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2023年制定个人周计划范文通用(大全15篇)

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2023年制定个人周计划范文通用(大全15篇)
2023-11-17 20:14:15    小编:ZTFB

拥有明确的计划可以提高效率,使我们更有条理地完成任务。制定计划时要遵循SMART原则,即目标要具体、可衡量、可实现、有关联性和有时限。每个人都可以成为自己生活的主人,通过制定和执行计划来实现自己的目标。

制定个人周计划范文通用篇一

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核。

考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设。

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队的战斗力。

制定个人周计划范文通用篇二

史蒂芬。柯维提出过一个生命罗盘的概念,对生命而言,我们不应该把精力放到做这件事的方法对不对,而是要探讨一下,做这件事对不对,是否有必要去做。把精力和时间放到生命中最主要的事情上,创造均衡圆满的人生。

作者:史蒂芬。柯维。

步骤1:与使命连结。

犹太裔的意义疗法学说发明者维克多埃米尔·弗些克尔医师(viktoremilfrankl)曾在第二次世界大战期间,经历奥斯维辛(auschwitz)集中营劫后余生后,以一位心理治疗师的角度,探讨究竟是什么力量,让少数人能从纳粹集中营存活。

他发现原因并非是健康、智力、生存技巧,而是有志未竟的“使命感”。也就是说,每一个人都是有其使命而来到这个世界上的,每一个人都有为了别人而活的使命,面临人间炼狱的考验能够活下来的幸存者,多是因为保持着使命感而能生存下来。

柯维主张,“使命,是时间管理的基础,这不仅是一星期的生活,同时也反映了我们对于人生的态度与整个人生的看法。对于想探索时间管理深层意义的人,柯维建议不妨思索自己最在意的是什么?人生意义何在?不同于速成的时间管理技巧,而是从使命探讨生命的本质。

柯维建议我们不妨自问:

1.生命中,最重要的事情是什么?

2.人生的意义何在?

3.我希望成为什么或是完成什么?

如果不太习惯思考这样的问题,不妨换个方式问:

*我觉得人生中最重要的3件事情是什么。

*我的长期目标是什么?

*我觉得人生中最重要的人际关系是什么?

*在我的一生中最希望自己有什么贡献?

*我最希望得到的感受是什么?

*假使我只剩下6个月的生命,这一星期我要做些什么事情?

步骤2:认清角色。

你可能是妻子的先生、女儿的爸爸、母亲的儿子、公司的高阶经理人、学校的家长会长、扶轮社的社友、慈善团体的义工,认清自己有这么多个角色定义,将有助于对人生的圆满有更多的整体观,知道时间管理有助于角色的动态平衡:同时,角色的定义也正能突显出重要但不紧急的范围。

此外,每个人最好找到一个扮演好其他角色的基础,也是每个人共同都有的,柯维称其为“利器”,包括了生理(例如运动)、社会情感(例如亲情)、心智(例如阅读)、心灵(例如打坐)4个层面,这并非立刻能立竿见影,而是我们必须投资心力、时间,以扮演好其他角色的基础。

步骤3:设定目标。

接下来可以思索,这一星期当我扮演每一种角色时,可以做哪件事能产生最大的效果?接下来填写目标栏,最好将目标限定在一、两个最重要的目标。填好之后,可以思考以下的问题:

1.如果我在下星期完成这此目标,会有什么结果?

2.我对自己的生活会有什么不同的感受?

3.如果我只完成了部分目标,会有什么结果?

4.这会对我的人生产生积极的影响吗?

5.如果我持续每星期都这么做的话,会有什么结果吗?

6.我会比现在过得更好吗?

一个广口瓶如果先放进了许多的小石头、沙子和水,就无法放入大石头。反之,如果先放进几个大石头,再依序放入小石头、沙子和水,还能填满大石头之间的空隙。

如果我们的观念是做得越多越好,但是做的都不是最重要的事情(小石头),做再多也没有意义,生命中最重要的事情才是当务之急。

因此,我们应该将占满时间的“重要且紧急”与“紧急却不重要”为重心的生活逐渐移到重要但不紧急的第二象限为重心的生活。

做好周计划之后,不妨思索:

步骤5:实践诚信原则。

诚信原则就是以自信泰然的心态将使命投注于每一刻,如果每天一开始,先做以下3件事情,便能提升面临实际抉择时,更能省思内在的罗盘:

1.省思一天的生活.在一日之初花点时间检讨行程,审视生命的内在罗盘,看清楚方向并调整心态,因应不可预期的挑战。

2.安排事情的先后顺序:确认自己要做的事情究竟是重要但不紧急,还是“重要且紧急”,这样才能确保避免被“不重要却紧急的事情用障眼法蒙骗。

3.拟定一日计划表:左栏排出必须在特定时间内完成才有价值的活动,右栏列出日之中可做的第一、二象限的事情。

即使一天当中发生了许多迫使自己必须重新规划计划的状况时,善用第一象限(重要但不紧急)时间管理法,可以协助我们分辨哪些才是真正重要的事情。

步骤6:评估。

一周结束时可以探讨以下的问题:

1.我完成了哪些目标?

2.我遭遇到哪些挑战?作为自己的反省,并开始下周的使命检讨与安排。

3.我做过哪些决定?是否将最重要的事情列为当务之急?

重要的事情一定要“找时间”去做,而不是等“有空时”去做。因此,时间管理的目的,并非只是被时钟控制,因为时钟代表的是我们的承诺、时间表、目标,这是属于时间管理的层面;罗盘代表了价值、使命、信念、良知、方向,也代表价值观与生活方式,如果心中只有时钟却没有罗盘,恐怕会浪费许多时间却达不到人生的目标。

制定个人周计划范文通用篇三

二、专业基础课程及专业核心课程(教学计划)。

课程学习及交流。

三、专业课程及相关(形成读书笔记)。

1.马克思主编:《资本论》,南海出版社。

2.亚当斯密著:《国富论》,陕西师范大学出版社。

3.张兆响,司千字主编:《管理学》,清华大学出版社。

4.波特著、陈小悦译:《竞争优势》,华夏出版社。

四、拓展阅读:

1、《营销管理》作者:菲利浦·科特勒。

国际公认的营销学圣经,也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理,营销人同样需要《营销管理》,在经济全球化时代,没有管理的营销就是盲目的营销,其结果注定是失败。如何理解营销观念和营销价值,锁定顾客和目标市场,营销组合,关系营销等等,是《营销管理》一书给予我们的最宝贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论,但要想在万千营销人中一枝独秀,那么,请你不要怀疑权威,不要怀疑科特勒。

2、《人性的弱点》作者:戴尔·卡耐基。

可以想象,两个看过这本书的人在一起讨论问题,都会热心关注彼此的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。本质是第一位的,弱点永远存在,即便我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。

3、《定位》作者:艾·里斯、特劳特。

《定位》是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现,同时也是广告表现,《定位》给人的收获,是“诱导”层面比“教导”层面强。《定位》就是寻求一个策略支点,在极致发散的同时,也集中到“点”的突破。《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境,忽视外力作用,很可能就会陷入死胡同。

4、《世界最伟大的推销员》作者:奥格·曼狄诺。

作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质,包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者通过想象就可以完成的,需要的是一种不断的自我激励过程奥格·曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定不会为困境所吓倒,而是迎难而上。这种外在的英雄式激励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。

5、《营销战》作者:艾·里斯、特劳特。

6、《执行》作者:拉姆·查兰。

据说这本书曾经位于20__年亚马逊商业图书排行榜第一名,而且它将对中国的企业家带来巨大的“震动”。能卖到第一,营销人肯定会说,这本书炒作营销的效率高,执行力也不错。恐怕国人最惭愧的就是所谓的效率问题了。而目前的市场对于营销人来说,再谈效率恐怕太迟了。几乎每个人都在说要加强执行力度,要有效率。可是为何迟迟不见效率?这就是忙碌的营销人一直喊累却得不到认可的原因。还好拉姆·查兰的《执行》应运而生,效率就是竞争力,效率来自于执行,营销人看完了书还是上路吧。

7、《奥美的观点》奥美公司。

营销人多半爱好广泛,动脑、动手能力都很强,但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动,但营销人似乎天生对创意趋之若鹜,《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作:想想、思考、创意创作、付诸实施,告知大众。对一个区域市场来说,当销售遇到市场障碍,这个时候,营销人想到的往往是加大投入,通过广告或者活动人为地引导消费,刺激销售。这种行为就是源于创意的思维。回过头来,我们再考虑,是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做?那么久而久之,那些营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。

8、《新整合营销》作者:唐·舒尔茨。

这些年,策划人、营销人、经理人挂在嘴边最多的词汇莫过于“整合”了。还是舒尔茨老先生乖巧,当整合逐渐在中国的先生们手下走了样,他不失时机地推出了《新整合营销》。如果说整合营销是专门用来解决大企业病的工具,那么新整合营销带来了什么呢?整合营销已经非常犀利,迎合大众,整合的结果是全员皆兵,但效率提升仍然不够,于是《新整合营销》带来了新变化,对整合进行整合。如果整合的结果还是资源分散、效率低下、利润率得不到提高,那么,“整合”的意义又在哪里?这样一看,“整合”作为一个工具,那就是还没有闪耀光芒就已经生锈了。这就是《新整合营销》诞生的原因:旧整合已经落伍。

五、就业准备(大二下学期开始)。

制定个人周计划范文通用篇四

上班到现在已有一段的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正)。

一、我的不足。

1、我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。

2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法,还处于摸索阶段。

3、我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。

4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。

5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。

6、我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。

7、我对__推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。

8、我跟客户的交流技巧还有待改善。

二、针对目前的现状,特制定下半年工作计划。

1、争取用3—5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。

2、多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。

4、多学习网络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。

5、每天完成加__、__群(__相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。

6、不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。

7、每天挖掘至少__个潜在客户。

8、定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。

9、每天工作后及时进行自我总结。

制定个人周计划范文通用篇五

制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。在此我订立了工作计划,以便自己在下半年里有更大的进步和成绩。

一、产品市场分析。

1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在__、__、__等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖__。

二、对日后工作的安排。

1.在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。

3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题。

4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

三、下半年销售目标。

下半年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2-3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1.年销售目标:60万。

2.月销售目标:5万。

3.现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上。

4.优化__网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上。

5.搜索引擎营销,比如__等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上。

6.国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户。

7.重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

三、下半年对自己有以下要求。

1.做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制服务。

3.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

以上就是我这下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

制定个人周计划范文通用篇六

x月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括某,某还有某这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下月我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有某和某和我,某和某他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,希望下月我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到时我们都能满载而归!

制定个人周计划范文通用篇七

1.在部门经理/主任的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,及时、如实地向经理反映部门情况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。

3.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有一定客源。

5.熟悉业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到模范带头作用,协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。

6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。

8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

9.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理/主任反映。

11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向部门经理/主任汇报。

13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

14.召开班前班后会议,落实每天工作计划。

15.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每季优秀员工的依据。

16.积极完成上级经理交派的其他任务。

有系统,有效率地完成工作的目标。在时间,人员,材料,设备,资金(成本)等方面得到更好的保证。

制定工作计划的步骤:

1。确定工作的目标――――――项目,内容,期限。

2。将工作目标细分――――――把工作目标再分成几个方面或几步走。

3。工作程序的分析――――――对完成工作的先后次序和人力,物力安排进行详细说明。

1、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

2、负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

3、按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作。

4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料资料的收集和积累工作,并资料及时反馈给西厨房及有关领导。

5、了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。

6、负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

7、保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

8、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

9、了解各国风俗习惯、生活忌讳。

11、召开班前会,分配任务,经验。

1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2、开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。

5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。

6、负责餐餐厅用具的补充。

7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

9、每天早上9:300准时点名,做好考勤记录,不许弄虚作假,一经查出按《员工手册》处罚。

10、安排好服务员定位、定岗、督促并检查服务员摆台及打扫卫生情况,10:30之前必须做到地面干净,无纸屑、无烟头、油渍及积水,餐具保持干净、无水、无指纹,每张台面上餐具及台位卡、菜谱、烟缸、花瓶数量必须齐全,确保11:00之前楼面及包房所有开水瓶必须装满开水,包房及楼面的一切准备工作必须备好。

11、要不断巡视楼面及包房的情况,注意物件的管理,尤其是煤气的放置,不许随处乱扔,对于坏损的物品必须在当日返仓,并及时补充不足。

12、每周(星期日)清点一次餐具及物品的数量,星期一之前交清单及报损单,壹式贰份给楼面经理,不得延误。

13、督促并检查服务员任何时候不得使用本酒店餐具,并做好模范带头作用。

14、每周日前,必须安排好下周排班表,晚上16:20例会上宣布下周排班及排休情况。

15、注意节能工作,每天10:50、16:30准时开楼面的灯,如无客人进餐,最迟13:30关闭楼面的灯,晚餐16:30打开空调,18:00关闭。晚上收市前必须检查包房门窗,窗帘有无关好。

16、妥善安排人员的调配工作,并做好开市及收市工作,并合理安排好人员的加班做好记录,如因领班记录不详造成服务员不满,一切责任由领班承担。

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制定个人周计划范文通用篇八

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

二、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重plm/pdm),内部培训有空尽量听听。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

四、以下是对个人的要求:

1、每月要增加1个以上的新客户。

2、坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。

3、多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。

4、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

5、要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

6、对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。

8、自信是非常重要的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。

10、我要努力在今年的工作中争取业绩达到__万左右,为公司出一份力。

制定个人周计划范文通用篇九

制定周计划是一种高效的时间管理方法,它能够帮助我们合理安排每周的时间,并且提高工作和学习效率。在过去的几个月里,我开始认真制定自己的周计划,并且逐渐体会到了制定周计划的好处。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望能够给大家一些启发和帮助。

第二段:了解自己的目标与优先事项。

在制定周计划之前,首先要明确自己的目标和优先事项。每个人都有自己的目标,可能是学业上的成绩提高,或者是工作上的业绩增长。在了解自己的目标之后,我们需要确定自己的优先事项,即那些最重要的事情。在我制定周计划的时候,我会先考虑自己的目标和优先事项,然后将它们写在计划的顶部,以便提醒自己。

第三段:具体分配时间与任务。

制定周计划的核心是将时间和任务分配合理。在这个过程中,我们需要根据自己的目标和优先事项,将时间和任务进行合理的分配。我会将一周的时间分为不同的时间段,比如上午、下午和晚上,然后在每个时间段内安排不同的任务。在安排任务时,我会尽量做到既不太紧张也不太松懈,以便保证任务的完成和效果的提升。

第四段:灵活应对与调整计划。

制定周计划并不意味着一成不变,我们需要根据实际情况和形势的变化来灵活应对并且调整计划。在我制定的周计划中,我会留下适当的弹性时间以应对突发事件,比如任务的延迟或是其他突发情况。同时,我也会在每天结束时进行回顾和评估,根据完成情况来调整下一天的计划。这种灵活应对的能力是制定周计划的重要一环。

第五段:实践总结与坚持。

制定周计划是一项需要实践和坚持的任务。在刚开始制定周计划的时候,我可能会遇到一些困难和挑战,比如任务量太大或是计划安排不合理等。然而,只有通过坚持并不断总结经验,我们才能够不断改进周计划的质量和效果。在我制定周计划的过程中,我发现只有坚持不懈地实践,才能够真正体会到周计划的好处和优势。

结论:

制定周计划是一种高效的时间管理方法,但要想真正体会到它的好处,我们需要了解自己的目标和优先事项,具体分配时间与任务,灵活应对与调整计划,并且通过实践和坚持来不断总结和改进。希望我的心得体会能够给大家带来一些启发和帮助,让我们都能够在时间管理方面取得更好的成果。

制定个人周计划范文通用篇十

学习计划,高中步入大学,是新的起点,新的挑战,一切将要从零开始,为此我要结合自己的实际情况,制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求,来完成我的学业。

一、学习目标要明确,做好切实可行的计划。

根据学校要求,大概需要7个学期来完成学业。

二、合理安排时间,按时完成学习任务。

在学习课程中,精心地安排好每天的学习时间,抽出1小时去学习,循序渐进的过程完成学习任务。

三、养成做笔记的习惯。

在课前,做好预习笔记,有针对性的列出重点和难点并加深对学习内容的理解和记忆,便于以后查阅和复习。课上,做好听课笔记,养成良好的学习习惯。

四、认真地完成布置的作业,养成自主的学习习惯。

根据教学计划的要求,要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯,掌握必要的学习技能。

五、多向老师和同学请教。

遇到疑难问题,要及时向老师请教,或者通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

六、及时做好考前的复习工作。

考前复习是学习过程的最后阶段,要对整个课程的学习进行检查和补充,总结经验。

七、利用业余时间,通过计算机网络加强学习。

随着新技术、新媒体的发展,远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中,我要利用业余时间,通过网络定期浏览,以便及时的调整自己学习进度和策略。通过网络网上课件和学习管理平台的学习。通过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮助。

八、不断加强专业学习,确定补修专业。

为了加强综合素质,还需要在完成学业后,不断地加强与自己的专业相关课程的学习,来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自己,提高分析和处理工作的能力,注重总结经验,完善自我。

总之,虽然客观制定了个人初步学习计划,还存在许多不完善与不足之处,还需要今后根据自己的切实情况,在学习中不断地补充,加以改进、及时地总结经验,以合格的成绩来完成自己三年的学业。

制定个人周计划范文通用篇十一

1.每天早上6:20起床,用10分钟将头天要背的课文温习1—2遍,6:40从家出发。

2.上课认真听讲,积极发言,做好笔记。

3.认真仔细写作业,不对答案,认真对待每一门课。

4.写完作业后,复习当天的内容并预习第二天上课的内容。

5.对于副课及历史、地理、生物每学完一课后,要用心去作自己买的课外习题书,作的时候要做到不抄答案,不看书,凭借自己所学的去做。如果遇到不会的题,也不能马上看答案或看书,要等到全部做完后,再去找答案,并及时背过。

6.对于主课及数学(代数、几何)、语文、英语、物理和政治,每学完一单元或一课时,要对比《优化设计》的讲解部分进行进一步的加深理解和巩固,并要做练习题,写时仍不能抄答案,写完后可交老师批改或对照答案,找出错误及时纠正。

7.遇到不懂得要及时问老师或问同学,弄明白。

8.每天晚上听30分钟英语,训练自己的听力。

学习计划内容。

1、学习目标。

2、具体措施。

3、具体步骤。

学习计划例子。

在当前激烈的社会竞争下,提高自身素质,拓宽全局视野,为以后的求职做好充分准备是十分必要的。为了寻找更好的求职机会,特制定如下计划。

1、学习目标。

获得会计从业资格证、助理会计师证、英语四级证书;从实践活动中获得工作经验。

2、具体措施。

(一)不迟到、旷课,上课认真听讲。

(二)做到课前预习、课上练习、课后复习。

(三)把平时的空闲时间用来读书,多到图书馆学习课外知识和专业知识。

(四)多看有关英语的书籍和影视资料。

(五)多参加与专业相关的活动和比赛。

3、具体步骤。

(一)提前半个小时出门,确保上课之前到达教室。

(二)上新课的前一晚用半个小时预习课本资料,课后用一个小时复习,再用一个小时做练习。

(三)周末每一天要到图书馆学习三小时,一小时学习课外知识,两小时学习专业知识。

(四)每一天在完成专业知识学习后,用一个小时记单词,用半小时学语法,再用半小时听听力。

(五)参加erp协会所举办的比赛和会计职业技能比赛。

制定个人周计划范文通用篇十二

时光如俊,转眼xx年就要过去了,一年里,在各位领导的关怀下,在所有相关工作人员的帮助下,我学到了不少知识,积累了工作经验,更懂得了怎么用“爱心”去帮助别人,用慈爱的心关心别人,用感恩的心回报社会。

一:日常工作。

今年5月11日民政科xx科长把我调到爱心家园,我的工作职责是仓库管理和卖场销售。我到爱心家园后与孔师傅做了细致交接的工作,把库房,卖场的物品以及账务核对清楚。做到心中有数,便于管理,为以后工作打下良好基础。

我每天都把爱心家园打扫得干干净净,把库房、卖场的物品码放得井然有序,给前来购物的困难群体营造出一个干净整洁的购物环境。周周写出库单,每月底把本月的销售物品数量上报区民政局。

日常工作中,认真开展调查工作,听取持卡的意见和建议,根据他们的需要,我们想方设法进特价的商品让他们尽量少花钱多买东西,满足他们的需求。使他们充分感受到党对困难群体关爱和温暖。xx年全乡共有救助户181户,入卡资金为x元,救助标准分别为至xx元不等,截止11月底超市救助近x人次,爱心救助金额近x万元。爱心家园不但有爱心超市为持卡人提供免费购物,同时还有图书阅览、网络查询、义务理发、按摩等项目,在很大程度上满足了使广大持卡人物质和精神方面的需要。截止11月底图书阅览138人次、网络查询116人次、健康咨询113人次、理发169人次。盲人按摩126人次。各项服务累计救助181户,救助金额1。2万元。

从5月起,爱心家园开始销售中国福利彩票,所卖彩票善款资助给xx地区贫困家庭以及自购商品。截至11月底已到近万元。为了更好的为持卡困难家庭服务,在9月初区捐赠中心配送商品金额为:。为了在元旦和春节到来之前能让他们买到所需商品,在12月初从京超市购买了件商品,金额为:。x元。

二:阶段性工作。

每年的10月份是爱心捐赠月,在活动中xx地区冬衣送暖,爱心捐助xx人伸出援手,10月初,地区各村、社区接到上级指示组织辖区内群众捐赠衣物为乌兰察布人民度寒冬。截止10月15日地区爱心家园共记接受284包7126件棉衣、棉被等御寒物品,同时我们也没有闲下来,认真细致的登记各类捐助衣物、打包分类。按要求开具接受捐赠证明、并颁发证书。在爱心捐赠活动中,地区党员、居民、农民、辖区单位、积极响应,纷纷拿出家中的过冬服装支援灾区。10月29日周六一大早,东科长带领我们以及部队把爱心家园共记接受284包7126件棉衣、棉被等捐赠物资送到大红门火车站之后送到赴内蒙灾区。给这个深秋送来一丝丝暖意。为贫困地区群众奉献爱心。

三:思想进步,完善自我。

今后,我将更加努力工作,不断总结经验,提高自身素质和工作能力,真心实意为困难家庭群体服务,把党和zf对他们的关爱通过“爱心家园”这个平台进行传递。

制定个人周计划范文通用篇十三

一、货源方面:

1、进一步加强与相关业务部门的沟通,对商品的进销存的补足,确保重点商品、畅销商品货源的充足。

2、做好重点商品重点标示,把有价格优势的商品扩大陈列,并配合静态标示,实施现场跟进,检查落实的方针。

3、每周组织供应商利用周六、日人流较多,在超市各主通道设立现场试吃,拉动单品销售,活跃卖场气氛。

二、提升团队素质方面:

1、继续组织实施公司的谈心工作,及时了解员工心声,解决员工在工作中,生活中等各种问题。

2、强化接受业务能力差的员工,首先采取利用上班时间特殊培训扶助学习,以及区域辅导员一对一的方法教学,加强员工之间相互的业务技能水品。

三、管理方面:

1、做好商品排面维护工作、加强商品管理知识、重抓商品质量及商品保质期的监管,商品变价更换标签管理。

2、积极跟进堆头,n架的销售,以及价格,及时对堆头,n架未达标的及时进行跟换,及时调整堆头,n架的价格。

3、组织员工对商品自行检查,确保商品完整和质量合格并周五上交质检报告至质监物价部门跟进处理。

四、促销方面:

1、重点对销售提升效果的是现场形象促销、定点促销、现场气氛促销、抢购等活动方式。在每次的活动中,带来了较大的提升。

2、加大对竞争对手的市调,主要:从价格、促销活动、季节陈列商品、形象陈列等方面。

3、对重要节假日和销售旺季,利用现场的资源与超低特价商品,进行现场动态促销和免费试吃(喝)活动、以及有奖参与趣味性活动。吸引了大批顾客,带动了其它商品的销售,以达到了刺激顾客购买欲、提升营业额的目的。

五、服务方面:

1、强化服务培训。对服务的认识,何为服务,服务的重要性,服务的对象,服务的范围等方面。最终达到服务的认可。

2、加强人员培训,增强各级人员防盗意识,控制不必要的商品损耗、加强服务意识的培训。

六、提升业务技能方面:

采取新老员工的传帮带的方法,让新员工从老员工的手中,得到基础的业务知识与技能。

制定个人周计划范文通用篇十四

行政部上周工作共9项,未完成0项,完成率为100%。

1.完成检查组提出问题的整改报告;(完成初稿)。

2.完成并上报公司《公司关于印发某某在20__年一季度生产经营情况通报会上讲话的通知》的学习情况报告;(已于4月30日报送公司)。

3.党员干部集中学习活动;(已组织,但根据领导要求已推迟学习时间)。

4.进行5月份办公用品及生活物资采购;(完成)。

5.皮卡进行机油与三滤的更换工作;(完成)。

6.对小车司机开展1次培训。(完成)。

7.4月29日及5月1日分别开展2次部门业务培训,对《大风、大雨等恶劣天气施工安全管理规定》、《项目部员工休息休假办法》及《项目部关于组织学习项目部管理流程》等文件学习;(完成)。

8.督促团组织开展“五四”活动;(已督促)。

9.联合财务人事部共同完成现场施工员雨具携带检查工作。(完成)。

1.宣传画册初稿完成;。

2.下发4月份督办事项;。

3.联合安全质量环保部调查皮卡后车厢载人的原因;。

4.完成承包商地、设备中心、劳务营地住宿分配图更新;。

5.完成药品采购报告报批工作;。

6.对员工发放菜品调查问卷;。

7.完成员工一季度食堂满意度调查报告;。

8.将项目部管理流程的电子版发送给各部门负责人。

制定个人周计划范文通用篇十五

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持和—谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售员工作具体量化任务。

1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作。

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!

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