工作日记范文集合汇总(模板11篇)

亲情是人生中最宝贵的财富，它给予我们力量与勇气。保持客观、全面、真实的态度。总结不仅是对工作和学习的总结，还可以是对旅行、读书等各个方面的总结。

工作日记范文集合汇总篇一

加入已xxx两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

20xx年11月23日，我开始加入到xxx部门，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

(二)工作中的不足。

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离，同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，xx年会是我在xxx实现蜕变的一年。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自自己，凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善善于思考，理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。

工作日记范文集合汇总篇二

上半年物业收费x元(截止到20__年x月x日)，收缴率x%，清缴上年度物业费x元;处理赔偿纠纷x起，达成率100%;协调处理大型物业保修维修x件，业主基本满意;接待业主上门投诉x件，处理及时率100%;受理日常报修x件，合格率100%;上门面访x人/次，受理意见、建议x余件。

一、上半年部门工作表现好的方面。

(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。

自加入__家园项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水平。

上半年物业费累计收缴x元，收缴率同比去年增长x%(去年物业费收缴率x%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现，物业服务水平是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年上半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

x月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续x户，处理入住期间产生的纠纷x件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。上半年累计协调处理与工程有关的问题x件，与保安有关的问题x件，与保洁服务有关的问题x件，与开发商有关的问题x件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素质不是很高，主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比__市x%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

三、20__下半年工作计划要点。

20__年下半年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在20__年基础上提高x个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到x%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到x%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾上半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望下半年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

工作日记范文集合汇总篇三

工作日报的确有一定的作用。事实上，对于工作周报，不管是日总结、周总结、月总结、年总结等等，既然绝大部分的公司都有相关的制度或者机制。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

当无数人进入甜美梦乡的时候，是谁还穿梭在各个病房之间；当举家团圆的时候，是谁还默默地忙碌在工作岗位上；当可怕的病魔肆虐横行的时候，是谁用瘦弱的身躯筑起一道道钢铁长城？那就是护士！

我是一名护士，打针、发药、输液、查房就这样开始一天的工作。我们的病房住着各种脾气的病人，只是由于种种原因，有时不愿意配合我们的护理。对于这些，我没有埋怨，更没有不理不睬，每次去为他们做护理的时候，都会跟他们唠一下家常，听他们讲趣事、糗时、倒霉事……就这样，他们也慢慢地配合我的工作，就这样所有的不快、委屈都烟消云散了。作为一名护士，要用春天的雨露滋润患者久旱的心灵，要积极与病人建立一条心灵之桥，使患者积极配合治疗，早日康复。

护士的工作太普通，普通的许多人都忘记了这一职业；护士的工作太琐碎，琐碎的好像自己什么事情都没有做；护士的工作太辛苦，辛苦的许多人都不愿意从事这一职业。可是，我是一名护士，甘愿默默地坚守在工作岗位上奉献着自己的一份关爱，一份辛劳，换来患者及家属的一个认可。

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。上午工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在下午的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。

1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

今天的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在明天的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

今天是二月最后一天，也是我到公司实习的第一天，对于这一次实习，从刚刚放假到现在是既紧张又期待。

我早早的便来到了我实习的公司，负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计，他为人热情、和蔼可亲。年纪50岁左右随后，我称呼他为王叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度。第一天来实习，我有些拘谨。王叔给我安排了一个座位，他根据我是刚刚从学校出来的新手，所以主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程，公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名会计，一名出纳。我感觉今天的任务就是熟悉公司环境，第一天便这样轻松的过去了。

工作日记范文集合汇总篇四

汇报如下：

我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道，坚持用马克思主义、毛泽东思想来武装自己的头脑并指导实践。系统学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，重点学习了党的十七届六中全会精神、胡锦涛总书记的科学发展观内涵。同时坚持理论联系实际，以理论学习成果审视各项工作，为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。

后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致。在具体工作上：一是做好各类会议的后勤保障工作，经常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题，保证全局各类会议的正常有序召开。二是毫不松懈抓好安全保卫工作，全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。三是搞好社会性事务工作，注重加强与社区的联系互动，积极参加社区工作会议，配合好社区布置的各项工作任务。四是做好职工灶的会计管理工作，精打细算、勤俭节约，保证全年记账无差错，会计报表及时准确真实。四是在单位门前修路期间，竭力应对多次断水断电事件，用最快时间协调解决，保证单位正常办公。五是组织配合社会完成了社区的换届工作。

在日常工作和生活中，我始终牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识，在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己，严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒认识自身工作的任务、意义，从而更好的为单位发展的大局服务，为广大的人民群众服务，兢兢业业、恪尽职守。

虽然一年来的工作开展是成功的，但自身仍存在着不足之处。一是理论学习不够深入，没有用科学的发展观去客观地处理好工作中存在的不足。二是工作中缺少预见性，科学地管理日常事务能力有待提高。

针对以上存在的问题，我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持，有我坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断地克服缺点，努力完善自我，在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，把自己的工作水平推向一个新的台阶!

工作日记范文集合汇总篇五

体验是一种在感受之后的书写。它的主要功能是记录一个人的想法和感受。它是一种经过阅读和学习实践的情感写作。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

我想我终究是幸运的，因为我来到了旺旺，它好比一颗酒药，而我便是那盘大米，我不求能成为茅台，只愿我能为世人送来香醇…如今，它倾其所能的酿造了我，而我却即将离开，请不要怪我的无情，这只是一个学子的无奈之举，就好比我爱父母但终将得离开他们而奔向社会…站在大门的尽头，只想看一眼，再看一眼那熟悉的道路，那每天来回的身影，以后便只剩记忆的脚印了!

13日。

今天是实习的第一天，对于专业实习净如白纸的我，带着新奇，满怀激情的去到了正在施工的工地。而被安排在了工地，原因在于自己对直接做设计，出图还不成熟，实习公司也暂时没有人没有时间带新人。再者，听说去到工地也可以学到很多的东西，特别是最为基础的一些植物的相关知识，和在施工上的一些实际操作，所以我也蛮乐意的!

后来被×总经理×老师叫去一起量尺寸，他才毕业不到一年，相处半天中我更觉得他蛮优秀的，量尺寸中他很干脆，简练，做事有效率!在下午的时候也发生了一个小闹剧，部队的人说要改方案，把做到一半的施工重来，但陈老师在处理这件事情中也还是比较好的，他运用专业上的优势和很好的礼貌加上更坚决坚定的态度竭力去告诉甲方，怎么做才是最好的。他也很虚心的和我说在做效果图的时候也要考虑到实际做出来的效果，在实际能做出来的效果的基础之上去做的更好看美观有设计。再者是在施工图上的严谨仔细，一个小小的误差可能就会导致施工不好操作。

还有×老师甘工，也很不错，他们说他是个全能，呵呵，主要是做苗圃采购这块的，在工作时间交流上比较少，暂时。所以也还没能在×老师那学到知识。×老师，是公司的副总，他给人印象也很深刻，他对事情要求严格，态度坚决，做事果断，很值得学习，当然也因为没有很多一起工作的时间也没能深入向学习邓老师，暂时。

专业实习学习，应不限于专业上的学习，也要学做人!

14日。

今天是实习的第二天。今天，相对而言少了些许激情，但多了一份定心。早上7点起，然后吃完早餐在门口等着×哥，嘿嘿，搭着顺风车去到了工地。今天是早上去的，去到那陆姐还没到，就跟着×哥学着种树，才知道种树也有那么多的学问在里面的。例如在种树形时候要在最外围尽量平齐于边缘线，然后在边上的植物要相对低，中间植物高一些关系不大但尽量不要相差太大，长的相对不好的植物不要放置在外面，要尽量安排在中间。还有扯下树苗袋子也是要很小心的，不能把原来的泥土掉太多，这样会不宜成活。

后来×姐来了，然后拿了放线图又研究了一遍，有些不能找到圆心的要想办法自己解决，灵活处理。当然，如果在做设计的时候能保证放线图每个圆心，每个放线都能放出来并且能正常施工那是最好的，所以，我得出，设计服从施工。今天上午其实并没有做出多少事情，恩，明天要好好利用在工地的时间，毕竟去那一次也不容易，希望自己能一直坚持，努力，加油!

15日。

今天是实习的第三天，回忆一天当中的收获，今天没有太多新东西。去到那，×姐继续带着我放线、看图、定点然后放石灰粉，接着带工人们种植。

今天还认识到了最内部放置的植物——红叶石楠，很像红背桂。但红背桂是喜温暖环境，又怕阳光曝晒，喜微酸性土，耐半阴。冬季室温应保持16℃以上，低于10℃就开始落叶，低于7℃嫩枝会受冻抽干，也怕暑热，当夏季气温超过32℃是生长停止，叶片也会发黄，春、秋两季生长最旺。红叶石楠就不一样。然后杜鹃在第二层效果不是太明显，今天在三楼看了整个造型效果，从设计来讲相对简单施工容易。其实设计还和甲方蛮有关系的，甲方的要求会很大的关系着你的设计，不过我们应该先从设计的角度去解释给别人听，当然先要把甲方的要求放在设计中。现在市场就是这样，创意很重要，但具体吃不吃香就很难说了，条件允许的话应该好好做设计。

明天去其实并没有太多可以学习的`东西，感觉。但我希望有意外的收获，坚持就是胜利。

我自己觉得自己不是一个很外向的人。

可是最近偏偏找了份很外向的工作--前台文员。

我不知道这是我的幸或是不幸。

幸运的是终于如梦以偿坐上了这个位置，尝到了这份喜悦，不幸的是，我怕我的性格不能胜任。

于是我开始改变自己，找资料，问朋友，看下这份工作需要做什么，和我以前的工作有什么不同。

刚开始上班的几天，真的很不习惯，本身就是个很不开朗的人，还要整天跟这么多素质高的人打交道，真的觉得很不自在，可是没办法，路是我自己选得，既然选择了这份工作，就要努力地做下去，我不相信自己连这么简单的工作也做不好。

当然第一天上班是比较糟糕的，连电话都不会转接，第一次觉得自己是那么无知，看似简单的事情，轮到自己做起来居然是那么得难。

当然后来还是学会了，这也不能怪我，是资料上没写清楚，所以才弄错的，我是这样安慰自己的。

后来就是发传真，不知道是我们公司的传真机有问题，还是我有问题，发一份传真，居然浪费了好几十张纸还没发过去。

结果没办法，只好问老大，老大过来一看说这个传真号没有信号，天呐，我以为我真那么傻，原来又是人家的错。

就这样第一天上班是觉得很失败的，虽然，那些都不能全怪我，可是我的心里是这样想的，有点不愉快。

本来前台的工作就是有点轻松，我就找资料看下这份工作到底要做点什么，不看不知道，一看吓一跳。

关于这份工作，要做的多了去了，单就礼貌这方面我就没做到。

比如说见到老板要问好，而且态度要非常的好。

想想自己坐在那里，见到老板进来动\也不动一下，那我这样不是很糟糕，天呐，我连最基本的也没做好。

还说什么其他的呢。

可是我想这么重要的事情，老大怎么没教过我啊，难道是我们厂不需要这样，还是老大以为我懂所以就没说了。

但是要我去问下当然我是不会去的，总觉得这样去问不太好，到底是怎么个不好法，自己也说不清楚，总之是没问老大。

于是就问朋友。

结果，我那朋友把我说得是…唉，她说我要是老板啊，你就可以打包了，我说没那么严重吧。

那么麻烦……不就是一个小厂吗用得着吗?我心里想，可是再想想她说得也对，人家进来了你不闻不问的是有那么点不好，可是我好像是说不出口吧，没习惯说。

在别人眼里是那么简单的事可是到我这来是那么的难，从来没这样，就是不能适应。

这就是车间跟写字楼的区别吧。

于是，我决定改变一下自己。

接电话也要面带微笑的，这样客户听起来都会心情愉悦的，如果你没肝没肺的说电话，人家听得都不舒服。

这个是很难的，我哪里做得到，本来我就是不怎么爱笑的人，这真是难到我了。

尽量吧我告诉自己。

后来我发现原来你跟人家问好的同时，你自己的心情也会好很多，微笑就是有这个魔力。

好好的努力吧，相信自己是可以的，已经开始有成绩了。

昨天的经历让我意识到虽然来到律所实习了一周，我对律师始终不是很了解。过去总觉得律师只要在庭上动动嘴皮子就可以了，如今看来庭审才知道，律师在庭审中的自如应对靠的是之前辛苦准备大量辩护材料，到各处搜集取证，反复揣摩推敲辩护意见，并与委托人反复沟通才能做到。我把我的所思所想告诉刘师姐，她带我到几个主要律师的办公室参观。我发现他们真的非常忙碌，电话基本没怎么间断，一直在跟不同的人打交道，周旋在几个利益方之间，为委托人争取有利的材料。若是没有电话的，坐一会就离开办公室到外边取证或是忙交涉去了。律师行业果然是个高压力、高劳力、高风险，虽然委托费不算少，但大部分都归律所所有，总的来说是一个很辛苦的职业。

这几天来，主要是跟随尚律师去法律援助中心、工商局、劳动仲裁委等部门调查取证。在市里几个区来回奔波，我觉得有点疲劳。有些时候有些想偷懒，但想到这些对尚律师来说是家常便饭，作为年轻人的我却因体力而怯场，实在惭愧，于是我决定坚持下去。跑一些公共机构取证总要走一堆程序，办不少手续，有些时候还得被摆脸色，相比于找个人取证，麻烦甚多。我总算明白为什么很多纠纷宁可调节几回，也不愿走诉讼这条路的原因——耗时、耗力、耗材，结果还不定让双方满意。

20xx，7，19。

早上一大早，船就起锚了。开始驶向下一个目的地。今天的风浪又很大。早上却又不敢不吃，依然只是一点稀饭。然后就开始了早上的训练科目了。先是学习六分仪的使用。在甲板上，可以明显的感觉到船在向一边的倾斜。坐在甲板上，先听教员的讲解示范，再才开始亲自动手实践。很多人又开始晕船呕吐了。我嘛，还是挺了过来。后来到海图作业室去进行地文作业。海图作业室在船的上层，晃的更厉害。一进去坐在里面，就感觉胃里面象有东西在不停的搅拌，上下翻腾。很多人边画海图边吐，将塑料袋戴在耳朵上。看着自己也很难受，但是还得坚持。我相信自己还是能迈过这道难关的。终于下课了。带着疲惫的身心和胃，回到了仓室，谁都没有胃口吃饭了，都躺在了床上了。杨洲今天还好，没有上次吐的那么厉害了。老时虽然也吐了，但说话比上次明显多了。看来大家都还是在慢慢适应这里的生活了。下午去机电室值更。老天爷，那里的环境让人瞠目结舌。40多度的高温，没有空调，振聋发聩的噪音。人在里面都能随着机舱里的发动机震动起来。出来时，人的耳朵还在不停蜂鸣，身体还在抖动。真想象不到那样的环境他们是怎么工作的。

值更完，在后甲板上听队长侃大山。吹着海风，不断接近三亚军港。

靠港了，赶紧去洗个澡。舰艇上的淡水受制约，洗澡都不能洗痛快。然后就是冲洗军舰了。在海上受到海水的冲刷，上面全是海盐残余在上面，只能用淡水冲洗了。

明天就要到天涯海角去玩了，期待啊~~~~~~。

祝自己有个好梦！

我的工作不仅仅和本专业有关，还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面，洽谈，了解客户需求，浏览其他广告设计大师的作品，学习他们的经验，还有锻炼自己的面试技巧等等。今天，有位毕业生来这里参加面试，师傅特许我去旁边参观，那位同学流畅的表述，清晰的思路，敏捷的反应能力，着实是让我感到自愧不如，我想，等到我踏入社会舞台的那一刻，也会像他一样，充满自信的面对各种挑战。在工作时，我可以学的不多，但是一定要精，虽然将来会做什么我不知道，但我还是要认真学习。认真是一种良好的学习习惯，我要认真的学习认真的生活，因为我不想以后后悔。

今天上午上了一课，因为是第一节课，所以在教室里上，在课堂上和学生探讨了一下小组学习，我们学校班级教室都分了组，但发挥小组间互助学习，目前看我还没有发现，只是一个形式上的分组。

去年就发现了这一个缺点，所以想改变一下，做个样板出来，申请班主任结果学校里不同意。

在这个社会上想做点实事真得很难。

上完课后，我给支教老师办公室通上了网，有一个老师说话很让我感动，说我满辛苦的。

现在想起来，给我们学校有的老师修网，反而不感激，给我感觉好像应该的给他干的。

他们是任课老师，难道我不是。

他们上完课，可以干自己的事情，我还要为他们服务，连一个谢谢就不值得吗。

我会网络，难道是我的错。

这么多年来，大家默认找我。

责任和义务应该在一起，但我只维护网络，这项工作的津贴一点没有，要一个尊重就不行吗。

光阴似箭，一点没错，我，从一个不谙世事的师范生，不知不觉已经在教育战线上工作了二十年。

回想这么多年所经历的风风雨雨，酸甜苦辣，唯有自己才知个中滋味。

八八年参加工作以来，胜任了八届班主任工作，分别是91级，93级，97级，98级，2001级，2005级，2006级以及现在的2009级，中途只有94年和2002年没有任班主任(因为学生毕业后再接替毕业班数学工作)，这么长时间的班主任工作，让我慢慢积累，沉淀。

到最后，我和学生打成了一片，成功的迈出了第一步。

90年因为耍产假，重新接了一个新班——93级1班，有了两年的切身体会，我把摸索出的方法开始在新班实验。

于是班长的任务光荣落在他们的身上，我开始树立他们在同学们眼中的威信，当然我要先树立一个言必行，行必果的良好形象。

如果处理不下来的棘手的问题，就由我亲自处理，另外同学们也可以监督他们是不是以身作则?如果觉得他们有不公正的现象可以检举，当然必须有根有据……”

对他们晓之以理，动之以情，一个月后，我发觉班上的同学都有了那么一股正气，集体荣誉感也非常强烈。

并且刚好在我生日的当天，点歌为我祝福，那一刻，我感动，欣慰，幸福……原来当老师是多么光荣，多么自豪呀!

也许是我运气好，在八十几个报到的学生中，我找到了我的助手。

科任老师对我说:“你真行，走了这么几天，班上居然风平浪静，一切都井然有序，而且讲课的学生讲得非常好，根本不要我们上你的课，也不要我们帮忙管理呢。”我笑笑，骄傲的说:“我的班干部厉害吧?”。

化学老师身体不好，家里又有事，请假两周，耽误久了进度跟不上，并且时间久了学生对知识容易生疏，于是如法炮制，继续让学生当老师，一周下来，同学们没有受任何影响，半期考试依然取得了很好的成绩。

打下坚实的基础，争取全面发展，将来的世界才会更加灿烂，更加辉煌。

近朱者赤，近墨者黑，与人交往，待人接物，是否有爱心?是否知道感恩?是否有远大的奋斗目标?是否对人生有正确的认识?这些都需要老师引导，需要老师点拨。

我们都要学会把眼光首先集中在亮点，这样的人才是乐观而积极向上的，心中有了希望的阳光，就会感觉有一股神奇的精神力量，就会积极面对生活中的困苦和磨难，把压力变为动力，从而激发自己潜在的意志力和拼搏精神。

而《人生如笔》则让学生明白:我们每个人肚子里的墨水其实非常有限，因此需要不断地让自己吸收新的资源。

否则，写在人生白纸上的痕迹将会越来越淡，淡得让人无法看清。

而同样的人生，肚子里的墨水决定了你的作为。

二十年来，经历的故事还有很多很多，谈不上什么独特的经验，仅仅是我工作中美好的回忆，每当忆起时，心里总会漾起幸福与满足的涟漪。

今天应该不能算是实习的开始，因为今天我只是办了下入职手续，然后和同事们见了面打了招呼而已，但是我发现才一年时间，公司的人员变动就很大，尤其是市场部，老员工也就剩下三个，其他的都是陌生的面孔。

办理完手续后王经理就带我去了办公室，还是原来的样子，只是我的位置换了一下，因为没什么其他的事情我就一直呆在办公室内和其他的同事交流下感情，顺便听听他们做业务，熟悉下公司业务。因为在去年实习的时候公司已经对我进行了培训，因此今天就不在要求我参加培训，可以直接上岗了。

因为不是正式上班，下午三点多经理就让我回家了，他说要我好好回去准备下，明天好正式来工作，遇到这样的经理，我真的是好运气啊！

7月24日，实习开始。

不知不觉中，假期已经过了一个月，由于去年曾经在这实习过，因此今年的实习工作安排还是比较顺利的。今年的实习时间比较短暂，因此没有安排我再去做业务，这次的实习工作主要是做一些文职工作。

由于公司规模较小，我的工作并不是严格按照岗位职责进行，现在的工作就是那里需要我我就去那里，相当于打杂的下手。但我并不认为这有多坏，任何一个人的工作经历都是从打杂开始的，比如说在复印和打印资料的过程中，我能够比其他人更先了解到公司现在的主要工作重心，这就是这个工作的最大优势。

因为以前大家就已经熟络了，今天工作起来很顺手，工作激情很高，工作内容没有什么特别，就是帮助大家查一下资料，收发下信件而已，但是我很高兴，因为我的人生阅历和工作经验都在增加，这是一笔别人无法抢夺的财富。

今天的工作虽然没有什么特别之处，但是工作内容还是和我们的专业知识还是有联系的。由于公司的主要工作都是通过电话和网络营销进行的，因此对市场部人员的要求也会相对高一些。去年在市场部的工作经历让我收获的一点就是，市场部在创造利润的同时也存在着巨大的工作压力，业绩的硬性要求，客户千变万化的态度，在诸多因素的影响下，很多人都会承受不住，市场部员工的更换也是最频繁的。

今天上午公司有场面试，由于我是人力资源管理专业的学生，因此在面试的时候经理同意我一同参加，第一次坐在面试官的位置上还是很兴奋的，面试的过程很顺利，一问一答节奏很紧凑，但是在面试开始的时候我还是感受到了求职者的紧张与迷茫，这种紧张我也曾有过，忽然发现，所有的经历对于我们来说都是有用的，不管你是否意识到。

面试结束后，在我看来求职者无论从学历上还是工作经历上都是很不错的，应该会被录用，可是经理却反驳了我的意见，他说优秀的人才固然很好，但是从与他的谈话间能够明显的感觉到，求职者并不能在此安静下来，他只是把这里当成一个跳板，不会长期在公司发展下去。这次的面试经历让我巩固了书本上的知识，都说要做到人岗匹配，这件事就是我在实践中对它的理解，对于企业来说，雇佣一个随时可能跳槽的员工远不及雇用一个会与公司同发展的员工。

对于实习生的我来说，工作的任何事情都是新鲜又刺激的，我很享受工作的过程，但是有两件事情我还是最害怕，一是上班时坐地铁，二是下班时坐地铁。由于实习期间我住在姥姥家，每天要从四惠东到鼓楼大街，地铁一号线和地铁二号线每天的人流量都是特别多，每天都是被挤着上下车的，很是苦恼，同事们对于挤地铁也都是各有感触。

单位，然后查找该企业的联系方式。电话业务是繁琐的，并不是你找的电话号码就是公司的负责人的电话，谈话方式是促成合作的重要因素，我觉得，这方面的能力我还是有待提高的。

时间过得真快，转眼间就要到周末了，这几天工作下来我也收获了不少，虽然我的工作并不是特别明确，但是在忙忙碌碌中我也参与到了很多事情中去，学到了一些知识。

今天刚到公司殷老师就交给了我一项任务------在各大网站上发布公司信息，这项工作以前我也做过，因此这次的工作也做得很顺利，就是在网站上注册完成后发布信息了，信息内容包括公司简介，公司年度事记，业务范围等等，发布完成后要将网站地址保存下来，以便于下次更新，这项工作在操作流程上还是很简单的，也就是复制、粘贴、编辑，但是在无数次的重复后就会觉得无聊，说实话，上午的时候我还很有耐心，下午就不行啦，不但觉得无聊还犯困，好几次都觉得眼皮发紧啦。这就是上班的无奈，无论多累都得坚持啊，在学校如果上课犯困也许还能小睡一会，老师也不会惩罚，可是在企业内就不一样啦，工作时间必须得好好工作，如果偷懒被发现，那就可能挨批丢饭碗。我觉得，这就是学校如社会的最基本的区别了吧。

新的一周，新的开始，今天的工作还是我在公司工作以来从未真正接触过的，那就是去中国合格评定国家认可委员会交材。

中国合格评定国家认可委员会是一个国家机构，是一个专门针对cnas证书颁发的机构，咨询公司的主要工作就是帮助客户完成质量手册和程序文件的编写，帮助他们获得实验室认可资质，也就是获得cnas的证书，以后就可以在他们的产品中标明，显示他们已经拥有了这项资质。说的直接些，就和我们大学生获得证书是一样的，提高自己的含金量。

这次的经历对我来说是可贵的，对于稚嫩的我来说，今天的“胆战心惊”让我成熟了不少，对于遇事要淡定这句话，在今天的经历中让我得到了切实的体会。

今天的工作没什么特别的地方，依然是打打下手的辅助工作，可是今天公司的会议却让我深有感触。

市场部人员的绩效考核结果出来了，公司内的既定目标都已完成，各小组的绩效也都不错，其中张成凤和孙俪两位市场部区域经理的业绩却让我不得不张大嘴巴，他们半年的个人业绩完成额度已经超过了公司既定的年度任务，120多万6个月，真的是让我目瞪口呆啊。公司内部业务实验室认可最低报价5.5万，二合一最低报价8万，医学实验室认可最低报价12万，初步计算，如果全部客户都是医学实验室认可，半年需要完成10单，平均每月1.67单，天啊，他们的业务是怎么谈的啊。

都说做销售是最锻炼人的，今天我是真正的体会到了，回想起自己去年做业务的种种经历，总结起来收获也不少，销售人员不仅要有足够的耐力，还要有足够的抗压能力，张姐是个幽默的人，用她的话说，要想做好业务那就得胆大、心细、厚脸皮，虽是玩笑话，但是其中滋味还是得慢慢品味的。

8月1日，开廊坊办事处，于经理采购办公用品。

北京日月驰管理咨询有限公司自20xx年创办以来，公司业绩一直直线上升，公司在其他省份均拥有自己的办事处，近日公司已经筹备开办廊坊办事处。

作为公司内比较“自由”的员工，经理今天带我去采购办公桌和办公用品，虽说出行费用公司报销，可是经理还是带着我挤地铁坐公交，一天的时间能有半天都是在路上的。在家具城与商家的交谈中，我随手做的一件小事却得到了经理的认可真的是出乎我意料。

家具城的每家商户的桌子上都会有名片夹，在他们交涉价格的时候我就将名片收起一张，并在背面空白处写上各类桌椅的价格，起初写的时候只是想着别忘了，没想到经理居然夸我心细，说我是个做助理的好材料，他的这句夸奖真的是给我很大的鼓舞。在走完最后一个商场时已经下午五点了，我们便没有回公司直接下班了，经理要我回去把今天收到的这些信息整理一下，明天一早拿给他看，以便于公司核实。今天的工作虽然奔波但是充实，而且还额外获得了经理的夸奖，真的是收获多多啊。

8月2日，辅助性工作。

廊坊办事处的办公桌与办公用具已经都采购完毕，可是办公用的电脑还没有落实，为了减少公司内部支出，公司决定采购组装机。由于在开设长春办事处的时候就是这样采购的，因此公司留有订货清单。我今天的主要工作就是按照清单在网上订购物品，因为自己有过网购经验，因此在采购过程中还是比较顺利的。这项工作虽然不麻烦，但是按照清单采购在自主选择上就受限制了，而且类别较多，需要花费很多时间去查找物品，这项工作花费了我大半天的时间，因为盯着电脑的时间过长，在完成后自己的眼镜都花了，为了确保物品的安全，在确定下单之前我还叫来经理确认。

在完成了订单后经理也没吩咐我其他的具体工作，因此，我就帮市场部的张姐继续查找资料，她给的企业名录中有上千家企业，我得争取在实习结束前帮他弄好，要不然我的实习就不那么完美啦。

实习工作对我来说还真是丰富多彩，今天我还像往常一样，在打扫完卫生后就问经理我需要做点什么，经理说让我回去先更新资料有事情会通知我，还没等我回去张姐就进来了，她说公司的老客户沈阳鼓风机的张科长要带家人来北京玩，想让她帮着做个规划，最近她的业务比较多，现在也没时间做计划，而且他们近期就要过来，张姐看我没事就把认为交给我了。张姐说客户预计要在北京玩5天，让我做个周密点的计划。因为他们一行人有老人和小孩，因此旅游线路不能安排的特别紧密，平均每天去两个地方就好，我将主要的景点分别分配在5天之中，而且将旅游路线，乘车路线，门票价格及游览时间都做了详细的标注，在北京5日游计划后还附加了一份备选方案，将一些次要景点的相关信息也都标注明白。在计划完成后我还是有点高兴的，因为这既是工作也是私活，因为这份计划也可以留着自己用，等亲戚朋友来了也不用在忙于计划。

在我把计划交给张姐的时候，她问我是否介意她和客户说这个计划是她做的，我的心里当然是不高兴的，可是职场不同于其他地方也只能说可以啦。自己的心里却有了另一份见解，要想以后在公司内发展的好晋升的快，那就一定要让老板看到自己的努力，看到自己的成绩，默默无闻换来的只能是他人的晋升，我不知道我的理解是否正确但是我觉得应该是这样的。

对于职责不明确的工作，哪里需要你就得到那里去。今天一些咨询老师回公司了，他们将近期在客户现场所完成的工作进度表和文件材料以及差旅报销单都带回来了，我今天主要的工作就是将报销单与材料分类后，将需要报销的单据送至财务部，并将工作进度表和文件材料按照不同的客户分类存放，并将新客户资料进行建档存放。

工作没有太大的难度，只是需要细心，因为自20xx年以来，公司客户已经积累了很多，这次回来的材料里有的是新客户有的是老客户进行二次评审，类型不同，因此在归类时要格外细心，以免下次用时找不到。文件夹由于放置时间过长上面会有一层浮灰，在完成整理后我的手上和衣服上都已经脏了，但是没关系，谁让这是在工作呢，任务保质保量的完成才是最重要的。

今天有客户来交材料，刚到办公室经理就要我去准备一些a4纸，然后将机器打开确认无误。这次客户亲自来交材料可见他们对这件事情是多重视。

客户前一晚就到北京了，今天过来就是将质量手册和程序文件的格式调整正确并打印出来，客户十点多到达公司，在会议室内与咨询老师共同修改文件，一上午的时间我都是坐在打印机前将打印完成的材料整理好送到会议室，然后再从会议室回来等待下一份材料，这样工作一直忙到下午两点。当客户走后，公司内的员工都很不高兴，因为在通常情况下，这种事情都是咨询老师在客户现场就应该帮助他们完成了的，这件事情是不应该在公司发生的，这次的责任不知道是要追究客户还是要追究咨询师。客户在交材料的前一天才将文件弄完这件事就好像我们学生交作业，什么时候要交了才急着去写是一样的，拖到最后才完成的作业质量能过关吗？我真的是担心客户这次的初审是否能够顺利通过啊。

今天过得很慌张啊，早上起得有点晚了，七点半才起了明显是要迟到了，我匆匆洗脸后打车去的公司，可是遇到早高峰堵车堵得厉害，等我到单位都已经快9点了，经理虽然没说什么，但是作为实习生我还是很不好意思的，一整天的时间我都觉得自己身上不自在，工作也是心不在焉的，哎，这种事情可真是不能再发生了。上学与工作的巨大差异再次展现在我的面前，上学如果犯懒还能偷偷的翘节课，可是上班就不允许啦。

人的惰性真的是很强大，但是无论多困难，意志力都是强有力的，我相信只要自己有信心，什么事情都是能做到的。今天的迟到事件让我的实习经历变得更加丰富了，在实习中尝试到了酸甜苦辣各种滋味，这种滋味只有自己能体会得到，经历过便会有自己的独特见解，拥有自己独一无二的人生阅历，这在日后的工作中都是有用的财富。

经过昨天的教训，今天我八点就到了公司，整个公司只有我和经理两个人，本以为经理会对我昨天迟到的事情会说点什么，可是我的直觉错了，他什么都没说，只是问了些无关紧要的事情。哎，原来是我自己心太小，人家根本就没在意。

今天的工作也没有什么特殊性，依旧是帮着打印材料，复印文件等杂事，还帮着孙大姐继续查找各大企业的联系方式，可是查找资料也是锻炼人耐性的一份工组，我觉得很不错，也许在你查找到第十个信息时你不会有什么感觉，但当你查到第一百个的时候你就会觉得烦，查到第二百个的时候你就会想放弃了，这就是我自己的体会，每当我不想继续的时候我就会强迫自己，告诫自己，实习很快就结束了，如果完成不了人家会怎么看待你，身边的同事也都会说现在的大学生手高眼低，什么事情都做不好，这样的实习结果是谁都不想要的。这就是我继续的动力。

我认为在日后的工作中，自己对自己要求的高低是决定工作完成好坏的主要动力，对自己的高要求是成功的第一步，因为对一件事情的坚持和执着就是胜利的开始了。

今天是我实习工作的最后一天了，明天就要踏上回家的列车，在经历了半个月的实习生活之后，我发现自己是能够与同事们很好的相处，也能够认真的完成领导分给的任务。这些天的工作不仅让我收获了友情，也让我收获了一些难能可贵的工作经历。

下午和经理说今天是我实习的最后一天时，经理叫我回学校后好好学习，还说欢迎我到他们公司继续工作。在我离开公司之前，财务部的人员还给我送来了工资，经理也给我写了实习鉴定，整个实习就这样结束了。这不是我的第一份实习工作，也不是最长的一份实习工作，但是这是我在这家公司的第二次实习，我已经与他们建立起了深厚的友谊，这是我在社会上结实的第一群人，是他们教我如何做一名合格的公司职员，是他们将我的稚气褪去，我很感激他们带给我的一切。

工作日记范文集合汇总篇六

不知不觉我来到**物业已有半年，这办半年里在公司领导的指点下按照公司的工作要求，经过全体员工的共同努力圆满的完成了20**年底保洁工作。

在此对20**年的工作做一下简要总结，总结经验和教训，找出不足，为20**年的工作打好基础。

第一、20**年主抓的几项工作：

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、进一步执行各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。

3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓员工的礼节礼貌管理。根据公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。根据各岗位的实际情况，依据每位员工的工作能力和特长，划点、划片、划区，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，根据划分的责任区情况，每天进行检查，发现问题立即指出，马上纠正，始终保持了各区的卫生干净、整洁。让住户和领导满意。

4、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，领导检查次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

5、我们特别注重搞好与业主的关系。深知搞好与业主的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与业主沟通，征求业主的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改。

6、用自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

7、能及时做好周计划和月度计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

8、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际情况采取了，每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请购，从不多领，为公司节约开支。

9、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每天巡视各岗位，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度。

第二、存在的问题：

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的服务能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让客人满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。

最后，在20**年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20**年有更好的表现。

工作日记范文集合汇总篇七

20xx年xx月xx日星期三晴转多云今天上午，在简短的见面会之后，我们11名选派到陵口镇的“第一书记”，分别奔赴各自的挂钩村，进入工作角色。我与所挂钩的乐善村党委书记邹双定算是老熟人了，20xx年采写张锁林典型事迹时，曾多次到乐善村去，与邹书记打过交道。在村委会，邹书记向市委宣传部副部长、丹阳日报社社长魏胜良介绍了村里的基本情况，让我对乐善村有了新的了解。

驻村任“第一书记”，我倍感压力，深为忐忑。我能不能适应岗位要求，我能为村里做些什么?这是最近一直萦绕在我头脑里的问题。我想，自己要尽力当好“四员”：

一是要当好学员。虽然出生在农村，小时候长在农村，对农村、农民充满深厚感情，但从学校毕业后一直在报社工作，没有在农村干过，缺乏农村工作经验。驻村后，要虚心向实践经验丰富的村干部和群众学习，把办公室设在田间地头，边学边干，不断提升工作能力和水平。

二是要当好联络员。我既是市委市政府选派的“第一书记”，也是丹阳日报社派驻结对帮扶村的联络员，今后要发挥好乐善村与报社之间沟通交流的桥梁作用，借助报社的力量和资源，做好扶村帮户工作。

三是要当好服务员。乐善村要脱贫，百姓要致富，关键是要有项目和资金。听邹书记介绍，这方面村里已经有了一些打算。今后要协助村里，积极做好对上项目和政策的争取工作，对外项目和资金的引进工作，利用自己部委办局人头相对熟识的优势，多做具体的跑腿服务的工作。

四是要当好宣传员。作为来自新闻媒体的一员，我将以此次扶村帮户为契机，结合新闻战线正在开展的“走基层、转作风、改文风”活动，沉下去，深下去，报道乐善乃至陵口镇干部群众生机勃勃的创造，以及在发展中遇到的难题，报道他们的所思所虑所盼，为地方发展推波助澜。

办法总比困难多，贫穷不会生根。我坚信，在市委市政府的领导下，有各级、各部门的支持，乐善村三年脱贫的目标一定能实现。但愿离开乐善村时，我可以骄傲地说：乐善村今天的成绩里，也有我的一分汗水。

工作日记范文集合汇总篇八

转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将**年度工作状况作总结汇报，并就**年的工作打算作简要概述。

1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，个*是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作资料，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时光，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时光，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实*方案》，进一步规范了自助餐服务的*作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务带给重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对*，减少了顾客的投诉几率。

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职状况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视主角转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，然后缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求持续良好的工作状态，然后不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改善，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上构成了一致。

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的状况下，然后主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力。

1、做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，然后激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人*化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上职责到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

工作日记范文集合汇总篇九

3、查看超市区域的卫生情况；

4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。

1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到；

2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生；查看仓库主通道是否清扫；

3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况；

4、南出口楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净,北出入口是否清洁；

5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况；

6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施；

7、每周。

8、每周。

9、周。

10、保洁用具的发放及需购置计划；

11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施；

13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划；

14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。

1、安排晚班清洁卖场卫生区域；

2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。

pa主管岗位职责及流程。

保洁部是房务部的一个分支部门，它的主要职责是维护酒店的整个公共区域卫生，让客人吃、住、娱乐有一个良好的生活环境。保洁是酒店的脸面，作为保洁主管应做到以下三点：

一、配合房务部经理的工作；

二、检查督导工作；

三、培训员工的工作。

一、配合工作：

对上级认真负责，完成上级下达的各项指示和任务，积极参加部门例会，并做好记录，上传下达，并落实例会上所提到的工作内容，向房务经理汇报结果。

二、检查督导工作：

1、每天检查各区域的卫生状况，查看公区领班是否督导下属员工工作，以达到应有的清洁保养效果。

2、检查各区域的公共设施设备是否完好，并督导落实向房务经理汇报。

3、巡查各区域花草树木是否完好，制定相应的养护。

工作计划。

并督导完成。

4、督导领班的管理工作，制定清洁设备的保养计划。

5、制定月工作、周。

工作计划。

检查督导完成并汇报经理。

6、制定工作中高空作业相应的安全措施，使工作顺利完成。

7、制定员工排班、考勤和休假的审核，据酒店客情需要合理安排工作。

8、完成上级布置的其它工作。

三、培训工作。

负责员工操作技能的培训，地毯机、抛光机、晶面机等的操作要领及安全注意事项，日常清洁用品的使用知识及注意事项，对员工礼貌礼节、行为举止的培训，工作中三轻的培训“走路轻、说话轻、操作轻”，对员工纪律的培训，使之成为一名好员工，一名合格的酒店服务员。

姚明泗。

联系电话：182997559302016年6月19日。

第三篇：楼层主管一日运营工作流程。

天津乐新城商贸有限公司-运营部。

第一部分：召开晨会。

晨会的目的：总结昨天的工作经验，明确今天的工作目标，提升员工的士气，为达到业绩做准备。

一、晨会准备，理清思路：

1、采集销售数据，查找销售目标与实绩的差距，并查找原因，思考解决办法；

2、对工作中的问题和好人好事进行排列，准备事例，考虑适当的表达方式；

3、考虑需要传达的事情和要布置的工作，明确具体事项的轻重缓急；

4、进行必要的语言组织。

二、开晨会的步骤：

1、到岗点名集合。

1）、按规定时间与地点监督考勤，收集考勤卡视作点名。时间：

5、激励员工士气（怎样激励员工士气、调动员工积极性、开晨会时语言的表达方式，让员工既有压力又有动力）。

注：晨会也是一个组织员工进行培训提高服务水平的良好机会。

第二部分：营业前的准备。

主管携楼管负责检查营业前各专柜准备工作开展情况，及时纠正存在的问题，主要检查项目如下：

1、员工检查商品。

1）、导购员对照账目对隔夜商品进行复点；

2）、出现问题及时汇报上级主管，并通知保安等相关部门，并采取有效的行动。

2、打扫专柜卫生1）、货架擦拭干净、无灰尘；

2）、试衣镜、试衣凳、试鞋椅擦拭干净；3）、试衣凳、试鞋椅摆放整齐；4）、试衣间内无货品或其他杂物；5）、专柜内无纸箱等杂物；6）、仓库内商品摆放整齐；7）、仓库内无个人物品。

3、检查专柜货品是否充足，是否需要补充商品1）、清楚专柜的库存量及有效库存；

天津乐新城商贸有限公司-运营部。

2）、做好缺货登记，及时通知厂方补货。

4、进行商品整理，并做到商品清洁、整齐、陈列有序。

5、检查商品标价签。

1）、模特展示服装必须有统一的标价牌；2）、货架陈列服装标签齐全、货价相符；3）、标价签摆放整齐。

6、员工对销售辅助工具的准备。

1）、准备好小票、笔、计算器、包装袋、赠品等辅助工具；2）、检查专柜内的pop摆放是否到位。

7、迎宾前的准备。

1）、迎宾前2分钟，检查一下迎宾人员是否到位；

2）、迎宾曲响，主管可在卖场巡视，及时发现存在的问题，并做及时的记录与纠正。

第三部分：营业中的工作。

一、员工迎宾。

4、迎宾曲结束，效果灯开启，进入正常工作状态（若在迎宾时间有顾客选购商品，要先接待顾客）。

二、卖场巡查。

2、专柜、仓库卫生；

3、公共区域的卫生；

4、卖场背景音乐、温度等环境；

5、卖场模特出样、货品陈列、标价签；

6、商品质量、内外标识；

7、pop、圆贴等促销氛围布置；

8、早会交接记录情况；

9、就餐轮岗执行情况；

10、销售日报表，专柜销售计划完成进度等情况；以上重点每日必查。

11、定期检查会员卡推广、使用情况；

12、抽查小票填写情况；

13、员工值得表扬的行为；

14、检查员工销售技能、商品知识、消防安全知识；

天津乐新城商贸有限公司-运营部。

15、主要品牌专柜顾客档案的建立及维护；

16、临促人员的证件有效期；

17、开票台整理情况；

18、楼层内灯具、地板条等公共设施的使用状况；

19、后场信息栏的检查（美观、及时）；20、交接班秩序，下班时员工离场秩序；

21、专柜报表账目处理，导购员《销售日报表》的制作及核对；

22、打烊时顾客交款、退场情况；

三、商品质量管理。

3、自营商品主管必须亲自参与补货、验收、盘点，并承担盈亏损耗责任；

四、投诉处理。

2、负责对本楼层顾客投诉事件的相关责任人做出处理意见，并采取预防及改进措施；

3、负责就投诉处理中产生的相关费用的分担等情况与供应商进行沟通确定，并进行相应处理工作。

五、交接班管理。

楼管负责对员工交接班进行监督、检查，发现错误及时予以纠正。晚班员工在各自专柜内进行工作交接。并将考勤卡交予楼管，下班人员不允许在卖场逗留。

六、赠品（赠券）管理。

1、赠物品必须是经运营部审核批准的商品，经楼管验收合格后方可赠送；

2、赠品、赠券视同商品，须建立账簿，做到账实相符，日清日结；

4、赠品应展示于卖场，其价格也须在pop中注明，或注明非卖品；

七、专柜台账管理。

2、当日的账目必须当日与收银核对完毕，如有异议及时处理。

八、送宾及退场。

天津乐新城商贸有限公司-运营部。

九．大型营销活动的组织。

1、负责将营销活动的目的、意义及详细的规定要求传达给各专柜员工；

2、与供应商进行活动合作条件的谈判；

3、组织供应商提前准备货源，清理、整顿仓库为储备货源提供空间；

4、汇总专柜促销信息报企划部制作pop及圆贴，编辑广播稿；

5、组织员工悬挂各种pop及圆贴，营造活动气氛。活动过后应及时撤下回收相关pop。

十、供应商服务。

3、每月将导购员业绩情况、考勤、及日常工作表现告知厂商，寻求厂商配合；

4、供应商营业期间原则上不能进入到各专柜，如果供应商有事需要进入各专柜，供应商逗留时间原则上不超过1小时。

工作日记范文集合汇总篇十

work是一个汉语单词，由动词和名词两部分组成。作为动词，它有操作、动作、操作、操作等含义。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

今天是开始实习的第一天，我一大早就在介绍人的陪同下来到了天津丝印器材供销公司财务部。丝印器材供销公司是一私人企业，以给我市提供丝印器材为主要业务。部门主管在看过我的介绍信后，欣然接受了我在该部门实习的请求。由于是第一天，在部门主管带领我熟系了该公司的工作环境后今天的实习就告一段落。

今天到了公司，我的老师杨姐利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况，使我对公司有了初步的了解。通过与我的交谈，杨姐为我量体裁衣，定制了一套学习方案，并针对我个人的性格特点，为我指出未来的几个发展方向，使我受益匪浅。

今天我的主要任务是看公司以前的帐目，杨姐指定出纳先将以前的收款凭证和付款凭证让我们看，复习会计科目，不了解的明细科目就问。根据成本找了四页相关的材料费用明细账，再将总数合计起来。觉得还可以接受，并不是很难。

今天已到公司，杨姐要我开始看以前的一个完整的会计期间的凭证–一个月的转账凭证，了解大概的会计科目有哪些。由于杨姐今天比较忙，我只好自己看，也回忆了一下会计基础知识。一天下来觉得很累。

今天仍然是看凭证，但根据以前学习的很多理论来考虑借贷方向很容易使人思路不清，带我们的会计就给我们讲了一些比较实用的考虑借贷的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试，还学习了使用办公室的一些办公工具如：传真机、打印机。

一周的工作又开始了，希望在这周力能学到些东西，我怀着期盼的心情来到公司，经过上周的了解，我大概知道了公司的基本运作。今天杨姐拿了一些以前的文件，叫我输入电脑，还要打印出来，她可能想了解我的计算机应用能力。现在的大学生计算机能力都不会差的。

今天工作依旧是进行培训，而培训的内容就是我们如何与客户进行共同交谈，这次的培训也可以说是进行营销培训，为自己真正的步入工作打下一点基础，比如销售的4p原则，销售的基本技巧等等。通过培训才发现原来自己在学校学过的市场营销是如此的有用，好多内容都是书本上的，还有一些书本上从来也不会讲的内容，总之今天学到了很多的知识。通过这些知识，我相信自己会更快地成长。更快地适应这个岗位，更快地适应工作。

大学生作为很多人羡慕的一个角色，可能自己总是带着一份傲气做事，可是真正的走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，你才会发现，大学的知识还远远不够，这好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。

在省医院实习期间我一共经历了八个科室，分别是肾脏内科、普外二科、妇科病房、老年神经内科、骨外一科、采血室、妇科诊室、中西医科。实习生涯丰富多彩，看到很多、学到很多，所以感触颇多。

我们是5月十几号才下去实习的，按照一个科室带一个月的规定，我在第一个科室总共才实习了三周，时间说不上长，但这可谓是我实习生涯的第一个科室，在这里实习的每一次经历都是我融入社会的第一次。

因此刚刚从学校走出的我充满了干劲儿。一切都是那么新奇，每一位患者在我看来都如亲人一般，看到他们由于疾病折磨而痛苦不堪的样子，我很难堪，也有点儿不适应，心情一直很抑郁。不过我始终告诉自己，要通过自己的起劲，让他们重拾欢乐与幸福。要知道，护士的职责就是减轻痛苦、恢复健康、促进健康、预防疾病。可我认为这不仅是我的职责，更是我应尽的义务。

今天可没有像先前几天去的那么的早，我只是准时去了单位。现在我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼，做个出勤登记，就进了自己的办公室。发现一个问题：我们的__经理好像有迟到的毛病。也许昨晚应酬多了，一大早没醒酒起不来。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很高兴了。我本来还蛮自信的，认为自己算是优秀的，学校干部也不是没担任过，大小活动也不是没参加过。但是到这里来，感觉自己什么都不会，除了以前在学校学过的一些办公软件，word、e_cel、ppt什么的，虽然现在办公中使用的还是很顺手的，但是其他就得自己花时间琢磨琢磨了，就连使用传真机和复印机都是同事教的。

可能这些天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选择的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。

实习第一天，作为大三的学生，我完全没有了以往在这一天该有的热情和不安，按部就班地早起、上路、报到。我是在xx法院民二庭实习，不过相当幸运的是，同庭实习的还有我的两位同学，xx学院的xxx和我们学院的xxx。

第一天主要是熟悉工作流程，作为实习生，我们主要的工作是打印案卷、整理档案卷宗等。我所在的办公室有两名法官，庭长xx老师和xx老师。

早上做完清洁后，xx老师分派给我们三位实习生的任务是整理档案卷宗。这是个枯燥的机械性工作，也可以说是我们法学专业学生实习的必经科目。说来似乎是很简单的归类，但每个卷宗都包括了立案审查表、起诉状正本副本、收费条、答辩状、当事人身份证明、证据材料、庭审笔录、谈话笔录、裁定书或者判决书、传票、送达回证等文书，要按照规定顺序放置，剔除不需要的文书。但是好在如今民一庭、民二庭是平均分摊案子，所以工作量并不是很大。

傍晚六时许，太阳西斜。实习的第一天就在埋头苦干中悄然而逝，没有发人深省的感悟，没有感今怀昔的事迹，一切都流水般顺其自然。不过对于能够尽快融入庭室的工作、顺利进入角色，我还是相当庆幸的，因为对于实习生而言，这是工作之初最重要的事情。就这个意义而言，第一天，很是成功。

2.毕业实习日记2022。

在外面工作有苦，有甜，有辛酸，有快乐。但总的来说对自己还是一个不错的锻炼。失败是成功之母，要想有成功就必定会有失败，要能承受住失败的打击，从失败中总结出经验，把它化成自己的知识为以后遇到同样的事或者是类似的事就不会出同样的错误，感觉每周还是多接触一些事，对我们的成长是有好处的，关键还是在于自己平时对一些事情的处理和总结，不管自己以后走到哪里这个都是必须的，在工作的时候不过分的依赖师傅而自己不去动手，不去想。如果是这样的话，你永远不会得到进步，只能在社会的竞争中被淘汰，在工作中要不断的学习积累，完善自己，而不是得过且过。要能做别人不能做的事，吃别人不能吃的苦，有苦以后才能有甜。

3.毕业实习日记2022。

今天和经理学量水电改造尺寸，又是我第一个去。经理一边量一边给我讲这些都是什么线、什么水管，说的我手忙脚乱的记在画板上。现在整个工程的过程基本都参与过了，也大概了解了做每个东西的工艺过程。在公司也看看原来设计画的图纸，为自己画图做参考。

工作日记范文集合汇总篇十一

本学年本人积极参加政治理论学习，学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”精神，积极参加社会主义荣辱观教育，时刻以一名优秀党员标准要求自己，牢记为人民服务为宗旨，牢记“八荣八耻”，不断提高自己的政治觉悟和思想水平。热爱幼教事业，恪守岗位职责，严于律己，团结同志。在班子成员中做到分工不分家，互通有无，共同协助园长开展全园各项工作;在分管工作中以“分层次网络管理”开展教育教学管理工作，以“以研促教”的工作思路提高幼儿园保教质量，以“以人为本”的可持续发展思想提高教师专业化成长，从而保证了幼儿园保教质量的稳步提高和幼儿的全面和谐发展。

幼儿园教学质量的高低与教学管理息息相关。为完善教学管理体系，充分挖掘骨干教师人才资源，建立管理网络，实施分层管理。期初召开教研组长会议，要求教研组长批阅各班周计划;保教主任每周组织教师进班听课、评课，批阅教师听课记录和教学反思笔记，定期检查教案和教育笔记;每月末向主管领导汇报工作，共同商讨下月工作重点。这些管理是以“以人为本”的可持续发展思想为出发点，是为了提高教师专业化成长为终极目标的。科学、规范、人文化的管理为教师提供了宽松的发展空间，激发了教师的主体性和主观能动性，从而使教育教学工作有序、高效。

我园教师队伍大多数是专业教师，但教师专业素质和专业水平参次不齐，为提高教师自身专业素质和业务技能，积极配合师训科合理安排教师参加继续教育和岗位培训。同时积极开展教育科学研究活动，要求教师结对子、找课题、定计划、共同开展研究，形成了老带新、强带弱、(县人大代表述职报告)共同研究、共同进步的良好局面。05年秋期立项课题结题9个，获优秀成果一等奖2个、二等奖5个、三等奖1个;06年春期立项课题7个。

为使教师获得专业成长，开展不同的业务大练兵活动，如公开课、观摩课、评估课、竞赛选拔课等，在评课环节采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探讨、分析，从而有目的的引导她们教育观念、教育方法、教育策略的转变，从实践到理论的提升，从“经验型教师”到“反思型教师”、“科研型教师”转变。在参加市优质课竞赛活动中，在优秀教师共同听评课的基础上，亲自带领参赛教师共同分析教师意见和建议，汲取先进的、合理的教育形式和教育策略，充分发挥个人自身教学优势突出个人教学特点，不厌其烦地一遍遍提示指导。最后选送的4节教学活动获市一、二等奖各2个。05年《有趣的土陶》活动获河南省园本课程竞赛一等奖。

在日常教学管理工作中，本人坚持进行计划审阅和计划执行检查，深入教学一线有目的地进班听课，督促和指导教师科学合理地开展日常教学活动，及时和教师进行沟通交流教育教学中的问题，帮助指导教师树立正确的教育观念和教育方法，把发现的问题消灭在萌芽状态。同时为了提供幼儿表现的机会和条件，经常利用节假日开展不同形式的主题教育活动，丰富幼儿一日生活，如“春主题教育活动”、“爱劳动主题教育活动”、冬运会、画展等，活动中充分体现教师的主导地位、幼儿的主体地位，引导幼儿在游戏中学、学中感知体验，从而习得方法，养成良好的学习态度和学习习惯，促进幼儿体智德美全面健康发展。工作着并快乐着。这是我今年最大的感受，虽然在工作中有时有不近人意的地方，但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任，感受到来自同志们的理解和支持，我坚信自己在新的学年里会有更大的进步，更好的服务教师、服务幼儿和家长。