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淘宝市场营销策划方案范文如何写 淘宝营销推广方案怎么写(9篇)

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淘宝市场营销策划方案范文如何写 淘宝营销推广方案怎么写(9篇)
2023-01-02 02:17:49    小编:ZTFB

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关淘宝市场营销策划方案范文如何写一

关键词:邵阳老酒 市场竞争 品牌 白酒消费市场

一、湖南销售市场分析

(一)需求分析

据相关调查可知,湖南白酒市场有80%的酒是52°的,高度化趋势明显。

白酒市场价位以3—10元/500ml和18—45元/500ml的低中档酒最为畅销。其中3—10元/500ml的低档酒市场份额为43.6%,消费区域以农村、乡镇为主;18—45元/500ml的中价位酒市场份额为41.2%,消费区域以地、市、区城市为主,二者市场份额总计为84.8%。60—880元/500ml的高价位白酒的市场份额为15.2%,消费区域主要集中在长沙、株洲和湘潭,其消费去向为礼品、酒楼和婚庆。

有33.52%的消费者希望白酒口味平和,饮后不上头;有77.23%的消费者

愿意接受大型国营酿酒企业提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受访者总数13.13%的高学历消费者,渴望能喝上无任何污染、对身体健康无害、回归自然的生态型白酒。在市场消费调查中,几乎是100%的受访者希望白酒生产厂家推出对身体健康有益的,并具有某种生理功能的白酒。

邵阳老酒是湘窖酒业下的一款产品,其具有“清亮透明、窖香浓郁、绵甜甘

冽、怡畅爽净”的独特风格,是邵阳品牌系列核心产品。邵阳老酒在包装上充分体现了湘文化的风格,在酒质上继承了醇厚绵甜的特质,20xx年上市推广并邀著名笑星大兵为形象代言人,以“轻松一口邵阳老酒”的广告诉求,迅速得到了

消费者的认可。20xx年,邵阳老酒已成为湖南小酒第一品牌。邵阳老酒目前也是湖南省中低端白酒第一品牌,以贴近百姓消费、切合湖南人饮食习惯的特点得到了消费者的认可,因此不管是从独有的文化角度还是从产品自身的角度,邵阳老酒的现有市场以及潜在需求都是相当可观的。

(二)竞争分析

1、竞争对手分析

湖南白酒市场品牌繁多,集中了川、黔、豫、鄂、皖、苏的主要品牌。对主流品牌,据相关调查浏阳河和金六福,分别为95.3%和92.7%;其次是湘泉,市场知名度分别为88.2%。在省外白酒调查中,四川的五粮液和剑南春市场知名度最高,达到95.1%以上。对于白酒消费市场来讲,白酒的知名度,市场可信度对白酒消费的选择有极为重要的影响。清香型白酒的市场销量走低的主要原因与湖南人的饮酒习惯长期受浓香型影响有关,茅台酒的市场销量走低的原因,主要受市场价位过高和竞争的影响。湖南白酒市场上虽然川酒仍是主流(约占60%)但绝大多数是中低档酒,湖南白酒的竞争者不仅有来自全国的高档品牌,还有来自省内外的中低档品牌。

2、湖南酒水市场主要竞争对手

a、省内竞争品牌

长沙——白沙液系列

衡阳——回燕峰系列

湘西——湘泉系列

邵阳——开口笑系列

b、 外地入湘主品牌

四川——剑南春、五粮液、金六福、浏阳河、全兴、沱牌、泸州老窖

安徽——金种子

湖北——稻花香

贵州——茅台、小糊涂仙

3、邵阳老酒swot分析表

(三)消费者购买行为分析

湖南的白酒市场主要集中在长沙、株洲、湘潭、邵阳、衡阳等地区,不同的经济发展地区的人均收入水平有所不同,这也是影响人们消费水平的一个重要因素。在中低档的白酒市场,绝大多数的消费是家庭、聚会、小型宴席等,相对于高档的白酒销售,目标消费群体更为庞大,因此其消费量也更大,而中低档白酒的目标消费者大部分是处于中低收入水平。在当今各类商品品种繁多的情况下,消费者的选择以及够买影响因素也更多,有收入水平的影响、个人的喜好、他人的购买导向、的引导、社会群体效应等等,但总体而言如今人们的购买行为逐渐理性化,尤其是对处于消费水平较高城市的中等收入消费者,他们的消费选择也更为理性。因此在长沙、湘潭、株洲、邵阳、衡阳等主要白酒消费市场,绝大多数的消费者在选择购买白酒的时候,对中低档的白酒倾向性更大,尤其是对具有浓烈湖湘文化品牌的白酒来说,湖南人对其更具有喜爱之情。

二、营销方案

(一)市场选择

根据差异性市场战略,我们可以把湖南白酒市场分为中高档消费市场和中低档消费市场,根据前面的市场需求分析,湖南的中低档白酒市场份额为84.8%。作为销售价格较低以及目标消费者大众化的邵阳老酒,中低档消费市场是其目标消费市场。 根据不同地区的消费水平,我们选择中低档白酒消费量较大和整体消费水平处于中等水平的城市,主要是长沙、株洲、湘潭、邵阳、常德、衡阳等地区。

对于这些目标市场,首先它们的市场机会都比较多,在中抵挡白酒行业,消费市场以相对完全竞争市场为主,竞争的白酒品牌较多,且每个品牌和产品的市场份额都比较有限。其次,在这些市场中,邵阳老酒作为湖南独有特色第一小酒,其原本的销售知名度以及影响力都是比较有优势的,尤其是邵阳老酒味道浓香且价格比较实惠,符合大多数中低档白酒消费者的需求。

(二)市场定位

邵阳老酒目前是湖南省中低端白酒第一品牌。以贴近百姓消费、切合湖南人饮食习惯的特点得到了消费者的认可。其功效主要有杀菌作用——防治感冒或流感的传统方法之一,就是喝一杯热邵阳老酒。

在中低档市场的基础之上,我们将邵阳老酒定位为具有湖湘文化特色的强身健体的白酒。针对不同年龄的消费群体,我们可以推出不同纯度的白酒产品。根据不同消费水平的群体,我们又推出不同品质和不同包装的白酒产品,以满足不同人群的需求。

(三)营销组合设计:4p

1、产品策略

邵阳老酒作为邵阳品牌系列一款核心产品,主攻小瓶酒市场。它在包装上充分体现了湘文化的风格,在酒质上继承了醇厚绵甜的特质,目前还推出了一些中高档的豪华包装白酒。针对我们的中低端目标消费市场,我们推出以下产品策略:

(1)扩大产品组合策略:以礼品、茶类、套餐类产品为主开发多种产品生产、经营,产品选择多样化,更能满足更多消费者的多种需求,开拓新的市场。

(2)产品延伸策略:将邵阳老酒和湖南湘窖酒业有限公司其他系列的白酒组合销售。满足消费者对产品的多样化需求,扩大品牌经营,同时又助于提升品牌形象。

2、价格策略

邵阳老酒从上市推广就以十分有竞争力的价格迎合了广大消费者的.需求,因此在中低档销售市场中仍以相对较低的价格销售。针对不同的消费体,采取4种类型的价格体系,主要包括出厂价格、经销商价格、二批商价格、零售价格。同时可以对批量购买给予一定的优惠;对于经销商的年销售额超过一定数额的给予价格上的优惠和鼓励。

3、渠道策略

(1)采用销商代理制、直销渠道模式和平台式渠道模式,扩大销售渠道,提高品牌知名度。

(2)通过商超、酒店、餐饮店、烟酒店、便利店、批发部、团购、定制、直销、移动展示与销售渠道等进行销售。

(3)增加网络销售的方式,借用网络平台,如通过公司的网页、淘宝、聚划算等等增加销量,但同时也要注意控制好产品的质量,严防假冒伪劣产品。

4、促销策略

(1)人员促销:酒店可以利用人员这一资源,来帮助完成促销。给予酒店内部人员一定数额的开瓶费,激励他们,提高销量。

(2)广告策略:广告能促进销量,是大众所知。邵阳老酒以著名笑星大兵为形象代言人,以“轻松一口邵阳老酒”的广告诉求,迅速得到了消费者的认可,广告效果也十分明显,后期也可以通过网络广告、电视广告、报纸杂志、企业宣传册等媒体进行宣传。

(3)公共关系:公司开展活动,邀请代理商和客户一起参加,来增加厂家与代理商的友谊;投资社会公益项目,提高公司和产品的公众形象。

三、结束语

在竞争十分激烈的湖南白酒市场,不管是高档还是中低档白酒,都需要一套良好的营销战略,合理的营销模式是产品成功的关键,也是产品持久销售的支持力。独具湖湘文化的邵阳老酒在过去十年的销售基础上也将会呈现出新的面貌,篇二:邵阳老酒坊8月赊销方案简述:邵阳老酒坊自6月在上海市场局部地区铺市至今,市场反应良好,终端易于接受、动销相对迅速是典型的表现。公司决定:8月、9月、10月分三个阶段展开全面的市场铺市及终端氛围营造活动。

(8月全面铺市、9月营造氛围、10月进行终端进货促销)。

以下为8月方案:

一、活动主题:“全面赊销,闪电铺市”。

二、活动时间:8月8日至9月5日

三、活动方式:以赊销为主,现结为辅的方式进行闪电式市场铺市。

四、区域任务:各区域进货任务:500件;铺市网点:500家。

五、经销客户配合方式:

1、8月15日前,必须实现100件邵阳老酒坊的进货;

2、铺市期间,分销客户必须安排一辆三轮车、一名助销员协助铺市。

六、活动支持:

1、于8月15日前进货100件邵阳老酒坊的客户随货配送20件,作为分销客户的铺市坏帐补贴;

2、累计至10月25日,铺市网点维持在100家以上,进货满200件的客户,公司另奖励1200元作为助销员工资补贴。篇三:仿写练习题答案完整

仿 写 练 习

1.如果你是大河,何必在乎别人把你说成小溪。

如果你是 春色 ,何必为一瓣花朵的凋零叹息 。

如果你是 种 子,何必为还没有结出的果实着急。

2.如果“爱”是左右手,就一只送给儿童,一只送给老人;

如果“爱”是左右手,就一只送给早春,一只送给晚秋。

如果“爱”是左右手,就一只送给理想,一只送给现实。

如果“爱”是左右手,就一只送给历史,一只送给未来。

3.人人需要关心,需要快乐,需要祝福。如果一滴水代表一份关爱,那我就送你一个东海; 如果一颗星代表一份快乐,那我就送给你一条银河,如果一页书代表一份祝福,那我就送给你一座书山。

4.读一本好书就是一次甜美的享受。每次阅读,犹如沐浴和煦的春风,是你神清气爽;每次 阅读,犹如品尝香醇的美酒,使你陶醉其中;每次阅读,犹如聆听智者的教诲,使你茅塞顿开。与书为伴,你的人生会更精神。

5.如果大地的每个角落都充满了光明,谁还需要星星?

如果人间的每个地方都充满了关爱,谁还渴望温暖?

6.以“幸福是”开头,恰当引用古诗词名词,仿写两句话,组成一个排比句。例句:幸福是“暮然回首,那人却在灯火阑珊处”的喜悦。

幸福是 “但愿人长久,千里共婵娟”的祝愿 。

幸福是 “临行密密缝,意恐迟迟归”的牵挂 。

7.以任何一种职业或职务开头,写出句式相同的句子。

例:教师好比蜡烛,虽然燃烧了自己,却照亮了别人。

农民好比蜜蜂,虽然耗尽了体力,却创造了甜蜜的生活。

8.请在“家园”和“思念”中任选一个词,仿照下面示例的形式写三个句子,要求每个句子都要采用比喻和比拟两种修辞手法,三个句子的内容要有内在的联系。

例:春天像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它生长着。

春天像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。

春天像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,领着我们上前去。

家园是永恒的港湾,张开温暖的双臂,迎接你的归来。

家园是一杯浓郁的咖啡,有苦有甜,总在寂寞的时候融化进你的心田。

家园是叮咚作响的小溪,带着亲人的问候,笑盈盈地向你走来。

9.请写出一条有关环境保护的宣传标语。(要求语言简练,具有警示或激励作用,能产生较好的宣传效果。)

小草在睡觉,请别打扰她。/花儿微微笑,请你绕绕道。

10.请介绍一种自己最喜爱的家乡特产,并给它拟一条广告。

特产名:

广告词:

11.学校将要举行一次普通话比赛活动,请你为这次活动你写一条宣传标语,要求语言简练,观点鲜明。(不超过20字)

“普通话是沟通心灵的桥梁”/“说好普通话,沟通你我他”

12.夏季,很多人去田间地头捕捉青蛙,请以“保护青蛙”为内容拟一条公益广告词。(20字以内)

你愿意只能在录音中“听取蛙声一片”吗?让小蝌蚪们都拥有快乐的家吧!

13.杏花村汾酒集团曾用杜牧诗句“借问酒家何处有,牧童遥指杏花村”作广告。请你为邵阳湘窖酒业设计一则广告。

常喝邵阳老酒,健康自然有。/邵阳老酒,好酒,好酒。

14.太平洋保险公司打出一条精彩的广告语:“平时一滴水,难时太平洋。”请你说说这则广告语好在何处?

1、广告语与公司巧秒结合;2、提示了保险的作用;3、用了比喻、对比、夸张的修辞手法,增强了表达效果。

15.有一则宣传“臭豆腐”的广告是:臭名远扬,香飘千里。

①广告中“臭名远扬”的“臭”具体指的是: 臭豆腐

②请谈谈这则广告妙在哪里?

通过双关和对比、突出“臭豆腐”的名声大,气味香,此外还利用矛盾法吸引人的注意力。

16.手机短信已经成为现代生活中一道亮丽的风景,请拟一则20字以内的短信,发给一位参加数学竞赛的好友,表达诚挚的祝福。

祝你沉着应战,马到成功。

17.五月的第二个星期天是母亲节,班级开展庆祝母亲节活动,请你给这项活动写一个主题标语。

“说不尽的母爱,诉不完的真情”/ “感母恩,谢真情”

18.进入信息时代,很多学生认为,都用电脑打字了,字写的好不好无所谓,面对这一现象,七年级某班准备开展以“写好汉字,学好汉语”为主题的班会活动。如果你是主持人,请你为这次活动设计一个开场白。

同学们,众所周知,语言是一个国家、一个民族的标志,而文字是语言的载体,中国书法源远流长,它是我们民族文化的瑰宝,如何传承和发扬是我们的责任。下面我宣布“写好汉字、学好汉语”主题班会,现在开始。

19.夏季来临,某物业公司准备在小区内喷洒除虫药水,时间5月30号14:00~15:00.请你代物业公司拟一份告示。(只需写出正文部分内容),告知小区居民。要求:内容清楚,语言得体简明。

20.下面是绥宁5月1日的天气预报,电台计划播送时,在各条信息内加上一些体现人文关怀的内容。请你为电台设计一段这样的话。50字左右。

5月1日 多云转阴有阵雨或雷阵雨温度:20℃~28℃风力:微风

今天多云转阴,有阵雨。温度:20℃~28℃ 风力微风。出门的朋友,请上雨具,雨天路滑,注意安全。

21.信息时代,网络阅读对青少年影响很大,网络阅读究竟是利大于弊(正方),还是弊大于利(反方)?学校准备搞一次辩论会。现在由你担任辩手,请选择其中一方陈述你的观点和理由。(50字左右)

我的观点是,其理由是

22.假如你在母亲节这一天给母亲洗一次脚,请写出给母亲洗脚前想说的话。

妈妈,小时侯,您给我洗了无数次的脚,我时时感受着您 的抚爱。今天是母亲节,我想给您洗一次脚,回报您对我的养育恩情,请您答应我,好吗?

23.根据下列提供的情景回答问题:

一次,你妈妈因为一件小事错怪了你,对你发脾气,你说:“。”

24.临近末考,高明想在紧张的复习之余去打篮球放松一下,妈妈着急的说:“马上要期末考试了,你怎么还去打球?”在这种情况下,高明怎样说才能不让妈妈生气,又能达到放松的目的?

有关淘宝市场营销策划方案范文如何写二

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、vip客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

五、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

有关淘宝市场营销策划方案范文如何写三

现代生活,网上购物越来越常态化,而大学生俨然成为网购主导力量。每个高校门口云集的数不清的快递包裹佐证了大学生网购的频繁性。探究大学生的网购行为,分析决定其购买的因素,对于各大电商网站来说,能更有征对性地铺设产品架构,改进服务体系,促进其长远发展。

样本说明:

总样本:933;地理分布:平均分布于25个省(地区),北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、广东等全国25个省市。

性别:基本平均分布;男:女=54:46;

专业:包含文科、理科、工科、艺术类各个专业的学生;

年级:涵盖了从大一到研究生各个年级。

数据结果:

超九成大学生最近6个月有过网购经历

关于是否网购过的问题,90.89%的大学生表示最近6个月有网购过,由此可见,大学生已经成为网购的主力军之一。

网购频率

数据表明,大多数大学生的网购行为集中在“偶尔”(60.24%)和“经常”(21.86%)阶段;而只有2.36%的大学生处于“疯狂网购”模式。

与前面数据对比,在90后大学生群体中,目前整体处于理性网购阶段。

经常逛的购物网站

调查显示,天猫成为大学生群体最受关注的购物网站,以72.59%的指数领先于其他网站。苏宁、易迅则指数较低,推测原因:电子产品更新换代较慢,关注频度相对较低。

他人评论对购买决策的影响网络口碑的力量?

调查显示,54.45%的大学生表示评论者对其网购的最终行为影响很大,另有41.37%认为影响一般。

整体看,网络口碑对网购购买行为有着绝对性的积极引导力量。

付款方式

关于支付方式?

目前,大学生在网购时较多使用支付宝(46.62%)和网上银行(45.57%)。

在其他差距较大的支付形式中,货到付款也有较多的使用。

网购最担心问题

阻碍网购行为的因素有哪些?

调查显示,产品质量问题是大学生在网购是最担忧的问题(75.46%),经验表明,网购退换货的条件、程序较为复杂,且色差、质感等无法直观感受,因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让人担忧的因素。

平均月生活费

整体来看,单个大学生的网购消费力较低,原因之一可能是大多数大学生尚未取得经济独立。

调查显示78.35%的学生月生活费处在500-1500元之间,大学生网购并未出现过度消费状况。

关于大学生网购调查报告

我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

一、调查目的

大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

二、调查对象及方法

1、调查对象:青岛理工大学经贸学院。(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调查的内容:

(调查问卷附在最后一页)

四、调查结果分析

1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

五、调查结果总结

通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

中国网购市场调查报告

中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数

--年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况

网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率

支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份

从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率

调查的21城市合计有2703万人曾经在去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。

第三方支付用户特征:年龄

第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之间的占比为77.8%,

第三方支付用户特征:学历

第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征:职业

年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。

调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四,腾讯(qq)排名第五。

用户细分

调查数据显示,使用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。

网民人群划分标准:

18岁以下人群:18岁以下

18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生

18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生

25岁及以上普通收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

用户特征

1)用户区域分布特征

从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。

2)用户年龄特征

从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。

3)用户性别特征

从性别分布来看,网上购物用户中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好网上购物。

4)用户婚姻特征

调查显示,单身网民的比例高于已婚网民的比例,tgi表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。

5)用户学历特征

从学历分布来看,网上购物用户中,高中学历的用户最多,为35.8%,其次是大专和大学本科学历的用户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。tgi表明高中及以下学历的人不偏好网上购物,大专及以上学历的人比较偏好网上购物。

6)用户职业特征

从职业分布来看,网上购物用户中,有全职工作的用户比例最高,为52.3%,其次是学生和自由职业者,分别为26.1%和17.8%,无业/待业和农民的比例最低。tgi表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物,无业/待业者相对来说最不偏好网上购物

7)用户上网时长分布

从用户每周使用互联网的平均时间来看,网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时,高于总体网民平均每周使用互联网的时间;表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物,周上网时间越长的人越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。

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一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的'常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调研方案与结果

(一)调研方案

1、调研目的:通过对大学生网络购物的调研,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调研方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调研、研究。

3、调研对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调研结果

1、大学生网络购物的各特征分析

1)大学生网络购物的性别特征

经过调研,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征

现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征

大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析

1)不尝试网络购物的原因

调研显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因

通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。

3、大学生对购物网站的选择

1)获知渠道

从调研结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

2)选择原因

网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。

4、大学生网络购物的购买行为特征

1)购买的商品类型或服务类型

从调研结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调研,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

2)购买频率和购买金额

通过调研,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

3)价格期望

从调研结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

4)付款方式

调研结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

5、大学生对于网络购物的评价

1)网上购物的担心因素

通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。

2)需要改善的方面

调研结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

3)未来购买意愿

对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

4)网络购物的前景

绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。

三、结论

1、大学生网上购物的潜力巨大

虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

2、大学生网络购物的市场已形成

由调研结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

3、购物首选网站高度集中

大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

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淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出以下结论。在这里再次感谢参与调查的同学,谢谢!

2.1调查背景

随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

2.2调查目的

这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望

山东农业大学男生宿舍3号楼部分学生

调查内容:大学生网购相关情况

调查地点:山东农业大学男生宿舍3号楼

调查方法:宿舍楼内随机调查方法

调查时间:

样本数量:20份

样本情况:

第一点 大学生网上购物的比例所占比例;

第二点 大学生网上购物的原因是什么;

第三点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 第四点 大学生网上购物时会买些什么产品;

第五点 大学生对网上购物的态度和看法;

第六点 常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱。

我们将回收的调查问卷做了一系列的统计,并针对一些有代表性的问题进行了分析:

从图中我们可以看出,在校大学生网上购物普及率已经达到了85%,远远高于全国平均水平28%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。

从上表可以看出,大部分人是因为网上的物品时尚、款式新颖才网上购物的,其次是因为节省时间而且网上的物品比店里便宜,一般在店里买东西都有导购,而在网店里没有营业员施加压力,可以随便看随便选,这也是一个重要的原因。

由上图可看出,大学生每月生活费大多在1000到1500,结合大学生上网普及情况可以得出,有网购经验的人的生活费多一点,说明这也是大学生一个大的消费渠道。

大学生一般购买的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,这和上图中所示的大学生每月生活费是息息相关的,大学生的购买力并不是很大,同时他们也没有特殊的商品需求,所以得出这个结论很合理。

由上图可知学生对网上购物的缺陷反映也很多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,对消费者的保护机制不健全,购物网站要加大监督力度,保障消费者的权益,网购安全性变高,网购的人也会相应的增加。

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随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况,掌握手机在大学生中市场前景,本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。

调查对象: 在校大学生(包括研究生)

调查方式: 此次调查问卷分为两种形式进行

1) 向本校学生随机发放调查问卷,并统一收集数据,统一整理,保证了数据的准确性和有效性;

调查时间:4月x日——5月x日

调查内容:

为了保证此次调查问卷的准确,有效,在参阅了众多文献和实际考察之后,针对问题比较突出的几个方面,我们设计了此次问卷,共计19道题目,以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题,完成此次调查问卷的最终目标。(具体调查内容请看附的调查问卷)

1.你所处年级 (校园 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)

从本次调查的对象来看,本次调查的范围涵盖大学生及研究生,调查范围广,数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。

2.你的性别 (校园 男 51.28% 女48.72% )

此次的调查报告中那女比例基本持平,保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况,获得的数据真实有效。

3.你最喜欢的手机品牌

此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据,我们可以清楚地看到:诺基亚,苹果,三星作为主流的手机品牌,占据了前三名的位置,而对于国产的手机华为,htc,中兴,oppo等,作为后起之秀,也在市场上赢得了一定的口碑,但依然与三大品牌有较大的差距,这需要长期的努力和发展,作为新型民族产业,中国的手机事业还有很长的路要走。

4.你喜欢的手机样式

手机样式多种多样,尤其这几年,触屏的出现,开启了一个新的纪元,从上述的数据也可以看出,绝大多数人喜欢触屏,的确,从触屏出现的这几年,可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用逐渐多了起来,触屏给用户带了意想不到的便利,代表着科技的前沿,也正是因为这,触屏收到了越来越多的人的亲睐,越来越成为时代的潮流。当然,直板,滑盖还是占有一定的份额。

5.你在购买手机时会着重关注哪些

此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据,我们可以看到,价格合适、质量可靠占了相当大的比重,充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的,希望找到一个质量过硬,价格合适的手机。同时,手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有一定的比例,可见大家还是会比较客观理性的去选择手机,而针对手机的颜色、待机时间,大家关注的比较少。

6.你通过那种渠道购买手机

此题的目的在于了解大家手机的购买途径,从而对购买手机给予一定的参考。从上述数据可以看出,专卖店还是大家首选的购买场所,连锁手机卖场也占了相当大的份额,网购的份额相对较小,可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的,通过从专卖店,大型连锁卖场可以买到正品,而对于网购,由于无法看到实物,以及售后服务等方面的担心,大家还是抱有谨慎态度。而通过营业厅购买定制机,虽然能买到正品手机,但由于还要接受电信运营商的某些业务服务,所以选择购买定制机的大学生并不多。

7.你喜欢手机的那些附加功能

随着手机的普及,手机的附属功能也层出不穷,此题的目的在于了解大学生对手机附属功能的需要及对这些功能的使用情况,同时对手机生产商生产手机也有一定的指导意见。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例,可见大家希望手机在使用过程,能够随时随地地记录下精彩一幕,还是有较大期待.对于gps导航,电子词典,手机office软件等的日常工具性软件,还是受到了大家的一致欢迎,对于新的wifi功能,大家还是有很大的期待的。而对于手机中的闹钟,万年历,收音机,蓝牙等,表现良好,还是具有一定的吸引力。

8.你较为中意的手机价格

设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力,因为大学生处于一个比较特殊的时期,生活消费上还没有完全独立,大部分依靠父母,此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到,选择500—1500元的占到了近八成的份额,可见大家在进行手机消费时,还是比较倾向于价格适中的手机产品,而对于高端机型的高价格,广大大学生还是望而却步。可见大学生在参考手机价格时,还是参考了自己的实际消费能力,选择了适合自己消费能力的手机产品,而并没有盲目的追求高端手机。

9.你对手机的理解渠道

此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时,是如何来了解所要买的手机的整体性能,了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示,选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息,占了绝大多数,网络作为新兴媒体,成为人们了解外部信息的新途径,正逐步被人们所接受。当然,通过电视,朋友推荐等凡是也同样占了一定的份额。而对于传统媒体包括报纸,宣传单等,大家的关注度在明显下降,手机卖场的指导所占份额也较少。可见,手机产品的传播还是需要广大消费者的口碑,从中也证明了大学生的消费态度还是比较理性的。

10. 你每天使用手机的时间

现在的大学生随身带手机已经相当普遍,而对于手机的使用时间却不是太了

解,此题的目的在于了解大学生手机的使用时间情况,从而在一定程度上反映出大学生对手机的依赖程度。从统计的数据来看,大学生每天手机使用时间在三小时以上的占了较大比例,从中可以看出,大学生每天花在手机上的时间还是较多的。

11.你每天使用手机上网的时间

手机上网已经成为除电脑外的最大的上网工具,手机上网的便利让大学生随时随地打开手机上网,对于手机上网的时间也长短不一,通过此题来比较可观的了解大学生的手机使用,并和上一题的统计的每天手机使用时间总和来说明大学生对手机的依赖性。从统计的数据来看,使用手机上网时间在一个半小时之内的占大多数,说明大家的时间分配还是较为合理的。但还有部分手机上网时间在三小时以上,这部分同学可能在手机上耗费的时间久了些。

12.你每月的手机话费是多少

由于大学生处于一个比较特殊的年龄阶段,生活上不能完全自立,感情生活开始建立等方面的内容,一个月手机消费成为每月一项固定的支出。从上述统计的数据来看,每月手机消费基本都在50元以下,说明大家的手机消费还是比较合理的。但还有少数人的花费在70元以上,这一部分人的手机消费可能稍显多了些。

13.你会用手机上网功能来【可多选】

此题的目的在于了解大学生通过手机上网来做什么事情,从中来反映大家的网络生活情况。从统计的数据来看,上网浏览网页,qq聊天的均占了近八成,可见大家对于聊天还是情有独钟。同时查看新闻也占了相当的份额,可见大家还是比较关心社会时事,日常查询(天气,车票)下载歌曲等功能占了三成,基本符合预期,可见大家对于这种日常工具还是比较认可的。手机淘宝并没有想象的那么多,说明了大家对于手机安全,方便等问题的担忧,大家还是比较喜欢使用电脑来网购。但通过上网来看电子书的也占了三成,就需要深思一下了。

14.你会下载应用程序有哪些【可多选】

此题的目的在于,通过看大家对手机应用软件的下载,来了解大家的日常手机使用情况。通过对比两个数据我们可以清楚地看到,手机qq、飞信,浏览器的下载占据了前两名,均达到了八成的份额,可见大家还是对手机聊天比较喜欢,浏览器的下载便于他们上网,也印证了上述题目。小词典的下载还是比较出乎意料的,份额占到了六成以上,说明大家对于小词典这种日常学习的辅助工具,大家还是比较喜欢的。其他微博,手机安全等软件的下载说明了大家对于手机安全的关注。益智游戏也占了一定的份额,可见大家对这种小的娱乐项目还是有些关注的。

15.你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求

手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评,但是由于目前主流的手机像素只有两百万,拍出的照片没有那么好,所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看,500万像素是大家一致的追捧,大家并没有一味追求高像素,因为这将带来手机

价格的上升,而且手机毕竟无法代替数码相机,所以大家的选择还是比较合理合理性的。

16.你认为手机有必要分男性手机和女性手机么

手机产品铺天盖地,但大部分手机是男女通用型,有的手机生产商就看到了商机,想通过制作男女有别的手机来吸引顾客,此题的目的这在于此,来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看,大家对于这个情况的态度还是比较模糊的,三种选择的人数比较平均,可见大家对开发男女有别的手机还是保持观望态度,需要在这上面打开市场,可能还需要很长的路要走。

17.现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体,你对这有期待么

自从平板电脑的出现,电脑越来越小。而相对的,为了让手机表现出更好的影音效果,手机屏幕开始做得更大。现在全球的数码生产商,都在考虑生产一种手机和电脑的结合体, 此题目的在于了解大家对此问题的态度。从数据可以清楚地看到,绝大多数人对此款产品还是比较期待的,有需要才会有市场,可见以后的手机将会朝着这个方向发展。

18.你觉得现在的手机在哪些方面需要改进

设置此题目的目的在于了解大家对目前市场上的手机有什么意见和建议,哪些地方需要改进。从统计的结果明显可以看出,操作系统的改进是大家比较关注的事情。现在市场上的智能手机主流的操作系统为塞班系统,安卓系统,苹果系统,windows系统,但从大家的期待来说,大家对于目前的操作系统还是不太满意,希望有一个更方便,更人性化的操作系统。

调查小结

此次的社会实践,通过选择题材,设计问卷,发放问卷,收集统计,填写报告,让我们对于当前大学生手机市场的现状有了较为系统的了解。从中我们收获了很多,发现的问题也很多,当然,从以上的调查中可以看出随着社会生活环境的改变,人们的消费结构也在不断发生着变化,消费对象也在时刻发生着转移,大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体,不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象,而是正在更多地融入社会,对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚。

目前手机市场品牌和机型繁多,各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现,真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力,但是一款性能出众,质量过硬,外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我,树立品牌,才能和名牌手机进行竞争。

有关淘宝市场营销策划方案范文如何写七

一.未来企业家协会特色组织文化:

1、核心文化:

以精英团队塑造未企文化,以未企文化培养优秀人才;以优秀人才创造活动品牌,以活动精品推进规模扩展;以规模扩展追求未企形象,以未企影响凝聚优秀人才。

2、协会宗旨:

打造一流的未企团队,构建活力的创业平台!

3、协会理念:

超越成功,创造财富。

4、指导思想:

团队协作,创新创业。

5、管理理念:

办负职责的协会,做负职责的未企人!

6、目的

1)服务同学,为同学送上我们未企最真诚的礼物。做好未企的宣传,打响未企的品牌

2)提高未企人的素质,了解商业运作方面的知识。增强未企人的职责意识,增强凝聚力

3)供给一个平台,为那些有创业方面的同学供给一次实训。

二、市场分析市场背景

随着天气变得越来越热,晚上有些同学因为天气太热而睡不了觉

因为寝室仅有一把电风扇,睡觉时又不能照顾到所有同学的利益。

所以,在寝室中拥有一把属于自我的电风扇已是许多人的愿望。市场广阔。

三、活动开展(时间:五月份到六月份)

1、启动资金:来自对电风扇项目有兴趣的,想参加这项目的未企社员。(比如每人出一百元)之后推销出去风扇之后会如数归还。(待定)

2、进货途径:

1)采取网上购物。(如在淘宝上,理由:价格便宜,方便,可是质量不能保证,存在必须风险。)

2)采取市场购物,先前去调查一下市场,(那里的风扇价美物廉)—理由(质量有保证,风险低,可是时间会很长)(东站小商品市场,钱江市场,环北市场)大约30元每把。

3、活动方式:1.采取个人兜售形式,以个人为单位,凭借个人的本事去推销电扇。(上门去推销,经过同学介绍,摆地摊).2.采取团队合作,团体推销形式。比如每个部门的人都能够来推销电扇。公平竞争,互相合作.

4、利润分配:

小于十件

利润的百分之七十自我,百分之三十归社团无大于十件十件利润的百分之七十大于十件百分之八十

5、宣传工作:

1)做宣传单

2)经过同学宣传

3)上门推销宣传(不由异常部门负责,未企的所有人都有职责做好宣传工作)

6、注意事项:

1)定好价格,(统一价格)防止恶意竞争

2)活动过程中注重礼貌用语,注意自我的形象。

3)做到友谊第一,金钱第二。相互合作,相互配合。

4)活动的成员为对这项目有兴趣的未企社员

5)得到的一部分资金将用于未企的建设。期望大家调整好心态。努力配合。

7、进货:五月九号十号(待定),分配一部分同学到批发市场去做市场调查,并且与批发商达成协议。

明确进货的数量和风扇运输的方式。确定风扇到达的时间。

8、囤货:寝室(待定)。

9、财务管理:负责填好表格

10、注意:去进电风扇是最好与批发商达成协议:

1)以较低价格供货给我们

2)有没有发票

3)保修制度。

4)卖不完时可否退货等

这是未来企业家协会至今为止第一次实战演练,给我们供给了一个平台,期望我们未企人都能加入到这个活动中来。

有关淘宝市场营销策划方案范文如何写八

目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。学生凭借其得天厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。

据中国互联网络信息中心(cnnic)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至20xx年6月30日,我国内地网民总人数已达3.23亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。

作为学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校学生进行问卷调查以期了解当代学生网络购物的主要特征。

(一)调查的背景:

互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为网上购物市场上一股不可忽视的力量,对学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。

(二)调查的目的:

通过此次调查有助于了解学生网上购物情况,从中分析当代学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前学生对网上购物的`看法、态度等状况,正确指导学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。

(三)调查方法和对象:

本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。

(四)调查结果及其分析:

1、学生网上购物潜力巨

通过本次调查显示,有网上购物经历的学生占50%。而没有网上购物经历的学生,其中只有7。8%的人没有浏览过购物网站。不难看出学生在网上购物的市场潜力是巨的!说明学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。

2、学生网购群体的性别特征

本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成学男生网购比率比女生低的原因,也映了男女生不同心理需求。

(1)没有网上购物的原因:

调查显示,在没有购买经历的学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占27、30%,有22、70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是学生对网购产品的主要意见。

(2)选择网上购物的原因:

调查显示,在有购买经历的学生中,尝试网购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。

4、学生网购行为的特征

(1)购买的商品或服务类型

学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(78。3%)、图书音像(53。3%)、小饰品(38。3%)、生活用品(26。7%)、数码产品(20。0%)和其他类(5。0%)。

从调查结果来看,服装类、书籍音像类所占比例较;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较。与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

(2)学生网购消费金额情况

消费的金额主要是由生活水平所决定,而学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30—60段和60—100段,其中女生偏多。学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元—60元和60元—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。

(五)网上购物存在的问题与对策:

1、网上购物的薄弱环节

调查显示,无论是否有购物经历的学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量(66。7%)、商家的售后服务(60。0%)、网上支付安全(46。7%)以及送货速度(31。7%)等以上调查结果说明,学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。

2、网上购物存在问题的对策

(1)加强网络商品的管理。调查发现,很多学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使学生受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真实性。

(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。

(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定,具有十分重要的意义。

根据我们这次的调查也可以看出,学生———这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让学生这一群体了解,也要让广民众参与进来,促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。

有关淘宝市场营销策划方案范文如何写九

随着电脑的普及,上网功能的日益完善,网上购物已经是一种时尚,而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。

中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。

(1)政治环境调查国家或地区的政治环境调查与分析,包括政策、方针、方向、法规与法令。

(2)经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度,各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘汰率等。

(3)街区文化调查包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度(创新、追赶、跟随、滞后、抵制)、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。

(4)购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平;消费者的购买欲望和动机、影响消费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些;与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况(如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等)、同行业的竞争状况(如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争)等。

(5)产品技术调查外贸服装产品及技术的调查包括特定消费者

对特定外贸服装款式的评价、意见和改进要求、新上市外贸服装款式的新功能和新用途及流行的可能性;调查研究推广新款式的应用领域和如何延长新款式的流行周期、市场新开发产品的上市速度及更替淘汰率;外贸服装销售产品的包装情况(是否美观流行、轻便整洁和方便运输及吸引消费者的程度),外贸服装的商标品牌情况(是否易记、认读、上口、吉祥、诱人、具有情调等);还要调查可能协作外贸服装加工厂的生产技术能力、经济状况、负债率及信誉情况、外协加工的成本、交货期限等。

(6)行业竞争调查外贸服装行业竞争情况的调查,就是对竞争对手与竞争产品的调查与分析,是开店的重要的准备内容。“知己知彼,百战百胜”,只有对他人尽可能的了解和对自身优势的分析,才能扬长避短,制定有效的竞争策略和实施规划,最大限度地减小盲目性,在同行竞争中立于不败之地。竞争调查主要包括竞争对手的经济实力与技术实力,竞争对手的产品市场占有率,竞争对手的管理水平与营销策略、竞争对手的经营目标与发展战略、各竞争对手之间的抗衡关系,主要竞争对手销售店面的位置、交通条件与客流量、光顾店面的回头率,竞争对手新产品开发的速度、性能、包装、品牌、价格、规格系列、开发周期(即多长时间内开发多少款式)等。

(7)销售渠道调查各类外贸服装销售渠道的调查包括零售店、代理商、批发商场和常年大用户(如大型工矿企业的劳动保护职业服及宾馆酒店职业服)。

(1)询问法调查店主或调查员直接接触被调查对象,通过询问的方式收集外贸服装有关信息的方法称为询问法调查。询问法按接触方式不同可分为三种形式,即走访调查法、信访调查法和电话调查法。走访调查法是店主或调查员面对面地对被调查对象提出有关问题,由被调查对象回答,调查者当场记录的一种询问法。

信访调查法是事先把精心设计好的问卷以信函的方式寄送给有关的被调查对象,请他(她)们填写后寄回给店主的一种询问调查法。这种方法有很多优点,如被调查对象可以不受调查者外貌和情绪的影响,完全自由真实地填写自己的见解,并有充分的时间思考问题。

还可以扩大调查的覆盖面,调查总成本较低,可节约大量时间。此法的缺点是,有些调查对象可能会认为事不关己,回答问题肤浅,问卷回收率难于控制。通常店主可采用配送优惠卡或有奖问答的方式提高问卷的回收率。

电话调查法是根据特定对象(如职业女性、企业家、高年级学生等)的抽样要求,用电话的方式调查询问意见和信息的一种询问调查法。外贸服装店为了保持长期客户,增加感情联络,尽可能地建立一些电话联络网。这种方法的优点是能迅速及时地收集急需的信息资料,对有些不便于当面回答的问题,在电话调查中可能得到解决。这种方法的缺点是,由于通话时间不能太长,对问题的讨论不便深入,不能讨论较为复杂一些的问题。

(2)观察法调查店主或调查员亲临所要调查的现场(如销售现场)进行实地调查,或在被调查者毫无察觉的情况下,对他(她)们的有关行为、反应进行调查统计的一种方法。观察法经常用来调研外贸服装产品与穿着的外观、色彩、款式、面料、包装与客流量等。如一些外贸服装店的店主会专门安排时间定期到其他商店的销售货架旁边,或专门到电影院门口、上下班时问的十字路口、繁华街区等地方,观察各种各样的消费者的穿着情况和新的流行信息,用于开发自己的产品。

(3)实验法调查先选择较小的范围,确定1~2个因素,并在一定控制条件下对影响外贸服装销售的因素进行实际实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种调查方法,实验调查法的应用比较广泛。一般每推出一个系列的外贸服装款式都可以在小范围内进行实验,了解顾客对外贸服装的款式、色彩、质量、包装、价格、陈列方式等因素的反应,然后决定是否大批量进货。实验法可以采取多种形式,对连锁经营的外贸服装店可专设试销店,一般外贸服装店可设试销货架以了解新产品对顾客的吸引力。

1、首先完成调查的方案及调查的问卷,完成后就进入实质性的调查过程。

2、竞争者的调查

主要采用网络搜索的办法来解决这个问题。首先在淘宝网搜索与防尘罩相关的网店信息,然后将网店进行归类,并与本小店进行对比,从而确认本小店的优缺点,为更好的竞争做准备,本调查用时一天。

3、消费者的调查

采用抽样和问卷调查,对网络上qq好友及阿里旺旺好友,随机抽样进行问卷调查:分别在qq好友及阿里旺旺好友中选择50位好友进行网络问卷调查,通过消费者的基本情况调查

抽样调查基本情况分析:

1.现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占%和%。

2.就购买服装的场所而言,%的女生和%的男生选择在专卖店购买。

3.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。

4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占%和%。质量因素以%位列其次,而品牌因素则以%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。

5.最后,通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低。

问题分析解决:

因此,专供行业的解决方案成为电子商务细分市场的发展趋势。在服装类与化妆品类的网店看来,特定的女性用户群,在其购买能力与消费心理方面作为网络服装及化妆品消费的主力军,在一定程度上影响网上服装和化妆品类商品销售的市场。

而从女性用户的消费心理方面而言,网上商店的设计问题,即网上商店界面的功能、对象等信息的组织与表征,都影响购物者对商品信息的获取及对商店站点的偏爱,就如同现实购物中商场的品牌效应,是吸引客户对商店站点访问和再访问的重要因素。其中,就用户的购物体验而言,网店模板界面的服务提供,比信息系统的其他特征更为重要。这就提示我们,网上的独立网店,要重视网店界面的设计问题,友好适宜的人机界面是影响网上购物的一个重要因素。

因此,不管是电子商务服装行业的主要受众人群,或是作为此受众人群的女性消费者,多方位的网店服务支持,丰富的专业平台提供与精致的网店设计界面等因素,组成对于专供行业的解决方案,这已经成为电子商务细分市场的发展趋势。

网上开店总结:

对于一些想创业的大学生来说,网上开店确实是一个不错的选择。它独特的优势,主要表现在:

1、潜在客户基数庞大,全国几亿上网用户,都可能成为网店潜在用户,全球更大数量的买家,也可能看中店里的某件商品,如此巨大的客户群体,谁还怀疑没有可能产生交易呢

2、不受时间、地域、办公场所以及雇员等条件的限制,大学生还可以一边工作一边在网上经营自己的小店,全球众多网民会24小时不间断光临网上商店,只要网店做得有特色,货品有卖点,网上交易只是数量和时间的问题,而不是“可能”或“不可能”的问题。

3、投资小,风险低,几乎无商品积压,这是商业领域最佳的营销模式,按订单组织货品,收款发货,几平不存在任何风险。仅有的投资,就是选择一个好的网上商店系统这里推荐lap网上商店系统,再有就是自己要辛苦一些,不断宣传自己的网店,不断调整自己的货品。相比于实体建商铺而言,这点投资又算得上什么呢据笔者测算,开一间网上店铺,如果不计算货品采购价,总共投资不超过3000元即可开张。

4、商品可以任意组合,实现多品经营,商品规模不会因店铺面积不够而摆放不下,网上商店的最大好处,就是随意扩充商品数量及内容,一个店主,可以专做一个精品店,也可以开设一座大型购物商城,只要能够组织到价廉物美的货品,就可以正式开张迎客。

但网上商店与实体商店相比又存在一定的差异,作为大学生的店主应重点解决好以下一些问题:

1、选一套好的网店系统:如果系统做得不灵活,不健壮,功能无法有效表现,则可能不会吸引消费者。网民对网店总体来说还是比较挑剔的,除了货品本身外,还希望网站做得美观漂亮,使用方便,一套不好用的网店系统,相当于实体店铺没选好址,这在商业领域是一个大忌。

2、解决好物流配送问题:如果网店交易量不大,物流配送问题还不太明显,但交易量一大,物流配送问题就显得尤其重要。笔者建议网店店主选择第三方物流公司进行配送,即目前市场上有一些公司,专门负责给电子商务公司配送,费用比较低廉,而且服务质量及信誉都还不错。

3、资金结算问题:目前的电子商务平台,比较多的都是走传统的资金结算渠道,如邮局汇款、银行汇款等,但有一些电子商务平台已经和网上支付系统作好接口,可以进行网上转账。只是中国的消费者对网上支付还心存疑虑,不太敢用网上支付系统。其实网上支付系统并不是网上商店系统自己开发的,而是一般都由银行或第三方经过认证的公司提供,因此安全性不存在问题。作为网店店主,建议应尽可能给消费者多一些支付方式的选择,这样利于网上交易的完成。

4、解决好网店信誉问题:这是许多网上消费者最头疼的问题,目前网络上确实存在许多网上诈骗、或货不符实的问题,确实给部分消费者带来了损失。其实网上和网下都存在这样的问题,实体店铺中出现的商品交易行为,消费者感觉心里踏实,而网络虚无缥缈,总有一种把握不定的感觉,这也就是现在网上交易还没有实体店铺交易量大的原因。不过随着国家一系列电子商务支持政策的出台以及国内信用体系的进一步健全,这个问题将逐步得到改善,毕竟大部分网店店主都是想实实在在做生意的。作为网店店主而言,如果想真正成就一番自己的事业,一定要注重自己的网上信誉,注重商品质量及退换货等服务,如果网上信誉比较差,消费者只要一宣传,该网店就前功尽弃了,好事不出门,坏事传千里,就是这个道理。

5、网店定位问题:有的网店店主对货品一味贪全贪大,导致网店很难形成自己的特色,因此交易额一直上不去。笔者建议网店新手尽可能开一些专卖店或精品店,只要将这个店铺做精做实,一样可以拥有比较大的交易量。物美价廉,是亘古不变的商业法则,谁能组织到好的货源,谁能够拿到最低的进货价,谁就会有不错的利润产生,何况网民当前最关注的还是价格及货品。笔者建议网店店主可以和一些实体店铺结合,有些实体店铺的负责人并不熟悉网上营销,这实际上就给网店店主一个机会,即网店销售的货品是实体店铺精选出来的,消费者看货可以到实体店铺看货,这样可减少消费者的顾虑,从而可大大增加交易机会。这样做的另一个好处是,可以顺畅地解决进货和物流的问题。

6、货品选择问题:网上销售的货品,有些特殊的性质,如零食就不适合在网上进行销售,主要是配送成本相对比较高。网上销售最畅销的东西大多还是一些低价名牌产品,主要是因为消费者对名牌产品不怀疑质量,他们认为售价高低只是进货渠道不同而已,因此愿意花低价买一些名牌产品。另外,就是物以稀为贵,有些东西,带有比较强的地域特色,在当地不容易找得到,这类产品也容易在网上成交。因此,网店店主应找一些质量稳定的名牌产品或别人不太容易找到的产品在网上销售,主要是卖个“稀缺”和“价廉”。笔者熟悉一家卖南阳玉的网店,生意很火,而且有许多是外国客人,这家店卖的就是“稀缺”,对于年轻人而言,网上打折名牌服装卖得不错,这类店的卖点就是“名牌、价廉”。

总之,大学生选择网络创业还是一个不错的选择,而且也是主流趋势。未来的世界,必然是电子商务与传统商务相混杂的世界,而且电子商务的比重将逐渐加大,这一点,只要看一下当下的年青人对网络的依赖程度即可明白。从网络发展态势来看,现在介入电子商务,正是时候,创业机会有许多,市场空白点也有许多。如果介入得晚,有些领域已经被别人占领,则自己再想进入成本就会高许多。

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