人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
关于售后服务英文怎么说怎么写一
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供"每季度一次"的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:______有限公司
日期:___年___月___日
关于售后服务英文怎么说怎么写二
尊敬的客户:
谢谢您使用我公司的产品!
为全面开拓市场,提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力,完善产品的售后服务,我公司采用iso9000国际质量体系认证标准的“零距离”服务,让客户真正感受到专业优质服务,更是对全国客户的产品承诺。
1、高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形,如果出现问题,我公司负责调换。
2、新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时,出现质量问题,我公司承担修复或退还责任,客户安装使用存在瑕疵除外。
3、高杆灯售后服务期为三年,三年内灯杆控制系列、光源系统出现故障,如果为产品质量问题,我公司免费服务;如果是您操作使用方法存在错误,我公司仍提供优良的有偿服务。
4、我公司可根据客户的需要配合施工、指导安装、保证工程按时按质完成。
5、我公司产品保修期:三年。
承诺人:
日期:
关于售后服务英文怎么说怎么写三
家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:
一家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
家具制造有限公司
关于售后服务英文怎么说怎么写四
质量保证措施:
1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。
5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期2年。
培训方案:
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客
户。让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺:
1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确
判断和解决机床问题,不留尾。
2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场
指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、
机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
x有限公司
20xx年xx月xx日
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