2023年外贸跟单员岗位职责如何写(模板15篇)

有时候，我们需要从过去的经历中总结出一些有价值的经验教训。怎样培养自己的领导力，成为一个优秀的领导者？在写总结之前，可以向他人请教和咨询，获取更多的意见和建议。

外贸跟单员岗位职责如何写篇一

1、物料的核对：面辅料到达工厂后，督促工厂第一时间根据发货清单清点物料，若发现短少、幅宽、面料疵点等异常问题，需亲自参与清点确认最终结果，并把相关结果反馈给公司质管部主管及营销部相关人员。

2、如工厂前期未打过样，需督促其速做出产前样确认，对于没有及时做产前样确认的工厂要及时反馈给公司营销部及相关部门。

3、产前样确认时需对照公司样品、工艺要求以及相关制单进行全面的检验，检验包括板形、尺寸的核对、面辅料的核对、工艺的核对，核对过程中有发现异常问题及时反馈给相关部门进行整改，以控制质问题的发生。

5、产前会的召开：跟单员需提前1—3个工作日对工厂展开产前会议，产前会议针对客人的要求以及生产过程中的重点难点问题进行展开，结合产前样问题点逐项加以阐述，形成报告由工厂相关人员签字传真回质管部存档。

6、生产初期的质量控制：投产初期跟单必需每一道工序高标准进行半成品检验及要求，质量异常问题及时反馈到工厂相关人员及公司质管部，并监督、协助工厂落实整改，对于一直没有得到改善的`问题点需以初期质量检验报告形式由工厂签字传真回质管部。

7、首件及首扎的质量检验：对工厂生产出来的首件首扎成品跟单需全检，检验主要点有尺寸、工艺、面辅料等质量问题，检验完后把质量问题及时反馈给工厂要求其整改，并以检验报告的形式由工厂签字传真回质管部，生产初期、首件、首扎的质量问题点将成为生产中期质量检验重点。

8、生产中期质量检验控制：生产中期质量趋于稳定，要定期（3—6个工作日内）做相应的中期质量检验，中期质量检验包括已检验包装入箱的成品，检验重点有产品的面辅料、工艺、尺寸、整烫、包装等质量问题的检验，形成报告反馈给工厂整改及传真回质管部。

9、中期检验要求：1000件以下的成品需要有2个及以上的工厂签字的中期报告，1000件—3000件成品需做4个及以上的工厂签字的中期报告。3000—5000件需做6个及以上工厂签字的中期报告。5000—10000件成品需做8个及以上的中期质检报告，以上签字的中期报告需传真回质管部存档。

10、协助公司营销部追踪船样，船样由工厂检验好后再由跟单员确认，确认需对照封样，对船样的尺寸、工艺、做工、面辅料进行核对，核对完全ok后寄回公司质管部，由质管部统一给营销部门。

11、尾期质量检验控制：生产完成包装80%后，跟单员根据公司尾查标准（aql2、5）进行最终检验，填写尾查检验报告，如实汇报检验情况，以供主管判断是否可以出货；不合格产品要求工厂返修处理，追踪反修情况；若检验合格，剩下20%待检验包装的成品需跟进后期质量，如有异常及时控制。

12、在检验中跟单员一定要细心、公平、真实反馈情况，所有定单因生产过程中没有及时发现、反馈、追踪、处理，而导致客人投诉或对公司造成重大损失的跟单员应承担相应的责任。

13、生产进度、质量异常日报发送：跟单员需每天早上9：30之前以邮件、手机短信、传真的形式发送营销、质管等相关人员。

14、生产过程中各环节（公司相关部门）的协同配合力度、出现的问题、对问题反应处理能力以及整个订单操作情况进行总结，以书面形式报告部门主管。1月30号晚餐25元1月31号早餐20元。

外贸跟单员岗位职责如何写篇二

职责：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员的工作特点：

跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1．责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的'客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

跟单员的素质要求：

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：

（1）分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

（3）表达能力。善于用文和语言与客户沟通。

（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。

（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做。

到知法，守法，懂法，用法。

（8）谈判能力。有口才，有技巧。

（9）管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

（10）物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

相关内容。

外贸跟单员岗位职责如何写篇三

姓名：xxx。

性别：女。

婚姻状况：未婚。

户籍：河南南阳。

现所在地：广东佛山市区。

身高：165cm。

体重：48kg。

民族：汉族。

工作经验：2年6月。

求职意向。

期望工作类型：全职。

期望从事职位：外贸业务，外贸跟单。

期望工作地点：南京。

期望工作薪水：2000—3999。

工作经验。

20xx/4—20xx/4上海xx纺织品有限公司。

工作地点：上海。

工作职位：外销员。

工作职责和业绩：

通过贸易平台促使客户下达定单，能积极处理好客户，公司，供应商的贸易关系，负责将客户的定单下达给工厂。签订合同并安排及时生产，制定交货期并及时出运，在工作期间代表公司参加了一系列国内国外展会，负责与外商进行商务洽谈。开拓国际市场的同时负责整个外贸操作流程。掌握一定外贸单证的制作和结算过程执行和跟踪。

20xx/5—20xx/8安徽xx进出口有限公司。

工作地点：合肥。

工作职位：外贸业务员。

工作职责和业绩：负责操作客户订单，从接单到出运，熟悉出口业务，参加展会等。

教育背景。

20xx/9—20xx/7南京蓝天学院。

学历：大专。

专业：语言。

文学类：英语。

描述：大学的.专业是英语，专业学习过外贸英语的所有课程，通过外贸考核取得证书，英语六级证，计算机登记证。

培训经历：

培训地点：南京。

专业及证书：

描述：

语言能力。

英语—良好。

自我评价。

性格活泼，品行端正，做事积极负责，自信自强，思维敏捷有见解，有亲和力和组织能力，有很强的团队精神和吃苦耐劳的精神。能很快的适应新环境以及承受工作所带来的压力。

外贸跟单员岗位职责如何写篇四

目前所在地：广州民族：x族。

户口所在地：黑龙江身材：166cm60kg。

婚姻状况：未婚年龄：32岁。

培训认证：诚信徽章：

应聘职位：工作年限：7职称：初级。

月薪要求：--3500希望工作地区：xxx。

个人工作经历：公司名称：xxx分公司起止年月：-09～-05。

公司性质：外商独资所属行业：商业服务。

担任职务：工作描述：公司主要从事出口业务，出口到中东，非洲居多，美洲和澳洲也有一部分业务，出口产品涉及很广，如阿拉伯人喜欢的香熏产品，香熏灯，香熏炉等等。还有家具，包装机器，食用香料，以及化工产品。本人熟悉整个离职原因：公司规模有限，不能提供更大发展空间。

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：小学工作描述：一名忙碌而快乐的代课老师。

离职原因：

公司名称：xx中学起止年月：-09～-12。

公司性质：国有企业所属行业：教育事业。

担任职务：初中工作描述：教初中离职原因：

教育背景。

毕业院校：xx农业大学。

所学专业一：英语所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语优秀。

国语水平：优秀粤语水平：一般。

工作能力及其他专长。

英语熟练，长期从事外贸出口业务，熟悉船务、跟单、联络客户，能独立开发海外客户，

详细个人自传。

独立，开朗，自信，能承受工作压力，热爱运动，责任心强。

外贸跟单员岗位职责如何写篇五

尊敬的领导：

您好！

非常感谢您在百忙之中翻阅我的自荐信，写此信是因为我自信能担任贵公司的外贸跟单一职！

我叫胡营，是云南大学国际经济与贸易专业届的应届毕业生。相信我大学四年中积累的理论知识是会令您满意的。同时，乐观、踏实肯干、认真是我的.特点。

四年中，我学习了国贸的基础知识。在外贸函电上有较好的成绩，在英语方面，我于20xx年通过了国家英语4级，六级成绩还出来，同时我还通过结交外籍朋友练习，提高了我的英语口语能力。在社会实践上，我积极参加校内校外的活动，经常参加一些促销、市场调查等活动。

给我一个机会，我会向您证明您的选择是正确的。

静候佳音！

此致

敬礼

自荐人。

外贸跟单员岗位职责如何写篇六

1、负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。

2、客户订单处理及跟进。

3、客户售前售后服务处理及跟进。

4、负责公司网站平台的日常维护和信息更新。能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。

外贸跟单员岗位职责如何写篇七

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：湖北。

身材：165cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：30。

培训认证：诚信。

徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：贸易：贸易、采购：物流采购、房地产：房地产。

工作年限：5职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广州。

公司性质：所属行业：

担任职务：外贸业务员。

工作描述：日常产品报价及客户接洽。

文档为doc格式。

外贸跟单员岗位职责如何写篇八

报价技巧（skills）:。

一、因地制宜，考察诚信：

如印度或巴基斯坦的客户喜欢采用30天或30天的远期信用证付款；

二、先报fob价，再报cif价。

a，与同行比产品的价格或性价比；

b，与同行比货运、保险费用优势；

三、综合考虑，权衡定价：

a，支付能力、资信程度；

b，性格特点；

c，产品行业品牌地位；

d，灯饰行业淡、旺季；

e，订单大小、交易规模；

f，经营模式、经营能力；

g，做好成本和盈亏核算；

四、实地考察，买家放心。

a，实地参观厂房、门市；

b，参观实际的作业流程；

c，设备实力、技术实力；

d，工厂规模、生产规模；

五、专业报价，赢得信赖。

a，专业技术参数和工艺；

b，专业图纸和相关说明；

c，适合市场行情的报价；

六、先充分了解市场信息。

a，各地区市场分布信息；

b，行业产品的供求状况；

c，本厂产品的市场地位；

d，所在国政策、关税、外汇管制及国际惯例；

七、立足买家，换位思考。

a，考虑客户的实际利益；

b，考虑客户的习惯做法；

c，考虑客户的政治文化北景；

d，详细了解买家的现有需求和表面需求；

e，挖掘买家对物流方案、设计能力、配套；

f，服务能力等方面的潜在需求；

备考资料。

八、有效沟通，知己知彼。

a，沟通方式：电话、传真、邮件、聊天工具、面对面洽谈等；

b，沟通过程中表达要简洁、明确、严谨、专业、富于针对性；

c，沟通过程中要突显本工厂及产品独一无一的优越性或独特卖点；

九、定期催促，及时提醒。

如：为什么客户对你的报价或寄样没有回复？

a，对你的样品不满意，或对方了更好的替代品；

b，你的样品还正在寄送的途中，或正在检测过程中；

c，虽然对方已将你的样品资料归档，只是没有及时回复你而已；

d，对方的作用模式严谨，或拖沓冗长；

e，对方是新起步公司，或产品为新项目；

f，看对方询价是否有诚意，要求寄样是否具有针对性，不会像有的客户那样为了收集样品，表现出对很多样品感兴趣，询价和寄样的要求一提就是一大堆。

外贸跟单员岗位职责如何写篇九

3、追踪生产进度，下工厂协调客户需求、生产进度及验货等。

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；

2、1年以上外贸相关领域工作经验，优秀的应届毕业生亦可；

3、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件。

流利的'英语听、说、写能力，能够胜任现场翻译工作。有过外贸业务的工作经验人员优先考虑！

3、按公司规定流程发货，负责及时货款回笼，核销单交单等工作；

4、仔细认真核对外销交单单据，不得马虎出错；

5、定期进行客户回访以及处理客户投诉；

6、老客户维护和新客户开发；

7、负责及时整理以及向本部门经理提交本人负责客户的报表情况工作；

8、筹展，布展，参加展会，处理展会中的大小事宜。

9、笔定单的形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用；

10、电子商务平台、网站更新，维护，资料管理以及跟进反馈，报表整理和反馈；

外贸跟单员岗位职责如何写篇十

（1）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，（2）严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

（3）负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

（4）生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

（6）及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

（7）在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。

（8）如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。（总经理不在时，由总经理指定人员签字）。

（9）样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。

（10）积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

（11）对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

（12）催收应收回的款项。

（13）退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。

（14）掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。

外贸跟单员岗位职责如何写篇十一

3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知。

客户有关货物装运的情况;。

4、操作出货报关、商检、co、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;。

5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作;。

6.从pi到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈.

外贸跟单员岗位职责如何写篇十二

《外贸跟单员岗位职责说明书》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。

1．在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，2．严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

3．负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

4．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

5．及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

6．保守企业商业秘密。

7．上级交办的其他工作。

8．做好售后服务。

任职资格：

1、大专或以上学历，优秀的英语听、说、读、写能力。

2、熟悉外贸出口流程，熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理。

3、有一年以上采购经验优先考虑。

4、组织纪律性强，有一定的组织协调能力与管理工作能力。

5、熟练操作办公软件，熟悉市场营销工作，熟悉合同管理。

6、坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。

（1）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，（2）严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。

（3）负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪；

（4）生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

（6）及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

（7）在接到客户需求后及时安排好生产打样工作。要按照客户的要求，并以书面的形式详细列出打样明细单。打样单上应严格注明打样的货号、原料、包装要求、彩印要求、颜色搭配、产品图片、唛头等以及工艺做法。

（8）如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买，如涉及到新模具或其他需要开模的样单，需要总经理签字同意方能答应客户。（总经理不在时，由总经理指定人员签字）。

（9）样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案。做好产品留样工作。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，都需要按照公司规定特殊情况需由总经理决定。

（10）积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即和客户联系，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

（11）对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录，接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

（12）催收应收回的款项。

（13）退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。

（14）掌握、了解市场信息，开发新的客源，做好售后服务。

外贸跟单员岗位职责如何写篇十三

3、协助业务员部门领导维护新老客户，开发潜在客户;。

4、维护客户，与客户保持良好的沟通，了解客户所需，做好客户的服务工作;。

5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;。

6、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;。

7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;。

8、完成上级交付的其他工作任务;。

外贸跟单员岗位职责如何写篇十四

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

162cm45kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

外贸/贸易专员/助理：外贸、市场调研/业务分析专员：市场专员、

工作年限：

2

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

日用宝（深圳）贸易有限公司起止年月：-03～-02。

公司性质：

外商独资所属行业：日用生活服务。

担任职务：

国际业务协调员。

工作描述：

负责产品进口情况跟进，招待国外供应商，协调各个部门（采购，设。

计，船务，销售等部门）的工作，配合销售部门的市场销售情况跟进。

与销售支持，翻译报告文件，配合市场部门参与展会招商等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广东商学院。

最高学历：

本科获得学位:经济学学士。

毕业日期：

所学专业一：

国际经济与贸易。

所学专业二：

工商管理。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

广东商学院。

国际经济与贸易专业。

毕业证书。

-01。

广东商学院外语系培训中心。

大学英语四级。

大学英语四级证书。

广东商学院外语系培训中心。

大学英语六级。

大学英语六级证书。

语言能力。

外语：

英语优秀。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

本人性格开朗大方，自信，有条理，思维谨慎，具备两年多年的业务协调经验，丰富的专业知识与技能，敏锐的市场洞察力。勤奋，努力，有良好的组织策划能力，良好的`语言表达与沟通能力。普通话，粤语熟练。英语六级水平，听说读写熟练，熟悉英语外贸函电，口语良好。

熟悉办公软件操作，如microsoftword,microsoftexcel等。

爱好：唱歌弹钢琴打网球听音乐看书。

详细个人自传。

本人从事市场协调工作两年多年，总结出不少实践经验。在此过程中也不断完善和发展自己，具有很好的组织、沟通协调能力，能以公司利益为主导，高质量完成公司安排的各项任务。为人谦虚、谨慎、自信、有强烈的求胜欲与求知欲。勇于接受新的挑战，富有创造性思维，具有较强的执行力。善于与人交往，团队协作能力强、精力充沛、有极高的工作热情和强烈的责任心。用心做事，把公司的一切事务当成自己的事业。

个人联系方式。

通讯地址：

天河区(邮编:510665)。

联系电话：

134xxxxxxxxx。

家庭电话：

020-xxxxxxxx。

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

外贸跟单员岗位职责如何写篇十五

1、大专以上学历，英语或者国际经济贸易专业优先。

2、英语4级以上

3、有服装业务跟单经验优先

4、工作积极主动，认真仔细，有耐心

5、责任心强，

6、有团队合作意识

1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调，

5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；