在制定方案时,我们可以借鉴过去的经验和成功案例。在方案中明确目标和绩效指标,可以更好地促使全体成员努力向前。这些范例方案涵盖了不同领域和问题类型,希望能够对你的方案制定有所帮助。
新员工座谈会方案如何写篇一
座谈会目的:为了解新员工的思想动态和工作状态,搭建交流沟通的平台,促进新员工融入。
活动时间:
活动地点:
具体负责人:
参会人员:相关负责人、老员工、新员工、实习生。
一、前期准备:
1、确定参会的人员名单、日期和场地,并提前通知到个人。
2、场地布置,购置水果等。
二、会议流程:
1、参会人员签到。
2、主持人发言,说明本次座谈会的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见。
3、领导发言。
4、新员工依次发言,包括自己介绍(姓名、来自哪、入职日期、部门和职务等),入职感受及工作心得。
5、员工畅所欲言、互动及问题解答。
6、老员工经验之谈。
7、工作人员准备便签,每个参会人员在上面写上自己遇到的问题、建议等。
8、会后根据会议总结,制定《新员工入职手册》。
新员工座谈会方案如何写篇二
(备注:针对新进店铺及办公室员工,包括已转正的员工)。
会议时间:逢双月15日下午2点,遇周日和节假日顺延,
具体时间由人事部通知(会议控制在两小时以内)。
传达方式:邀请函。
会议方式:茶话会---营造“家”的氛围。
会议布置:会场----大会议桌上摆放鲜台花,凳子围坐,会场。
顶部红色横幅注明“欢迎琛轩佳人回家”备瓜子花生、糖、饮料!
会场音乐:温馨。
会议主持人:人事部主管—陈晓霞。
参会人员:王总。
品牌经理(刘静,孙丽霞,申伟)。
会议流程内容。
1.佳人签到---会场签到---表格上已附名字。
2.开场白:人事主管—陈晓霞。
内容:破冰—自我介绍(小游戏的方式)。
3.王总:a.宣讲创建琛轩公司的过程及意义。
b.感谢新员工的加入---简介话语。
c.与新员工心灵沟通—互动模式。
a.对公司的看法及建议。
b.自己的想法和目标。
c.品牌经理自我成长的分享(特殊事件举例)。
人事部主管总结发言:
以鼓励及肯定的话语进行总结!
会议结束:背景音乐—激情昂然—《飞得更高》。
重庆琛轩商贸服饰有限公司人事部。
新员工座谈会方案如何写篇三
构建新进员工与公司层面的有效沟通渠道,切实帮助新进员工解决工作和生活中的实际问题。
二、意义。
希望通过本次座谈会,让领导层知道新员工现实工作所需,及帮助新员工与领导层探索和建立合适的沟通平台,及时有效的解决企业、部门、员工三者之间所存在的问题。以及倾听新进员工的心声,鼓励他们为公司的发展提出合理化建议。
三、安排。
地点:品牌大楼商学院b室。
主持人:人力资源中心副总监。
记录员:
四、参会人员。
1、人力资源中心各模块负责人。
2、xx年第一季度新入职员工。
五、议程。
(一):由主持人说明本次座谈会的目的和意义,并提出座谈会的要求。
(二):人力资源中心总监王宏鸣发言。
(三):员工互动及提问,员工围绕以下内容畅所欲言。
1、工作安排、工作职责、工作流程及相关要求是否清晰;
3、对工作环境是否适应,食宿是否习惯;
4、对公司各项经营管理及企业文化(包括各类活动)认知度与认同度如何;
5、其它合理诉求与宝贵建议。
(四):会务人员将准备好的便签发放到每个人手中,参会人员即可以口头表达也可以在便签纸上面书写自己参会心得或合理化建议等。由主持人收集。
(五):对现场及便签提出的问题,人力资源中心各模块能当场解答的.问题当面解答,不能现场做出回复及解释的,由会议工作人员负责记录、整理,会后转发给相关部门回复。
(六):由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。
(七):会后一周内整理出本次座谈会所涉及内容,做成会议记录呈交相关领导和部门审阅。
六、组织工作:
1、提前三天发放通知。
2、提前两天确定实际参会人员名单。
3、提前一天做好会议准备(包括资料及相关物品)。
4、会议全程记录、会后跟进反馈。
七、注意事项:
1、前期应充分沟通与会人员的时间,确保参会率。
2、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备,如:问题、建议。
3、会前要积极引导员工发散思维,鼓励其说出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。
编制:审核:复核:批准:
新员工座谈会方案如何写篇四
一、座谈会目的:
1、为构建员工与公司管理层的有效沟通,了解新员工生活和工作中的问题,体现公司的企业文化内涵。2、回顾公司发展和企业文化,增加员工的归属感与忠诚度。3、增强交流,充分调动新员工的积极性、主动性、创造性。
二、地点:总部会议室。
三、时间:3月22日下午2点—4点。
四、参会人员:
1、公司人力资源部总监及相关人员;2、公司资深员工2—3名;
3、兰州总部新员工(201月后入职)截止目前共14人。
五、座谈会议程:(大约2个小时)。
六、其他事项。
会议现场布置,纸杯,便签纸,水果、茶饮?企业发展介绍视频,员工直接主管对其评价的幻灯片互动交流内容(项目及操作程序)。
尊敬的各位领导,在座的各位新同事:
大家上午好!
今天很难得把大家聚集在这里,参加-毕业生座谈会。此次座谈会的主要目的是了解毕业生工作、学习、生活及对公司的要求;老毕业生谈心得,从而使新员工进一步了解和熟悉企业文化。会议是以轻松和谐的形式展开,我们已经为大家准备了水果,希望大家能尽情享用,畅所欲言。我先向大家介绍一下座谈会的流程:
第一个环节:领导致辞。
第二个环节:新员工自我介绍。
第三个环节:老毕业生代表发言。
第四个环节:回答互动。大家提问,领导回答。时间为30分钟。
最后:拍照留念,这将放入公司简介,成为信利康的精彩瞬间!
会议全长为2个小时,请大家在会议期间将手机调为振动或关机状态。
首先,我隆重先给大家介绍一下我们的几位领导:今天很荣幸能邀请到生产总经理于治国参加座谈会,于总很重视这次会议,也很希望能听到大家的心声,大家有好的意见或建议请踊跃发言。让我们以热烈的`掌声欢迎于总的参加。我们认识通州分公司领导;接下来是党群办公室经理;让我们再一次以热烈的掌声欢迎各位的参与。
下面请于总致欢迎辞。
接下来,我们进入第二个环节:老毕业生代表发言。
那我们现在进入下一个环节:问答互动!
员工提问方向可以有如下几个方面:
公司未来的发展愿景;
职业生涯规划;
员工发展疑问;
工作中的困惑;
对公司目前的相关建议等;
首先,第一个问题:从哪位开始?请举手示意一下!
这个问题请……进行解答。
由于今天时间有限,不能当场解答的问题我们将记录下来继续跟进。
今天的座谈会大家都能畅所欲言,于总也细心地为大家进行解答,只是由于时间关系,会议即将结束,如果还有其他问题可以在日后的工作中进一步沟通和了解。
感谢各位领导、也谢谢大家的参与,大家一起拍照留念吧!
新员工座谈会方案如何写篇五
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:
首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。
其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
接着,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。
(二)培训方案各组成要素分析。
新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下:
1.培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的总目标。
培训的具体目标是:
让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;。
帮助新员工建立与同事和团队的河蟹关系,减少员工的抱怨;。
让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。
总之,培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。
知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书,就可能获得相应知识,简单易行,但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上,效果是难以保证的。
技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能,他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能,至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能,但都只限于自己的专业,而与其他专业之间缺乏沟通和协调,对本企业更不甚了解。应当通过培训,让他们了解企业的情况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益出发共同合作。而且,他们还可以通过培训更新专业知识,及时了解各自领域的最新知识及在本企业的应用,使之与社会经济技术的发展相适应。
素质培训,这是入职培训的最高层次。素质高的员工有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标。他可能暂时缺乏知识和技能,而素质低的员工即使已掌握了知识和技能,也可能不用,甚至帮倒忙。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。
入职培训实践中,究竟如何选择培训内容,应从实际出发。如果录用的员工是管理人员,应倾向于知识和素质培训。如果录用人员是一般员工,则倾向于知识和技能培训。
公司的地理位置和工作环境;。
企业的标志及由来;。
企业的发展历史和阶段性的英雄人物;。
企业重要标志及有重要意义的纪念品的解说;。
企业的产品和服务;。
企业的品牌地位和市场占有率;。
2企业的组织结构及主要领导;。
企业文化和企业经营理念;。
企业的战略和企业的发展前景;。
科学规范的职位说明书;。
2企业的规章制度和相关的法律文件;。
2团队的协作和团队的建设;。
2业务知识与技能、业务流程。
当今有胆识的企业家都在大力发掘内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学,每个新员工都要在这所企业大学里接受一星期的入职培训。西门子公司成立了韦尔纳.冯.西门子学院,每年大约有占员工总数5%的新员工在西门子学院接受培训。4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则,不失时机的安排培训是最恰当不过的事。
有的企业违背了这一原则,把培训计划订在淡季,以防影响生产,却不知正因为未及时培训,却造成了大量次品、废品或其它事故。此为下策。
有的企业将新员工入职培训在不同时间内不定期安排,每一位员工在试用期都先后将得到一次新员工培训的机会,具体日期由人力资源部通知。此为中策。
还有的企业在新员工报到后即统一利用集中的时间培训,培训后再开始工作,此为下策。
5培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
目前,外国企业大多采用案例培训,中国的人才培训公司采用最多的是讲座式。将讲授法与案例法结合起来,灵活地运用于新员工入职培训,生动活泼,再辅之以实地参观,是颇有成效的方法。
6.培训场所及设备。培训内容的具体性要求、信息传授的具体性,培训内容及培训方法决定了如何选择培训场所与设备。
新员工入职培训的场所有教室、会议室、工作现场等。在讲授企业概况等共同知识时,课堂可以在教室、会议室。每天上课地点不宜单一,可通过变化培训环境,让新员工多了解企业的一些设施如阶梯教室、多功能会议室等,从多方面接触企业。而且,培训地点的变换,有助于吸引新员工的注意力、缓解培训疲劳。
若介绍各部门的业务技能,则决定了最适宜的场所是工作现场。为营造一种良好的培训环境,可组织新员工实地参观各部门的工作现场,充分利用企业的硬件,在新员工面前展示一种正规的有档次的第一印象。
新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、灵活化。这有助于建立企业人性化的形象,增进新员工与企业的情感链接。如企业概况与规章制度,文字材料和专人讲解已达到介绍的目的。但如果再使用多媒体工具演示,不但可以让员工感受到企业为他们所花费的精力,感觉到人性化的关怀,更可侧重引导新员工对企业和新环境的积极情感。
以上各要素的有机结合就是一个系统的新员工入职培训方案。培训方案出来了,方案的设计工作并没有结束。方案中实现培训目标是根本目的。培训方案是否设计得合理有效,培训目标能否实现,还得经过评估。
(三)培训方案的评估与完善。
培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。
培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。
1.反应层,即学员反应,在员工培训。
新员工座谈会方案如何写篇六
座谈会目的:为了解新员工的思想动态和工作状态,搭建交流沟通的平台,促进新员工融入。
活动时间:
活动地点:
具体负责人:
参会人员:相关负责人、老员工、新员工、实习生。
1、确定参会的人员名单、日期和场地,并提前通知到个人。
2、场地布置,购置水果等。
1、参会人员签到。
2、主持人发言,说明本次座谈会的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见。
3、领导发言。
4、新员工依次发言,包括自己介绍(姓名、来自哪、入职日期、部门和职务等),入职感受及工作心得。
5、员工畅所欲言、互动及问题解答。
6、老员工经验之谈。
7、工作人员准备便签,每个参会人员在上面写上自己遇到的问题、建议等。
8、会后根据会议总结,制定《新员工入职手册》。
新员工座谈会方案如何写篇七
为了满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力,每家公司都会精心制定相关的新员工。
那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的小编为您准备的参考资料吧。
新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业应该重视对新员工的培养,帮助他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应该从以下方面入手。
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位。
说明书。
可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
规章制度。
;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
企业在实施新员工培训计划后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。
2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;。
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。
4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
1-2天(根据您的需要调整)。
:客户自定。
银行新员工。
讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好!
方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。
态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。
情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。
第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个且有所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
但是,很少会有公司会告诉新员工在公司中最应该注意的是什么。新员工的家长或朋友多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好好表现等。但是这些忠告,对新员工来说并非最为重要。对企业新员工该怎么做,以及如何做,确实需要有人指导一下。
1、顾客至上意识——没有客户,就没有公司。
2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
3、协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动。
4、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的。
5、改革意识——没有最好,只有更好。
6、成本意识——节省经费就是增加利润。
7、品质意识——工作做到何种程度才算到位。
1、建立个人执行力意识。
2、帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)。
1、工作:成功之路的起点。
2、忠诚:卓越一生的基础。
3、逆境:唤醒心中的巨人。
4、信念:铸造生命的奇迹。
5、目标:奔向人生的彼岸。
1、人际银行。
2、财富银行。
3、知识银行。
4、找到不足与充实的方法。
5、确定自己的阶段性目标。
6、了解理想与现实的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的决定因素。
3、您的第一印象告诉别人什么。
4、商务礼仪与仪容仪表。
5、穿着与职业相符的服装。
6、女士职业服饰的种类及选择。
7、男士职业服饰的种类及选择。
1、心态决定状态。
2、北大毕业等于零?
3、职业心态。
4、积极心态。
5、阳光心态。
6、新人心态。
1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨。
2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢。
3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望。
4、人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感。
5、人际关系法则五:经常微笑。
6、人际关系法则六:记得别人的名字。
7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事。
8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话。
9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要。
1、音像资料讨论:问题出在哪。
2、什么是有效沟通。
3、对上沟通。
如何领会上级指示。
如何对上汇报。
4、平级沟通。
平级沟通的五步骤。
5、高效沟通的关键:心态。
1、你认为你每天是在干什么?
2、金融危机下严峻的就业形势剖析。
3、银行喜欢什么样的职员。
4、被辞退的大学生的案例。
5、细节决定成败流程决定生死。
7、制定发展道路。
1、感动就在身边的故事。
2、生命的转折点。
3、从小到大历程:过去—现在—未来。
4、先做好该做的事再做想做的事。
5、男孩和苹果树。
6、一生时间知多少。
7、他们真的老了。
8、"我感觉要说的是"。
银行入职培训效果测试题及参考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起点超越。
3、勤奋——时间超越。
4、担当——问题超越。
5、学习——标杆超越。
6、创新——方法超越。
1、结果总是多一点。
2、效率总是快一点。
3、质量总是好一点。
4、成本总是省一点。
1、helpfulotuhelpful乐于助人。
2、askottell征询而不是告诉。
3、positiveotegative积极主动。
4、politeotabrupt谦逊有礼。
6、youotus以客为尊*(内部客户与外部客户)。
体验活动:驿站传书。
讨论:
—市场竞争与压力。
—创新技能与组织命运。
1、客户在银行员工眼中应有的地位。
2、与国际领先银行客户关系相比的差距。
3、现代商业银行新服务理念。
4、战略客户关系管理的卓越思路。
5、如何当好客户经理。
6、客户经理必须提高的六大素质。
7、通过“加减乘除”提升营销成功“指数”
8、让客户成为伙伴与客户共创成功。
9、现代商业银行客户经理素质。
10、银行进行战略客户关系的基本策略。
学习回顾。
管理层致辞。
新员工座谈会方案如何写篇八
新员工座谈会的目的是构建员工与管理层的有效沟通,切实帮助广大员工解决工作和生活中的问题,营造良好的企业文化。
座谈会目的:为了解新员工的思想动态和工作状态,搭建交流沟通的平台,促进新员工融入。
活动时间:
活动地点:
具体负责人:
参会人员:相关负责人、老员工、新员工、实习生。
一、前期准备:
1、确定参会的人员名单、日期和场地,并提前通知到个人。
2、场地布置,购置水果等。
二、会议流程:
1、参会人员签到。
2、主持人发言,说明本次座谈会的主题和目的,对于大家的发言表示衷心的欢迎,要求大家各抒己见。
3、领导发言。
4、新员工依次发言,包括自己介绍(姓名、来自哪、入职日期、部门和职务等),入职感受及工作心得。
5、员工畅所欲言、互动及问题解答。
6、老员工经验之谈。
7、工作人员准备便签,每个参会人员在上面写上自己遇到的问题、建议等。
8、会后根据会议总结,制定《新员工入职手册》。
一、主题:“倾听新员工心声”;。
地点:会议室。
2、员工自由发言,管理负责人耐心解答;3、陪听人员发言;。
4、行政部主管进行此座谈会总结;。
5、由行政文员对此座谈会做好相关的纪录。
七、后附参加此次座谈会人员名单。
座谈会人员名单。
会议形式:两月召开一次。
(备注:针对新进店铺及办公室员工,包括已转正的员工)。
会议时间:逢双月15日下午2点,遇周日和节假日顺延,
具体时间由人事部通知(会议控制在两小时以内)。
传达方式:
邀请函。
会议方式:茶话会---营造“家”的氛围。
会议布置:会场----大会议桌上摆放鲜台花,凳子围坐,会场。
顶部红色横幅注明“欢迎琛轩佳人回家”备瓜子花生、糖、饮料!
会场音乐:温馨。
会议主持人:人事部主管—陈晓霞。
参会人员:王总。
品牌经理(刘静,孙丽霞,申伟)。
会议流程内容。
1.佳人签到---会场签到---表格上已附名字。
2.
开场白。
:人事主管—陈晓霞。
内容:破冰—。
自我介绍。
(小游戏的方式)。
3.王总:a.宣讲创建琛轩公司的过程及意义。
b.感谢新员工的加入---简介话语。
c.与新员工心灵沟通—互动模式。
4.员工自我感言:
a.对公司的看法及建议。
b.自己的想法和目标。
c.品牌经理自我成长的分享(特殊事件举例)。
人事部主管总结发言:
以鼓励及肯定的话语进行总结!
会议结束:背景音乐—激情昂然—《飞得更高》。
重庆琛轩商贸服饰有限公司人事部。
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