年终报告总结范文参考(实用15篇)

报告可以基于对某一主题的研究或对某一事件的观察和调查。善用引用和参考文献，以支持和加强报告的可信度和权威性。需要强调的是，范文仅供参考，每个人的写作风格和表达方式都有所差异，我们应该根据具体情况进行调整。

年终报告总结范文参考篇一

按照其定义和在企业中的运用情况，安全文化”一词来源于美国。安全文化”对团体、企业而言叫“安全文化”对个人而言叫“安全素养”对于个人来说，其强调个人的安全素养决定个人的安全状态，即意识决定行为。

安全文化是企业安全活动中创造的安全生产、风险控制及劳动保护的观念、习惯、行为、环境、物态条件的总和;员工工作活动中的安全态度、安全行为和做事的方式是这个“总和”外在反映。

1、无知阶段：此阶段人们持宿命论，被动承受伤害。

2、知觉阶段：此阶段人们持经验论，知道事后补救。

3、认识阶段：此阶段人们持系统论，知道了采取人、机、环境对策。

4、认知阶段：此阶段人们持本质安全论，知道主动预防事故的发生。在该阶段讲求行为一致性，重在沟通;提倡员工互动，全员参与;要求安全是作业的前提，提前预测和控制风险;提供人性化环境，使用本质安全型设备、工具。

在一个团体、企业的安全文化建设中，安全措施的采取，安全管理的实施，研究、分析、解决安全控制过程中问题都是由人来解决;企业安全文化的作用对象是人，受益对象也是人，通过研究人，纠正人的不安全行为，提高人的安全意识及保护和能力，从而达到保护员工、预防事故发生的目的，所以我们每一位员工既是企业安全文体建设中的主体，又是客体。

企业安全文化体系包括安全物质文化、安全管理文化、安全精神文化三个大的层次。

1、安全物质文化：包括安全行为和安全条件;是指企业经营活动中员工的具体安全表现行为及其所使用的相关的安全工具，材料、工艺、劳保用品等。

安全物质文化是企业安全文化的表层文化，看得见摸得着，是硬件。该阶段的建设要求：人、机、环境的和谐建设;目的：实现人、机、环境系统的相互协调性，提高系统本质安全化程度;具体工作从改工艺和设备，创造安全的工作环境等方面实施;重点在于人人参与事故的预防工作，明确危险源，使用本质安全型设备、工具、劳保用品等。

2、安全管理文化：包括安全技术文化和安全制度文化。该层次介于物质文化与安全精神文化之间，起承上启下的作用，看得见摸不着。该阶段的建设要求：在制度上实行奖惩化，在技术上鼓励员工科技创新;目的：使规章制度、安全管理体系、安全理念及安全反唇相讥达到有机结合，使大家由“我要安全”实现“我会安全”;工作重点：重在理解、执行和深入人心。

年终报告总结范文参考篇二

一、个人品行。

刚进公司的时候，作为一个新员工，对公司了解不多。为了适应新的工作环境，我以零回报的态度接受了公司的每一份工作，每一个同事，每一个制度。为了尽快了解学院的情况，我收集了大量的公司资料进行研究，遇到不懂或不清楚的地方，及时向同事请教。就这样，我在最短的时间内掌握了公司的情况，为我的工作打下了基础。由于工作努力，业绩突出，9月份晋升为行政人事部见习经理。

担任行政人事部经理期间，我工作认真，坚持原则，每项工作都做得很好。诚实、有原则也是人力资源工作必须具备的职业素质。行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆。诚实是办事公平公正的保证。比如在做员工考勤考核时，坚持考核制度，不要因为任何人的个人原因而放松条件；组织会议、参加培训严格遵守学院制度，以此为标杆。当员工的行为不符合制度要求时，严格执行制度规定的行为，并对其违规行为进行处罚。

我很欣赏《环球通联》广告中王石的一句话：“每个人都是一座山，世界上最难的山是他自己。好好努力，哪怕向前迈一小步，也会有新的高度。”。根据我的理解，不同的高度导致不同的视野和不同的思考角度，所以要求我们站在领导和学院的立场去思考问题，掌握全局观念。只有这样，我们提供的方案和建议才能全面而有价值。只有把工作当成自己的事，把学院和学生的利益放在第一位，才能真正为领导分忧解难，为学生的成长贡献自己微薄的力量。

员工的活动是放松和紧张工作条件的有效调节者，也是增强团队凝聚力的一种方式。员工培训是提高员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效途径。因此，在过去半年的工作中，多次组织员工的活动和培训，如篮球比赛、跳绳比赛、执行培训、技能培训等，得到了员工的认可。

管理是一项服务性工作。为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工打造一个温暖的家，让每位员工都有归属感，是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境入手，每周进行一次健康评估，并贴在清单上，表扬好的，批评差的，让每个员工都能意识到办公室就是我们的家。为庆祝生日的员工庆祝生日也是企业文化建设的一部分，让员工感受到亲人的关怀和家人的温暖。

奖惩也是激励员工的有效方式。对取得显著进步、做出突出贡献的员工给予精神和物质奖励，不仅是对员工成就的认可，也是激励其他员工的有效方式。为此，我们连续20年授予进步奖、贡献奖、优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对违反学院规定、未能及时完成工作并产生结果的员工进行处罚至关重要。当然，惩罚不是目的。我们不仅要让员工意识到自己的错误，还要鼓励他们努力工作，对每一项工作都提交一份满意的答案。

在过去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的进步。通过总结，伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

年终报告总结范文参考篇三

2021年，我校在市、县交通部门的正确领导下，全体员工团结拼搏、共同努力，学校稳步发展，圆满完成了年度招生培训计划，取得了良好的经济效益和社会效益。一年来，我们严格按照上级的指导方针与要求，结合当前驾培市场的特点，在全面规范基础设施建设的同时，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式；同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平；加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化，取得了较为理想的成绩。全年共招生学员人，毕业学员人，毕业率为%，为我县培养了大批合格的驾驶人才。

我校2021年投资xx万元建立了标准的训练场地，硬件设施全部达到上级规定的要求。但要培养出合格的驾驶员，光靠规范化的场地是不够的。规范驾校管理，必须先从教练员、教学车辆、学员的管理入手。年初，我校就集中开展“规范档案管理”活动，抓好三大台账，即对教练员、教学车辆、学员档案进行规范整理。从档案的收集、整理、归档等环节入手，理清思路，摸清家底，健全规章制度，规范操作流程，强化目标责任，推进档案管理工作规范运行。

为科学、有序、高效地开展各项驾培管理工作打下了良好的基础。全年围绕“质量”二字，开展了“严格培训收费管理，杜绝不合理收费；强化服务意识，改善服务态度，提高服务水平；加强教练员队伍建设，树立良好的教学风气”等一系列工作，通过一年来的努力，我校服务水平已大大提高。

今年以来，我们重点加强了教练员队伍建设，培训管理工作有了很大的进步，管理水平及能力不断提高。一是所有教练员必须持证上岗。二是对省、市、县组织的教练员培训，我们积极参加，并组织岗前培训，要求教练员理论知识进行再提高，每个教练员统一教学规范，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责，对待不同性格、不同岗位、不同年龄、不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。

今年，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，坚持科学性与思想性相结合，理论与实践相结合，并要求教练员为人师表，规范形象，规范服务。

一是教练员在教学中必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依。严禁收受学员的现金与实物，严禁接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项，如有违纪行为，学校将严厉处罚，直至开除。

二是实行教练员负责制，对各科目的培训，把培训权与合格率相结合，全部交给教练员自己掌握，便与教练员根据学员的学习情况安排训练内容，收到了良好的效果。

三是校领导利用平时和结业考核等机会，不定时的找学员谈心，了解教练员教学情况。

四是狠抓一次及格率，及格率直接关系着驾校的声誉，也是竞争中求生存的重要手段，为此我们每月都进行及格率总结，查找原因制定提高措施，并结合教练员负责制实施奖惩。

今年来学员一次及格率大大提高，旺达驾校也因此在全县口碑很好。由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高。

安全是头等大事，在学校的各项工作中，我们始终坚持“安全第一”的指导思想。为了做好安全工作，把好安全关：

一是成立“安全生产领导小组”，校长任组长，各部门设立安全员。

二是加强教练员的安全教育，每月召开安全生产例会，每季度召开安全生产总结会，校长与教练员签定《安全生产责任书》，要求每个教练员把安全放在第一位。

三是制定安全训练规定，必须按要求、按操作规程训练，绝不允许有一丝一毫的安全隐患存在。教练员们每天对车辆进行日常维护，发现问题及时排除，杜绝事故隐患，确保了全年安全无事故。

四是加强学员的安全宣传与教育工作提高学员的安全意识保证学员出入平安。

我校着重注意实力的增强，形成我校的办学特色和优势在硬件和软件上正确解决自己的定位，在激烈的竞争中才能处于不败之地。

一是设施齐全，场地标准，固始一流。

二是把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨。

三是科学训练，注意训练中的科技含量。

四是校风廉洁，确保学员的利益不受侵犯。

五是奖罚分明，对于个别严重违规违纪的教练员，我们决不容情，坚决予以清退。

1、教练员整体素质有待进一步提高。一些教训员认为自己有教练证了，就不用学习了，平时对训练大纲和教学理论缺乏学习。还有教练员在教练场地打扑克、上车不系安全带、车内打手机接电话等不良现象，这些是新交规不允许的。

2、教练员对待学员的思想工作和教学方法上还存在不足，有的尚有简单粗暴的现象，有的因为学员多，缺乏耐心，有爱学不学的观念，至使个别学员和教练员发生矛盾。

3、办公室人员责任心有待加强，特别是窗口部门的工作人员，在贯彻执行“文明礼貌用语”和“温馨服务”上还存在差距，对一些前来咨询的有时不能做到耐心细致解释。

1、坚决执行上级交通部门和车管部门的各项规定和指示。把全心全意为学员服务、一切从学员的利益出发做为驾校的办学宗旨，提高教练员素质，实现文明优质服务。

2、安全、优质、高效训练每一天，打造固始旺达品牌。多征求学员的意见，不断改进教学方法，用心服务，精心施教，不断创新教学方式方法，使训练质量不断提高，提高学员满意度。

3、加强驾校各部门之间的协作，把责、权、利落实到人。

年终报告总结范文参考篇四

年初以来，xx县国土资源局紧扣全县发展重点，攻坚克难、主动作为，抓实队伍建设，强化耕地保护、监管执法、地灾防治等工作，有效发挥了国土资源对稳增长、调结构、惠民生和补短板的重要作用，促进了县域经济社会持续健康协调发展。

现将情况报告如下：

结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育、“八个严禁”专项整治等活动的开展，以社会评价问题整改为切入点，切实解决作风方面存在的突出问题。

一是强化正风肃纪。

先后完善了机关内部管理19项制度，编制成册下发到到干部职工手中，通过人脸识别考勤管理，局督查办公室定期不定期督查，设立举报电话、意见箱等措施，对干部职工工作纪律和行为进行刚性约束，有效杜绝了迟到早退、无故缺岗、上网不干正事等不良现象。

积极推行服务承诺、一次性告知、首问首办、限时办结等制度，在机关设置咨询服务台，做到热情接待来访人员，耐心解答咨询事项，坚决纠正和查处“门难进、脸难看、事难办”、“不作为、慢作为、乱作为”等问题，积极创造“文明、高效、优质、便民”的服务环境。

同时，对分局财务实行县局统管，对“三公经费”支出严格把关、一支笔审批、定期公开，有效遏制了铺张浪费现象，“三公”经费支出同比下降15.7%。

二是抓实干部教育培训。

坚持以“三严三实”为标杆，围绕部门职责和服务重点，深入开展理想信念教育，扎实抓好业务技能培训，实行分局、科室负责人轮岗交流，有针对性的选派干部到矛盾集中、问题突出、条件艰苦的地方去锻炼，增强干部职工应对急难险重任务的能力。

三是坚持服务窗口前移。

将集体土地登记、临时用地申报审查、农村居民建房用地审查等管理和服务事项延伸到分局初始受理、全程代办，共代办农村居民建房用地审批1870宗、建设用地预审3件。

将矿山开发利用年检工作交由中介服务机构全程代办，减少办事程序，方便服务对象办事，完成采矿权年检283个。

推进政务公开、信息公开，减少办事环节和程序，优化职能配置，切实提高工作效率。

四是深化党风廉政建设。

定期对党风廉政建设责任执行情况进行检查，及时纠正和处理存在的问题，对党风廉政建设目标任务未完成的，国土资源管理相关工作实行“一票否决”。

组织开展廉政谈话2期、廉政警示教育活动6期，教育干部职工以身边的例子为戒，远离职务犯罪，增强拒腐防变能力。

结合全县经济社会发展需求，全力做好用地保障工作。

启动实施xx县县乡土地利用总体规划调整完善工作，完成2个乡镇土地利用总体规划局部调整完善报备工作。

上报项目用地预审报件2个、面积107亩。

完成了14个项目用地、面积7936亩土地利用总体规划审查。

上报农用地转用及土地征收报件5件、面积1313亩。

上报审批农村居民建房用地1870宗、办理临时用地90宗。

收储土地865.92亩。

办理项目供地3宗181亩，国有权属变更划拨转出让72宗。

收取土地出让金6782万元。

完成5个乡镇的土地定级与基准地价更新测算工作。

“工业上山”、“城镇上山”试点项目在中期评估中均被省厅评为“优良”等次，争取省国土资源厅基础设施补助资金4000万元。

注重土地法律法规宣传和耕地保护责任落实，开展专项督查，县、镇、村、组干部的“红线”意识明显增强。

全县耕地和基本农田保护面积完成上级下达目标任务要求。

基本农田划定工作通过市局初验，报省厅组织终验。

墨红清水等4个土地开发整理（补充耕地）项目和富村喜鹊树等4个中低产田改造（补充耕地）项目有序推进，“耕地占补平衡”要求得到有效落实。

一是抓好日常监管。

依法依规抓好探矿权（采矿权）新立、延续、变更、注销登记的'审查和上报审批工作，上报探矿权变更4个、延续5个、保留14个，上报采矿权变更20个、延续21个、遗失补领3个。

完成283个采矿权年检报备工作、334个采矿权矿产资源补偿费网络直报工作，征收矿产资源补偿费1861万元、采矿权使用费33万元、采矿权价款15万元。

二是全力服务转型升级工作。

深入研究煤炭产业转型升级面临的各类难题，妥善解决了在采矿权价款和土地复垦保证金缴纳等方面的矛盾问题，有效缓解了矿业权人资金压力。

三是主动化解超层越界问题。

加大对矿山开采现状实测中存在超层越界煤矿整改情况的清理排查力度，逐一落实责任人跟踪监管。

积极协调省国土资源厅，对开拓工程在界外已取得矿区范围划定批复，但因转型升级工作停止办理变更登记的17个煤矿，先行办理变更登记，消除矿山开拓工程越界行为。

加大土地动态巡查力度，立案查处土地违法违规行为21宗（上报市局处理1宗），拆除违法建筑物1256平方米，没收建筑物17265平方米，复耕土地42亩，收缴罚款94万元，给予党纪政纪处分7人。

抓好卫片执法检查工作，完成308个建设用地图斑、10个矿产图班的外业核查工作，对106个违法地块进行查处，违法占用耕地比例为9％，问责比例为4.25%。

矿山越界开采立案查处3宗，卫片执法检查工作通过省厅验收。

始终保持“打非治违”高压态势，全面加强探矿井、超层越界矿井、公告关闭矿井、持过期勘查开采许可证勘查开采的巡查监管，严格督促落实隐患整改，切实消除安全隐患。

坚决打击无证非法开采，查封取缔无证非法开采井口14口，移送公安机关侦办案件1件、实施行政拘留5人，有效遏制了非法开采蔓延。

完成全县161个村居委会地质灾害隐患详查。

结合各隐患点情况，认真编制单点应急预案296个，落实监测员492人，确保了“四项制度”、“三条措施”落实到位。

强化应急演练，开展镇、村、组干部地灾防治知识培训10次700余人次。

加强汛期应急值守工作，注重雨情、汛情分析，主动应对各类地灾险情，未发生因地灾险情造成的人员伤亡责任事故。

积极探索建立多元化、多渠道的投资机制，形成了省—市—县—镇四级投入地灾治理格局。

实施大、中型治理及搬迁避让项目7个、县级应急处置项目29个。

完成1个大型治理项目、6个搬迁避让项目的申报工作。

深化地灾源头管理，严把农村居民建房和项目建设审批关，提高小型矿山地质环境保护准入条件，加强矿山尾矿、废料堆放的监管，积极开展矿山地质环境保护与治理恢复工作，“矿山复绿”工程取得明显成效。

深入推进不动产登记制度，结合实际，认真拟定机构、人员编制方案上报县委政府审批。

依法开展土地登记发证工作。

办理国有土地使用权登记512宗，集体土地使用权登记225宗。

规范土地确权登记工作。

完成集体土地使用权调查100886宗、农村集体土地确权1637宗。

注重国土资源管理政策法规宣传。

共投入宣传经费20万余元，在各乡镇、街道集镇和公路沿线制作永久性宣传牌14个、临时性标语200余条，开展法律咨询活动6次，发放宣传材料10000余份。

切实做好群众来信来访工作。

共接待来访群众20批次，50余人次，调处矛盾问题11件。

20xx年，全县国土资源工作取得了一定成绩，为县域经济社会持续健康发展提供了有力的资源保障。

但工作中还存在一些亟待解决的困难和问题：一是耕地保护压力大。

部分乡镇、街道属地管理责任落实不到位，依法用地管地意识不强，在项目选址过程中随意性大，农村居民建房监管人员缺乏，全县违法用地占比高，问责风险大。

二是项目用地保障难。

在土地利用总体规划调整完善工作中，不符合土地利用总体规划的项目多、面积大，全县约需新增城乡建设用地指标7100亩。

因全县没有相应的耕地占补平衡指标和增减挂钩指标，影响了项目用地报批。

三是土地供应难。

受经济持续下滑影响，土地市场疲软，用地单位因资金紧缺，竞拍积极性不高，土地供应难。

目前，全县因城市规划调整、征地拆迁等原因未落实供地共有15宗、面积1764亩。

四是煤炭产业转型升级任务重。

煤炭产业转型升级工作推进缓慢，关闭矿山的采矿权注销登记尚未实施；列为改造升级类型的因煤炭市场、资金缺乏、停产整顿等因素的影响，大多停留在起始阶段。

五是地质灾害防治形势严峻。

目前，全县地质灾害点隐患点高达296处，地质灾害搬迁、避让、治理项目实施难，特大型、大型地质灾害治理报批程序复杂、时间跨度大、推进缓慢，小型地质灾害治理资金和突发性地质灾害应急处置经费紧缺，监测监控、应急处置、防范治理等工作压力大。

六是部门作风建设需进一步强化。

干部队伍中“懒散慢”等现象依然存在，依法办事和为民服务的能力和水平还需进一步提高。

在下步工作中，我们将紧紧围绕全县经济社会发展目标，坚持依法行政、深化作风建设、提升服务水平，重点抓好以下工作：一是全力抓好耕地保护和土地收储工作，为加快城市建设做好用地服务和保障。

二是坚持监管与服务并重，抓好矿产资源管理，服务煤炭和非煤矿山转型升级，规范矿业秩序。

三是强化执法监察举措，坚决查处违法违规用地行为，推进国土资源节约集约利用。

以铁的手腕严打非法开采，严防涉及国土资源领域安全责任事故发生。

四是不断健全和完善群防群测体系，注重防治结合，扎实抓好地质灾害防治工作。

五是按照上级统一部署，扎实推进不动产登记工作。

六是抓好机关党建和作风建设，强化服务意识，树立部门形象。

年终报告总结范文参考篇五

（一）认真学习学习政治理论，不断进步思想觉悟。一年来，我利用多种机会，加强了政治理论的学习，并写了10多篇心得体会和读书笔记，政治理论水平有了一定的进步。比较系统地学习了马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义等基础知识，还阅读了一些规定书目。根据自学计划，我除通读了《辩证唯物主义原理》和《历史唯物主义原理》两本书外，还阅读了《中***事史略》和《孙子兵法》等军事书籍的部分内容，丰富了在军事理论方面的知识。

（二）注重思想改造，树立正确的世界观。在今年里，自己结合时势政策的学习，加深了对党的路线方针政策的理解，运用学到的马克思主义基本原理，正确分析和看待当前我国社会主义建设中所碰到的暂时困难和资本主义的“繁荣”，进一步坚定了***主义信念，在思想上政治上同党中心保持高度一致，时刻对党忠诚，严格要求自己，在面对酒绿灯红的复杂环境，都能够始终保持思想道德上的纯洁，自觉抵制资产阶级和其他腐朽思想文化和生活方式的腐蚀，拒腐蚀、永不沾。我是一名军人，更是一名党员，对我最基本的要求，就是服从命令听指挥，我会无条件地服从组织上的安排。

（三）认真完成上级赋予的各项工作任务。我以对党对人民负责的精神，团结全处同道齐心协力，共同奋斗，扎实工作，克服了时间不足、缺少上级指导等困难，周密计划，精心组织，公道安排，圆满完成了今年的各项工作任务。

（四）积极学习业务知识，较好的完成了学业。在完成各项工作任务的同时，我深感自身知识的不足，工作中不耻下问，努力学习、积极探索适合工作特点的方法，并与实际工作形结合，不断更新知识、扩大知识面，使自己的知识水平和工作能力进一步进步，不断适应营房工作新情况、新题目。还利用休息时间，阅读了《法律》、《经济治理》等书籍，用来完善和充实自己，善于发现题目和解决题目的同时并拿出具体方法，并取得了相关的文凭，有效提升了个人的能力素质。

（五）制定并实施了第二个五年计划。为了能更好的看到自己的进步和成果，以及为自己以后的生活过得有目标、意义，在今年的8月份总结了个人第一个五年计划，根据个人实际需要，制定了《个人第二个五年计划》方案（目前还未解密，不方便透露），并在20xx年9月16日开始施行，为以后的人生目标奠定了基础。

（一）平时利用休息时间学习的劲头还有待进步。理论联系实际不够紧密，政策理论水平进步不快。对政治学习，可以说抓的是比较紧的，规定的书目基本上都读过了，但由于学的不深，联系自身实际不紧密，动脑想题目比较少，以致政策理论水平进步不快，在一些题目上缺乏应有的政治敏感性。

（二）个人的经济能力有待进一步进步。由于对经济形势没有充分认清，导致在投资上出现亏损，也没有更好的往发展其它的经济来源。

（三）平时缺少和亲人之间的联系。经常用个人太忙为借口，没有往和亲人、好友联系问候，有的甚至长达半年没有打一个电话和发一个短信，希看在以后的生活中能妥善解决好这个题目。

（四）个人题目还未解决。由于个人的一些实际原因，一直没有解决好个人题目，让父母和各位好友担心，实属不该。

（一）努力学习各类知识，有效进步自身的能力素质。利用平时工作的间隙，有计划的往学习一些专业知识，探索一些本职工作的瓶颈题目，做到样样会，样样精。

（二）加强与父母、亲人、朋友沟通联系，进步和他们之间的亲和力。改掉以前的陋习，在工作这余，多和亲友们打电话、发短信以及写信等方式联系，平时多汇报思想，听听亲支们的想法，真正把和他们的沟通联系放在日常的议事日程中往。三）认真完成好首长交待的各项工作任务。利用所学到的知识，认真谋划好领导交待下来的工作，确实当好助手，做到件件事有覆信，件件事有落实，平时多请示多汇报，及时做好沟通。

（四）以“十二五”为抓手，进一步夯实第二个五年计划。以上级的会议精神，认真落实好低炭生活，养成勤俭节约的良好习惯。按照计划方案抓好落实，做到周有小结，月有总结，年有报告，进一步夯实第二个五年计划。

年终报告总结范文参考篇六

下属部门：文秘科、供应科、基建科。

部门性质：总经理行政指挥的办事机构。

管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作，对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。

管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。

主要职责：

1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向决经理负责；

2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责；

3、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

14．负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

16．负责做好公司的宣传报导工作；

17．完成公司领导交办的其他工作任务。

年终报告总结范文参考篇七

我是s248武陵源插旗峪至分水岭公路工程a3标项目经理褚怀裕。受xxxx集团公司委托，以我为插分公路a3标项目安全生产的第一责任人。

现根据《湖南省生产经营单位生产主体责任规定》和《张家界市交通运输局关于开展交通运输企业主要负责人安全生产述职工作的通知》的要求，结合本项目安全生产工作的实际情况，作如下安全生产工作述职报告，请审议。

自20xx年8月来到插分公路a3标项目部，以我为安全生产第一责任人以来，始终对安全生产高度重视，安全生产成为我们齐抓共管的重中之重。作为项目经理，我的认识是：“生产再忙，安全不忘”，“安全就是企业的生命线，安全就是效益”。

下面我就将如何开展本项目安全生产工作向各位领导汇报如下：

为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，成立了以我为组长的“落实企业安全生产主体责任领导小组”，明确项目部各部门（岗位）的安全管理职责和权限，让“带着责任来上班，扛着紧迫去工作，捧着安全来交卷”成为项目部员工的特色风采。

本项目创立“五个以”制度，即：以“安全操作规程为准绳”，规范操作，杜绝违章；以“法规和安全制度为依据”，指导监督、检查工作；以“全员参加为手段”，提高团队整体素质和技能；以“安全生产为第一要务”督促各项工作落实，以“安全教育和经济处罚为措施”，保障其严肃性和实用性。牢固树立“安全为了生产，发展必须安全”的意识。担任本项目负责人以来，共计查处各类事故隐患15项，整改15项，整改率为100%。

本项目任命xxx（交安b(12)g0xxx）为项目技术负责人，xxx（鄂交安c（18）g00xxx）为项目安全生产负责人，分别负责技术及安全生产工作。

此两位同志专业技术水平过硬、责任心强，能胜任本项目安全、技术管理工作。

在日常工作中，做到了先培训后上岗，告知本岗位的主要职责、潜在风险、安全技术操作规程和安全注意事项等。电工、电焊工、架子工、起重工等必须进行专业的安全教育和操作技能培训，考核合格取得特种作业操作证后方可上岗，上岗前需经项目部安全管理部门再培训。

班前会必讲安全，通过日常的严格灌输和管理，使项目部员工讲安全、重安全的意识大大提高。

安全投入是确保安全生产的重要保证。

项目部建立稳定的安全生产投入资金渠道，保证新增、改善、更新安全生产设施，消除事故隐患，改善安全生产条件，加强安全生产宣传教育、培训，抢险救灾等均有可靠的资金来源。

使项目部夯实了安全基础，确保了安全生产。

强化日常管理，把管理细化，本项目安全生产检查由我带队，实行定期、不定期检查相结合的模式，避免了检查的盲区。检查过程中，我和安全部、工程部人员一起检查，效果较好，对各种违章现象也能及时纠正，对需要安全投入及进行隐患整改的也可以及时拍板。

本项目主要以《安全生产月报》的形式向公司、监理单位、业主单位于每月24号汇报当月安全生产情况及下月安全生产计划。汇报主要内容有当月安全生产情况、存在问题及隐患整改情况、安全教育及技术交底情况、内业资料的整理情况、安全费用的提取及使用情况等。

担任项目经理以来，组织制定了《防高空坠落应急预案》、《森林防火应急预案》、《防隧道塌方及触电应急预案》、《防山体滑坡应急预案》、《防洪防汛应急预案》等。

并对相应的应急预案成立了应急救援小组及配备应急救援物质，组织进行了应急救援演练。确保发生突发事件能快速处理、有序进行，防止因应急行动组织不力或现场救援工作的无序、混乱而延误事故的`应急救援。

一旦发生安全事故，及时、如实向有关部门报告，能够及时组织抢救，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，防止事故的扩大。也是作为项目经理的的最基本职责。

各位领导，我在履行企业安全生产主体责任方面做了一些工作，取得了一定的成绩，但是在安全生产管理方面的经验还有待于丰富，水平有待于提高，作为安全生产的第一责任人，我在今后的企业安全生产管理中坚决落实《湖南省生产经营单位生产主体责任规定》，将安全生产方针贯彻于项目管理活动的全过程，预防生产安全事故，切实搞好安全生产工作。

最后，欢迎各位领导莅临我们插分公路a3标段对安全生产工作进行指导。

年终报告总结范文参考篇八

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化：

本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议：

由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜。合理结合农民安置房物业管理特性。在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了调整。

三、

规范管理制度、提高项目执行能力：

接手xx项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：

1、装修装饰巡查制度。

2、保安部周勤务执行制度。

3、保洁勤务工作流程分配。

经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人。做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相信在叶总的带领下，在公司领导的支持下，桂林物业服务中心的工作会更加进步。

1、信息科合理安排工作，对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导，方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。

2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。

3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。

4、完善全院各个系统工作站，在各家软件公司的帮助和支持下，解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。

5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

7、完成全院无线wife覆盖，实现全覆盖后，患者可以免费享受无线上网服务，不受任何流量限制。这项便民惠民服务，将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。

二、存在问题。

1、信息化建设力度不够，我院信息化发展起步晚，总体水平与实际需求尚有差距，信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。

2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训。

3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功能指引，信息化资金投入不足。

4、信息安全，压力凸显，目前已经完成的信息系统项目，建成后的运维与管理难度较大，数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。

本人自19xx年学校毕业分配到以来，在领导的关怀和同事的帮助下，使我在各方面都有了较大的发展，我得到了很多丰富的工作经验与知识，逐渐成为业务尖子。

在工作中能够独当一面，尤其是取得了助理工程师以来，在林业局一直参与技术业务方面的工作，出色的完成了各项林业生产工作任务，作为一名新时期的林业工作者，深感自豪之余，更感责任重大，因此本人在工作中总是尽心尽责，恪尽职守，始终保持清醒的头脑，现将具体表现报告如下：

一、思想政治方面。

作为一名林业工作者，我服从单位的工作安排，遵守单位纪律，维护单位信誉，工作目的明确，态度端正，认真钻研业务，尊敬领导，配合领导做好单位的各项工作，一直加强对政治思想方面的学习，解放思想，更新观念，积极参加单位组织的各项政治活动，使自己能够树立正确的世界观，价值观和人生观，坚决把___的思想落到实处。

通过自己的努力学习，认识到保持祖国统一、民族团结的重要性，团结同事，事事都能抢着干，拥护党的各项方针政策，能够时刻与党的思想保持高度一致，勤奋刻苦，每天坚持看新闻联播丰富知识，提高能力，做政治笔记，从不放松自己的政治理论学习。

在办公室里，从不迟到和早退，能够模范遵守社会公德，衣着整洁得体，语言规范健康。

二、工作方面。

20xx年春季，我有幸参加了我县二类资源调查工作，于4月23号开始至7月底结束，前后历时3个半月。

外业调查二个多月的时间吃住都在农村，在乡镇林业站同行的帮助下，我们全身心的投入到资源调查工作之中，每天行程几十公里，天气炎热，汗流浃背，但仍然以高度的责任感和强烈的事业心做好每一个小班的勾绘，确保每一个小班的面积和蓄积的准确无误，保证调查数据的真实性，我工作时不带任何情绪，严格按调查方案中规定的龄组、龄级划分小班，确保小班划分合理，尽量减少人为误差。

每个小班都按方案要求规定的个数设置标准地，对于每棵树都仔细丈量，对于每一个样圆都按gps输入的规定公里网数值到达指定位置，绝不少走一步，确保误差调整的精度。

本人共参与调查69个林班，1586个小班，经省林业厅专家检查验收，调查数据完全符合调查精度的要求，我县林业规划提供了第一手翔实的数据，受到局领导的高度评价。

20xx年至20xx年在林业工作站工作时，我每年都按县林业局的安排做好当年的林业生产规划，对于需要植树造林的宜林地块提前做好规划，带领技术人员深入到工程第一线，逐地段核实丈量，结合当地的实际，提前放样，到20xx年时基本上消灭主要公路沿线的荒山，做好自查验收上报工作。

由于真正深入工作第一线，为领导决策提供第一手材料，使我乡的森林覆被率逐年得到提高，实现了业务主管部门的耳目，乡镇领导参谋的作用。

20xx年因工作需要我重新调回站工作至今，主要参与完成了以下几个方面的工作：

1、组织实施了退耕还林工程，退耕还林是我国建国以来，___实施的一项最大的生态工程，该工程政策性强，涉及千家万户的切身利益。

本人和局里的其他同志，逐山头逐地块搞规划，逐家逐户落这退耕面积，实施八年来，组织千家万户完成退耕还林面积万亩，有效地调整了农村产业结构，使广大退耕户从广种薄收中解放出来，从这事第二、三产业，特别是通过退耕还林，很多偏远地区的生态坏境得到了有效改观，农民生活得了有效改善。

2、为推动我县的省级六大造林工程尽了自己的最大努力，20xx年，在省委、___山上治本，身边增绿的号召下，全省掀起了以通道绿化、环城绿化、村镇绿化等为主的省级林业六大工程建设热潮。

本人参与组织实施长壶一级路、长平路、荫林路两侧的绿化，在通道两侧挖大坑、栽大树，完成了通道绿化151.6公里，同时在通道两侧的荒山上，沿等高线整大坑，营造侧柏和山桃混交林3万余亩，以绿化的同时，也起到了美化的作用，通过对六大工程的实施，使我县在通往太行山大峡谷森林公园的主要通道上，形成了多处景观，为我县的旅游产业奠定了坚实的基础。

3、圆满完成了太行山绿化工程，自参加工作以来，本人就一直参与太行山工程的规划设计和技术指导工作，十多年来，先后完成了工程造林15万亩，完成封山育林5万余亩，有效地控制了工程区域内的水土流失，大大改善了工程区的生态环境，本人也因此得到了局领导的表扬。

xx年的时间弹指一挥间，取得的成绩只能代表过去，未来的林业工作道路还很漫长，本人在今后的工作学习和生活中要不断进取，克服困难，勤奋工作，以扎实的理论知识、先进的技术、良好的工作作风为我县的林业发展作出应有的贡献。

时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。

过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

一开始对”留守儿童”这词有些陌生，只听说过，不知道具体代表什么，而通过学校跟留守儿童结对这样的活动逐渐了解起来。由于父母外出务工经商，大批未成年人留在户籍所在地而不能和父母共同生活，因而由祖父母、外祖父母或亲友抚养、教育和管理，就这样，一个新的弱势群体“留守儿童“形成了。他们普遍存在亲情缺失和家教缺位，在学习、生活、安全、健康等方面存在突出问题。因此学校组织了与留守儿童结对的活动，开展了一系列的工作，帮助他们解决学习生活中遇到的实际困难和问题，促进他们健康成长。

在关爱留守儿童结对活动中，第一眼见到林鑫感觉他是活泼的小男孩，但是与他交谈时感觉他还是比较内向的，记得当时问他一些情况时，会犹豫会儿再说，有时就会点头，也可能怕生吧。不过，他始终都是带着可爱的笑容。

有时通过电话询问他的一些情况，但是很多时候会出现问题，就是与他奶奶的沟通问题。都是用方言讲话，也听不懂普通话，没办法只有联系在外打工的妈妈，所以交流的时间减少了。从这样的情况可以看出周围的环境对留守儿童影响极大。

留守儿童缺失的是亲情，而作为代理家长的我们虽然不能让他们感受到父母般的亲情，但是我们可以用我们的行动，让他们体会到社会上还有人关爱他们的，这世界是充满爱的。尽自己所能帮助他们，这是我们的义务，也是我们的责任。伴随着他们的成长，我们也在逐渐地成长。

通过这样的活动，我想我学到了许多。最重要的是，“留守儿童”在我心中不再是简单的一个概念，简单的一个特殊群体，而是一个个儿童无比沉重的现实处境，是一个个残酷而又无奈的生活！因而，每个人都要从心底萌生责任感，关注留守儿童问题，用心去关爱他们。

社会的稳定，需要你我共同保持。

从现在做起，从身边做起。即使一点点的付出，也是不小的贡献。只要有心付出，就能收获快乐。

年终报告总结范文参考篇九

工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是几篇年度工作总结报告500字，供大家阅读参考。

本人工作要素：负责销售，采购，工程管理等工作。

1、暂时的市场业务范围：主要是上海地区及上海周边地区。尚未开展其他地区——但我个人认为有必要拓展一下。上海地区已经具备了一定的基础，不需要太大的投入了，只需维护和稳定了，如进一步加强信息开发，网络建设，潜客户（设计院，工程公司等单位）的开发等工作，来弥补信息的不对称的局面，来更好的开展业务能力！

2、售后服务的问题解决、处理及交接、流程。我们在这方面比较欠缺！有待改善！我们现在面临的问题是，现有的客户进行建立档管，跟踪和维护，对以前客户进行排序和管理，有潜力的进行改善，引导；其次只需一定的沟通！我个人认为我们现在接触的周边朋友比较熟悉，对方都是比较资深的私企老板，厉害关系都比较明确，所以只需一定的沟通！要做的譬如去认识他们周边的潜子客户群体！

3、与公司领导进行有效沟通，彼此信任，对市场反馈的各类信息进行有效汇总整理，转递到相关部门！即我们要有效，统筹管理和规划！重要性的`体现是，一般情况下，按部就班，省略了很多步骤，提高效率！

4、对产品和新产品的熟悉程度，要有效归纳，为更好的展开工作。对于我们的熟悉成熟产品进行编档和展示（产品样本和样板工程），来更好的介绍我们！便于公司的日常工作开展。更好的协助销售策略和方案、更好进行系统性销售工作。

工作进行情况：工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误。

常因临时事件把工作计划打乱。/售后处理不及时不到位（要求为24小时内处理）。/工程进度处理速度有待提高。制定相应规划模式。/缺乏有效的协调性/销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。我有很多销售经验可供参考和见解但在此状况下很难实施！我也较清楚的认识到我局限性！

例如，莲花路工程，我有我的责任。展开说，对方和我本人是老客户了，以前一直是我老单位合作的，现在要我们的新公司合作，对方要看我们的实力如何！对方也知道我的情况！但我的估计和判断，期望值太高，失误了！对方怎么看待我们的新公司呢。就是缺乏有效的协调性，沟通性！值得考虑我们的现有运转机制！

对公司，工作的建议事宜：

财务：建议提高记帐、核准。建议专人专项负责。以便我们随时检查监督及制约成本运用的科学性！建议公司落实工薪标准制度。

行政：建议公司每月做一两次协调性的座谈会议或集体活动虽然公司现在人少些但可以组织要好的亲朋好友。（真如团队协作一样）这样他们会感到我们很尊重他们他们会很乐意的提出宝贵意见或间接帮助我们提高公司。

营销：略/采购：略/技术：略。

其他：公司要建立人才储备（做准备）//公司应建立紧急预警方案。（例如应急、突发事件，公司如何运营等。）//建立公司广告宣传后的运营预案。现有是百度推广形式（以上三种是我的个人设想）。

xx年计划及个人奋斗目标：

个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。

xx年我个人准备做100-200万区间的业绩。每个企业都要做大做强，但江山不能是个人能力范畴，而要靠群体的综合力量来实现。企业是个综合的平台，提供了在市场拼搏的机遇！科学，理性的看待事物；要切实加强沟通意识，加强学习业务和销售知识，建设一支真正优秀的属于公司的固定业务范畴内的关系网或建立中长期的企业间的战略合作。

曾经有人说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了若干年后人的巨大差异。”

因为我没有很好基础，所以我要比别人更勤奋，才可能赶超别人。但现在的状况是我的特长没有很好地发挥。

我xx年的目标定：xx新年新气象、稳步发展抓住机遇准备打硬战。

年终报告总结范文参考篇十

本人自20x年x月x日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了，回顾这一年的工作，我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多，20x年伊始，我对自己的工作有了如下的规划：

1、参与到市场商务方面的工作中来。

根据自身的性格特点以及公司对我的培养，市场商务将是我将来的主要工作方向，因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力，能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中，与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通，由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍，因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。

2、继续参与项目管理工作。

经过在合众项目上的锻炼，我对装修工程的施工流程，资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解，因此，将自己的相关技能运用到其他的项目上，为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练，对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。

3、配合其他部门和同事，增强中建装饰的凝聚力和战斗力。

任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍，因此在以后的工作当中，我会继续加强与其他部门同事的交流沟通，一方面能全面锻炼自己的能力，了解其他部门的工作流程，另一方面也能增强公司内部的凝聚力，提升工作效率。

20x年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来工作的点点滴滴，尽管遇到了很多挫折和困难，但是学到了很多知识，也让自己的心态更为坚强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进，共同为中建装饰的未来添砖加瓦!

年终报告总结范文参考篇十一

一年工作结束，我们客房部，遵循领导的安排，做好工作，听从调遣，在我们客房部所有人的共同努力下把工作做好，现对20x年工作简单总结如下：

一、遵守部门规章制度。

我们客房部的规章制度与公司的总体制度有些出入，我们上班时间要更早，这也是的区别，因为我们的工作比较重要需要我们及时去给客户提供帮助，来到我们酒店的客户有很多，对于上边时间有时候是不确定的，因为我们的上班时间会颠倒，服从安排是我来到岗位上的第一选择，我也从不敢有所忘怀，一直都知道，对于晚班很多同事都不太愿意，因为晚班非常累人，但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的，为了能够调节工作，我服从客房部的要求值晚班，每天偶读会忙到很晚知道第二天早上有人接班才会休息，随着工作的延长也已经习惯了，对于上晚班我也没有任何的排斥。

除了上班之外我一直都听从领导的调遣，服从安排遵守我们部门的任务，从不会抱怨也不会怠慢工作，作为一个员工我始终把责任扛在肩上，始终认为想要有所收获就要付出，每天需要付出的努力都需要我们加油付出，我从不敢有任何忘怀。

二、积极工作。

在工作岗位上坚持上班，完成每天上级安排的任务这是必须的，每天的任务我都会在当天完成，不会拖延也不会袋面一直都奉行努力工作。在工作的时候我也会思考而不是光做不动脑，很多时候一些简单的申请只需要我们好好考虑一下就能够得到很好的解决就能欧股获得新的进展，对于这样的结果我也一直都非常认同的，也一直这样做，我会向他人学习，也会自己努力，在岗位上想要做的好就要不断的增加自己的能量，公司不缺乏基础员工缺的是有能力的员工，想要做出成绩就要实现自己的价值，在工作中实现自己的价值才是我们要做的。

三、面对困难不退缩。

早任何时候，都会遇到困哪，在遇到困难的时候考验的就是我们的心态，是选择逃避还是选择迎难而上，这就要我们自己努力，我想象只要勇敢的去闯就一定会取得好成绩，只要努力就一定会获得成功，不要因为一旦问题就抱怨，在困难面前服软不见得是一件好事，敢于去面对问题，勇于去承担责任去实现自己的目标不因为困哪就退缩这次啊是我们要做的。

四、服务好客户。

在我们客房部，我们经常与客户接触因为很多客户有住房需求，我们会满足他们的要求，对于客户我们保持的是，努力做好自己的工作，不去与客户做对，不去怀疑客户，只要客户需要我们帮助的时候我们就会去帮助客户，让我们良好的服务去打动客户，让客户知道我们酒店的特殊性。

在工作中想要完成工作任务，需要的是配合，需要大家努力，与同事一起工作以前完成任务，让我知道了集体的力量，在以后的工作中我会继续努力做好自己的工作。

年终报告总结范文参考篇十二

根据组织安排，我于__年_月_日到__年_月__日，在县人事局进行为期_个月的挂职锻炼。回顾这_个月来的锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对20__年的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《__》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职_个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造“人诚事公”的人事干部形象。

3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候，由于工作的需要，我和同时参加挂职锻炼的参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入__等_个单位__人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。

我的工作职责主要有以下几方面：

(1)认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出错，不遗漏。

(2)做好__多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作。

(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作。

(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作。

(5)做好文印工作。

(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收。

(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作。

(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。

在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率;对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。

年终报告总结范文参考篇十三

在乡党委、政府的高度重视和大力支持下，在工作组全体成员的辛勤努力下，现圆满结束。整组后，我乡民兵组织更加健全，编组更加合理，民兵质量得到了进一步的提高。高质量、高标准地完成了上级赋予我们的任务，取得了较好的成绩。现就今年我乡民兵整组工作总结如下：

县人武部民兵整组工作会议结束后，我乡人武部及时向乡党委、政府作了汇报，专门成立了以党委书记为组长的民兵整组工作领导小组，并制定下发了《20xx年港口乡民兵组织整顿方案》，下发给各村及乡直各单位。之后，我们又专门召开了各村支部书记、民兵连长和乡直有关单位负责人会议，在会上对整组业务进行了培训，并部署安排了今年的整组工作。在整组期间，乡党委、政府多次召开民兵整组工作领导小组成员会议，研究解决工作中遇到的难题，并且还在乡、村两级全体干部会议上多次强调乡驻村包村干部要切实配合工作组成员做好整组工作，并特别强调，兵员所在村委会的支部书记为第一责任人，并要求我们一定要从国防后备力量建设的大局高度认识民兵整组工作的重要性，按质按量完成。

改革开放的今天，由于人们群众把极大的热情都投入到经济建设的大潮中，相比较而言，人们的国防观念相对淡化，对“民兵”这一组织在头脑中更是失去了概念。针对这种现象，结合整组我们采取多种形式进行宣传教育。首先，我们逐村召开广播会，不仅对人民群众进行国防观念教育、形式政策教育，而且还广泛宣传《兵役法》、《国防法》等法律法规，提高广大群众的国防观念。其次，我们组织适龄青年、民兵对他们进行民兵性质、任务和依法服兵役义务的集中学习。另外，我们还通过张贴标语、悬挂横幅、等多种形式广泛宣传。从而使广大青年和民兵进一步认识到民兵是我国武装力量的重要组成部分，参加民兵组织，依法服兵役是广大适龄青年应尽的光荣义务，从而也提高了广大青年参加民兵组织的积极性。

在今年的摸排工作中，对全乡基干民兵逐一进行了摸排和政审，对他们的在位情况、外出情况逐一进行了统计，并建立了民兵外出登记制度。在去年的基础上，我们吸收了新人员加了基干民兵队伍，为民兵组织输入了新的血液。同时，严格按照任务牵引、因战而建、编用一致的原则进行编组，对各村委会民兵数量进行调整，切实做到了优化兵员结构，今年整组编排了20人的应急排和25人的工兵排。

展，我们建立健全了民兵干部例会和学习制度、政治教育制度、创先评比制度、档案资料管理制度、经常性活动等各项制度。

整组后期，我乡民兵应急分队接受了县人武部的集结点验，到点率达100%。通过点验，提高了干部的组织指挥能力，增强了“兵”的观念，达到了官兵相识，杜绝了在册不在位、在编不在队的现象，确保了民兵组织的稳定性，纯洁了民兵队伍。

今年，我乡的整组工作虽然取得了可喜的成绩，但也存在一些不可回避的问题，主要表现在：民兵的素质还不是很高；民兵的国防观念及“兵”的意识还不是很强；民兵的流动性很大，等等，这些现实都要求我们在今后仍要做大量的基础性工作。

增收、农村稳定为目标，通过全乡干群的共同努力，较好的完成了年初指制定的目标和任务。

年终报告总结范文参考篇十四

20x年已经过去了，回首20x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20x年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：

一、食堂工作。

对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。

首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。

其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。

在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!

二、装修改造工作。

今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作。

我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、x支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。

除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

四、存在的不足。

一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

年终报告总结范文参考篇十五

在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要工作总结。

1、加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5s管理靠近。

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立服务是第一位的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划__等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。

时间若白驹之过隙，不知不觉中，20___年的帷幕已悄然合拢。站在20___年的终点上，穿越时空的回廊，回首一年来的方方面面，内心感慨良多。无论是年初伊始为了___产品的焦头烂额，还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线，本站或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小________，我们都辛勤地忙碌着、期待着，我们期待公司的业务量越来越大，我们期待车间的生产越来越顺，我们期待公司的效益越来越高，我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚，我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑，闪耀着快乐的光芒……然而，对于___来说，20___年注定是持续、朴实的一年，是夯实基础、解决生存争议的一年，是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来，我们一直怀揣收获的期望，于激情中挥洒汗水，于开放中谋求发展，于进取中追求成功。但是，我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果，尽管我们努力了，尽管我们付出了，尽管我们日夜期盼，尽管公司取得了一定的发展，但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为，我们没看到老板盈利的喜悦，看不到员工收获的笑容，更没有看到大放异彩的光芒！

那么，我们气馁了吗？我们屈服了吗？入党志愿书我们将要放弃吗？不，绝不！因为，我们还年轻，我们怀揣激情，我们拥有掌控未来的信念！我们坚信只要太阳照常升起，___就永远会折射出不屈的光芒！哪怕它迷雾重重，亦或是乌云密布！

过去是现在和未来的基础，忘记过去就等于背叛未来，总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”在20___年即将结束的时刻，我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结，使自己做到：忆往昔、知得失、明方向、举大业！

时间飞逝，光阴如梭，晃眼20___年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了x天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20___年，这一年我都做了些什么。

一、做了什么。

20___年x月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件项目经理（纯管理型）。范文写作我以前主要从事技术管理工作，现在转而从事项目经理工作。20___年底进入公司后，公司给了我一个小项目，让我先适应，这个项目是一个内部项目，业务比较简单，也没用什么新技术，领导对我的指示就是让我放手用敏捷开发的方法去管理项目，就当是敏捷的试验田来做。有了这话我也就放开了，大刀阔斧的就干起来了。

之后接着就是我的“噩梦”了，公司新开发了一条产品线，是云计算方面的。领导找我谈话，让我结束手上所有的案子，以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有许多的项目，目前正在运行的有四个项目，其中三个由我来负责，另外一个由我的一个同事负责。说是我的“噩梦”，其实也是对我的一个挑战，因为云计算的项目很偏技术，业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次，云计算的技术也比较前沿，待解决/未解决的问题也特别的多，在开发的过程当中会碰到很多的阻碍。再次，以前只带一个项目，现在同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。但是我也很高兴能有这样的一个机会，接受挑战，没有挑战就不会有进步。

二、收获。

1、完成了我人生中一次大的转型，从偏技术岗位成功转型到偏管理岗位上来了。

2、参加了x的考试，并一次通过，取得了x________。（复习真的很辛苦）。

3、学习了公司规范的项目管理流程，结合x的学习，对同事们也混熟了，结交了不少朋友，非常感谢他们给我的帮忙和支持。

三、不足。

项目虽然都跌跌闯闯的完成了，结案了。但是总觉得有很多的不足，需要改进的地方。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。

在公司领导的正确领导和大力支持下，我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况。

1.销____额：全年实现销____额x万元，比计划完成的x万元增加了x万元，增长率为x%，其中外埠市场销____额x万元，比计划完成的x万元增加x万元，增长率为x%。

2.利润：全年实现利润x万元，比计划完成的x万元增加了x万元，其中外埠市场实现利润x万元。

3.利润指标分析：销____价格随市场波动频繁，原材料价格有所上涨，___年木材价格每方比去年同期平均增长x元，入党申请书全年用量为x立方，成本增加x万元，影响了利润的增长。

二、加大销____力度，力求扩大市场。

年初我们就制定了___年工作计划和细化指标，在经营工作中强化销____人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户和开发新市场，取得了良好效果。

（一）___市场。

在保证质量的前提下，为客户提供更人性化的服务，客户满意度明显提高，增强了客户的忠诚度，为企业稳定发展奠定了良好基础。

（1）以高质量、低价格、优服务，稳定了国家机关、各企业及其它中小客户。

（2）继续走联合之路，利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材，以达到互利互惠。

（3）积极开拓市场，开发了本县六大机焦企业为新用户，扩大了销____范围。

（二）___市场。

___公司的___市场的开发工作取得进一步发展，市场需求量增大，新推出的系列新产品成功运行。

回顾20___年来的工作，有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，完成了饭店下达的营业指标。接待了___________、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求，做好客房卫生检查和员工工作督导，确保客房的及时出租，为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。

一、改变工作方法。

部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量差错较多，要求自己尽可能少一点抱怨，每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人，件件有反馈，我不是采取简单的责令其整改，而是详细记录在其工作单上，新员工帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。

二、切实履实职责。

完成上级交办的各项工作：在工作中，我虽然只是充当一名普通领班的角色，但我的工作绝不是查查房那么简单，如果将一间清洁的客房比作一件产品的话，其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关，加强细节方面检查力度，如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方，坚持当班空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。

三、做好服务工作的同时关心员工。

做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性，讲话方式，身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作，有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等，使员工从思想放下包袱，从而认真的投入到工作中。

四、协助主管提高员工对客服务质量，手机版强化服务意识。

对员工服务质量做好现场________工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实情况，确保新员工掌握技能的同时，并且增强对客服务技能技巧。

20___年即将过去，我将会调整好心态迎接新的挑战，我将一如继往，为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力，为我们的将来共创辉煌！