最新团队工作总结工作总结模板如何写(汇总12篇)

总结是对工作或学习的一个回顾，它使我们更能把握以往的进展和问题。在总结中，我们要注重突出重点，突显自己的成就和亮点，同时也要客观地认识到不足之处。总结范文的收集不仅仅是为了各位展示，更重要的是为了让大家从中学到一些有益的东西。

团队工作总结工作总结模板如何写篇一

1、公司员工违反各项制度流程的罚款、扣款。

2、公司对团队建设的特殊奖金。

3、公司拨款。

二、基金使用范围 

基金使用坚持勤俭节约合理使用的原则，提高使用效益。

基金主要用于：

1、公司开展各项活动所需活动用品、奖品等费用；

2、评选优秀员工的奖金支出；

3、员工生日福利支出； 

4、员工节日福利支出； 

5、员工因重大事故造成经济困难的公司爱心补助支出；

6、员工会议的各项支出； 

7其他符合条件的支出。 

三、基金开支审批流程 

四、基金管理 

1、开设基金管理专用账户，由人力资源部负责管理，按规定填写明细账表。

2、基金管理严格执行财务公开制度，每季度公布一次基金的收支使用情况。

为了提高公司各基层团队的工作执行力和竞争力，公司各团队有效的把人、财、物等资源进行合理配制，各团队方便进行有效的互动沟通，充分发挥企业团队的协作战斗力，实现公司制定的第二个五年发展规划目标。现特制定颁布施行团队基金管理办法。

一、基金设置与适用单位:团队

二、基金核算与管理单位：财务

三、基金使用监督与受诉单位：总经理室

四、基金组成和来源

1、团队基金主要由完成工作任务量与岗位工作流程时间的节约奖励、执行力与执行效率奖与节耗增效的节约奖励、公司先进团队和员工的奖励、团队成员考勤以及各团队的合法所得等几部分组成。

2、公司各岗位的工作任务量由主管部门根据公司任务总量下达，严格遵守岗位工作流程的具体要求进行操作，对超额、超量、定质、单项指标的效益等，超额部分的比率按超定额工资的50％进行奖励。比如某团队的工资总额为15000元/月，工作任务量100%，实际完成130%。其中超额部分的30%按15000元/月的15%即2250元进行奖励。

本条以实际完成的生产、销售量；利润额；办公室以计划任务量（计划每月工作量必须落实到以时计算，如果各部门、团队的员工在半个工作日内无事可做，一均查实，员工淘汰，部门、团队负责人免职，凡是聚众或借事在办公室聊天，不务正事的除本人淘汰外，部门、团队负责人一撤到底，出现类似情况的部门、团队同样接受处罚。）

3、各团队、部门的节耗增效实施方案中须制定具体考核奖惩指标，对超耗（包括不能按质、按量、损失）部分按单位总成本的30%承担责任、对超时部分按单位工资成本的50%承担责任；对节耗部分按单位原料成本的30%进行奖励。

4、团队成员工资和奖金以团队为单位进行核发，对请假（公休假除外）等未上班部分的员工，原则上工作量不受影响，成员假期与考勤扣发的工资作为团队基金积累。

5、公司先进团队及其他集体奖励资金作为该团队的基金使用。

公司对有突出贡献且优秀的团队进行奖励，年度奖励金额共10万元，其中一等奖5万元、二等奖3万元、三等奖共4名，各5千元。其中受到过整改和处分的团队(其中包括团队成员受到处罚)不能参与奖励。

6、团队对团队成员的处罚，只能以软性手段进行，罚款必须按公司的管理规定执行，罚金作为基金积累。

7、各团队的其他合法收入作为团队基金使用。

五、团队基金的管理

1、团队基金的管理统一集中在财务，由公司财务及各独立核算单位财务按规定监督使用。

2、团队成员有基金使用的知情权，团队负责人每月底须向成员通报基金使用情况。对滥用基金的行为一律重处。

3、财务对团队基金的管理实行现金存款报帐制，并作好收支流水帐，对团队负责。

4、各团队基金每年度向公司总部上缴团队基金管理费为基金(当年年底12月31日结存数)的10%。

六、团队基金的使用

1、基金适用范围

（1）用于本团队技术、技能及成员素质的提升；

（2）团队成员特殊贡献的.奖励（经公司审评），最高不超过一万元；

（3）用于团队优秀员工、先进工作者的奖励，最高不超过一千元；

（4）在工作方面开展团队之间互相推动与沟通；

（5）团队学习与培训资料的正常列支；

（6）团队围绕工作开展的各种有益活动；

（7）除个人受到公司的处罚外，团队受到公司及各种处罚列支；

（8）独立核算、自负盈亏团队，在生产、经营所需资金的列支。

2、使用方式

（2）杜绝个人使用或擅自使用团队基金；

（3）不得将基金变相当工资或奖金发放；

（4）对使用基金进行奖励的，基金的每次最大使用量为

10万元（含）以内的不得超过10%；

20万元（含）以内的不得超过8%；

50万元（含）以内的不得超过5%；

50万元以上的不得超过3%；

七、本办法的实施，立足于企业的发展，团队的建设，做到各团队面对企业的风险，有抵御风险的能力。

八、本办法经总经理办公会议讨论通过，总经理签字颁布实施。

九、本办法解释和修订权归公司经理办。

团队工作总结工作总结模板如何写篇二

人们在崇拜现代作家阿尔伯特??哈伯德先生的《致加西亚的信》一书中的罗文时，笔者更崇敬我国明代吴承恩先生的《西游记》一书中的曾三藏。因为管理一个团队的工作，远比单兵作战要难得多。大家也都知道“千军易得，一将难求”的道理。    孙悟空在《西游记》一书中被雕刻成一个典型的力量型的开拓者与战斗者，在全书的故事情节中，无论是探路还是降妖无不体现了其艺高人胆大的特性。也许正是这种胆大，才让他的所作所为有些让人匪意所思。

孙悟空是神还是人，也许没有必要去进行探讨，但他的行为特征却值得人们去深思。一个人物的言行举止无不体现的是其内心世界与性格。人与神同样都有其独特的性格及行为特性，那么孙悟空的性格与行为特性是什么呢？笔者总结认为，其性格（即内心）特性：叛逆、自我；其行为特性：快速、高效。一个人的性格特性与行为特性可不可以分开而独立存在？不可能。从人性的角度去考虑“叛逆、自我”是需要的良好的能力进行支持的。如果没能力去做支撑，那么“叛逆、自我”将会显得滑稽可笑，甚至有些阿q精神的自娱。 因为老孙的能耐大，任何困难在他的眼里都是不堪一击，而且可以快速而高效地解决，所以他会自高自大，不愿听从项目经理唐三藏的婆婆妈妈。老孙越不听，老唐就越叽叽歪歪；老唐就越叽叽歪歪，老孙就越发叛逆。

企业活力人才：猪八戒   

猪八戒在《西游记》一书中被定性为一个好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下不乱的典型人物。其实用现代人的眼光来看，猪八戒是一个很实际的小资男人。没有孙悟空的能力就不去与孙悟空比划，即没有金刚钻，不揽瓷器活。 有人做社会调查：如果在《西游记》的四人团队中，要减少一个人，你会开除谁？选择最多的是开除猪八戒。缘因很简单，因为他好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下不乱。似乎对这个取经团队毫无价值，开除他当然是首选。 另也有人做社会调查：如果在《西游记》的四人团队中，选择一个人做老公，你会选择谁？我们女性朋友选择最多的也是猪八戒，据说八戒的得票率高达80%以上。原因是认为八戒是：最真实的男人、最放心的男人、最调情的男人、最滑稽的男人、最可爱的男人、最浪漫的男人、最好哄的男人、最善良的男人、最重情的男人……选择的理由实在太多太多。

在书中，老猪一直是老孙的下饭菜（方言：即随时欺负的对象）。老孙是一个目的性很强的能人，强者总要时刻体现出自己的优越感来。在这四人的团队中，老唐是老大，老孙本领再大，也不得不顾虑到头上的紧箍咒，虽偶有顶嘴但也不敢轻易造次；老沙吧，一个不知道什么是笑容与喜悦的木纳之人，总是那么的一本正经，开玩笑也没有意义；老猪生性就是个可爱的呆子，心视开旷，你开玩笑他一起陪你笑，你欺负他，他也陪你一起乐，正合老孙心意。 一路上，老猪闹了不少笑话，他的笑话是那们的真实，却又那样的滑稽，如果没有了老猪，也许这个团队会失去很多色彩，一路的欢言笑话会变成沉闷与乏味，也无法体现也老孙的聪明与机智。再者，老猪也是一个任劳任怨的好助手，老孙不愿干的辛苦活，又有哪次不是老猪去干的，虽有怨言却每次都能按质按量地完成猴哥安排的脏、苦、累活。干完了这些活不但得不到老孙的认可，反而还会招老孙的笑话，这种心理压力能力也不是一般人能承受得了的，而老猪却默默地，更准确地说是乐嘿嘿地承受了，他的这种心境有多么有宽广是无法想象地。 老猪的心眼并不坏。虽然老孙几次被辞退，老猪都有扇风点火，这种行为笔者认为也能理解，因为这是一个人的正常心理。

企业实干人才：沙和尚          

在企业中，老沙式的人物，虽然没能才高八斗，但他们却是很好的助手与制度的维护者。生性内敛，默默服务于别人，却从不愿意抛头露面。努力去按照正确的思路完成工作，能给人可信、可靠的的踏实感。老沙在实现工作中，能被重用吗？可能性太小。因为有太多的人在提倡：做得好不如说得好。老沙却又是一个典型的闷鸡公，企业中又何常不会有这种情况。 企业里有老沙式的员工，是企业的一大福气，因为他们是不计得失的一群实干者，忽视沙和尚式的员工，是管理者的失职。

《西游记》中的唐僧团队，虽然是虚拟的，但是师徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最后修成了正果。阿里巴巴的总裁马云，就非常欣赏唐僧团队，认为一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的'团队，基本上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。

1、唐僧如何领导整个团队？

德者居上。唐僧是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真经，以普渡众生，广播善缘。要说降妖伏魔的本领，他连最差的白龙马都赶不上，但为什么他能够担任西天取经如此大任的团队领导？关键在于唐僧有三大领导素质：首先，目标明确、善定愿景。作为一个团队领导，能够为团队设定前进目标，描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标，肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始，就为这个团队设定了西天取经的目标，而且历经磨难，从不动摇。一个企业，也应选择这样的人做领导，团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者，只有他自己坚定不移地信奉公司的文化，以身作则，才能更好地实现团队的目标。其次，手握紧箍，以权制人。如果唐僧没有紧箍咒，估计早被孙悟空一棒打死，或者使唤不动他。这也是一个领导的必备技能，一定要树立自己的权威，没有权威，也就无法成为领导。但是唐僧从来不滥用自己的权力，只有在大是大非的时候，才动用自己的惩罚权，这对企业领导也是有借鉴意义的，组织赋予的惩罚权千万不要滥用，奖励胜于惩罚，这是领导艺术的基本原理。第三，以情感人，以德化人。最初的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。作为一个团队领导，情感管理也是非常重要的，尤其在中国文化的大背景下。中国人往往是做生意先交朋友，先认可人，再认可事，对事情的判断主观性比较大。所以在塑造团队精神的时候，领导一定要学会进行情感投资，要多与下属交流、沟通，关心团队成员的衣食住行，塑造一种家庭的氛围。总的来说，作为企业领导，要用人为能，攻心为上。目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高-瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性的错误。

2、如何控制能力强的悟空？

能者居前。孙悟空可称得上是老板最喜欢的职业经理人，之所以说老板最喜欢，不是因为孙悟空没缺点，很优秀，而是因为他能力很强，但有缺点。这才是老板最应该用的人才，为什么？假设一个人能力很强，人缘很好，理想又很远大，这样的人往往不甘人下，或者直逼领导位子，或者很容易另起炉灶。孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，这要靠领导艺术，靠企业的文化。在《西游记》中，孙悟空被唐僧赶走过两次，第一次是刚刚认识不久，孙悟空打死了几个强盗，遭到唐僧斥责，结果孙悟空一生气，自己走了，但后来在东海龙王那里，看了一幅画，说的是张良三次为黄石老人桥下拾鞋，谦恭有礼，后被黄石老人授于天书，成就了张良传世伟业的故事，老龙王说：“你若不保唐僧，不尽勤劳，不受教诲，到底是个妖仙，休想得成正果”，孙悟空一盘算，觉得有道理，自己被唐僧搭救，而且还可以变妖为仙，自己怎么能这么轻率地就走了呢？所以后来他又回到了唐僧身边。第二次被赶走是三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但“止不住腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难，马上不记前嫌，重新回到团队中去，还要在东海里沐浴一下，生怕师傅嫌他。唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地？首先得有规矩，得有紧箍咒。规矩是权威，唐僧如果没有了权威，估计孙悟空早不把他放到眼里了。同样的，企业的制度也要有权威，制度的执行一定要严格，不管刚开始推行的时候有多少阻力，但只要坚决执行下去，逐渐就会形成一种氛围与文化，让大家自觉地去遵守。但制度的力量是有限的，制度只能让员工不犯错，但要让员工有凝聚力，与企业同心同德，还要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的执着和人品感化了孙悟空。没有修成正果的目标和愿景，孙悟空也许中途就回去了；没有师徒的情分，估计孙悟空也不会这么卖命；当然，如果没有偶尔的紧箍咒，也许悟空早酿成大错。但孙悟空这样的员工只能是一个好员工，不能成为一个好领导，什么意思呢？孙悟空最大的乐趣是降妖伏魔，常说“抓几个妖怪玩玩”，这是一种工作狂的表现，他不近女色、不恋钱财、不惧劳苦，在降妖伏魔中找到了无限的乐趣。但是他天性顽皮、直言不讳，经常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里，注定他无法成为一个卓越的领导。但作为一个团队的成员，有了唐僧，就不需要孙悟空有领导能力，否则唐僧的地位肯定要受到动摇。这也就是为什么团队成员的选择要非常慎重，要能够优势互补、能力互补、个性互补。孙悟空的另外一个缺点就是爱卖弄，有了业绩也就在别人面前显示显示，而且得理不让人，这显然也影响了他继续发展的可能。作为一个领导，一定要非常清楚下属的优缺点，量才而用，人尽其才。猪八戒是个什么样的员工？从好的方面看，他虽然总是开小差，吃的多、做的少，时时不忘香食，但是在大是大非上，立场还是比较坚定，从不与妖精退让妥协，打起妖怪来也不心慈手软；生活上能够随遇而安，工资待遇要求少，有的吃就行，甭管什么东西，而且容易满足，最后被佛祖封了个净坛使者，是个受用贡品的闲职，但他非常高兴，说“还是佛祖向着我”。更为重要的是，他成为西天枯燥旅途的开心果，孙悟空不开心了，就拿他耍耍，有些脏累差的活，都交给他，他虽有怨言，但也能完成。如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。另外，猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬，孙悟空有不对的地方，他都直言不讳，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。从不好的方面看，他经常搬弄是非，背后打小报告。另外，在忠诚度方面也差，尤其是刚加入取经团队的时候，动不动就要散伙走人，回高老庄娶媳妇，一点佛心都没有，而且影响了团队的团结和睦。之所以说猪八戒是个智者，完全是站在当今社会的角度。现代社会，员工的压力都很大，如何做一个快乐的人，就要用到猪八戒的人生哲学了。当然，八戒的人生哲学，只是我们在遇到挫折失败时候的一种自我解脱，不能成为自己的主流价值观。首先，不要过于强求。佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎、别离、求不得。每一种苦都让我们伤心欲碎，但我们能否就此一蹶不振呢？当然不能，这就要学习猪八戒的处世哲学了。八戒由仙贬妖，而且还成了猪妖，可谓人生不顺，但他过得很快乐。经理人有时在职位、薪酬等个人发展上不得志，是难免的，要学会解脱，不要过于强求，这是人生一大智慧。其次，不要过于压抑。经理人压力大，上有领导，下有员工，外有工作，内有家庭。工作、生活，有的还要边读书，供房、买车，中国人的压力本来就比较大，所以要学会自己找乐。八戒压抑不压抑？不但没了老婆，自从跟了师傅，就没吃饱过。但八戒很厉害，人家见人参果就吃，见就泡，见妖怪就打，见地方就睡，这叫活得洒脱。不要过于压抑，是人生的一大智慧。有人做过统计，现代女性最想找的老公是猪八戒型的，道理很简单，唐僧太古板，没情调，悟空太机灵，没安全感，只有八戒又幽默，又有情调，还比较实际，是个理想的老公。

3、劳者居其下

如果唐僧这个团队只有他和悟空、八戒三个人，那还是有问题，唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那担子谁挑、马谁喂、后勤谁管？可见一个团队，各种人才都要有。沙和尚是个很好的管家，任劳任怨，心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，可谓是忠心耿耿，企业对于这样的人，一定要给予恰当的位置，如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才，老板喜欢用，但如果重用、大用，就会出问题。许多企业和团队之所以失败，往往坏在沙僧这类角色上，因为是老板的心腹，他们就会得到相当高的权力、地位，但由于能力有限，又无法担当重任，所以往往会造成企业的重大战略决策失误。唐僧团队的精髓德者居上——对于大企业的领导人来说，要有意识地淡化自己的专业才能，用人为能，攻心为上。锐圆曾言道，大老板只要求有两项本事：一是胸怀；二是眼光。有胸怀就能容人，刘备胸襟小点，眼里就只有自己那两个把兄弟，后来才有“蜀中无大将，廖化为先锋”之说；曹操雅量大点，地盘实力也就大点，到他儿子就有改组汉朝“董事会”的能力。目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高-瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性的错误。你牛河炒得棒，最多开大个排档，能做满汉全席？官至厨师长到头了。技术型人才做不大，事务型人才做不好，而唐僧既非捉妖高手，又不会料理行程上的事务，只要坚持取经不动摇，嘴里念紧箍咒，便一切ok。他是许多董事长、总经理学习的光辉榜样。智者在侧——《封神演义》里有姜子牙、《三国演义》里有诸葛亮、《水浒》里有吴用…有如此深厚的历史积淀，如果说中国企业的领导不知道军师的重要性，那真是冤枉他们了。这年头，点子大师、策划大师、咨询专家多如过江之鲫。企业内部卖弄小聪明、上书献策的也不少，这此人的点子管不管用，只有天知道。但可以指出一点，从利益关系看，他们都是顺杆爬的，为一已之利投领导所好势在难免。中国企业里缺少猪八戒这样的新型智者-----好吃懒做的人爱动脑子。说猪八戒是智者，还不仅因此，关键是以下两条理由：一、猪八戒之所以需要“八戒”，因为他从不掩饰自己的个人要求和欲望，对自己的权益十分重视，是一个自由主义的特立独行的猪。他不会头脑发热，不会被“普渡众生”这样鲜明的公共理想所煽动，他认为成佛远不如做高老庄的女婿潇洒，他的理念立场基于个体生命真实感觉，没有专心取悦于唐僧的动机；二、他从不忽视自己言论自由的权利，取经路上议论风生，而且多是反对意见----这是关键的关键。能者居前——孙悟空是受控的能量。孙悟空是优秀的职业经理人，他的才能吴承恩先生已作完整的表述。需要关注的是他和唐僧（总经理）以及观音（执行董事，资方代表）的信用关系。首先孙悟空不是一条狗，也不是一般的人才，而是一个“人物”，“人物”“和人才、人力不一样，在团队里而是不可替代的。孙悟空是避害（压在五行山下的日子不好过），而不是趋利（最后捞个“斗战胜佛”，远不如”“齐天大圣”过瘾），这使他多少有了独立人格。有独立人格的人有意愿和能力尊重约定，观音与孙悟空谈判的结果是以解放换责任，这个约定，才是孙悟空真正的“紧箍咒”，签订了合约就认真去做，百折不挠。所以，唐僧在领导孙悟空时，紧箍咒作为最后手段，虽然也用过，但孙悟空从来没有因为要放弃自己保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。唐僧也不因为有了紧箍咒，事事处处表现自己的控制欲。劳者居其下——沙僧包括白龙马是接近领导的工作人员。做大老板，手下神仙、老虎、狗，样样都有，“神仙”提供智力服务，“老虎”提供工作业绩，“狗”提供所谓“犬马之劳”。沙僧和白龙马的“犬马之劳”非常出色，如果说神仙猪八戒和老虎孙悟空还有缺陷的话，狗沙僧完全可以打100分，狗大多爱在领导身边闲碎语，最难做到的就是闭嘴不叫，沙僧同志做到了。观音为唐僧配备的人才少而精，并建立了有效的制约机制。唐僧直接管理孙悟空，但只能在孙悟空突破底线时才动用紧箍咒，平时则让其充分发挥能动作用；孙悟空对猪八戒在具体工作上有管理权力，但他也限制不了猪八戒的言论自由，他自己的行为反而受到猪八戒的舆-论监督；猪八戒虽然有“散伙回家”的思想，但有孙悟空的金箍棒，思想不能转化为行动；沙和尚作为“办公室主任”，管理行李和白龙马，对一线事务从不插嘴。许多企业和团队之所以失败，往往坏在沙僧这类角色上，他们不具备军师的素质，也不了解擒妖一线的实际情况，只是凭借“心腹”的身份胡言乱语，此风一开，大小事情一定搞砸。

团队工作总结工作总结模板如何写篇三

一、女性团队的特点： 相对于男性团队或男女比例均衡的团队而言，女性团队具有以下几个特点：

1.俗话说“三个女人一台戏”，“女人堆里是非多”。 女性情感细腻，关注细节，相对男性度量会小些，嫉妒心、猜疑心会重一些，因此女性团队内部的人际关系可能会较为复杂。

3.相对男性而言，女性内心比较脆弱。 压力承受能力不强，面对较大压力时不能像男性那样保持冷静和清晰的思维。

4.女性比较敏感。 自尊心较强，经不起批评，有时被领导说几句就容易沮丧或掉眼泪。

二、男性领导管理女性团队的利弊：

1.相对女性而言，男性自信、独立、果断、理性、大度、有远见，而女性具有温柔体贴、善解人意、心细细腻、亲和力和表达力强的特点，由男性领导来管理女性团队，能够平衡团队由于性别单一带来的个性和能力方面的不足。

三、男性领导管好女性团队的方法： 男性领导应该看到两性在职场上的差异，并针对女性团队的上述特点，采取以下的管理措施：

第一招：消除歧视。 由于历史传统的原因，在人们的观念中，女性一直被视为“弱者”和“男性的附庸”。 在现代社会中，女性在很多方面已和男性媲美甚至超越男性，而女性的生育、哺乳功能是男性所不能取代的。因此，男性领导必须消除对女性的歧视，改变重“色”轻“能”的观念，不要以貌取人，而是要把女性与男性同等对待，并充分发挥她们的优势。

第二招：特殊照顾。 由于生理上的差异，导致女性人力资本的贬值。女性由于生育、照料子女等原因会暂时退出工作岗位，对其职业发展有一定的影响。因此，要加强对女性员工的职业培训，为其重返职场、跟上企业发展步伐提供必要的支持。 针对女性背负家庭、事业双重负担的情况，男性领导应给予一些理解和宽容，并设身处地为女员工着想，如建立育婴所、家庭服务中心的等，帮助他们解决实际困难。针对孕期和哺乳期的女性员工，可通过一些弹性的工作设计，减少女性的工作压力。

第四招：刚柔并济。 女人一般都有点小脾气，比较任性，因此男性领导对她们，要在该讲原则的时候讲原则，在该讲人情的时候讲人情。在原则性的问题上你要比她发更大的脾气，要多狠就多狠，让她认识到团队的重要性，然后再让别人去安慰一下，一个唱黑脸一个唱红脸。 女人是感性的.动物，虚荣心较强，男性领导应该要对她们多表扬少批评，多赞美她们，多理解她们，多和她们交心，这样她们心里保准乐开了花，工作积极性也会高起来。 另外，女同事之间发生矛盾时，要注意协调的方式方法，若处理不好就会一发不可收拾。最好不要再两个女人正在气头上去调解，要先弄清楚她们之间有什么矛盾，等她们气消一半了，再一个个去做思想工作，要以事实为依据，不要偏向帮哪个，并要注意语言。

第五招：储备人才。 针对女性怀孕、生育、哺乳、照顾家庭的特殊情况，要建立人才“蓄水池”，以缓解女性员工休假等带来的缺位。在很多企业的员工编制已基本确定的前提下，更多的就要考虑团队成员相互之间要定期进行轮岗，让大家相互熟悉他人的工作，建立各岗位的a/b角，一旦有人员缺位，就可以马上可以安排“替补队员”顶上去。

第六招：平衡性别。 由于男性和女性在性格、行为风格等方面存在互补性，因此引入一定数量的男性员工，适当平衡团队的性别比例，不但可以提高工作效率，还能使团队氛围更加融洽。 因为有男性的加入，会使女性员工产生积极的表演欲望，提高工作乐趣，另外遇到一些体力方面的工作，也可以交给男性员工来承担，而且他们觉得和男性员工一起工作，会增加安全感。当然引入的这些男性员工，需要注意他们在个性和能力上和岗位是否匹配。

总之，开发和管理“半边天”的女性员工，有利于企业在市场竞争中获得优势。男性领导只要掌握并实施以上六招，管理好女性团队不成问题。

方法一：提升地位

在人们的观念中，女性一直被视为“弱者”和“男性的附庸”。在现代社会中，女性在很多方面已和男性媲美甚至超越男性，而女性的生育、哺乳功能是男性所不能取代的。因此，男性领导必须消除对女性的歧视，改变重“色”轻“能”的观念，不要以貌取人，而是要把女性与男性同等对待，并充分发挥她们的优势。

方法二：特殊照顾

生理上的差异，导致女性人力资本的贬值。女性由于生育、照料子女等原因会暂时退出工作岗位，对其职业发展有一定的影响。因此，要加强对女性员工的职业培训，为其重返职场、跟上企业发展步伐提供必要的支持。

方法三：树立典型

管理一个女性团队，首先要搞定这群人的头。人都有“从众”心理，这点在女人身上更加明显。对于一个男性领导者而言，在女人堆中选择一个好的帮手是很重要的。但是如果有了一个类似于组长之类的女性带头人就不一样了，因为只有女人才了解女人。

方法四：软硬结合

女性的特点就是一般都有点小脾气，比较任性，因此男性领导对她们，要在该讲原则的时候讲原则，在该讲人情的时候讲人情。在原则性的问题上你要比她发更大的脾气，要多狠就多狠，让她认识到团队的重要性，然后再让别人去安慰一下，一个唱黑脸一个唱红脸。

女人是感性的动物，虚荣心较强，男性领导应该要对她们多表扬少批评，多赞美她们，像金钥匙中老年养生保健购物商城高经理就是这样，对女性员工采取刚柔并济的管理手法，效果非常好!另外要多理解她们，多和她们交心，这样她们心里保准乐开了花，工作积极性也会高起来。还有就是是女同事之间发生矛盾时，要注意协调的方式方法。

方法五：人才轮换

由于女性的特殊情况，要建立人才“蓄水池”，以缓解女性员工休假等带来的缺位。在很多企业的员工编制已基本确定的前提下，更多的就要考虑团队成员相互之间要定期进行轮岗，让大家相互熟悉他人的工作!

团队工作总结工作总结模板如何写篇四

建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心，“主内”与“主外 ”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场两方面的人才都是不可偏废。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度，如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断的发现问题的批判性的成员，对于创业过程将大有效益。

作为创业企业核心成员的首席执行官还有一点需要特别注意，那就是一定要选择对项目有热情的人加入团队，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才，不管他(她)的专业水平多么高，如果对创业事业的信心不足，将无法适应创业的需求，而这样一种消极的因素，对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期整个团队可能需要每天工作十六个小时在不停的工作，甚至在做梦的时候也会梦见工作。

高科技企业创业通常是以技术创新为主，因此人力资源最重要的是高素质。对于项目核心技术人员，要舍得花投资延聘最优秀的专业人才。一个创业企业开始的时候需要在各方面节俭，但是对于技术人员要舍得投人。曾经就有人说，一个优秀的程序员可以抵得过一百个优秀的程序员，对于数量极少的这种人才，应当在薪酬、员工期权等方面尽可能予以优厚待遇。

企业在创业之初，就要建立一套有效的员工考核方案，对员工的工作业绩定期进行有效考核，至于考核的方式，采取量化或者面对面交流的方式，各有其长，各企业可以参考其实际情况采取不同方式。只有考核方案还不够，还要有一个员工能力发展计划，帮助员工在工作中、企业内部培训中以及自学中不断提高自己的能力。这样一个发展计划有时候比丰厚的薪酬更能吸引高素质的员工，对于高科技企业尤甚。

创业初期，创业团队的成员大都是朋友，但是经过一段时间的磨合之后，创业团队都要经过一个痛苦“洗牌”，或许有的人不能认同理念，或许有的人有其它的打算，或许有的人不称职。事实上即使对最富经验的职业经理人他们最怕的事也是解雇员工。对于创业企业，在创业初期这个人员变更是很大的问题，即使很难也要换，要有果断换人和“洗牌”的勇气。有个办法，就是坚持一种理念：公司不是私人的，是大家的，不能顾及私情，要出于公心换人，这个道理不一定行得通，但是能否坚持这种理念，决定了能否正确贯彻换人的决策。

一、有一个可以实现的、团队共鸣的发展目标

目标是方向，是灯塔，指引企业团队持续不断地发展，从胜利走向胜利。一个企业能走多远，关键看它有什么样的发展目标和远景！共产党赢天下，就是因为有一个远大的、代表广大组织成员意愿的、符合趋势的、可以实现的目标。

目标的制定：

1、要根据企业及团队的自身实际情况，以及所处环境及未来趋势；

2、禁忌太空洞，不切合实际，又要避免过于狭隘；

3、要听取核心团队的建议，与核心团队共鸣；

4、要有凝聚力和很强的指引性。

另外，目标一旦确定，切勿随意更改，目标的实现是个长期的过程，对于创业型企业来说，可能会有相当难度。目标的实现，是一个寂寞、辛劳甚或痛苦的过程。企业目标，一年十易，其必垮也！

二、留住人才

管理是一门艺术，管理人，更是一门艺术。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精华，弃糟粕”、“远小人，近贤臣”，宁缺毋滥。

工资低、组织安全感低、舞台小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以来困扰着创业老板们，建议如下：

1、短期留人靠工资，中期留人靠奖金，长期留人股份，永远留人靠思想；

2、了解员工，想其所想，进行期望管理；

3、言必行，一诺千金，承诺的必须兑现；

4、核心团队，要给予一定的股份，让其明白自己是在做自己的事业，而不是在打工，因为打工的人天性，趋利避害！诚然，从利益角度，你的企业不是最好的选择。

合理的股份结构是：主要股份掌握在三个人以内，最好是三个人。一个人太垄断，会导致决策的偏激；二个人会导致权利矛盾的激化；三个人则可以和谐交流与制约；三个以上，会导致决策的低效。股份的派发不是免费的，团队成员要投资，可以是现金的投入，也可以是工资的抵扣，团队成员的投入会产生工作的责任。

7、以宽阔的胸怀，对待员工和大小股东；

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9、以德服人。

三、增强团队的凝聚力

团队的战斗力，来自其凝聚力，各自作战，其力甚微，小业绩靠个人，大业绩靠团队，必须团队作战，才能发挥创业团队的积极性，燃烧团队的激情，如何增强团队的凝聚力？建议从以下几点做起：

1、形成团队共识和乐意接受的文化和目标；

2、创造和谐互助的团队工作氛围；

3、进行一些团队拓展活动；

4、定期组织团队成员共同参与的有意义的工作相关活动；

5、建立团队合作协调的工作流程。

四、提高团队的执行力

再好的策略和方案不去执行，都归为零，想了很多，也讲了很多，就是没有去执行，工作不会有任何成效。思想没有了载体，便寸步难行。要提高执行力，必须做好如下事情：

1、职责明确，责任到人，让每个人都知道自己应该去做哪些事情；

2、奖惩分明，执行到位要奖励，执行不力必惩罚；

3、进行过程控制与监督，把工作分解，分步骤去完成；

4、限定工作完成的时间，到期必须完成；

5、监督工作的质量，是否符合要求，避免忽悠执行。

五、激发团队的创造力

创新型团队的特点就是创造力强，许多思想的碰撞，如何更好的发挥这个优势，产生更大的成果，是企业老板们非常关心的事情。一个新的团队的成立，让每个成员充分发挥自己的创造力，为企业发展增加燃料，是创新型企业迅速发展的关键。

要激发团队的创造力，首先，要创造一个适合的软硬环境和氛围，让团队成员有更大的创造空间和平台；其次，对团队的新成果，要有一定的奖励措施；最后，对团队成员进行引导，多给予一些方法和指导。

首先要遵循两个基本大原则，即，在创业的项目或公司长远规划中，你的创业团队中需要什么样的人？这是要明确的一点。再有一点，无论与谁合作，要记住“求同存异”，且“同”的部分一定要大于“异”的部分，“志同道合”很重要。

无非是这样几个圈子：同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈，在这几个人际圈子中，理想的合作者也是从同学圈依次递减到亲友圈。理由：同学同事中，能成为合作人选，更多趋近于“志同”，而且，同学同事间想到之间更为了解，无论是实力还性情，这是创业合作者的首选；而朋友和亲友，掺杂期间更多的是人情味儿，商业行为，理性大于感性，市场成分更远远大于人情味儿，而在亲友间，很难剔除这种人情味儿。当然，在世界企业中，也不乏像李嘉诚父子成功的案例，但更多的家族企业，成取得初步成功之后，逐步对家族进行治理。

在有这样选择的标准和范围后，明确主营项目和发展方向，规划好近期、中期和长期发展目标，有步骤的进行项目推进，并及时总结经验和教训，对发展的道路不断进行优化。

高绩效团队七个特质：

懂得规划的方法，共同订定目标，对目标有共识，过程也许有不一样的声音，最后能够朝向共同的目标前进。

每一個人都充分活力，愿意为目标全力以赴，觉得工作非常有意义，可以学习成长，可以不断进步。

好的团队来自好的关系，彼此信任，充分沟通协调，虽有不同看法但会互相尊重，得到共识。

团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚，保持高度的弹性，能在不同的情境做出适当的领导行为。

善用团队的各种资源，能够在有限的资源之下，创造出最佳的绩效，即团队能够做出当时的最佳泀策。

成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。

个人以身为团队的一份子为荣，个人受到鼓舞并拥有自信自尊；组员以自己的工作为荣，并有成就感与满足感；有强烈的向心力和团队精神。

通常团队建立的过程中会经历形成期、风暴期、规范期、表现期。每个阶段要通过不同的考验，例如，处理观望、化解冲突、发展技能、包容差异等课题，才能形成真正的团队。

创业不是用钱就能堆得出来的，创业是人在创造伟大的事业，“人”是创业中最关键、最重要的组成部分。

创业公司需要找到适合的人才，他们必须认同创业公司的价值：

精兵强将们不会逆来顺受，精兵强将意味着比你强的人、和你观点不一致的人、难以驾驭的人，甚至是你不喜欢的人。

搜罗和降伏精兵强将需要有宽广的胸怀、耐性、宽容、智慧。要敢于提携与你观点、性格、能力、风格不同的人 ，作为你能力的补充和延伸。

创业者要能够给新人以机会，敢于提拔新人，给人大展身手的机会。

创业者要严格把关：人招进来了并不等于招聘大功告成了，你得在试用期里仔细观察确定，此人到底是不是合乎你公司的需求和要求。说句难听话，世界是个大舞台，人们涂脂抹粉乔装打扮、忙忙碌碌各显神通地在各个角落里忽悠别人的钱，要在茫茫人海里找到个真正有能力、可以信赖的好人并不是一件轻而易举的事情。

激人和留人

乔布斯曾经放言道：a类人才找a+++类人才，b类人才找c类人才，c类人才找n类人才，n类人才找z类人才……所以他敢凑到百事可乐老总耳朵上说：“你愿意老死卖糖水，还是原意跟我去改变世界？！”小乔的这句话，如醍醐灌顶让堂堂不可一世的百事可乐全球ceo斯考利愣住了，继而夜不能寐，第二天一早决定舍弃前世江山，投奔曹营。apple的ceo就是这么被小乔给忽悠来的。

“人”是财富，是创业公司里最大的投资，创业公司招人和vc投资一样，有三部曲，（等于vc找好项目）；（等于vc的尽职调查）；（好的项目vc投钱，不灵的项目vc说拜拜）。

创业公司招到了高人，就应慷慨地激励他们，牢牢地留住他们，高人当然都是值钱的，但是创业公司银行账号里能够取出来收买人心的银子太少，只能画饼充饥，把公司的股份拿出来慰劳一起打天下的弟兄们，创业公司的股票犹如一张美丽的图画——对于“信徒”来说，它就是大钱；在不相信的人眼里，就是一张废纸。

团队工作总结工作总结模板如何写篇五

来到米兰这个团队已经整整一年了，在这一年里，我学会了很多的东西，也懂得了很多为人处事的道理。在这里，我要感谢我的领导，给我机会，提升我为主管，可以带新人并锻炼自己。这段时间里让我成长了很多，在带新人的同时也让我看到了自身存在的很大不足，并开始慢慢的改掉自己的一些缺点，不断的学习总结，更快的成长。

但是团队不是个人，带一个团队和带一个新人区别很大，而如何带好一个团队就更需要领导者的智慧和气魄。销售团队我认为就像一支部队，能做出高业绩的团队就是一支特种部队。所以在销售团队的管理中作为一个管理者来说第一个难题就是你如何获得团队的信任。团队的所有人信任你，你就会很容易的向团队下达目标，团队的管理就会很顺畅。如何获得团队的信任看的是一个管理着的职业素质，信念，团队的集体荣誉感。俗话说的好，兵熊熊一个，将熊熊一窝。作为一个销售的管理者来说，第一点是要有精、气、神。一个没有精神的主管带出来的团队绝对是一支没有活力的队伍。

在带销售团队工作中保持团队的稳定是很难的，团队安逸了就没有战斗力，有压力就会造成人员的波动。特别是团队中相对比较重要的人员流失，会给团队带来一些牵连性的波动。团队的管理者要善于发现团队人员的思想情况，及时的做好沟通。能留的就尽力留，天要下雨娘要嫁人，有些人真的要走那就随他，但在团队中要讲清楚。团队管理严禁躲躲藏藏，要把事情拿到面前来讲。正面沟通低调处理是解决人员流动的最好的方法。

如何带领好一个团队？我认为以下几点至关重要：（1）评估你的这个团队里的每个人员，他们各自的优缺点分别是什么，能力分布情况。（要做到对你的团队里的每个人心里有数，只有很好的了解一个人，才能高效的发挥每个人的潜力）市场主管要想带好销售的团队，首先要了解他们，并在了解他们的同时给他们了解自己的机会。

也会对你的好的,将心比心，发挥团队的最大能力。

（3）关注公司的业绩统计表，让团队里的每个人,都了解公司业绩的近况。（起到激励团队的作用）业绩是关系到工资的问题,大家都比较关心,作为团队的领导者要尤为关心,给组员分析业绩情况,提醒掉队的组员加快步伐,鼓励优秀的员工更上一层楼,给予大家尽量多的肯定。

（4）要做好和上面领导的沟通工作，这样才能有效的为自己的团队争取相应的利益。（起到上下衔接作用）保护好自己组员的利益,为自己的团队,自己的组争取尽量多的荣誉,培养大家对团队的集体荣誉感,，鼓励大家多为团队做点事情,像一个大家庭一样。

（5）以身作则。如果领导者自己做不到,便没有资格要求自己的组员做到.大家其实都在观察,在了解,领导者首先应该是一个合格的组员。

（6）一个组织或团队的领导者，一定要给他的团队指引方向，让所有的人有方向、有目标、有目的、有梦想。目前，几乎所有的团队都有自己想达到的目标特色，这就是指引。这种指引要目标非常明确，并不断丰富，从而去影响他人，把一些志同道合的人、有思想内涵的人联合起来，从而去影响更多的人。当领导者缺乏远大理想时，他的队伍就会越来越小。所以，好的领导者就要不停的给自己和团队指引方向和制造梦想。

（7）学会激励。人的潜力是很大的，再伟大的人，一生都不会。

用完自身潜力的10%。人的这一辈子，都需要自己或别人不停的激励，才会不停的发展，相信自己、相信别人，什么事都可以做到。当领导者用真挚的切身体会去用满腔的激情激励别人时，懦夫会变的勇敢，傻瓜会变的聪明，在死亡线上挣扎的人会重新燃起生命的火焰，颓废的人都会变的自信，人们才会活的有意义。人活的没有激情了，也就是在等死了，也就是离行尸走肉差的不远了。可见激励有多么大的作用，团队的成员是多么企盼着激励。

（8）发挥品格的力量。人们之所以会一辈子跟随一个人，是因为这个人终身都让他佩服的五体投地，就是他有人格的魅力，有无限品格的力量，这个人一定是关心他人一定超过关心自己。品格的力量可以使你如日中天。怎样才能做到？就是永远都不要对别人恶意批评、指责和抱怨，永远都给别人希望、光明和激励。每个人肯定都会有缺点，这就需要领导者一定要学会包容别人的缺点，因为你的大度，别人就会感激你一辈子，尊重你一辈子，你还不划算吗？任何一个人，只要你有了远大的理想，你就一定能克服和改变自己，从而去影响他人，当你成为榜样时，你就不得不约束自己，去做一个高尚的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于公司和社会发展的人！

名优秀的管理者，用心去经营自己的团队，为自己，为米兰创造更大的价值，让我们的梦想和米兰一起飞翔。

我相信，我能！

销售部经理：常亮2014年2月11日。

团队工作总结工作总结模板如何写篇六

管理医药招商团队首先要了解一个新词“网格”。所谓网格，就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。网格化管理，源自英国，就是把城市按照“两级政府、三级管理、四级模式” 进行社区管理和社区建设，并对实施动态、全方位管理，强调社会管理的重心下移，它是一种数字化管理模式。

如何使处方药招商企业招商每年高增长或翻番?我按照网格化专业管理分解为：储备客户、医院指标分解、市场分类管理、业务员专业管理、代理商考核管理、基层市场操作、窜货管理、学术推广等网格板块与大家分享一些经验。所有的东西“窥一斑而见全豹”，抛砖引玉，欢迎交流。处方药招商企业本身就是做好两件事情即可，一个就是竞资格，一个就是争份额。份额的背后就是销量，销量的后面是医院，医院的后面是代理商，代理商的后面是潜在客户，所有这些市场行为都要靠招商人员来管理。所以公司如何有效来管理招商人员就显得重中之重。那么制定市场人员的专业管理方法与指标，然后定期检查与落实就非常重要。

1、量化指标管理：形成表格化，年度任务、月度任务、核心产品任务、主要客户任务、区域医院目标，并制定相关考核条例。所有市场人员要时时刻刻牢记自己的各项指标。

2、日常行为管理：根据公司要求，对各地市场人员周、月计划的制定和执行情况以及日志加强监管，督促业务人员严格按计划落实工作内容;各省区严格按照要求开展每天的晨报工作，每天的晨报都要有前一天的工作结果和当天的工作计划，再由上级进行工作安排和指导，以便提高业务人员的工作效率和执行力;每周的工作要做检查与核实;每个月的工作要有月度汇总与检查;甚至要细化到出差天数与区域等等。总体来说要做到日清日结，周清周报，月清月总!

4、会议管理：每月定期召开区域例会，所有人员对上月的工作进行总结，并对下个月的工作做出详细的计划，对于最好与最差的市场与人员都要总结，会后由区域经理组织进行各种学习和培训，并对区域市场人员进行产品知识考核，然后把会议纪要上传;为何要定期召开例会? 1)、塑造团队精神，2)、跟踪检查工作完成情况，3)、部署下一阶段的工作，4)、个性与共性问题的解决，5)、奖优罚劣，6)、培训。

怎样来开会?1)、有会议记录，重点布置工作要有排期，2)、资料审核，3)、奖优罚劣，4)、进行员工经验分享与诫勉谈话，5)、例会培训工作，6)、制作kpi， 7)、提出要求……怎样来培训?培训第一种就是整个公司水平不太高，重点是要加强执行力的时候，完全可以通过内部案例的学习，并参与实践还要有学习后的考核指标，使其达到知识广博、经验更丰富，能够胜任招商工作。培训第二种就是整个公司水平也差不多，需要的是点拨或理论上的提升时候，可以从外面请专业的培训老师，可能他们一天的课程你只有一句话收益也行，最后根据大家受益的东东再来组织内部学习与推广，在考核推广的要求。培训要多样化，加强实战性。

5、员工的考评与激励：绩效考核是对招商人员在一定时期内新做的招商行为及工作效果进行评定和测量。可以为下一步的招商工作起修正作用，同时对成绩突出的招商行为或人员进行表扬或推广其有效的招商技巧及办法。绩效考核的内容有品质项目：如忠诚、可靠、主动、有创造性、团队精神、自信心等，这些主观性较强，但可进行量化，而且不同商品大类的最高及最低分均可进行平衡调整。制订绩效考评的实施方案可考虑采用德才测评和模拟测试二种方法。德才测评是把招商人员的多类基本素质分解为若干要素作为测评项目，由人力资源部进行评定，最后汇总，综合分析出结果;模拟测试则指将不同的有一定深度或棘手的问题，由其进行现场模拟处理，评委可从其表现中评分。考评的结果鉴定应坚持在公正、客观的原则下进行，以保证其公平性、合理性、科学性和可靠性。有哪些激励呢?一是目标激励。公司通过设置一定的工作目标鼓励招商人员努力去实现目标。实现后可得到应得的承诺。这个方面薪酬制定非常重要，可以说很多时候决定了市场能否做多大!二是奖励激励。招商机构及时对成功的招商行为给予肯定和表彰，使其继续发扬;三是榜样激励。指树立一个真实的良好的榜样，使其他招商人员学习方向，赶向目的从而激励招商人员的积极性。四是竞争激励。一定要善于对市场员工的需求进行准确、细致的分析，采取差异化的激励政策，驱动员工快乐地工作。也只有掌握了员工的实际需求，找准切入点，并对其最关注的部分进行激励，才能激发员工最大的工作动力。实行差异化激励 企业员工因为年龄、教育背景、成长经历以及思维方式、推理分析能力的不同，会表现出明显的个体差异，为了让每一位员工的聪明才智与个人潜能都能得到充分的发挥与释放，管理者在建立激励机制、制定激励制度时就应该充分考虑如工作性质素对员工工作积极性的影响，实行有层次的差异化激励政策。

6、信息化运用：各区域按要求都成立了自己区域的qq群、语音会议等联系方式，利用网络，不定期的组织业务人员召开网络会议，了解市场销售情况，熟悉公司的各项规章制度，并进行工作上的心得交流，提升了团队的凝聚力。

7、区域市场信息反馈：加强了解产品以及竞品在相关区域的销售信息，包括其他有不良记录的企业、个人，对其重点关注，当地其他医药终端的暗访以及通过各种渠道掌握该市场是否销售正常，有无被窜货的情况发生，遇有市场和客户权力被侵犯应及时上报公司相关部门予以处理，切实维护好市场和客户销售秩序。

8、定期进行检查与落实管理措施与要求。如果不检查与落实，就会出现不好的后果：1)、员工认为工作不重要，忽视工作的重要性。2)、由于没有及时解决问题导致人员流失率增加。3)、问题一再出现，成为救火员，最终导致工作目标无法达成。4)、如落实到招商专员/地区经理的工作没有按照事业部的要求，则扣除市场人员的kpi。

医药招商管理者要有敏锐的洞察力，发现共性问题下发指导意见，发现个性问题写出整改方案，上报通过后进行限期整改。对于管理一定要实现三化管理：表格化、信息化、流程化。

（1） 优化的组织结构和岗位设置；        

（2） 以岗位责任制为核心制度；      

（3） 要完善和落实考评和激励机制；       

（4） 建立负责培训体系；       

（5） 加强企业文化建设。  

团队需要具备以下功能：       

决策、管理、执行、信息 

（1）确定中长远目标； 

（2）确定实现目标的总体战线和阶段；

（3）制定目前的目标； 

（4）确立采取什么方式进行战术动作的分解；

（5）在实施中如何进行调整。 

（1）优化的组织结构和岗位设置； 

（2）以岗位责任制为核心制度；

（3）要完善和落实考评和激励机制； 

（4）建立负责培训体系；

（5）加强企业文化建设。 

依据企业的规模，招商的组织体系大小也不尽相同。在招商的组织体系中一般有这么几个核心的职能部门和岗位：

一、招商总监： 

二、企划部： 

三、商务（招商）部： 

第二，加强招商团队的沟通与管理 

1、企业及产品知识培训：企业情况，产品情况等； 

2、沟通技巧培训：接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等；

3、招商专业知识培训：招商流程、谈判技巧、表格填写等； 

在实战中发现，经过系统培训，团队的凝聚力和战斗力会得到快速的提升，招商人员快速融入企业招商的氛围中，并在更短的时间内为企业招回真金白银。

团队工作总结工作总结模板如何写篇七

（2）创业者。

第三章创业团队组建前的准备创业者的自我评估。

选择创业合作者。

（3）创业团队的规范。

第五章创业团队的团队精神和团队文化。

第一节激励概述。

第二节创业团队激励的一般方法。

第六章团队中的沟通。

第一节沟通概述。

第二节沟通的功用。

第四节创业团队沟通的方法和技巧。

第一节团队冲突概述。

第一节团队绩效概述。

第一节领导与领导者概述。

团队工作总结工作总结模板如何写篇八

团队工作的核心是协同合作，协同合作的重点在于资源共享，只有达到了真正的资源共享，这个团队才是真正意义上的团结合作的组织。

资源共享举措：

图书馆

知识库管理系统，搜集整理各种知识

项目产品事后分析报告，揭露存在的问题

休假会

定期过程审计，是技术交换的过程，是发现先进典型的过程，是学习的过程。

产品质量信息公布

通过学习交流实现资源共享

不同部门不同场合的多种交流

成功地将员工们的自身技能、智慧和头脑风暴纳入公司资源，使每一位团队成员都享受到了充分的资源支持，使他们可以没有后顾之忧地彼此切磋、彼此学习，从而获得不断提高，获得和提供友善帮助的机会。

资源共享是成功释放团队成员潜能的良好机制。了解更多的信息，掌握更多的资源，实际上使得员工不得不或者说是主动承担起应负的，甚至更大的责任。

正是团队资源共享的成功实践，它跨越了时间和空间的障碍，让每一位团队成员都可以随时随地的接触和管理自己与整个团队的资源，从而在团队成员之间构筑起资源共享的渠道，使整个团队的办公空间被无限扩大，使团队团结得更紧密。

一位理智的团队成员会做到资源共享，这样可以让自己更清楚团队的实际情况，有利于认清团队工作的目标，从而促进自己工作的积极性，并开创出一片新气象。

2、同一个目标

共同的目标能够引导大家共同去追求，去努力，从而明确了企业目标是企业相成团队精神的核心动力。

要想建立一个真正意义上的团队的共同目标，就必须使团队成员之间达成和-谐的共识。团队中每一位成员都必须非常清楚团队要做什么，成品会是什么模样，基本的产品策略是什么，什么时候必须完成等。

在任何项目的执行过程中，都会有一些“关键时刻”，要求团队成员在心理和情绪上必须凝聚对目标的共识，对共同的目标产生共鸣，对事情的优先级形成清楚的认识。惟有如此，团队才能团结共进，共创辉煌。

3、沟通，上情下达，下情上达，双向而不拘形式

在一个团队之内，沟通绝不是单向的，必须是一种双向互动的形式。因为，只有团队成员与团队高层之间保有无障碍的通话渠道，这个团队才是健全的，才能够真正地携手共进。

如果一个团队的沟通和互动是正确的、健康而有效的，那么就能够使这一群人的力量完全结合，从而产生相加、相乘的效果，迅速推进团队工作。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的团队沟通方式，就是利用电子邮件系统。电子邮件系统为内部员工和上下级的交流提供了最大的方便，确保了相互间意见的及时交流，对消除相互间的隔阂十分有利，能够最大限度的统一整个团队的步调，共同前进。（辉常赞同，dell就是做到了这一点）

如果一个团队陷入沟通不良的困境时，应该采取不同以往的沟通方式进行改善。比如沟通效率过低，就应考虑设立针对沟通的部门；如沟通欠缺建设性，就应该反省团队内部教育是否滞后不前。

一个成功的团队必须是充分沟通的团队。在上下级之间，如果只有命令，没有交流，必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失；在同事之间，如果彼此鼓励隔阂，也只能导致人际关系的僵硬和冷漠。

糟糕的团队沟通就象宇宙的“黑洞”一样，会将团队成员的能量和热情吞噬殆尽。与之相反，顺畅的团队沟通则有如温暖人心的艳阳，为团队成员提供源源不断的能量，帮助他们高效地完成工作。

4、敢于放权，善于授权

充分授权不仅是让团队成员能够全力发挥才能，无所阻碍地工作，也是为他们清除各种不同的障碍，让他们以自己的力量达到某种成就的好方法。自主是充分授权的基石，让他们自主判断和实施计划，自由地思考和表达他们认为应该思考和表达的事情，自由地去冒险尝试，使他们不必怕受到额外的惩罚。

充分授权是充分管理的结果，而不是忽视属下，让他们放任自流。当管理者对属下说“这是你的决定”时，他必须已经提供了完善的支持——训练、信息、资源——让属下能够作出正确的决定，这样才算充分授权。否则的话，让属下做决定等于弃他于不顾。

在充分授权的环境中，不是无政府的混乱，而是用事实和才能领导一切，因而会放弃因为骄傲所造成的愚蠢，去除自我的狭隘心理，给整个团队创造一种和-谐统一的合作气氛。

精于授权，敢于担风险是管理者不能忘怀的素质。作为一个好的管理者，要学会放权，不能把权力一人独揽，要充分发挥下属的积极性，不然就会出现只有管理者忙忙碌碌，其他人却无所事事的局面，要学会大权独揽，小权分散，要学会抓大事，放小事，从而调动整个管理机构有机高效地运转。

学会适当放权的最后一部是分清楚什么是可以控制的，什么是不可以控制的，聪明的领导者会发现，想控制下属如何运作项目，如何决定以及他们提什么样的建议是不可能的，因而领导者需要放弃对下属行为的控制，转而让他们以任务为核心，专心致力于自己承担的任务。这样才能更加恰当地把个人的力量转化为整个团队的力量。

5、同等对待，就是抹杀杰出者的贡献

我们最不可忽视的是团队高效率的培养、团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和成就，设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长，并且这样的氛围越浓厚越好。

世界因不同而丰富多彩，人类因差异而个性纷呈，区别对待表明了团队对个性的尊重。一个团队的组成并非是一些完全相同的个体，而是各有不同的个体组合在一起才能为团队带来各种不同的能力。也就是说团队需要的不是每个成员的共同点，恰恰相反，每个成员的不同点的集中才会使团队力量壮大。

经典的.团队，是每个成员都经过选拔组合，特别配备的，每个成员都做着与其他人不同的事情，最重要的是团队的管理者区别对待每一个成员，通过精心设计的相应的培训，使每一位成员的个性，特长能够不断的得到发展并发挥出来，这才识名副其实的团队。

所谓的公平对待恰恰是极其不公平的，是对优秀人才的忽视，甚至会迫使优秀人才慢慢走向流失，趋于平庸化，因为他们没有得到应有的肯定而变得不再努力和突出。

6、制定规则的人，就是第一个执行的人

在一个团队中，各级管理者都起着至关重要的作用，所以，在任何一个团队中，每一级的负责人在提出工作要求、颁布管理规则的时候，要求每一个下属做到的，管理者自己必须首先要做到，每一个下属能做到的，管理者必须要做得更好。

管理者以身作则的力量和作用，无论在任何时候都是不能丢弃的，一个人没有规则意识会被认为素质低，一个管理者没有规则意识也绝不是一个优秀的管理者。

管理者决不能忽略自身对下属可能产生的影响，更需要知道自己会对下属产生深刻的影响，自己的乐观和悲观情绪会同样富有感染力，而且自己一举一动、一言一行的表现都会影响到周围所有人的情绪、语言和行为。管理者发出的信号是非常重要的。所以说，管理者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训机会.

发号施令并不能帮助管理者实现自己的意图。真正的领导是通过以身作则来实现的，而不是简单的行政命令。无论管理者喜欢与否，他的做法都会成为组织其他成员的榜样。管理者对他们有着巨大的影响，他们事事都会从他的身上寻找原型。

规则就是规则，确定下来的规则就要坚决执行。我们不缺乏规则，缺乏的是不折不扣的贯彻规则的决心和行动。

管理者应该树立起“规则意识”。否则，规则就难以维持下去，只有真正做到这一点，并且把这些意识贯彻到团队的每一位成员的每一天的工作中去，才能够建设出一个成功的团队。

7、授人以鱼与授人以渔

一个团队的管理者，要做的不仅仅是帮助团队成员完成工作，更重要的是要教会团队成员如何独立完成工作。

有时结果并不能反映出成功与失败，团队的成员们更注重的是一个过程，注重他们在这个过程中学会了什么，得到了什么、做出了什么。只有在工作过程中达到完美的配合和协作才是团队工作的真正意义所在。

团队领导肩负着让队员得到学习和成长的重任。“授人以鱼”只是解决了他一时的低层次的需求，却不可能帮助他从根本上摆脱被动，他难免要等待外界的馈赠或者施舍；“授人以渔”则使成员有了求知的能力，这样才能在今后的工作中掌握主动权，作为一个平等、独立的团队成员立足于团队之中。

帮助手下完成任务，不如教会手下如何去完成任务。

团队合作需要学习，而学习更需要团队合作，如果一个团队中，为了发展而形成一种激烈竞争的局面，不但不会促进团队成员的大力学习，还会阻碍学习的进程，使成员之间互相明争暗斗而各自为政。这样就难以发展成一个学习型组织，要成为学习型组织，先决条件是必须有和-谐的内部气愤，组织内的成员才能共享知识。

每个团队成员自然都会有个人野心和某一方面的专业特长—— 这个管财务的是个技术狂人，那个市场总监做出来的营销策划无可挑剔。但你不应该仅仅和他们一对一地工作，只给他们预算，为他们设定目标，然后让他们只和你在私下沟通，一个领导者应该从全局看问题。管理团队对于业务总体情况应该达成共识，这样才能保证让市场营销、财务和其他职能部门保持同步。大家追求的不仅是个体目标，而是要共同推动整个组织向前发展。这样的团队才名副其实，才能够一起制定所有目标，然后集中力量加以实施。团队成员应该精诚合作，共同克服组织内部的障碍，必要时应该放下自我和私利来共同完成业务目标。

但是塑造商业管理团队从来就不是件容易的事情。很多次我都发现，雄心勃勃的人才思考问题的范围很狭窄，总是集中在某个点上，很少关注其他部门的同事在做什么，甚至还会对他们有误解和怀疑，资源和信息都互不公开，没有全局的观念。

与建立团队同样困难的是，让这个团队正常地运转，充分发挥出个人的特长和能量。人们越深入地了解业务，就越能够在自己的部门和更广泛的背景中操作得更好。大家都公认，在彼此说出了自己的观察结论和想法后，大家就能够理解各方在职能上的共同点和联系。团队可以借此提高标准，设定更高的目标并且更快地将其完成，因为他们已经有了一致的观点。他们能够更快、更准确地确定外部的变化，并且可以更好地和自己的下属针对定位目标和业务重点进行沟通。他们相互帮助，共同成长。一个高效的团队不但可以产生巨大的竞争优势，还可以使团队成员有更好的满意度，从而留住最优秀的人才。

塑造一个管理团队的基础是要将完整的信息在同一时间传达给员工，并且保证他们都明白你的意思。根据马克·菲尔德重振日本马自达汽车公司的经验，以下的技能才能真正改变团队的素质：比如让人们互通想法，提高掌控事件的能力，以及对业务背后的规律进行分析的能力等。菲尔德（现为福特汽车公司美洲总裁）是如何在不同的文化背景下做到这一点的，这是建立管理团队的一个典型范例。

日本文化一向崇尚集体观念，菲尔德从开始就努力让管理层团队了解业务中的问题和现实，以便共同制定业务规划让马自达生存下来，然后能够进一步发展。

“ 我从一开始头脑就很清楚，” 他说，“ 我需要制定一种机制让管理团队能从我的角度观察业务问题。在日本，管理者都是从职能部门一步步提拔上来的，就算是做到了职能部门的负责人，也从来不能从首席执行官的角度看问题。然而，能否从这个角度看问题却是决定事业能否成功的关键。”

菲尔德很早就发现，几乎所有行业的日本公司都在经营效率上相互竞争。生产线常常是相似的，那些具有更高质量和成本效率的公司往往能够取得竞争优势。而菲尔德决定将马自达定位为一家与众不同的汽车公司。当然，公司依然会坚持优良的质量和成本效率，但生产出来的产品将会和丰田、本田有所不同—— 在设计上会有比较大的差异，在性能和操控上也会让人耳目一新。

“ 我希望回到我们的根本，像以前做得那样出色，生产非常有创意的汽车，与其他产品有很大的不同。也就是说，我们要找到这样一个不同的切入点来参与市场竞争。”

这个决策的实施从一次会议开始，将所有经理们集中起来，统一思想，理解马自达的新定位。

“ 我要做的主要是将他们聚到一起，将事实摆到他们面前，告诉他们如果做出这些变革，我们可以得到什么好处以及如果不做会有什么样的后果，” 菲尔德说，“ 这一点很重要，因为在这之前，真实情况从来就不能传达到组织的所有人那里。如果生产部门负责人生产了他们计划数量的产品，就认为公司一定会盈利；如果采购部门经理完成了他们的年度目标，就会理所当然地认为公司运转良好。将他们放在一起共同审视，可以让各个部门看到他们在集团整体中发挥的作用。但是公司以前从没有这样做过。”

在开始的阶段，菲尔德经历了一段很困难的过程，为避免经理们把自己看作一个发号施令的“ 空降首席执行官” ，他付出了很多努力。在开始的几次会议中，他请来了两位日本本地的专家，一位是商学院的教授，另一位是金融分析师，由他们来向大家分析马自达面临的状况以及改正的方法。

菲尔德在任销售和市场经理时就见识了日本人的典型行为，即不愿意在会议中讲话。“ 当时我很无奈，因为在开始的一些高层会议中，我坐在那儿竟没有人对我的话做出任何评论。现在我知道了，我个人得不到的答案，作为一个组织却可以得到。因此，我需要建立一种机制让人们可以畅所欲言，要做到这一点在日本这样的环境下更加有挑战性。”

开始时菲尔德找来下属做一对一的会谈，他会认真地聆听他们的意见，然后鼓励他们在下一次会议中当着大家的面把这些意见说出来。“ 我告诉他们，你的意见有什么缺点并不重要，重要的是要把这些意见摆到台面上和你的同事们分享，然后我们再一起讨论，为公司找出一个最佳的解决方案。”

为了克服下属们不愿意在会议说话的问题，在开会时，他把他们分成三四个人的小组。

“ 在我们确定将要讨论的议题后，这些小组要花几小时的时间进行讨论，然后得出解决方案。之后我们重新回到大会，让各小组提出他们的想法和建议。逐渐地，我们开始能够在这些会议中得到有价值的观点，活跃的辩论也出现了。对我来说这标志着进步正在发生。”

在这个过程中，管理团队表现出来的东西按照菲尔德的话说就是“ 和而不同” 。管理团队能够很清楚地了解公司面临的真实状况，更重要的是，他们都会参与到解决的过程中，这样每一位经理都能够将新的定位带回到自己的团队中，加以贯彻执行。

回顾过去，菲尔德估计自己至少有1/3 的时间都用在团队建设上，但在这期间只换掉了一个人。菲尔德建立的这个团队中的大部分人都比他年龄大，但他却赢得了他们的尊重，因为他将这个团队带到了更高的层次，使公司存活下来并得以发展。菲尔德使他们保持同步，讨论业务中的问题，直到团队中的每一个成员都完全理解财务等业务的各个方面，引导他们做出正确的决策。

就像马克· 菲尔德的经验表明的那样，塑造团队要花费大量的工作时间，但涉及的原则却很简单：

· 为诚恳的交流和协作提供对话的平台

· 勇敢面对会阻碍团队效率的行为

· 预见矛盾，发现矛盾，解决矛盾

· 选拔合适的人才

· 快速反馈并提供指导

· 认清并避免可能造成麻烦的问题

· 为诚恳的交流和协作提供对话的平台

当所有人都能齐心协力做好一件事，管理团队就开始成形了。此时团队的每个成员都理解了业务的基本要素，比如产品市场、市场细分、顾客群、购买行为、竞争状况、促进或阻碍盈利的因素等。简而言之，你知道的东西整个团队也必须知道。这看起来好像是理所当然的，但在传统的高层管理者关系中，不管是不是有意识的，领导者通常都不会将业务情况告诉给所有的直接下属。然而即使你和团队分享了信息，也还是需要付出很大努力，不断地重复，才能让所有成员达成一致。开始的时候，团队成员可能只会听取你关于他的部门和专业的讲话，挑选他们认为适合自己的部分加以实施。学习曲线是有差别的，有些人要花比别人更长的时间来逐渐加快速度。

关键是要建立内部对话机制，让每一个成员都参与讨论，进而使团队在要面临的挑战、机遇以及可获得的资源等问题上达成共识。要齐心协力，这考验的不只是每个团队成员，还有整个团队的认知范围。当出现分歧时，原有的共识可以提供解决的途径，更为重要的是，当团队成员之间相互影响时，可以为未来的对话提供参考。这是一个为协作而搭建的平台。

团队工作总结工作总结模板如何写篇九

销售管理是重中之重，自然管理者也十分重要。但是通过企业咨询实践我发现一个普遍性的问题，某些公司虽然重视销售管理，但是许多销售经理缺乏经验，销售管理并不专业，因此没有专业的管理方法和流程，造成很多问题，影响了产品销售，对企业的持续发展非常不利。

销售团队管理计划:没有专业的管理流程造成的部分问题

由于没有专业化的销售团队管理计划，可以造成各种各样的问题，而且有些问题如果不能及时解决，还会随着发展，变得越来越难以解决，形成销售管理的恶性循环。一些问题在相当多的公司内部，很有典型性：

1． 有计划没结果

月初，经理让每个销售员做销售计划，但是到了月底，计划却总是不能完成。每个人都会讲出自己的理由，情况十分复杂，经理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人没有完成计划，就笼统地要求大家，吸取教训，再做新计划。于是，还是没有完成。这和没有相关的销售计划和评估流程有关。

许多公司有许多精英和骨干，他们有很多成功经验，可是大部分人员往往经验平平，由于成功的经验，难于分享，整体业绩不能普遍提高。人员的发展受到了限制。这和没有合理的学习和经验分享流程有关。

3. 销售管理流程成为发展的桎梏

有的公司为了避免由于人员流动造成的业务流失，花费巨资购买了客户关系管理软件，下死命令要求销售人员填写信息。可是一段时间下来，不但没有任何进展，而且减低了工作效率，搞得怨声载道。软件不但没有帮上忙，而且制约了销售团队的发展，这和没有配套的重点客户管理流程有关。

销售管理流程是什么？

为了把问题搞清楚，我们先谈谈什么是销售管理流程？对大多数销售经理而言，回答这个问题并不简单，外企的新经理也不例外，记得在一次大区经理会上，没有人能准确回答这个问题。最后，总经理不得不说明，“销售管理流程是帮助销售经理达到团队销售目标的一系列管理活动。”从他的话里面，我们可以发现，销售管理流程不是单一的、独立的按时间规定的操作方法，而是为实现团队目标而设定的之间有关联的多个流程的合理组合。

销售管理流程的价值是什么？ 既然销售管理流程服务于销售管理，那么销售管理是什么？我们都知道销售管理和普通的人员管理有相同的内容，比如，需要领导力，需要沟通技能，但是销售管理有它自身很强的特点。

对于新的经理人来讲，由于经验不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，况且还要针对主要销售事件的开始、进展和成交等阶段的销售行为和实地情况给于指导、监督和控制，就更加困难了。因此对团队所有关键业务和每人所发生的主要业务事件、处理的时间和进展做出动态管理和决定，没有合理的详细记录是一定不行的。必须有报告系统成为销售管理的必然。生意越复杂，报告的内容也就越复杂。因此销售管理是销售行为的过程管理。

奥运冠军刘翔的训练过程是很复杂的，教练把别人夺冠的过程录下来，再分成若干的行为组，然后把每组分解为单个的细节动作，比如，前脚落地的角度。这样，复杂的过程就变成简单的动作，可以逐一练习突破了。专家们称这个分解和复制成功的过程为“行为分析法”。特点是将难于马上学习的复杂经验转化为可复制的简单步骤。        成功的公司也采用了培养奥运冠军的方法，分解管理动作，形成流程，从而可以让其他人方便地把成功复制。公司的流程研究专家们，通过行为分析的方法，首先将成功的销售管理经验分解为主要的几个领域，在对每个领域又分解为要做的若干简单事件，并且按时间和内容的重要程度排列为序，就形成了可以操作的销售管理流程。这样，没有经验的经理按流程反复做，最终成长很快，很快目标就可以达到会八-九不离十了。这和不懂摄影的人用傻瓜相机有点像。那些已经固化在傻瓜相机的程序，就是管理流成。甚至公司的规模大了，有地区分公司，甚至跨国分公司，因为，大家用的都是基本一样的流程——成功经验的复制，成功经验的掌握和执行，也就不受限制了。当然，业绩就比较容易提升了。

销售管理流程的主要内容 销售团队的目标的主要内容是实现销售目标，不管中国、外国什么行业同样重要。一般的成熟的公司销售目标还可能会有：客户管理目标和团队成长目标等。因为，有的时候我们不仅要追求短时间的成功，还要保证持续的成功和发展。借鉴成功公司的销售管理流程，共分为三个模块和十二个部分。

主要内容是这样的：

1． 首要任务模块 ：由4部分组成：1.预测 2.计划和评估 3.行动评估 4.区域评估。主要目的是管理和检查与销售目标直接相关的短期活动。

2． 辅导和检查任务模块

主要目的是检查评估一段周期内，如：一个月、一个季度或半年内的销售的管理综合情况。分为：1、重要产品和服务评估 2、现场拜访指导3、销售运作评估 4、客户关系评估。

3． 学习分享和激励任务模块：主要目的是确保销售团队内部河销售团队之间的经验的交流和学习提高,是团队建设，短期也是长期的任务。也分为4个部分：1。团队例会 2。销售经理会 3。销售现场会4。优秀销售学校。

那么销售管理流程如何具体发挥解决销售管理问题的效果呢? 以下就前面提到的问题，结合管理流程与大家分享一下。

销售管理流程如何解决问题？

1． 解决“有计划没结果”的问题 ？

利用销售管理流程的模块1中的“计划和评估”流程，可以解决这个问题。流程规定：月初，经理不是先让销售员做计划，而是对销售员的销售报告召开一对一的.检查会，逐一了解销售机会的进展和问题，协助给出解决的办法。规定还要求经理要排定和销售员一起拜访客户的具体名称和时间。比如：与每个销售员每周不少于两次拜访。

流程进一步规定，根据销售报告的记录，评估月销售目标达成的可能性，以及不能达成的补救措施。最终，会议结束后，形成了一份虽然简单，但是重点突出的月计划和评估报告。这个月计划的制定和执行被规定为销售经理和销售员一起完成，他们共同对结果负责，双方不仅要在上面签字，而且每周还要对计划进行检查和修订。成功在于细节，这样的管理流程对保证结果的达成十分有帮助，因此最大限度地避免了有计划没结果的发生。

2． 解决客户合作预判的问题？                         

造成上述问题的原因很大可能是由于合理精确化的信息录入要求和销售管理流程对销售员的信息记录和报告的要求不一致。销售经理可以应用销售管理流程的模块二——辅导和检查中的“客户关系评估”流程，来解决这个问题。流程规定：作为重点客户经理在不同的时间间隔要填写、补充和修改的客户信息的内容，而且还规定销售经理定期对每个重要客户，以客户管理信息的记录为依据，评估公司与客户生意机会和关系的进展情况，处理问题并制定新的开发计划。流程要求销售人员要在评估前，针对重点客户，做好文件和信息的准备。流程还规定如果有必要，可以邀请产品经理、全国客户经理、客户服务经理和地区负责人一同参加。这样科学的管理信息，不仅有人不断加入，检查和评估，而且，可在全国分享，信息越来越完善，容量也不断增长，最终成为了支持业务的好工具，而不是绊脚石。

3．好经验难于推广？

利用销售管理流程第3模块——学习分享和激励，可以解决这个问题。以利用“团队例会”这流程为例，在销售周例会上，销售经理请销售成功的销售员介绍具体的成功步骤和经验，销售经理现场对成功的案例加以分析和提炼，让其他销售员拥有学习和借鉴的机会。

从以上的例子我们看出，好的销售管理流程来自于成功者的经验，然而却并不难于模仿，因为经过了专家的分析和提炼，从而形成了一般人可以直接执行的方便步骤。使得更多的人都可以像成功者那样做事。更多人对流程的不断执行、添加和改良，相当于不断地复制了成功。好的销售管理流程，可以帮助销售经理提高团队效率，顺利地实现了企业的业绩要求。

洪阳镇崤店学校   新学年的工作拉开了序幕，在新的一年里，团队部将认真贯彻上级团委的精神与要求，结合我校实际工作，大力创建特色活动，进一步增强团队的凝聚力，提高团员、少先队员的积极性以及思想觉悟，活跃团员、少先队员的业余生活。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的精神，充分发挥团队部自身特点与优势，做好各项工作。加强团的建设，以“以团带队，团队一体化”为工作原则，联合学生处深入开展学生素质教育和文明礼仪教育。重点抓好团的组织建设，以体验教育为基本途径，切实加强青少年学生的思想道德教育，大力培养他们的创新精神和实践能力。努力提高他们的综合素质和适应社会能力，进一步加强团队自身建设，全面提高学校团队工作的整体水平，努力开创我校团队工作的新局面。

二、工作任务与目标：

1. 完善团队部自身建设，常规工作有序进行。

团队部各委员分工明确，共同开展好团队部工作。经常向校长室、党支部和上级团委口头或书面汇报工作；不断规范完善团队部工作，重点加强团队部工作台帐记录、例会制度、团费收缴、团、队籍档案管理建设等工作，做到有计划、有主题、有内容、有效果、有记录。

2.以主题教育活动为入手，加大青年理想信念教育力度。

把理论学习同理想信念教育、社会主义道德教育、国情教育相融合。0抓住“十一、一二九”等主题集会活动，结合实际，围绕教育主题，分层次、分阶段、有步骤地开展内容丰富、形式多样、符合青少年特点的教育活动。进一步引导广大团员青年坚定马克思主义和社会主义的信念，增强改革开放和社会主义现代化建设的信心，增强对党的尊敬和信任，使党的目标成为广大团员、队员的共同追求。

3.进一步深化道德养成教育，促进青少年健康成长。

认真落实《公民道德建设实施纲要》。要抓住影响青少年道德观念形成和发展的重要环节，宣传先进典型，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强”的基本道德规范，充分展示青少年身残志坚的文明形象。切实增强他们的社会责任感，提高他们的道德素质。

4.切实提高社团活动的实效，培养学生高雅的生活情趣。

利用周三周四定期开展社团活动，我校目前有34社团，主打社团是语文组创办的成语文化社团和三模社团。除此之外，继续开展模拟法庭社、魔方、风华辩论社、街舞、中国象棋、小主持大舞台、古代手工艺品制作、网页制作、十字绣等社团。

5.抓好“三个教育”，努力提高青年学生的综合素质，增强青年学生的政治思想素质和体能素质，提高青年学生的现代生活素质。

（1）以各类重大的政治活动和重要的纪念日、节假日为契机，对团、队员青年进行爱国主义思想教育。

（2）以橱窗、黑板报、影像资料为宣传载体、以业余团校为主要宣传阵地，对青年学生进行政治思想教育，宣传党团的方针政策、思想路线，向青年学生广泛地进行爱国、爱党、爱团的思想教育。

（3）加强青年学生的安全意识、法制意识和纪律意识，树立正确的法制观念。政治组继续开展法制教育讲座。

6.优化育人环境，创建积极向上的校园文化氛围。

良好的校园文化氛围，对于培养学生健康的审美观点、陶冶学生的情操是十分重要的。团队部将根据学校的中心工作和学生的实际，进一步更新观念，拓宽思路，多渠道、多形式地开展校园文化建设，丰富活跃学生的课余生活，为全体学生的健康成长搭设舞台。

（1）以美化校园环境，增强团员青年的环境保护观念，培养“珍惜他人劳动成果”的意识为目的，继续开展多种活动。

（2）继续联合学校其他部门开展“文明”教育系列活动，针对校园内不文明现象开展形式多样的教育活动。

（3）拓宽视野，关注社会，促进校园网络建设，引导学生积极向上的人生观。联合学校其他部门组织学生积极开展“健康上网，快乐成长”活动，使学生增长知识，开拓视野，进一步端正学习态度，明确学习目标。

三、主要活动安排：

九月：

1. 小结暑假工作，布置新学期工作

2.和各位主任商量少先队课题修改事宜

3.期初布置五六年级班主任准备团队工作论文素材4.教师节庆祝活动

5.“民族精神教育宣传月”活动

十月：

1.开展“迎国庆”活动

十一月：

1. 进一步加强行为规范教育

2.推优入团暨优秀团员、优秀少先队员表彰会议3.学生干部会议

4. 落实团区委各项活动，积极参加各类评比

5. 落实团区委各项活动，积极参加各类评比

十二月：

1.     纪念一二九运动活动

4.     落实团区委各项活动，积极参加各类评比一月：

1.学期结束工作

2. 完成资料整理和归档

3. 落实团区委各项活动，积极参加各类评比

4. 布置寒假工作

团队工作总结工作总结模板如何写篇十

1、先核实所要剪裁的产品的代码、颜色、型号是否准确、无误。

2、检查所要裁剪的面料是否残缺，剪裁的面料不论薄、厚，不得超过二层。

3、裁断后产品的代码颜色、型号必须与订单所要求的一致，并且摆放整齐、标记清晰。

4、裁断后鞋料及样板要摆放整齐，打扫好室内卫生。

5、不得带领外人进入裁剪工作室，做好鞋厂的保密工作。

6、作好自己当天的工作记录（鞋帮的颜色、款式、型号、数量）。

7、每天工作结束后，检查电源、门、窗、水龙头是否关好。

8、合理分配所裁剪的帮，作到公平、公正。

9、剪裁的工作室内不准吸烟！ 

10、画线准确、鞋号标的清楚。

管理工作规章制度

1、统计出当天生产产品所需要的生产材料、价格及各种敷料，并保管好多余的入库。

2、做好当天的人员安排及调配等工作，调整各部门之间的工作衔接、安排好每道工序。

3、做好订单记录，记录好当天工人所需生产产品的材料、价格、数量（包括配底的分发与记录）。

4、做到严把质量关，鞋帮是否合格，鞋面处理的是否干净无胶，鞋内是否有钉或其它残留物等，必须做到随时检查。

5、检查好各种原材料的库存数量，做到发现短缺及时补充（胶、钉、底、刷子、处理剂、包装、面料等等，必须详细检查、核实）。

6、送鞋帮前，要核实还是否与订单记录相符，并且回帮后也要核对。

7、随时检查烤箱，温度控制在60度以上及火灾的发生。

8、合理安排好中午休息时间（与工人错时休息）。

9、检查和记录好成品鞋要发出的货号、颜色、数量是否与订单相符，必须做到准确无误。

10、按工人进厂的时间，每月提前5天做好工资的结算工作，以保障工人工资及时准确发放。每月末提前3天做好生产资料的核算及成品鞋量的核对工作。

11、管理人员每月电话费报销不超过30元，每月超3000双奖金300。

配底工作规章制度

1、首先要仔细检查所要生产的鞋面上是否有残次的地方，如发现有残次的'应及时返回到管理人员的手中，否则按自己出现的残鞋处罚。

2、检查好鞋号、颜色、款式、数量。

3、刷胶要做到匀称，高低、宽窄。

4、做到鞋前尖一致、后跟高低对称一致。

5、按鞋的材质及面料所需的烘烤温度和时间下鞋（革面烤箱温度70度，时间25分钟，磨砂皮鞋温度60度，时间25分钟）。

6、成品鞋要求达到鞋上无残留胶痕，鞋内不得有钉或其它残留物。

7、工作结束后，鞋楦要摆放整齐，胶、处理剂要远离火源、电源，清理好工作台附近的杂物，做到整洁、干净及安全。

8、不得带他人进入工作车间，做好保密工作。

9、出现残鞋处罚金额按出厂价格处罚。

10、工作室内不准吸烟！

帮样设计工序管理制度

1、详细熟悉、了解鞋揎的种类、数量。

2、每3天上市一组女鞋，每月至少10组。

3、新板上市自己校帮，同时了解掌握帮样结构特点。

4、鞋揎、纸样版摆放指定位置，做好保密工作。

5、打样板的同时采购好鞋料、鞋底等相关辅料。

6、4天不完成新版上市或放弃帮样扣发100元成本费。

7、做好保密工作不得带外人进车间。

8、外出无特殊情况以做客车为主，午餐补助10元

包装工作规章制度

1、做好成品鞋的整理工作。

2、检验成品鞋是否有残留的胶及钉。

3、装盒前检验每双鞋的货号、颜色、号码是否准确无误。

4、准确的记录好所要发出产品的数量、货号、颜色，并且要同所下订单核实是否一致，第二天及时和管理人员报数、对帐。

5、不得带领外来人员进入工作间，做好保密工作。

6、做好各类物品的摆放，及时申报鞋号、盒、箱是否短缺。

7、外包装写清楚发货地址、电话、颜色、款式、数量及货单。

8、不准在室内吸烟！

一、如何管理好团队

1． 工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。

2． 应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。 善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。

3． 善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。

4． 培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。

5． 及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。

6． 积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。

二、总监和经理如何提升员工工作热情

1， 明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。

2， 引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。

3， 针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。

三、总监和经理如何招聘和培养新人

1、招聘的新人首先达到下面的要求：

一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二，基本上就是一个合适的销售人员。

2、面试时的经验：

多问开放式问题，比如：怎样评价自己的工作能力？

打破面试常规，比如：今天我暂时不想问你什么，你有什么要问我的？

观察应聘过程中的细节，注意对方讲话的语速，根据情况判断应聘者的未来。

3 、如何让新人快速成长

给予充分的鼓励，帮助他们树立自信心。

帮他们准备一份电话稿，让他们快速进入角色。

优秀商务代表出去见客户时，让新人主动跟随，了解谈判的整个过程。

当新人约见到意向客户时，经理或安排老员工陪同，通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。

四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象

1 打破月初积累，月底到帐的惯性思维，形成每天积累，每天到帐的良性习惯。

2 从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被动。

3 当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候，一定要指引他消除这种思想。

五、总监和经理的工作方法

1、培养团队的学习能力

公司的产品越来越多， 这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品，总监和经理必须是产品专家。 熟知产品是业绩提升的基础，总监、经理不仅要建立好一个团队，还要有培养团队学习的能力！

2、工作一定要有计划，要有目的性。

要制定工作的长期计划和短期计划，让每个人都能知道自己应该做什么，怎么做。

3、走动式管理，点对点的交流，发现员工中存在的问题并及时解决。

全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪，同时可以增进和员工的相互信任，并增加团队的凝聚力。

4、激励员工。

六、总监、经理对公司的几点建议：

1：多举办类似的交流会，对提高业绩一定有帮助。

分公司间的直接交流能达到好的效果：（1）互相攀比，不甘落后，能提高经理对提升业绩的欲望；（2）直接交流，可操作性强；（3）对比鲜明，能明显看出水平差异，促使大家做到：胜不骄、败不妥；（4）能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化，使业绩不好的经理能得到帮助，员工会有强烈的归属感。

2：目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。

随着公司持续的发展，管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。

《管理团队二十一条经验》

1、 说到做到，说一不二，定的规矩一定要执行，绝对不能手软。

2、 使别人感到他的重要。团队是每个人组成的，他们都希望被重视。

3、 推动我的远见和目标，并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。

4、 想要别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。要不断的关心他们，公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。

5、 为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。

6、 扬善于公堂，规过与暗室。7、 做一个前后一直的人。8、 注意别人，也让别人注意你。

9、 尽量少批评，多赞美。10、 批评尽量少，赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。

11、 打肿脸也要冲胖子。12、 不要揭开我的面纱。

13、 部门的荣辱成败，大部分取决与团队合作的过程。篮球对的管理模式，上下一心，共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。14、 对部门保持正面、认同的态度。

15、 部门的人打成一片。16、 助每位成员都明白建立团队的重要性。

17、 每位员工看成是资产来看待，而不是机器。

18、 包容、欣赏每位员工的差异性

19、 同事共同参与设定的共同目标。

20、 大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。

21、 赏有功大家共同分享。

团队工作总结工作总结模板如何写篇十一

《如何加强团队建设》(一)每一位成员都认同团队目标为了让所有的团队成员都尽最大努力，团队必须确定一个共同的目标。只有拥有一个共同的目标，团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时，需要注意以下四点：

1、团队目标须准确、有意义团队目标被明确地描述，并形成了书面说明；对团队目标的达成应该设置一个期限；团队目标应该具有挑战性和可行性；团队成员具有意义，值得全体成员为之努力。

2、目标制定时，团队成员充分参与在团队目标设定时，团队管理者应该给予每一位团队成员机会，让他们畅谈他们的想法并提出建议，每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。

3、目标制定后，团队成员充分认同团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标，让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。

4、适当时，团队目标应该调整团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新，并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。(二)设定共同的成功标准成功标准是团队日常运作的一个不可分割的组成部分，成功标准应该形成书面说明，每一位团队成员都应该了解并且认同成功标准。成功标准的设定，可以通过组织所有成员对以下问题进行讨论达成：1）团队的主要目的2）每一个团队成员能做出的贡献3）如何对个人和团队取得的成功进行衡量4）如何避免团队目标和团队成员目标之间发生冲突5）如何对所有的努力进行协同使每个人都朝着共同的方式让所有努力6）如何避免团队之间发生的冲突在我们的团队中，整个团队的成功标准与每一位团队成员的成功标准之间是完全匹配的。每一位团队成员取得的成功将推动整个团队取得成功，而整个团队的成功也将推动每一位成员取得成功。(三)建设“完整”的团队在所有企业的所有团队中，团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景，我们很少会看到每一个团队成员都掌握所有的一半技能和专门技能，而这是团队取得令人满意的成绩所必须的。因此，建设“完整”的团队，就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队，使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和专业技能。

1、使团队成员技能互补在企业中，真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的：1）具有实干能力的人，不空谈，而是实实在在地付诸实施。2）具有行政管理能力的人，可以进行规划、协调、控制和跟进任务。3）具有创新能力的人，能够提出新的想法，并且激发团队成员转变。4）具有整合能力的人，鼓励团队成员合作，并且朝着共同的方向努力。

2、培训团队成员的专业技能一个真正的团队还需要确保所。

有团队成员都能采用专业方式完成团队任务，因此，需要所有团队成员掌握专业技能。团队管理者需要对每一位团队成员在培训、经验和技能方面提出专业要求，并制定相应地发展计划。

3、发展团队成员的跨职能性企业能够灵活运营，灵活性是不可或缺的。企业实现灵活性的一个重要步骤是鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。这可以通过工作轮换实现，当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样，团队成员可以掌握多项技能/专业，能够“身兼数职”，能从事跨越界限的工作。

团队工作总结工作总结模板如何写篇十二

本人大二有幸成为一个团队的负责人，团队具有一定特殊性：

团队成员之间感情尚不深，信任感未成形。

这个问题，是我遇到的第一个问题。我一开始并没有解决好这个问题，后续问题更加恐怖。

所以，遇到我这个问题：一定要多和团队成员培养感情，尤其是团队负责人。

不要将他们当做工作机器，下令-动手 这种模式是极其错误的。尤其对于年龄相仿的伙伴们。谈谈我没解决好这个问题，所发生的后续问题：

对团队成员信任不深，不了解每个人的做事方式和效率，无法形成组合优势，到最后最恐怖的事发生了：只有我一个人忙东忙西。

我遇到的第二个问题是：团队没有一个人懂得科学的管理团队方法。

一些普通的大学生团队，一味认为，有什么事坐下来谈妥就可以。但其实对于课程不一，时间分配不一的大学生而言，很难分配出灵活的时间去开会的。所以一定要提高开会质量，开会前以邮件方式，详细列明会议内容和重点，需要准备的附件资料。一开始，我的团队就是低效地讨论，缺少会议记录，会后没有会议总结和任务分配，到最后：我一个个找人催和提醒该做的事。

科学的管理团队方法，我不懂以转移的属于表述出来，以下是我对我团队的管理方法：

1.建立起每个分工任务的执行常规流程。这个是临时性的。每个项目都会有细分工，而这些分工需要一个合理的流程去执行，每一个步骤以所费时间和效果来评定，这样有利于以后提升执行力。

2.明确团队的愿景和底线。一群人聚在一起为一个目标去奋斗，这是件美好的事情。我对我的团队的愿景是：一起进步。至于底线，我放在心里，不说啦哈。当团队的决策出现矛盾时，多想想自己做这件事的初衷，一个好的初衷，是一个好的出发点，不应该丢掉或被遗忘。（勿忘初心）

3.使用甘特图等科学方法。这一点，是我朋友提供的建议。（虽然基础，但对于一个非管理专业的人来说，还是陌生。）管理团队，除了管理人心以外，还要实实在在地把控每一件团队成员负责的事。执行分工时，以表格或轴线的方式去列明每一步，以及为每一步配备一个时限。分清轻重、首次。至于这个表和图的规划，建议切合自己团队特点去设计。

4.为每一项分工设立一个反馈步骤：作为负责人，管理团队不应该只有自己一个人知道团队走到那一步，还应该让团队里每一个人都清楚自己做了什么，团队现在到了哪一步，这样才能保证下一步的正确执行。对了，是培养成员主动反馈的习惯，而不是你去逐一叩问。

还有很多零碎的，我认为大学生去管理团队，一定是一起历练所得出的经验，才是宝贵真实。所以关于管理的方法，我止笔于此。

ps：这个问题，我是针对大学生团队的。由于能力的高低和不同，团队里必须几个部分。但这些部分不应该孤立。你不应该做一个领导，你应该做一个粘合剂，融入每个部分里，让每个部分明晰自己的重心又不脱离核心和整体。我想这才是管理大学生团队最好的一面吧。

我给我自己的建议是：相信别人才能成功。

我是觉得我想创业的话，最好就是从校园开始。刚开始我只是认为，在学校创业，各种风险低，压力小；往后点觉得学校创业的最大优势是人力资源；后来发现，其实学校创业需要的其他资源也很充足。当然无论在哪创业，成功率都是居下不高，我们需要做的，是持久的规划and坚强地执行。

我本身并不属于管理控，但没办法，需要有人站出来，并且喊一句：“兄弟，我想这样这样，一起干怎么样？”，然后拉起一小支队伍，为革命事业，为改变世界，抱团前进。

俗话说得好，“兵马未动，粮草先行”，要自己组建队伍，首先就是各方面充实自己，而且不仅仅是只是技术那么简单。

按我的经历，大学之前虽然技术不怎样（技术上我只会拿别人的网站源码来建设网站），但也是走在了多数人前面，凭借这一点（当然还有我这看起来比较老实的外貌），我在大一刚入学的时候，过三关，进了计算机系里有着100多个竞争者的网宣部。原先我们新生都以为这个部门和我们专业有很大相关性，当然实际上不是的，我到里面去，也只是用photoshop做做海报，用会声会影做做视频，处理下ppt，控制下音响什么的，用程序猿的思维，这些就是打杂嘛。

就这样，我给大家的第一感觉，“技术宅”。

但起点并不是在这，我大一的时候，其实是没把技术放在第一位的。那时只想着多接触一些事情，后来我还想着去面试外联部，还好他们不让我进。

我会跑去兼职派传单，然后偶尔也带下队，后来觉得太麻烦做不下去；

当然还有一些比较耻辱的事我不想说，反正各种原因，大二的时候，我想学好技术。

前面都只是铺垫，我只想说，在大学想生成“地利”这个条件，得做好以下两点：

1， everything 都要主动，无论是帮自己还是帮别人。

在大二的时候，我做了网宣部的部长，其他事做得不多，但会三天两头帮别人修理电脑的样子，反正无论谁电话给我，我就带着可以重装系统的u 盘过去看看。有时帮老师，有时帮同学，有个好处，混个脸熟，让大家一有什么事就想起你。但无论怎样，不要带着功利的心去和别人交流。

2，积累技术。

在“地利”的基础上，就比较容易生成“人和”这个条件了。因为你所积累的东西，大家认可了，就只差信任了。

在大学里面，人与人还是比较互相信任的，你不要耍什么小心思就行了。

怎样判断你已经有了“人和”这个条件了？

首先你和宿舍的关系一定很好，首先你和班级的关系一定很好！

然后，可以感觉大家觉得你还比较可靠！

最后，有压力地承担任何事务！

有了上面两个条件，还得给你一个“天时”，让你突然想拉起队伍，让你突然觉得可以拉起队伍。

那是一个“风高月黑”的晚上，我突然想用白天在实习公司用的技术做一个产品，虽然从高中到现在，我记录了很多很多的想法，但貌似那次是比较清晰的一次。

就这样，我在大三开学初，喊了几个小伙伴，谈了我的想法，很快就拉起了队伍。然后在学校的创业中心申请了一小间办公室，开工咯。but，一切才刚刚开始。

1.自己要做过完整的项目，知道一个简单的产品它是怎样做出来的。简单培训基础差的成员，然后团队开发一个小东西，这期间主要是磨合，我没用任何管理方法的样子（其实我也不知道怎么管理 ~ ）。

2.自己要懂点产品，至少看一本有关产品经理的书籍。

3.自己要懂点管理思想，最好有行内高手指导。然后看一点关于这方面的书籍，我现在在看着有关“敏捷开发”的书籍。

4.最重要的是保持团队活跃，这也是最难的。目前我们通过 worktile 协作平台，发布任务，更新大家的动态。

5.最好可以保持更新，尝试通过任务驱动，来让团队成长。

6.分组了的话，要有小组组长，并且让组长主动去管理。

7.最好不要为了赚点小钱而去接手一些杂七杂八的项目。

8.多和别的团队交流，了解他们所拥有的资源，以及组织资源的能力。

我们团队还是很有前景的，当然还差一些爆发点。管理者要努力提高自己的能力，当爆发点到来的时候，就不会那么杂乱无章。

目前为止，我们做过一个技术上ok，市场上失败的产品。目前为止，我们没有再做其他产品，主要还是技术上的积累，某行业经验上的积累。

我以那个失败的例子简单说下流程，因为是学生技术团队，所以我们先做好技术需求分析，再做市场需求分析。

1.产品故事，我描述了一个场景，一个概念，没我们产品之前是什么状况，针对的用户群是什么，我们的产品可以完成什么样的“使命”，未来价值何在。

2.产品形态，怎样表达这个产品，用到哪方面的技术。

3.做好设计文档，包括界面模型，数据库设计，说明文档。

4.分工。

5.验收。

这里面有很多地方做得不好，主要是没有切分产品周期，只是简单的分好功能交给大家去做，而且也无法把控进度。第一个项目我是希望他们能从前端到后端都摸索一遍，而且当时我也完全没有项目管理经验。

前期

主要是由我负责，我需要确定系里是否完全支持我们。简单与领导、老师沟通后，从协会章程入手，前后写了7个版本和他们讨论，中间还开了一个讨论会，学生、老师、领导一起讨论章程的内容，到了最后，大家放弃了章程，认为其太过于规范等。

这期间我主要对两部分人进行调查，一部分是大一新生，另一部分是有些实力能成为协会核心人员的学生。

发了100多份调查问卷，也跟很多人面对面谈过，主要两个方面。

初衷：

我们系堕落的人略多，我们需要将新生小白引入计算机世界。

前景：

1.它可以营造更好的`竞赛气氛，让竞赛经验传承下去，从而争取更优秀的比赛成绩。

2.可以增进交流，碰撞出更多的idea，自己组团来做一些产品demo，从而提高学生的自主创新能力。

3.惠州的创业环境会越来越好，学校的创业氛围也会越来越好，协会可以输出技术人才，因为创业项目要有人去实现商业模式，在这里面最重要元素之一是产品，而产品大多跟计算机&网络相关，需要软件开发者去研发。

中期因为大家的支持和疑惑，协会终于比较明朗地确定了，某一天我们低调地完成了成立大会。

接下来就是前期的管理工作： 

首先是本学期的规划。

一：开启worktile协作平台，邀请核心人员

二：各组长组织其负责的小组成员。第一届qq群。

三：各组长，培训方案，初稿

四：招新

五：是否开启暑假方案

其次是暑假初步方案。

培训时间：8月1号 至 9月1号

主要对象：有一定基础的大一、二学生

主要课程：网站开发，安卓开发

主要讲师：陈文哲，陈文超，叶士霖

预计目标：完成协会展示网站，完成协会成员安卓app

实施阶段：

1.确认讲师

2.确认系里提供的资源（培训地点，实验室推荐）

3.调查大一、二学生参与意愿情况

4.确定方案

5.制定详细方案

后期我们现在的运作模式很简单，就是老生培养新生一些基础的开发技能，组织去参加竞赛、送去系的实验室或工作室、推荐实习或组团创作，然后再邀请优秀的学生回来作为讲师进一步培养自己并形成我们的小圈子。

到时我们也还很需要很多方面的资源，比如导师，比如珠三角的计算机编程相关实习岗位，比如外包项目合作等等，如果有相关资源并且目前还不急着要人的话可以先联系我qq696619聊聊（我们的做法很简单，您需要什么样的人，我们在能力范围内就培养什么样的人给您）。

总结

管理并不是一件简单的事。我目前的感触就是，至少要做好推进计划，然后可以私下组织大家，最后动员大家。

目前我们学校的创业氛围还是不错的，也有一两个实力不错的团队找到我，并且希望我们加入。他们手中确实拥有很多资源，比如线上营销的、线下推广的、资金的、老板的……以前我认为其它因素，在有了可发展的产品之后，都会水到渠成，我们的资源优势是保持技术团队优先。当然我现在也是这样想的，但我也需要参与到更多的地方去，希望在充满诱-惑的环境中，能保持专注。