最新保洁员的培训总结(通用18篇)

总结是一个反思和评估过去的机会，可以帮助我们更好地规划未来。在写总结时，要注重事实和数据的支撑，而不仅仅是主观的意见和评价。以下范文归纳总结了不同人的不同经验和教训，使我们受益匪浅。

保洁员的培训总结篇一

今天下午，孩子所在的幼儿园——呈贡二幼邀请大班的孩子家长参加了一次有意义的家长培训，我有幸参加并聆听了中央教科所礼仪教育专家余航老师为家长们做的以《如何开启孩子幸福的一生》为题的讲座，听后很有感触。

余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线，强调了以“习惯培养”为主的礼仪教育对于孩子的一生发展有着深远影响，通过具体事例，阐述只有让孩子从小学会“自律”与“尊重”，才能真正开启孩子幸福的一生。

礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。对一个人来讲，礼仪是道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来讲，礼仪是文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。我国自古就有“不学礼，无以立”的说法，书香门第以“诗礼传家”为荣，平民大众也把“知书达礼”视为有学识、有教养的标准，要求女子们努力做到。一个素质高、有教养的人，必定有良好的文明修养，这样的人，会被人尊重，受人欢迎，从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。而当孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行为习惯，他就会被别人接纳，受大家欢迎，就会有很多的朋友，而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会，从而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。心里学家约翰戈特曼的研究也显示，那些懂得礼节、礼貌的孩子，其身心会更加健康，而且会关心他人、更富有同情心，朋友更多，学习成绩也更好。由此可见，孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。

如今随着社会的发展，我们在不断强调对孩子进行智力开发和特长培养的同时，也丢掉了一些传统的美德，忽略了对孩子进行礼仪、规则的教育与训练。我也是搞教育工作的，自己非常清楚当前我们的教育由于受到应试教育的影响以及社会大环境的冲击，对知识技能的训练力度高于习惯培养，甚至忽视社会公德教育!对于“德育”的缺失与无力，我也对我们的教育方式感到万分担忧，过度的智力开发真的能营造和谐社会吗?答案显然是否定的。我一直秉持着“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不断践行“习惯培养高于一切”的教育方式，因此，对于余老师的观点我非常赞同。

学前期幼儿，他们的可塑性极强，能够敏锐地接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为规则的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的时期。在幼儿时期，孩子喜欢模仿成人的行为，这时开始进行礼仪启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其是对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大，容易养成各种习惯，成人如注意从小培养幼儿文明礼仪，幼儿将终身受益，如果在这个时期忽视了对幼儿礼仪教育，长大要改就困难了。俗话说：“少成若天性，习惯成自然。”因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼貌的人，使幼儿拥有一个健全的人格和自信的人生，早期的引导和教育尤为重要。

孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿，所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起，家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。“孩子的心灵就像是一张白纸”孩子这一张“白纸”画的好还是坏，父母在日常生活当中，起了相当重要的地位。俗话说，“冰冻三尺非一日之寒”，孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能临时突击，而是需要日常生活中长期地培养与引导。家长要严格要求自己，尊重老人，每天早晨起来向老人请安问好，孩子自然会敬重爷爷奶奶，对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中，无论自己是否喜爱看书，也把书捧在手上，养成孩子爱看书的习惯。孝敬老人，不说粗语，做到以身作则如此种.种，持之以恒，像余老师说的：从知道到做到，从做到到做好，从做好到持久做好，相信一定能让礼仪教育开启孩子幸福的一生!

保洁。

保洁员的培训总结篇二

保洁员是现代社会中不可或缺的一员，他们的工作为我们提供了清洁、整洁的生活环境。而在保洁员的培训过程中，我收获颇丰，不仅学到了许多实用的技巧，还体会到了保洁员这个职业的重要性和意义。

第二段：技能培训。

在保洁员培训的第一部分，我们学习了基本的清洁技能。这包括地面清洁、玻璃清洁、家具清洁以及卫生间清洁等方面的技巧。通过实践和观察，我们了解到不同材质的地面需要采用不同的清洁方法和工具，以及如何使用清洁剂来去除污渍并保护表面。此外，我们还学到了如何在清洁玻璃时避免留下水痕和纹路，以及如何正确清洁家具和卫生间。

第三段：沟通与服务。

保洁员的工作并不仅仅是清理环境，更重要的是要与客户进行良好的沟通，并提供优质的服务。在培训中，我们学习了如何与客户进行有效的沟通，如何妥善处理客户的投诉和意见。我们认识到，只有通过良好的沟通和服务，我们才能真正满足客户的需求，并赢得客户的信任和支持。

第四段：团队合作。

保洁工作往往需要多人协作完成，因此团队合作显得尤为重要。在培训中，我们学习了如何与同事进行有效的共同工作，互相协调和支持。我们了解到，团队合作可以提高工作效率，减少错误，同时还能增强工作的愉悦感和成就感。尤其是在处理大型活动或特殊事件时，团队精神必不可少。

第五段：自我提升与发展。

除了技能培训和团队合作，保洁员的培训还注重个人素质的提升与发展。我们学习了职业道德与工作纪律，了解了保洁员所应遵守的规章制度和行为准则。我们还学习了自我管理的重要性，如如何保持良好的心态、严谨的工作态度和高效的工作习惯。这些都是促进个人成长和职业发展的关键。

结论。

通过保洁员培训，我深刻认识到保洁员这个职业的重要性和意义。保洁员们的辛勤工作为社会创造了美丽的环境，为人们提供了舒适的居住和工作环境。在培训中，我不仅学到了许多实用的技巧，还体会到了良好的沟通与服务、团队合作以及个人素质的重要性。我相信，通过不断学习和提升自己，我能够更好地履行保洁员的职责，并为社会做出更大的贡献。

保洁员的培训总结篇三

你们好！

我是新来的员工老夏,在以后的日子里就要和大家一起为公司发展而努力工作,在此，我首先向各位兄弟姐妹道一声：你们辛苦了！

保洁工作如同人体的毛细血管一样，虽然处于社会环卫工作的最未端，却起着清除垃圾。输送养分的作用，保洁人员日复一日的清理着每个角落的垃圾，在改变着人们的生活环境，为社会的发展创造了一个干净的环境，也有社会承担了责任，为此保洁工作是非常伟大的，是一项非常崇高的工作职位，是社会环境的高级美容师，为此我们做为一名保洁员，我们应以我们的工作为荣。为我们的职业感到骄傲。从另一方面讲，在劳动的同时我们不但锻炼了身体，也为自己挣得了应有的利益。一具两得，其实我们是幸福的。

做为保洁服务，一是指清洁，打扫卫生，使区域内的各种设施，设备一尘不染，光洁明亮，二是指维护，保持清洁。

一、岗位职责：1.每个人负责所辖区内的室内室外的设施，设备的日常清洁和爱护。

2、按质按量的完成每个人工作范围内的工作。

3．每个保洁员不能离开自己的工作岗位，在工作范围之内保持干净整洁。

二、保洁员行为规范。

1、自觉遵守公司的各项规章制度，工作注重细节。按时上下班。

2、当班时间不吸烟，不吃东西，不会客聊天不得撤擅自离岗

3.同事之间要互相团结、礼貌待人。

4、使且礼貌用语，热情帮助顾客

5、精神饱满，举止端庄大方。工作态度不卑不亢。

6.员工要穿统一工作服。保持干净整洁。

7、服务礼仪，使用“您好”“请”“对不起”“先生”“女士”“没关系”“不客气”“打扰了”等语言。

8、行走礼仪，不得在通道中大声喧哗，遇到领导或客户要主动让行

其实保洁工作并不累，工作程序也比较简单。工作按照一定的程序，根据每个环境的不同，人员流动的时间段不同，哪些应该先做，哪些应该后做，只要每个员工用心注意细节问题，用心体会，眼勤手勤，工作就会做的非常出色。

企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，你们从事的未必是自己最喜欢的工作；但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献！

为此，我再一次向为企业辛勤工作的美洁员们表示衷心的感谢和敬意！正是您们在幕后的默默支持，使我们无后顾之忧，努力工作、勇往直前！通过大家的不断努力和良好的.工作生活环境，我们预计今年公司的业绩将为翻一翻，公司在发展的同时，员工的利益也会相应的得到改善。

我衷心期待各位兄弟姐们们和企业共同成长，期待各位兄弟姐妹们为企业予以大力支持，和工作方面的配合。

作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望各位兄弟姐妹在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍爱生命，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果！

胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁！

最后，我衷心祝愿各位兄弟姐妹们及家属工作顺利、生活愉快、万事如意！

2011年6月5日

保洁员的培训总结篇四

1、一般作业的操作程序和原则总原则是：(从里至外),(从上至下),(从左至右),(先易后难)。

2、抹物的程序是：(从上至下)，(由左到右)，(再清洁边角)。

3、垃圾袋的更换：(室内)、室外垃圾不能超出(2/3)满，白天出现(异味)、(较脏)、(破坏)现象要及时更换垃圾袋。

4、扫地、拖地的程序是：(由内到外)，(从边开始再中间清洁)。

保洁员的培训总结篇五

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

保洁员的培训总结篇六

保洁员是一项朴素却又重要的职业，他们维护着我们的居住环境和公共场所的卫生，为大家创造了一个良好的生活和工作环境。然而，许多人往往会忽视这个职业，认为保洁员的工作乏味而琐碎。事实上，要做好保洁工作需要耐心和细致，同时还需要对清洁用品的搭配和使用有一定的了解。参加保洁员培训，让我深入了解了这一职业的真谛，也让我有所体会和收获。下文将从培训的课程安排、学习内容、培训效果、实践操作、思考总结等几个方面，来分享我的心得和体会。

第二段：课程安排。

保洁员培训的课程安排具有一定的规律性，主要包括清洁用品的分类和介绍、清洁用品的正确使用方法、清洁工具的选用及维护、清洁场所的分类、清洁时间的合理安排等。在课程的初期，培训师先介绍了通用的清洁用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接着逐一讲解了它们的作用和应用场景。而后，又对清洁用品的正确使用方法进行了重点阐述。通过这些课程的讲解，保洁员们能够更好地了解自己手中的清洁用品，并知道如何更好地进行使用。

第三段：学习内容。

在课程的学习内容方面，保洁员培训主要涉及的是学习清洁技巧、优化清洁流程、提高清洁效率等方面。这些内容的学习，虽然有些看上去很普通，但却是保洁员们了解自己工作的基础知识。比如，课程中会讲解清洁工具的选取原则，如何选择一套适当的工具，不仅能够提高保洁员的清洁效率，也能为他们提供更好的工作体验。

第四段：培训效果。

保洁员培训的效果直接影响到新员工的工作状态和前途，培训机构也会根据员工的工作内容和实际需求提供相应的课程，以提高员工的工作素质和工作水平。对于我个人而言，培训让我更好地认识到自己需要关注和思考的问题，如保洁工作安全性问题、清洁用品的选择等。在实践操作中，我发现自己的工作效率和质量都有了很大的提升。

第五段：思考总结。

保洁员培训让我对这一职业有了新的认识，它不仅仅只是简单的清洁工具使用和清扫技巧的学习，更是一门专业技术的应用和理解。通过培训，我自我感觉的安全意识得到了提升，懂得如何更好地融入团队协作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同时，保洁员的工作也得到了彰显，懂得感恩，我们应该对每一个辛勤劳动的保洁员表示深深的敬意。

结语：

保洁员在我们生活和工作中发挥着至关重要的作用，他们日复一日地为我们创造一个良好的、整洁的工作和生活环境。通过保洁员培训，我更好地了解了这个职业，也懂得对这个职业的尊重和敬意。秒差距的服务，让我们从心理多了一份感动，从而提醒我们每一个人都需要学会尊重他人，更好地呵护和爱护我们的环境。

保洁员的培训总结篇七

一、工作职责、工作守则及工作时间：

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为：

上午8:00―11:30。

4、休息日为周六(每月休四天)。

二、工作制度及标准细则：

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

督办人员：不定期查访。

三、公司保洁员工资发放：每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户。

保洁员的培训总结篇八

一、岗位职责

1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。

5、协助、配合班长、保安工作问题的发现，立即汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。

二、一般作业的.操作程序和原则

总原则是：从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。

2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、

破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。

三、保洁过程中应注意的事项

1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班前不食用有异味的食物，无论是客户还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见客户、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与客户讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工作服，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。

5、室内清洁时，不得随意翻阅客户物品，不得使用客户物品，如：电话、电脑、洗手间等，注意与客户沟通内容，注意作业效率;室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到客户应主动让路。

6、在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。

7、清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。

8、清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意：发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工作间，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。

四、常用清洁剂的认识与使用

1、清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人

身造成任何的反应和伤害。

3、酸、碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用过程中不当，将会影

响物品损害或人身伤害，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有：

a、绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。

b、洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。

c、洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等

表面严重污渍，用途广泛。

d、128万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油

迹、油漆，棉布、毛地毯上的严重污渍。

5、酸性清洁剂有：

a、盐酸：用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。(属强酸性，使用时要注意安全，开荒时要大量使用。)

b、漂白水：用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。

c、红水(洗厕灵)：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

6、碱性清洁剂：

a、洗手液：用于洗手间洗手。

b、洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。

c、烧碱：用于硬坚固地面。

7、使用酸、碱性清洁剂时的注意事项：

a、使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施，不能直接用手接触药水，不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。

b、使用前必须查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，容易腐蚀。

c、所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水，再用稀释成一定比例的浓度。

d、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用，会发生中和反应，没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。例：盐酸和漂白水不能混合使用。

e、如清洁剂使用量大，必须在环境主管的指导下操作。

8、以下清洁剂未分类，它们有的是中性、酸性或碱性性质，可分别清除在不同材质物品上的污渍：

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保洁员的培训总结篇九

在我所在的公司中，为了提高保洁员的工作质量和效率，提升员工的职业素养，我们组织了一次保洁员培训。这次培训的主题是“提升专业技能，提高服务质量”。参加培训的保洁员们在课程结束后都表示受益匪浅。在此，我将分享一下我的培训心得体会。

第一段：培训前的准备。

从培训前的准备工作中，我们就感受到了公司的用心和关注。在培训开始前，我们收到了培训资料，包括课程大纲、学习材料等。这些资料为我们在培训中更高效地学习提供了保障，同时也增强了我们对培训的期待和热情。我们还进行了入职前的测试，测试内容涵盖了我们日常工作中可能遇到的问题和情景，这让我们意识到自己的不足之处，同时也为我们后续的学习提供了参考依据。

第二段：培训内容的收获。

培训课程中，我们学到了许多实用的知识和技能，例如清洗技巧、物品分类处理、清洁剂的使用方法等。这些知识不仅提高了我们的工作效率，还改善了我们的服务质量。在清洗技巧方面，我们学会了不同物品不同清洁方法的处理，这可以使我们更加科学地进行清理工作，不仅高效而且不损坏物品。同时，我们还掌握了如何进行物品分类处理，让我们的工作更加有条理，减少了工作中的混乱和错误。我们还学到了使用清洁剂的注意事项，包括使用时的安全防范措施、使用剂量的计算等，这些知识使我们在工作中更加安全可靠。

第三段：培训的形式与方式。

培训采用了多种形式和方式，使我们能够更好地学习和理解知识。培训中既有理论学习，也有实际操作。理论学习采用了讲解、讨论和演示等形式，通过多种途径讲解和展示，使我们更加深入地了解了知识。同时，实际操作环节也是培训的重要组成部分，我们在实际操作中熟悉了各种工具和设备的使用，充分锻炼了自己的动手能力和应变能力。

第四段：培训带来的改变。

通过这次培训，我们不仅学到了知识和技能，也改变了自己的工作态度和方法。培训中，我们意识到自己作为保洁员的重要性和责任感，我们深知自己的工作直接影响到公司形象和客户满意度。因此，我们从培训中汲取了动力和信心，更加认真负责地对待工作。我们学会了主动解决问题，不再逃避和推脱，而是勇于面对和解决工作中的困难和挑战。

第五段：展望未来。

通过这次培训，我们不仅获得了知识和技能，也开阔了视野，提升了自己的职业素养。我们将把培训中学到的知识和技能运用到实际工作中，努力提高自己的工作质量和效率，提升客户的满意度。同时，我们也希望能够参加更多的培训，不断学习和进步，为公司做出更大的贡献。

总结：

通过这次保洁员培训，我认识到自己在工作中的重要性和责任感，同时也意识到自己的不足之处。这次培训不仅提供了专业知识和技能的学习，也改变了自己的工作态度和方法。希望通过不断学习和进步，能够成为一名优秀的保洁员，为公司的发展贡献自己的力量。

保洁员的培训总结篇十

保洁行业的员工培训一直是管理上的难点，许多人会认为保洁员的培训并不重要，以为保洁工作很简单，还要培训吗?其实，任何行业的培训都很重要，而且培训并不是我们想当然的那么简单，许多相关人士认为保洁行业的培训工作就是培训保洁工作方面的的知识，如果存在这种观点是有失偏颇的。对于今天用人成本不断增高，如何提高员工工作效率有留住有责任心的员工变的越来越重要,一则可以稳定发展，提高企业综合竞争力;二则可以扩大规模，团队加油，提高企业效益。

那么，如何打造正确规范的员工保洁培训呢?

保洁培训，在员工培训方面，是让员工做好保洁工作的同时日益提升自身的综合素质，培训要让员工明白，做好事情的同时还要做好人，让员工能够从培训中掌握立足于社会工作和生活的知识素养，并且能够运用这些知识，对自身及社会产生积极的影响。

培训内容涉及多方面，除相关的保洁工作技能和安全应急措施外，还应向员工灌输：思想品德、个人社会形象、社交礼仪、沟通技巧等，全方位的培训让员工明白，公司培训课程不仅是为了让员工做好保洁工作，更是为了员工自身利益着想，让员工在今后的工作和生活中能够更开心、更出色、更完善、更成功的为业主服务。

那么，员工培训的形式应该什么进行呢，归纳五个基本点：

1、多些案例分析，案例分析不是培训人员在上面吧案例复述一遍，让下面员工当故事听。而是把一个个具体的案例其发展过程逐段剖解，让员工积极参与讨论案例发生的'原因和处理结果。发挥员工主观积极性，如果只让培训老师在上面讲，员工只在下面听，员工本来就没兴趣，又不让他们参与讨论，员工不打瞌睡都很难。

2、培训过程中，应对员工多提问，多沟通，只有这样你才能及时有效的掌握员工对所学内容的掌握程度，才能更好的与员工互动，把培训的效果做到最好。那么如何让课程变得互动，生动，则是企业领航者必须要关注的问题。参考其他同类优秀公司的培训系统，可以更快地综合资源。

3、培训就像脑白金广告，要经常讲，反复讲，才能在会后的现场操作中加深员工对培训内容的印象，才能真正的让员工在潜移默化中接收到培训内容。如果把员工定期送到专业培训基地进行培训，那当然是好，但是成本太高，也不现实，可以通过函授的形式，清洁技术函授培训教程通过多媒体，生动的视听模式，从医院，学校，酒店，大厦，地铁，机场各种场所注意事项，对各种机器的视频观看与演练，可以加深员工的系统知识。

4、传统清洁培训已经不能满足现代员工，任何一个成功的清洁公司(三百人以上)，都有自己一套清洁管理流程，或于老板，或于制度文化;快洁管理理论认为清洁管理流程是指控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。快洁管理颠覆了传统的清洁、保洁理念，跨越物业公司整体管理，清洁公司整体管理，家政公司整体管理三大服务行业，灵活运用保洁技术，石材护理技术贯穿其中，业务互拓，资源共享，授人以予的函授培训展示方式，是现代管理模式优化的重要途径。

5、现代保洁函授培训不仅仅是指员工技能，技术方面的培训，还有管理运营，市场营销，可以通过编辑打印成自己公司的操作手册，人手一份，不单有利于拓展业务，也有利于培养管理人才，现代市场竞争，归根结底是人材的竞争，说是这么说，但是真正做到的公司却不多。

不在于不想改变，在于不知道如何开始，如果手边有一套专业教程或专业顾问提供资源，那便是顺水推舟，更上一层楼了。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索保洁员工培训案例。

保洁员的培训总结篇十一

1、负责所辖区内（室内、室外）设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。

5、协助、配合班长、保安工作问题的发现，立即汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。

总原则是:从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是:由内到外，从边开始再中间清洁。

2、抹物的程序是:从上至下，由左到右，再清洁边角。

3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏，破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘:沿地面直线成行操作。

1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班前不食用有异味的食物，无论是客户还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候，工作时遇见客户、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与客户讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工作服，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。

5、室内清洁时，不得随意翻阅客户物品，不得使用客户物品，如:电话、电脑、洗手间等，注意与客户沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到客户应主动让路。

6、在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。

7、清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。

8、清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工作间，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。

1、清洁剂按常规可划分为:中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂:是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。

3、酸、碱性清洁剂:带有气味性和轻微毒性，在使用过程中不当，将会影响物品损害或人身伤害，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有:。

a、绿水:用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。

b、洗洁精:用于清除物品表面、地面油迹多现象。

c、洁而亮:用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。

d、128万能起渍剂:用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆，棉布、毛地毯上的严重污渍。

5、酸性清洁剂有:。

a、盐酸:用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。（属强酸性，使用时要注意安全，开荒时要大量使用。）。

b、漂白水:用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。

c、红水（洗厕灵）:用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

6、碱性清洁剂:。

a、洗手液:用于洗手间洗手。

b、洗衣粉:用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。

c、烧碱:用于硬坚固地面。

7、使用酸、碱性清洁剂时的注意事项:。

a、使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施，不能直接用手接触药水，不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。

b、使用前必须查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，容易腐蚀。

c、所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水，再用稀释成一定比例的浓度。

d、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使用，会发生中和反应，没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。例:盐酸和漂白水不能混合使用。

e、如清洁剂使用量大，必须在环境主管的指导下操作。

8、以下清洁剂未分类，它们有的是中性、酸性或碱性性质，可分别清除在不同材质物品上的污渍:。

a、起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用于大理石、瓷砖保养。

b、静电吸尘油:用于推尘板推尘。

c、地毯水、地毯去污剂（碱性清洁剂）:用于清洗、清除地毯污渍。

d、碧丽珠:用于保养皮具、石材、木板等物品。

e、空气清新剂、喷香剂:用于洗手间排除异味，净化空气。

f、香精球:用于男洗手间小便池除异味。

g、不锈钢清洁剂:用于不锈钢亚钢清洁保养。

h、洁厕精（酸性）:是高效快速除垢清洁剂，适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。使用时注意安全，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。

1、扫把（胶扫把、竹扫把）:室内使用胶扫把，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。

2、垃圾铲:用于放垃圾，在使用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。

3、拖把、拖桶:用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布的使用率。拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。

4、尘推:用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推，干10分钟后再使用。

5、水刮:用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器:用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操作，在涂水时，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。

7、刀片、铲刀:用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。

8、地刷、洗厕刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗厕刷清洗便池。

9、胶手套:用于洗手间操作或使用酸、碱性清洁剂，做防护作用。

10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰尘、污渍。

11、镜干布:用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑。

12、百洁布:用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。

13、伸缩杆:同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。

14、铝梯:用于清洁高位处的卫生工作。

15、不锈钢垃圾桶、纸篓等:用于放垃圾。

16、常用清洁机械的认识和作用。

a、洗地机:用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白英石、

水泥地面，使用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，电线应搭在肩上，避免电线卷入机器内。

b、吸水机:用于洗地、漏雨产生积水的情况。

c、吸尘机:用于地毯、地面、槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘袋。

d、高压枪:用于冲洗外围地面，使用后必须将水管水放清，冲洗时双手紧握枪头，以免高压碰伤。

e、抛光机:用于瓷砖、大理石保养，可增加地面的光泽、明亮度，延长使用寿命期限。

f、烘干机:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。

以上所有机械在使用前一定要检查好电线是否完好无破损。

17、清洁工具的.保养:清洁工具使用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置，以备下次再用。

a、地砖:大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。

b、地板:木质地板、胶地板。

c、不锈钢:镜钢、亚钢。

d、墙面:木质、布质、玻璃、涂料、纸质。

e、垃圾桶:不锈钢、塑料、铁皮、木质等。

f、拖把:棉质、布条。

g、扫把:塑料质、竹叶质、毛质等。

h、玻璃:镜面、钢化玻璃，有机玻璃。

1、扫、拖地:扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装；拖，拖地后退着拖，按地板、地砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。

2、毛巾的使用:应对折为8面，反正面可用16面。

3、擦拭办公桌:视办公桌的种类配用不同的清洁剂，木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁:准备两条毛巾及不锈钢水，首先用干毛巾擦上面灰尘，把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。（不能沾水）。

5、玻璃门的清洁:。

a、用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗；

b、每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂；

d、清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、铜制品清洁:准备两条毛巾及铜亮剂。

a、首先用干毛巾擦去灰尘；

b、把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多、不能沾水）。

7、公用烟灰盅的清洁:。

b、将筛网中的石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰；

c、将洗去烟灰的石米放入清洁用桶，加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗；

d、将洗好的石米晒于指定地点，晒干后及时收回放于指定地点，以备后用。

8、洗手盆的清洁:将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。

9、便池的清洁:首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

10、马桶的清洁:首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。

11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时，选择适宜的时间和通道，只能使用货运电梯或消防电梯，不可使用客梯，并避免与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上；倾倒垃圾后，用水或清洁工具将各临时盛装垃圾的容器清洗干净，再将垃圾袋套上；垃圾车用完后要进行清洗，再放回原处。

保洁员的培训总结篇十二

保洁员是社会公益事业中的重要组成部分，他们的辛勤工作为我们创造了美好的环境。近年来，有越来越多的人选择从事保洁员工作，但许多人缺乏相关的培训和技能，导致保洁的质量不佳。在这种情况下，我参加了一次保洁员培训，展开了一段精彩的学习之旅，本文将对此进行总结和分享。

段落二：培训内容。

我们的保洁员培训主要围绕着清扫技巧、卫生知识以及安全培训展开。培训课程涉及到各种清洁工具的使用，各个场所所需清洁的重点，以及防止伤害的方法。这些课程不仅使我们掌握了新的技能，还提高了我们的保洁效率和清洁质量。

段落三：实践操作。

在培训的过程中，我们还需要进行实践操作，练习在现实场景中应用相关知识和技巧。通过实践，我们可以更好地理解和掌握培训内容，同时也让我们更加深入地了解清洁和消毒的必要性，掌握去污除垢的技巧，了解如何更好地呵护清洁工具。

通过参加保洁员培训，我学到了很多新的技能和知识，而且我感受到了同行之间的互帮互助和社会支持。培训给我提供了一个平台，让我和来自不同领域的人交流感受和经验。同时，我也意识到保洁工作的重要性和价值，这也让我更加珍惜我的工作并以更加专业的态度去工作。

保洁员是社会中不可缺少的组成部分，对于保洁员，正确的清洁技巧和正确的卫生知识至关重要。结合实践和培训的方式可以帮助保洁工人更好地应对工作中的挑战。我相信，通过这次培训，我已经拥有了进行保洁工作所必需的技能和知识，希望能够将这些所学的应用到我的工作中去，让我的清洁工作更加进步，使我们的环境变得更加美好。

保洁员的培训总结篇十三

通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的-苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。

其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么-苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。

社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折-出的是人-的冷漠与自私，是一个人内心最-暗的一面。

环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添-。我们的工作既普通又伟大。

现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加-，更加美好，我们的明天会更加辉煌。

保洁员的培训总结篇十四

xxxx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的.工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7fx16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）。

保洁员的培训总结篇十五

我很荣幸地参加了++组第二期保洁培，通过这次培训，使我对工作有了新的认学到了很多知识，更重要的是找到了工作中的差距，明确了今后的工作方向。

++的讲话使我深刻的认识到参加这次培训的重要性、必要性和紧迫性。

原来总以为保洁就是把卫生打扫好、地扫干净，没有什么可学习的。

参加完培训才知道，保洁工作是服务区工作的核心，只有保洁工作做好了，才能给客人提供一个温馨舒适的环境，这样才能有更多的司乘人员做客服务区。

++老师讲的礼仪、礼貌，仪容、仪表，使我不仅知道了礼仪的五个原则(即宽容、敬人、自律、遵守、真诚)，同时更深刻的认识到每个员工的仪容映照服务区的形象。

因此今后要以身作则，自觉自愿的按照文明礼仪的原则来自我约束，在员工中起模范带头作用。

公共卫生区域保洁技能使我不仅对“两个重点”——车场外围及卫生间、走廊的日常清洁流程有了全面了解，对工具、设备、清洁剂的使用管理有了全面认识，同时也深深地认识到：对服务区来讲，保洁是重要岗位。

那是起就深感肩上的责任重大。

我要把此次培训学到的知识教给大家，真正起到“传、帮、带”的作用，以便我们共同进步。

我们三原服务区是新落成的服务区，保洁员也都是新成员，对保洁的认识和技能都比较缺乏。

保洁员的培训总结篇十六

在成为一名新晋保洁员之前，我对于这个职业并没有太多的了解。然而，在培训开始前，我对这个工作充满了期待。我相信通过这次培训，我将能够掌握保洁技巧，提高自己的工作效率，并且对于这个行业有更深入的认识。

第二段：培训内容的丰富性。

培训的第一天，我发现培训内容非常丰富，涵盖了从保洁技巧到卫生知识的方方面面。培训老师轻松幽默的授课方式吸引了我的注意力。通过理论学习和实际操作，我学到了很多我之前从未了解过的知识，比如清洁剂的使用方法、不同清洁工具的特点以及不同环境下应该采取的清洁方式等等。

第三段：培训中的实践体验。

除了理论学习，培训还提供了丰富的实践体验，以便让我们更好地掌握所学内容。我们被安排到各个场所进行实地考察，并且指导员详细地解说了每个场所的清洁要求和注意事项。通过实践，我加深了对清洁技巧的理解，并且更加清楚地知道在不同场所和环境下采取合适的清洁方式。

第四段：培训中的团队合作。

在培训中，我还结识了很多志同道合的伙伴。与他们的相处使得整个培训过程更加愉快和充实。我们在互相协作，互相学习的过程中，不仅提高了自己的能力和技巧，还建立了深厚的友谊。我深刻体会到团队合作的重要性，只有通过团队的协作，才能更好地完成工作。

第五段：培训后的感悟。

培训结束后，我对保洁员的职业更加了解和认同。保洁员不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命感。保洁员是保持环境卫生和人民健康的守护者，他们的工作是不可或缺的。通过这次培训，我强化了自己对于保洁员这个职业的理解和认同，并且愿意以这份工作为契机，付出更多努力，做好自己的本职工作。

总结：

这次保洁员培训让我受益匪浅。不仅让我学到了很多实用的保洁技巧和知识，还让我明白了保洁员的责任和使命。我相信通过持续的学习和不断的实践，我会在这个职业中取得更好的成绩。我会用心去对待每一份工作，为保持环境卫生做出自己的贡献。同时，我也希望通过自己的努力，能够改变人们对于保洁员这个职业的认知和尊重，让更多人认识到保洁员的辛勤付出和重要性。

保洁员的培训总结篇十七

作为一个保洁员，每天除了完成自己的工作任务之外，也需要不断提升自己的专业素养和服务质量。因此，我们所参加的保洁员培训，对于我们的工作和职业生涯有着重要的影响。在此，我想分享一下我参加保洁员培训的心得和体会。

二、培训内容。

在本次保洁员培训中，我们学习了保洁工作的基本技能和专业知识。比如，如何正确使用清洁剂、清理不同材质的地面、墙面和家具等等。此外，我们还学习了关于卫生安全和环保方面的知识，比如如何正确处置垃圾和废弃物，并了解了一些有关疾病预防和控制的知识。

本次保洁员培训采取了多种形式，包括理论授课、实践演练和小组研讨等。在理论授课阶段，我们通过听讲师的讲解并结合PPT演示，学习了各种清洁技能和应对突发状况的方法。在实践演练环节，我们分别模拟了家庭和商业场所的清洁情况，并根据实际情况进行改进。在小组研讨环节，我们集思广益，共同探讨了如何快速高效地完成保洁工作，提升工作的质量和效率。

四、启示。

通过本次保洁员培训，我深刻认识到作为一名优秀的保洁员不仅要具备良好的专业知识和技能，还需要具备高度的工作责任心和服务意识。在工作中，我们需要不断提高服务质量，有效地解决客户的问题和需求，并善于沟通和协调团队关系。同时，我们还应该注意自身形象和言谈举止，保持良好的职业形象。

五、总结。

通过本次保洁员培训，我更加深刻地认识到了保洁工作的重要性和意义。同时，我也感受到了职业道德和工作责任的重要性。通过不断学习和提高自身素质，我相信我能够成为一名优秀的保洁员，为客户提供更好的服务和保证。

保洁员的培训总结篇十八

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的'态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。