个人职业生涯方向与定位规划范文 个人职业定位与发展规划(六篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

关于个人职业生涯方向与定位规划范文一

1．正确的职业理想，明确的职业目标。职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用。一个人选择什么样的职业，以及为什么选择某种职业，通常都是以其职业理想为出发点的。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是高尚的、正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。

2．正确进行自我分析和职业分析。首先，要通过科学认知的方法和手段，对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识， 清楚自己的优势与特长、劣势与不足。避免设计中的盲目性，达到设计高度适宜。其次，现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特点。要对该职业所在的行业现状和发展前景有比较深入的了解，比如人才供给情况、平均工资状况、行业的非正式团体规范等；()还要了解职业所需要的特殊能力。

3．构建合理的知识结构。知识的积累是成才的基础和必要条件，但单纯的知识数量并不足以表明一个人真正的知识水平，人不仅要具有相当数量的知识，还必须形成合理的知识结构，没有合理的知识结构，就不能发挥其创造的功能。合理的知识结构一般指宝塔型和网络型两种。

4．培养职业需要的实践能力。综合能力和知识面是用人单位选择人才的依据。一般来说，进入岗位的新人，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际操作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。

5．参加有益的职业训练。职业训练包括职业技能的，对自我职业的适应性考核、职业意向的科学测定等。可以通过 “三下乡”活动、大学生“青年志愿者”活动、毕业实习、校园创业及从事社会兼职、模拟性职业实践、职业意向测评等进行职业训练。

1.利益整合原则。 利益整合是指员工利益与组织利益的整合。这种整合不是牺牲员工的利益，而是处理好员工个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。每个个体都是在一定的组织环境与社会环境中学习发展的，因此，个体必须认可组织的目的和价值观，并把他的价值观、知识和努力集中于组织的需要和机会上。

2.公平、公开原则。在职业生涯规划方面，企业在提供有关职业发展的各种信息、教育培训机会、任职机会时，都应当公开其条件标准，保持高度的透明度。这是组织成员的人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证。

3.协作进行原则。协作进行原则，即职业生涯规划的各项活动，都要由组织与员工双方共同制定、共同实施、共同参与完成。职业生涯规划本是好事，应当有利于组织与员工双方。但如果缺乏沟通，就可能造成双方的不理解、不配合以至造成风险，因此必须在职业生涯开发管理战略开始前和进行中，建立相互信任的上下级关系。建立互信关系的最有效方法就是始终共同参与、共同制定、共同实施职业生涯规划。

4.动态目标原则。一般来说，组织是变动的，组织的职位是动态的，因此组织对于员工的职业生涯规划也应当是动态的。在“未来职位”的供给方面，组织除了要用自身的良好成长加以保证外，还要注重员工在成长中所能开拓和创造的岗位。

5.时间梯度原则。由于人生具有发展阶段和职业生涯周期发展的任务，职业生涯规划与管理的内容就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“完成目标”两个时间坐标。如果没有明确的时间规定，会使职业生涯规划陷于空谈和失败。

6.发展创新原则。发挥员工的“创造性”这一点，在确定职业生涯目标时就应得到体现。职业生涯规划和管理工作，并不是指制定一套规章程序，让员工循规蹈矩、按部就班地完成，而是要让员工发挥自己的能力和潜能，达到自我实现，创造组织效益的目的。还应当看到，一个人职业生涯的成功，不仅仅是职务上的提升，还包括工作内容的转换或增加、责任范围的扩大、创造性的增强等内在质量的变化。

7.全程推动原则。在实施职业生涯规划的各个环节上，对员工进行全过程的观察、设计、实施和调整，以保证职业生涯规划与管理活动的持续性，使其效果得到保证。

8.全面评价原则。为了对员工的职业生涯发展状况和组织的职业生涯规划与管理工作状况有正确的了解，要由组织、员工个人、上级管理者、家庭成员以及社会有关方面对职业生涯进行全面的评价。在评价中，要特别注意下级对上级的评价。

1.自我评估。主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等等的分析，以确定什么样的职业比较适合自己和自己具备哪些能力。

2.组织与社会环境分析。短期的规划比较注重组织环境的分析，长期的规划要更多地注重社会环境的分析。

3.生涯机会评估。生涯机会的评估包括对长期机会和短期机会的评估。通过对社会环境的分析，结合本人的具体情况，评估有哪些长期的发展机会；通过对组织环境的分析，评估组织内有哪些短期的发展机会。

4.生涯目标确定。职业生涯目标的确定包括人生目标、长期目标、中期目标与短期目标的确定，它们分别与人生规划、长期规划、中期规划和短期规划相对应。首先要根据个人的专业、性格、气质和价值观以及社会的发展趋势确定自己的人生目标和长期目标，然后再把人生目标和长期目标细化，根据个人的经历和所处的组织环境制定相应的中期目标和短期目标。

5.制定行动方案。把目标转化成具体的方案和措施。这一过程中比较重要的行动方案有职业生涯发展路线的选择、职业的选择，相应的教育和培训计划的制定。

6.评估与反馈。职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程，也是对社会的不断认识过程，是使职业生涯规划更加有效的有力手段。

职业生涯规划方式abcd

职业生涯目标规划，应从一生的发展写起，然后分别定出十年计划，五年、三年、一年计划，以及一月、一周、一日的计划。计划定好后，再从一日、一周、一月计划实行下去，直至实现你的一年目标、三年目标、五年、十年目标。

未来发展目标：今生今世，你想干什么？想成为什么样的人？想取得什么成就？想成为哪一专业的佼佼者？十年大计：二十年计划太长，容易令人泄气，十年正合适，而且十年功夫足够成就一件大事。今后十年，你希望自己成为什么样子？有什么样的事业？将有多少收入，计划多少固定资产？要过上什么样的生活？你的家庭与健康水平如何？把它们仔细地想清楚，一条一条地计划好，记录在案。

五年计划：定出五年计划的目的，是将十年大计分阶段实施。并将计划具体化，将目标进一步分解。

三年计划：俗话说，五年计划看头三年。因此，你的三年计划，要比五年计划更具体、更详细。因为计划是你的行动准则。

明年计划：定出明年的计划，以及实现计划的步骤、方法与时间表。务必具体、切实可行。如果从现在开始制定目标，则应单独定出今年的计划。

下月计划：下月计划应包括下月计划做的工作，应完成的任务、质和量方面的要求，财务收支，计划学习的新知识和有关信息，计划结识的新朋友等等。

下周计划：计划的内容与月计划相同。重点在于必须具体、详细、数字化，切实可行。而且每周末提前计划好下周的计划。

明日计划：取最重要的三件至五件事，根据事情的轻重缓急，按先后顺序排好队，按计划去做，可以避免“捡了芝麻，丢了西瓜”。

关于个人职业生涯方向与定位规划范文二

处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升迁可能相对更快点吧！

◇记代码

代码代码是什么呢？不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个xp什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多！背代码，这就不用说了么

◇基本会计知识

基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂！而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学

◇道德素质

然后是柜员的道德素质，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得！所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我唯一能用的钱啊！这个岗位，对钱，就是要淡然！

1、学习能力

目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。

2、工作速度与准确性

为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。

3、沟通与表达

近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。

4、吃苦耐劳和抗压力

当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出，许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个：一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下，还要保证工作的速度和准确性。出错了，按照银行的规定还要罚款，一些人员抵抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。另一方面，许多新招聘的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。在这种情况下，尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人，会减少银行柜员的流失率。

5、服务意识

银行业是典型的服务业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点，银行柜员不得不进行情绪劳动（指违心地做出积极情绪的努力），达到银行文明优质服务的标准。

6、诚信守信

即使在银行不断强化风险管理的情况下，一些银行的案件还是时有发生，许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此，诚实守信是银行柜员非常重要的素质。

在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，他说：“他们（指柜员）的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露，工行、建行等银行在其股改上市后，将提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资（或叫奖金）+业务提成（银行根据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人，负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。

职业描述

银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。

工作职责

综合柜员的主要职责

1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；

5、监督柜员工作班轧帐；

6、银行科技风险识别与控制

7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

8、编制营业日、月、季、年度报表。

柜员的主要职责

1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；

2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

关于个人职业生涯方向与定位规划范文三

个人职业规划，是职业生涯规划的简称，是指一个人对其一生中所承担职务相继历程的预期和计划。是个人发展与组织发展相结合，在对个人和内外环境因素进行分析的基础上，确定一个人的事业发展目标，并最终确定实现事业目的的职业或岗位。

而个人职业规划书则是根据实现这一事业目标的职业或岗位，编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排，是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划过程。

因此，个人职业规划书要包含以下几个方面的内容：

1、个人的职业性格特点，职业兴趣分析

2、个性特长及个人优缺点、专业技能及工作经验分析;

3、职业环境、岗位工作内容、职业发展前景及行业发展前景分析

4、自身职业发展方向及职业发展目标确定

5、职业发展目标分解，职业生涯发展路线及执行实施计划

6、职业规划实施后的评估反馈措施

关于个人职业生涯方向与定位规划范文四

综合考虑自己的所学专业、兴趣爱好、个人特长以及某某单位的性质、宗旨和工作要求，围绕可能的职业发展道路，本人对未来30年左右在某某单位的工作做出如下规划与安排。

熟悉适应期

目标：使自己尽快融入到某某单位的工作中去

1.充分利用某某单位优越的工作环境和研究条件，认真学习与民航业相关的法律法规、方针政策以及民航业的发展现状，能够在一年的时间内，通过对资料、书籍的阅读和向领导与同事请教，积累起民航业研究所必需的知识和研究方法。

2.培养分析判断能力、组织管理能力等实际工作能力，全面提高自己的综合素质和业务水平。

3.深入到基层、实际和“一线”进行调查研究，对民航业的整体现状、存在的突出问题有一个感性的认识和把握，能够使用理论对实际问题进行分析。

快速提升期

目标：使自己成为一个领导放心、同事舒心、自己安心的好人

1.安下心来，认认真真的学习、工作、调查、探讨和研究，通过多种形式的相互补充与促进，真正把整个民航业的发展现状、未来趋势、突出问题以及对策措施等方面的知识吃透、弄懂。

2.吸取工作中的经验教训，做好除科学研究以外的其他工作，不断培养自己的组织能力、管理能力、表达能力、抗压能力、社交能力等实际工作所需要的各方面素质与技能，全面提高自己的职业素养与综合能力。

3.不断提高自身修养，总结自己的优点和长处，反省自己的缺点与不足，使自己成为一个诚实、善良、正直、谦逊、务实的好人。

稳步发展期

目标：使自己成为单位的骨干分子，在业界有一定的知名度和影响力。

1.要继续做好自己的科学研究工作和本职工作，不放松对自己的研究和工作的标准与要求，对一些涉及民航行业发展的重点和难点问题能够提出切实可行的政策建议与对策措施。

2.在工作中要不断吸取经验教训，提高自己的组织管理能力与综合素质，以最佳状态投入到工作中去，使自己成为单位的骨干分子。

3.与亲人、同事、领导和谐相处，实现自己与家庭、单位和社会圈子的完美和谐，为自己创造良好、友善、和谐的工作环境和社会氛围，促进自己各项工作及事业的顺利开展。

关于个人职业生涯方向与定位规划范文五

作为一名新教师，我还有很多需要学习的地方，在短时间之内我需要很快的提升自己的工作能力，让自己能够完成教学任务，让我的学生能够在我的课堂上学到知识，学好知识。我决定做一个个人发展的规划，让自己能够有计划的去提升自己，取得进步，更快的成为一个教学能力好的老师。

想要更快的提升自己的教学能力，最好的办法就是多去听优秀的老师们讲课，他们的教学时间都比较的长了，积累了很多的经验，这正是我所欠缺的地方。所以我需要多去听其它老师讲课，从他们的课堂上吸收一些对我的教学有帮助的经验，转化成自己的教学经验。给我试错的时间是很少的，在教学的过程中我也不能出现错误，所以我不能只依靠自己去摸索出经验和方法，而是要向他人学习，在这个过程中总结出一套好的教学方法。

在教学之外，我也需要多阅读一些书籍。作为教师，首先自己需要有文化，才能够去教育学生。教师所知道的知识要比学生多得多，这样才能够在学生提出问题的时候能够给出答案，而不是被问到哑口无言，不知道该怎么去回答学生的问题。所以我需要阅读很多的书籍，让自己有文化底蕴，才能够教育好学生。阅读的书籍包括教育方面的，还有一些名著，让自己的谈吐变得大方得体，从而影响到我的学生。

作为老师，我们最重要的还是要帮助学生学习，所以在课余时间我也要花时间去研究近几年考试中出现的题型以及考试的趋势和知识的重点。要让学生能够做到不管是什么题型，都知道该怎样去解题，就是要让他们能够看到题目就明白考的是哪一个知识点。我知道这对于我一个新老师来说还是比较的困难，所以这是我的一个长远的目标，是我之后需要一直努力去完成的目标。

现在实行的是素质教育，所以在课堂上也需要给学生拓展一些课外的知识，让他们不要局限于课本。在传授知识的过程中也要对学生进行思想品德方面的教育，从课本中引出一些大的道理，对他们的发展有帮助的道理。也希望自己的课堂不要那么的死板和无趣，希望自己的课堂是有趣的，能够带动同学们去学习的。

以上就是我的个人发展规划，我会朝着这个方向努力，早日让自己成为一名优秀的老师，让我的学生们能够更好的学习。

关于个人职业生涯方向与定位规划范文六

先说说小白，即无丰富的淘宝职场经验，也无丰富的个人开店经验，在淘宝大学学了点课程，或在什么地方参加了一些培训，自己弄了个小店，直通车都没舍得上，没有什么一技之长。

初入淘宝可选择的岗位冒似很多，美工、客服、推广（直通车、淘宝客、钻展、微博、无线端的微信、微淘等等）。

对于很多自己做过店的人来说，都会点简单的ps，小小不言的美工活都能做。但是通过在派代看贴，我发现美工岗位对多数新手来说是一个比较大的陷井。很多进入淘宝行业的新人都不太屑于做客服，认为美工有技术含量又风光，所以更原意往美工方向上靠。

美工对于一个淘宝店铺来说，相当于左膀右臂，而且会越来越重要，一个店铺的美工的水平直接决定了店铺的发展水平，所以一个店铺组建团队，第一个岗位就应该是专职的美工。什么样的人适合做美工？我的观点是传统广告行业做平面设计的、美术或设计院校毕业的，或者是自学成才但对于美术和设计有一定天赋的，如果你符合以上三点，那可以考虑去做美工，否则我建议不要在美工和平面设计上去浪费一分钟，因为淘宝等着我们干的事情太多了，专业的事交给专业的人去做，一定有更重要的事情等着你去做。

同样，如果一个老板说对美工的要求非常专业，那说明这个老板的思路对了，店铺将来会有发展，如果老板说会点ps就行，把半吊子的你录用成美工了，那只能说明这个店铺基本做不大了，最后把你们两个人都耽误了。

在这里还想插一句，对那些在美工上下过功夫有一定基础但确实没有天赋的美工，也应早做打算，否则也把自己耽误了。年前我聘过一个美工，说是设计院校大专毕业，在别的店铺做了一年多美工，按说这个资历也可以了。录用前也布置了一个作业，p了一个图，也还不错。但正式用了几天就发现不行，首先是做图的比例不合理，缺乏基本的审美。我把图片psd原文件拿过来一看，非常乱，几十个图层的原文件也不分组，基本功很弱。如果说是刚入职场那我们可以给她一段时间来适应和提高，但是已经做了一年多淘宝美工还这个水平，我认为她还是及早转行比较好。

客服门槛低，当然入职后的要求也是比较高的。客服在一线工作能最充分了解产品，可以为以后的各项工作打下最好的基出。好的客服其实就是产品专家。而且好的店铺里好的客服的代遇也不低，甚至要高于别的岗位。

但是多数的淘宝小白没有想清楚，客服始终不在他们考虑之列。我这里举两个例子。

半年前我的店长告诉我有一个从杭州回来的想做运营的小伙，我们在北方的城市，一听说杭州回来的，基本上就翘首以盼了。见了面发现完全不对了，这个小伙在杭州做了三年美工，自己感觉做美工没什么发展想从事运营一类的工作。他对自己做美工要放弃我是完全赞同的，就象我在前面论述的，美工这一行如果做得没感觉就要及早转行。但当我问他想做什么岗位，他自己又说不出来，我就问他之前除了美工做过什么，他说在一个化妆品淘宝公司主要是做美工，平时也帮店长发货或做一些日常工作，我再问一些直通车等相关推广的问题，也都答不上来。我就说，我明白了，你现在不想作客服，但淘宝就那几个岗位，你得告诉我你能做什么呀？要不你从客服开始做，小伙脑袋摇得象拔浪鼓似的。最后不了了之了。象这样的小伙，自己没东西，脑子又没想清楚，就是想来我这里做客服，我也不能要了。

一个星期前一个小伙给我打电话，想应聘，我说你会什么？他说自己有个店，十字绣的，做了一年多，在淘宝大学学了两个运营专才的证书。但我往下一深问，发现淘宝的推广运营基本不懂。后来我们见面谈，我了解了，原来小伙时间主要是玩游戏了，现在想收心好好工作，想找个公司去学习一下。我又问了几个问题，发现这个小伙的底子太薄了，就不想用了，但他还挺执着，说就是想在我这里干和学习，没有工资也行。我心软了，就又给了他一个机会，给他两天时间让他自学一下淘宝客的相关知识，两天后我们再做一次面试。两天后的面试还算可以，他下了挺多功夫，基本的东西都答上来了。我现在已经录用他了。那下一步我会让他先专心做好客服，在这个基础上帮他找适合他发展的方向。

之后的发展就因人而异了，我的观点是要做扫地扫的最好的人，就是说把一件小事做好，做到极致，那将来做什么都不是问题了。

首先是可以一直做客服，深耕细做，做成高级顾问。往管理方向走，就是做到客服经理。

如果想往推广运营方向走，就平时多自学，也可以和店里的推广运营学习相关的知识，专攻一项，直通车、淘宝客、微淘等等。当然在众多方向里，未来最有发展的肯定是无线端的推广和运营。未来无线端的推广运营将出现井喷的人才荒。

推广单项基础打好就可以考虑打爆款之类的实战了。当然，如果实力更强，就可以考虑去带团队，统筹全盘了。