营运主管工作职责都有哪些(优质16篇)

通过总结，我们可以发现并强化个人优点。如何保护和传承传统文化？这是每个国人都应该关注的责任。请大家仔细阅读下面的总结范文，相信能对你的写作提供很好的参考。

营运主管工作职责都有哪些篇一

1、参照项目招商年度计划，配合部门负责人落实完成负责区域、业态、楼层的招商工作。分解营运多经收费的各项工作并落实，加强各部门协作配合，完成对外多经商户拓展，丰富现场多经品类及活动，完成多种经营招商指标及多经收入。

2、根据公司计划节点和管理需求，在招商经理的组织下，编制年度、季度、月度招商计划及多经拓展情况，定期向招商经理反馈招商计划及多经拓展的执行情况。

3、参照项目业态规划实施招商工作，参照工作计划拓展商家，严格把关进场商家、品牌的质量。

4、收集相关商业资料，完善招商制度。

5、多经商户的场地对接与进场，撤场跟进工作;。

7、重点品牌及多经商户关系维护，加强与商户的沟通和联系;。

8、负责多经商户费用的催缴(营运期);。

9、完成上级交办的其他任务。

营运主管工作职责都有哪些篇二

职责：

1、拟定年度审计计划，组织实施公司各项内容审计工作，配合公司外部审计工作;。

5、对相关的审计项目提供支持或配合;。

6、公司及部门领导交办的其它任务。

任职资格：

4、具备较强的分析和解决问题的能力，有良好的人际沟通、协调能力;。

5、身体健康，责任心强，有吃苦耐劳及团队合作精神，服从工作安排，能适应国内出差。

营运主管工作职责都有哪些篇三

3、负责促使商户规范收银、销售如实上报;。

4、负责分管区域商户租金等各项费用的收缴;。

5、负责引导商户进行各类营销推广活动;。

6、监督商户按规定办理进撤场手续及施工;。

8、定期邀约商户进行面谈沟通，及时有效的协调并解决问题;。

9、负责分管区域商户帮扶计划的制定及经营指标的达成;。

10、确保商户合法经营。

11、监控商场内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;。

12、详知各项现场检查工作的结果并跟进整改落实情况;。

负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调，并及时上报。

13、接受商户和顾客提出的意见和投诉，及时跟进处理;。

14、以“首问负责制”跟进处理结果并反馈客服中心备案;。

重大客诉需及时上报请求协助。

15、组织有针对性的市场调查，并提出改进建议;。

16、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;。

17、负责销售数据的收集、整理和分析工作，并据此改进工作及向相关部门提出建议;。

建立商户档案，对商户经营状况及信用情况进行定期评估，并据此提出改进建议。

营运主管工作职责都有哪些篇四

职责：

3、负责新项目团队的架构设置与成员组建;。

4、负责新项目的市场推广与前期导入，运用公司现有资源以及开发资源，对新项目进行推广;项目运营后，对所辖门店全面经营管理负责，达成公司要求的各项经营指标。

任职条件：

1、基本要求：专科及以上学历，专业不限;真诚、开朗、感恩、责任心、有梦想有追求;具备实干精神，具有空杯心态，具有学习心态和能力，喜欢儿童项目，喜欢儿童教育。

2、经验要求：对儿童和体验消费市场有一定的了解和兴趣;对顾客消费心理有一定研究，有项目构建、团队组建、品牌连锁企业营运管理经验者优先。

3、能力要求：较强的组织能力、沟通能力、协调能力、计划能力、执行力、发现并解决问题能力。

营运主管工作职责都有哪些篇五

4、协助租户进退场验收工作;。

5、客户关系维护，对所有租户的经营情况及时掌握，对客户履约行为的把控;。

6、欠费催缴、对客户违约行为的执行;。

7、对标行业内优秀园区运营管理水平，提升现有项目的运管能级;。

8、对公司运营管理sop的准确、熟练掌握及运用;。

9、做好项目数据报表更新，确保及时、准确;。

10、其他外围关系的梳理维护工作;。

营运主管工作职责都有哪些篇六

3)协助并管理各项促销活动，对商家经营予以指导;。

4)现场突发事件的处理;。

5)巡场过程中发现问题并及时予以处理;。

7)负责购物中心经营状况的分析和营业员的培训、考核;。

8)负责与物管方及公司保洁、保安的工作对接与指导;。

9)负责购物中心开、闭店管理;。

10)负责营运部各种款、物、票等物料管理工作;。

11)配合上级领导完成相关工作。

营运主管工作职责都有哪些篇七

职责：

1、负责公司各品牌门店的运营管理工作。

2、树立及提升公司品牌形象，确保各项经营指标的达成;。

3、管理门店的日常营运工作，并定期组织门店的运营推广活动;。

4、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案;。

5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理，提升人员团聚力，工作能力等;。

6、与公司各部门的协调配合工作。

任职资格：

1、高中以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高。

2、5年以上连锁餐饮管理经验，2年以上营运管理经验。

3、具有指导与培训下属的能力，坚持质量和标准，确保业务的正常运作能力;。

4、具有较强的时间管理能力;具备解决突发事件能力;。

5、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力;。

6、工作细致认真，谨慎细心，责任心强;。

营运主管工作职责都有哪些篇八

1、负责货物进出仓库的系统数据管理及仓库整体日常工作的安排。

2、合理调配和安排员工开展工作，确保收货、包装、拣货、发货等流程正常进行。

3、负责每月对仓库物品进行质量、数量盘点全过程的监督管理，确保卡、账、物一致。

4、认真监督检查库管人员执行规范管理，并作出业绩考核;。

5、完成领导交付的其它工作任务。

1、在部门经理和库房主管的领导下，负责仓库物资收、发、存等日常管理。

2、认真、负责做好货品的入库、出库、验收、记账工作。

3、掌握仓库各品牌库存情况，严格执行先进先出原则，确保产品的库龄及期效。

4、做好库房的清洁卫生和安全检查，发现隐患及时整改，保证库存产品的安全。

5、根据当天的销售出库单，及时做好配货、发货准备。

6、每月参与盘点。

7、能独立完成领导安排的其它临时性工作。

营运主管工作职责都有哪些篇九

4、协调前台、配件及车间作业配合，以确保高效率完成工作。

5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急事件处理，确保客户满意度;。

6、结合周、月客户满意度数据，制定下周、下月改善措施方案;。

7、制定并实施部门人员培训管理工作;。

8、编制月度、周工作计划，分配月度任务并检查和监督各项任务指标的完成;。

9、检查前台日常6s管理。

营运主管工作职责都有哪些篇十

4、负责办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作;。

5、负责土建图纸的审核，进行土建工程概预算;。

6、协助招标工作，参加招标工程图纸答疑，土建专业相关条款，审核土建专业报价;。

7、施工过程中，负责土建施工质量、进度和成本的控制，解决施工中出现的具体专业技术问题。

营运主管工作职责都有哪些篇十一

4、竞争对手及相关品牌业绩调查及分析;。

6、协助人力资源部门实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;。

7、日常检查、指导分店运作，改善存在问题;。

8、以团队精神提高公司专业形象及顾客服务标准，引导分店提供优质服务;。

9、定期检查分店货品、财产安全、监督实施定期盘点;。

10、处理客户投诉，解决顾客纠纷;。

11、对突发事件及时做出适当处理;。

12、与商场保持良好的协作关系。

营运主管工作职责都有哪些篇十二

职责：

3、负责协调环境管理、物业服务工作，管理客户服务工作，确保项目各硬件设施顺利运行。

4、根据项目销售数据，分析项目经营状况，寻找利益增长点，并做出相应的工作指导。

6、监督管理各项能耗指标，合理利用资源，杜绝能源浪费。

7、根据租户的需求提出相应的策划推广促销活动方案并配合策划部门实施。

9、维系处理消防、工商、城管、消委等相关检查部门的公共关系。

任职资格：

1、本科及以上学历，经管类专业优先。5年以上商场管理相关经验;。

2、良好的口头表达及书面汇报能力;。

3、熟练使用常用软件(word/excel/ppt/project等);。

4、具备专业的业务知识，营运管理、物业、工程、机电等相关知识。

5、具备良好的专业技能和实战经验，性格沉稳，有较强的数据分析能力和商业敏感度，善于沟通及协调。

营运主管工作职责都有哪些篇十三

协助总经理制定年度销售指标，负责带领营运部全体员工，共同完成公司下达的各项指标。

负责制定并完善营运管理制度及相关流程。

负责监督并巡视门店、物流各项日常工作，对顾客服务态度、销售技巧等，调整并改进门店、物流的工作流程及运作体系，确保运营顺畅。

针对门店、物流出现的问题应即时汇报总经理，给予解决方案和建议，进行调整、完善、解决。

对公司下达的工作安排、活动、整改进行落实和跟进，使制度、体系更加健全。

整合其他渠道、平台，调整并改进门店、物流现有的运营模式，完善运营模式，提升门店、物流销售业绩。

协助人事部招聘、面试营业员，并给予新员工相关营运系统的培训及指导。

定期组织营业员培训，并不定期的抽查员工掌握情况。

积极调动员工主观能动性，营造良好的工作氛围。

10.若有顾客投诉，细心聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持公司之信誉及形象，并汇报给总经理。

11.负责与洗护中心就洗护质量，洗护时间等做相关有效的沟通，提升服务质量。

12.负责制定各项促销活动方案，指导员工切实执行，并实时监测，及时完善调整。

13.负责新店的拓展及开业筹备工作。

14.协调各部门之间的关系，协调商户关系，保障正常的运营。

15.负责每月与财务核对门店销售，保证销售业绩的正确性。

16.微信工作群的管控。

17.完成上级领导交办的其他任务。

营运主管工作职责都有哪些篇十四

职责：

3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化，适时调整经营策略;。

4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;。

5、注重团队建设，构建团结、高效的运营团队，保持与提升团队活力和竞争力;。

6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;。

7、负责营运版块团队绩效评估;。

8、制定与改善营运工作流程，协调所管辖各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制，确保各项工作的贯彻执行。

任职资格：

2、有3年以上商业运营管理工作经验;。

3、具备专业的合同和商户管理能力，有一定的领导能力;。

4、对oa系统操作熟悉。

营运主管工作职责都有哪些篇十五

5、配合与工程部、招商部紧密沟通和配合，保证商户顺利装修，按时开业。

7、负责商户租金、管理费等费用收缴;。

8、针对各项目运营方案执行情况，进行持续的跟踪、指导和监督，根据经营状态提出招商调整、营销策划活动、经营环境改善和提升建议。

营运主管工作职责都有哪些篇十六

职责：

3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。

4、【政府关系】：负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系。

5、【异常处理】：协调内部相关部门之间的工作和关系，及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

任职要求：

2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;。

5、富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责任。