2023年英语客服人员简历范文汇总(精选20篇)

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英语客服人员简历范文汇总篇一

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自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的'技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司   2010-07 - 2010-09
公司性质：日用生活服务
担任职位：客服专员
离职原因： --
工作职责和业绩：
2010年七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学  2007-09 - 2011-06
最高学历：本科
专业名称：信息管理与信息系统
专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长：
熟练掌握c#、、microsoft office软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。

英语客服人员简历范文汇总篇二

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：

身高：160cm。

体重：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：培训助理，行政专员/助理，高级秘书/经理助理/秘书。

工作年限：3。

职称：

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：2500～2999元。

希望工作地区：广州，广州，天河区。

工作经历。

**公司。

起止年月：20xx-03～20xx-01。

公司性质：私营企业。

所属行业：中介服务(公证,代理,信息服务)。

担任职位：客服组长。

工作描述：1集团播音员，负责广播集团最新信息，集团激励文章分享。

2负责客服部门新人集团业务知识，客服技巧与礼仪等业务培训。

3商标，专利，版权等知识产权业务培训课程。

4公司内部问题协调，冲突处理，行政工作。

5客户投诉问题分析解决，客服工作品质控制。

6团队建立与管理，尊重团队，支持团队，参与团队。

7部门流程登记与更新，提高各种问题的分析解决能力。

8部门培训教程安排与ppt制作。

离职原因：以培训工作为发展方向。

**公司。

起止年月：20xx-08～20xx-03。

公司性质：私营企业。

所属行业：保险。

担任职位：客户经理。

工作描述：1担任客户经理，负责客户开发与产品营销。

2熟练企业产品，提高人际沟通能力,营销技能，灵活应变能力。

离职原因：没签劳动合同。

**公司。

起止年月：20xx-03～20xx-06。

公司性质：私营企业。

所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：客服专员。

工作描述：1负责接听3g业务技能话务。

2按照知识库及时准确回答客户。

3为客户提供标准服务。

4具备对客户心理活动的洞察力。

离职原因：工作时间三班倒。

**公司。

起止年月：20xx-06～20xx-07。

公司性质：私营企业。

所属行业：农林牧渔。

担任职位：技术员。

工作描述：监控虾苗和罗非鱼苗的成长，调配虾苗饲料。

离职原因：实习结束。

教育背景。

毕业院校：阳江职业技术学院。

最高学历：大专。

获得学位:。

毕业日期：20xx-07

专业一：水产养殖技术。

专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07阳江职业技术学院水产养殖技术。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1文字表达和语言表达能力强,熟练粤语和普通话，担任部门会议主持，拥有1年以上的电台播音员以及播音文案稿件撰写的经验，英语水平为日常对话。

2一分钟打字50个，熟练操作work，ppt，ex等办公软件，制作相应的培训教案ppt。

3熟悉商标，专利，版权等知识产权业务情况。

4具有服务意识，工作认真负责，踏实肯干，执行力强。

5有良好的心理素质，抗压力强，有团队协作理念和务实创新精神，适应到各地出差。

自我评价。

看待事物会分两面性，善于分析问题，解决问题。

爱阅读，广闻博览;爱听音乐，陶冶情操;爱观影，开阔视野。

爱写作，增强表达能力;练习魔方，锻炼手脑。

勇于挑战自我。

ps：保险，房地产，电话销售勿扰，谢谢。

英语客服人员简历范文汇总篇三

姓名：

性别：女。

年龄:25。

婚姻状况：未婚。

户籍地：徐州。

目前住地：徐州。

毕业院校：九州职业技术学院。

所学专业：财务管理。

联系电话：139。

邮箱：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：售前/售后客服;客服专员;前台接待。

工作年限：4。

可到职日期：随时

月薪要求：20xx~2500元。

能力及特长。

外语：一般。

普通话：二级甲等。

在校期间已经考取会计资格证，有良好的沟通协调能力，熟练使用office办公软件，对4年的售前客服、售后客服。企业客服工作经验，喜接新的挑战。

工作经历。

公司名称：江苏移动徐州分公司。

起止年月：20xx-07～20xx-12。

担任职务：客户专员。

岗位描述：以话务沟通服务顾客，及时向上级反馈客户的信息。通过建立和维系公司与客户之间的良好客情关系，提供良好的客户服务感受，完成相应的老客户再销售业务或老客户转介绍业务!

公司名称：徐州润东集团xx4s店。

起止年月：20xx-03~至今。

担任职务：回访员。

岗位描述：及时更新分析客户资料;整理、汇总客户意见，跟踪相关部门处理情况;对现有客户进行满意度调查，提供相关分析报告;完成crm经理安排的其他事宜。

自我评价。

我一直认为只要有干劲去做事情，凭勇气去面对困难，遇到问题时积极去问和思考，任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作，因为我有强大的动力做本人的催化剂。

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英语客服人员简历范文汇总篇四

求职地点：海口。

求职时间：

可到职时间：随时。

工作经验：一年以内。

工资要求：面议。

工作性质：全职。

基本资料。

姓名：符凤美。

性别：女。

出生日期：1986年2月16日

身高：162cm。

婚姻状况：未婚。

身份证号码：4600719860216****。

户口所在地：海南海南。

现在所在地：海南海口。

个人特长：

语言能力。

普通话：良好。

掌握方言：军话。

能力：优秀。

英语：一般。

等级：

其它语言：

能力：

等级：

教育或培训经历。

毕业院校：长江职业学院。

最高学历：大专。

所学专业：物业管理。

时间地方学校/机构专业学历证书编号.2--2009.3长江职业学院物业管理大专。

工作经历。

2009.2--2009.3海南雅居乐房地产开发有限公司(其它)工作职位：物业客服人员离职原因：工作描述：物业客服主要的工作是和客户沟通,具体包括收取相关费用,办理日常相关手续比如装修,业主资料登记,开物品放行条,办理车辆登记等等.我认为一个客服最重要的.是耐心,还有具有主动为业主服务的理念.

英语客服人员简历范文汇总篇五

客服人员求职简历模板在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇应聘客服人员的简历模板为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服人员个人简历范文为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。

姓名：性别：女。

年龄：23岁学历：本科。

工作年限：应届生婚姻状况：未婚。

户口：海口市身高：--。

居住地：广东省广州市现任职位：客服专员。

待遇要求：2000--3500/月到岗时间：面谈。

希望地区：广州市。

公司性质：日用生活服务。

离职原因：--。

工作职责和业绩：

最高学历：本科。

专业名称：信息管理与信息系统。

专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。

技能专长技能专长：

熟练掌握c#、、microsoftoffice软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。

英语客服人员简历范文汇总篇六

专业:英语教育.

学历:大专。

毕业时间:xxx。

惯籍：xx。

目前所在地：xx。

民簇:汉簇。

户口所在地：xx。

身高:163cm体重:48kg。

婚姻状况：未婚。

求职意向。

工作经历：

公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司。

起止年月：20xx-03～20xx-01。

公司性质：股份制企业。

所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：售后技术服务经理助理。

工作描述：一.熟悉crm、erp、oa系统.

二.1、日常行政文秘工作2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;3、负责客户投诉处理;4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.

三.离职原因：

自我评价：本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、

追求完美。有较好的口头表达能力。

英语客服人员简历范文汇总篇七

姓   名： xxx。

性   别： 女     。

民   族： 汉族  。

现所在地： 南京市  。

户   籍： 南京市  。

学   历： 本科。

毕业学校： 湖南长沙经济研究学院 。

所学专业： 电子商务    。

工作经验： 二年   到岗时间： 随时到岗   。

期望工作地区： 南京市    。

期望工作岗位： 客户服务客户服务经理市场/行销企划 。

  。

标 。

自我评价： 我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。  。

2007年10月-2009年1月 台湾易趣宝北京有限公司 客户服务主管。

工作地点：北京。

工作职责和业绩：

1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。

2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

英语客服人员简历范文汇总篇八

应届生。

现居韶关浈江区。

黑龙江齐齐哈尔人。

求职意向：

求职文员、前台/总机/接待、销售代表、人事专员/助理、电话客服、客服专员/助理。

想在韶关、广州、佛山工作。

院校级一等奖学金。

外语协会日语部部长。

抗压能力强。

学习力强。

诚信正直。

责任心强。

阳光开朗。

工作经验。

广发银行信用卡中心。

工作时间：2015年06月-2016年07月[1年1个月]。

薪资水平：保密。

工作职责：广发银行信用卡客服，负责接听电话解决客户信用卡问题和营销。

xx营销中心。

工作时间：2014年08月-2015年02月[6个月]。

薪资水平：保密。

在职职位：电话销售。

工作职责：向用户推荐公司的优惠套餐增值业务、电话、3g手机卡。

xx有限责任公司。

工作时间：2013年06月-2014年04月[10个月]。

在职职位：文员。

xx中式快餐。

工作时间：2011年12月-2012年02月[2个月]。

在职职位：服务员。

工作职责：负责店内日常卫生打扫、为客人点餐上餐、收费、

学历教育。

2014年07月毕业。

辽宁财贸学院。

日语。

在校情况。

获奖学金：院校级一等奖1次。

校内职务：外语协会日语部部长多次组织日语活动话、书法比赛、组织日语爱好者学习、

语言能力。

英语：听说一般读写熟练。

文档为doc格式。

英语客服人员简历范文汇总篇九

出生年月：1983年x月x日。

学校：广州大学。

移动电话：xxxxxx。

教育背景：

工作年限：1~2年。

学历：大专。

期望工作地区：上海-浦东。

求职意向。

期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理。

期望月薪：2500元-3000元。

日语水平：口语熟练。

英语水平：熟练的听，说，读，写。通过英语专业8级考试。

计算机水平：熟练操作windows98//xp，懂得计算机软件硬件的基本维护知识，能够解决常见的系统故障，了解c，java等语言，具备一定的编程能力，掌握计算机网络的基本知识，熟悉tcp/ip等网络相关协议及各种宽带网络接入方式，熟练掌握microsoftoffice等应用软件及其他系统软件的使用。熟悉网络和电子商务，能独立操作并能及时高效的完成日常办公文档的编辑工作.

工作经历：

工作时间:1月至今。

公司名称:中国平安。

职位名称:业务助理。

工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的`管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作经历。

工作时间:1月至月。

公司名称:申通快递。

职位名称:文员客服。

自我评价。

英语客服人员简历范文汇总篇十

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

江门。

身材：

170cm55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

工作年限：

5

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

东莞开商务车起止年月：-01～-03。

公司性质：

所属行业：

担任职务：

司机。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

司机。

工作描述：

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

翠英中学。

最高学历：

高中。

毕业日期：

初中。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

翠英中学。

初中。

初中毕业证。

拿驾照。

驾驶。

c1牌。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

一般。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

广州市路线都熟悉。`。

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

137xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

英语客服人员简历范文汇总篇十一

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：河源。

身材：***cm44kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：23岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：3。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职-随时。

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地区：广州。

公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx-03～20xx-07。

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：续保专员。

工作描述：1.熟悉各保险公司的条款,条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。

3.对公司的客户进行续保。

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案。

5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理。

6.最后收齐资料为客户出单。

离职原因：私人理由。

公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02。

公司性质：所属行业：

担任职务：行政助理。

工作描述：1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

离职原因：私人理由。

毕业院校：华南理工大学。

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0220xx-01华南理工大学计算机科学与技术。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.

英语客服人员简历范文汇总篇十二

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

清远。

身材：

165cm50kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

22岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：

4

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

2000--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

赛立信商业征信有限公司起止年月：-08～-08。

公司性质：

所属行业：

担任职务：

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：

销售代表。

工作描述：

在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的'交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他。

担任职务：

业务员。

工作描述：

我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

英德市第二中学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

人力资源。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-03。

-12。

仲恺农业学院。

人力资源管理。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

详细个人自传。

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

个人联系方式。

通讯地址：

广州市池窖路。

联系电话：

家庭电话：

手机：

134xxxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

英语客服人员简历范文汇总篇十三

姓名：

性别：男。

出生年月：xxxx.01.22。

居住地：北京。

毕业院校：西京大学。

专业：经济管理。

e-mail：

工作经历：

公司：鼎力资源有限公司xxxx.6-xxxx.11。

担任职位：客服组长。

职责：

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;。

2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准;。

3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;。

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的'生产周期;。

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;。

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;。

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;。

8、负责协助处理投诉。

自我评价：

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

英语客服人员简历范文汇总篇十四

姓名：

xxx小姐。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

阳江。

身材：

163cm?48kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

23岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：

应届毕业生?

应聘职位：

财务类：会计、出纳、财务管理、财务类：与所学专业相关职位、

工作年限：

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

外商独资所属行业：纺织，服装。

担任职务：

会计实习。

工作描述：

离职原因：

实习期满。

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：

担任职务：

客服。

工作描述：

离职原因：

实习期满。

教育背景。

毕业院校：

广东省轻工业高级技工学校。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

高级计算机应用与财会。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东省阳江市阳东县垌塘小学。

小学。

毕业证。

-07。

广东省阳江市阳东县麻灿中学。

初中。

毕业证。

广东省阳东县阳东中学。

高中。

毕业证。

广东省轻工业高级技工学校。

高级计算机应用与财会。

`

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

取得证书：

会计从业资格证书、初级会计电算化证书、中级会计电算化证书、中级计算机办公软件应用。

计算机水平：

可独立完成基于数据库的操作，能熟练使用用友，金蝶等会计办公软件；

熟练掌握windows的`基本操作，熟悉excel操作；

熟悉一些常用软件的应用，如office应用软件；

基本掌握幻灯片操作。

详细个人自传。

自我评价：

本人具有比较强的专业理论知识，基础扎实且广泛，能熟练使用本专业要求的用友财务软件。思想觉悟高，做事认真仔细，目标明确，勤奋务实，有较强的适应能力和协调能力，责任感强，有团队合作精神，助人为乐，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，受过良好的教育。

主修课程：

工业会计、会计基础、出纳、经济法、统计学、财务会计、成本会计、会计管理、税务会计、审计、会计实务等主科。

月薪要求：1200元以上。

个人联系方式。

通讯地址：

广州石榴岗七星岗1之8号(邮编:510320)。

联系电话：

159xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

159xxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

英语客服人员简历范文汇总篇十五

出生年月：1991年2月。

工作经验：应届毕业生。

毕业年月：20xx年6月。

最高学历：本科。

毕业学院：惠州学院。

所修专业：市场营销。

居住地：广东省惠州市惠城区。

籍贯：广东省汕头市潮南区。

求职概况/求职意向。

职位类型：兼职。

期望地点：广东省惠州市惠城区，，

期望职位：支付宝客服人员。

意向概述：我想平时做点兼职，减轻家庭的负担!

教育经历。

时间院校专业学历。

20xx年9月-20xx年6月惠州学院市场营销本科。

工作经历/社会实践经历。

时间工作单位职务。

20xx年7月-20xx年8月五金厂普通职员。

联系方式。

电子邮箱：

手机：

qq/msn：

英语客服人员简历范文汇总篇十六

姓名：

性别：女。

年龄:25。

婚姻状况：未婚。

户籍地：徐州。

目前住地：徐州。

毕业院校：九州职业技术学院。

所学专业：财务管理。

联系电话：139。

邮箱：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：售前/售后客服;客服专员;前台接待。

工作年限：4。

可到职日期：随时

月薪要求：20xx~2500元。

能力及特长。

外语：一般。

普通话：二级甲等。

在校期间已经考取会计资格证，有良好的沟通协调能力，熟练使用office办公软件，对4年的售前客服、售后客服。企业客服工作经验，喜接新的挑战。

工作经历。

公司名称：江苏移动徐州分公司。

起止年月：20xx-07～20xx-12。

担任职务：客户专员。

岗位描述：以话务沟通服务顾客，及时向上级反馈客户的信息。通过建立和维系公司与客户之间的良好客情关系，提供良好的客户服务感受，完成相应的老客户再销售业务或老客户转介绍业务!

公司名称：徐州润东集团xx4s店。

起止年月：20xx-03~至今。

担任职务：回访员。

岗位描述：及时更新分析客户资料;整理、汇总客户意见，跟踪相关部门处理情况;对现有客户进行满意度调查，提供相关分析报告;完成crm经理安排的其他事宜。

自我评价。

我一直认为只要有干劲去做事情，凭勇气去面对困难，遇到问题时积极去问和思考，任何事情都可以有解决的办法。可以很快的投入到工作，因为我有强大的动力做本人的催化剂。

英语客服人员简历范文汇总篇十七

民族：汉族。

现所在地：南京市。

户籍：南京市。

学历：本科。

毕业学校：湖南长沙经济研究学院。

求职意向。

工作类型：全职薪酬待遇：-2500元。

工作经验：二年到岗时间：随时到岗。

期望工作地区：南京市。

期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划。

自我评价/职业目标。

自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作经验。

10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管。

工作地点：北京。

工作职责和业绩：

1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。

2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

6月-209月百度广州分公司百度客服专员。

工作地点：广州。

工作职责和业绩：

1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;。

2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。

3、处理相关投诉。

教育培训。

9-7湖南长沙经济研究学院(电子商务)。

近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。

其他技能。

计算机能力：一般本地方言：一般。

第一外语：英语一般。

英语客服人员简历范文汇总篇十八

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：河源。

身材：xxxcm44kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：23岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：3。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职—随时。

月薪要求：20xx——3500。

希望工作地区：广州。

公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx—03～20xx—xx。

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：续保专员。

工作描述：

1。熟悉各保险公司的条款，条例。

2。熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。

3。对公司的客户进行续保。

4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案。

5。与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理。

6。最后收齐资料为客户出单。

离职原因：私人理由。

公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。

公司性质：所属行业：

担任职务：行政助理。

工作描述：

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。

3、各项规章制度监督与执行。

4、参与公司绩效管理、考勤等工作。

5、奖惩办法的执行。

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

8、负责公司快件及传真的收发及传递。

9、参与公司行政、采购事务管理。

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

离职原因：私人理由。

毕业院校：华南理工大学。

最高学历：大专毕业—20xx—01—01。

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；擅长助理和汽车售后服务等工作。

1。助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。

2。售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程。更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作。

英语客服人员简历范文汇总篇十九

想从事客服一行的朋友们，大家在面试时要记得带上自己的简历!以下是客服人员简历范文，欢迎大家参考这份模板，学习制作自己的简历!

基本信息

姓名： 应届毕业生网站

性别： 女

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

户籍： 广西-百色

年龄： 20

现所在地： 广东-东莞

身高： 162cm

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位： 财务

教育经历

培训经历

公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

担任职位： 会计文员 岗位类别： 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因： 更换工作地点

技能专长

专业职称：

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 计算机word，excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 较差

英语水平：

其 他： 汉语

求职意向

发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。

不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

1，深入挖掘自己，找到真正的缺点。

把它们写在纸上，看看哪些可以在面试的时候说。

如果你说的是让你烦扰的缺点，听上去会更诚实。

帮助你想到真正缺点的事是看你在以前工作中遇到的困难或想想经理对你的有用批评。

2，不要给千篇一律的回答，比如：“我最大的缺点是过于追求完美/工作太拼命。

”也许这是真实回答，但不幸的是，它会给面试官错误信息，他们习惯了听这些通用回答，会以为你想回避这个问题。

3，要说你为克服缺点做的事。

这是你向面试官证明的机会，让他们知道虽然你有缺点，但你会主动克服缺点，也有办法克服它们。

在某种程度上，你为克服缺点做的努力会被视作优点。

,4，虽然我们刚才提到你应该诚实，但也要记住别太诚实。

你要避开那些会影响你得到工作的缺点。

例如，申请人力资源的职位却说不善于与人相处，或者想做销售却说不擅协商。

不是让你一定要编缺点，但是挑个不会影响面试的缺点会好一些。

求职者要提高外企应聘成功率，求职者最好要根据外企特点准备不同的简历。

由于国别不同，他们的招聘要求也表现出了很大的差异性。

1，在面向日企投递简历时，日企希望求职者能安心于工作。

日资企业一般是终身雇佣制，他们不喜欢经常更换工作的求职者。

日资企业也是门槛较低的外资企业。

他们喜欢招收应届毕业生，再进行培养。

加入日企也需要做好经常加班的准备，但是崇尚加班也是日企的一种企业文化。

日资企业尤其喜欢那些曾从事过团体活动的人，在日企合作精神比领导才能更重要。

谈话时一定要注重礼节。

向日资企业投递简历时，切记“循规蹈矩”。

简历应按时间顺序用日文书写，如果能写上你的处世能力、性格特征、社会活动及体育运动的特长更好。

日本、韩国的企业更看重的.是员工的工作经历是否良好，有无频繁跳槽的历史，而不是个人的学历。

2，在面向美国的企业投递简历时，在向美国企业投递简历时，最好在简历开头就开门见山写明求职目标。

一份言之有物的简历需要精确的信息，比如说具体时间、能体现能力特长方面的具体数字，包括为原来的工作部门赢得的利润等等。

如果你想附上证书以证明自己的能力，这些证书必须与你所申请的工作有关。

美国企业更看重个人才华的发挥，如果你希望个人的才能得到更好发挥，美国企业是不错选择。

3，在面向德国企业投递简历时，在撰写简历时，如果你恰好有在欧美大公司的工作经历或者良好的学历背景，就一定要把这个优点凸显出来，它会帮你赢得青睐。

在德国企业，一位穿着休闲服装，戴帽子的员工将会是个异类。

德国企业更在意员工具备稳重的工作作风。

外企一般涉及的岗位主要集中在机械电子行业、it业、金融保险业，外贸业。

不管它与本地文化如何融合，对应聘者仍有学历与语言能力要求，并会根据企业的“地方特色”设置“文化门槛”。

希望以上几点可以帮助更多的求职者在面对外企时更好的写作一份令人满意的简历。

英语客服人员简历范文汇总篇二十

(女，25岁)。

目前职位：网络推广员学历：大专。

工作经验：3-5年现居住地：广州广州周边。

联系电话：电子邮箱：

自我评价。

本人性格温和，适应能力强，活泼开朗，工作认真负责、谨慎，自信心强。

实干型的职员。善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。

富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神责任心强，爱岗敬业，有良好的集体荣誉感，工作有条理，有良好的执行力，并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的岗位上，立足本职，发挥自己的才智，有良好的团队精神，团结同事，各部相辅相成，共同为公司创造良好的业绩!

工作经验。

深圳市城市之间外贸有限公司。

工作职责：能够利用各种互联网资源提高公司网站访问量及传播效果;能够熟悉运用电脑及办公软件。

东莞意园有限公司。

工作职责：对产品检查，确保质量，负责跟进，做好工作报告。

教育经历。

2004-9至2007-6广东商学院电子计算机专业。

黄金凤语言能力。

英语：熟悉英语：熟悉。

黄金凤专业证书。

高中毕业2007年6月由高中中学颁发证书图片。

黄金凤照片/作品。

延伸阅读。

1、定期对客户进行回访并做好相关记录;。

4、对已经上传的客户信息进行推广;。

5、向老客户介绍公司的新产品和服务;。

6、解答客户的疑难问题;。

7、完成临时性、突发性、紧急性任务。、

客服文员考评要求。

1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;。

2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;。

3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;。

4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;。

5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;。

6、是否及时解答了客户的疑难问题。

个人简历主要内容。

1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址)，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。

2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。

3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。