计划和目标是成功的重要因素,它们可以指导我们的行动,并提高效率。如何提高自己的口语表达能力,使得沟通更加流畅和自信?参考他人的总结范文可以帮助我们更好地理解和掌握总结的写作技巧。
收银员工作职责通用篇一
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、熟悉零售药店工作流程。
三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
十、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
十一、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
收银员工作职责通用篇二
3、保证充足的零用金并识别,确保现金的安全;。
4、当日销售货款需及时存入银行,遇重大问题要及时报告;。
5、各种票据和文件的收集、保管和及时传递;。
6、对公司商业资料的保密;。
7、熟悉公司整车销售和维修业务的当期优惠方案;。
8、严格坚持财务制度,杜绝违反财务制度的现象发生;。
9、严格按公司规定履行自己的职责,不可以公徇私。
收银员工作职责通用篇三
1,收银部属于财务中心到搂面工作的部门,业务有财务中心负责,工作纪律归属现场营运管理。
2,收银员必须遵守公司的'财务制度,不得弄虚作假。
3,收银员不得利用工作之便挪用、抽取营业款:严禁代人签单、签单模仿,一经发现,由一罚百并立即解雇。
4,收银部要配合财务随时检查,不得阻挡、刁难,否则立即开除。
5,收银部要配合财务随时检查,不得阻挡、刁难,否则立即开除。
6, 收银部属于财务中心到搂面工作的部门,业务有财务中心负责,工作纪律归属现场营运管理。 收银员必须遵守公司的财务制度,不得弄虚作假。 收银员不得利用工作之便挪用、抽取营业款:严禁代人签单、签单模仿,一经发现,由一罚百并立即解雇。 交班前,必须清点银头,并有签字认可。 收银部要配合财务随时检查,不得阻挡、刁难,否则立即开除。 收银员个人责任分清,个人保管好当日营业收入,收班时如数上交,如出现机、钱不符,少了照数赔偿,多则上交列入收银部基金,如机、钱不符仍照规定赔偿。
7,每晚收班先数营业款,后清机,当晚必须结清所有数目,出现机、钱不符仍按第6条处理。
8,收银部必须按照规定时间完成更结表以及营业收入分析资料上报财务中心。
9, 每晚收班先数营业款,后清机,当晚必须结清所有数目,出现机、钱不符仍按第6条处理。 收银部必须按照规定时间完成更结表以及营业收入分析资料上报财务中心。 收银员必须认真检查并拒收伪币,钱、银交接必须当面点清避免发生误会。
10, 收银员不得将手袋以及其他私人物品放在收银处,工作中禁止携带现金。
11, 听从财务中心的工作安排,收银繁忙时间不得离开收部,特殊情况须经过经理批准后方可离开,但要限定时间。
12, 公司所有人员,一律不能在收银部借款。
13, 全体收银员须树立企业形象,服务态度要认真、仔细、热情、相互配合、体谅,共同努力完成本职工作。 14, 收银员严禁将公司营业情况和营业额告知外人和其他部门员工。
1,仪容仪表必须符合公司规定,穿好制服及佩带工作牌,精神饱满,按时到达工作岗位 必须保持良好的精神面貌。
2,检查各种用品是否齐备,检查备用金是否足额,认真办理交接手续。
3,先阅读收银报表后开始工作,注意地否有特殊处理的事宜及有关通知文件。
4,检查工作环境是否清理卫生,是否存在不安全因素。
1,打印当日收银机有关统计报表,完成当日收银营业报表,字迹端正清晰,不能涂改, 完成应收账目报表等其他报表。
2,清点当日现金收入是否与收银机报表上记录及营业报表记录一致。按公司规定处理 做好各类现金。
3,按项目整理好所有单据,分类汇总同营业报表核对,将当日未能解决的事宜或其他 特别交代记录详细,交接清楚方可下班。
1, 收银员仪表,必须符合公司规定,穿,戴好工作服及工作牌,准时进入各自岗位。
2, 上班前首先签到,打开电脑,注意交接本上重要注意事项紧急通知并阅后签名。要有疑问,立即通知主管,否则后果自负。
3,打开电脑收银员,认真核对,准确无误地输入每个项目,打单时检查一遍,准认无错后交楼面向客人收款,用信用卡付款的,需严格按接受程序操作是否正确。
4, 工作中要服从领导安排,积极与其他部门配合,保证钱柜安全。
收银员工作职责通用篇四
1、积极参加部门负责人召开的每日班前会及每周周例会。
2、熟练操作前台系统、公安发送软件及电话软件,确保输入资料准确发送及时。
3、负责客人入住、问询、预订、行李寄存、退房结账等工作,礼貌待客,热情服务。
4、编制各类报表、数字准确,内容完整、汇总后交财务处入账。
5、准确掌握当天及未来几天内的酒店可出租情况,积极促销客房及其他项目。
6、了解酒店内各项活动信息及负责有关房类、房价、查找住客等方面的问询工作,熟悉酒店的规定和程序及部门的运作状况,做到有问必答。
7、安全管理客用房间房卡(钥匙),并做好前台资料,不得把住店客人资料轻易泄露。
8、做好宾客留言的保存及转交,负责住店客人贵重物品的保管。
9、收集宾客喜好、习惯及特殊要求,建立客史档案。
10、熟悉酒店的经营情况,了解本地公共设施、游览胜地、娱乐购物等各类息。
11、与各部门做好沟通协调工作。
12、详细填写交接班本,及时交接未办事宜。
13、时刻保持工作区域及设施、设备的清洁卫生,并做好保养工作。
14、向直接上级汇报工作中遇到的问题。
15、完成直接上级交办的其它工作。
收银员工作职责通用篇五
3、制作、打印、核对收银相关凭证;。
4、汇总收据、发票,编制相关报表;。
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证汇总定期送至财务部;。
6、妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作;。
7、配合其他部门相关;。
8、工作完成公司上级交办的其他工作。
收银员工作职责通用篇六
3、认真识别现金真伪,发现___立即退换。
4、收银员在工作期间不得私自离开工作岗位,如需离开,找店长换班,确保财产安全。
5、收银员在操作过程中,如果错单必须提报店长确认签字,否则一切损失自行承担。
6、晚上下班前,将财务,报表及相关票据锁好,避免单据遗失造成不必要财产损失。
收银员工作职责通用篇七
3、检查所售商品的质量(封口完整、保质期等);。
4、为客户推荐客人所需要的的商品;。
5、做好每日超市商品的盘点工作;。
6、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,保持自己的仪容、仪态符合标准;。
7、完成上级领导交办的其他任务。
收银员工作职责通用篇八
1.遵守并执行公司规章,使用系统进行收银事务,保证付款正确进行。
2.管理兑现及对收银区域的控制。
3.整理并核对每日店铺帐务事宜。
4.提供优质服务,提高客户满意度。
5.协助上级对现场商品,包括仓库和货架的商品的盘点工作。
6.负责现场顾客对商品、服务、促销等咨询;。
收银员工作职责通用篇九
1.具务敬业爱岗精神和优质的服务意识和技能。
2.做好顾客的服务工作,对待顾客要文明礼貌、微笑服务,不管在任何情况下,不得与顾客发生争吵。
3.把销售数据正确的输入收银机,将正确的销售信息提供公司。
4.货款收受和管理要做到认真负责,防止发生溢缺,保证每日营业款能正确、安全、及时的进入银行。
5.负责收取当日销售收入并签别货币真假。
6.收款时要唱收唱付,确保收款准确无误。
7.收受支票信用卡时,要对支票和信用卡进行审核。
8.按要求保管好销售凭证、发票及所收标项等,并确保其安全。
9.负责对每日所坐款台及收银机进行清洁工作,达到手摸无尘的标准。
10.每日上机前检查打印机色带,保证打印机出销售单据清晰。
11.负责将上机收银工作中发生的问题如电脑反应慢、商品条码非法等,应及时向领班反映做记录。
12.无人接班时,坚守岗位,不得擅自离岗。
13.下班时要点好销售款,送交总收银。
14.熟悉商场布局,熟悉商品。
15.遵守店纪店规。
16.能服从安排,完成上级传达的任务。
17.为工作需要能随时加班。
18.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益。
收银员工作职责通用篇十
3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;。
6、严格现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;。
7、负责收银设备的清洁、维护工作;。
8、对发票、帐相符负责,非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用;。
9、积极完成上级交待的其它工作。
收银员工作职责通用篇十一
1.熟悉公司相关促销活动。
2.按照公司收银相关规章制度、服务规范和服务标准,为客人办理结账及开具发票服务。
3.保管好所领用的发票,做到连号使用,一张不缺。
4.做好备用金及营业款的每日清点工作,保证钱款安全,按时缴纳营业款。
5.按相关要求整理账单,按时上报各类财务报表。
6.严格按公司规定做好门店营业数据的。
7.做好卫生责任包干区的整理、清洁工作。
8.积极参与公司的培训,不断提升自身技术和服务水平。
9.完成领导交办的其他工作。 。
收银员工作职责通用篇十二
1.负责开餐前的准备工作,保证各种餐具用品、调料的清洁和充足。
2.保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好。爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
3.熟悉菜单上所有产品名称、单价;掌握菜品知识和服务技巧,将客人要求传递给厨房。
4.按系统的服务流程和要求进行服务。热情接待每位客人,与客人保持良好的关系。
5.了解和执行餐厅的规章制度,接受领导分配的服务工作。
6.发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
7.能迅速有效地处理各类突发事件。
收银员工作职责通用篇十三
3、负责接收和处理客人消费单、准确地将各类消费项目和金额输入电脑;。
4、负责客人消费入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人消费结算;。
5、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、签单,并核对报表、账卡数据保持一致;。
7、负责签收餐厅及其他部门送定的消费单据并及时入帐;。
7、完成当班营业日报、账卡输入系统工作,如特殊原因,必须做好手工单交接;。
8、每班工作结束后,应将当班报表、账卡、营业款结清及时投入保险箱;。
9、小心操作电脑收银设备,做好清结保养,搞好接班前后收银处的清洁卫生;。
10、完成上级领导交办的其它工作事项。
收银员工作职责通用篇十四
1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
2、熟悉零售药店工作流程。
3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
收银员工作职责通用篇十五
3、根据收款凭证登记日记账,并将凭证送至会计,妥善保管收银设备。
4、每日盘点库存现金余额,确保库存现金余额与现金日记账与系统相符。
5、每日库存现金余额控制在公司核定的限额内。
6、负责收银区的清洁卫生。
7、领导交代的其他工作。
收银员工作职责通用篇十六
2、熟悉商品价格,记录账务明细;。
3、协助后厨接收每日菜品,协助前厅做好服务;。
4、服从领导交办的其他工作。
二、服务岗。
1、负责餐厅卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;。
2、主动热情服务顾客,向顾客介绍推荐本餐厅特色餐点、饮品等;。
3、顾客用完餐后,做好餐台清洁;。
4、服从领导交办的其他工作。
收银员工作职责通用篇十七
2、配合销售人员制作销售单及统计销售情况;。
3、负责店面的卫生、快递的收发等工作;。
4、领导安排的其他工作。
岗位要求。
1、20岁以上,财务相关专业毕业;。
2、对数字敏感,做事认真,细心,踏实;。
3、善于沟通,性格开朗,能独立完成岗位工作;。
4、具有团队合作精神,工作主动积极;。
5、熟练电脑操作及财务软件(erp)等。
收银员工作职责通用篇十八
3、负责所有钱款和单据的整理及交接;。
4、负责收银系统和有关用品的管理;。
5、本岗位备用金及代收款的安全;。
6、负责为顾客提供咨询服务;。
7、负责服务台及退换货中心的各项日常管理工作,包括销售合同凭证管理、售后管理、会员卡发放管理等。
收银员工作职责通用篇十九
1、遵守部门的相关财务规章制度和相关管理规定。
2、与本班组和相关部门密切配合;需要时为宾客提供问讯等服务。
3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完账。
4、保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊。
6、领取、使用、管理和归还收银备用金。做好每日报表统计。
收银员工作职责通用篇二十
1.上岗时,检查自我仪容仪表,保证良好的工作状态。
2.负责本岗位的环境卫生清洁,检查设施设备是否能正常,(验钞机,刷卡机)。
3.到财务处领用备用金及有关的票据,数目当面点清。放入收银台并加锁,保证钥匙的责任性。
4.在收银中,对下入收银的菜单的金额,数量进行审核,发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签,对有关表单不可擅自涂改,如须加菜和酒水应另开单,不可直接添加,在核对中,应确保出品数量品名与收银单一致。
5.对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法,总结帐单数要用大写,数不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。
6.收银过程中应避免中途开抽屉点钱,如须换零钱,须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。(回避制度)。
7.保管好有关收银程序的物品,(印章,钥匙,发票,收据)。
8.做好有关企业营业的保密工作。
9.工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。
10.每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。
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