微笑的味道高中如何写 微笑的味道中考满分作文(8篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

微笑的味道高中如何写一

这是一件发生在公共汽车的事：说是一辆汽车在行驶过程中骤然刹车，一位男青年立足不稳，身体前倾拥掌到一位妙龄少女身上。尽管男青年微笑着表示歉意，姑娘还是杏眼圆睁，怒气冲天地斥责道：“什么稳性!”眼看一场争吵就要发生，全车人都盯着他俩，谁知男青年并不生气，乃微笑答道：“不是德性，是惯性。”乘客们发出一阵笑声，连姑娘也情不自禁地笑了……

呵呵，笑过之后你应该知道我该说什么吧?没错，就是沟通。是沟通让他们化解身边的误会和不和。你看，一场看以不可避免的纠纷只用一句好就轻松搞定，就像一句日本谚语那样：“即使开始怀有敌意的人，只要自己抱着真实的诚意去接触，就一定能换来好意!”可见，沟通的魁力之大，是出乎所有人意料的!你不信吗?那再来看一个故事。

说是屠格捏夫和托尔斯泰由于文学见解和政治见解的分枝，曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国，两人各奔东西，从不往来。时隔20xx年之后，托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信，希望彼此消除这种隔阂。托尔斯泰写道：“我一想到你，很自然的联想到你的一切好的东西，因为对我来说，你对我的好处实在太多了。我记得，多亏你帮助我在文坛上出名，也记得，你曾经喜欢过我和我写的东西。”托尔斯泰还说：“假如我有什么不对的地方，请你原谅。”这封信使屠格涅夫特别感动，也特别高兴。一回到俄国，他就去拜访托尔斯泰，从此两人怨恨冰释，又和好如初。

看吧，我说的没错吧。只有一封信的沟通，就把两个分离20xx年的死对头变得和好如初，甚至感情比过去还好。可见，人与人之间相互沟通所带来的作用，并不是浪得虚名。

我们在懂得沟通时，还要学会沟通，从而正确地利用它来化解我们和别人之间的误解与各种恩恩怨怨。但是如果你只是盲目地运用沟通，不但会事倍功半，有时甚至还会势得其反!

沟通要有技巧，沟通方法很多， 要靠我们自己一个一个地去摸索，去探求。

沟通是活的，不是死的。只要经常沟通才能让沟通发挥出它真正的作用，如果只靠一次简单的沟通解决问题，那么过不了多久，就会旧伤复发，你和原来与你和好的人误解会变得更大。屠格涅夫与托尔斯泰虽然只靠一封信就又和好如初，但他们呆在一起沟通时间比过去的分离时间还长。所以请记住，要和朋友、亲戚们多多沟通，才能增加彼此的感情，化解不必要的伤害与误解。

最后，送给大家一句戴尔·卡耐基的名言：“如果你要别人喜欢你，或是改善你的人际关系;如果你想自己帮助自己也帮助别人，请记住这个原则：请和别人多多保持联络，保持沟通!”

微笑的味道高中如何写二

微笑就像阳光，给大地带来温暖;微笑就像雨露，滋润着大地。微笑拥有和爱心一样的魔力，可以使饥寒交迫的人感到人间的温暖;可以使走入绝境的人重新看到生活的希望;可以使孤苦无依的人获得心灵的慰藉;还可以使心灵枯萎的人感到情感的滋润。俗话说的好，笑一笑，十年少。永远微笑的人是快乐的，永远微笑的面孔是年轻的!微笑犹如阳光挥洒大地的盎然;清风抚摸树林的温暖;夕阳燃烧天空的炽热;浪花冲刷礁石的激情……

微笑，一种言语之外的美好;微笑，一种平淡而让人感动的幸福;微笑，像一缕春风吹过泛绿的草甸。

微笑，编织了爱的美妙，洒落早每一个角落，超出了权势，金钱，国界和美丑。小的温暖，不要刻意去感受，最真诚的微笑，每个人的心底，都会感受到。交换一个微笑，使大家懂得了拥抱世界的没好，懂得了希望无处不在。

在生活中，微笑也是必需的。

每个早晨，对自己微笑，对爱你的人微笑，对你爱的人微笑，就会觉得自己充满着朝气，做事更有劲儿，这样的人生才有意义;这样的生命才值得努力去奋斗!

微笑不一定要开心的时候。尝试用微笑去面对每一个挫折，尝试用微笑去迎接每一个挑战。这样，人生才会更多姿多彩。一个微笑能唤醒所有低头的细胞，一个微笑更可以点燃生命中的曙光!

把那哭丧的脸从自己生活中抹去…人生是那么无常，紧握在你手里的风筝也可能会断线飞去…不要灰心，不要哭泣，也许你很快就能拉起另一个风筝，再次在空中翱翔，这一切都会实现，只要你放得开伤心悲痛，站起来对它挥手微笑!

人生大部分时候都在等待。在等待开往下个站的巴士，在等待属于自己的天空，在等待机会、曙光……何不在等待的当儿，微一微笑，下一站也许会更精彩!让过去随风飘走，让微笑承担你的悲痛，这样生命会是美好的!

微笑，更可以推动他人前进的决心。微微笑吧!让所有人已落泪的细胞再度活起来， 继续歌颂生存下来的每一秒钟!

让我们保持微笑…给自己多点依靠，我们须保持微笑，为寒冷的心批上外套，继续走下去。直到走到路的尽头，也要微笑着闭上双眼!

微笑的味道高中如何写三

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我叫陈思宇，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!

今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。

然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨!

我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。

每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候，他们首先需要的是解除病痛，如果我们能主动为病人服务，同情、关心、体贴病人，耐心解释收费问题，也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时，或因工作繁忙，就忽视了对病人的态度，表情淡漠或态度生硬，没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……

所以，我们要维护医院的形象，就要努力从自己做起，从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好：春风化雨，温暖吾心。是的，不难想见，当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候，当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解，还在这时漠然相向或是恶言相加，相信就是一个平常心的人也受不了，更何况他们呢!如此以往，那么，他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进，脸难看，收费从来莫还价，掏钱挨宰全由它。

耐心的工作态度，是微笑服务的基础[/page]

俗话说服务态度决定服务质量，针对窗口服务的琳琳种.种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。

第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。

在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。

有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。

第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。

众所周知，我们平常面对的工作任务繁重，每日要核对财务帐单，值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以，在这种环境下，我们自然少不了吃苦。越是工作压力大，就越是要我们把本职工作做好，这就要求我们转变服务观念，增强服务意识，以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务，而是真正的“心底微笑”服务，才能够真正的体现我们的形象和素质。

综上所述，以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然，在最后我也希望，我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善，这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议，希望大家给予指导。

在今后的工作中，我将努力提高自身的素质，与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!

微笑的味道高中如何写四

逝去的岁月，怎么找得回来？但你曾经的微笑，却在我的记忆里删不去。

阳光从繁密的树叶的罅隙中筛下来，在小径上留下倩影斑驳，像是跌碎了一地的`回忆。她，是文学史上褶褶生辉的巨星，是西梁的公主，由于出生之时不吉，被送舅父张柯收养。

锣鼓喧天，鞭爆齐鸣，彩带飞舞。幼时的她为了两国和平，嫁于杨广，策为晋王妃。成亲之日，她手如柔荑、肤如凝脂，领如蝤蛴，齿如瓠犀，螓首蛾眉，巧笑倩兮，美目盼兮，却无一丝乐意，只有读不出的苦涩。脑海中浮现出：“几度多情几度愁，流水落花空烦忧。尘世哪得真情在，苦笑飞蛾火求。”

时光荏苒如白驹过隙。大堂之下，文武百官，高声齐贺：“皇上万岁万岁万万岁，皇后千岁千岁千千岁！”这时的她，已是一朝皇后，母仪天下。她的脸泛着幸福的光泽，艳丽一笑，显得妩媚却又沉稳。就如绿绕骊山下的话爬华清池，荡漾着别样的芙蓉，又仿佛荷花出淤泥而不染。

这时的她，凝望着星空，漫天星辰像一颗颗闪亮的钻石镶嵌在深蓝色的天鹅绒上。月色酽酽，透过花枝看月光伏在地下，稀疏的花影交织错落，细碎的花瓣在清风中打着旋儿飞舞。月光下的她，如一株白牡丹袅袅亭玉，骄傲而让人看不透。她心里早知，杨广大势已去，宇文化及带兵反叛。可她却无一丝慌急，原本微蹙的眉头渐渐松开，微微扬起嘴角，似笑非笑。

她的一生，嫁了六个男子。她临死之时，双目含着泪光，不知是不舍还是遗憾，却含笑而逝。那一笑，有梨花飘落般的温柔，却不失梅花直挺般的高傲：有牡丹出众般的娇艳，却不失海棠低调般的平淡。萧妃，岁月如雪，染白两鬓青丝，红颜凋零，你是也无奈？

你的微笑，已永远留在我的记忆里。

微笑的味道高中如何写五

微笑，似蓓蕾初绽，它是一种激发想象力和启迪智慧的力量：在顺境中，微笑是对成功的嘉奖;在逆境中，微笑是对创伤的理疗。真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。

微笑，让关系更融洽

与从小就不在自我身边的父母似乎有了一层淡淡的隔阂，愈来愈不爱与他们交流了。可是仍旧记得，那年假期，那抹微笑，使我们之间的隔阂荡然无存。

从小，我就对狗充满畏惧，可是假期里偏偏要住乡下，要明白在乡下有很多狗。于是，每次经过养狗的邻居家，我总是提心吊胆，四处张望，必须要等没有狗的时候再飞快地跑过去。

不知从什么时候开始，父母带着温暖的微笑向我走来，他们向我伸出了那布满硬茧的大手。黑夜，他拉着我走;遇狗，她护着我过。而我也逐渐习惯有他们的陪伴，慢慢向他们敞开心扉。记忆中的那抹微笑，如今成为了我遇到困难时坚强的后盾。

微笑，让情谊更长久

自小到大，交过很多朋友，有的此刻还在同一个城市，有的却早已没了联络，甚至连名字都记不起来了。但在一次意外的相逢中，我发现情谊能够跨越万水千山，连接彼此。

在街头意外相逢小学时中途转学的朋友，彼此之间的惊喜溢于言表，嘴边勾起的微笑缩短了这几年的距离。随意地坐在广场的椅子上，脸上带着充满活力的青春笑容，畅谈着彼此分隔的这几年发生的趣事。聊到这份友谊会不会继续维持下去的时候，我们带着浅笑，心照不宣地望着彼此，答案，不言而喻。

微笑，让生活更美好

笑，常带给人温暖。在街头，遇到一个乞讨者，给他们一个微笑吧，或许能让他们感觉到温暖;给历经艰苦的失败者一个微笑吧，或许能让他们感受到期望的曙光;给情绪低落的抑郁者一个微笑吧，或许能让他们感到世界的美丽……给身边人一个微笑吧，让我们的生活更加美好。

尽管世事繁杂，心依然，情怀依然，世界依然，让微笑成为最美的风景，永驻人间。

微笑的味道高中如何写六

生活的道路并不是我们所期望的那样一帆风顺，万事如意，在这条漫长而短暂的路上，到处充满了坎坷、磨难，荆棘……我们应该以微笑来面对生活的酸甜苦辣。以前，面对生活我总是哀怨愁苦、悲观消沉，一次经历让我彻底改变了面对生活的态度。

还记得那是一个冬天的早晨，橘黄色的路灯把光线投射在平坦的路面上，寒风刺骨。我独自站在车站旁，等待着时常误点的公交车。周围的景物勉强才能看清，不远处的十字路口，交通信号灯在按时变换着，宽阔的道路上冷清清的，不时有一辆车疾驰而过。旁边的居民楼在孤零零地矗立着，给人一种冰冰的感觉…

忽然，一阵吱吱嘎嘎的自行车声传入我的耳际在空寂的路面上显得格外刺耳，打破了街道上的沉寂。不一会儿，出现一位骑车人，那是一位送报人，脸上有几道深深的皱纹，约莫有五十来岁，给人一种饱经沧桑之感。瘦弱的身上裹着厚厚的棉衣，外面又紧紧地套着送报纸专用的黄马甲他双脚飞快地蹬着自行车，似乎有什么紧急的任务要执行。她每蹬一下，车子便会疲乏的响一下，在这繁忙的城市里他或许只是一位普普通通的劳动者。我心想。他似乎感觉到了我的注目，待走近时，朝我微微笑了一下…

这是多么朴实而纯真的笑容啊!在这座城市里，也有无数个这样的女人，他们为了这座城市的正常运转而不知疲倦的工作着，他们为了自己的本职工作而每天四处奔走劳累，也许家中有年迈的父母需要照顾，有正在念书的孩子……他们肩负着沉重的责任，她停止了腰杆，心甘情愿地做着这一切…

生活中的苦难，她都默默的承受着。生活的艰辛并未使她消沉，她微笑着面对生活赠予她的一切。这个勤劳而朴实的女人，一直在努力融入这个城市，努力去生活去微笑，她走到哪里，就把微笑带到哪里她给意志消沉的人带来了鼓励……

我永远忘不了那张笑脸，从那张笑脸中我深深的启迪：是啊，如果我们用微笑去面对生活，生活也会用微笑面对你。只有微笑着面对着生活的人，才活得轻松活得快乐活的惬意，活得坦然‘只有微笑着面对生活的人，才是生活的智者，人生的勇者。

雨果曾经说过这样一句话;“生活，就是理解。生活就是面对现实，微笑，就是越过障碍注视将来。”

那就让我们微笑着面对生活，携手共进共创美好的未来吧!

微笑的味道高中如何写七

在苏东坡的心中，最珍贵的微笑是那“但愿人长久，千里共婵娟”的愿望;在达芬奇的心中，最珍贵的微笑是那永恒的“蒙娜丽莎”;而在我的心中，最珍贵的微笑则是她在我失意时，那对我上扬的嘴角。

那年是六年级，我因为参加作文比赛初赛落选而郁郁寡欢。从未经历过大风大雨的我，心情立刻荡到了谷底。我的表情就像全世界都欠我了似的，简直与当时初一学生该有的激情场面格格不入。

在那不久的某个下雨天，我悄悄溜到了学校的生物园。啊!多想这春雨能洗去我那阴晦的霉运啊!我在心中大怨道。可是，眼泪却在此时不听话地流了下来。突然间听到铁门的“吱吱”声，是那个清洁阿姨，不用猜，她是来这里打扫的。本想静静离开的我却被她叫住了。

“同学，怎么在这里呢?”她脸上挂着微笑，但在我看来，却不免显得有些僵硬。

我很不明白，明明天就下着雨，这会拖延她打扫的时间，为什么她还笑得出来?

她显然是看出了我的疑惑：“虽然现在是下雨，但是，如果我仍能像平常一样去干活的话，就不会觉得费时，可是，如果我是埋怨的话，干起活来可就更费劲了。”

接着，她再一次露出了笑脸，我意外地发现，那上扬的嘴角还带着两个深深的酒窝，很温暖。

我不知道她是听说了我的事特地来劝我，亦或是真的碰巧遇到。但是，她的微笑却使我顿悟了：事情已经成了定局，过去了也成为了历史，如果我们还停留在埋怨自己做的不好的点上，那为何不乐观地去面对，把握现在呢?

感谢你的微笑，我的引路人。我在心中默念着。接着向她点点头，回以微笑，快步走回教室……

也许，一个微笑对你来说分文不值，但是，它却能给人鼓励、希望。世界上没有一个富有得不需要微笑，也没有一个人贫穷得难以支付一个微笑。既然如此，为何不让我们的微笑成为他人永恒的记忆呢?

微笑的味道高中如何写八

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

大家好！我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事：二战时期，一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧，掏出他身上仅有的一支烟，但他翻遍身上所有的口袋，也没找到可以点火的东西。于是，他透过铁栏杆恳求警卫：“能借个火吗？”警卫极不耐烦地耸了耸肩，帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时，囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间，这微笑如同迸发出的火花般，打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思，但当他看到囚犯的微笑时，嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后，他们开始像普通人那样交谈起来。后来，警卫默默地打开了牢门，悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱，并一直护送到小镇边上。“一个微笑救了我的命。”

时过二十年后，故事的主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我，也同样感慨良多！是啊，微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑，可以推倒仇恨的樊篱，可以化解冷漠的坚冰，可以解开恼人的心结，可以开启沉重的心门！

我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。可以说，微笑，是一种责任，是一种理念，更是一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力！

记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。因为，她一口咬定钱就错在我们这里，决不能让客户带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下，客户终于安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后，没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了，但我知道她依然心存疑虑。于是，我给客户留下自己的电话，以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话，客户很是感动，她说，我再回去好好找找。当天晚上，我接到了客户的电话，她告诉我，是她弄错了，并再三让我向柜员转达她的歉意。

通过这件事，我深深地理解了这样一句话：“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离！”是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯！但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的“坚冰”，清除这人间的“藩篱”。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。近年来，我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，一直始终不渝地推行微笑式温情服务，用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下，坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化银行服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。不管是接待、咨询、受理投诉等，都热情服务，用我们的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。以真诚的微笑缩短了与客户的心理距离，以一点一滴的细致工作赢得客户信赖。在服务中，我们注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。

记得着名作家冰心老人有一句名言：“有了爱，就有了一切。”是啊，因为对金融事业的热爱，我们任劳任怨，尽心尽责，并把这分责任感化作天长日久的奉献。因为对客户的关爱，我们热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务！朋友们，让我们因爱而微笑吧，让我们在服务中感受微笑的魅力，在微笑中共同撑起金融事业的灿烂晴空！