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营销部销售经理岗位职责篇一
是根据,进行与管理,以完成企业的.整体销售目标。具体职责如下:
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。
11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。
13、定期或不定期拜访重点客户。
14、收集销售信息,并反馈给。
15、组织完成企业年度销售目标。
16、处理。
17、特殊销售情况处理。
18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
19、对销售人员进行销售培训和指导。
20、产成品库存量控制,提高存货周转率。
21、完成领导临时交办的其他工作。
营销部销售经理岗位职责篇二
营销部经理三、直接上司:四、直接下级:所属客户经理。
根据门店经营发展需要,在营销部经理的指导下负责所五、岗位概要:
辖区域的市场拓展及员工管理工作。
六、主要职责:
集团客户、机构、旅游中间商保持联系,随时向他们提供门店的变。
化情况和产品信息,以吸引顾客前来消费。
参考;对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报,并提出。
相应的对策、建议。
根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售、4拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
策略、促销手段等方面的情况。
不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段,以适应市、6,使客户持续保持忠诚度,并愿意场变化的需要(即客户的需要)。
接受门店的服务推荐。
第3篇:营销部副经理岗位职责1.不断拓展新的客户开发新的市场,实现公司制订的销售目标计划。2.以市场为导向,掌握市场动态,为公司的战略决策提供可靠的依据。3.负责对市场和竞争对手的信息及时收集、反馈、处理,为新产品开发提供依据,不断扩大市场占有率。4.做好资金的回收工作,确保公司资金正常运转。5.带领、培训营销团队。
营销部销售经理岗位职责篇三
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
营销部销售经理岗位职责篇四
销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。
通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。
无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。
作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。
在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
市场调研和分析。
制订营销策略。
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展。
组建销售队伍。
负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队。
日常管理。
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理。
营销部销售经理岗位职责篇五
一、必须20:00之前必需换好工作服佩带好工号牌,以整洁标准的穿着,良好的仪容仪表进入工作状态。
二、班前必需把对讲机的电冲好,上岗后必需配带好对讲机,有人呼叫自己马上回答,有工作需要及时到位。
三、班前必须准时开例会,例会时间为每天20:00,例会由部门负责人主持,传达上级工作指令解决上一工作日发生的问题。20:30为正式营业时间, 进入营业状态。
四、必须严格按照上级指令完成订桌指标。
五、在自己客人没到位时,应在场内多加巡视,主动去接触新的客人,争取发展为自己的客户。
六、有效签单在客人消费额的20%之内(只局限于果盘和小吃,其他酒水签单无效)。
七、特殊情况下,有客人需要赠送酒水必需由管理人员核准签字,一桌客人不能重复签送。
八、对待客人必须文明礼貌,态度热情大方。积极主动。
九、必需遵循顾客是上帝的原则,不论客人对与否不得和客人发生冲突, 杜绝与客人争吵的现象发生。
十、必需服从上级工作安排, 遵循上级工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作时间顶撞上司。
十二、工作时间认真努力工作,不得把个人情绪带到工作中。
十三、上班时间注意力必须集中,能够及时发现客人的需求。
十四、在工作中发现问题或遇到自己处理不了的问题及时向上级领导反映,杜绝个人主义思想,自作主张。
十五、同事之间应团结协作,遇到困难主动帮助。
十六、和其他部门之间在工作中发生矛盾不得在营业现场争吵,有问题在下班后通过各自己部门领导来解决。
十七、不得和其他部门员工之间相互勾结从事营私舞弊的勾当,一经查处一律开除。
十八、养成爱护公物,节约能源的良好习惯,发现有物品设备损坏及时反映,发现有用不上的能源及时关闭。
营销部销售经理岗位职责篇六
营销策划部部门负责人(住宅地产)中航里城中航里城有限公司,中航,中航里城,中航职责描述:
2、参与项目前期市场调研、土地获取后市场定位深化工作;
3、根据前期项目定位,指导编制并审核项目总体营销方案;
4、组织营销策划方案的评审、方案的实施;
5、指导制定并审核阶段性营销方案及月度/季度营销方案;
6、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
7、带领销售人员完成销售任务.
任职要求:
1 、本科或以上学历,3年以上大中型房地产公司营销部门负责人经验.
营销部销售经理岗位职责篇七
1(负责项目的”定制”单位的协调、衔接、联系工作。2(负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3(负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4(负责部门各项业务的完成。
5(及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6(负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。7(负责售出单位认购书的签收及审核。
8(制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成1/2本。
9(参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10(负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。11(负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12(每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。2/2。
营销部销售经理岗位职责篇八
4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
7、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
8、指导、巡视、监督、检查下属;
9、向直属下级授权,布置工作;
10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
12、参加公司例会和有关销售业务会议;
13、处理紧急突发事件;
营销部销售经理岗位职责篇九
小额信贷中心是本辖区内农村信用社各项农户小额信贷计划制定、落实、考核和业务经营管理的职能机构,是联社农户小额信贷业务管理工作的办事部门。小额信贷中心设副主任、贷款审查人员,下设信贷专营组。信贷专营组成员为:信贷专营组组长、信贷专营组a角客户经理、信贷专营组b角客户经理。
1、协助主管主任抓好全辖农户小额信贷业务管理工作;
2、制定、修改、完善内部规章和管理制度以及其他相关管理办法,并组织实施。
3、负责本部重要公文、汇报材料、工作计划、
总结。
报告以及调查报告等综合性文件的起草工作。
4、负责全年信贷工作意见的起草及辖内信用社业务考核指标的初步分配。
5、负责本部重要工作情况及季(月)度经营分析报告,并按规定时间报送同级领导、市办事处。
6、负责对信用社贷款指标、工作进展情况等进行考核,并负责拟文通报。
7、负责制定年度信贷专业人员培训计划及实施。
8、负责对信用社上报的大额贷款的初审、调查等工作;1。
9、负责部内人员管理及其他部门的协调配合工作;
10、领导及上级交办的其他临时性工作。
2、负责本级权限内或需上报上级备案审查贷款资料的登记工作;
4、领导及上级交办的其他临时性工作。
1、负责客户经理的业务培训,组织客户经理达标考核、业务交流和等级管理;
2、检查监督贷款投向是否符合政策要求,根据各项内控管理制度,做好贷款管理的检查监督工作,监督各项规章制度的贯彻执行,检查纠正有关违章、违纪操作问题,防范信贷风险。
3、定期不定期开展贷款跟踪检查工作。主要对借款人的经营状况、贷款使用、担保以及贷后风险状况等情况进行全面检查,撰写检查报告,发现问题及时反馈和预警。对违规、违纪行为提出整改措施和处理意见,提交小额信贷中心副主任决策。
4、组织贷款的全面内查外核工作。负责拟定贷款内查。
2外核实施方案,并组织实施。每年组织一次信贷检查工作。
5、建立有问题贷款监督台帐,监督客户经理及有关人员落实整改措施,加快对有问题贷款的整改和清收进度。
6、领导及上级交办的其他临时性工作。
1、根据国家的金融政策、方针和各项规章制度,结合工作实际,搞好金融创新,研究开发农村信用社新的业务品种,提高市场竞争力。
3、负责全辖客户信息的收集、整理、分析,制定客户业务发展战略和营销策略;
4、负责对调查的借款人情况建立经济档案,并根据情况变化定期更新;
6做好已发放贷款的风险预警、催收、收回工作。
7、领导及上级交办的其他临时性工作。
1、负责信贷业务其他报表的统计、汇总和上报工作;
3、负责文件资料的收集、建立、鉴定、归类、整理、3立卷、保管,编写案卷指导目录,做到文件资料每月一整理,每季装订,年终全部整理归档。
4、负责部内考勤;
5、领导及上级交办的其他临时性工作。
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