去办事时，要态度谦逊，有礼貌;兄弟部门同事前来办事，要热情接待，尽力帮助.

(二)诚实

1、要老实。为人诚实，做事踏实。这是做人的基本要求。诚实守信、言行一致、不图虚荣。诚实正派的人在哪里都是受欢迎的，“滑头滑脑”的人可以蒙蔽别人于一时，但终不会长久。作为新录用人员一定要养成说老实话、办老实事、做老实人的习惯。

2、要求实。首先，不唯上。对上级服从而不盲从。下级服从上级，个人服从集体，这是一条组织纪律，也是一条起码的工作准则。但服从不是盲目听从，更不是趋炎附势，阿谀奉承。其次，不唯书。“尽信书则不如无书”。特别是作为刚刚走上工作岗位的同志，会在工作实践中发现，书本上的东西与自己切身经历和感受到的东西还有很大距离。这就需要我们在工作中不断探索事物发展变化的规律，特别是工作特点和规律。

(三)勤快

在座的各位都是年轻人，身体好、精神足，有朝气和活力，要想使自己尽快适应工作，就要勤快，做到“四勤五多”，即：“脑勤、口勤、手勤、腿勤，多思、多想、多写、多练、多问”。勤于做事。就是小事不嫌弃，困难不畏惧。

1、从小事做起，以小见大。小事与大事只是相对而言，大事都是由一件件小事构成的，没有小也就无从其大。作为新录用人员，要做到目光远大，志存高远，但又不能好高骛远，肯于和善于从最基本的小事做起，通过做好小事来锻炼做大事的能力。要做好小事也是不容易的。如在机关办公室收发文件、统计数据、收集情况等，这些都是办公室的基础性工作，看起来是小事，其实事关工作大局，很有学问，作为新录用人员，大家要乐意去做，努力去做。

2、从难事做起，知难而进。作为新进人员，工作中有时难免会遇到一些棘手的难事, 是绕道走，回避它，还是迎难而上，这对每个新人来说既是一种考验，同时也是一个锻炼。做难事得到的锻炼多，得到的经验多，因此各方面提高也就快。在解决难事上，要多向领导和老员工学习请教，看他们是怎样面对困难、解决困难的，以从中学习和感悟。能悟出道理并加以改进的人，其素质和能力就提升得快。

(四)自律

廉洁自律是每位员工的基本工作准则。作为通和农贸公司的员工，其工作范围和职责是要经常与商户、客户打交道的，在这里生活必需品样样俱全，若把握不好，就很容易发生吃拿卡要的现象，因此我们每位同志必须严格要求自己，必须要在思想上始终打牢廉洁从业的思想基础，坚决杜绝吃拿卡要现象的发生。必须要注重思想锻炼，强化“慎独”意识，时刻做到自重、自省、自警、自励，争做一名清正廉洁、堂堂正正的好职工。

二、树立四个意识，努力在工作中提高自身素质

(一)学习意识

大家知道当今社会是知识经济时代，科技进步日新月异，知识更新速度很快，光凭以往所学的知识，是远远不能够满足形势发展需要的。现在公司队伍也在逐步朝着正规化、专业化方面发展，每个岗位的专业性也越来越强，就是老员工也需要不断的“充 电”才能跟上形势发展的要求。作为新录用人员，一定要树立继续学习，终身学习的意识。如何树立学习意识?

我个人认为要做到以下两点：

1、“补”。要尽快填补自己未知的知识领域。大家刚刚步入社会，不熟悉，不了解、不明白的东西很多，在业务知识以及工作方法、工作经验等方面可以说是一片空白。所以一定要静下心来，放下架子，俯下身子，甘当小学生，一点一滴地学习，补一补社会知识课。

2、“拓”。要博览群书，不断拓宽自己的知识面。随着现代科学文化知识的迅速发展，知识综合化、技能通用化、智力系统化的发展趋势日益明显，对我们企业工作人员整体素质的要求也越来越高。除了学习本岗位业务知识外，还要认真学习计算机、经济管理等各方面知识。唯有此，才能使你们在今后的工作中担当重任，实现自我的人生价值。

(二)奉献意识

奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是 成就事业的前提。无论时代发生怎样的变化，奉献精神的要求是永恒的。对我们企业工作人员来说，奉献精神就体现在工作中，体现在为客户服务的过程里，体现在各种考验面前。

(三)服务意识

我们公司的第一要务就是服务客户，从某种角度讲客户就是上帝，是我们的衣食父母，这个位置必须要摆正。我们一切工作的出发点和落脚点都是为客户服务，为客户谋利益。树立为客户服务的思想，是当好市场工作人员的前提和根本。为客户服务，要体现在日常工作中，体现在市场管理和规定中，体现在每个工作人员的一言一行中，绝不能有高高在上，颐指气使的行为。

(四)创新意识

青年时期是最富有生命力和创造力的时期。要努力培养自己的创造能力， 充分发挥自身的创造潜能。在遵守工作规则的前提下，在紧密结合工作实践、不断认识和把握客观规律的基础上，勇于实践，敢于开拓，不断推进自己所承担的工作。最近公司将推出“合理化建议活动”，其目的就是让每位员工结合公司发展状况提出有价值的好点子、好建议，这就能体现出大家的创新意识。

同志们，这次培训班时间虽然比较短，但体现了公司领导对大家的关心和重视。希望大家珍惜这次学习机会，静下心来， 利用这段短暂的时间“充充电”、“加加油”，认真听取各位老师和领导讲课，力求通过学习，有所收获，有所提高。在今后的工作岗位上充分发挥自己的聪明才智为公司的兴旺发达、快速发展作出更大的贡献!

最后，祝大家身体健康，学习进步，事业有成!祝这次培训班取得圆满成功!