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最新企业规章制度制定模板如何写(优质16篇)

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最新企业规章制度制定模板如何写(优质16篇)
2023-11-19 00:50:22    小编:ZTFB

见微知著,总结是发现问题并寻求解决方法的关键。写总结时,可以借鉴他人的观点和经验,但要保持独立思考。希望大家能够对这些范文进行深入的研究和思考,借鉴其中的优点,提升自己的写作能力。

企业规章制度制定模板如何写篇一

企业应根据国家法律、法规、结合企业实际,建立健全的各类安全生产规章制度。安全生产规章制度是安全生产法律法规的延伸,也是企业能够贯彻执行的具体体现,是保证安全生产方面的标准和规范,企业安全生产规章制度是保障人身安全与健康以及财产安全的最基础的规定,每一个职工都必须严格遵守。

根据公司特点,一般都应建立以下几类规章制度:。

1、

综合类管理方面有:安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理制度、安全教育制度、安全检查制度、安全奖惩制度、“三同时”审批制度、设备安全检修制度;事故隐患管理与监控制度、事故管理制度、安全用火制度;爆破物品管理制度、承包合同安全管理制度和安全值班制度等;安全技术方面有:特种作业管理制度、危险作业审批制度、危险场所管理制度、工地交通运输管理制度、防火制度、各工种的安全操作规程;

2、

职业卫生方面有:职业卫生管理制度、职业病管理、尘毒监测制度;

3、

其他方面有:女工保护制度、劳动保护用品、职工身体检查制度。

1、

2、

要广泛吸收国内外安全生产管理经验,力求先进性、科学性、可行性;

3、

规章制度制定,由企业法定代表人签发后,就不随意改动。具有权威性。

随着国家政治经济形势的发展和企业的发展,技术的不断进步,要及时予以修改、补充。

规章制度必须企业中贯彻执行,才能充分发挥其作用,广泛开展安全宣传、教育、培训工作,使每一个职工都充分认识到严格遵守安全生产规章制度的重要性,成为自觉的行动。

企业规章制度制定模板如何写篇二

为了规范集团it(信息技术)各项工作,提高it系统的可靠性,提高it总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的it规范及标准,包括建立统一的设备管理规范,统一的it网络及安全标准,统一的系统管理及维护流程等。

集团it部在与各公司讨论的基础上,结合各公司的情况,统一制定了以下集团it管理规章制度,请各公司参照执行。由于集团各公司实际情况较复杂,我们本次编写的规章制度覆盖面有限,存在不当之处请各公司指正,我们将随着集团it系统不断发展,进一步修改完善集团it的各项制度。

一、集团电脑设备管理规范。

1、设备管理工作范围。

集团相关电脑等it设备均为集团资产。所有设备的维护、管理及设备规格的审核由各公司it部相关人员负责.各公司it部门需设立it管理员,负责电脑等it设备的管理工作。对于本公司的所有电脑等it设备必须列管(分类编号),并由财物部门提供固定资产编号,在显著位置粘贴固定资产编号标签。如有人员因为在集团内部调动工作,应首先归还原公司的所有it资产后再向新公司申请。

2、设备采购规格。

为了保障集团各项系统在硬件平台上的正常运行,便于统一设备维护工作,降低总体费用。集团内部应统一设备使用规格。各公司采购相关设备需经集团it部统一审核。

3、非公司资产电脑管理办法。

原则上非公司电脑等it设备不得接入公司网络。

a.公司员工之个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理,主管副总)同意后,由it部门工程师检查系统安全性后并统一安装集团防毒和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。该电脑由it统一编号记录在案,以便适时检查更新系统安全程序。

b、集团内其他友厂员工因公出差需加入当地网络,需经相关接待部门人员确认,并由it部工程师检查系统安全性后,加入当地网络。

c、外来供应商的电脑不能擅自加入公司的内部网络。如有特殊需求需要使用internet等,必须由相关接洽部门最高主管确认后,才可接入与公司内网关键数据隔离的独立网段。

在硬件条件允许的情况下,集团it部将逐步在各公司实施802.1x安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。同时要求各公司新购网络设备符合802.1x的标准。在各公司实施802.1x条件未成熟的情况下,可先使用电脑mac地址绑定等相关技术手段,防止外来电脑随意接入。

4、软件许可证的管理。

a、集团所有电脑安装的软件必须为正版软件。

b、集团常用标准软件(微软的各类软件等)许可证之采购由集团it部根据各地的需求申请统一进行。非标准软件许可证之采购由各公司提出申请,经集团it部审核后由当地自行采购。如集团公司正式成立,集团内各公司应统一使用集团名称采购相关许可授权,以便于集团内各公司灵活调配。

c、各公司由专人负责本公司许可证的管理,统计本公司许可证数量和使用情况。定期将信息汇至集团it部。

暂时不使用的许可证可提交集团it部,由it部协调分配,防止许可证的闲置。如发现。

用户非法使用未经授权的软件,需予以删除,如用户因工作原因确实需要使用该软件,请立即与集团it部进行联系,集团it部将协调集团资源,在一周内提出解决建议。

5、设备损坏与赔偿。

用户领用电脑等it设备后,需对所领用的设备资产负责。平时要爱护设备并严格按公司要求合理使用,尽量延长设备使用寿命。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按以下流程执行赔偿:

a、设备遗失。

由当地公安部门或人事部出具设备遗失证明后,经用户部门主管确认,由财务部按遗失当日为止,按照设备折旧年限计算残值,由用户本人作价赔偿。

b.设备损坏。

用户正常使用的情况下发生设备损坏,且产生维修费用,由公司承担。如因蓄意或不正规使用造成损坏,所有费用均应由用户本人承担。

6、设备报废。

由各公司it管理员根据设备使用现状和使用年限提出报废申请,根据相应的核决权限,提交各公司财务部门和总经理核准后,由相关部门办理资产注销手续。

设备出现以下情况可以申请报废:

a、设备超过保修期,且维修费用超过其残值的50%。

b、维修后半年内超过两次以上维修的,且单次维修费用超过其残值20%的。

c、因配件停产原因,无法维修,且无法用其他配件取代。

d、因特别作业需求此设备已无法满足该作业,且此设备无法升级又不能满足任何其他作业所需的。

e、使用超过五年以上的,且无法满足当前作业需求。

二、集团电脑用户使用规范。

1、公司电脑的使用权限分类。

为了提高系统的安全性和稳定性,保证集团内部业务的畅通运作。集团对电脑及it资源的使用有一定的限制。对属公司资产之电脑使用权限作以下分类:

a、权限严格管制类。

为了保障系统安全,公司对一般用户的电脑权限将进行严格管控,在此权限下,用户无法自行安装任何软件或修改任何系统配置,仅能使用与工作相关之应用程序。

b、非权限严格管制类。

部分用户因工作特殊需要,需提升本机权限,以便可以自行进行软件安装等操作,由本人提出申请,经部门主管同意,并经各公司总经理核准后,可适当放宽用户对本机的权限。建议用于工作的私人笔记本电脑可以归入该类管理。

2、用户电脑使用规范。

a、用户必须在遵守国家法律,遵守集团规章制度的前提下使用各公司it部门提供的各项信息系统,并对自己的所有行为承担法律责任。

b、公司所有电脑等it设备仅用于与工作相关的应用。仅有权访问经过授权的相应系统。不得用于与工作无关的各项使用。

c、为了保证集团网络安全,所有要访问公司或集团网络资源的电脑,必须使用自己的域用户帐户登陆集团网络域,以便进行补丁及病毒库升级等工作。每个登录名必须设置口令、并定期修改。用户口令至少每半年修改一次,密码长度必须6位以上,必须与前1次密码不同。it部将利用技术手段逐步对所有系统的密码强制实行以上策略。

d、因工作需要用户可以申请访问internet,公司有权对用户的上网行为作记录。it将保留最近2个月的上网日志,以供相关部门主管查询。

e、用户使用internet时,在工作时间内不得下载与工作无关的资料,如有上述情况发生,it将立即停止其网络访问的权限,并知会相关部门主管。

f、集团提供的邮件系统。用户需合理使用,不得利用邮件系统传送与工作无关的内容,同时控制邮件大小,原则上单个邮件的大小限制在10m以内。

g、集团所有的信息资料包括用户本机的工作文档都属于公司所有,所有用户必须按照公司现有的安全和保密政策来保护以上资料,未经允许任何人不得私自复制、传播任何机密资料。

h、用户需对个人电脑上所存储的文件负责。个人电脑中的公司重要文件及资料,平日必需存入公司/集团之资料库或文件系统,以保护公司资料之完整性及安全性。以预防个人操作不慎及遭病毒破坏、或离职人员恶意破坏等导致资料遗失或泄密所造成公司重大损失。笔记本电脑用户需特别加强设备的物理保护,防止因电脑失窃造成数据损失。

i、公司如果发现员工利用网络恶意散布病毒,群发垃圾邮件、窃取公司重要文件等危害公司信息安全、损害公司利益的行为将提交人事行政部,按相关规定处罚。

三、集团网络标准规范。

1、集团网络管理体系。

集团网络骨干架构的规划由集团it部,统一进行,各公司it相关人员必须根据集团it部制定的网络标准架构进行网络的配置和建设。所有网络设备均由所属单位的网络管理人员操作,其他人员不得随意进行操作,或更改设备的物理联接方式。

2、集团网络拓扑结构。

a、集团的网络将根据应用的重要性采用相应的分级结构,所有各公司的网络必须能够访问中心网络,以保障各项应用的正常运行。

b、集团ip地址规划。

集团总部内部ip地址段为172.16.0.0/16,韩通船舶为172.17.0.0/16,新韩通船舶为172.18.0.0/16,文景为172.19.0.0/16,中冶为172.20.0.0/16,海洋水建为172.21.0.0/16。各公司目前采用ip地址段不符合统一规划的,由集团it部与各公司it管理员逐步实施改进。

c、dhcp启用。

为了方便集团内部出差员工的使用,各公司应在部分或全部办公区域对客户端用户启用dhcp。以避免用户重新更改网络设置之麻烦。并根据本规章之非公司资产电脑管理办法来协助外来用户访问相应资源。

d、vlan启用。

为了提高系统安全性,防止网络风暴对系统的影响,各公司it管理员需根据本公司应用情况,在本地网络内划分vlan。

3、各公司internet接入架构。

各公司需加强internet网络出入口管理,各公司的internet接入方案必须遵循以下原则,并经集团it部审批后方可实施。

在未采取安全措施的情况下,禁止内部网直接连接internet,必须有防火墙或代理服务器等才可连接外部网络。如有专线与总部连接的公司可以通过dmz(隔离区)与集团总部相连,以保证内部网络的独立安全。

4、微软activedirectory目录架构。

集团采用基于微软activedirectory(简称)作为集团的目录服务,集团各公司的ad根域需统一为集团域。ad集中控制用户登录,身份验证以及目录对象的访问控制。通过单点网络登录,管理员可以管理分散在网络各处的目录数据和组织单位,经过授权的网络用户可以访问网络任意位置的授权资源。通过基于组策略的管理则简化网络管理,提高了对于复杂网络的管理简便性。

四、集团系统日常维护规范。

1、日常维护工作范围。

a、日常维护工作指对公司现有it基础系统的运行维护,以保障用户所使用的基本系统及上层应用正常运作的基础工作,是各项系统正常运行的前提。各地it管理人员负责日常维护工作,做好系统日常维护记录。it管理员每天必须检查以下各项系统之运行状态,如有异常需及时处理。

基于windowsserver的网络基础架构,包括ad服务器,dhcp,dns或其他internet代理系统。

各公司内部数据库及应用系统。

防病毒,补丁升级等安全支持系统。

所有it管理人员负责的主机、网络设备及设备运行环境的日常检查。

所有系统及数据的日常备份和系统故障恢复。

2、病毒日常防范工作。

各公司it管理员必须保证公司内所有电脑都安装客户端防病毒软件,并保证病毒库及时得到更新。集团根据各厂现有情况,建议用户端采用360的防毒解决方案(包括安全卫士和杀毒软件按)。

3、病毒应急处理流程。

各地应建立病毒应急处理机制,管理人员发现当地病毒爆发时,应及时把已感染的电脑断网隔离,防止扩散到其他网段和电脑,并把相关病毒信息及时告知集团it部,便于集团it部和其他公司协同制订紧急处理措施。

4、系统补丁更新工作。

由于操作系统和应用程序软件存在一些安全漏洞,各公司必须及时安装补丁程序以消除这些安全隐患。为了加强系统补丁管理,建议各公司利用360安全卫士的修复漏洞功能和软件管家—软件升级功能进行修复。

5、数据备份和恢复。

各公司it管理员需根据各类资料的重要性,相应安排每天/每周/每月的备份计划。要求it管理员能够及时恢复文件服务器及邮件等重要数据。如关键应用服务器发生故障,要求it管理员在4小时内恢复系统的应用,并在8小时内恢复备份数据的使用。

五、集团it员工自律规范。

1、集团信息系统中所有数据(包括用户本机数据)均属于公司所有。所有it员工必须按照公司现有的安全和保密政策来保护以上数据。发现任何违反本条例的行为立即提交人事行政部议处,并且公司保留追究相关责任的权利。

2、it人员因工作关系可能接触到部分公司重要数据,未经相关人员之允许,任何人不得擅自查阅、复制或传播相关内容。严格禁止it人员恶意毁坏、篡改资料。一经发现以上行为立即开除,并根据其后果追究相关法律责任。

3、it人员应以公司利益为重,加强安全意识教育学习,切实做好各项相关系统的日常安全检查,发现漏洞立即汇报,并制定相应解决方案。

4、用户之电脑数据备份等工作由用户自行负责,除非经过用户同意,原则上it维护人员不可接触用户电脑上的任何数据文件。

5、严格限制服务器上数据的存取控制权限,所有权限变更需经相关数据之拥有者(dataowner)部门主管书面确认后方可执行。

6、为确认操作人员的身份,以便跟踪操作记录。所有系统管理员必须使用本人帐户登陆系统。严格限制类似administrator、root等级管理员帐户的使用。上述超级管理员帐户由it主管分配给1-2名经授权的it人员,只有在个人帐户无法解决问题的情况下才可使用。每次使用超级管理员帐户时,需有明确记录,以利事后核查。

7、对于文件服务器,数据库等重要系统启动审核功能,记录任何系统权限的变更及关键数据的读取情况。

8、所有it系统日志属公司重要数据,未经it部门最高主管同意,不得向任何人提供查询。如有公司相关部门要求查询,需以书面方式提交申请并由申请部门主管和it主管同意后记录在案,方可提供查询,如有业务部门需复制这些查询数据还需公司最高主管书面同意。

9、对于用户要求的密码初始化等涉及用户资料安全的操作,需有书面申请并在确认用户身份后执行。严禁直接响应用户电话申请进行操作,以防非技术因素的身份欺骗现象的发生。

10、在用户电脑维护中,禁止it维护人员查阅、复制、修改和删除任何用户数据。如因工作需要必须进行用户数据的复制备份等操作,必须经用户签字同意后,在用户监督配合下进行。

11、用户服务中,在完成用户初始化设置后,需首先指导用户修改初始密码后再让用户使用。并指导用户使用基本安全手段保护重要数据(如文件服务器的使用、本机文件的存放,需归档备份的数据)。

企业规章制度制定模板如何写篇三

1、上班时间内一律着工作服,穿配发布鞋,系制式领带,不得在工作服外罩自购便服,季节变换时由办公室通知统一更换着装。

2、必须保持衣冠整洁,仪表大方,不得留长指甲、染指甲、染发,保持清雅、淡妆,不得浓妆艳抹,头发保持干净、整齐,后不过肩,前不盖眼,不得披头散发,饰物只限于手表。

3、举止要端庄,见到客人和领导应起立问候,在任何情况下不得与客人嘻戏、打闹,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。

4、按照文明服务要求规范言行,并能正确使用文明用语。

二、劳动纪律。

1、切实做到十不(不迟到、早退、旷工;不擅离职守串楼层聊天;上班时不看书报;不干私事;不会客;不用电话闲谈乱扯;不在客房内与客人闲聊;不乱动用宾客物品;不私自在客房看电视、洗衣物、洗澡、休息;不私自开客房留宿亲朋好友),严格按照操作规程办事,履行岗位职责和交接班手续,防止发生差错。如有发生必须及时报告部门主管,设法弥补。

2、工作台内必须保持整洁有序,服务台及抽屉内不得摆放私人物品,零食及与工作无关的物品。

3、钥匙必须随身携带,严禁将钥匙交给客人,值班人员临时离开时必须将钥匙交给副班,不得将钥匙随意放在服务台。

4、服务员无权告诉或暗示客人本楼层有无空房,更不能擅自开房接待客人。

5、遇到客人或领导批评,不论对错,须冷静对待,耐心解释,不得与领导或客人发生争吵,更不能允许强调个人理由。

6、不得利用工作之便假公济私,谋取私利,更不能同宾客拉关系,办私事。宾客主动赠送纪念品应婉言谢绝,并及时报告部门主管听候处理。不准收取小费,如有客人坚持,无论多少,如数上交,不得占为己有。

7、无事生非,挑拨离间,损害职工团结,影响生活和工作秩序,玩忽职守,违反操作规程,造成损失者,均视情节轻重给予处理。

8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。

三、工作程序。

1、必须按主任安排的班次进行工作,如有特殊情况需变更班次时,应先向主任请示,经同意后方可进行调班。在正常工作时间内完成本职工作,因工作需要加班加点者,经主任核实后倒班或发加班费。

2、要做到内外有别,楼层合并值班时,以所在楼层内有领导或领导的客人为主。

四、文明礼貌。

1、对宾客要面带微笑,主动问好,请字当头。必须熟练掌握及运用五声要求(即迎声、送声、谢声、答声、抱歉声)。

2、服务员必须做到三轻(即操作轻、走路轻、讲话轻),接电话时声调要温和礼貌,主动报出部门,谈话简明扼要,对方未挂机前,不得抢先挂机。

企业规章制度制定模板如何写篇四

一、公司员工早上八点到公司点卯,对公司点名未到者扣除当月薪水百分之五。

二、公司员工自己工作岗位的事物处理,由员工自己负责及处理,公司其他人员不得给予评价和指责。

三、公司员工在工作时间内、不许打闹、赌博、饮酒以及其它自由娱乐行为、经过调查核实扣除当月薪水百分之十。

四、公司员工要保持自身卫生以及公司的环境卫生,竖立出良好的公司形象、在你正式上刚以后公司给颁发职业装。

五、公司员工对于公司商业机密以及商业信息严格保密、如有向同行其他物流公司透露商业机密,按商业机密法交与当地公安单位处理、严重着向法院提交申述,后果有当事人本人负责。

六、顾客就是上帝,当顾客光临本公司时,要服务热情、耐心解答,语言表达一律是文明用语。

企业规章制度制定模板如何写篇五

工作职责:

一、为公司各部门和所有员工带给专业化人力资源管理、咨询服务;。

三、审核公司所有人员的劳动关系办理、管理状况;。

四、审核缴纳、发放薪资福利状况;。

五、协调处理工作中产生的劳资纠纷;。

六、统筹员工的培训,使之具备岗位所需的知识和技能;。

七、审核培训状况、培训奖惩等培训事项;。

九、宣传、贯彻和执行公司总部/事业部/本分公司的人力资源管理方案、项目和政策;。

十、审核各部门的组织结构设置和人员编制;。

十二、总体控制人力成本,有效的节约成本;。

十三、创造内部激励机制发挥人的才能、透过培训发掘人的潜能;。

十四、绩效管理,建立一套行之有效的优胜劣汰的激励机制,处理有关绩效管理问题;。

十六、部门员工培训,建立一支强有力的、专业化的人力资源管理队伍;。

十七、领导临时交办的工作。

人事主管。

工作职责:

一、人员招聘、人才储备、录用、转正、异动、离职等相关人事工作具体办理;。

二、人事档案、信息资料的具体管理;。

三、劳动关系、劳动合同的具体管理;。

四、人事相关报表、数据、基本信息完成;。

五、协助制订人事制度、人事流程、修订及实施;。

六、新人入职培训课程担当;。

七、工厂人事、培训报表的编制;。

八、协助进行人员组织架构、编制的设置、控管;。

九、培训需求调查、培训计划和培训预算的制定;。

十、培训课程的开发或引进、培训资源收集;。

十一、培训课程的组织、实施及培训效果跟踪、评估和培训稽核;。

十二、培训资料(包括书籍、光碟等)收集、管理、分享;。

十三、员工培训档案建立、培训记录统计;。

十四、招聘相关工作(渠道选取、人员甄选、面试安排等),具体负责中层以下人员招聘;。

十六、协助经理向公司内的部门和员工带给人力资源服务和相关人事管理政策咨询;。

十七、领导临时交办的工作。

薪资专员。

工作职责:

一、具体负责公司人员工资计算、发放;。

二、具体负责公司人员福利计算、发放;。

三、具体负责公司人员社会保险(养老、失业、医疗等)、公积金的核定及变更(对内);。

四、协助经理进行公司人力成本的控制、分析及劳动生产率的提高;。

五、考勤统计、管理,请假手续办理、加班管理;。

六、具体负责工厂奖金数据收集、奖金分配收集;。

七、具体负责工厂考勤扣款、加班费、奖惩单、绩效奖金等数据录入(含外包人员);。

八、与税务局所有对外窗口持续联络、公关;。

九、工厂员工意外伤害保险办理、增减异动办理;。

十、部门文件、通知、制度等文档的归档保管;。

十一、协助经理向公司内的部门和员工带给人力资源服务和相关人事管理政策咨询;。

十二、领导临时交办的工作。

人事专员。

工作职责:

一、销售公司人员录用、转正、异动、离职等相关人事手续办理;。

二、销售公司人事档案、信息资料的具体管理;。

三、销售公司劳动关系、劳动合同的具体管理;。

四、销售公司考勤统计、管理,请假手续办理、加班管理;。

五、销售公司人事相关报表、数据、基本信息完成;。

七、所有员工工伤手续对外的办理;。

八、协助人事主管进行销售公司员工的培训工作;。

九、销售人员月度考核结果汇总;。

十、销售公司理货员、临工等对代理机构业务联系;。

十一、销售公司外派人员津贴、业务人员摩托车(电动车)折旧及补贴的汇总、发放;。

十二、劳动争议调解、处理;。

十三、员工福利发放及每月过生日人员的祝贺、生日蛋糕的领发;。

十四、协助经理向公司内的部门和员工带给人力资源服务和相关人事管理政策咨询。

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企业规章制度制定模板如何写篇六

设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

第二级、设计审核。

每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

第三级、设计师进行全程服务。

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度。

工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

第五级、工程巡检逐家巡回检查。

工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

第六级、工程部经理抽查。

工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察。

公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

第八级、监察部电话回访员电话回访。

企业规章制度制定模板如何写篇七

一、要严格执行各项卫生要求,做到窗明几净,地面整洁,环境优雅、舒适。

二、餐厅每日用拖把拖三次,窗台每日擦三次,门帘每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清洁畅通,并杜绝常流水,定期进行消毒。

三、餐厅内桌凳保持干净,整齐,无积水,无油垢,无饭菜渣,无不洁物。

四、餐厅玻璃,每周擦一次,保持玻璃明净,并按时开关窗,保持室内空气流通。

五、餐厅内墙壁四周,每周清扫一次,保证无死角,无蜘蛛网。

六、做好每餐剩饭剩菜的回收工作,并及时处理垃圾,废弃物盛放容器外观清洁卫生。

七、保持食堂周围环境卫生,门口台阶天天清扫。

八、每天下班前要关好门、窗、电源,保证餐厅安全。

企业规章制度制定模板如何写篇八

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。1九、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。

企业规章制度制定模板如何写篇九

企业所面临的竞争和挑战更是不言而喻,而企业薪酬是整个公司生存和发展的杠杆。激励人才、吸引人才,调动各个岗位员工的创造性和活力,最大发挥人力资源优势。本文正是基于此,对我国企业的薪酬激励机制进行了初步的研究探索,以最大化优化薪酬激励体系、发挥员工最佳潜能,为企业创造更大的价值。

经济学上,薪酬是指劳动者依靠劳动所获得的所有劳动报酬的总和。现代意义上的企业薪酬,是指企业对为实现企业目标以法定货币和法定形式定期或不定期支付给员工的一种劳动报酬[1].从字面上理解,薪酬即含有薪水和酬劳的意思,它是企业对员工提供劳务和所做贡献的回报,可界定为直接薪酬和间接薪酬两种形式。直接薪酬包括:(1)工资(2)奖金(3)年薪。间接报酬可包括(1)福利(2)红利(3)股权。其中福利是对工资或奖金等难以包含、准确反映情况的一种补充性报酬,可以不以货币形式直接支付。如带薪节假日、医疗、安全保护、保险等。

激励,简言之就是调动人的工作积极性,把其潜在的能力充分地发挥出来。从组织的角度来说,管理者激励下属,就是要激发和鼓励下属朝着组织所期望的目标表现出积极主动的、符合要求的工作行为[2].激励原本是心理学的概念,表示某种动机如何产生以及产生的原因是什么,人们朝向既定的目标前行所产生的心理活动是怎样的。因此,激励可以理解为一种起到推动、促进的精神力量,在某种程度上可以发挥行为导向的作用。一些专家学者认为,激励是主体通过运用一些手段或方式来刺激客体以达到预期的目标。在一些大中型企业,激励的目标就是为了调动各个岗位员工的工作积极性,创造性,达到企业盈利的目的。

激励的原理可以从四个层面上进行论述:行为科学理论认为“绩效=能力―动机激发程度。在能力不变的条件下,工作成绩的大小在很大程度上取决于受到的激励程度的高低。也就是说,能力是基础、激励是动力、而最为重要的便是客体的积极性、主动性的问题了;从需要层次理论上来看,需要时人类生存和发展的必要条件,它指某人对目标的渴望而以此激励人们的行为,是个性积极性的源泉和内驱力。

薪酬激励必要性及其原则:激励是管理的核心,而薪酬激励又是企业激励中最重要的也是最有效的激励手段。薪酬激励的目的之一是有效的提高员工工作的积极性,在此基础上促进效率的提高,最终能够促进企业的发展。在企业盈利的同时,员工的能力也能得到很好的提升,实现自我价值。薪酬激励在实施时要遵循以下原则:

公平并不意味着大锅饭,一概而论。这种公平是建立在员工的岗位、级别、能力一致的`基础之上的,是横向的公平。另一种是纵向的公平,这种公平是基于发展过程考虑,因为一个员工在企业的发展是具有过程性、延续性的,所以他的薪酬也是随着时间的积淀而持续增长。

此原则要求本企业的薪酬制度要能够与他企业具有一定的竞争性,这样在能有吸引人才、留住人才,进而使人才为企业的发展效力。

有效的激励需要高薪与科学性相结合,而不是单单依靠较高的薪水去激励员工工作的积极性。科学的薪酬激励要建立在激发员工能力并与其工作业绩紧密相连的基础之上。

此原则要求薪酬激励要在企业的承受能力、利润积累、成本控制的范围之内,而不是一味的提倡高薪。因此,当竞争性原则和激励性原则运用于薪酬激励制度上时,要受到经济原则的限制。

企业规章制度制定模板如何写篇十

二、公司倡导树立统一意识思想,禁止任何部门和个人做出损害公司利益、形象、声誉的事情。

三、通过发挥全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,壮大公司实力和提高经济效益。

四、通过全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、需要鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、需要实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工相对公平的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬艰苦奋斗精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

企业规章制度制定模板如何写篇十一

企业战略是一个自上而下的整体性规划过程,现如今的企业如何进行企业战略的制定呢?制定企业战略又有什么方法?小编为你带来了如何制定企业战略的相关知识,这其中也许就有你需要的。

战略问题涉及外部和内部环境,以及其相互之间的关系。企业发展战略的制订与实施的同时一定要注意构建公司的核心竞争力。只有建立在差异化的核心竞争力基础上的企业战略,才能使企业不断保持优势。更重要的是它能够创造、建立新的竞争优势,这是企业战略决策的核心。因此,具有动态性质的核心竞争力是企业追求的长期战略目标,是企业获取持续竞争优势的源泉。

一、完善法人治理结构,实施管理战略调整。

企业经营业绩的稳定与提高,与企业治理的良好程度直接相关。而企业治理就是要建立决策、执行与监督有效制衡的结构与机制。从实践看,企业董事会建设往往成为公司治理机制建设的关键与核心。要通过企业治理结构的变化,加强企业管理团队建设,发挥企业高管的指挥协调作用。逐步完善适应和推动公司业务发展的矩阵式总部管理架构。逐步实现生产控制系统、财务管理系统、自动化办公系统、人力资源管理等系统基于互联网的信息化管理体系。提高企业的管控水平和管理效率。

二、企业文化是核心竞争力战略,培育不可模仿的竞争优势。

在形成企业竞争优势的过程中,企业文化发挥着越来越重要的原动力的作用。为员工所认同的企业文化能够统一员工的理念,凝聚员工的意志,统一员工的行为,从而促进员工的协同性,增强竞争优势的不可模仿性。同时,在形成竞争优势的过程中,企业文化潜移默化地作用于员工的心智,促使员工自觉地、协同一致地为竞争优势的形成和不断强化而努力。企业文化的'独特性,使企业能排他地拥有可持续竞争优势。

三、通过组织变革打造新竞争力的企业战略转型。

战略定位与价值链和资源管理是不可分割。资源和能力是企业的生存之本,但也只能转化成产品和服务后,才能产生竞争优势。在价值链中,每个环节都包含了资源和活动。这些事物把资产和员工组织起来,形成一个运作的整体,影响着机构内的一切运作、信息传递、员工激励和归属感等。而组织机构变革会为企业的价值链带来积极的影响。企业可以根据形势及企业发展的需要对现有的组织机构进行调整,如新设机构、撤销或合并机构。这些组织机构的变化,对企业运作、管理等会带来较为积极的促进作用。在组织架构方面,重点是要以相对独立的工作项目为主,以中介机构的智力支持为辅,组建任务明确、进度清晰、功能齐全的工作团队,提高组织和团队的凝聚力。通过团队建设,提高企业组织的灵活性,使组织更好的适应日益激烈的竞争环境,使企业运行效率更高,更加有效。

四、不断创新,坚持科技是第一生产力,实施科技兴企战略。

科学技术作为生产力的内在要素,渗透在生产力的其他要素之中。当人的素质、劳动工具、劳动对象的科技含量普遍提高时,生产力就会发生质的飞跃。因此,科学技术的水平制约着整个生产力的发展水平。当代社会,科技在生产管理中发挥越来越重要的作用。鉴于此,企业应根据公司产品需要和顾客需要,不断提高产品的科技含量,提高产品的附加值。把科研开发放在第一位,必须保证科研开发的投入比例和有效性。要始终坚持“科技是第一生产力”的理念,尊重知识、尊重人才,坚持以市场为导向,坚持“连续引进、垂直开发”的技术创新模式,应以产学研一体化为创新主体,充分调动各方面的积极性,在科技攻关方面取得成绩。并且要注重科研成果转化和工程化。同时注意引进吸收和转化世界先进的科技成果,解决企业在生产和管理等方面遇到的问题。

五、坚持总成本领先战略,完善规模经济效益。

总成本领先战略也叫低成本战略,成本领先战略概括为简化产品型成本领先战略;改进设计型成本领先战略;材料节约型成本领先战略;人工费用降低型成本领先战略;生产创新及自动化型成本领先战略。成本领先并不是单纯地依赖生产的规模经济,还要依赖营销的规模经济,并且要整合企业管理上的高效率。在获得规模经济的过程中,除了降低产品成本之外,更重要的是不断的开发新产品。需要说明的是,总成本领先战略的战略目标是获取比竞争对手相对低的成本,而不是获取绝对的可能低成本。获取低成本优势有两个途径:一是比竞争对手更有效地开展内部价值链活动。更好的管理推动价值链活动成本的各个因素。二是改造公司价值链,省略或跨越一些高成本的价值链活动。采用效率更高的方式来设计、生产、分销或销售产品。

六、多元化战略和国际化战略。

多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,一般意义上的多元化经营,是指产品生产的多元化。实行业务多元化的主要好处之一是分散企业的收入来源,能够做到多元化的方法主要有两个:第一,企业可以通过创新,开发新产品或发展路线。这个对策的关键就是企业所开发的新产品市场或性质应该要与现有产品的市场不同。这其中包括了技术领先战略,即通过自主创新和产品升级,抢占市场先机,推动产业升级和转型发展。第二,通过企业并购或成立同盟,得到更多的技术、人力及市场份额,这也是公司扩张经常使用的。既然企业不容易通过创新来扩大市场,那么在市场上购入或“借用”已为市场接纳的产品或品牌,多元化的成功率就可以大大提高。

当前国际生产要素重组、产业转移加速,实施国际化经营战略可以充分利用国际国内两种资源、两个市场,取得竞争优势。真正的国际化是产品、组织、技术等在全球化平台上的配置,并形成世界公认的品牌,有良好的信誉。中国企业的发展之路在于参与国际竞争,融入国际经济大循环,创造世界品牌。

1、保护知识产权,发展创新经济。

2、人人参与创新,时时关心创新,事事服务创新。

3、求实是我们的根本,创新是我们的动力!

4、创意纳百家之言,钻研盛自由之风。

5、创新漫道真如铁,而今迈步从头越。

6、处处皆兴创新事,事事为我开绿灯。

7、安全__钟天天敲,创新工作处处抓。

8、加快发展,创新发展,科学发展,率先发展。

9、创新是优势,创新是潜力,创新是希望。

10、实施自主创新战略,建设创新型企业。

11、自主创新,重点跨越,支撑发展,引领未来。

12、坚持科学发展,加强自主创新,提高核心竞争力。

13、抓科技就是抓经济,抓创新就是抓发展。

14、增强科技创新意识,投身科技创新实践。

15、勤学习,谱文明直风;争创新,绘秀美蓝图。

企业规章制度制定模板如何写篇十二

1.目的:规范管理,保证值班人员以饱满的状态投入到工作中去。

2.范围:工程部所有人员。

3.职责:

3.3值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理;。

3.4发现设备故障,当班人员无法处理时,应报告上级组织处理;。

3.5早、中、晚及夜宵时间是值班的薄弱环节,所有运行值班机房都应有人值班;。

3.6值班人员因特殊情况需要调班时,必须事前报告主管级以上人员同意。

4.相关记录。

企业规章制度制定模板如何写篇十三

为了强化公司劳动纪律,建立良好的工作秩序,根据集团公司的实际情况,制定本考勤制度,全体职工应严格遵守。

第一条:集团公司的正常工作时间为:每周一至周五8:00——16:30,每天上、下班职工必须在指定地点签到。

第二条:集团公司考勤管理工作由人事部负责,各部室负责人对本部室日常的考勤工作负责。

第三条:各部室负责人要严格掌握本部职工的出、缺勤、公务出差及工作时间离岗等情况,坚持按日考勤,并将出勤结果作为考核及评比中的一项重要内容。

第四条:职工在工作时间应坚守工作岗位,严禁喝酒、睡觉及闲谈聊天,不许携带小孩上班,不得无故离岗、串岗,不允许从事与工作无关的活动。职工每月迟到或早退一次扣发当月奖金30%,二次扣发当月奖金50%,三次以上取消当月奖金。

第五条:一般情况职工加班提倡奉献,加班者可安排换休。换休限期一般在三个月内。超过三个月无效。

第六条:若需要职工在法定节假日加班工作的,由部室负责人请示总经理,得到批准后方可报加班,同时报人事部,按规定支付加班费,否则不予支付加班费。

第七条:职工因事请假应填写。

请假条。

经领导同意后交人事部有效。

审批权限:中层以下人员请事假二天以内需本部室领导批准,三天以上经集团公司主管领导审批后报人事教育部备查。部室领导正职请假(出差),由总经理审批,副职请假(出差)需经正职同意,报主管经理审批,然后交人事教育部备查。职工有急事请假应尽快通知单位,事后补办请假手续。无故未上班者按旷工处理。

第八条:职工请事假,每季度在二天以内工资、奖金照发,三天以上扣除当月奖金。旷工一天扣发当月奖金。

第九条:中层下以人员因病休假需持医生的诊断书向部室领导请假,急诊应在最短内通知单位,并于上班后补办请假手续。部室领导正职向总经理请假,副职向主管经理请假。病休连续三天以上(含三天)奖金发50%/月,病休两周以上扣发当月奖金。

职工连续病休超过六个月按国家规定发给生活费,上班时须持健康证明。

第十条:职工供养直系亲属死亡给丧假三天(直第亲属包括夫妻双方父母、配偶、子女)。直系亲属死亡如在外地,可增加路途假,往返路费由本人自理。假期工资照发。

第十一条:生育假根据“计划生育条例”规定女职工生育产假90天,晚育并领取独生子女证的产假为150天。晚育的男职工给护理假7天(以上假其均包括法定节假日和星期日在内)。

职工超计划生育,非法结婚及未婚流产的均不给产假,有医院证明的按事假处理,无证明的按旷工处理。

女职工哺乳时间按有关规定执行。

第十二条:职工休探亲假及婚假国家有关规定执行。

第十三条:职工参加各种文化学习,经公司领导批准的其占用的工作时间经请假后可按出勤处理。

本制度如与上级规定发生抵触,按上级规定执行。

****年**月**日。

企业规章制度制定模板如何写篇十四

3、值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理;。

4、发现设备故障,当班人员无法处理,应报告上级派人处理;。

5、值班人员因特殊情况要调班,必须事前报请工程师同意。

四、报告制度:

(一)下列情况报告班长:

1、主要设备非正常操作的开停;。

2、主要设备除正常操作外的调整;。

3、设备发生故障或停台检修;。

4、运行人员短时间暂离岗位;。

5、零、部件改造、代换或加工修理;。

6、维修人员工作去向。

(二)下列情况必须报告值班工程师(主管):

1、重点设备除正常操作外的调整;。

2、采购新的运行方式;。

3、主要设备发生故障或停台检修;。

4、系统故障及检修;。

5、重要零、部件改造或代换、加工修理;。

6、加班、换班、补休、病假。

(三)下列情况必须报告总工程师:

1、重点设备发生故障或停台检修;。

2、影响营运的设备故障或施工;。

3、系统运行方式较大改变;。

4、重点设备主要零部件改换;。

5、系统及主要设备技术改造或移位安装;。

6、系统及设备增改工程;。

7、班组结构调整;。

8、工程师(主管)病假、事假、补休、换班。

企业规章制度制定模板如何写篇十五

负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划,对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的,一次给予200―2000元罚款,同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单,设计部经理必须找出原因,如因跟单不到位造成飞单者,一次罚款200―500元。

二、设计部成员职责。

1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。

2、在接到设计任务书后,必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。

3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。

4、设计完成后,图纸按照统一的规定装订成册。

5、设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部主管审核,工程部审核。

6、设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好施工中的技术跟踪服务。

7、在项目完工时,设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量,并在短时间内绘制好项目竣工图。

8、竣工图在经各级审核无误后,设计师和绘图员必须签字,然后交各级部门审核签字,加盖竣工章后交于甲方。

9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高业务技能。

10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。

11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。

12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。

三、设计师工作流程。

1、设计师在接到设计任务后,应首先了解收集有关资料,如设计任务书或相关的图文资料,并与甲方代表或公司业务人员沟通,深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。

2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下,签订设计合同。

3、初步方案设计。

4、绘制基本的设计方案图。包括:a、原始平面图;b、墙体改动图;c、平面布置图;d、地面铺设图;e、天花吊顶图;f、主体立面图;g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。

5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸:a、电脑效果图;b、三维模拟画;c、第一阶段的修改、补充。

6、方案确认阶段。包括以下图纸:a、完整的施工图纸绘制;b、水、电走向图;c、平面、立面、剖面图;d、节点、大样图;e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。

7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。

四、设计图纸内容及装订的规定。

1、设计图纸应包括如下的全部内容,出图幅面均为a4图纸。设计师可根据实际需要合并,若客户不要求设计的部分才可省略。

1)封面;

2)图纸编号详细说明图;

3)设计及施工说明;

5)设计平面布置图;

6)电源、电话、电视、多媒体插座分布图;

7)开关控制线路示意图;

8)冷热水管排放走向示意图;

9)厨、卫墙面和地面设施布置图;

10)各立面图详图;

11)局部透视图;

12)节点及放大详图;

l3)封底;

2、封面、封底均按公司统一的模板出图。

3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。

4、设计图纸采用公司统一的图框模板;图纸名称按图样图纸内容命名;图纸编号按顺序编号,图样分类按方案图及施工图分类;图纸比例按实际比例填写;设计号按照项目编号填写。

5、设计图纸应表达清晰、准确、无误,明确设计内容和非设计内容,标明材料的品牌等。

企业规章制度制定模板如何写篇十六

1.1设备需要维修,使用部门如实填报报修单,部门负责人签字后送工程部。

1.2急需维修时,使用部门也可直接电话通知工程部。

1.3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工,维修人员到达现场后,凭报修单进行维修。特殊状况可先维修,然后补报修单。

1.4修复后使用部门应在报修单上签字认可。

1.5无法修复时,维修工应将无法修复的原因写在报修单上,签字并送工程部负责人手中。

1.6工程部负责人根据状况,属零配件问题的,可按程序填报申报表;属技术原因无法修复的,在2-4小时内报主管总经理。

1.7关于维修时现场维修应注意的礼仪,按《维修服务规范》执行。

2公共部位巡查检修。

对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备,工程部派人进行巡查检修。每周一次,做好记录,一般故障由巡查员现场修复,重大故障由巡查员汇报当班负责人后安排检修。

3客房巡查检修。

4大型成套设备的计划检修。

设备的计划检修是保证设备运行的主要手段,但在安排设备的检修时应注意到酒店的设备运行特点,尽量减少对客人的影响和带来的不便。

根据检修的要求可分为以下二级保养:

4.1一级保养。

4.1.1设备一级保养的目的。

4.1.1.1使操作者逐步熟悉设备的结构和性能。

4.1.1.2减少设备的磨损,延长使用寿命。

4.1.1.3消除设备的事故隐患,排除一般故障,使设备处于正常技术状况。

4.1.1.4使设备到达整洁,清洁,润滑,安全的要求。

4.1.2一级保养的主要资料。

4.1.2.1保养前要做好日常的保养资料,进行部分零件的拆卸清洗。

4.1.2.12对设备的部分配合间隙进行调整。

4.1.2.13除去设备表面的油污,污垢。

4.1.2.14检查调整润滑油路,持续畅通不漏。

4.1.2.15清扫电器箱,电动机,电器装置,安全护罩等,使其整洁固定。

4.1.2.16清洗附件冷却装置。

4.2二级保养。

4.2.1设备二级保养的目的。

4.2.1.1使操作者进一步熟悉设备的结构和性能。

4.2.1.2延长设备大修期和使用年限。

4.2.1.3使设备到达完好标准,提高及持续设备完好率。

4.2.2二级保养的主要资料。

4.2.2.1根据设备使用状况进行部分解体检查或清洗。

4.2.2.2对各传动箱,液压箱,冷却箱清洗换油。

4.2.2.3修复或更换易损件。

4.2.2.4检查电器箱,修整线路,清洁电动机。

4.2.2.5检修,调整精度,校正水平。

5机房管理。

5.1空调机房,配电房的操作人员须持劳动部门颁发的操作证。

5.2加强各机房的管理,建立严格的岗位职责制和设备操作规程。

5.3操作人员对设备运行状况进行详细记录并执行严格的交接班制度。

交接班制度。

1各班组交接班人员务必严格执行交接班制度。

2各班组接班人员到达岗位时,应做好以下接班工作:

2.1查看上一班记录,听取上一班值班人员对运行状况的介绍。

2.2检查仪表,清点公用工具,并在交接班本上签字。

2.3检查设备运转状况。

3下列状况不得交接班:

3.1上一班运行状况未交待清楚。

3.2上一班未认真填写设备运转状况记录。

3.3接班人数未到达需要人数的最低限度。

3.4当班班长未到或未经部门经理同意指定适宜的代班人时。

3.5接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时。

3.6设备故障影响运行或影响营业而急需人员抢修时。

维修服务规范。

1接听报修电话或报修单时应礼貌用语,并仔细听取和记录维修地点及资料等状况。

3如遇社设备损坏较严重,应向客人解释,并告知服务员,由服务员征得客人同意后为客人换一新房。

4如客人挂出“请勿打扰”的警告牌,而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明,并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。

5未出租的客房如需停电停水维修或一时无法修复应立即通知服务员暂停此房出租。

6餐饮部的包房或大厅需要维修时,原则上避开早中晚营业高峰,在无人用餐的状况下进行维修,特殊状况应征得客人同意后迅速抢修,修复后立即通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。

7认真执行酒店制定的其它相关规范。

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