火灾应急处理工作方案实用(实用18篇)

方案的实施需要有明确的步骤和时间安排。制定方案时，可以借鉴他人的成功经验，但也要根据自身情况进行调整和优化。以下是一些实用的方案模板，供大家参考和使用。

火灾应急处理工作方案实用篇一

  1、加强消防知识的学习和培训。

  2、保卫部门定期检查全院消防设施性能，保证消防设施随时处于功能完好状态。

  3、保证消防通道畅通。

  4、注意用氧、用电安全及易燃、易爆物品的管理。

  （二）预防预警系统。

  应急指挥部按照“高效、快捷”的原则，建立和完善以各种火灾事故的监测、预报、信息传输、分析处理为主要内容的预警服务系统和相关技术支持平台，并实现与消防部门的联网互通，做到信息共享，提高预警能力。

火灾应急处理工作方案实用篇二

  移动通信机房灭火流程如下：

  （一）值班人员发现机房火情（包括监控中心人员）要立即到现场查看。

  （二）如果是个别电路盘着火，应拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。

  （三）某机柜几块电路盘及电缆着火，应立即拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。

  （四）如果机房的机架机柜着火，值班人员无力自灭自救时，监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源，关闭空调，严禁开窗,及时向公司安全生产管理领导小组报告。

  （五）公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场，封闭门窗，按下区域自动灭火按钮灭火，同时拨打119报警，大声呼救，报告公司主管领导或安保值班室，监控室广播火警。

  （六）在消防队到达后，应积极配合，简明扼要说明着火位置，火势情况和已采取的补救措施。

  （七）用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的，应配合消防队保护现场和消除隐患，防止再次着火。

  （八）用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时，为防止烟熏引起人员中毒，应组织人员有序疏散，使用相应的灭火器材灭火，尽快将火扑灭。

  （九）应保护好现场，按照事故调查处理办法执行。

  （十）火灾报警电话：119。

火灾应急处理工作方案实用篇三

(1)办公楼火灾(普通火灾、电气火灾)。

可能发生地点：各个楼层，电梯机房，保安队宿舍;。

可能造成的后果：群死群伤、集团公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失(直接损失加无法估量的间接损失)及影响公司声誉等。

(2)燃气泄漏、爆炸事故。

可能发生地点：餐厅、食堂;。

可能造成后果：爆炸及其引发的火灾造成群死群伤、公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失(直接损失加无法估量的间接损失)及影响公司声誉等。

二、火灾事故分级。

2.1一级事故。

发生在总部办公大楼的火灾(含电气火灾、燃气泄漏与燃气爆炸火灾)并且着火房间达到3间及3间以上，事故中死亡人数达1人及1人以上的火灾事故。

这类事故可能造成群死群伤，并可能造成直接或间接的严重财产损失，严重损坏公司形象。

2.2二级事故。

发生在集团公司总部办公大楼的着火房间2间以下的火灾事故及汽车着火事故、非燃气爆炸事故等造成少量(1～2人)员工严重受伤的事故，为二级事故。

2.3三级事故。

发生在集团公司总部办公大楼内的具有明显燃烧特征，但没有伤及员工和造成较大的财物损失，能够被有效控制未形成火灾的燃烧意外事故。

三、火灾报警方式。

公司内部报警方式采用警铃报警方式，辅助于口头通知、手持扬声器报警通知;。

对外报警采取选择1：固话报警110，120，119。选择2：移动电话报警110，119，120。(注：发生燃气泄漏时，不可在现场使用固定电话或移动电话。)。

四、应急机构和人员。

参见集团公司生产安全事故应急预案第3部分应急机构与职责。

五、火灾事故处理措施。

这里指的火灾是指各种火源引起的公司总部办公大楼可燃物燃烧，包括普通火灾、电气火灾、汽车火灾。

5.1办公楼普通火灾应急处理措施。

(指烟头、打火机等普通火源引起的)火灾应急处理措施。

(1)当公司员工或值班人员发现普通类型火灾时，如果火势不大，可以控制，则应就地取用灭火器，对准火焰根部喷射，切忌贻误灭火良机。

(2)发生火灾时应切断相应电源，不要等漏电短路二合一保护开关自行动作。电源开关在每层楼电箱里，总开关在配电房。切断或开关配电房电源时，应由公司专业电工操作。

(3)在非办公时间如果通过监控系统发现火灾，但办公室锁紧无法进入时，打电话通知物业部门，由物业值班人员，取出对应楼层办公室钥匙，取用着火办公室附近的灭火器，对准火源喷射灭火。

(4)按“喷淋系统操作说明”与“消防栓系统操作说明”进行操作。

(5)假设发生的火灾个人难以控制(消防喷淋系统发生故障不能使用，没有及时灭火)，而火灾恰好发生在夜间或周末时，发现者马上拨打110、119电话报警，并同时通知值班室及应急工作组。值班人员接到报警后，在第一时间关闭火灾所在楼层的电源开关，立刻致电应急救援机构名单。各应急工作组接到报警后，召集组员并赶赴现场。各组人员到位后，由总指挥统一指挥灭火。

(6)消防灭火组到现场后，一部分组员就近取用合适灭火器灭火;另一部分组员接消防水带、枪头并对准火源喷射。其它组在总指挥及指挥组指挥下各行其职。

(7)自救措施。

当火灾发生时，一般地说，火势达到一定程度时喷淋系统会自动启动灭火，万一火势太大而喷淋系统因各种原因仍未启动，公司职工仍在办公大楼办公，那么公司员工首先应采取以下自救措施，有条件的应设法逃到1楼集合，逃生过程应保持镇定，不得拥挤踩踏。

火灾袭来时要镇定地逃生，并顺势关闭办公室电源，不能贪恋财物。

楼内失火可向着火灾所在楼层以下疏散，当无法向下逃散时，镇定地从逃生通道走向天面楼顶，逃生时不要乘坐电梯。

必须穿过烟雾逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面顺墙逃向安全出口。

身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。

当楼梯被烈火，浓烟封闭时，可通过窗户或阳台，逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。

如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，不能再开门逃生。此时应将门缝塞严，有水时可泼水降温。如果窗户边烟雾不大，打开窗户，大声呼救。

在发生火灾时，要利用一切可利用的条件逃生，室内备有救生缓降器，救生滑道及绳索的，要充分利用这些器具逃离火场。

受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等,就近取用灭火器喷射开道从安全出口撤离。

穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

如所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，靠近窗户向外发送求救信号，等待救援。

除非确定跳楼有消防救生气垫等保证生还的机会，否则不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。

电气火灾发生后，电气设备可能因绝缘损坏而碰壳短路，电气线路可能因电线段落而接地短路，使正常时不带电的金属构架、地面等部位带电，因此，也可能导致触电电压或跨步电压触电的危险。

(1)发现电气火灾迹象时，如闻到塑料烧焦有烟雾现象，

发现者迅速跑到楼栋电气开关处断开电气火灾所在房间电源。如根据火情需要，必须关闭大楼总电源时，必须由大楼专业电工操作，并得到现场总指挥的确认和批准。注意：火灾发生后，如果开关设备受潮和烟熏，其绝缘能力会降低，因此，拉闸时最好使用绝缘工具操作。

(2)配电房的高压切断应先由公司专职电工操作。应先操作断路器而不应该先操作隔离开关切断电源，低压应先操作电磁启动器而不应该先操作刀开关切断电源，以免引起弧光短路。

(3)特别情况需要剪断电线时，不同相的电线应在不同部位剪断，以免造成短路。剪断空中的电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附件，以防止电线剪断后断落下来，造成接地短路和触电事故。

(4)要根据用电情况,要配置相适应的二氧化碳、干粉1211等灭电火的消防器材，当电气火灾一旦发生的时候,迅速使用附近的二氧化碳灭火器或干粉1211灭火器(灭火器一般放置在楼梯门口旁与走廊尽头的灭火器箱内)对准起火、起烟部位喷射。

(5)如果因特殊情况，必须带电灭火时应该注意，对初起的电气火灾可用灭电火的灭火剂和灭火器灭火，为了保证灭火人员和车辆的安全，应当使人体与带电体之间保持2m以上的距离如电压为110kv时，最小安全距离为1米，电压为330kv时，最小安全距离位2.4m。用水灭火时，水枪喷嘴至带电体的距离：电压为10kv及其以下不宜小于3m，电压为220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不导电灭火剂的灭火器灭火时，机体、喷嘴至带电体的最小距离：电压为10kv者不应小于0.4m，电压为35kv者不应小于0.6m。

(6)除非因特殊情况并得到消防部门的指导，否则不宜用水带水枪灭火。如果真的需要用水带电灭火，最好用喷雾水枪灭火,不推荐使用直流水枪灭火。如果真的要用直流水枪灭火，为防止通过水柱的泄漏电流通过人体，可以将水枪喷嘴接地，采用点射形式，同时灭火人员穿戴绝缘手套、绝缘靴等防护装备操作。

(7)充油电气设备的油，闪点一般在130～140℃，有较大危险性。如果只在该设备外部起火，可用二氧化碳、干粉灭火器带电灭火。如火势较大，应切断电压，并可用水灭火。如油箱破坏，喷油燃烧，火势很大时，切断电源，地面上的油火可用灭火器扑灭。要防止燃烧着的油流入电缆沟而顺沟蔓延，电缆沟内的油火可用泡沫覆盖扑灭。发动机和电动机等旋转电机起火时，应先停止其运作，用喷雾水或二氧化碳灭火，不宜用干粉、沙子或泥土灭火，以免损伤电气设备的绝缘。

(8)按国家标准《电气火灾原因技术鉴定方法》配合有关部门进行火灾鉴定。

5.3汽车着火处理措施。

(1)车主关闭引擎。

(2)通知值班室，值班人员接报后，按程序通知应急工作组;或值班人员从监控系统上发现后，通知应急工作组。

(3)应急工作组集合，召集各应急工作组成员(视情况需要)。

(4)消防灭火组取适当的灭火器(手提储压式干粉、二氧化碳灭火器)灭火。

(5)消防灭火组用水枪对准油箱部位喷射降温，防止爆炸。

(6)治安警戒组封锁现场。

(7)医疗救护组进行伤员治疗。

(8)疏散着火车辆附近的车辆。

5.4办公楼燃气泄漏与爆炸应急处理措施。

(1)应采取的工艺措施：发现者或燃气报修组关闭燃气楼栋阀门，关闭燃气阀门。

(2)总指挥根据现场情况决定是否启动喷淋系统稀释泄漏的燃气浓度。

(3)警戒范围内控制一切火源，包括一切明火、点火用品，禁止使用移动电话、固定电话、传呼机等通信设备。

(4)治安警戒组根据现场决定是否要封锁路面及交通，疏散人群。向警方明确封锁范围，除抢修人员、灭火人员，消防官兵等，所有无关人员均应留在警戒范围外。

(5)紧急疏散组马上分人分层通知各层办公人员疏散。

(6)燃气报修组在保障自身安全的能力范围内，配合燃气公司专业人员用燃气检测设备随时检测燃气浓度，当浓度在爆炸极限范围内的区域发生变化时，应扩大警戒范围。浓度过高时，进去现场的人员应佩戴呼吸设备。

(7)燃气报修组及燃气公司专业人员派人在进行必要的现场控制后，查找漏电，并与现场目击者、举报人或其它相关人员联系，尽快确定泄漏部位。

(8)如现场浓度过高，除启动喷淋系统喷淋，可使用防爆风机强制排风，降低浓度。

(9)经仪器测量确认作业区域内的燃气浓度在安全范围内时，作业人员方可进行抢修工作。

(10)一般采用木楔子临时堵塞、防腐胶带包扎、快速夹具等方式对管线上的穿孔进行临时封堵。

(11)法兰垫片泄漏可先用防爆工具对法兰的螺栓进行上紧，如不能解决，可使用专用法兰堵漏夹具进行处理。

(12)必须动焊接才能处理的情况，如法兰开裂等，应对管线内气体进行放散后，由焊工进行焊接。作业场所使用防爆风机进行强制抽风，保证燃气浓度在爆炸下限以下。

(13)泄漏部位处理完毕以后，抢修人员应对周围环境反复检测，确认无燃气积聚，确保不会发生二次事故。

(14)医疗救治组对受伤人员进行急救，并辅助医务救护人员工作。

(15)如果爆炸不幸发生，爆炸发生后，采取8.1的火灾应急救援方案。

六、火灾现场的人员撤离办法。

(1)由消防灭火组用消防水枪猛喷射被困人员所在场所，消防队员穿上防火服救出被困人员从逃生通道紧急逃离。

(2)用消防云梯从窗户疏散。

(3)跳往逃生气垫。

(4)用逃生绳索往低层楼房，再另寻其它方法。

(5)火灾发生后，紧急疏散小组马上分人挨层开展疏散工作，如火势太大不能进去通知，则采用大声喊叫或拨打手机等通知方式。

(6)另外，紧急疏散小组应尽快指挥协助车主将汽车驶离着火建筑物，可停放到路边或公园空地暂放。

(7)疏散方式以从逃生通道疏散到1楼为主，如无法逃往楼下，则上最顶层等待救援。

现场处置方案。

1.事故特征。

危险性分析：油料属危险化学品，具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏、易聚集静电荷等特性，加油站是经营成品油的场所，且是一个对外开放的场所，具有高度的火灾、爆炸危险性。

事故发生的区域、地点或装置名称：加油站主要在加油作业区(车辆及加油机)、收油作业区(卸油车着火)、油罐区、办公室、宿舍、配电室。

事故发生的季节和造成的危害程度：火灾、爆炸事故常年可发生，特别是风干物燥、炎热夏季、节假日燃放烟花爆竹、油料收发油作业、非常规作业。

造成的危害主要有：群死群伤，财产损失，重要数据丢失，公司形象受损。

事故前可能出现的征兆：加油站有施工动火作业及非常规作业、违反防火防爆禁令进行作业、雷雨天气时进行收发油作业、违章作业及其他安全隐患未得到及时、有效处置等。

2.应急组织及职责。

a)加油站设立应急处理小组，人员构成如下：

组长：加油站理——李安华。

副组长：加油站副经理——王。

玲

组

员：主要有核算员2人、计量员1人、领班及加油员6人。

b)火灾、爆炸事故发生时，以上人员分工如下：

加油站经理(副经理)：在上级领导到达前，负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，报上级部门，下达撤离命令。

核算员：负责事故报警、急救、对外联系，并将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。

领班员：负责切断加油站总电源并带领班组扑救火灾。

计量员：负责疏散加油站人员及车辆，引导消防车入场。

加油员：在领班员的带领下使用消防器材扑救火灾。

3.注意事项。

4.1火灾报警时要说清楚报警人姓名、火灾时间、地点、火灾性质及目前的状况。

4.2灭火器使用时禁止对人体喷射。

4.3使用手提式干粉灭火器时，灭火器底部应错开人体任何部位。

4.4灭火者应站在上风方向。

4.5火灾发生时，要保持镇定，视火情大小，决定扑灭或撤离。

4.6发生火灾现场有人触电、中毒、窒息或烧伤时，应立即抢救至新鲜安全地带，如呼吸停止，应立即实施人工呼吸(见附件)，烧伤人员应注意保护创面并防止二次受伤，如有外伤流血应立即包扎，待医院救护中心人员赶到后作进一步处理。

火灾应急处理工作方案实用篇四

一、酒店内一旦发生火情，要迅速将火灾信息传到消防控制中心：

a）中控室人员迅速通知总机（房务中心）报火警情况；

b）中控室人员迅速通知保安员到达火灾地点进行火灾初级扑救；

c）组织保卫人员对酒店内客人进行疏散。

c）火灾扑救疏散总指挥根据火情及时报119火警；

d）火灾指挥小组主要职责：

（1）组织人员看守监督火情，掌握火势发展情况；

（2）指挥参战人员疏散、灭火及抢救伤员；

（3）根据火势指挥切断电源、可燃气体源。

（4）掌握各部门实施情况。

三、工程部：

a）指派一名技术工在消防泵房，按命令启动、关闭消防泵，并确保消防泵正常运转，消防用水不间断。

b）派出电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必要的照明，同时保证消防用电不间断。

c）将客梯沉到底层关才，消防电梯切换为手动控制交公安消防队或保卫部门使用。

d）关闭空调装置和煤气总阀。

四、房务部：

a）指派服务员迅速疏散楼内客人，并阻止已疏散的客人返回楼层；

b）准备足够的湿毛巾（用于个人防烟呛），组织人员投入灭火。

c）抢救、疏散着火层的宾客并按指令疏散非着火层的各到达指定的案例区域酒店车场空地，在前台人员的配合下准确的统计撤离人员和安抚客人的情绪。

五、营销部：

a）指派服务员迅速疏散楼内客人，并阻止已疏散的客人返回楼层；

b）按指令或视火情转移客人存放的贵重物品和行李；

六、餐厅部：

a）指派服务员迅速疏散楼内客人，并阻止已疏散的客人返回楼层。

b）停止营业，管好钱物；

c）厨房应关闭煤气阀门；

d）准备、提供灭火人员及宾客所需食品。

七、财务部：

a）前台结账停止营业，管好钱物、帐册和旅客登记簿单；

八、消防控制中心和电话总机（房务中心）：

在未接到总指挥撤离的命令前，必须坚守岗位，快速、准确、无误地传递火灾信息及指挥部的指令，保证报警、通讯设备的完好。

火灾应急处理工作方案实用篇五

  防火委员会主任负责定期召集委员召开消防安全工作会议，学习传达上级相关文件与会议精神，研究部署、检查落实消防安全事宜。

  副主任具体负责组织应急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成院领导部署的各项任务。

  各委员具体负责火情发生时各种情况的应急处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

  发生火险时，院防火委员会可在消防控制室成立指挥小组，并组成通讯组、灭火组、抢救组、疏散组，分别具体负责通讯联络、组织灭火、抢救伤员、疏散人员等工作。

  1、通讯组：组长：，成员：消防控制室人员。火险发生时，负责立即用电话报告院防火委员会办公室各成员，以快速得到指示，视火情拨打119，火警报出后要指派专人到路口接迎消防车和指引消防水源，用消防广播告知全体医护人员和患者、陪人及时疏散。

  2、灭火组：组长：，成员：保卫科人员和着火楼层义务消防员。利用灭火器和消防栓等消防设施立即参加救火救灾工作，必要时切断电源。

  3、抢救组：组长：，成员：内科、外科医护人员。负责火险发生时受伤患者及救火人员伤痛的紧急处理和救护。

  4、疏散组：，成员：保卫科和着火楼层工作人员。按照明确的疏散途径，有序组织患者、陪人和医护人员疏散与逃生。

火灾应急处理工作方案实用篇六

  1、医务人员迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。

  2、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，病房主任将本病区火灾中的病人情况向医务科汇报。

  3、总务科组织相关人员对所辖设备全面检修，恢复正常运转。

  4、各要害部位及职能部门负责人，将本部门火灾后的情况及时上报主管院长。

  （二）调查和报告。

  火灾事故应急救援结束后，由应急指挥部指定组成事故调查组，对火灾事故的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查评估，并写出书面报告。对特别重大的火灾事故，要及时向省、自治区、直辖市消防总队报告。

火灾应急处理工作方案实用篇七

  火灾事故成因和危害程度分析：

  1、电气火灾事故。

  1）漏电火灾。

  所谓漏电，就是线路的某一个地方因为某种原因（自然原因或人为原因，如风吹雨打、潮湿、高温、碰压、划破、磨擦、腐蚀等）使电线的绝缘或支架材料的绝缘能力下降，导致电线与电线之间（通过损坏的绝缘、支架等导线与大地之间（电线通过水泥墙壁的钢筋、马口铁皮等）有一部分电流通过，这种现象就是漏电。

  当漏电发生时，漏泄的电流在流入大地途中，如遇电阻较大的部位时，会产生局部高温，致使附近的可燃物着火，从而引起火灾。此外，在漏电点产生的漏电火花，同样也会引起火灾。

  2）短路火灾。

  电气线路中的裸导线或绝缘导线的绝缘体破损后，火线与邻线，或火线与地线（包括接地从属于大地）在某一点碰在一起，引起电流突然大量增加的现象就叫短路，俗称碰线、混线或连电。由于短路时电阻突然减少，电流突然增大，其瞬间的发热量也很大，大大超过了线路正常工作时的发热量，并在短路点易产生强烈的火花和电弧，不仅能使绝缘层迅速燃烧，而且能使金属熔化，引起附近的易燃可燃物燃烧，造成火灾。

  3）过负荷火灾。

  所谓过负荷是指当导线中通过电流量超过了安全载流量时，导线的温度不断升高，这种现象就叫导线过负荷。

  当导线过负荷时，加快了导线绝缘层老化变质。当严重过负荷时，导线的温度会不断升高，甚至会引起导线的绝缘发生燃烧，并能引燃导线附近的可燃物，从而造成火灾。

  4）接触电阻过大火灾。

  凡是导线与导线、导线与开关、熔断器、仪表、电气设备等连接的地方都有接头，在接头的接触面上形成的电阻称为接触电阻。当有电流通过接头时会发热，这是正常现象。如果接头处理良好，接触电阻不大，则接头点的发热就很少，可以保持正常温度。如果接头中有杂质，连接不牢靠或其他原因使接头接触不良，造成接触部位的局部电阻过大，当电流通过接头时，就会在此处产生大量的热，形成高温，这种现象就是接触电阻过大。在有较大电流通过的电气线路上，如果在某处出现接触电阻过大这种现象时，就会在接触电阻过大的局部范围内产生极大的热量，使金属变色甚至熔化，引起导线的绝缘层发生燃烧，并引燃烧附近的可燃物或导线上积落的粉尘、纤维等，从而造成火灾。

  2、危害。

  一旦发生火灾，容易造成人员伤亡、财产损失和设备损坏事故，严重威胁到群众生命安全和资金、设备设施的浪费。

火灾应急处理工作方案实用篇八

  4.1对控制室、开关室通往夹层、隧道，穿越楼板、墙壁的电缆孔洞和盘面之间缝隙，必须采用阻燃材料严密封堵。

  4.2电缆竖井应分段作防火隔离，对敷设在隧道和厂房内构架上的电缆要采取分段阻燃措施。

  4.3电缆隧道、夹层等处要定期检查清理，保持清洁，不积粉尘，不积水，安全电压的照明充足，禁止堆放杂物。

  4.4厂房内敷设的电缆要组织分区负责，并定期清扫积灰、积粉；经过高温管道、阀门等热体和燃油、透平油管道、阀门附近的电缆要尽可能布置远一些，并采取隔热、防火措施。

  4.5新扩建工程设计应有完善的电缆防火措施，施工中要严格按照设计要求，完成各项电缆防火措施，并与主体工程同时投入生产。

  4.6对于新建、扩建的300mw及以上机组，应使用阻燃电缆，否则重要回路应采用耐火电缆。

  4.7在配电装置中合理配置熔断器、漏电保护器等保护电器，对线路和用电设备的过载、短路和漏电进行可靠的保护。

  4.8在电气设备(包括线路)周围，尤其在使用电焊机的场所不准堆放易燃物和腐蚀介质。

  4.9在电气设备(包括线路)的绝缘检查，保证相与相间和相与地间有符合要求的良好绝缘，防止可能出现的电火闪烁。

  4.10在电气装置相对集中的场所，如变压器、配电室等处禁止烟火，并配置绝缘灭火器材。

  4.11按规定设置防雷装置，其保护范围应能覆盖整个施工现场。

  4.12火灾发生后，由于受潮或烟熏，开关设备绝缘性能降低，因此，拉闸时最好用绝缘工具操作。

  4.13高压应先操作断路器而不应先操作隔离开关切断电源；低压应先操作磁力启动器，而不应先操作闸刀开关切断电源，以免引起弧光短路。

  4.14切断电源地点要选择适当，防止切断电源后影响灭火工作。

  4.15剪断电源时，不同相电位应在不同部位剪断，以免造成短路；剪断空中电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附近，以防止电线切断后断落下来造成接地短路和触电事故。

  4.16凡进入生产区域的电器设备必须具备三证：生产许可证、合格证、出厂日期。无产地、无品牌的产品一律禁止使用，不合格产品禁止使用。

  4.17所有开关的保险丝必须按规定使用，不得以大代小，不得以铁丝、铜丝、铝丝等代替保险丝使用。

  4.18停电。发生事故停电，立即报告生产调度，确定停电范围，若故障在车间范围内，应立即组织抢修：

  4.18.4事故处理后送电，要严格执行岗位安全技术操作规程。

  4.19突然停电自动化控制系统应急预案：

  4.19.1停电后立即保存系统程序；

  4.19.2按程序将所有模板电源关闭；

  4.19.3将监控画面退出，随后按安全程序关闭。

  4.20电气设备、设施发生火灾、爆炸事故应立即切断事故点电源，并按火灾应急程序处理，灭火时应严格遵守电气火灾灭火规程。

  4.21电气火灾、爆炸事故的火源扑灭后必须查明原因，采取必要的安全措施，不得用送电的方式查找故障点，确认故障彻底排除后，方可联系送电。

  4.22厂各区域设备或照明设施一旦发生着火事故，着火较大不好立即控制时，应采取以下应急措施：

  4.22.10当事故得到控制，立即成立两个专门工作小组：

  4.22.11火情较小时，发现人员采用现场的消防设施灭火，并向生产调度汇报。如火情难以控制，立即拔打火警电话通知消防队，并向安全生产技术科、生产副厂长汇报，应急小组成员赶赴事故现场，并派专人接应消防车。

火灾应急处理工作方案实用篇九

为了更好地适应现代化医院管理的需要，预防火灾及自然灾害造成的危害，保护人员及医院财产的安全，根据我院住院患者较多、人员密度较大，如遇突发火灾及自然灾害事故，把我们的损失降到最低点，特制定火灾事故应急预案。

如遇火灾或其它自然灾害等，由医院突发事件领导小组统一指挥，并安排疏散、救助及抗灾。

领导小组：

组长：副组长：

成员：

火灾应急领导小组设在总值班室，电话：

总指挥：

副总指挥：

1、总指挥：负责应急救援预案总指挥，负责起动应急预案，向外界求援和新闻发言人。

2、副总指挥：负责事故现场应急预案的实施。

3、现场指挥组：负责人：院长、书记负责指挥灾害事故现场的整体工作，现场人员、车辆、物资的调配及紧急情况的处理。

4、现场抢救组：负责人：总值班值班人员。根据灾害事故现场的具体情况，最重要的是首先救人，救人时要认真询问、仔细搜查、注意安全。其次要大力抢救疏散物资，被抢救出来的物资要放在安全的地方，并派人看管，以防再次损坏或被人盗窃。

6、现场扑救组：负责人：吉建勋。参加灾害事故救援的职工群众接到救援命令后，要立即携带有关器材赶赴灾害现场，服从统一指挥，听从命令，发扬一不怕苦，二不怕死的革命精神，勇敢的投入到救援工作中去。

7、灾害救护组：负责人：医务科主任，负责灾害现场伤员的一切抢救工作，组织医护人员服务灾害现场一线。

8、通讯联络组：负责人：办公室主任，负责对外联系，保障通讯畅通。

9、物资保障组：负责人：后勤主任，负责救援物资的保障供给。

10、维修及运输保障组：负责人：隋福奎、高伟。负责保证医院水、电的正常运行及各种车辆的完好状况，出现故障快速抢修，保障救援。

11、应急器材和人员调配：负责人：当班保安和总值班人员，负责调用医院所有消防器材和救援人员，保障器材和人员的到位。

12、现场警卫组：负责人：保安。负责并维持现场秩序，警戒其他部位和抢救出的物资，监督灾害蔓延，防止坏人趁火打劫和闲杂人员进入，保护现场不被破坏，协助上级部门调查处理灾害情况。

1、病房楼每层有3个消防栓和6具灭火器。

2、院内共有灭火器65具，分布在主要危险源及各科室。

1、用医院内部电话联系，每科护士站均有内线电话和外线电话。

2、用外线电话或手机联络。

1、报警者必须说清楚事故地点、部位、事故性质，向外界求援报警，要说明车辆行驶路线，以免延误救援。

2、总值班接到报警电话后，立即向医院领导汇报，并通知防火领导小组全体人员。

1、吸烟：病人使用的床上物品均为纯棉制品，吸烟不慎将引起火灾。

对策：

（1）医院是无烟场所，在住院时向病人及陪护人员讲清楚，加大值班护士的巡查力度。

（2）由医院保安人员每天进行检查，发现吸烟者进行警示教育并制止。

2、病人用火不慎：医院不允许病人及培护人员用明火热饭，病人为自己方便，违规使用酒精炉等明火热饭有可能引发火灾。

对策：

（1）在病人来医院住院时对病人讲解清楚，医院每个科室均有。

微波炉，并对病人开放使用，需热饭时可以使用。

（2）科室人员发现病人违规使用，应立即制止，并说明危害性，请同病室的病人互相监督。

3、电器火灾：由于电路老化，打火可引发火灾。

对策：

（1）病房内严禁使用电热器、电炉、电烧水器、电褥子等。

（2）维修工作应对病房楼线路老化的地方定期进行检查，条件成熟时进行更换。

（3）在插座上增加漏电保护。

1、各科室值班大夫、护士应立即报警。

2、迅速组织好人员撤离，并关闭防火门，引导现场人员从安全通道迅速撤离疏散到安全地带。

1、应急预案演练、培训每年一次。

2、通过演练测试预案的有效性，检验应急设备、设施的实效性，确保应急人员熟悉他们的职责和任务，通过演练修订预案的不实之处。

3、培训内容：报警、疏散、防护、急救和抢险。

4、培训要有针对性、定期性、真实性、全员性，通过培训，提高全员的应急能力。

1、发生灾害事故现场人员要奋力扑救控制灾情发展，立即向医院领导报警组织抗灾，根据灾害事故发展是否起动应急救援预案。

2、发生灾害事故，应首先保证病人及陪床人员的安全。

1、由应急救援总指挥发布停止应急救援程序，恢复正常状态。

2、现场副总指挥布置、清点人数，统计伤亡人员，数据要准确，派人保护事故现场。

3、协助调查组进行事故调查分析，检查事故现场和受影响的区域受到的损害。

4、组织有关部门对事故损失进行评估，同时评估应急反应程序。

1、报警电话：110。

2、市消防支队电话：119。

火灾应急处理工作方案实用篇十

  火灾按其可控性，严重程度和影响范围等因素，应急响应级别分为二级：

  1）一级响应。

  火灾发生后，不会造成火势蔓延和人员伤亡，只需要本矿人员采取灭火应急救援预案，依靠驻矿救护队自身力量就能够完成灭火救援的。

  2）二级响应。

  火灾已形成火势的蔓延和扩大，有可能发生爆炸燃烧，造成重大人员伤亡和财产损失，需要地方消防支队调动所有力量进行火灾扑救，立即向地方政府汇报请求增援，响应上一级事故应急救援预案。

  2、响应程序。

  1）当火灾事故可能造成人员伤亡、财产损失时，矿应急救援总指挥则立即下达命令，决定响应《华晋明珠煤矿地面火灾事故应急救援预案》。

  2）矿调度室接到总指挥或副总指挥的指示后，立即按照预案中“应急响应程序”，通知指挥部成员赶赴指定地点。

  3）指挥部成员到达指定地点后，接受总指挥或副总指挥的命令，按各自职责开展抢救工作。

  4）救援工作由总指挥负责统一指挥，如果总指挥不能正常行使现场指挥职责，由副总指挥担任现场指挥，负责组织实施抢险救灾工作。

  3、应急行动。

  1）救火人员进入抢险救灾现场后，首先要进行火情侦察排除险情，同时，切断现场的电源，清除一切危险隐患及险源，防止自身不必要的伤亡。

  2）救火人员要充分利用现有的装备和器材迅速抢救火场受伤和被围困人员，并将伤员转交给现场的其他保障或医疗人员，最大限度地减少人员伤亡。

  3）救火人员要统一指挥，统一行动，按照灭火预案、处置程序，采取先控制后消灭的原则，利用各种器材、装备扑灭火灾，消除火灾事故隐患。

  4）若发生电气设备着火时，首先要将电气设备的电源切断，由现场工作人员中要熟悉带电设备的人员进行指挥或带领下进行灭火。灭火应当使用干式灭火器、二氧化碳灭火器，不得使用自来水、泡沫灭火器灭火。

  5）变压器、开关、注油设备着火时，应当使用泡沫灭火器或干燥的砂子等灭火。

  6）为防止造成物资财产损失，在灭火的同时要做好财产物资的转移，对贵重物资财产要做好登记和移交手续。

  8）安监处和机电供应科保证火场所需各类灭火药剂和器材的供给。

  4、灭火注意事项及要求。

  1）佩戴个人防护器材要了解个人防护器材使用方法，让它在火场中真正起到自我防护作用，保护好人身安全。

  2）使用抢险救援器材要充分了解抢险救援器材的用途、基本构造和使用方法、保养方法，充分发挥它们在灭火战斗中的作用。

  3）参战单位与人员在抢险救灾中要坚决按照指挥部的命令和方案要求开展工作，做到有令必行，有禁必止，不得擅自行动。

  4）带电设备现场灭火时，灭火人员未穿绝缘鞋和戴绝缘手套的情况下，不能直接用水灭火，否则可能发生触电事故。

  5、应急扩大。

  根据火势大小和火场情况，确认矿内无法自己实施有效控制，有可能造成重大人员伤亡和财产损失时，要立即向上级部门汇报，响应上级部门应急救援预案。当火场火势进一步蔓延扩大，要及时向当地政府和公安消防部门报告，请求增援。

火灾应急处理工作方案实用篇十一

  设立医院火灾应急指挥部，其只要职责如下。

  1、定期组织安全检查，消除安全隐患。

  2、对医院职工进行安全教育，掌握消防知识。

  3、接到火灾报警后统一指挥，通知各组负责人到现场施救。

  4、组织职工进行应急救援演习。

  （二）现场指挥组。

  1、了解现场情况，组织火情侦查和分析，制定总体救援方案，组织实施灭火救援任务。

  2、根据现场救援的'需要和情况的变化，及时调集和适时调整力量部署，必要时，可组织群众参与辅助性行动。

  3、决定使用各种水源，利用临近建筑物及其相关设施，切断现场与周边区域内的电力和可燃气体、液体输送，限制用火用电。

  4、划定警戒区，组织人员疏散。

  （三）现场抢救组。

  其主要职责如下。

  1、根据火灾事故现场的具体情况，以救人为第一任务，救人时要认真询问、仔细搜查、注意安全。

  2、要大力抢救、疏散物资，被抢救出来的物资要放在安全的地方，并派人看管，以防再次损坏或被人盗窃。

  （四）现场警卫组。

  其主要职责如下。

  1、负责并维持现场秩序，警戒其他部位和抢救出的物资，监视灾情。

  2、防止坏人趁火打劫和闲杂人员进入，保护现场不被破坏，协助上级部门调查处理灾害情况。

火灾应急处理工作方案实用篇十二

  1、建立通讯网络，使各级有关人员能迅速正确地接受火灾信息。

  2、保持单位内部各部位、着火层与消防控制室，消防控制室与单位供水、供电部门的无线联系。

  （二）设备保障。

  1、保证消防用水，消防用电不间断。

  2、保证灭火器材的供给与完好。

  3、保证伤员救护等工作的运输车辆。

火灾应急处理工作方案实用篇十三

  １、发现火情，医护值班人员应立即以手报按钮、电话、手机等形式将火情通报消防控制室，与此同时各楼层义务消防队员使用干粉灭火器扑灭初期火灾，并根据火势发展情况立即打开就近消火栓，展开水龙带进行灭火。

  2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

  3、消防控制室接到火情通报后，立即将情况通报院领导及保卫科，保卫科接到报告后，马上派人员赶到火灾现场，利用消防插孔电话或对讲机向控制室通报火情，并根据实际情况拨打“119”火警电话报火警，同时协助着火层的医护人员组织疏散。

  4、消防控制室在接到不断传来的火情后，根据需要开启强排烟系统，打开送风机进行送风，放下天井周围的防火卷帘避免天井的烟囱效应，所有电梯落底，同时电梯前室的防火卷帘落下。根据需要启动消防泵和喷淋泵。

  5、消防控制室通过消防广播，指挥各层人员按指定路线迅速疏散，抢救组在各疏散集结地对疏散过程中受伤的人员进行救治。

  6、保卫科在接到消防控制室报告后，要立即通知院防火委员会各成员，防火委员会成员得到通知后；要及时赶到消防控制室，并按预定分工展开工作。

  7、出现火情的科室在5分钟左右时间内如不能将火及时扑灭，火势就有猛烈发展的可能，必须拨打“119”报火警（报火警时要向诮防队说明着火地点、位置、方向、着火源、火势情况，并将联系电话留给119报警台以便后续联系），另一方面要立即按预定疏散路线组织紧急疏散。

  8、在现场参与组织疏散的保卫科人员及时将各层的疏散情况、火势情况、火情的控制情况通报消防控制室，指挥小组根据反馈过来的各方面信息全面协调、组织疏散。

  9、疏散过程中要打开疏散通道附近的消火栓，用水枪控制火势蔓延，为疏散争取时间和空间。

  10、灭火时应站在火源的上风处灭火，并注意采取，防护措施，如使用湿毛巾、湿被子、湿衣物等。

  11、灭火中发现受伤者，应该现将其背到安全的地点进行救护。发现易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。

  12、护卫队员要始终在火场维持秩序，保护火灾现场，防止有人“混水摸鱼”或“趁火打劫”。

  13、人员疏散完后，消防控制室关闭强排烟、送风、升起防火卷帘，电梯恢复正常使用。

  14、消防队进入现场后，其他灭火人员要一切服从消防队统一指挥和安排，提供一切条件和方便，不得以任何理由干扰影响阻碍消防队灭火。

  15、火灾扑灭后要保护好火灾事故现场，以便消防部门查明失火原因。

  16、尽快恢复秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有关患者的转院和安置工作。

火灾应急处理工作方案实用篇十四

  1、为了防止各种火灾事故的发生，各项目部的施工：现场，应设置明显的安全出入口标志牌，按总人员组建义务防火小组。组长由项目经理承担，组员：生产负责人、安全员、各专业工长、技术员、质检员、值勤人员，项目经理为现场总负责人，生产负责人负责现场扑救工作，各专业各负其责。

  安全员负责组织有关人员联系就近医院，将伤员外送或就地护理。重点防火部位：油漆仓库应设在有充足水源、消防车能驶到的地方，仓库四周应有不小于3.5米的`平坦空地作为消防通道。通道上禁止堆放障碍物。在施工过程中，如电线起火，应用干粉灭火器或防火砂，禁止使用水灭火，以免发生触电事故。使伤害减少到最低程度。

  2、项目部火灾处理程序。

  发生火情，第一发现人应高声呼喊，使附近人员能够听到或协助扑救，同时通知施工管理部或其他相关部门，第一发现人负责拨打火警电话“119"。电话描述如下内容：单位名称、所在区域、周围显著标志性建筑物、主要路线、候车人姓名、主要特征、等候地址、火源、着火部位、火势情况及程度。随后到路口引导消防车辆。

  1.发生火情后，第一发现人负责断电，杨仁俊负责水源，戴柏春组织各部门人员用灭火器材等进行灭火。如果是由于电路失火，必须先切断电源，严禁使用水或液体灭火器灭火以防触心事故发生。

  2.火灾发生时，为防止有人被困，发生窒息伤害，由杨仁俊准备部分毛巾，湿润后蒙在抢救人员口、鼻上，抢救被困人员时，为其准备同样毛巾，以备应急时使用，防止有毒有害气体吸入肺中，造成窒息伤害。被烧人员救出后应采取简单的救护方法急救，如用净水冲洗一下被烧部位，将污物冲净。再用干净纱布简单包扎，同时联系急救车抢救。

  3.火灾事故后，保护现场，组织抢救人员和财产：，防止事故扩大，必须以最快的方式逐级上报，如实汇报，不得隐瞒。

  4.写出书面报告，内容包括：

  （1）发生的时间、地点、企业名称。

  （2）事故发生简要经过、伤亡人数和经济损失的初步估计。

  （3）事故的原因判断。

  （4）事故发生后采取的措施及控制情况。

  （5）找出负责人，制定防止火灾发生的预防措施。

火灾应急处理工作方案实用篇十五

  根据火灾发生的规律和特点，冬、春两季是火灾的高发季节，夜间和大风天气、气候干燥等时期是火灾事故的多发时段，重大活动的举办和重要节日也极易发生火灾事故。

  火灾发生后，由于报警时间的早晚、燃烧物质的特性、火灾现场的条件、灭火装备的性能等诸多因素，可能影响火灾的扑救和救援，造成火势的蔓延和扩大，引发重特大群死群伤恶性火灾事故。

  2、火灾的特点。

  电气设备、线路起火后，由于带电燃烧火势发展较快，并发出强烈耀眼的弧火，电气火灾前，都有一种前兆，要特别引起重视，就是电线因过热首先会烧焦绝缘外皮，散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味。电气火灾前，都有一种前兆，要特别引起重视，就是电线因过热首先会烧焦绝缘外皮，散发出一种烧胶皮、烧塑料的难闻气味。

  3、预防：

  1、主要是认真做好日常生活中以下几个方面事项：

  1）对用电线路进行巡视，以便及时发现问题。

  2）在设计和安装电气线路时，导线和电缆的绝缘强度不应低于网路的额定电压，绝缘子也要根据电源的不同电压进行选配。

  3）安装线路和施工过程中，要防止划伤、磨损、碰压导线绝缘，并注意导线连接接头质量及绝缘包扎质量。

  4）在特别潮湿、高温或有腐蚀性物质的场所内，严禁绝缘导线明敷，应采用套管布线，在多尘场所，线路和绝缘子要经常打扫，勿积油污。

  5）严禁乱接乱拉导线，安装线路时，要根据用电设备负荷情况合理选用相应截面的导线。并且，导线与导线之间，导线与建筑构件之间及固定导线用的绝缘子之间应符合规程要求的间距。

  6）定期检查线路熔断器，选用合适的保险丝，不得随意调换粗保险丝，更不准用铝线和铜线等代替保险丝。

  7）检查线路上所有连接点是否牢固可靠，要求附近不得存放易燃可燃物品。

  8）经常对变电所、提升机房的、电缆管线进行检查，对库房内堆积的易燃易爆物品进行检查。

  9）严格按照有关规定安装、配置消防设施和灭火器材，充分利用好现有的监控设备，做好日常的管理、维护和保养工作，确保设备、器材时刻处于完好有效状态，一旦火灾发生，能够及时发挥作用。

  10）强化消防安全宣传、教育和培训工作，宣传消防法律法规，普及安全防范知识，传授自防自救技能，努力提高广大员工家属的效仿安全意识和自我防范能力。

  11）加强重点部位和重点场所的日常消防安全检查工作，建立健全防火自检制度，及时发现和排除各类影响消防安全的隐患和问题。

  4、预警行动。

  任何人发现火灾时，应视火灾性质、被困人员情况，立即采取一切可能的方法直接灭火，控制火势，并迅速报告调度室。调度室在接到火灾报告后，应立即按照“应急响应程序”通知有关人员组织抢救灾区人员和实施灭火工作。

  5、监测监控方法。

  保卫值勤巡查，调度室摄像监控，矿上任何人发现火灾应向调度室汇报。

火灾应急处理工作方案实用篇十六

  （1）项目部火灾事故应急准备和响应领导小组。

  组长：项目经理。

  组员：生产负责人安全员各专业工长技术员质检员值勤人员。

  值班电话：

  （2）火灾事故应急处置领导小组负责对机关突发火灾事故的应急处理。

  2、培训和演练。

  （1）项目部安全员负责主持、组织全项目部人员按每3个月进行一次按火灾事故“应急响应”的要求进行模拟演练。各组员按其职责分工，协调配合完成演练。演练结束后由组长组织对“应急响应”的有效性进行评价，必要时对“应急响应”的要求进行调整或更新。演练、评价和更新的记录应予以保持。

  （2）施工管理部负责对相关人员每3个月进行一次消防知识培训，并负责对消防措施的检查指导。

  3、应急物资的维护、保养及测试。

  （1）加强对各种消防器材消防设施的日常管理，机关要配齐、配全灭火器。消防栓确定专人负责，定期检查、测试，随时保持良好状态。

  （2）保卫人员每月检查—次灭火器及消防设施。

  （3）每季度进行一次消防栓检查和测试以保持良好状态。

火灾应急处理工作方案实用篇十七

  2、现场值班员或负责人将火情通知指挥组总指挥，迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。

  3、各组成员由本组负责人通知，按部署迅速展开行动。

  1、所有应急人员接到通知后要立即赶到现场。在应急抢险过程中，要遵循“救人先于救火”的原则。参与抢救的人员要做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。

  2、现场指挥组要根据火灾事故的具体情况，划定安全区，根据建筑物及周围情况，事先划定人员疏散集结的安全区；立即组织病人有秩序的疏散、撤离，对伤员进行护理并及时送往医院。

  3、扑救火灾时必须注意防爆问题，防止易爆物体受热而产生爆炸。在扑救火灾时，把受到或可能受到火势威胁的易燃、易爆物品迅速转移出去。

  （三）现场警戒。

  1、外围警戒：清楚路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导无关人员撤离现场，维护好外围秩序，迎接消防队，为消防队到场灭火创造有利条件。

  2、火场外部警戒：不许无关人员进入现场，指导疏散人员离开建筑，看管好火场内疏散出的物资，指引消防队进入现场、消防控制室，为消防队的灭火战斗行动维持好秩序。

  3、火灾扑灭后，在火灾区域内设立警戒区，禁止无关人员进入，配合公安消防部门调查火灾原因。

火灾应急处理工作方案实用篇十八

  1、发生火灾时，防火委员会、消防中心和医护人员要迅速打开楼上楼下安全出口门，保证安全通道畅通，并组织患者、陪人和医护人员疏散。

  2、疏散要在相关人员的指挥下迅速有序的进行，不要在楼道内停留、观看，要尽快离开火场，保卫科要派专人前去疏导和领路。

  3、楼道内充满浓烟时，应用湿毛巾掩住鼻口，在浓烟中弯腰或爬行离开火场，应防止有害气体吸入体内使人窒息。

  4、当楼道底层起火人员无法通过时，应向楼顶疏散；中层起火，由上下安全通道疏散；上层起火，由下层安全通道疏散。

  5、楼道内火势猛烈，人员无法离开出门时，应紧闭房门，用湿水的毛巾、被单等堵住门缝，防止浓烟入室，等候消防人员救援，切不可采取跳楼等错误的方法逃走。

  6、为了控制火势，当最后一名人员撤离过火区域后应关闭门窗，以减少空气流量，防止火灾迅速蔓延。

  7、受伤后无法离开病区时，就大声呼救，尽量向火灾上风方向转移，采用俯姿式呼吸，延长等侯救护的时间。

  8、全体疏散人员要顾全大局，把国家、集体和他人的生命财产安全放在首位，不可因抢救个人的财产影响疏散工作，造成国家、集体的财产损失和人员伤亡。

  9、发现人员被困在火场内，要及时向消防救护人员提供情况，以便组织抢救。

  10、疏散时要优先安排受火势威胁最严重最危险的区域内的人员，在疏散中要按照先病人和陪人，后医护人员，最后为救助人员的顺序。

  11、楼层着火，当人在二楼，楼梯被火封住，可采取有关办法下楼，不要盲目跳楼；当人在三楼（含三楼）以上时，千万不要跳楼，要冷静处置，对行动不便的病人可利用高空救生缓降器或等待消防救援。