2023年大学心得总结范文怎么写(模板11篇)

总结的过程是一个反思和思考的过程，能够增加对自身感悟的深度。写一篇较为完美的总结，我们要注意语言简练、条理清晰，逻辑严密。通过阅读这些范文，我们还可以学习到一些总结写作的常见错误和注意事项。

大学心得总结范文怎么写篇一

随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益激烈。高校毕业生就业制度改革的不断深进，现在毕业生就业实行在国家。

随着我国市场经济的建立和完善，经济全球化不断深进，科技进步日新月异，综合国力竞争日益激烈。高校毕业生就业制度改革的不断深进，现在毕业生就业实行在国家方针政策的指导下，在一定范围内通过双向选择的方式自主择业的办法，因此，在高校开设就业指导课，帮助毕业生释疑解惑，调整好心理状态，使其顺利走上工作岗位，有着重要的意义。

1开设大学生就业指导课的目的。

“大学生就业指导课”主要是对学生进行比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助学生正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期看和就业心理，树立正确的择就业观念和就业取向，了解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证毕业生顺利就业。同时，进行相关的职业知识、道德、素质教育，使学生了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力，使学生在毕业后能够进行独立创业，为国家排忧解难。

1.1指导和帮助学生完毕学业，促进全面发展按照国家的教育方针、培养目标、培养规格的要求，指导和帮助学生在学制系统中完成学习任务，完毕学业。并在此基础从理论和实践相结合的高度上告知学生全面发展，并逐步确立职业生涯设计目标，并从思想上、能力上和心理上预备求职。

1.2指导和帮助学生了解职业发展趋势，树立公道的择业观念高校学生接受的是专业化教育，将来面临的就业方向与所学专业密切相关，因此，很有必要通过大学生就业指导课的学习进一步的了解所学专业及职业的发展方向和趋势。帮助学生树立公道的择业观念，使学生萌动的、安闲状态的求职期看，上升为实在的、自为状态的择业行为;鼓励毕业生到基层、到艰苦的地方、到祖国建设最需要人才的边远地区、县和乡的基层中发挥自己的特长，干出一番事业，达到人才资源的公道配置。

1.3指导学生正确把握目前的就业形势和用人趋势，了解和熟悉国家、省市相关大学生就业政策高等学校毕业生就业政策是国家为完成一定历史时期的任务适应经济建设和社会发展的需要而制定的有关就业的行动准则，它将根据国家政治经济的变化而不断调整;各地，各部分也根据国家当年颁布的有关政策并结合本地区、本部分的实际制定相关的就业政策。因此，毕业生就业工作是一项政策性很强的工作。毕业生了解国家的就业政策是择业求职过程中非常关键的环节。

1.4指导毕业生把握求职对策，促进顺利就业求职是高等学校毕业生走出校园的第一步，面对着社会上形形色色的招聘会和用人单位，他们必须做出选择，来完成就业。由于高校毕业生刚刚结束学生生涯，开始职业生活，社会经验的不足，在面临求职抉择是，他们经常无所适从。而一个人的发展和成才在相当大的程度上取决于他的职业。大学生就业指导课就是给毕业生提供了一些解决求职对象和应聘规则的途径和办法，从而为帮助毕业生顺利就业创造条件。

1.5激励学生以新的姿态继续学习，走向成功目前，终身性学习已成为社会发展的潮流。在当前知识经济时代，把握知识将成为人们的追求，终身学习将成为社会的时尚。大学生就业指导课在完成就业前的教育教学任务的同时，也鼓励学生终身学习，并预祝他们走向成功。

2就业指导课的内容。

《中华人民共和国高等教育法》第59条第一款规定：“高等学校应当为毕业生、结业生提供就业指导和服务”;原国家教委教政厅〔1995〕4号文件指出：“开设就业指导课旨在帮助大学生以正确的人生观、价值观、道德观和行为规范参与求职择业活动，增强适应社会的能力。同时，旨在帮助学生树立正确的择业目标，把握求职技巧，解决求职过程中出现的题目，正确选择职业，为将来的发展与成才打下良好的基幢。这说明对高等学校学生进行就业指导，是学校教育教学工作的一个重要内容，是推动学生全面发展，贯彻学以致用、人尽其才原则，帮助学生顺利择业求职的重要措施。也可以说，这既是对大学生就业指导课的指导思想、教学目的和教学任务的具体要求，也是对课程内容的基本规定。结合学生实际，就业指导课的内容主要包括如下几个方面：

2.1就业思想教育择业标准、择业方向是受人的支配的。就业的思想指导即对学生进行职业价值观教育。职业价值观简单说是人们对职业的基本看法和态度。主要是通过对学生进行职业理想、职业道德、人生观、价值观的教育，引导学生树立正确的择业观，调整择业期看值，正确选择和对待职业，确立“先就业、后择业”的就业观念，倡导“三支一扶”、“大学生志愿服务西部计划”等国家就业政策。基层也是成才地，在平凡的职业中作出不平?的贡献,实现自己的人生价值。

2.2就业政策指导政策指导是大学生职业指导工作的基矗它系统地向学生先容国家对大学毕业生就业题目的宏观指导政策、劳动人事法规。通过具体的就业制度、政策、方针和有关劳动人事法规、个人在择业过程中所享受的权利和应尽义务的学习，引导学生深刻领会国家关于毕业生分配的政策，摆正自己的位置，找到适合自己的角色，走出择业的误区;尤其是要让大学毕业生加强对国家就业鼓励与倾斜政策的了解，使学生就业能在政策范围内有的放矢地进行，克服择业的随意性和盲目性，使学校既落实国家宏观调控计划，又完成毕业生资源公道配置。

2.3就业心理教育心理题目是心理不健康的现象或倾向，是心理压力和心理承受能力相互作用，使人失往应有的心理平衡。“双向选择”的就业办法在大学生的心理产生了严重的冲击，对很多学生的心理产生了不良影响，出现了攀比、盲目求高、自卑、自负、依靠等就业心理题目。就业指导课通过对大学生在求职择业中应具备的心理素质，对在求职择业中常见心理题目的分析和自我调适等的讲授，使学生了解自己的心理特点、自身素质和个性特征，树立正确面对现实，克服心理障碍，走出心理误区，增强心理调适能力和择业的自信心。

大学心得总结范文怎么写篇二

何处访扶桑？直破浮云问羿郎。羲和扬节横四荒，皇皇。辉被一冀演流长。崇善以为常，格物修身贵蕙纕。三纲八目普泽广，如阳。澡身浴德陟高冈。

这是我在大一生活正式拉开序幕前那个带着期待和夷犹的暑假中，读罢儒家经典《大学》，醍醐灌顶，挥毫而就的小词。平仄不算整齐，句意也略显生涩，然而这五十六字所传达的，并非一个文艺少女无根的狂想，而是一个成年人审慎的思虑。

《大学》相传为孔圣遗书，为曾子转述与阐发，为朱子所整理修订，贵明德，崇图新，敦善道。区别于现代意义上的大学，古代的大学实为“大人之学”。在夏、商、周三代，贵族子弟八岁入小学，学习洒扫、应对、进退、礼乐、射御、书数；十五岁入大学，学习穷理、正心、修身、从政之道。在我看来，即使时间隔阂了古今的教育观，教育者对于人格的终极关怀仍然是一致的，因此，《大学》提出的治学修德的理念仍然对我们初入大学者有着特殊的意义。

最为国人熟知的“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”的“大学”三大纲领，既是“大学”的主题，也是儒学“垂世立教”的目标，指出大学之道，在于弘扬内心的美德，革除自身的旧习恶欲，从而臻于道德之化境。站在一个人的高度来看，这不仅是大学学生的要求，更是自我人格升华的根本之道——这恰恰是大学教育的长期目标所在。站在一所一流大学的高度来看，这样的道义直达终极的人文关怀，跨越行业、世界观、人生观、价值观、国界、意识形态甚至是朝代或时间，拥有近乎永恒的生命力。这正是“辉被一冀演流长”一句所阐释的，《大学》的“三纲”有如中天之日的光辉，普照的不仅是一个人的一世进退，更是一代人类文明的一灯燃灭。

至于《大学》之“八目”，即格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下，以及它们之间的因果层递关系。这八大规则既是为“三纲”而设计的条目，也是儒学提倡的人生进修阶段，前四目为“内修”，后三目为“外治”，而中间的“修身”一环，则是连结“内修”和“外治”的枢纽，是根本，前与“内修”合为“独善其身”，后与“外治”合为“兼济天下”。格物与致知是古代朴素唯物主义的认识论，注重现实生活和实践，认为恒学穷理，积累用力日久，自会明悟世间万理。这种说法固然有其狭隘之处，然而其对从书本中得到书本的“本本主义”的否定，对实践第一性的强调，现实意义也是显然的：鼓励大学生从“象牙之塔”的自我小天地中走出，批判“坐而论道”的'玄学约束。诚意则与慎独挂钩，强调“诚于中，形于外”的自律性。现代社会有许多人和车辆在十字路口过马路时，若周围人多则忍气吞声地等绿灯，若人烟稀少则不管不顾地闯红灯，这已经成为一种普遍性的劣性顽疾，归根而言是对规则的随意心态和不尊重，更是不能慎独诚意的“伪君子”表现。诚意一目，并不是简单粗暴地教导大学生遵守交通规则（这又不是中小学生守则），更希望大学生能举一反三，真正做到心胸坦荡，光明磊落。正心则强调端正心思来驾驭感情，保持中正平和的心态。大喜与大悲一样，都是极端的感情，若为其困扰，则易失去自控。保持一种客观中庸的心态，有利于对真理的透彻认识，避免“感情用事”。修身则大同小异，关键是克服感情上的偏狭，实质上它更强调前四者的节节紧扣与有机融合，与后三目共同形成由小及大的局部与整体的关系，后一级是前一级的总和，前一级是后一级的细胞，此四者共同强调“恕道”与“絜矩之道”，即推己及人、上者垂范的道义。以上是我对八目的整体感知与体悟。

大学心得总结范文怎么写篇三

20_年12月21日至23日，我参加了黔东南州20_年选聘高校毕业生到村任职为期三天的岗前培训班。培训的第一天，州人事局杨胜美局长在百忙中抽出时间亲自给我们大学生村官做上任前的动员大会，从杨局长的讲话中我深深体会到各级领导对我们村官的重视，这让我更加坚定了自己的选择。杨局长在讲话中明确了我们村官的职责，为我们工作指明了明确的道路。村民利益无小事，我们的职责就是为农村村民服务，充分了解他们的需要，做他们和政府之间的桥梁，为他们解决问题。

通过这三天的培训并结合我两年来在基层的工作实践，我有深刻的感触和体会。如今成为一名村官，是我之前作为一名基层服务者(一村一大)的梦想，现今如愿以偿，我倍加珍惜这来之不易的成果，但同时也感觉到了压力，今后将承担着更大的责任与使命，我将一如既往的去完成我的使命。现把我的学习心得体会汇报如下：

一、岗前培训是个再学习的过程;。

我们学习了由潘贵春老师讲授的《国家和省农村基层组织建设及现代化远程教育》，对我国当前基层党建工作进行了深刻分析;王清华书记关于基层工作方法技巧及如何加强基层组织建设等问题进行了热情洋溢的演讲;大学生创业培训，为什么创业，如何创业，创业成与败的案例分析等等;鄢光卫老师给我们仔细讲解;还学习了省情、州情，当前党和国家重大方针政策等，使我对这些问题更进一步认识。了解新农村建设，了解国家扶贫发展规划及十二五规划，倾听创业事迹报告等等。这些都让我受益匪浅。以前在基层工作中虽然遇到过这种问题，但都没有认真总结。这次授课老师给我们理清思路，深刻总结，让我对问题有了重新认识与思考。

二、要认真学习、增强能力;多学习，多思考，深刻领会党的路线方针政策及全会精神。

熟悉党在农村的各项方针政策，同时还要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识，特别是农村实用技术知识，努力提高自身政治素质、业务能力，使自己在处理难缠事、粘手事上，既坚持原则，又掌握一定的分寸和灵活性，做到指导工作不越位，帮助增收有水平„„。在两年一村一大农村与社区工作中，经常在空闲时间学习大棚蔬菜种植技术等等，为以后的工作助一臂之力。

三、工作经验积累需要自身勤奋;农村工作复杂多变，但也不是没有规律可寻。这需要平时细心观察，向有经验的前辈领导虚心学习，总结经验，善于学习，勇于创新，在工作上如果只是沿着别人给指明的老路走，就会渐渐失去创新能力，不能适应新形式下的新农村建设，所以通过培训及老师点拨，我认为要通过自身的学习、创新和在实践中探索，不断总结最终形成解决新问题新思路的方法。这就要努力学习前人的经验又不能全依赖前人的经验。要在前人经验的基础上总结出自己的经验。

四，扎根基层，做农民的贴心人;。

培训当中有位老师这样说过“做好农村工作既要千辛万苦也要千言万语”。的确，在两年的基层工作中，与群众交心谈心，成为他们的朋友很重要，我深有体会。作为大学生村官，真的要学会把自己的生活融入到群众中去，做群众的好干部，首先学会做他们的贴心朋友，要多与人民群众交流、谈心，善于倾听人民群众的心声，想人民之所想，急人民之所急，解人民之所忧，做到眼勤、嘴勤、手勤、脑勤，多请示、多汇报、多交流、多思考，同时搞好与领导和同事及邻村干部同事之间的和谐关系，时刻把维护群众利益作为一切工作的出发点和落脚点。

五、千方百计寻找机会，为农村发展，为村民创收;。

我认为要千方百计寻找可用资源增加农民收入。当你的成绩让村民都看在眼里时，你自己在本村的工作难题自然迎刃而解。通过总结两年来的基层工作经验，下一步我将加大这方面的工作力度。

六、宣传党的好政策，贯彻好党的方针，做群众的点拨人;。

农民由于知识水平的限制，对党的一些方针政策，不能理解透彻，执行起来难免会有所欠缺。而我们要起到纽带的作用，及时将党的方针政策传递给他们。同时，要将我们所学理论知识与专业知识传授给他们，起到强化教育作用，培育农民的爱国精神，努力提高农民的精神文化水平和科学化农业水平。

总言之，我认为做好村官，做好农村工作，光有激情是不够的，还要具备在农村工作的能力。基层工作两年多，对农村工作有了更深层次的了解，也更加坚定了要做好村官的理念。要做好一名大学生村官，要在愿干、能干、会干等环节上下功夫、求实效。愿干，是态度问题。要真正带着责任和感情深入到农村，不摆架子、不讲条件、不计得失，主动克服工作和生活中的困难，把心思放在工作上，脚踏实地干实事，凝心聚力解难题。能干，是素质问题。要注重多读“无字书”，主动把学习与工作紧密结合起来，从书本中“走出来”，多向基层干部群众学习，努力在思考中提高素质。会干，是方法问题。要摆正位置，定准角色，进了农村门，就是农家人。要服从党委政府的组织领导，自觉开展工作。要慎独、慎行，强化自我管理，严格要求自己，坚持从大局着眼，注重细节，不搞花架子，努力在工作中提高能力，在实践中掌握方法，在行动中树立形象。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。

两年多的基层工作，让我深刻领会到了基层是我们汲取营养的好去处,是实现价值的好舞台,是锻炼意志的好地方。选择这条路不后悔，我要勇敢坚定的走下去。领导、老师和各阶层成功人士的真情话语、殷切的希望对我既是一种关爱，又是一种鞭策。我一定会立足岗位、服务群众、为新农村建设贡献自己的聪明才干。

大学心得总结范文怎么写篇四

根据教学计划的安排，20__年_月_日至20__年_月_分配到__酒店实习酒店管理专业课程，3个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。

一、概述。

实习期间，我认真结合书本知识，严格按照学校的安排和计划一步一步进行，并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了新疆人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对新疆餐饮的行业有个初步的认识......使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多!直至实习结束我在__酒店的实习共做了三个月的服务员，结束实习返校。

二、实习目的。

本次认知实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识，从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

三、实习内容。

我们在中酒是交易会的帮工，做的是比较基本的waitress工作。开档，为客人倒茶，在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子，尽量满足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，摆位，清理垃圾，抹银器和水杯，叠餐巾等等。工作简单而繁琐，每天都在重复相同的内容。

1，起初的适应阶段.

由于刚去酒店，对那里的一切都很陌生，领班对我们很热情，态度和蔼，这更使鼓起了我适应环境，战胜困难和挑战的信心和力量，领导的耐心教导，同事的热情帮助无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。根据工作的需要，初次将我分到备餐学习，当时心无杂念，尽头十足，酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号，备餐间的位置，到锻炼托盘的托法，再到基本点心及中厨菜式的配料，直至最后的开档，收档，部分简单菜式的做法，菜名我们一点点，一滴滴，一天天的反复记忆，不耻下问，到了最后就是整个备餐的基本管理，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的掌握慢慢的结合，使得我们也发现酒店的某些不足，也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能接受，两个月过去了，出于学习的考虑，开始积极主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。

2，之后的积极工作，努力学习。

部门交流学习的机会给了我们之后，我于_月_日进入了服务部学习，进入了一个新的部门，各级领导都对我们给予厚望，对我们的工作信心很大，刚进服务部，就是一连几天的服务操作技能培训，从理论到实践，从摆台铺台布到餐中服务规范，毫不保留的告诉了我们，每天的培训都是利用休息的时间，尽管很辛苦，但很充实很满足很高兴，笔记一页又一页，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察，进入服务部我感觉上手很快，进步很快，耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑，但是由于语言沟通的障碍，可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利，因此也造成过工作上的小小失误，领导也都能包容。一个月的服务部学习之后，工作越来越得心应手，环境生活也适应了，对于飞台，加台，摆台，看台，洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解，慢慢的懂得。学会了怎么样推销，向客人推销什么，尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，饭市服务操作也都熟悉了，对于一些餐桌礼仪，及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作，其他的饭市打荷位的准备，上菜，上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流，懂得了广东人的生活饮食习俗，同时也看到了新疆人的精神面貌，消费观念等。

3，最后的态度消极，低调工作。

前期2个多月的学习和交流，自身对于酒店的各个角落，各个方面都有一个大致的了解和初步的认识，对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处，路遥知马力，日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识，相互的缺点和优点暴露无疑，因此之间的感情就回摩擦，友谊就会淡薄，这不是什么大惊小怪的事情，现在想起来很后悔，但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道，作为领导不能不交流，为了工作往往会产生一些误会和抵触，我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的，他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作，不仅是身心上的疲惫，更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞，但这些是两方面的原因，他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益，但我们是学生主要追求学习，所以对他们的压力很难接受，我们曾经和领导理论过，和同事争论过，对酒店还罢工过，这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目，还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体，我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作，也给了我们学生应得的部分利益。

五、实习意见。

我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革：

1，更新管理理念，树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象，这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核，加强培训和实战操练。

2，创新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩，千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。

3，健全管理体制，酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题，增强员工和管理者的执行力，注重公平.

4，增强大局意识，树立良好的管理者的良好形象，对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等)，灵活的处理员工的错误和过失行为，坚持教育为本，处罚为辅，争取达到标本兼治的目的。

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月，确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以判断。

在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。

记住和使用客人的名字，特别是常客的名字，可以使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都会来这里吃早餐，刚开始我不知道，帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”，他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客，大家都认识他，我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼：“李先生，早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的，e区就有这样的两桌常客，了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去，他们会很惊讶和高兴，也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概，真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合，这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟：实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为“天之骄子”的大学生，在酒店里面受很多的约束，每天干那么多体力活，有时还要“忍气吞声”，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。

实习也告一段落了，这次实习使我们对酒店有了进一步的认识，也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西，同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

大学心得总结范文怎么写篇五

《钢铁是怎样炼成的》作者——奥斯特洛夫斯基，出生在一个工人家庭，饱尝人间疾苦，二十岁参加了共产党员，因积劳成疾导致全身瘫痪，后双目失明，辗转病榻长达九年，然而卧病期间，在令人难以想象的困境中，他并没有心灰意冷，而是把笔作为武器，把文学创作当作自己新的工作岗位，开始新的奋斗，并以惊人的毅力写出了这部不朽的名著。

文中，奥斯特洛夫斯基所塑造的主人公，保尔?柯察金,同样也鼓舞着千千万万的读者。

保尔?柯察金——一个双目失明，身体瘫痪的人，在重重的人生道路障碍前，凭自己钢铁般的意志及亲友的鼓舞，勇敢地与疾病搏斗，终于创作了《暴风雨利索诞生的》这部著作。

我被保尔的坚强不息的精神所感动。试想一下，一个人若双目失明，他便看不到周围的朋友，看不到这个多彩的世界。他，只能靠耳朵来生存，一个意志平凡的人怎么可能做到?.更何况保尔双腿瘫痪，且左手不能动弹?!

保尔是正直的，十几岁的他，因为正义，敢出手教训市里的无赖;。

保尔是机灵的，身处牢中的他，能抓住机会，轻而易举地使愚昧的敌人中计而躲过魔爪;。

在学习中，我们应该学习保尔不怕困难、刻苦钻研的精神;。

在生活中，我们应该学习保尔勤奋进取、不怕挫折的精神;。

在劳动中，我们应该学习保尔吃苦耐劳、坚忍不拔的精神;。

当我们失败时，我们应该以保尔为榜样，分析原因，鼓起勇气，重新开始;。

当我们成功时，我们应该以保尔为榜样，严肃认真，谦虚谨慎，继续努力;。

《钢铁是怎样炼成的》，这是一首生命的赞歌，英雄在岁月的风雨中成长，生命在时代的洪流中放歌。愿生命永远都能放出核能，愿生命永远都光芒闪烁，愿生命焕化为友谊的磁场，愿生命放射出情感的电波。英雄的灵魂永不朽，生命的歌声永不落。

假期有些长，但是我也是没有去浪费每天的时间，除了上网课，做好老师布置的任务，我也是在这个假期看了一些书，除了专业相关的书籍，也是还有一些其他的书籍，通过读书，我也是有了更多的收获，有了一些感悟和心得。

专业的书籍，让我明白，虽然我课堂听得很多，但是其实也是学到了专业一些相关的，并不是所有，而且还有很多深入的知识是需要我努力的去学，多去看书，多去钻研才能知道的，而且我也是感受到了通过这次的读书，我对于我自己这个专业也是有了更多的理解，不再像以前那样自以为怎么样，而是更加的清楚知道，还是有蛮多的方面，我是以前不清楚的，要去学，要去掌握的，并不像我以前所知道的那样，越是学习，越是发觉这专业的知识有很多的。并且我也是感受到了，通过读书，自己的知识面更加的宽广，不再局限在一面，也是对于我以后的学习有很大的帮助。

除了这些，我也是会看一些杂书，了解专业以外的一些方面，通过阅读，让我对于这个世界，这个社会也是有了不同的感官，特别是这次疫情，只能呆在家里，而读书也是很好的一个学习方式，毕竟除了上课的时间，还有挺多的时间，也是不能去浪费掉的，我也是通过在家里读书的方式，来了解了更多关于这个世界，对于我来说，不但是充实了自己的精神生活，也是让我有了更多的知识储备，一些杂书看起来，现在没有什么用，但是也说不定以后某一个时段是会有用的，我也是会感受到的。

读书也是让我明白，其实每个人的时间都是一样的，有优秀的，也是有成绩糟糕的，大家的时间如果都是花在玩上面，那么也是学不到什么东西，而通过去读书，却是有不一样的收获，我也是明白，以前在大学的时间，还是浪费了挺多的时间，学校里面同学叫我玩，或者其他的事情，也是会浪费了一些，还是要多花一些时间在读书上面，而在家里，也是没有太多可以玩的事情，而游戏我也是不太怎么去玩，所以也是让我能静下心来好好的读一些书，让我有一些收获，而不是浪费掉了时间。我也是要在以后多读一些书，无论是专业方面的，或者其他的一些杂书，其实都是会对我有一些帮助的。

大学心得总结范文怎么写篇六

这个暑假，我读完了《水浒传》。《水浒传》中的好汉精神深深地吸引了我。

宋江是梁山好汉的伟大领袖。他从小就出生于官府家庭，精明练达，喜好交结天下豪杰。为人仗义疏财，是“忠义两全”的典范。宋江忠于朝廷，对抗辽兵，征战方腊。但最后他被奸人所害，实在令人扼腕叹息呀!

在众多梁山好汉中，我还比较喜欢武松。他在景阳冈上打老虎，大闹快活林，醉打蒋门神，雪溅鸳鸯楼……可以体现出武松武艺高强，疾恶如仇，行侠仗义的特点。后来在梁山上成为第十四条好汉;在征战方腊中作战英勇，可以说武松是《水浒传》中令人印象深刻的一位勇士。最令我难忘的还是“雪恨鸳鸯楼'这一章。但武松在墙上写道：“杀人者武松也”。这是因为他不想连累其他人，让官府有帐就冲他。大有一人做事一人当的风范。

读完《水浒传》，我深有感悟。那一百零八个英雄好汉最后虽然大部分牺牲了。但他们那不向恶势力低头，仗义疏财的精神仍永存在人们的心中。

大学心得总结范文怎么写篇七

为期两周的军训结束，我感觉到很不舍，开始想着来到大学之后应该会很轻松吧，迎来的军训让我绷紧了神经，一直到现在军训结束了，我不再担心随时随地的一个集训带来的匆忙，也不担心自己做错事情让全班一起受罚，更加不会担心在烈日下面自己会不会中暑了，但是却少了一种感觉，每天训练的感觉，那种全班在一起流汗的感觉，十几天的军训结束了，我心里有时候觉得很轻松，有时候觉得自己可以正式开始自己的大学生活了，但是有时候也觉得空落落的，这个军事让我感悟很多，也使我重新看待了自己，我觉得还是有改变的，我一直觉得自己只是接受了一个十几天的训练而已，一开始我就是这么觉得的，到现在我觉得不一样了，没想到自己的接受的是一个这个深刻的考验，考验了我的的心态，我的毅力，我的决心，不曾想过自己在这样的环境下有所收获，现在却满载而归，我也想抒发军训的一些心得。

每天踢着正步喊着口号，似乎这样日子没有尽头，当时觉得每一天过得很慢，即使大家都做得很好了还会有各种各样的问题在等着我们，有时候会觉得自己很差，连一个正步踢不好，但是真正到了关键的时候又表现的很好，我们的教官很严格，每一个都是这么严格，在训练的时候每一个动作严格要求着我们，不管是什么细微的问题，也会收到批评，有时候觉得是不是太过于严格的了，经常的这样下去，或许是心理作用，自己感觉有点不平衡，但是我慢慢的明白了这个军训就是让我们感觉到不平衡，就是要细致的打磨我们，这样才能够强大自己，我觉得自己在这个军训中真正的感受到了，我感受到了自己的变化，也感受到了这样的变化是我更加的有了信心了。

或许没有受过这种训练，期间出了无数的状况，但是每一个问题都克服了，从一开始的马马虎虎做事情总是半吊子，看上全身都是松懈的，我不会去可以的去追求完美，到现在我做什么事情都会规范起来，可能是比较执着吧，做什么事情都觉得还能更好，总是在钻牛角尖，这就是我的改变，自己的这样的状态下去我觉得是自己成长了，为期十几天的军训我更加是一场考试，我们都在为自己加油，争取把事情做好，完善好吗，就像是做考试题目一样总是在完善答案，这次的军训让我感受到了，我们可以变得更好，我也觉得在我们努力去做一件事情的时候，这个过程真的很珍贵，经过这次军训我真心懂得了坚持。

原来，军训带给我们的实质上是一份磨砺，一份经验，一份人生中不可缺少的能少。不畏艰辛地向前才可以战胜工作上的挫折，战胜人生的困难;团结合作才可以成就一番大的事业;集体生活的拥堵教会我们谦让与互助，才能有未来更好的秩序。

大学心得总结范文怎么写篇八

“十年树木，百年树人。”三年来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。

三个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己真的被叫上瘾了。

三个月的实习，令我感慨颇多。我实习的班级是四年级，一大群十来岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到教室的第一天，下午就有的同学送了自己画的画给我，我非常感动。

听了一周的课后，我终于走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。当然，刚开始时心情特别紧张，由于经验不足和应变能力欠缺，课堂上出现了“讲课重点不突出，顺序不清，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习、请教，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，他们没有丝毫的架子，有的只是更多的朋友般的亲切交谈与关怀。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，时常钻研教材，认真仔细地备课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。

大学心得总结范文怎么写篇九

4月8号，话剧大赛结束了。在主持人相继报出最后得分的时候，我的感觉的是舞蹈队的压力更大了，加上舞蹈队现状，我很郁闷。话剧大赛的结果让我深受打击啊。这是我在学生工作上的第一个败足之处。在这先对我自己提出批评，对于话剧组的排练，我没有去关心过，去看过，很失职。

话剧大赛上，我觉得我们的失败之处在于剧本和时间的问题。初赛结束，评委给了我们一个新的剧本，当初就感觉时间上怎么够呢?因为我自己的失职，我没有去看过他们排练。在八天的时间里，对于非专业队员们要熟悉一个剧本，并把他很好的表演出来，是有一定难度的。老师能给我们一个新的剧本，相信她对演员们的演技的表现也是肯定的。确实是如此，队员的演技的确是很棒。如果在剧本上再多花点心思，再细心，我相信我们能拿的就不是三等奖了。不管结果如何，我们还是得感谢他们为这次剧星风采大赛付出的努力。

从这届的话剧比赛上，我们应该意识到选剧本的重要性，纵贯整个比赛过程，那些拿高荣誉奖的团队，在剧本的选择上肯定花了很大的一番心思，他们的剧本在背后能有一个积极的涵义，有感动的，有激励的。然而看我们自己的剧本，我不知道它要体现的是哪方面。我个人觉得话剧是跟现实生活很贴近的，反映现实生活中的一些问题。但我们那剧本并没有反映到我们大学生的生活。这给了我们一个教训。下一届的话剧大赛，我们应该做好各个方面的工作，充分准备好，争取更上一层。

我院在__月中旬的时候，随着我们大一新生军训的结束，院里各大社团都在如火如荼地展开了招生纳新工作，而加入各种各样的社团组织也成为我们大一新生生活的第一课。在进入大学以后，我们不少的大一新生都根据自己的兴趣爱好参加了社团，同时也是想在这个环境中发挥个人特长，施展自己的才华，锻炼个人的能力，拓展人际关系，更加能培养团队的协作精神。

我也根据自己的兴趣爱好选择了自己喜爱的社团，有幸成为我院篮球俱乐部的一员。但是我加入社团的时间并不长，之前从未深入的了解社团的内部工作。在我心目中，社团是学院中不可缺少的组织机构，社团活动是多种多样、丰富多彩的。它就是以丰富同学们的校园文化生活而创立的。但是，直到我真正的深入了社团内部，从一个单纯的社团活动的参与者逐步走向一个社团活动的举办者的时候，我才真正的体会到了举办社团活动的真正意义。虽然在筹备活动的过程中遇到了许许多多大的小的困难。但是当我们大家齐心协力一一把困难解决了，再次回首的时候，我们收获的不仅仅是心中那一份单纯的喜悦，更多的是满足感与成就感。

前不久，我们篮球俱乐部举办了一场面向全院学生的“3对3”争霸赛，由于我进入社团的时间不长，也并未参加过什么大型活动，所以在起初筹备活动的工作中，我感到很茫然，不知道该从哪里入手，不知该从何处开始准备。好在社团中还有大二的学哥学姐们在一旁指导。记得我的首次任务便是为本次大赛的开幕式写一个流程，在此之前我从未接触过类似的工作，当我接到任务的时候，我感到一丝恐慌，我不知道流程中到底该有些什么程序，是什么样的精细程度，但是我也不想刚刚接手工作就被困难所。于是，我开始向社团中大二的学哥学姐询问、学习，向班里的同学征求好的意见、建议。最后，在我们的共同努力下，终于成功的举办了一场开幕式，我参与了这一活动创办的过程，成功的吸引部分同学参与我感到很欣慰。但是我悬着的心并未落下，我从中发现了很多细节的问题并不是处理得很好，于是我吸取了这一次的经验教训。在举办闭幕式的过程中，我就已经能对工作得心应手了，能够独自完成工作并成功的举办了闭幕式。

在别人看来，这或许是一个简简单单的活动，但是当我们真正的参与到里面，从始至终的体会了这一举办的过程的时候，我才发现这是一种享受，一个能够体现自我能力，增强自信心的过程。

社团本就是服务于我们学院同学的，加入社团让我感受到实践出真知，长才干，参与服务活动有利于激发我们追求进步、崇尚文明、勇于创新，甘于奉献的热情，有利于培养我们大学生的社会责任感，增强团队意识和集体荣誉感。社团服务活动的有效实施也能使我们服务主体的组织能力、协调能力、表达能力，人格、心理等都得到不同程度的锻炼和提高，从而更易于成为角全面发展的个体，自身也更加和谐。

大学心得总结范文怎么写篇十

一个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。

一、待人要真诚。

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略，轻轻的一声问候，却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通。

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

三、要有热情和信心。

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

四、要主动出击。

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

大学心得总结范文怎么写篇十一

人说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤”。也算是最大的体会吧。在这次的军训中也应该是最艰苦的了，每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着，这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了，教官对动作的准确性要求的非常严格，对同学们也充满很高的期望，因此我们每做错一个动作都要做十个俯卧撑，而且每天半个小时的体能训练几乎把我们班的每个同学累得半死，全身都发痛。不过，我们并没有因此而对教官有半点的怨言。的确，教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心，负责任。原本无味的生活也不是这样.教官也有可爱的一面，平时都会利用休息的时间和教官一起唱军歌，一起体会军人的生活的艰辛与乐趣.呵一直都离开部队的那天才知道我们的教官和我们一样大.汗。

在这短短的七天里，我们晒的很黑,尝到了酸甜苦辣,最要命的是我们那套军装在这六天中只能洗那么一次.表面都有一层白色的盐粉.我们的鞋也穿了洞.但非常有意义.我不但学到了军人的一些技能，站军姿，学会了好多首军歌，.与别班的拉歌喊到噪子都哑了那时刚从高中生知走出来,带了很多的梦想.然而到了部队,认识的同学又是多么的单纯.没有利益的冲突.大家讲的的是来自哪里?分享自己的趣事.加上离家远,在这里大家都非常重感情.如果说我军训最大的体会我想有除了以上的难忘的故事之外就是非常想家.接着就是融入的部队的生活.可以说是我读书以来最有规律的生活作息.同时却又那么的充实.每天都有任务要完成.

各位师弟师妹,只要你们用心的投入去做一件事情,总会有很多的故事,点点滴滴....在这里必须天没亮就起床开始紧张的训练，训练之后到饭堂吃饭，然后继续训练，直到晚上十点熄灯睡觉。一种从未体验过的快节奏的生活，没有半点儿抱怨的机会。一切都是最基本的，任何事情都要自己一手解决。虽然我们不必为衣食担忧，也不会被经济条件所束缚。但我们发现，单调乏味的队列训练和繁琐的内务对我们来说异常辛苦，在训练中，看似简单的站立动作原来那么的累人;在宿舍，原本父母两三下功夫搞定的衣服在自己手里却永远洗不干净。我想，我们将做的一切事情都不会是表象上的那么简单，在未来的工作岗位中更是如此。同时不能只注重别人的成就，而不管他们取得成就的过程。不要以为踩在巨人的肩上就成了巨人，毕竟脚下的高度永远不可能是自己的。人只有脚踏实地才能有所作为，一味的坐享其成只会让人堕落。军训的目的不是为了学习如何洗衣服，而是告诉我们脚踏实地吃苦耐劳是一个人不可缺少的精神。

令我印象最深刻的就是临走前一夜的文艺汇演，虽然有些人说很俗气，但这都是我们国家的传统艺术的精华，作为一个中国人就应该热爱自己拥有璀璨文明的中国。宣传爱国主义，想必也是军训的目的之一。如今，我们的艺术，大部分已经被剽窃，当所有人都在崇洋媚外的时候，我们博大精深的中国文化还需要国人来继承。

军训有苦。每天早上六点半起床;从七点一直训练到十一点;烈日当空，热量逼人，挺胸收腹，我们在站军姿。汗流下来了，在身上流淌，痒痒的，但不能擦;喉咙干了，火在心中燃烧，很难受，但不能喝水;脚麻了，血在脚下集中，脑缺氧，但不能休息。一二一，向右看，踢正步，脚肿了。很多人都叫苦，但是人生何时没有苦，苦并不可怕，关键是坚持，坚持才能去克服。

军训有乐。休息时，雄壮军歌为疲倦的身体增添了力量;幽默小品为枯燥军训增添力量。有人说，辛苦后的收获是加倍的快乐，现在我有了更深的体会。

还有就是叠被子，叠、压、折、修，一块见棱见角的被子出现在我眼前。在我惊叹原来被子可以这样叠时，我也感叹它可以锻炼一个人，使人坚毅，使人有耐心，而这正是我们所缺少的。看着教官们一张张坚毅而刚强的脸，也许经过一番磨炼，我们的意志也会出现同样的轮廓。

经过这次短暂、艰苦而又难忘的军训，我们少了份娇气，多了份坚强;少了份依赖，多了份自强;少了份怨天尤人，多了份勇往直前;同时也懂得了自制、自爱、自理和自强。