最新商务网站建设方案怎么写(模板12篇)

方案的实施需要团队的合作和协调，每个成员都应明确自己的角色和责任。要制定一个完美的方案，需要我们明确目标和需求。以下是小编为大家整理的一些方案范例，供大家参考和学习。

商务网站建设方案怎么写篇一

随着统招统分的传统招生模式被打破，如何寻找生源成为了各个学校最头疼的问题，学校们开始被纳入市场竞争的轨道中。如今我们打开报纸，可以看到打着各种名号，各种头衔的招生广告眼花缭乱。学校招生难，学生找学校难，一方是担心找不到学生，一方是担心找不到合适的学校，信息不对称使得学校与学生难以找到共鸣，无法吸引学生报名。

学校概况：关于学校创办的历史、学校的校园环境、学校的办学文化、学校的领导人物等的详细介绍，便于学生更深入全面地了解学校。

课程及专业设置：这部分的内容是学生关心的核心内容，尽量做到清晰明了，可以设置有简便的搜索功能，便于学生快速查找自己想要的课程内容。

教学优势：除了通过学校自身的优势之外，可以把过去的一些成功个案展示出来，让已毕业的学生或学生家长对学校进行推荐，从而增强学校的可信度。

师资队伍：关于学校中优质的师资团队介绍，是增强学生家长信心的重要环节。

2、校园*台——开辟学校与学生家长交流新空间。

商务网站建设方案怎么写篇二

*以服务器为中心，尽量减少对客户端的要求，使用户能轻松上网交易。

*可扩展。

*快速实施，方便使用。

*可管理性强。

*访问量大。

*业务重要。

*处理能力强。

*稳定性要求高。

*数据重要。

2、当前网站面临的主要问题。

在中国互联网建设的初期，由于规划、投资等原因，中国的电信运营商在铺设互联网骨干线路时，重点放在了一些重点城市或地区，在一些二级城市或者更偏远的地区，互联网骨干线路还是非常的窄，这些地区的带宽资源显得非常紧张，互联网用户的上网体验很差，打开一个网站要花费很长的时间，甚至根本就打不开网站。(学电脑)。

根据以往互联网建设和应用的经验，互联网上的应用始终超前于基础设施的建设，网站的技术从最初的静态网页，到后来的动态页面，以及现在更流行的一些互动、flash或流媒体技术，对带宽的要求越来越高，而骨干网络基础建设的滞后以及最后一公里费用的高昂，严重影响了网站新技术的应用和推广。一方面，网站渴望新的技术能带来新的业务收入，另一方面，互联网用户希望享受新技术所带来的新业务模式、工作生活学习的便利以及其他更丰富的网络应用。但事实上传统的网络结构和网站内容发布方式制约着这一切。

这些问题的出现大大降低了国内网站的响应速度、信息服务质量及网络推广效果。产生这种问题的主要原因是中国电信分家之后，两大电信运营商在互连互通上存在较大的分歧，于是出现了南北互访路由中的瓶颈，虽然信息产业部在尽力地协调，但估计在相当长的一段时间内，南北互访慢的问题还会存在。

电子商务网站的重要性无需赘言。上述问题的存在，直接影响了电子商务网站产品信息的发布和及时传递，使得交易很难甚至无法进行，这严重影响电子商务业务的开展。

3、解决办法。

针对目前中国互联网基础建设滞后、新应用不断地出现以及南北互通存在的问题，一种智能化的内容分发技术和解决方案应运而生，这就是cdn解决方案。

1）cdn的作用：

·cdn能够提高站点的性能和可靠性，它允许网络内容位于最靠近终端用户的位置，并可最小化源服务器的负载和传输延迟时间。

·它消除了internet的拥塞点，允许丰富内容的有效传递，使视频和其他丰富内容的传递成为可能的同时，却没有降低站点的性能。

·cdn方案优化了昂贵站点的带宽，消除了对通过更昂贵网络的内容需求。

·保护源服务器。

2）网站的收益：

·提高了交易的成功率以及客户的满意度—主动将经常被访问的网络内容发送到距离用户更近的cdn节点可以缩短网站响应时间，消除“找不到服务器”的错误，并使交易顺利完成。

·提高用户的忠诚度。

·网站无需投资昂贵的各类服务器、设立分站点。

·网站只需要维护内容，不需要考虑流量问题，提高了带宽使用率。既节约了成本，又提高了效率。

·网站可以提高更多的新业务，并提供更好的服务质量，提高了竞争能力。

·加强对web资源的控制管理—增强的管理功能优化了网络内容提供者的高优先级网络内容、应用软件和企业计划，使他们获得最大的受益。提高了工作效率。

商务网站建设方案怎么写篇三

中山市菊城小学网站建设项目进行公开招标，先邀请有意参加本次招标活动的投标人参加本项目。

1、项目名称：中山市菊城小学网站建设。

2、项目时间：一个月。

3、招标文件发布时间：20__年3月28日至20__年4月5日。

4、投标截止时间：20__年4月12日下午5：00时。投标单位必须在此时间前，将投标文件直接送或邮寄到小榄菊城小学，逾期的投标文件将被拒绝。

5、投标时间：20__年4月18日下午3：00时。

6、开标地点：中山市菊城小学。

二、投标须知。

1、投标费用：投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用，包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何，招标方不承担、分担任何相关类似费用。

2、投标书要求：投标方在投标之前必须认真阅读本招标书所有内容，投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书要求投标方所提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自但风险并承担可能导至其标书被招标废弃的后果。

3、招标书组成：

（1）投标书。

（3）网站栏目设计方案及网站首页设计样稿（电子版）。

（4）服务承诺条款（包括调试、维护、培训）。

（5）费用估算表。

（6）对项目响应时间给出详细说明。

（7）附件：授权书、资格证明文件、招标单位情况介绍。

4、投标书形式。

（1）标方须准备一份标书（《方案》、价格文件、资格证明分别封装）及2份副本，并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。

（2）所有投标书（原件及副本）须打印成册，由法定代表人或其他授权人签署。

（3）投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须更改错漏，须由投标书签发人在更正处加签。

（4）投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹，一经发现，标书作废。

（5）标方不接受电传等不密封的投标书。

三、中山市菊城小学网站制作要求说明。

1、网站栏目设计要求：网站栏目名称可增、删、改，进行动态管理，初始栏目如下：

（1）学校概况：学校简介、师资力量、办学历史。

（2）新闻中心：校园新闻、通知公告、校务公开、活动视频。

（3）教学教研：教育科研、教学资源、校本课程。

（4）学校党建：党建工作、党务公开。

（5）招生招聘：招生信息、招生政策、招聘信息。

2、权限管理：网站后台可对发布信息的人员进行权限管理，可对发布的信息进行分类管理、分类检索。

3、信息发布：信息发布要求一次发布，pc、手机、微信公众号、平板四合一同步更新。

4、网站安全：系统应按设置自动进行整站备份、数据库备份，在网站遇到不可预知的事故或攻击时，无损于网站历史数据的同时，快速导入备份数据，恢复网站正常运行。要定期对网站系统的代码进行升级和打补丁，及时把漏洞补上。

四、后期维护。

2、提供724小时电话支持服务；

3、远程不能解决的问题，到现场提供支持服务。

4、网站存在的bug，提供终身免费排除服务；提供免费培训服务。

五、资格预审基本条件。

1、拥有企业网站制作经验的专业公司，服务涉及网站策划、网页设计、网站开发、网站推广。

2、承担过与本项目相同或相似的项目。

3、公司具备完善的技术支持、服务体系和市场运作实力。

4、具有完成本招标项目的技术力量和良好信誉。

六、申请人须知。

1、参加投标需提交以下资料。

企业法人营业执照副本复印件。

单位概况（含组织机构）。

近二年从事相同或相似项目的业绩。

2、以上材料一式两份，并保证内容的真实性、准确性，所有材料须加盖法人单位公章，送至小榄菊城小学。

商务网站建设方案怎么写篇四

发包人：(以下简称甲方)。

设计人：(以下简称乙方)。

第一条本合同依据下列文件签订：

《_合同法》、《_建筑法》、《建设工程勘察设计市场管理规定》、《工程勘察设计收费标准》(20_年修订本)、《计价格[20_]10号》文。

国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

建设工程批准文件。

第二条本合同设计项目的内容：名称、规模、阶段、投资及设计费等见下表：

第三条发包人应向设计人提交的有关资料及文件。

第四条设计人应向发包人交付的设计资料及文件：

第五条设计的费用以人民币结算，本合同设计收费为人民币(大写))。

2、实际设计费按实际方案建筑面积×单价(其中按元/*方米、)核定，多退少补。实际设计费与估算设计费出现差额时，双方另行签订补充协议。

3、本合同履行后，定金抵作设计费。

4、设计费含图纸盖章费(盖章单位设计证书等级：建筑工程甲级)，含税金。

5、如分批出图，按已交付成果的工程量支付设计费。

6、如设计内容、范围及投资发生变更时，其设计费用根据相应的变更进行计算。

第六条双方责任。

发包人责任：

发包人按本合同第三条规定的内容，在规定的时问内向设计人提交资料及文件，并对其完整性、正确性及时限负责，发包人不得要求设计人违反国家有关标准进行设计。未按合同约定时间提供工作用基础资料，交付设计文件时间相应延长;发包人提交上述资料及文件超过规定期限15天以内，设计人按合同第四条规定交付设计文件时间顺延;超过规定期限15天以上时，设计人员有权重新确定提交设计文件的时间。

发包人变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误，或所提交资料作较大修改，以致造成设计人设计需返工时，双方除需另行协商签订补充协议(或另订合同)、重新明确有关条款外，发包人应按设计人所耗工作量向设计人增付设计费。

发包人要求设计人比合同规定时间提前交付设计资料及文件时，如果设计人能够做到，发包人应根据设计人提前投入的工作量，向设计人支付赶工费。

设计文件未通过审批前的修改不计付设计费用;如通过审批后作重大修改、变更，设计变更工作量在原工作量30%内的不计设计费，超出原工作量30%部分按原设计收费标准的50%计取设计费。设计资料及文件份数超过《工程设计收费标准》规定的份数，设计人另收工本费，工本费按200元/公斤计取。

发包人应为派赴现场处理有关设计问题的工作人员，提供必要的工作方便条件。

发包人应保护设计人的投标书、设计方案、文件、资料图纸、数据、计算软件和专利技术。发包人用于本合同的项目情况除外，用于本合同外的项目时，需经设计人同意，发包人对设计人交付的设计资料及文件不得擅自修改、复制或向第三人转让，如发生以上情况，发包人应付法律责任，设计人有权向发包人提出索赔。

设计人责任：

设计人应按国家技术规范、标准、规程及发包人提出的设计要求，进行工程设计，按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。

设计人采用的主要技术标准是：国家现行有关技术规范、标准及规程等。

设计合理使用年限为土建为50年。

设计人按本合同第二条和第四条规定的内容、进度及份数向发包人交付资料及文件。

设计人交付设计资料及文件后，按规定参加有关的设计审查，并根据审查结论负责对不超出原定范围的内容做必要调整补充。设计人按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

设计人应保护发包人的知识产权，不得向第三人泄露、转让发包人提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给发包人造成经济损失，发包人有权向设计人索赔。第七条违约责任：

在合同履行期间，发包人要求终止或解除合同，设计人未开始设计工作的，不退还发包人已付的定金;已开始设计工作的，发包人根据设计已进行的实际工作量结算设计费。

发包人应按本合同第五条规定的金额和时间向设计人支付设计费，每逾期支付一天，应承担支付金额万分之五的逾期违约金。逾期超过30天以上时，设计人有权暂停履行下阶段工作，并书面通知发包人。发包人的上级或设计审批部门对设计文件不审批(除设计人的原因造成的情况除外)或本合同项目停缓建，发包人均按条规定支付设计费。

设计人对设计资料及文件出现的遗漏或错误负责修改或补充。由于设计人员错误造成工程质量事故损失，设计人除负责采取补救措施外，应免收直接受损失部分的设计费。

由于设计人自身原因，合同生效后，设计人要求终止或解除合同，设计人应双倍返还定金。由于设计人原因，未按合同约定时间交付设计资料及设计文件的，每延误一天，应按该项目应收设计费的万分之五向发包人支付违约金。

合同生效后，设计人要求终止或解除合同，设计人应双倍返还定金。

第八条其他。

设计人为本合同项目所采用的国家或地方标准图，由发包人自费向有关出版部门购买。本合同第四条规定设计人交付的设计资料及文件份数超过《工程设计收费标准》规定的份数，设计人另收工本费。

本工程设计资料及文件中，建筑材料、建筑构配件和设备。应当注明其规格、型号、性能等技术指标，设计人不得指定生产厂、供应商。发包人需要设计人的设计人员配合加工定货时，所需要费用由发包人承担。发包人委托设计配合引进项目的设计任务，从询价、对外谈判、国内外技术考察直至建成投产的各个阶段，应吸收承担有关设计任务的设计人参加。出国费用，除制装费外，其它费用由发包人支付。

发包人委托设计人承担本合同内容之外的工作服务，另行支付费用。

由于不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。

本合同发生争议，双方当事人应及时协商解决，也可由当地建设行政主管部门调解协商不成的，双方当事人同意由南宁仲裁委员会仲裁。

本合同一式肆份，发包人贰份，设计人贰份。

本合同经双方签章后生效。本合同生效后，双方认为必要时，到项目所在地工商行政管理部门申请鉴证。双方履行完合同规定的义务后，本合同即行终止。

本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

商务网站建设方案怎么写篇五

如果现在还不做电子商务，五年之后您一定会后悔！――马云。

引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案：

1、爱上自己，爱上公司，爱上产品。

2、一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）。

3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感兴趣的独特卖点！

4、免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？

以上问题解决如下：

互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣传手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络―――一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。

二、行销中专业用语说习惯用语：

习惯用语：你的名字叫什么？

专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？

习惯用语：你的问题确实严重。

专业用语：我这次比上次的情况好。

习惯用语：问题是那个产品都卖完了。

专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。

习惯用语：你没必要担心这次修后又坏。

专业表达：你这次修后尽管放心使用。

习惯用语：你错了，不是那样的！

专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语：注意，你必须今天做好！

专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了。

专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙。

专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

三、服务营销。

服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务售后服务。

服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）。

服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。

a：顾客是什么？

1、顾客是我们企业的生命所在。

2、顾客是创造财富的源泉。

3、企业生存的基础。

4、衣食行住的保障。

b：服务的重要性。

1、服务品质使企业价值增加。

2、优质服务具有经济的意义。

3、市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）。

c：服务的信念。

服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的。

a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。

b、我是一个提供服务的人。我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

c、我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出。

d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解，因为服务在决定。

e、没有服务不了的客户，只有不会服务的人。

f、所有行业都是服务和人际关系。

d：用心服务让客户感动的三种方法：

1、主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。

2、做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）。

e：销售跟单短信服务法则：

1、善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）。

2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。

3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。

4、用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。

5、感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息。

6、备用短信：a、成长激励20条；b、祝福祈祷20条；c、客服售后10条（对公司比较有价值意义）。

f：服务的五大好处：

1、增加客户的满意度。

2、增加客户的回头率。

3、更多地了解客户过去的需求，现在的需求。

4、人际关系由量转变为质变。

5、拥有更多商机。

g：抗拒点解除的七大步骤：

1、是否是决策者。

2、耐心倾听完抗拒点。

3、先认同客户的抗拒点。

4、辨别真假抗拒点。

5、锁定客户抗拒点。

6、得到客户的承若。

7、解除客户抗拒点。

如：

锁定抗拒点：请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要？

取得的承诺:假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗？

商务网站建设方案怎么写篇六

一、甲方权利义务。

3、作为乙方的代理商，甲方应遵循乙方提供的业务相关内容及价格体系；服从乙方的管理和关于代理商的有关规定；统一佩带乙方提供的员工胸牌；使用乙方提供的统一发票。且不得私自变动服务项目及服务项目相应价格。

4、甲方应确保向乙方提供的资料数据的真实性和合法性。如因资料数据的真实性和合法性而产生的刑事和民事责任以及由此产生的一切后果，应由甲方承担。如因此造成乙方经济和名誉损失的，应由甲方做相应赔偿。

二、乙方权利义务。

2、乙方应定期持续完善代理服务系统，以更方便和支持甲方开展代理业务。

3、如发现甲方不能完全遵守本合同内容，乙方有权随时通知甲方终止其代理权。

商务网站建设方案怎么写篇七

1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：

企业型网站、应用型网站、商业型网站（行业型网站）、电子商务型网站；企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用window20xx/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳）。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等；客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面；营销网络是采用列表方式还是地图展示。

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

1、企业建站费用的初步预算。

一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站（通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大）和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的`。

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

4、服务器稳定性、安全性。

5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

2、搜索引掣登记等。

商务网站建设方案怎么写篇八

经双方协商一致，签订本合同，共同执行。

第一条本合同签订论据。

《_建筑法》和《建设工程勘察设计市场管理规定》。

国家及地方有关建设工程勘察设计管理法规和规章。

建设工程批准文件。

第二条设计依据。

发包人给设计人的委托书或设计中标文件。

发包人提交的基础资料。

设计人采用的主要技术标准是：

第三条合同文件的优先次序。

构成本合同的文件可视为是能互相说明的，如果合同文件存在歧义或不一致，则根据如下优先次序来判断：

合同书。

中标函(文件)。

发包人要求及委托书。

投标书。

第四条本合同项目的名称、规模、阶段、投资及设计内容(根据行业特点填写)。

开工及提交勘察成果资料的时间。

第五条发包人向设计人提交的有关资料、文件及时间。

第六条变更及工程费的调整。

第七条费用。

双方商定，本合同的设计费为__________________万元。收费依据和计算方法按国家和地方有关规定执行，国家和地方没有规定的，由双方商定。

如果上述费用为估算设计费，则双方在初步设计审批后，按批准的初步设计概算核算设计费。工程建设期间如遇概算调整，则设计费也应做相应调整。

第八条支付方式。

本合同生效后三天内，发包人支付设计费总额的20%，计_______________万元作为定金(合同结算时，定金抵作设计费)。

设计人提交_______________设计文件后三天内，发包人支付设计费总额的30%，计________________万元;之后，发包人应按设计人所完成的施工图工作量比例，分期分批向设计人支付总设计费的50%，计_______________万元，施工图完成后，发包人结清设计费，不留尾款。

双方委托银行代付代收有关费用。

第九条双方责任。

发包人责任。

发包人按本合同第五条规定的内容，在规定的时间内向设计人提交基础资料及文件，并对其完整性、正确性及时限负责。发包人不得要求设计人违反国家有关标准进行设计。

发包人提交上述资料及文件超过规定期限15天以内，设计人按本合同第六条规定的交付设计文件时间顺延;发包人交付上述资料及文件超过规定期限15天以上时，设计人有权重新确定提交设计文件的时间。

发包人变更委托设计项目、规模、条件或因提交的资料错误，或所提交资料作较大修改，以致造成设计人设计返工时，双方除另行协商签订补充协议(或另订合同)、重新明确有关条款外，发包人应按设计人所耗工作量向设计人支付返工费。

在未签订合同前发包人已同意，设计人为发包人所做的各项设计工作，发包人应支付相应设计费。

在合同履行期间，发包人要求终止或解除合同，设计人未开始设计工作的，不退还发包人已付的定金;已开始设计工作的，发包人应根据设计人已进行的实际工作量，不足一半时，按该阶段设计费的一半支付;超过一半时，按该阶段设计费的全部支付。

发包人必须按合同规定支付定金，收到定金作为设计人设计开工的标志。未收到定金，设计人有权推迟设计工作的开工时问，且交付文件的时间顺延。

发包人应按本合同规定的金额和日期向设计人支付设计费，每逾期支付一天，应承担应支付金额千分之二的逾期违约金，且设计人提交设计文件的时间顺延。逾期超过30天以上时，设计人有权暂停履行下阶段工作，并书面通知发包人。发包人的上级或设计审批部门对设计文件不审批或本合同项目停缓建，发包人均应支付应付的设计费。

发包人要求设计人比合同规定时间提前交付设计文件时，须征得设计人同意，不得严重背离合理设计周期，且发包人应支付赶工费。

发包人应为设计人派驻现场的工作人员提供工作、生活及交通等方面的便利条件及必要的劳动保护装备。

设计文件中选用的国家标准图、部标准图及地方标准图由发包人负责解决。

承担本项目外国专家来设计人办公室工作的接待费(包括传真、电话、复印、办公等费用)。

设计人责任。

设计人应按国家规定和合同约定的技术规范、标准进行设计，按本合同第六条规定的内容、时间及份数向发包人交付设计文件(出现、、、规定有关交付设计文件顺延的情况除外)。并对提交的设计文件的质量负责。

设计合理使用年限为_______________年。

负责对外商的设计资料进行审查，负责该合同项日的设计联络工作。

设计人对设计文件出现的遗漏或错误负责修改或补充。由于设计人设计错误造成工程质量事故损失，设计人除负责采取补救措施外，应免收受损失部分的设计费，并根据损失程度向发包人支付赔偿金，赔偿金数额由双方商定为买际损失的_____%。

由于设计人原因，延误了设计文件交付时间，每延误一天，应减收该项目应收设计费的千分之二。

*同生效后，设计人要求终止或解除合同，设计人应双倍返还发包人已支付的定金。

设计人交付设计文件后，按规定参加有关上级的设计审查，并根据审查结论负责不超出原定范围的内容做必要调整补充。设计人按合同规定时限交付设计文件一年内项目开始施工，负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。在一年内项目尚未开始施工，设计人仍负责上述工作，可按所需工作量向发包人适当收取咨询服务费，收费额由双方商定。

第十条保密。

双方均应保护对方的知识产权，未经对方同意，任何一方均不得对对方的资料及文件擅自修改、复制或向第三人转让或用于本合同项目外的项目。如发生以上情况，泄密方承担一切由此引起的后果并承担赔偿责任。

第十一条仲裁。

本建设工程设计合同发生争议，发包人与设计人应及时协商解决。也可由当地建设行政主管部门调解，调解不成时，双方当事人同意由_________________________________仲裁委员会仲裁。双方当事人未在合同中约定仲裁机构，当事人又未达成仲裁书面协议的，可向人民法院起诉。

第十二条合同生效及其他。

1.发包人要求设计人派专人长期驻施工现场进行配合与解决有关问题时，双方应另行签订技术咨询服务合同。

2.设计人为本合同项目的服务至施工安装结束为止。

3.本工程项目中，设计人不得指定建筑材料、设备的生产厂或供货商。发包人需要设计人配合建筑材料。设备的加工订货时，所需费用由发包人承担。

4.发包人委托设计人配合引进项目的设计任务，从询价、对外谈判、国内外技术考察直至建成投产的各个阶段，应吸收承担有关设计任务的设计人员参加。出国费用，除制装费外，其他费用由发包人支付。

5.发包人委托设计人承担本合同内容以外的工作服务，另行签订协议并支付费用。

6.由于不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应及时协商解决。

7.本合同双方签字盖章即生效，一式___________份，发包人__________份，设计人___________份。

8.本合同生效后，按规定应到项目所在地省级建设行政主管部门规定的审查部门备案;双方认为必要时，到工商行政管理部门鉴证。双方履行完合同规定的义务后，本合同即行终止。

9.双方认可的来往传真、电报、会议纪要等，均为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

10.未尽事宜，经双方协商一致，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

法定代表人：_____(签字)法定代表人：_____(签字)。

委托代理人：_____(签字)委托代理人：_____(签字)。

商务网站建设方案怎么写篇九

法定住址：_________。

法定代表人：_________。

职务：_________。

托代理人：_________。

身份证号码：_________。

通讯地址：_________。

邮政编码：_________。

联系人：_________。

电话：_________。

传真：_________。

帐号：_________。

电子信箱：_________。

乙方（受托人）：_________。

法定住址：_________。

法定代表人：_________。

职务：_________。

托代理人：_________。

身份证号码：_________。

通讯地址：_________。

邮政编码：_________。

联系人：_________。

电话：_________。

传真：_________。

帐号：_________。

电子信箱：_________。

商务网站建设方案怎么写篇十

乙方（以下简称乙方）：

甲乙双方经平等、友好协商，根据《民法典》的规定，就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

一、总则。

（一）合作内容：乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（b2c）外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，协助甲方筹建并运营全网电子商务业务，共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。

（二）合作条件：甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权，产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。

（三）合作方式及范围：甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务（包括但不限于天猫商城、淘宝网、京东商城、1号商城、qq商城、当当、亚马逊中国、聚美优品等平台）唯一运营外包合作商。

（四）针对甲方旗下子品牌，乙方拥有优先合作权。

（五）合作区域：中国大陆地区。

二、合作期限。

（一）合作期限________年，为________年____月____日至________年____月____日。到期后，乙方拥有优先续约权。

（二）合同到期后，如双方没有提出正式的书面解约，乙方仍继续履行原合同义务，视合同自动续约，甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。

三、权利及义务。

（一）甲方权利及义务。

1、甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权（包括但不限于所含的任何标识、品牌、域名和产品）。

2、甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性，并对其承担所有责任，包括但不限于知识产权、产品质量等；由于产品质量问题而给消费者造成人身损害、财产损失等，甲方应承担全部责任。

3、甲方须依照其品牌视觉识别系统（vi）提出网站的品牌视觉识别系统（vi）要求，乙方遵照执行。

4、甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息，包括但不限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。

5、甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持，包括但不限于：品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识（分类、工艺、优劣势等）、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等。

6、甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间，乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间，甲方书面确认的方案所涉及费用由甲方支付。

7、甲方有义务在全网电子商务经营中，提供充分的媒体营销资源（包括但不限于央视、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营销资源），以便支撑其全网电子商务发展。

8、甲方应向乙方配备全职的对接工作人员，对接人员将负责营销对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。

9、甲方须保证网上销售货品的正常供应，且要维持热卖产品的不断货和持续供应。

10、甲方须根据网上销售情况，提供一定范围内的销售价格变动幅度，作为乙方设计其营销方案的参照依据，但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实施。

11、甲方须保证在消费者付款购买后的______小时内发货，并保证______天之内产品必须送达（偏远地区可适当延迟）消费者手中；当遇大型促销活动时，需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务，乙方有义务去代为协调，但临时的仓储外包费用须由甲方承担。

12、甲方应确保运营电子商务业务所使用的it技术和设备能正常运作。

13、甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。

14、甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。

15、甲方须参考乙方建议，自行购买全网电子商务运营中所需的工具，包括但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承担。

16、甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。

17、甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权，甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其它情况下的资金支出时，由乙方通过电子邮件方式提出申请，甲方核准后进行支付操作。

18、当消费者需要进行退款操作时，甲方须保证在______小时内进行退款操作。如甲方出现______小时内未能及时进行退款操作的情况，导致店铺评分降低，甲方将自行承担责任。

19、如甲方出现电子商务店铺退款速度低于行业标准时，甲方须将电子商务财务账户支付权限转交至乙方，由乙方操作在线退款管理，直到高于行业标准值后再转移给甲方。在大型活动期间，（如：双11、周年庆、硬广和聚划算等）甲方须将在线退款管理移交给乙方负责，以降低退款速度的风险。

20、甲方应承担电子商务财务账户的相关税费支出。

21、甲方保证发货速度不得低于各平台可供参考的行业平均水平，若低于，乙方的销售额提成系数自动增加______%，以此来弥补乙方损失。

（二）乙方的权利及义务。

1、乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品，在与其他品牌进行联合市场活动的促销时，需提前得到甲方的书面同意。

2、乙方负责甲方各平台店铺的装修工作，乙方应参照甲方公司视觉识别系统和产品线规划进行网站设计，在上线之前交由甲方最终确认。如因甲方确认周期、标准不明确等原因造成拖延导致运营损失由甲方承担。

3、乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调整。

4、乙方有权提出产品定价建议。甲方应根据乙方意见决定零售指导价格范围，以避免与传统渠道产生冲突，双方达成针对不同产品的线上定价指导建议。

5、乙方有权提出产品结构的优化建议，包括设计、sku深度及宽度等，甲方应根据乙方意见决定网上销售的产品结构、sku深度和宽度等。

6、乙方负责各平台店铺的日常商品管理，包括信息录入、信息发布、商品分类关联、图片优化等。

7、乙方负责各平台店铺的运营和营销规划，并提供运营报告及数据，包括周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方日常提供范围之内，需要甲乙双方另行协商解决；乙方拥有报告格式的所有权，但不得将涉及到甲方的任何数据透露给第三方，乙方有责任做好甲方数据隐私的保密工作。

8、乙方负责面向消费者的客户服务和订单处理工作，法定节假日外，按照每周______天×______小时提供在线咨询服务，售后服务提供每周______天×______小时的电话热线。

9、乙方保证在网络平台上合法运营甲方店铺。

四、支付与结算。

（一）本合同所涉及的所有价格和金额以人民币为计算单位。

（二）消费者在各平台店铺购买产品的货款应当支付到双方指定的电子商务财务账户，而且此电子商务财务账户是以甲方公司名义开设。

（三）双方合作期间，合作模式按照基础服务费+销售额提成模式。

（四）基础服务费和销售额提成需分开结算。

（五）销售额提成系数和支付时间：

1、基础服务费每年______万。

2、b固定式提成计算及支付方式：

（1）甲方向乙方支付的销售额提成系数标准为______%。

（2）计算说明：销售额提成=销售额×______%。

销售额=（甲方电子商务财务账户借方实际到账金额）—（经双方确认的消费者个人退款额+消费者支付的运费）；任何第三方经营平台（如淘宝官方、京东等）扣除的各项费用都不作为销售额提成基数的抵减项，包括代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、各种爱心捐款等。

（3）支付时间：当月的销售额提成，甲方须在次月____日前支付给乙方。具体要求：乙方于每月______号前把上月结算表发给甲方，甲方收到结算表后______个工作日内做出相应的结算结果反馈并付款。如果甲方在收到乙方结算表后，在规定时间里没有提出任何反馈意见，乙方将视做甲方对结果已经确认，乙方将按照合同约定流程进行后续结款工作。如遇国家法定节假日，付款日期可顺延。若甲方迟延付款，每延迟____日，按应付金额的______%/日收取滞纳金。若甲方延迟付款日达______天，则乙方有权解除合同，并追究甲方的赔偿责任。

（4）特殊说明：甲方针对销售额提成结算提出具体要求，明确在做销售额提成结算时需乙方提供的数据和资料。甲方不得临时更改结算资料需求，如果需要更改，需提出书面申请，乙方会在______个工作日内对申请做出回复，明确是否作为，如果作为，是否单独收费，甲方提出的临时申请，不得作为拒绝结算销售额提成的理由。

3、付款方式：银行汇款或者转账。

4、为了保证全网电子商务的正常运营，甲方要对每一次的活动保证金（如聚划算保证金）提供充足的保障，如果在业务活动过程中，甲方对活动保证金不能按时提供支持，那么此保证金可由乙方来代垫，但乙方将按日利率为万分之______乘以垫付天数来向甲方收取垫款和利息，如果甲方要求开发票，乙方将加收______%的税点。

5、针对聚划算或者其他大型活动垫资需要，甲方需提前准备出下月活动备用金______万，用于活动保证金；建议合同签订后______个工作日内，甲方支付一定额度的备用金给乙方，由乙方代为应对日常运营中的各种费用，包括但不限于应对顾客退换货费用及营销活动，备用金额度通常不少于______元。

6、甲乙双方分别指定如下账户为其在本合同项下的收款账户：

（1）甲方：

账户名：

开户行：

账号：

（2）乙方：

账户名：

开户行：

账号：

五、商业保密条款。

（一）商业秘密：任何一方不得公开此次合作协议与本合同相关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成双方商业秘密。

（二）商业保密：

1、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密（包括但不仅限于甲方的客户购买信息、商品资料信息库、商业统计信息等，包括但不限于乙方的项目合作报价，项目建议书，营销策划方案及其他乙方认为不能披露的信息）均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。

2、任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后________年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。

六、知识产权及不竞争条款。

（一）甲方授权乙方为旗舰店装饰装潢、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的，经甲方书面确认后可使用aa品牌商标、标识和相关徽记，但a品牌相关的全部知识产权归a公司所有，包括但不限于相关商标、标识、徽记和产品外观设计等权利，上述授权不意味着乙方因此获得与aa品牌相关的任何知识产权。

（二）乙方对甲方aa品牌商标、标识和相关徽记的使用必须符合甲方对aa商标、标识和徽记的统一要求，不得随意改变或添加，不得在本条第一款所述授权范围外使用或擅自提供给任何第三方使用，更不得试图获得甲方商标、标识或相关徽记的任何权利。

（三）经甲方事先书面确认后，乙方可使用aa品牌注册商标在其它媒体上（包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等）开展有利于提升“aa”品牌形象、促进旗舰店销售业绩提升的各种宣传推广活动。

（四）乙方因履行本合同而产生的所有权利，包括但不限于商标标识、专利、相关域名、页面。

（五）未经甲方书面同意，乙方不得另行接受包括甲方经销商在内的第三方委托，在已授权的平台，就甲方产品的网上销售，提供与本合同相同或相近的营销与运营服务。

（六）如乙方违反上述承诺，则视为乙方实质性违约。甲方另有权根据国家法律法规追究乙方知识产权侵权责任。

七、合同变更及解除。

（一）对本合同的任何修订或补充均需经双方同意并以补充协议的形式确定，补充协议经双方加盖公章或合同专用章后作为本合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

（二）遇以下情形之一，本合同可得以解除：

1、双方经协商一致要解除本合同。

2、合约期内乙方未经甲方同意在网络渠道擅自组织、举办、执行与甲方产品相关的促销活动，经甲方书面通知后____日内，乙方仍未改正停止该促销活动，则甲方有权在再次书面通知乙方后甲方单方面解除本合同。

3、除双方另有约定外，合同有效期内，合同一方未能按本合同约定履行，经另一方书面通知后____日内仍未予以改正，则另一方有权在再次书面通知后单方面解除本合同。

4、因不可抗力，致使本合同中止履行达____日，则合同任何一方都有权在书面通知另一方后单方面解除本合同。

5、根据其他双方约定或者法律、法规规定，可予以解除的情形。

（三）在以上情形之外，若甲方单方面要求终止合作，则需赔偿乙方先期投入的损失费，即______个月的基础服务费，合计人民币______万元。

（四）本合同提前终止或是本合同期满，双方不再就本项目继续合作的，甲乙双方按照如下约定执行：

1、运营终止：乙方基于该合同获得的一切与甲方旗舰店运营相关的权利立即终止。乙方应立即停止行使a品牌相关的所有知识产权和其他权利，包括但不限于停止使用a品牌的标识、商标或其他徽记，停止销售a产品。否则，若甲方发现乙方有任何上述行为，甲方有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。

2、账目清理：乙方应在甲方限定的时限内与甲方核对财务账目，双方在账目清理完毕后______个工作日内交付相关票据，结清相关款项。

3、业务资料交接：由乙方投资购买的有关设备及设备中所附属的软件及业务操作流程等与a品牌不相关的物品等归乙方所有；双方在办理交接过程中，乙方必须保证旗舰店正常营业。

八、不雇佣、不转让条款。

（一）甲乙双方在本合同有效期间及期满后________年内均不得雇佣对方雇员，除非该雇员已经与公司脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系________年以上。

（二）本合同生效后，除甲方书面同意外，乙方不得将其在本合同项下的任何权利或义务全部或部分转让给任何第三方。

九、违约责任。

（一）经双方确认的活动由于甲方原因取消，如果活动还没有进行，甲方应承担乙方前期准备的所产生的所有费用如人工费、设计及相关费用，已经发生的支付给第三方的费用及有可能产生的法律责任等；如果活动已经进行，甲方除了承担以上乙方损失外，还应自行承担有可能产生的消费者索赔、投诉，工商部门查处等工作所产生或增加的费用以及可能产生的法律责任。

（二）如属双方协商同意取消已经发生或者未发生的活动，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的责任。

（三）由于一方不履行本合同规定的义务，或严重违反合同，造成该业务无法经营或无法达到合同规定的经营目标，视作违约方实质性违约，另一方除有权向违约的一方索赔外，并有权根据合同解除本合同。但如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。

（四）乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者或甲方造成损失，由乙方承担相应赔偿及相关责任。

（五）除另有约定外，如合同一方违反本合同其他约定的，如由此造成另一方的损失，由违约方予以赔偿，或按《民法典》由违约方承担违约责任。

十、不可抗力。

（一）如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。

（二）不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方，并应在______天内提供事故的详细情况及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对合同的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

十一、争议解决方式。

因履行本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方如不能协商解决，则任何一方有权提请__________________人民法院裁决。

十二、合同的生效、终止及其他。

（一）本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，至双方合作期限届满之日终止。

（二）本合同终止或解除，甲方有权要求乙方于合同终止或解除之日起______个工作日内，交还个平台店铺的电子商务财务账户及密码，______个月内完成产品库存的交接及其它业务资料的交接，并完成财务包括但不限于费用清算、往来发票等资料的移交手续。乙方有义务将账户名称、账户余额等涉及用户财务信息部分及时转交给甲方。

（三）如因合同任何一方的懈怠或者不作为造成前述交接工作延迟，则由此造成或者扩大另一方的损失，由过错方予以赔偿。

（四）本合同为中文本，共______份原件，均具同等法律效力，双方各执______份为凭。

（五）本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。

甲方【】（盖章）：

授权代表（签字）：

签署时间：________年____月____日。

乙方（盖章）：

授权代表（签字）：

签署时间：________年____月____日。

商务网站建设方案怎么写篇十一

引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案：

1、爱上自己，爱上公司，爱上产品。

2、一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）。

3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感兴趣的独特卖点！

4、免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？

互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣传手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。

习惯用语：你的名字叫什么？

专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？

习惯用语：你的问题确实严重。

专业用语：我这次比上次的情况好。

习惯用语：问题是那个产品都卖完了。

专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。

习惯用语：你没必要担心这次修后又坏。

专业表达：你这次修后尽管放心使用。

习惯用语：你错了，不是那样的！

专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语：注意，你必须今天做好！

专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了。

专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙。

专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务售后服务。

服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）。

服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。

a：顾客是什么？

1、顾客是我们企业的生命所在。

2、顾客是创造财富的源泉。

3、企业生存的基础。

4、衣食行住的保障。

b：服务的重要性。

1、服务品质使企业价值增加。

2、优质服务具有经济的意义。

3、市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）。

c：服务的信念。

服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的。

a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。

b、我是一个提供服务的人。我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

c、我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出。

d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6,顾客因为需要才了解，因为服务在决定。

e、没有服务不了的客户，只有不会服务的人。

f、所有行业都是服务和人际关系。

d：用心服务让客户感动的三种方法：

1、主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业。

2、做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）。

e：销售跟单短信服务法则：

1、善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）。

2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。

3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发。

4、用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你。

5、感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息。

6、备用短信：a、成长激励20条；b、祝福祈祷20条；c、客服售后10条（对公司比较有价值意义）。

f：服务的五大好处：

1、增加客户的满意度。

2、增加客户的回头率。

3、更多地了解客户过去的需求，现在的需求。

4、人际关系由量转变为质变。

5、拥有更多商机。

g：抗拒点解除的七大步骤：

1、是否是决策者。

2、耐心倾听完抗拒点。

3、先认同客户的抗拒点。

4、辨别真假抗拒点。

5、锁定客户抗拒点。

6、得到客户的承若。

7、解除客户抗拒点。

锁定抗拒点：请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要？

取得的承诺:假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗？

商务网站建设方案怎么写篇十二

网店名称：

商业模式：我们的货源直接与韩国总店挂钩。

经营宗旨：因为我们诚信，所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!

二、产品概述：我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

三、市场分析：(1)迄今为止，在淘宝上的服装旗舰店很多，大多数都是男女专项服装店，消费群体大众化，可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的年轻一代追求品牌，当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。

四、竞争分析：针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化，样式单调，品牌杂乱，所谓“众口难调”我店针对这一市场情况，特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”，专售统一品牌，统一目标消费群体，把年轻人作为目标消费群体，紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向，紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信，如果能做到这一点，那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨：不要让市场来影响我们，而要我们去影响市场!

五、网店推广策略：

(1)通过传统渠道，也就是以店长和店员的人际关系展开，口耳相传!

(2)打广告，广而告之。