电子商务战略论文如何写(优秀18篇)

只有用心去感受，才能寻找到生活中更多的宝藏和灵感。总结时应避免重复和啰嗦，要言之有物，抓住重点。总结范文展示了不同领域和层次的总结方式和手法。

电子商务战略论文如何写篇一

微服务电子商务平台的功能主要分为：5.1服务活动的快速反应消费者通过微服务电子商务平台下单购买，商家进行所购买商品的包装和配送，这个过程在有限的距离上很快的响应完成，充分体现服务活动的快速反应。5.2商品信息发布功能所有被授权的当地商家都可根据预先协商的规则登录到微服务电子商务平台查询自己所提供的商品和需求购买的商品。

5.3商家信息整合功能。

在信息交换的基础上，微服务电子商务平台可根据预先定义的商业规则，例如结合交换来的商品信息进行整理和发布，并可进行商品信息的包装。

5.4应用托管功能。

微服务电子商务物流平台，统一建置一些符合当地商家运作需求的管理信息系统，如商品管理系统、服务信息管理系统、服务效果管理系统、资产管理系统等，以应用系统托管的模式向商家提供信息服务，可减免入网商家的建置成本。通过对微服务电子商务平台主要功能进行分析，在该体系结构下，用户可通过internet、局域网或电话等方式访问信息平台，进行相关需求信息的查询与购买，通过edi数据交换系统和门户系统反馈给入户商家，从而进行商品的配送。商品信息发布系统为用户提供了一个发布、查询相关商品信息的窗口，用户还可通过该系统定制信息，由于区域内学校以及政府的监管使得消费和服务透明化，由于距离和区域消费者的稳定和政府学校的统一管理，对于服务效果可以很好地进行反馈，使得平台服务质量有效提高，杜绝欺诈购物和商品质量的问题。

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电子商务战略论文如何写篇二

三个年轻有为的青年聚在一起卖菜，他们不是在我们经常去的菜市场卖菜，而是通过微信来进行营销，他们三个中其中两个是来自于腾讯团队，这也使他们更容易在微信上成功!

小农女团队选择的送菜地点目前主要在深圳科技园附近，他们提供的也是半成品(也就是净菜)。他们的微信用户可以在前一晚用微信预订，小农女团队会在早上5点采购菜品，并在3点多以前完成对食材的装配，通过自建物流完成下午4-6点的配送。而用户这边则可以在下班前收到送来办公室(或是家里)的新鲜菜品，到点回家就能做饭。

下面就分析一下小农女成功的几个要点：

1.名字有创意，虽然创业团队有三个大老爷们，但他们的思维能够突破男人限制，从“卖菜”“小龙女”想出“小农女”真是让人叫绝，不得不佩服!

4.每天推送的信息无广告化：虽然小农女团队是卖菜的，推送的内容也应该是菜品，但是作为用户，谁都不希望每天收到广告信息。于是小农女团队想办法让自己信息做得不像广告，他们经常会发一些有关饮食人文、创业想法的交流等，这就接近与用户之间的距离!

5.净菜配送到公司或家里，这对用户来说，是非常的方便，小农女团队站在用户的角度，为用户提供贴心的服务，赢得客户!

电子商务战略论文如何写篇三

现代社会中，信息在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用。由于电子商务的高效率、低成本、实时性，中小企业可以借助电子商务在信息方面与大企业竞争，缩小与大企业的差距,从而创造新的营销手段，赢得新市场。免费。

在传统的经营方式下，绝大多数中小企业普遍存在着市场信息不灵的现象，这已成为中小企业发展的障碍。电子商务的应用，为中小企业及时获取各种信息，拓展新的经营领域、寻求新的发展机会提供了有利条件。随着市场需求多元化和个性化的发展，信息化水平的高低已成为企业在竞争中能否取胜的关键。电子商务的应用使中小企业与大企业获取信息的机会处在了同一起跑线上。

一、了解电子商务的价值及其对中小企业发展的影响。

电子商务源于英文electroniccommerce，简写为ec。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic（internetcommerce）。

从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用互联网能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过网络一气呵成。

要实现完整的电子商务涉的方面还很多，除了买家、卖家外，还需要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

（二）电子商务对中小企业发展的影响。

对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。免费。借助于互联网可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，实现电子商务，有利于中小企业在信息方面与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：

1.全球市场。

中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

2.市场供应链。

对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。

3.内部操作和过程控制。

随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如电子数据交换（edi）和物料需求计划（mrp）系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。

4.信息作为商业资产。

信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过internet，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。

5.商业前景。

中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。

（一）完成商务环境的建造，打好电子商务的基础。

真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化，更加重要的'是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化，建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系。有大量前期工程需要完成，包括艰巨的组织结构、业务流程、工作规范、协作环境的重组优化，经营理念的根本转变和网络文化建设及企业核心业务管理，实施企业资源计划系统（erp），建立健全客户关系管理（crm，）、供应链管理（scm），实现企业内部的信息化与外部环境的无缝对接，完成网上电子协作环境的改造。

电子商务作为全球经济和信息技术发展的必然产物，可以说它是技术概念和商业概念两者的有机结合。它是包括电子交易在内，利用网络系统进行生产、销售、管理等的商务活动。它是使信息流、资金流、物流和商流相统一，使商业模式发生了根本变革的一种全新的商业运作模式。中小企业实现电子商务的流程模式如下：

1、通过网站建设实现信息流。

每个企业可以根据自己的不同情况，具体实施不同的电子商务战略。中小企业构造电子商务实施环境可以通过企业自建网站，也可以借助第三方电子商务平台。

1）企业网站的建设可以分为网站的整体规划、前期开发、后期运营三方面。但企业自建网站从初期到完成这个历程的实施对很多企业（无论规模、资金、效益）来讲，都不是一件轻而易举的事情。国外一些大企业用了20～30年的时间，而对于我国中小企业来说，要想在短时间内缩小与国外先进管理模式和方法的差距，任务是十分艰巨的。因此，要尽可能的借鉴国外企业的先进技术和管理经验，在较短的时间内完成企业电子商务信息化建设。构建流程图如下：

2）第三方电子商务模式是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务，这个平台要能保证交易双方的合法性与诚信,而对双方有争议的问题,也可以通过第三方交易平台公正处理,采用商业和法律手段有效约束。其显著特征：为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务，提供附加增值服务，提供低成本、高效益的服务，提供与交易配套的服务，提供客户管理功能服务，防止市场中的机会主义行为等。

与企业自建网站相比，第三方电子商务模式更适合那些急需拓展市场,但又缺乏资金实力和技术力量的中小企业。对于那些基础比较薄弱，尚没有能力投巨资建一个电子商务系统的中小企业来说,它们可以通过加入第三方电子商务平台实现电子商务,达到降低成本、提高服务，最终实现提升利润空间的目的。

2、通过网上支付模式实现资金流。

支付是电子商务中很重要的环节，在完整的电子商务概念中，支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年，已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制，有着可靠的技术保障。我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中，一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行)，这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的消息。但电子商务系统建立的初期不必求全，即便还达不到网上支付，也可以在网上达成交易协议，可以在网上把汇款的扫描件传到供货方，供方看到扫描件就可以发货。由于我国中小企业电子商务的发展正处于起步阶段，可以借鉴以下四种支付模式实现网上支付。

网上支付模式大概划分为四种：第一种模式是银行网关的模式，电子商务平台链接到银行网银系统，这种模式下面买卖双方只涉及到电子商务企业和银行，网上交易实际上是直接进入银行的网银系统处理，电子商务平台只跟银行签约；第二种模式是第三方支付平台模式，电子商务平台先链接到第三方支付平台，支付平台再和银行链接；第三种模式是银联的模式；第四种模式是支付平台内部的交易模式，这种交易模式实际上是封闭的，为买卖双方提供了帐户服务，通过内部的帐户就可以完成这种交易。

3、通过配送模式实现物流。

由于中小企业的基础比较薄弱，推荐以下几种物流配送方式，中小企业在选择了适合自己的网站构建方案后，可以相应的选择适合自己的配送模式。

1)委托专业物流配送机构完成商品配送。这种方式比较适合我国国情，可进一步向独立第三方物流发展，但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问题。

2)与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作，共同完成物流配送。这种方式将电子商务配送与传统物流配送一体化，有利于集中使用物流资源，优化物流配送网络，应提倡和鼓励。此种方式可进一步向供应链管理发展，但应解决传统企业信息化程度低、配送渠道和设施不完善等问题。

3）自营与外包相结合的配送模式。这类电子商务公司一般来说拥有一部分物流资源，但是不能满足商务扩展的需要。由于建立自己的配送体系投资太大，资金不足；对市场估计不足而害怕承担太大的风险；配送体系建设周期太长，不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。

4)综合物流代理模式。综合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上有一定优势的企业，对电子商务交易中供求双方所有物流活动进行全权代理的业务活动。免费。通过利用计算机和网络通信技术，该代理系统在互联网上建立了一个多对多的虚拟市场，根据物流一体化的原则，有效地对供应链上下游企业进行管理。

l、竞争意识不强，思想认识模糊。

2、开展电子商务的有用信息不足。

有些企业没有利用互联网开展商务活动，主要是认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比较困难，费用较高，在一定程度上影响了企业上网的积极性。另有一部分企业虽然建了站点，但能提供的产品和服务信息很少，信息更新周期漫长，缺少固定访问者。

3、网络利用率差，营销方式单一。

大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而以，很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他网络管销活动的更是寥寥无几，网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。

1、消除错误观念，重视人才开发。

中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程，不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后，才考虑到本企业的发展战略，那样将远远落后于先行者，可能失去大好机遇。在企业电子商务的建设过程中，不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用，恰恰相反，必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入，才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革，才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此，不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作，就显得至关重要。

2、建立高效信息收集系统，优化资源配置。

信息网络时代，谁最先获得信息，谁就获得市场，获得财富。中小企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计，建立一个良好的数据库，收集信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。

3、提高网络系统的利用率。

企业建成网络系统以后，一定要使其充分发挥作用，在加强信息加工处理能力的基础上，逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化，实现业务处理自动化，以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的影响。

四、

相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在电子商务的实现过程中有一些问题需要引起特别的重视，中小企业应根据自己的实际情况，有选择、有步骤开展电子商务，最关键的是要保证电子商务的实现能够提高企业自身的利益回报。

[参考文献]。

[1]田世海等.学术交流.第三方电子商务平台分析.-05。

[4]陈月波等.电子出版社.电子商务解决方案.-05。

电子商务战略论文如何写篇四

电子商务发展迅猛，势头强劲，不管是从技术条件、基础设施和配套环境，还是从交易量、网民数等诸多方面看，都不可同日而语。狂热追求新技术和上市速度的第一代电子商务也已成为历史，回归商业基本原则的第二代电子商务正在兴起。然而，电子商务毕竟时间不长，许多问题需要在推行电子商务过程中加以注意和克服。大体而言，有八类关键问题值得关注，这些问题的解决，有助于提高电子商务的绩效。下面具体介绍这些方面。

1.基础设施和电子技术。

从技术角度看，电子商务主要包括利用电子数据交换(edi)、电子邮件(e-mail)、电子资金转账(eft)及internet等主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息交换。因此，对开展电子商务所必须的基础设施和技术进行投入自不待言。不管是利用adsl在普通电话线上传输高速数字信号，或是结合当今广为使用的两大通信技术(dsl和ethernet)的精华，利用dsl技术在传统电话线上实现高速数据传输，还是以ddn、帧中继、数字电路(电信专有)、adsl(电信专有)等常用的宽带方式接入到atm骨干网，再通过骨干网做点到点、点到多点交换连接的户组网和连接国际互联网，都需要很强qos保障。没有这些安全可靠的基础设施和配套技术作保障，电子商务的作用就无从发挥。在技术日新月异、竞争排山倒海而来的当今，实施电子商务战略需要充分利用专业机构或通过合作等方式寻求技术上的支持。对于中小企业而言，由于缺乏这方面的技术储备，更需借助诸如idc(互联网数据中心)等专业服务商的力量，在获得基础服务和优良硬件设施的同时，接受他们的专业化服务，以突破电子商务的高技术壁垒。

2.回归商务活动。

扎实修炼商务内功，是所有企业都应遵循的普追原则。这些商务内功包括清晰的发展战略、严谨的商业逻辑、持续的盈利模式、精当的财务模型、优化的业务流程、有竞争力的产品设计以及有胜任力的管理团队等。回归商业的基本原则，为客户带来真正价值，给投资人送去实在利益，是企业在任何时候都应谨记的信条。从战略上看，电子商务战略不是企业战略的替代，而是企业战略职能实现手段的更新换代。电子商务可以为企业赢得的优势是在一定环境和时点上的相对优势，在电子商务形成初期，电子商务是企业发展的有效途径，一旦电子商务成为企业经营稳定的环境和必要平台，它将不再是企业发展的一种战略。随着互联网技术的日渐成熟，以电子数据交换方式的交易逐渐成为21世纪的主要经济贸易方式，面对新一轮的互联网热潮，企业一方面要自觉应用数字化电子方式开展商务活动，赶上电子商务的大潮;另一方面，需要在有效的战略及实施方案、适应变革的组织等商务的基本面上下功夫，以赢得未来竞争。

3.电子交易的流程标准化。

电子商务交易的实现，需要一定的交易标准作保证。面对无国界、全球性的贸易活动，电子商务需要建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务交易活动的互操作问题。这里的标准是一个相当宽泛的概念，既包括国际通用的ssl、set标准，也包括根据各国实际情况制定的参与交易的企业资信认证标准、产品认证标准、标准电子合同、电子签名标准等。只有形成一整套电子商务交易的标准体系，才能有效地保证电子商务安全、可靠、顺畅地进行。相对于传统商务而言，电子商务在商务管理、技术管理、服务管理等多方面，其规则和方式要求更严格、更规范，诸如商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求，都需要加以明确界定，甚至网上商品价格、在线购物发票、网上商店对定单的回应速度等问题也需要规范，以终结离散、无序、各自为政的状态。此外，电子商务平台前后端的一致性也非常重要。前台的web平台直接面向消费者，其友善的、人性化的界面固然重要，但后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件，它与前台的匹配度和契合度，将直接关系到前台所承接的业务能否最终得到高质量的实现。

电子商务战略论文如何写篇五

微服务电子商务平台主要通过对于偏远地区以及二三级城市的郊区以及围绕校园为中心的商业圈服务模式的研究，主要是想解决对于区域内商业服务模式的革新与优化，结合现代发展比较迅速的电子商务，加快区域商品资源的流通，从而促进区域经济发展。

电子商务战略论文如何写篇六

1.卖方控制型市场战略。

它指由单一卖方建立，以寻求众多的买者，其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如，由全球最大的网络路由器生产商思科(cisco)系统公司建立的因特网站，使顾客能够了解他们订货的全过程，检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态，并在网上获得相关的技术咨询服务。目前，这个站点每年销售30亿美元的产品，约占思科公司总销售额的40%。此外，通过在网上发布技术文件，向顾客提供产品信息，思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。

2.买方控制型市场战略。

它是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商，但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如，日本航空公司是一个机上消费品的大客户，它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息，以便发现最有吸引力的供应商。

买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外，还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。

“在线自由市场”(freemarketsonline)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场，该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线（offline）服务，它针对每一个买主的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商，更重要的是，供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。

买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来，以增加其讨价还价的能力。“tpn登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始，它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购，后来扩展到通用电器公司的.所有事业部，现在，它的服务对象已经超越了通用电器公司，成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间（例如，使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天）、减少了订货处理成本，而且使采购物品的价格下降了10%--15%。

3.中介控制型市场战略。

它是由买卖双方之外的第三者建立，以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”（fastparts）公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常，该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息，通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益：卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价；买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件，更重要的是，“快速配对”公司检验了这些产品，并给予这些产品以完全的质量保证；“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中，三方都是赢家，输家可能只有传统的经销商。

但是，中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如，“数字市场”（digitalmarkets）公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场，其目的不是改变买卖双方的关系，而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商，再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此，公司向卖方收取一定的交易费用，买方则不需为此付费。

1.电子商务市场能否节约交易成本。

通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因。所以，企业应该详细分析其整个业务处理过程，特别是销售过程，以便发现通过电子商务市场节约成本的环节。在早期的电子商务市场中，大多数企业已经发现通过在其因特网站点上发布在线产品促销信息，dec公司每年节约了50万美元的产品目录印刷和邮寄费用。

[1][2][3]。

电子商务战略论文如何写篇七

2003年中国b2b仍然处在高速发展的阶段，增长率大大快于发达国家的同期增长率。据统计，20，b2b电子商务成交额为1075亿元，比20的767.7亿元增长了40%。其中，家电业的交易额达到210亿元以上，石油行业的交易额也超过了165亿元，信息产品、纺织服装和日用轻工产品的出口中，通过b2b达成的交易也都在100亿元左右。赛迪顾问认为我国的电子商务还有很大的市场发展空间。但是放在全球b2b竞争的跑道上，中国b2b还需加油加油再加油！现在我们的问题是：如何让中国更多的传统企业参与网上交易？如何让他们在更大程度上接受这种方式？中国b2b需要的不只是时间……。

2003年中国b2b网站达1345个，能够有效、持续运营的有667家。其中综合类网站149个，包括中国商品交易中心、阿里巴巴等，有72个综合类网站能够持续运营。专业类网站1196个，有464家网站从事内外贸信息的发布和会员服务，其中外贸网站281个，区域性网站219个。在这些专业类网站中，有50%左右能够持续运营。与此同时，一些大型企业的b2b交易网站并没有公开运行，只是在自身的供应链中使用。在商贸批发领域，比较多的企业只是建立了信息发布网站，并没有展开实质性的交易，但是预计未来2年内，大型的商贸企业会加大b2b在采购和供应方面的力度。

规模偏小水平偏低。

目前，参与电子商务的企业仅仅为22.3%，并且未来参与电子商务的积极性明显不高，企业未来1年参与电子商务的可能性仅为13.7%。在参与电子商务的企业中，网上查询、网上发布信息的发生率相对较高，分别达到72.9%和71.4%，但是在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用还不普遍。其中，网站有在线支付功能的不到1/3，利用互联网进行过集团采购的只有1/7。

行业间差异明显。

根据ccid调查，在各行业中，电子行业的电子商务参与比例较高，达到了35.1%，其次是汽车行业，建筑、电力行业较低。这种局面的形成与行业特点、加入wto带来的激烈竞争有关。金融、家电制造、石油化工、信息产品制造和分销等行业信息化程度比较高，参与b2b交易的积极性也比较高，交易额相对较大。具体情况见表2。

大企业对b2b的推动作用较大。

国内b2b的交易中，大型企业的采购和销售起到了决定性的作用，如果没有采购方的强烈要求，许多企业不会主动进行电子化交易。小型企业的电子化采购需求也没有得到应有的高度重视。大企业的采购对于它的`供应链上的小企业的生存来说特别重要，因此，如果大企业需要同它的供应链上的小企业进行电子化交易时，小企业一般都会快速响应要求，这样就会以这个大企业为中心，形成一个电子化的供应链。例如中国石化、海尔集团、联想集团、宝钢公司以及神州数码的b2b交易，就形成了一个较大的电子化供应链，带动了一大批业务伙伴企业把他们的业务搬上网，这对2003年国内的b2b发展起到了很大的推动作用。预计未来一段时间，这种推动力依然是国内b2b发展的主要动力。

电子商务症结所在。

定位需要明确。

[1][2]。

电子商务战略论文如何写篇八

[摘要]互联网和电子商务的出现，冲击了全球化市场中的每一个行业，当然制造业也不例外。本文分析了我国制造业发展电子商务的障碍，从多个方面提出了对策和建议。

经过20多年的发展与努力，通过政府扶持、市场引导,以及企业自身的建设，我国制造业在信息化建设中取得了长足的进步，绝大多数企业在不同程度上实施了信息化项目，为制造业进一步的电子商务系统的建设奠定了良好的基础。虽然我国制造业的信息化进程已经开始全面启动，但是其应用规模、范围、深度与发达国家相比还有较大差距。这种差距主要集中表现在我国制造产品的信息技术含量低，生产过程信息化程度低，企业的组织模式和管理模式落后三个方面。此外，整个制造业的信息化建设水平的差异比较悬殊：有实力的大中型企业每年的信息化建设投入巨大，成果显著；一些效益较差的企业受到资金、人才等方面的制约，以及企业经营管理意识的限制，信息化建设可能刚刚起步，甚至还没有起步。从整个行业的现实来看，制造业企业还不具备广泛开展电子商务的微观基础和宏观条件，只有占少数比例的企业已经实施了erp，或还只是借助互联网开展企业信息的交互，属于电子商务应用的初级阶段。

与发达国家制造业相比，我国传统制造业在发展电子商务时，面临以下一些障碍：

1.治理结构不合理企业在我国制造业中仍占有相当的比例。这些企业的经理人大部分对企业的战略并不关心，他们并没有充分认识到电子商务的概念，以及它能带来的巨大商机和利益。因此，国有企业的体制改革，以及经理人市场的培育是改善经营动力的重要工作。

2.制造业企业的管理体制普遍落后。我国传统制造企业在原来的市场环境下，竞争压力小，大部分工作人员习惯于较为松散的环境，同时，由于传统企业的设备操作简单，工作人员长期处于单一领域，思想观念滞后，仍然是传统商业模式下的思维。而且传统企业金字塔型的管理体制，使上下级之间的信息传递和反馈缓慢，影响了领导决策的速度和质量。这种信息的传播方式与电子商务要求的实时响应原则差距较大，严重阻碍了企业电子商务的发展。

3.大量的管理人才、技术人才和复合型人才的缺乏。我国虽然已经实施了20多年的改革开放政策，初步建立起了社会主义市场经济体系，但计划经济长期的主导地位掩盖了人力资源供应与经济发展间的巨大差距，造成中国教育，特别是管理教育的落后。虽然现在人力资源市场的机制已逐步发挥作用，但人力资源的培育需要一定的时间，这使得我国企业目前在规划和发展电子商务中缺乏经理人员和技术人员。

4.制造业的制造技术落后。cad技术在我国机械制造业覆盖率只有5%，设计数据缺乏，设计方法落后，优质、高效、节能、节材工艺普及率不足10%，尚处于单机自动化、刚性自动化阶段，机床数控化率仅有0.7%。此外，只有少数企业局部采用了计算机辅助管理，大部分的企业还停留在经验管理阶段。

5.制造业的信息技术落后。发达国家的制造业在20世纪80年代就开始在企业内部广泛采用计算机网络技术，改善内部信息交流，提高经营效率。信息技术已经成为它们大部分企业组织结构中不可缺少的基础环境。而在我国，大部分的制造企业对信息化投资严重不足，信息处理设备落后，仍面临着熟悉应用基于计算机网络的管理模式的问题。

1.全面推进信息化。面对新挑战，制造业企业应该重新思考自身的组织结构和管理模式，自觉地对其进行改革，来适应电子商务发展的需要，使整个企业能够迅速的对变化做出响应。在此过程中，尤其要重视利用信息技术加强对工艺、生产流程、管理流程的改造，加强企业内部信息化建设。

2.分阶段推进的原则。电子商务作为一种新的商务模式，是一个逐渐发展的过程，而不是一个一蹴而就的过程。我们不应期望开始就能制定出一个完善的企业电子商务的运作模型，而应从不同的方面改善工作，让不同方面的工作相互促进，使企业的电子商务战略能稳步实施。制造企业应根据业务发展需要，根据渐进性原则，制定具体的电子商务的发展目标与规划，参照国内外的经验，选择适合自己的`商务模式，由浅入深，逐步进入高阶段电子商务。

3.加强人力资源开发。制造业企业在引入新技术的同时，要注意人的创造性的发挥，以便达到技术与人和谐的状态。要重视员工培训，重视信息在企业内部流动的流畅性。要建立良好的激励与约束机制，保证奖惩有序。此外，企业不仅要利用信息系统协助上级员工对下级员工进行监管，也要帮助各级员工进行创造性的工作。

4.促进电子商务与先进制造生产模式相结合。这是制造企业在当代市场保持竞争力的有效手段。电子商务是先进的现代商务模式，而敏捷制造、精益生产等是先进的制造生产模式，两者的有机结合必然产生巨大的收益，从而改变整个经济系统的运行规则。

5.加强政府的引导和支持。加强政府的示范和引导，开展制造企业电子商务示范工程，有针对性地扶持重点企业开展电子商务，通过试点经验加以推广。同时，政府应发挥对高等教育的导向作用，鼓励高等院校增开电子商务专业，以培养高素质、复合型的电子商务人才，为制造业电子商务的发展输送新鲜血液。

制造业信息化必将是我国制造业未来的发展方向，传统的制造企业必须顺应潮流，迎接这场革命，加快实施电子商务的速度，优化价值链，提高我国制造业的核心竞争力，创造更多的经济效益和社会效益。

参考文献：

[2]赖茂生傅湘铃:《电子商务与竞争策略》，机械工业出版社，

电子商务战略论文如何写篇九

公司法并没有对成立中小企业中发起人单方行为进行规定，例如慈善捐赠、政府捐赠等。实际上，发起人通过单方行为实施捐赠或者获得捐赠时，可能是用自己名义，也可能是用成立中中小企业名义，如果有关立法不进行约束管制，发起人处于自身利益考虑可能会做出不良行为，造成成立中中小企业、债权人等有关主体利益受损。在本人看来，公司法应增加以下规定内容，来弥补立法缺陷：发起人在中小企业成立过程中用自己名义实施捐赠等行为从而让中小企业受益的，有关所有法律责任由成立后中小企业承担，反之，发起人承担一切后果；而发起人出现接受捐赠等有关行为时，成立后中小企业承担一切法律后果。

对于在中小企业无法成立情况下，因为发起人过错造成交易方利益受损问题处理办法，公司法并未明确规定。比如在中小企业成立过程中，由于发起人广告宣传错误造成交易方利益受损，抑或对交易方商业机密造成侵犯的情况。本人认为，公司法应进行以下规定来弥补立法缺陷：出现该情形的，按照侵权法规定的过错责任原则，由发起人承担赔偿损失责任，不同发起人根据过错严重性承担具体赔偿份额。

二、《公司法》对成立中中小企业的'责任规定不足与完善。

成立中中小企业责任规定有利于保障其行为制度和人格制度有效落实。但是，对于成立中中小企业责任发起和清算内容，公司法规定不够具体全面。

（一）公司成立发起责任制度。

责任发起主要针对发起人，根据公司法第28条第2款内容规定，“股份持有者不按之前规定额度出资的，应向已按规定额度按时出资的股份持有者承担违约责任”；而第31条内容规定，“成立有限责任公司后，如果作为公司成立资本的非货币资产实际价值额度明显少于公司规定的价值额度，该资产出资方应当不足剩余差额；成立中公司其他股份持有者也要承担责任。”公司法的这两条发起责任规定存在一定缺陷，具体包括：首先，规定没有明确提到货币资产出资问题。对于这点，立法机关看来可能是因为货币出资必然要经过验资程序，所以认为发起人出资一定是足额的。但实际上，发起人可以利用虚假出资等方法来混过验资环节，抑或和验资机构合伙骗取成功验资资格，这种情况十分常见。

在本人看来，有关条款中应加入规定“发起人货币出资必须足额”。其次，针对发起人出资行为，我国法律是按中小企业成立前后进行分类的。中小企业成立前，发起人如果不按规定出资就属于违约行为，所以并不直接向中小企业承担出资责任；中小企业成立后，按照合同法第28条规定，如果发起人出资不足，应当负责补足额度，其他有关发起人也要承担责任。本人认为后一种责任规定太过简单。

（二）公司成立清算责任制度。

不管公司无法成立，还是成立公司无效，中小企业在成立过程中或者成立后都失去了法人资格而要进行责任清算。但是关于怎样清算以及怎样承担责任问题，公司法并未进行具体规定。在本人看来，立法内容应加入以下规定，从而完善公司成立清算责任制度：第一，中小企业在成立过程中不具备法人主体人格，相当于是一种合伙状态，所以可以按照合伙中小企业法来进行清算；第二，如果成立中中小企业有相应的清算规定，可以按照中小企业规定进行；第三，清算成立中中小企业时，应把股资返还给非发起人股东，按照普通债权人进行处理。这不仅可以保护非发起人股东利益，也满足公司法中第95条对于发起人责任规定的处理要求。如果成立中中小企业资产无法清偿所有债务，由于发起人承担成立中中小企业债务连带责任，所以由发起人偿还。

结论。

综上所述，我国公司法应尽早弥补以上立法缺失，基于现有法律体系不断完善发展，这样才能丰富理论内涵，并科学指导实践活动。只有成立中中小企业民事地位得到法律形式确立，对其性质进行合理解释，重新构建公司成立责任机制，才能协调处理好不同法律关系问题，实现社会公平正义，从而推动我国社会经济健康可持续发展。

电子商务战略论文如何写篇十

企业的商务流动由物流、货泉流和信息流3个首要环节组成,网络时期大环境下,电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化以及网络化。各大商业企业为了适应时期的需要,发展电子商务已经成为商业企业的发展战略,然而在电子商务的发展进程中,存在良多不肯定性,易进入营销窘境。从进入时机、逆向选择以及营销方式分析了网络经济时期商业企业的营销窘境。

一.进入时机。

良多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的1种新型经济形态,将计算机互联网络作为1种商务工具率先进入电子商务领域,在该领域获得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的地步,花费巨大的代价只能全力防守已经有的市场,很难拓展其品牌优势。对于于率先进入者,必需花费巨大的本钱拓展其品牌优势,然而也不必定能够获得理想的收益,取得大量虔诚顾客。然而后入者也不是没有机会,可以应用本身的技术优势并结合成熟的市场,提供更好的高质量的产品以及更多个性化的服务,扭转顾客对于先进入者的品牌的虔诚度。电子商务已经经成为商业企业进入国际市场的必然选择,不管先进入者以及落后入者,只有通过网络提高服务以及产品的质量,才能确立长远的市场优势。

二.逆向选择。

逆向选择的是指人们应用信息的不对于称获取利益的1种非正义行动。交易各方因为信息的不肯定以及不对于称,使患上契约的有效性大大折扣,增添交易的费用,严重影响了交易各方经济流动的效力。在网络时期,尽管泛博消费者可以以各种方式了解产品的信息,然而展开电子商务的商业企业具有信息绝对于优势,时常会有良多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件,有的乃至将获取的信息卖给第3方,如果商业企业对于此反映较慢,将会失去必定数量的用户对于其的`虔诚以及信任,使患上顾客会转移至信用高的商业企业,诚信已经成为泛博商业企业在市场中角逐的首要砝码。三.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣以及消费积分,只是把电子商务作为1种加强顾客支撑的方式。商业企业试图通过向顾客发放拥有辨认功能的vip卡博得顾客对于其的虔诚度,然而良多商家普遍的是只认卡不认人,没法体现出“顾客是上帝”的称号,而且获取的积分也很少,容易引起顾客的冲动消费,很难获得顾客的虔诚度。因而商业企业紧靠价格折扣以及消费积分是没法增添顾客的虔诚度的。

2、电子商务流程再造。

电子商务的主要功能是提高效力、降低交易本钱以及亲密客户瓜葛。其中亲密客户瓜葛已经成为泛博商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了知足顾客的需乞降市场竞争的需要,应用计算机互联网技术,通过对于商务流程进行从新树立以及设计,实现资源及时准确的同享,降低交易本钱,提高商务流程的效力以及质量。电子商务流程再造是应用信息技术对于提供的技术进行整合以及简化,构建1种反映迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对于企业电子商务核心流程的再造立异,主要从下列几方面入手:。

(四)项目规划的筹备:大致描写项目的请求、预算、进程和目标;。

(九)人力资源的结构设计:设计能够支撑信息自由交流的人力资源结构;。

(一0)电子商务平台的选择:充沛斟酌影响新设计流程的电子商务平台的因素,依据适宜规划、操作本钱、技术可行性和系统的发展等方面选择适合的电子商务平台。

(一一)肯定终究的设计方案:应用选定的人力资源结构以及电子商务平台,依据用户的反馈方案肯定终究的设计方案,完成电子商务流程再造。

电子商务战略论文如何写篇十一

企业的商务活动由物流、货币流以及信息流三个重要环节组成，网络时代大环境下，电子商务的主要作用是实现了商业企业信息流的电子化和网络化。各大商业企业为了适应时代的需要，发展电子商务已成为商业企业的发展战略，但是在电子商务的发展过程中，存在很多不确定性，易进入营销困境。从进入时机、逆向选择和营销方式分析了网络经济时代商业企业的营销困境。

1.进入时机。

很多商业企业认识到网络经济是基于计算机互联网的一种新型经济形态，将计算机互联网络作为一种商务工具率先进入电子商务领域，在该领域取得领导地位并确立先行优势。后续进入商业企业则处于无奈的境地，花费巨大的代价只能全力防守已有的市场，很难拓展其品牌优势。对于率先进入者，必须花费巨大的成本拓展其品牌优势，但是也不一定能够取得理想的收益，获得大量忠诚顾客。但是后入者也不是没有机会，可以利用自身的技术优势并结合成熟的市场，提供更好的高质量的产品和更多个性化的服务，改变顾客对先进入者的品牌的忠诚度。电子商务已经成为商业企业进入国际市场的必然选择，无论先进入者和后进入者，只有通过网络提高服务和产品的质量，才能确立长远的市场优势。

2.逆向选择。

逆向选择的是指人们利用信息的不对称获取利益的一种非正义行为。交易各方由于信息的不确定和不对称，使得契约的有效性大大折扣，增加交易的费用，严重影响了交易各方经济活动的效率。在网络时代，虽然广大消费者可以以各种方式了解产品的信息，但是开展电子商务的商业企业拥有信息绝对优势，经常会有很多不法商业企业将网上交易获取的信息发送垃圾电子邮件，有的甚至将获取的信息卖给第三方，如果商业企业对此反应较慢，将会失去一定数量的用户对其的忠诚和信任，使得顾客会转移至信誉高的商业企业，诚信已成为广大商业企业在市场中角逐的重要砝码。3.营销方式目前大多数商业企业的营销方式为价格折扣和消费积分，只是把电子商务作为一种加强顾客支持的方式。商业企业试图通过向顾客发放具有识别功能的vip卡赢得顾客对其的忠诚度，但是很多商家普遍的是只认卡不认人，无法体现出“顾客是上帝”的称号，而且获取的积分也很少，容易引发顾客的冲动消费，很难取得顾客的忠诚度。因此商业企业紧靠价格折扣和消费积分是无法增加顾客的忠诚度的。

二、电子商务流程再造。

电子商务的主要功能是提高效率、降低交易成本和密切客户关系。其中密切客户关系已成为广大商业企业的制胜之道。电子商务流程再造是为了满足顾客的需求和市场竞争的需要，利用计算机互联网技术，通过对商务流程进行重新建立和设计，实现资源及时准确的共享，降低交易成本，提高商务流程的效率和质量。电子商务流程再造是利用信息技术对提供的技术进行整合和简化，构建一种反应迅速、面向顾客的新的管理模式。企业电子商务流程再造的核心是对企业电子商务核心流程的'再造创新，主要从以下几方面入手：

（4）项目计划的准备：大致描述项目的要求、预算、过程以及目标；

（9）人力资源的结构设计：设计能够支持信息自由交换的人力资源结构；

（10）电子商务平台的选择：充分考虑影响新设计流程的电子商务平台的因素，根据适宜计划、操作成本、技术可行性以及系统的发展等方面选择合适的电子商务平台。

（11）确定最终的设计方案：利用选定的人力资源结构和电子商务平台，根据用户的反馈方案确定最终的设计方案，完成电子商务流程再造。

电子商务战略论文如何写篇十二

对于一个企业来说，只有打好坚实的基础，才能促进电子商务战略的有效实施。首先，应该建立企业的专用网站。企业可以通过建立网站的形式与消费者直接沟通，不管是网站的风格、性能还是布置等，都要方便客户进行消费和体验。另外，还可以将网站当做企业实施电子商务战略的门面，与企业市场的建立和消费业绩的提升直接结合在一起。其次，健全物流基础。只有在企业中建立一个有效、安全的物流体制，才能保证电子商务战略的实施，从而充分满足电子商务交易的过程。

（二）产品研发方面。

首先，产品的定位。产品定位的实质是企业要根据消费者的需求制作出各种各样的产品，从而在本质上满足消费者的消费欲望。在现代的企业中，产品定位已经成为企业参与市场竞争的重要内容，能够充分吸引消费者的眼球。比如，在p2p企业中，产品的性能、价格以及质量等直接影响着企业电子商务战略的实施。而且，企业不仅要考虑到产品的价格是否在消费者的承受能范围之内，还要注重为消费者提供高质量、高性能的产品。其次，品牌的影响作用。一个企业要想做好品牌的宣传，必须要为消费者提供高质量的产品以及服务，而且还要注重客户的体验，只有这样，才能充分发挥品牌的影响作用，从而在社会上树立良好的企业形象。另外，在现代知识型的社会中，一个企业的品牌就是企业当中无形的资产，在企业电子商务战略实施中起着非常重要的作用。

（三）客户关系方面。

首先，保证销售的服务水平。要想实现电子商务战略的成功实施，一定要利用电子商务在企业和客户之间架起一座桥梁，从而实现一对一的销售形式。但是，必须要注重服务的水平，只有保证好服务的水平，才能激发客户的购买欲望。其次，实行营销推广的战略。在市场经济不断发展的过程中，营销推广是企业经常使用的战略，从而加快产品的销售速度。在电子商务的背景下，要在网络形式下进行产品的营销推广，利用互联网中先进的技术手段，加大对产品的宣传力度，从而实现产品的顺利销售。

要想促进企业电子商务战略的成功实施，一定要在优质的电子商务系统基础上进行，因此，电子商务系统的开发和软件的集合在电子商务战略实施中起着非常重要的作用。优质的电子商务系统不仅能够促进企业和客户之间的关系，从而开展良好的沟通交流活动，还能控制企业成本的使用，扩大消费者的群体和消费市场，另外，在企业的经营结算以及销售等环节也会起到非常重要的作用。比如在企业业务的模块重组、网络界面优化以及数据存储等方面，电子商务系统都能为其提供重要的帮助；还有一些其他的企业商务作业过程、制定产品的销售计划等，都会用到电子商务系统。在一个企业的发展中，战略核心也是非常重要的因素，而且也是市场增长点的关键，所以，企业要想充分发挥资源的优势，实现企业的经济效益，一定要意识到增长点的重要性，发挥其最大的作用，利用电子商务目标的配置，找到入手点，从而制定出符合企业发展的战略。根据电子商务发展的现实情况，企业必须要先明确电子商务的经济模式、实施途径以及发展目标，进而将企业内部的`管理、产品开发等整合在一起，促进电子商务战略的发展和健全。

只有将电子商务战略在企业的各个环节中应用，才能实现企业的真正发展。另外，电子商务资源的配置和企业自身对电子商务的理解和认识有着密切的联系，如果企业引进一些独特的、多样化的电子商务模式，会给电子商务资源的配置带来更好的发展空间和实践指导；但是，如果企业没有真正意识到电子商务的重要性，或者是不知道该如何有效运用这种模式，那么会将资源配置带到一个被动的位置。对于一个企业来说，要想实现持续发展，根本离不开企业的核心业务，所以说主营业务和核心业务是促进企业发展的重要内容，只有保证两者的发展，才能在企业的发展中发挥重要的作用，与电子商务战略的实施结合在一起，对企业的核心业务进行重组，之后再引进一些先进的技术，实现企业市场的开拓、技术的更新以及管理水平的上升等。实现企业当中各个环节的融合也能促进电子商务战略的成功实施。在企业实行电子商务战略时，客户的体验是非常重要的，它能体现出电子商务战略的有效性、实用性以及开放性等特点。因此，企业应该注重客户的体验，积极引进先进的技术，促进客户体验目标的实现。在企业电子商务战略中，还会包括数据转换、资金转账以及电子邮件等程序，而且能实现个人和企业的无纸化办公，所以说，电子商务战略的实施离不开基础设施的支持。另外，和传统的商务形式相比较，电子商务能够将技术管理、服务管理以及商务管理等结合在一起，对它们会有更加严格和规范的要求，必须要根据企业内部的标准制度，促进企业工作的开展。

三、结束语。

总之，为了适应我国社会经济的发展现状，企业必须要积极地开展电子商务战略，这是当前社会非常重视和关注的问题。企业可以通过研发电子商务系统、优化电子商务的目标配置、发展核心业务以及融合各个环节等措施，在实质上提高企业在市场中的竞争力，从而实现企业的持续发展，达到预期的目标。

参考文献：

电子商务战略论文如何写篇十三

微信营销案例一：

微信营销案例二：

实体店利用微信营销，大幅度提高业绩。在广州一家成人用品店，之前做的是成人用品贸易，一直做的是实体营销。后面网络电商的崛起，实体贸易受到了不小打击。在4月份，老板决定转做微信渠道。刚开始，他有自己的实体店面，店内销售的所有产品都贴上了个人微信二维码，方便客户的服务和做回头客生意。有些客户想看看店内有哪些新品，直接叫老板拍个视频通过微信发过去，语聊也很不错。老板不仅做的是当地生意，还通过网上发布产品信息，并且附上微信二维码，效果还很不错，一个月都可以发货几十单。他主要通过个人微信号做营销，后期因为微信做的是粉丝经济，老板也开通了微信公众号，把个人微信号的朋友转化成微信公众号的粉丝。这样也方便了管理。并且每天也坚持发表图文，吸引更多粉丝关注。目前老板的个人微信号粉丝已经超过一万了，用了微信多开软件，可以同时操作几个微信号。他目前的销售额非常可观，老板和员工基本不用去开发新客户，维护这些老客户已经够忙了。

微信营销案例三：

利用微信公众平台做微店营销。3月份，郑老板决定辞去东莞一家红酒公司的销售经理的职务，来到广州做微店营销。郑老板之前做过网络推广，对互联网有点敏感。他发现，现在的手机移动端流量越来越大，但是经常使用的却只有几个软件，最热门的应该是微信和手机淘宝了。郑老板觉得微信应该是未来的主流，所以开始微信平台的建设。面对初期，粉丝是个关键问题。怎样能吸引更多粉丝关注?郑老板苦思冥想了好几天，如果从网络上引进粉丝，自己又没有平台，而且成本也比较高。后面，他发现他在做淘宝的朋友，每天都会发一张好评返现卡，于是，精明的郑老板决定从这张好评卡入手。了解之后，这种好评卡价格便宜，800元就可以做6万张了，而且习惯网购的人群也正是郑老板的精准客户。于是，郑老板精心制作了这样的好评返现卡，卡片上印有微信二维码。这些卡片免费派给那些做淘宝的商家。于是，在不到3个月的时间，郑老板的微信平台就积累了2万多的粉丝。郑老板只是每天发些软文，更多是关于服装、打扮、美容、生活等方面的。有了粉丝，货源怎么解决?其实现在是互联网时代，要解决货源还不容易吗。货源可以直接在网上购买，图片也可以从网上下载，只要在微信平台上推广的这款产品有客户下单，郑老板就会从网上直接下单给客户汇过去。这样就相当于买手了，有点类似淘宝客。郑老板的微信公众平台每个月的微店收入在5千元以上。

电子商务战略论文如何写篇十四

微服务，对于一定范围、一定区域内所需求的供给以及后期的对于此类供给维护和保持。其主要针对的范围小，所供给的用户比较集中，周期较短，是一种新型的区域性的服务模式。

2.2微服务的特点。

微服务的主要特性在于，客户稳定，对于区域内有限的用户和商业资源，集中围绕消费者而展开特性的服务，比如，区域内的客户是稳定的而且有限的，对于快速消费者来说，由于区域以及距离的影响，消费者生活必需品的购买必须来源于区域内供给。服务速度快。微服务体现在它的区域性上，有限的距离，有限的资源和客户。对于商品的供给速度会由于消费者的快速反应而产生，所以微服务是围绕当地的消费者产生的一系列消费与供给的形式。

2.3微服务的发展趋势。

对于这种特定的区域内，有着学校以及周边所服务的商业圈，形成的产业链和服务链，对于区域内的经济起着极大的刺激作用。而作用和支配在区域的服务形式在这里起着关键的作用。以陕西省西安市长安区太乙宫西安翻译学院的周边商业圈和学生调查(抽取100名学生)为例，84.3%的学生在享受这种微服务;对于微服务的发展趋势而言:市场需求大，可优化强。对于市场需求大指的就是在区域范围内开发新的用户以及对于外来客户的到来的短暂服务的供给。可优化性强就是所谓的微服务的模式和技术方面的提升，比如:将微服务与电子商务相结合，这就是一个很好的契机。

2.4区域电子商务的概念。

所谓的区域电子商务，就是以区域地理环境为基础，建立在本地区内的一个服务于当地所发生的一些电子贸易交易经济以网络为平台的处理活动。同时，区域电子商务也是指所有商业活动在网络上发生的产物。

2.5区域电子商务的发展趋势。

区域性电子商务在区域经济的带动下，使得区域的交易以及商业活动更加频繁，再加上当地政策的支持下，有成本小、服务范围广及效果好的优点。区域电子商务立足本地集中区域特色行业与产品，是区域经济、文化、地域品牌最好的宣传平台。企业可以利用区域电子商务平台了解政策信息，掌握经济数据，提升企业的国际市场竞争力，有效避免企业低价竞销对整体行业的冲击，提升区域商业圈的升级。

2.6微服务与区域电子商务的关系。

3以西安翻译学院为例，分析区域内经济发展。

的现状和问题西安翻译学院地处陕西省西安市长安区太乙宫镇，是一个处于三环开外的民办院校，到市区大约24公里，只有一趟公交905到市区，要经过40多站的路程，其附近有着丰厚的旅游资源如丰裕口、翠华山国际森林地质公园、南五台山等风景区，对于西安翻译学院外的商业圈也是相当的丰富和繁荣，大小商家有200多家，其中包括餐饮、娱乐、购物、教学等一系列的商业类型。西安翻译学院的管理模式是周一到周五为封闭管理。周六、周日为周末休息，因此，封闭期间对于商品的购买往往都是通过电话联系附近的商家，这是对于做的比较好的商家其推广力度比较大，使其知名度也比较大，所以同学对于其需求也比较频繁点，周末学校开放，学生可以外出实际购物。目前对于电子商务的快速发展，以及手机革命的跟进，每年开学的智能手机的推广和销售，基本上98%的学生在使用智能手机，为手机网购提供了很大机会，而对于电子商务消费的调查，西安翻译学院的学生在进行购买的时候由于学校位置的原因，有78%的人选择网购，22%的人选择周末去市区卖场消费购物，所以对于微服务电子商务平台在西安翻译学院区域内的经济发展很有前景和市场。据了解，周内的话只有几家商家在正常的运转，其他的商家由于推广力度比较弱，生意一般。西安翻译学院附近整体的商圈周内是停滞的，正常运转就要等到周末，如何在周内促进消费和周末大力消费就成为了一个很严峻的问题。西安翻译学院区域内经济的发展问题主要存在于:消费周期性的不协调:周内生意上基本停滞，周末生意比较活跃;发展模式的单一:主要是附近的商家对于其他渠道的营销有所封闭，就拿电子商务来说，对于商家往往缺乏营销和管理上的经验，对于网店只是开了之后而对于网店运作出现了问题，总结下来电子商务的意识和知识不是很了解。

4微服务电子商务平台对于商业圈的作用。

微服务电子商务平台主要是邀请西安翻译学院区域内的商家入户，对商家的电子商务渠道销售的开发和运作，为商家提供技术和渠道营销上的支持，针对其商铺对于产品进行推广和营销，扩宽其销售模式的渠道，增大销售力度，对于在微服务电子商务平台入户，有效的和校内消费市场的对接，使得通过微服务电子商务平台的商家和消费者可以近距离、快速、有效的发生商品的流转，促进了校内校外的资源流通的同时，大大降低了周内生意停滞的现象，有效地协调了消费周期。微服务电子商务平台对于区域内商品快速的流通，以及通过学校和当地政府的大力监管，对于商品的安全质量，通过校内学校相关监管部门和校外政府监管部门相互协调，对于消费的安全性有了绝对的保证，杜绝了消费欺诈的问题。微服务电子商务平台也是大学生创业和学习的一个电子商务，有效地吸收了学校内相关电子商务人才，丰富了电子商务课程，最终促进了区域内的和谐发展。微服务电子商务平台利用电子化手段，利用互联网技术完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，最显著的特点是利用各种软件技术与物流服务的融合应用，是信息流、资金流和物流服务三者的统一，微服务电子商务所实现的是物流服务组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。微服务电子商务平台将是由学校、当地社区政府、商家组成的一种集约化、信息化的服务平台，类似淘宝一样，但又精于淘宝，集合了当地所有卖家，出售各类产品，有着稳定的消费者和商品供给。而微服务电子商务平台所做的就是将区域内所有的商家集合起来，对于区域内消费者提供集中化和快速的服务。微服务电子商务平台的组成分为三个部分:。

(1)服务商家。服务商家所指的是一定范围内的商品供应商，比如餐馆、超市等。

(2)电子商务运营。对于物流服务信息的采集，发布，以及对于需求商需求的引导与咨询，最终售后的服务等一些从商家到消费者的服务。

(3)监管。这方面主要靠当地政府和学校的一系列的部门介入和管理，例如:司法、工商等。

电子商务战略论文如何写篇十五

第一代电子商务是一种地盘的争夺，战略的重要性次于战术，战术的重要性次于实验性的探索。这一阶段已告结束。我们正在进入第二代电子商务。主要参与者――品牌商品供应商、实体零售商、电子零售商和纯导航者?现在必须把注意力从圈地盘转到保卫或巩固地盘上。换句话说，他们必须注重战略以获取竞争优势。

决定赢得还是失去竞争优势的战场就是“导航”（navigation）――顾客如何搜寻、比较并决定购买何种商品。在实体世界里，寻找和比较各种商品真令消费者头痛。他们实际很少这么做，相反，他们依靠产品供应商和零售商来简化这个艰辛而成本高昂的过程。这些供应商和零售商以其导航工具――品牌、广告和消费者关系――建立了他们的优势。

然而，在互联网上，人们可以直接、迅速并免费地交流大量信息。产品供应商可以直接向消费者销售产品。电子零售商可以外包产品的供应，从而专心于产品导航。象雅虎（yahoo!）或quicken这类纯导航者可以组织信息，并帮助人们从中得出结论，而他们本身不必成为实体交易中的.一方。

产品供应商和建筑商有足够的理由认为，互联网是市场营销和营业推广的主战场――一种经营传统业务的新渠道。但如果他们固执己见，就会妨碍自己与新竞争者的较量，因为那些新竞争者把“导航”本身看成他们的业务。对许多消费品公司，更多的利润来自于有影响力的“导航”而不是其他活动。公司获取利润的方法有以下三种：受众量、归属感和信息丰富性。

受众量的竞争。

受众量指的是接近和连接：企业能接近多少顾客并提供多少产品。在电子商务出现之前，超级零售店通过提供大量可选商品和便利的交通位置，在争取受众量方面残酷竞争。但他们受到经济性制约。美国最大的实体书店只能有25万种图书，而亚马逊书店却可以在2500万台电脑的屏幕上提供450万种图书。

如果不受实体制约，受众量就会极速扩张，传统行业间的界限也会随之迅速改变。如果顾客认为综合信息搜寻很有价值，那么聪敏的导航者就会从综合书店转到综合消费者服务这个新范围。它很快会增加所提供产品的种类，使之包括电影、药品、玩具和其他更多的东西。这种战略可以说明为什么股票投资者对亚马逊的公司价值作出的评估，比整个传统图书零售业和出版业加起来还要高。

老牌企业必须紧跟纯导航者扩张受众量的步伐。理由很简单：因为消费者认为这样做有价值。要扩大公司的受众量，既可以与竞争者建立合资企业，也可以为相互竞争的产品和服务提供导航。还未进入电子商务的企业，必须尽可能地发掘电子商务与其现存业务之间的协同效应，但他们也必须预计到新旧业务会自相残杀。重要的是，他们必须学会把“导航”本身看成是一种业务，而不要因为保护传统的实体经营模式，而最终进行妥协。

归属感的竞争。

归属感指的是新业务代表谁的利益和兴趣。电子零售商偏重于消费者。当销售员只销售一种产品时，他们拼命地推销。如果他们有很多产品要卖，他们很可能对这些产品保持中立。再进一步，如果消费者掌握了对各种销售代理进行比较的信息资料，结果会导致销售代理更努力地取悦消费者，而不是某产品的供应商。

以微软的汽车网站carpoint为例。这个网站使购车者可以在80种实际规格中比较各种新车型。汽车销售商和制造商从来没有提供过这种信息。微软做到了，因为它的互联网技术使它能以微乎其微的成本从多个网站上集成信息，也因为这么做可以建立比其他竞争者更大的优势。

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[1][2][3]。

电子商务战略论文如何写篇十六

1.卖方控制型市场战略。

它指由单一卖方建立，以寻求众多的买者，其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如，由全球最大的网络路由器生产商思科(cisco)系统公司建立的因特网站，使顾客能够了解他们订货的全过程，检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态，并在网上获得相关的技术咨询服务。目前，这个站点每年销售30亿美元的产品，约占思科公司总销售额的40%。此外，通过在网上发布技术文件，向顾客提供产品信息，思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。

2.买方控制型市场战略。

它是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商，但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如，日本航空公司是一个机上消费品的大客户，它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息，以便发现最有吸引力的供应商。

买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外，还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。

“在线自由市场”(freemarketsonline)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场，该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线（offline）服务，它针对每一个买主的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商，更重要的是，供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。

买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来，以增加其讨价还价的能力。“tpn登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始，它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购，后来扩展到通用电器公司的所有事业部，现在，它的服务对象已经超越了通用电器公司，成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间（例如，使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天）、减少了订货处理成本，而且使采购物品的价格下降了10%--15%。

3.中介控制型市场战略。

它是由买卖双方之外的第三者建立，以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”（fastparts）公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常，该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息，通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益：卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价；买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件，更重要的是，“快速配对”公司检验了这些产品，并给予这些产品以完全的质量保证；“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中，三方都是赢家，输家可能只有传统的经销商。

但是，中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如，“数字市场”（digitalmarkets）公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场，其目的不是改变买卖双方的关系，而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商，再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此，公司向卖方收取一定的交易费用，买方则不需为此付费。

1.电子商务市场能否节约交易成本。

通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因。所以，企业应该详细分析其整个业务处理过程，特别是销售过程，以便发现通过电子商务市场节约成本的环节。在早期的电子商务市场中，大多数企业已经发现通过在其因特网站点上发布在线产品促销信息，dec公司每年节约了50万美元的产品目录印刷和邮寄费用。

此外，在一个企业的产品销售乃至生产经营过程中有许多其他环节可以精简。从产品开发到生产制造管理，从财务信息的管理到跟踪供应商品质量的纯净，电子商务市场具有不可估量的影响。其影响的程度依赖于现行交易的状况。对于像戴尔（dell）公司这样通过早期的直销和费用，但要比其竞争对手想象的小得多。

第二种情况是企业可以通过电子市场扩大用户的范围而受益。哈特福德计算机公司通过“tpn登记表”公司将其产品打入通用电器公司的更多事业部，使其销售额增加了4倍。

第三从电子市场受益的情况是对买方而言的。很明显，通过电子商务市场，买方能从更透明的市场竞争和由此而使价格降低中受益。

2.该产品的电子商务市场是否发展得很快。

虽然从总体来说，电子商务市场的潜在利润越大，企业界建立它的热情就越高，但是，还需要考虑另外一些因素。当一个企业关键产品的电子商务市场发展得很快时，该企业和它的竞争对手就有动力迅速建立起一个电子商务市场，以便获得先动优势（firstmoreadvantage）或建立进入壁垒（entrybarrier）。这对买方、卖方和中介商都适用。

通常，一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易的无效率程度和买方的成熟性。交易的无效率是由信息的不对称，产品分销层次过多、分菹体制过于复杂，供求双方太分散等原因造成的。消费者的成熟度通常与消费者确定具体产品的能力、对产品差别化的正确理解等因素有关。

公用事业零售。

化学原料。

纸浆与纸张。

飞机/机车。

维修产品。

个人电脑。

标准化半导体元件；组件。

网络终端产品。

旅行服务。

买方成熟度低涡轮机。

天然气。

计算机主机。

交易无效率程度低。

培训服务。

金融服务。

运输；重型机械。

交易无效率程度高。

表1电子市场的机会。

对于那些快速变化的产品，购买者的战略应该是尽量多地利用电子商务市场，以便节约成本；而供应者的战略则应是利用电子市场以获得更多的消费者，并阻止或推迟买方控制型市场的形成；中介商的战略则是集中精力吸引市场买卖双方中的关键群体参加到它的电子市场中来。

3.企业是否具有较高的市场份额和市场势力。

电子商务战略论文如何写篇十七

摘要：电子商务视域下企业市场营销运用互联网技术进行发展，同时电子商务给企业市场营销带来了新的影响与机遇。本文通过对电子商务与企业市场营销概念进行解析，以及电子商务对企业市场营销带来的影响与革新思路。

1引言。

信息技术与科技技术的广泛发展与普遍的应用，给国际市场带来了前所未有的改变。互联网开启了电子商务形式的改变，令企业的业务洽谈、售前咨询、合同拟定、资金支付等业务不需要见面沟通，只需要运用互联网就可以解决，这样不仅能够为企业节省了财力与人力，从而能够提高办事效率，以及推动企业在市场中的发展。电子商务的不断发展给企业市场营销带了一定的影响作用，企业市场营销方式的改变，竞争的模式与途径变的多样化。当前，推进企业的发展，开拓企业市场营销渠道，就应该正确看待电子商务视域下的营销环境。

2.1电子商务的概念。

电子商务概念可分为狭义与广义两种，狭义的电子商务是指运用互联网从事的电子商务活动，而广义的电子商务指从事电子商务的电子工具，如电视、电脑、广播等现代科技技术系统。电子商务指的是，在经济快速发展中人类运用电子产品从事与商品交换为目标的活动总称。在日常生活中人们总是把电子商务看作是网上购物形式，这种看法不是很正确的，购物只是电子商务的一部分，电子商务涉及的界面很广。

2.2企业市场营销的概念。

企业市场营销是一种活动或是一种计划，企业市场营销是有目的`前提下实行的。企业市场营销能够满足消费者的需求，在营销中，企业市场营销是以消费者为核心，不但要满足消费者现今的需求，还应满足消费者以后的需求，这就需要企业采取相关的市场营销手段，引导消费者产生对新的事物新的需求，从而才能更好地营销出自己企业的商品。

3.1企业自身环境解析。

一个优良的企业环境是企业能够持续发展的首要条件，近年来，信息科技技术的进步与发展，在当代社会经济发展中具有重要的作用。电子商务主要具备全球化特点、便捷性强特点、工作效率高特点、多样化特点以及成本低特点等，使互联网在全世界都得到了广泛的好评与应用，从而转变了国际上的企业贸易状态。目前，全世界已经有80%以上的企业都进入了电子商务的行列中，我国的电子商务企业已经进入了蓬勃的发展时期，据有关数据显示，我国电子商务交易达到了6900亿元，同比高出了1.3倍，网上购物交易达到了万。因此，互联网的发展与应用，给我国企业市场营销带来了很大的机遇。

3.2企业自身机遇分析。

信息技术的蓬勃发展，以及电子商务的广泛应用给我国企业市场营销带来了很大的机遇。其一，以往的企业市场在营销中的成本很高，需要企业的财力和人力的宣传作为企业的支撑。然而，在信息科技技术背景下，企业运用信息技术网络平台进行资源共享的企业营销模，信息技术网络平台使企业活动扩展到世界，运用信息技术互联网实行网络交易，不受时间限制于时空限制，来满足消费者对企业的需求，能够便捷地进行网上交易。其二，随着电子商务的不断发展，能够看出消费者对企业商品的需求个体化，使企业的生产者可以了解消费者对市场的商品需求，便利了生产者与消费者直接进行商品的交易概率，消减了中间商的介入。因此，互联网的不断发展、优化、进步，给我国企业市场营销提供了信息科技技术的支撑，实现了我国企业市场营销作用。

4.1构建我国企业的信息化系统策略。

系统化策略的信息科技技术数据中心是企业迈进信息科技化市场营销决策与营销管理的首要条件，运用互联网，建立企业自身的人事部门、财务部门与库管部门等动态数据中心。有利于企业收集各类信息，使有效的信息在互联网上实行有序与有效的流通，企业做好信息数据的整理工作和归纳工作，使用信息动态数据中心为企业领导者提供有效的数据凭证。

伴随着信息科技技术的深入发展，企业应顺应时势改变以往的观念，顺应社会的潮流变化，使用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建数据中心的创建，以及运用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销，获得市场中的份额，从而提升企业在市场中的竞争力。与此同时，企业管理者应该重视到企业的改变与转型的必要性，充分做好可行性与效益分析，在掌控企业自身的基本情况的同时，运用互联网技术来弥补企业的不足之处，在信息化实践中，树立企业的信心，不断运用信息化技术推动企业在电子商务中的不断发展，从而使企业更能长久的发展。

4.2重视企业电子商务团队的培养。

电子商务，从行业的视角看，是以产品交易与利益为主的社会平台网，以自身视角看，是以人为主体的信息技术的使用。因此，电子商务主要是依赖人操作，来完成的系统整合，需要一支既能掌握信息科技技术与现代电子商务贸易的新型团队人才。对于小型的企业而言，应转变以往的企业经营管理理念，使用信息电子商务的优点，重视培养企业员工，以高素质团队和高技术专业化的人才团队，实行企业内部电子商务的构建。因此，企业想在国际市场中立于不败之地，就应该有企业自身内部的电子商务团队。

5结语。

综上所述，目前电子商务时代已经到来，电子商务对企业的发展情景具有良好的辅助作用，同时也给企业市场营销与企业市场管理提供了便利。因此，企业必须转变以往的管理与营销观念，运用互联网信息科技技术进行企业系统创建、网络创建与数据中心的创建，以及使用这些信息科技技术平台来实行企业市场营销，获得市场的份额，从而提升企业在国际市场中的竞争力。

参考文献。

[1]丁泽芬,陈卫.电子商务环境下企业市场营销策略探讨[j].现代营销(下旬刊),(6).

[2]梁唯溪,黎志成.面向电子商务的企业市场营销策略[j].科技进步与对策,(4).

电子商务战略论文如何写篇十八

摘要随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济正在经历着一场巨大变化，给企业带来了前所未有的机遇和挑战，作为一种先进的贸易方式，电子商务已被越来越多的企业认识并接受，创建企业在电子商务环境中的竞争优势及电子商务战略研究已经成为业内人士普遍关注的话题。

关键词电子商务供应链竞争战略优势crm。

一、电子商务的定义及社会大环境。

电子商务就是指利用互联网及现代通讯技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。据统计，20世纪90年代中期起，每12―18个月，电子商务交易额就能增长一倍以上。在的2.5亿在线者中，约有1/4的人进行过网上购物，网上交易额约为1100亿美元。与的48亿美元相比，增长了约142%。而且这种高速增长态势可望持续下去。在此后的3―4年里，网络贸易额有望达到现在的5倍。电子商务对企业既是挑战又是商机，企业必须顺应潮流，抓住机遇。

（一）降低企业运作成本。

1.电子商务直接在网上进行交易，从而降低了传统贸易过程中的单据费用，提高了效率；2.通过电子商务可以直接与客户进行沟通，可以及时低成本的了解顾客的倾向，从而了解市场潜力；3.电子商务深入到产品的.定购、销售和广告宣传等中间环节中，从而减少了企业在这方面的费用；4.电子商务在时空上扩展了企业的销售，为企业提供了巨大的潜在顾客群，给企业带来了无限的发展机会，通过网站，最大限度的向外介绍自己的产品和服务，为打开客源市场、吸引潜在客户，保障产品销售搭建了重要的平台。

（二）树立公司的品牌和企业形象。

把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上，及时向外界发布，使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象；企业通过网络营销，将企业的优质产品和服务介绍给客人，形成良好的口碑，积累知名度。同时打破了国际市场的准入瓶颈，使得各种规模的企业都能够共享国际国内两个市场，并根据企业自身情况实现战略联合，共同推进网络营销，增强竞争力。

（三）电子商务环境下的crm（客户关系管理）更加低成本高效。

运用电子商务可以实现快速搜索整理客户信息，及时确定出客户的差异化偏好并满足客户的偏好需求，还可以通过对客户资料数据库的归纳和分析，发现新的市场机会。另外通过电子商务平台可以实现顾客自助服务，允许客户利用网络进行相关的问题查询。这些服务通过电子商务平台可以给顾客带来便利的同时更是高效的维系了客户关系，也大大降低了企业的客户维护成本。

电子商务安全体系分为硬件安全、软件安全、系统运行安全以及安全立法等方面的内容，电子商务平台通过保密制度、网站的日常维护制度、病毒防范制度、浏览器安全设置以及应急措施等一系列的手段和制度来确保电子商务运营的安全。

（一）网络销售战略。

通过电子方式可以快速实现在线销售、在线购物、在线服务，从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的；更可以满足顾客的差异化需求，顾客可以在电子商务平台上根据自己的爱好去组装产品，然后企业根据顾客的要求去生产产品，满足了顾客的差异化需求，有利于保持稳定的顾客群。

（二）有效进行客户关系管理的战略。

客户关系管理使销售和营销过程自动化，大大降低了销售费用和营销费用。并且，由于客户关系管理使企业与客户产生高度互动，可帮助企业实现更准确的客户定位，使企业留住老客户，获得新客户的成本显著下降，另外由于信息技术的应用，实现了企业内部范围内的信息共享，使业务流程处理的自动化程度大大提高，从而使用业务处理的时间大大缩短，员工的工作也将得到简化，使企业内外的各项业务得到有效的运转，保证客户以最少的时间，最快的速度得到满意的服务。所以，实施客户关系管理可以节省企业产品生产、销售的周期，降低原材料和产品的库存，对提高企业的经济效益大有帮助。

通过对顾客信息的搜集整理归纳分析，把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，能够从不同角度提供有关产品和服务成本，利润数据，并对客户分布，市场需求趋势的变化，做出科学的预测，以便更好地把握市场机会。客户关系管理过程中产生了大量有用的客户数据，加以深入利用更可发现很多客户的潜在需求。

（三）供应链管理战略。

供应链管理战略即对企业供应链的管理，是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理。供应链管理可以通过业务外包，增强企业核心竞争力，达到提高效率、提升企业核心竞争力和增强企业对环境影响能力的综合效果，供应链是企业赖以生存的商业循环系统，是企业电子商务管理最重要的课题。统计数据表明，企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。

四、结论。

电子商务不仅改变了企业营销方式，而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程组合后销方式的战略性思考和变革，最为重要的是，电子商务支持并形成战略性的伙伴关系和虚拟企业。总之在电子商务条件下，企业可以成为利用信息资源的最有效的组织形式，增加企业收入来源，降低企业经营成本，加强与伙伴合作沟通能力，这也是企业走向壮大的必由之路。在虚实结合的经济全球化，消费个性化环境下，在电子商务下的企业可以大大增强市场适应和创新能力，大大提高自身经济活动的水平和质量。

参考文献：

[1]宋文官.网络营销及案例分析.北京:高等教育出版社..

[]张德福.电子商务概论.北京:高等教育出版社..

[3]宋文官.电子商务概论.北京:清华大学出版社..