手机阅读

重要性的英文短语通用 什么什么的重要性的英文短语(九篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-02 18:19:45 页码:7
重要性的英文短语通用 什么什么的重要性的英文短语(九篇)
2023-01-02 18:19:45    小编:ZTFB

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

推荐重要性的英文短语通用一

记得《人性的弱点》中说到:“每个人都喜欢别人恭维自己,赞美自己,人类最深层的本性就是渴望得到别人的重视,听到批评自然会心里难过,会有意无意地以种种方式来拒绝、逃避批评。”的确,面对他人的批评和赞扬,我们近乎本能地拒绝前者而喜欢后者,批评和赞扬本身使人产生的两种相反心理反应,影响着我们的方方面面。在人与人的相处中,学会批评就如带刺的蔷薇绽放出美丽的花朵。但是,要做到更好地说服别人,戴尔?卡耐基告诉我应间接委婉地指出他人的错误。在恰当的时机以委婉的方式提出批评,使他人心悦诚服地接受。人无完人,每个人身上有这样那样的缺点在所难免,当别人犯错时哪怕我们非常生气,也一定要控制好自己的情绪,不要总是责怪他们,保全他们的面子很重要,激励更易使人改正错误。

看完这本书后我收益不少,其中自信心的增加则是最主要的收获。卡耐基说:“征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师的责任,帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法,就是让他在一组人面前大胆讲话。”

心态决定命运,思想极其重要。生命并不单纯,生命的主题是,面对复杂,保持欢喜。我们应该选择积极正面的态度,而不是采取消极反面的态度去面对。

当我们被各种烦恼困扰着,整个人精神疲惫不堪时,我们可以凭借自己的意志力,改变自己的心境。用我们的笑容去改变这个世界,别让这个世界改变了我们的笑容。

做一个人很难,做一个有着完满人性的人更难。众人皆醉我独醒,众人皆利我独义。以智慧心看世界,则心无所著;以慈悲心看世界,则心无所诤;以包容心看世界,则心无所恶。莫让怀疑遮盖了善良,莫让狭隘占据了宽怀。我可能成就人的尊严和高贵,以行人所不易行之善来捍卫人性的光辉。但我肯定要付出很多很多,有时付出的会超过我所能得到的。《人性的弱点》的建议是:“这时,我们只有自己咬牙挺住。我们唯一的希望,在于感化别人。”因此,为了让自己成为受人欢迎的人,我们还必须培养一种“设身处地”的能力,也就是抛开自己的立场置身于对方立场的能力。只要能够体恤对方的心情,同时积极地分享对方的心事,努力维持亲密而和谐的关系,并谈论些自然生动的话题,我们就能够成为受欢迎的人。

读了《人性的弱点》一书,我更加清楚了在日常的生活和工作中怎样与人相处、沟通。学会做个聆听的人。学会设身处地的去替别人想想。同时克服自己的弱点,以积极的心态去面对未来。

推荐重要性的英文短语通用二

近日,我浏览了共产党员网上由福建省委组织部组织制作的3个现场教学基地和3个县级党校党性教育网上展馆,虽然不能亲身前往,但是网上一张张图片,一件件事迹,一个个故事都深深地打动了我,使我深受启发更深刻的了解了我党光辉历史,进一步增强了党性,坚定了理想信念。

一、学习知识,提高政治素质和思想水平

著名教育家培根说过:“知识就是力量”,作为一名共产党人,知识更是提高思想水平、坚定理想信念最强有力的武器之一。

在平时的工作生活中,保持读书、看报、听新闻的习惯,结合实际深入思考,坚持理论联系实际,注重学以致用,坚持做到真学、真信、真懂、真用。

一是坚持学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想,特别是对贯彻落实科学发展观和以来的会议精神,从思想上武装自己,提高作为党员的修养和政治素质,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。

二是及时了解国内外政治经济时事,与时俱进。面对瞬息万变的国际社会,作为一名党员不应该只局限于方寸之间,而是要放眼世界,及时了解国内外的新闻要闻,明确目前所面临的机遇与挑战,在世界多极化、全球化快速发展的格局下保持共产党员的敏锐性和先进性。

三是认真学习反映当代世界政治、经济、科学、法制和文化等方面的新知识,丰富自身的知识储备。党员个人素养的提升,不仅仅需要学习党的理论知识,也需要不断汲取各方面新的知识。学习是没有尽头的,只有不断充实自身,才能在工作生活中不断提高自己认识问题、解决问题的水平,才能保持共产党员的先锋模范作用。

二、坚定信念,发挥党员的模范作用

习说过:“坚定理想信念,坚守共产党人精神追求,始终是共产党人安身立命的根本。”坚定的理想信念,就是我们党强大的政治优势,是我们战胜各种艰难险阻夺取胜利的重要法宝。作为一名共产党人,应该把这样的信念融入到工作生活中。始终保持奋发进取的精神状态去克服遇到的矛盾和困难,面对复杂问题,理性思考,准确判断,寻找合理的解决办法,提高贯彻执行党的路线方针政策的自觉性、准确性。

信念的力量是相当强大的,曾担任东山县委书记的谷文昌曾提出绿化东山的目标——“抬头不见秃头山,低头不见飞沙滩;走路不被太阳晒,树林里面找村庄。”他凭着这样一股信念,团结县委一般人,带领全县军民与恶劣的自然环境作斗争,通过多年的艰苦努力,成功治理了风沙灾害,绿化了全县400多做山头、3万多亩沙滩,从根本上改变了当地恶劣的自然环境和落后的面貌,为日后东山县的经济建设和社会发展打下了坚实基础。

重温党的关荣历史和革命先烈艰苦奋斗的历程,我深切感受到了理想信念的影响力、号召力和凝聚力,我们生长在和平、安定的环境里,这样的幸福生活来之不易,作为一名党员,要继承革命先烈不怕困难、奋勇争先的精神,鉴定理想信念,牢记党的宗旨,充分发挥党员的先进性,在实践中积极展示新时期共产党人的风采。

三、实事求是,培养求真务实的意识

党的思想路线是实事求是、解放思想、与时俱进。空谈误国,实干兴邦,作为一名党员,更应该时刻注重联系实际,说实话、务实事、求实效,发扬脚踏实地,埋头苦干的作风,扎扎实实、竭尽全力的为人民办好事,办实事。

谷文昌在治理风沙灾害期间,牢记毛主席说过的“没有调查就没有发言权”的教导,经常不辞劳苦地跟着调查队在全县进行实地考察,使县委基本上掌握了水、沙、风力发生、发展的规律,为全县抗灾斗争的战斗部署打下了科学的基础。他亲自参加查风口、试树种、察温湿度的调查研究工作,以实际行动展现了实事求是、坚持一切从实际出发的求实精神。

通过在网上教育基地的学习,我受益匪浅。我认为在今后的工作中,必须努力提高自身素质,加强党性锻炼,只有这样,才可以真正的服务群众,才可以真正的把工作做好,做到位。

推荐重要性的英文短语通用三

企业管理制度是指企业在生产运作、财务会计、人力资源等各方面进行规范管理的规章准则。企业制度包括产权制度、运行制度和管理制度。其中,管理制度是企业进行基础管理不可替代的工具。制定管理制度的目的,是为了规范员工的行为,使企业内各项活动行之有效地进行,从而提高企业的经济效益,然而,随着社会环境的日新月异以及企业发展壮大,过于陈旧的“硬”制度已经不能适应现代企业的管理需求,越来越多的制度应逐渐“软”化,符合企业的变革与创新。

(一) 强制制度

人天生是懒惰的,没有责任心,只为了自己的经济利益而劳动,甚至不愿意工作。在这种理论的影响下,管理者在制定管理制度时,也只会考虑到以怎样的方法强迫员工进行劳动。所以,在工业经济初期,管理制度是强制性的“硬”要求,严格规定员工在日常工作中应该做什么,不该做什么,甚至对员工完成某项工作的动作都有要求。这种程序化的管理制度完全没有对员工的关心,只是一味地以提高生产效率为目的,员工迫于自身利益的考虑也只能服从这种强制制度。

(二) 约束制度随着时代的发展和周围环境的改变,员工渐渐会反抗过于苛刻的制度,争取自己的权利。相应地,管理者在一定程度上修改的制度,出现了“软化”的趋势。正如“人际关系之父”罗伯特。欧文提出的改善工作条件、制定童工法、缩短工作时间等管理方法,都是前所未见的。可以明显地看到,这些措施的提出,已经不再把人当作“经济人”,而是一种“社会人”来看待了。此时的管理制度已经开始对人本身有了关心和思考。

现在国内大多数企业都是采用这种“胡萝卜加大棒”的管理制度。从员工来看,管理制度就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚;但另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度中也有对人际关系的关注和对劳动环境的改善。从管理者的角度而言,管理制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制制度那样压榨员工,使员工心存不满。此时的管理者不再把人和机器等同,管理制度也不会像机器的使用说明书那样严格教条了。可以说,现在的这种约束制度在管理制度上还是有一定的软化的,但无论从力度还是范围的角度看,都有一种“杯水车薪”的感觉。

随着企业的发展,陈旧的管理制度已经不能适应现代企业的要求,看似“严格”的管理制度却不是一种科学的管理制度。国企改革几经波折,终于逐渐确立了以 “产权明晰、政企分开、责权明确”为主要特征的现代企业制度。作为企业制度的一种,管理制度也将随着企业制度的发展而发展,沿袭了多年的管理制度终究不能再顺应企业的需求,而将渐渐成为企业的绊脚石。因此,软化企业制度、制定适合企业发展的管理制度是现代企业发展的必然要求。

(一) 企业环境的变化决定了软化制度的必要性

1、 外部环境。企业如同生物体的细胞,不是孤立存在的,并且,它的生存和发展还必须紧密依赖外在环境的变化。近几十年来,企业所处的政治、经济、科学环境发生了巨大的变化,不能再用一成不变的制度管理企业,否则企业必将被错综多变的外部环境所淘汰。举一个很简单的例子,现在的超市都是用电脑结算,顾客不必等很长时间,收银员也比较轻松。但如果某个超市仍采用20年前商店的收款方式,要收银员用算盘一项一项地算,那这家超市恐怕是无人问津的。

2、 内部环境。企业内在的环境是指企业自身的各种内部因素。如果说外部环境对企业来说是一种影响作用,那么内部环境对企业来说则是一种不可替代的决定作用。同时,内部环境也处于一种不断变化的状态,这种变化同样要求管理制度的软化。例如,库存是企业生产运作一项必不可少的环节,如果库存管理制度不能适情况而定,则要么付出不必要的成本,要么影响生产,导致流水线的停工。所以,内部管理制度也是一定要软化的,根据内部环境、条件的不同而随时采取相应的措施。

(二)人需求的改变决定了软化管理制度的必要性

根据马斯洛的需求层次理论,人有5种需求,从低到高分别是生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求。“经济人”的假设仅仅为了满足人的生理需求,而“社会人”的假设最多也只满足到人的社会需求。如今,现代人追求的是一种自我实现的需求。人首肯的是自己的能力,认为自己在现代社会中有一席之地,这种“天生我材必有用”的想法促使现代人有一种自我表现的欲望,并希望通过自己的努力得到周围人的认可。在现代人这种自我实现需求的影响下,企业管理制度也必须有逐渐软化的趋势。如果还是以一种硬制度强制员工的行为,员工则要么消极怠工,要么抗议,甚至跳槽,对于企业的发展是没有任何促进作用的。正是由于需求引发动机,动机又决定行为,如此看来,只有满足了员工的需求,才能促使员工真正地发挥才干,为企业服务。

(三)企业自身的发展状况决定了软化制度的必要性

改革开放以来,我国的企业制度发生了极大的变化,由党委领导下的厂长负责制逐步向厂长制发展,以前的政企不分、企业完全是一个行政单位的企业制度逐渐退出历史舞台,取而代之的是在社会化大生产和市场经济的长期发展中,体现企业成为独立的法人实体和市场竞争主体,具有独立财产权力、以公司制为主要形态的新型企业制度。同时,“质量为上、效率优先”逐渐成为各个现代企业追逐的目标。在生产方面,企业希望的上是降低成本;在销售方面,又希望提高利润。兼顾两者的企业,必须以适应其目标实现的制度做为指引企业行动的“风向标”。制度不是僵硬的,而是应该随着企业的发展而创新,制度制定地得体,进而降低管理成本,提高效率。一个企业的发展,成败不仅仅在于它的技术,而在于管理制度,因为制度是企业文化的一部分,也是核心竞争力,只有制度合理,才能促进企业的发展。

企业管理制度的软化,实质上是要求企业引入一种“引导”机制。现存的企业管理制度,“强制”也好,“约束”也罢,都是对员工行为的束缚,说到底还是由管理者制定并要求员工无条件服从。而现代企业倡导的应该是这种“引导”机制,管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者,也不是人际关系的调节者,而是一个引导者、领路人,他们的主要任务在于向员工说明企业的总体目标和发展方向,引导员工向规范的行为方向发展。在管理工作中,管理者只需要“抛砖引玉”,真正实现管理体制创新的还是员工。企业对于“引导”机制的引入,应视环境、发展状况而定,总的来说,是让员工体会到一种氛围。这里对于“引导”机制的引入方式有几点建议:

(一) 以道德为导向,倡导人文精神,实现人性化管理

1、以道德为导向。管理不仅是一门科学,更是一门艺术。管理中不仅有理有法,更要体现情的存在。正如现在倡导由以法治国向以德治国转变一样,企业的管理制度也应以道德为导向。管理者犹如一场音乐会的指挥,在工作中只有统筹各方、协调发展,才能使工作顺利进行。

2、人性化管理。现代管理理论认为,管理是综合运用各种资源,使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中,人是最重要的因素,没有人,任何工作都无法进行,更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说:“企业是否对社会有所贡献,从而蓬勃发展下去,关键取决于人”。所以,人的作用是万不可忽视的。在倡导人文理念的今天,对企业的管理更要提倡一种人文精神,强调人性化管理的方法,甚至可以说,人本管理意识是企业的管理之本。企业管理实际上是一种综合管理,它必须调动人各方面的积极性,通过对人的关注去有效地实现管理目标。人性化管理便要求管理者在工作中制定新的管理制度,将现有的“约束制度”甚至 “强制制度”软化,让员工在企业中切实感觉到有“人情味”的管理制度,才能真正发挥自己的才干。这种人性化管理在企业内不难做到,现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物,这一小小的举动便会让员工倍感温暖,因为他认为收到的不仅是公司给予的礼物与祝福,更是公司对自己的肯定,在日后的工作中定会更加努力地回报公司。相反,强制的硬制度会让员工对工作失去耐心,甚至对企业失去信心。

(二) 员工参与制度的制定,实行自我管理

1、标志着员工地位的提升。现代企业中,员工的地位越来越高。工业经济初期,员工只是企业的受雇者,甚至仅仅被看作是劳动机器,而现在许多企业认为员工是企业的主人。这种地位的提升,一方面是企业倡导的,另一方面是员工希望得到的。然而这种变化不应仅仅是口头上说说就了事的,员工的确从内心希望成为企业的主人,这不仅是一种地位的提高,同时也是企业对员工自身价值的肯定。因此,让员工参与制度的制定是大有裨益的。

2、制度制定妥当,便于自我管理。以往的制度由管理者制定,但实际的一线工作中必然有一些困难是管理者了解不到的,这样制定出来的制度容易让员工认为管理者不了解一线员工的疾苦,对制度不免产生抵触情绪。如果让员工参与到制度的制定中,便可以使各种难处得以体现,制度制定地恰如其分,员工也便于自我管理。在制定制度时,可以向企业内的员工发放问卷,召开座谈会或是成立一个由员工组成的制度委员会,及时了解员工对制度的感受。这样制定出来的制度才让员工更容易接受。

(三) 营造良好氛围,创建优良的企业文化

企业文化是企业的核心竞争力,文化管理则是企业管理的最高层次。企业文化不单单是指企业提倡的厂旗、厂徽之类的表层文化,更应该是一种深入人心的精神。对于管理制度这种中层的企业文化而言,倡导通过明确员工的职责来推动文化的进步。企业不是在真空中发展,员工亦不是在真空中存在,只有一种良好的文化氛围,才能使员工形成共同的价值观,导致一致的行为规范,即良好制度的产生。

(四) 及时修改不合适的制度

企业是在发展的,是不断变化着的,制度也不可能是静止的。用新的情况去套用旧的制度,必然会约束企业的发展。只有按照企业发展的需要,及时更新管理制度,才能使之与企业的运行相适应。远大集团的制度化生存,崇尚的是制度,提倡的却是创新,任何员工如果发现制度有不合理的地方,都可以提出来改正。这种制度的改变也是人本管理的一种,更新制度的过程体现出的是企业民主管理方式和随机应变的管理方法。

当然,管理者在决定充分引导员工的时候,还应做好一些前提工作:设法为员工发挥才智创造适宜的条件,消除员工的心理障碍等等,这样才能使员工在进行管理与自我管理的过程中充分挖掘自己的潜力,发挥自己的才能。而前面提到的“人性化管理”、“员工自我管理”等软化企业管理制度的一系列方法,是引导机制的具体表现形式,只有将这些具体的工作做到位,才能真正实现企业制度的创新和变革。

(一) 视企业发展情况而定

这里倡导的软化企业管理制度,前提是运作了一段时间、管理制度已经比较完备的企业,并不是说任何企业都应采取软制度。对于一个刚刚起步的企业,在制定制度时就不能一味追求宽松,否则不仅制度不能建立起来,反而使管理者日后的工作难以开展。所以,在企业文化尚未初步确立,员工还没有形成一种向心力和凝聚力的时候,最好不要软化制度。

(二) 采取逐渐软化的方法,适可而止

企业管理制度的软化也不是说今天还在强制管理,明天就撒手不管放任自流。软化管理制度是一个循序渐进的过程,并且,管理者不仅要明白何时软化制度,更要清楚软化的程度。软化的力度不够,相当于没有做工作,软化地过分,则对管理制度是一种破坏,以前建立的制度体系不仅会土崩瓦解,更会让企业呈现出一盘散沙、无人管理的局面。只有管理者把握适度,软化地恰倒好处,才能使制度真正地为企业服务。

(三) 不能脱离科学管理的大前提

制度软化,并不是说要脱离科学管理,科学管理是一切管理工作必须遵循的前提。从现代企业的角度看,科学管理理论是有一定的弊端,它过于忽视人本身的感受,但其提出的作业管理、组织管理等许多理论在当今的管理工作中仍应严格遵循。如果抛开科学管理谈“人性化管理”或是“自我管理”,无异于不打地基直接建高楼,其结果是不得而知的。

综上所述,企业制度的建立,就是为了规范企业的管理,使工作有效地进行。在管理工作中引入“引导”机制,逐步实现管理制度的软化,必然符合知识经济时代下现代企业的发展要求,实现企业的全面进步。

推荐重要性的英文短语通用四

1. 我们一起玩。那么老师告诉你,××,要做一个让其他小朋友喜爱的同学,首先要自己去爱他们。老师不相信你笨,因为真正笨的人说不出这样的话,同意老师的观点吗?老师期待着你的进步。

2. 你其实很聪明,这学期,老师很高兴看到你不再那么贪吃,校门口的小摊前没有你的身影了。如果你上课能专心听讲独立完成作业有错及时改正,相信你会进步的。老师期待着你的进步。

3. 你是位聪明的学生,你想和好成绩交朋友吗?那上课可要专心听讲,不能做小动作,最重要的是不能随便旷课,你能做到吗?老师相信你可以的,对吗?那好成绩就会跟你交朋友,老师期待这你的进步。

4. 知道吗,最近,你的进步可真大啊!你的每一点进步,老师都为你感到高兴。每次老师表扬时,总有你的名字。你高高举起的小手,你响亮正确的回答,你努力认真地完成作业,都让老师深切地体会到你在越变越好!继续加油,你将会变得更加出色的!

5. 你是位遵守校规校纪的好学生,课堂上你专心听讲,作业本上那端端正正的字迹让老师好喜欢,但老师更喜欢积极开动脑筋,勇敢地回答老师问题的学生,你一定会的,是吗?这样你肯定能取得优异的成绩。

6. 你有许多优点诚实纯朴,乐于助人,热爱集体,遵守纪律,是一个可爱的学生。你曾告诉老师要努力当个最棒的学生,老师真为你高兴。好孩子,请记住自己跟老师说的话,只要你肯努力,老师和同学都会帮助你的,你的进步是老师最大的欣慰。

7. 活泼开朗的你,挺乐意帮助别人,却总管不好自己。你喜欢玩耍,这并不是你的缺点。可是,如果只贪玩不学习,知识会自己长翅膀飞到你的脑子里吗?老师赠你一句话要学就学个踏实,要玩就玩个痛快。

8. 一双水汪汪的眼睛,笑起来总是甜甜的,这就是你--一个漂亮可爱的小姑娘。你团结同学,热爱劳动,关心集体,作业本上的字写得很端正,这很好,但老师想告诉你好成绩是属于勤奋好学的人,老师好希望你变得勤奋些,认真及时完成作业,这样你才能取得好成绩,你能做到吗?

9. 你曾对老师说,有些知识不明白,可你却又从不问老师,其实学问学问,要学要问,只学不问,哪有学问。希望你再加把劲,继续努力,不懂就问,这样你的进步会更快,更大,相信不久的将来。你会取得好成绩,老师期待着你有更大的进步。

10. 或许你有些调皮,有些好动,也常挨批评,可在老师的心中,一直认为你是个聪明的孩子。学习是靠持之以恒的,如果你能把学习的激情融入每时每刻,静下来认真思考,勤奋学习,那么,你也可以成为一名佼佼者,愿意试试吗?

11. 你听说过这样一句话吗?“天下无难事,只怕有心人”相信只要你也向班上其他同学一样勤奋学习,你的成绩一定会进步的,你有信心做到吗?老师期待着你的进步。

12. “天下无难事,只怕有心人”确实通过你的努力,你有所进步,但你还需加把劲,继续努力,不要再懒惰,这样你的进步会更快,更大,相信不久

13. 你就会取得好成绩,老师期待着你有更大的进步。

14. 你是位聪明的孩子,一定明白这句话吧!“天下无难事,只怕有心人”。只要你肯用功,上课专心听讲,认真思考,勇敢举手发言,有错及时改正,不懂就问,相信你会进步得更大,赶快行动吧!

15. 每当看到你拿着扫帚在教室里忙碌的身影,我总是看在眼里,喜在心里,多好的学生!佳佳,你的学习基础是差了一些,但你不要灰心,“世上无难事,只怕有心人”,只要你学习专心些勤奋些细心些,不懂就问。你的成绩会赶上来的。自信些,老师家长同学都在关心你支持你!等你的好消息噢!

推荐重要性的英文短语通用五

最近去拍婚纱照,过程不顺利,说是18年的品牌婚纱,结果售后问题一大堆。说是搬店问题,比较乱。确实很乱,无组织,无纪律。售前人员辛辛苦苦拉回来的客人,都不被售后人员珍惜,替他们挺不值的。就不一一吐槽了。

在我自我还没有去拍的情景下我都介绍了2对客人去拍了,一方面确实是售前的服务人员服务异常好,一方面也是对这家老店的品牌的认可。可是,你有没有想过一家店中服务人员的态度如果不好,你还会去光临吗?介绍朋友去嘛?当然不会了,我是去消费的,为什么要看别人的脸色?企业、员工、就要好好思考,服务态度应当是怎样的?今日来说说服务态度对企业的重要性。

在服务性行业里,态度能够决定很多事情,态度好,即使没有帮忙顾客解决他所面临的问题,可是顾客却有可能还会打心底里感激你,因为他得到了重视!而态度不好,很多简单的事情会变得复杂,首先是客源的流失,其次对企业形象、品牌也会造成实质性的损害,进而影响企业价值的实现。

顾客的眼睛是雪亮的,一分一毫的差别都能使每位顾客心中的天平产生倾斜。客户作为企业发展和利润的源泉,服务态度对于企业长远发展具有极大的影响。技术上无法竞争,服务上再无法改善,就只能等待被客户淘汰的命运。

对顾客的感情和行为。比如一家餐厅吃饭,那家店的服务人员的态度很好,上完菜,都会鞠躬再离开,这样的服务态度必须会有很多顾客再次光临的。有人说哪家东西好或者是服务态度好,他就会给自我身边的人宣传,这就体现了最好的广告就是顾客。一个人的服务态度是很重要的,而良好的服务态度,会使顾客产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。尤其是在服务业,服务态度是至关重要的。

所以说不管你经历了什么、心境多么糟糕,应对客户时,服务态度都需要是最好的。能否坚持良好的服务态度,是衡量你是否能胜任这份工作的最大标准。

首先,必须用良好的服务态度留住你的客户,服务态度好,最主要就是有耐心。

其次,用服务质量招来回头客。服务质量不只是技术层面、操作层面的问题,更是理念层面、精神层面的问题。当你的服务很多人都能完成的话,态度就更重要。服务态度必须要好,因为态度在必须程度上决定前程。不然,一旦顾客很生气,后果真的会很严重。

另外,工作态度是服务品牌,也是工作业绩的认证,如何坚持进取的工作态度来保证良好的服务态度?

1、认真负责。就是要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为宾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,即使顾客提出的服务要求不属于自我岗位的服务,也主动与有关部门联系,切实解决顾客疑难问题,把解决顾客之需当作工作中最重要的事,按顾客要求认真办好。

2、进取主动。就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在顾客提出要求之前,要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满意的思想,作到处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客供给方便。

3、热情耐心。就是要待客如亲人,初见如故,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都坚持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。

4、细致周到。就是要善于观察和分析顾客的心理特点,懂得从顾客的神情、举止发现顾客的需要,正确把握服务的时机,服务于顾客开口之前,效果超乎顾客的期望之上,力求服务工作完善妥当,体贴入微,面面俱到。

5、礼貌礼貌。就是要有较高的文化修养,语言健康,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事处处注意表现出良好的精神风貌。

推荐重要性的英文短语通用六

一场线上活动,这一次的自我和以往不一样,充分调动了自我的团队,每个人分工明确,团队效率之高。而当我换一种心态去应对自我的同事的时候,竟然一点也不累了,我想的仅有一件事,那就是把这件事情做好!

这个月的目标就是做好这一场线上的活动,还不错,开了一个挺好的开端。

当然,经过这件事情,也认识到了几点技巧:

1、充分认识自我的同事技能,充分发挥他们的技能。

2、学会合理分工,合理安排时间。

3、团队之间要进行无障碍沟通,有问题要及时反馈。

不足:

1、此事暂未定一个鼓励机制。等活动结束,做个简单的鼓励机制。

2、前期工作能够做的再充分一点,减少同事的工作量。

今日15分钟之内,把所有的名单和奖品都整理好,这速度以前没见过,以前的自我也肯定是这我也会,然后一个人默默地干,这样不仅仅效率低,还把自我累死,然后效果还不是最好的那种。

所以团队协助很重要,团队沟通也很重要,工作事情要学会分配。以低姿态向自我的同事学习。

推荐重要性的英文短语通用七

1、如果我从没遇见你,如果我从没爱上你,如果我一开始没坚信,也许我就不会是现在的这个自己。

2、柔情片片化作浪漫的宣言,点点深情化作甜蜜的爱恋,心语绵绵,诉说执着的想念;一颗心,几分心情,无限的爱恋。接受我的爱吧!爱你永远!

3、你的名字是我最爱的语录里的唯一单词,你的笑容是我最爱的影片里的唯一影像,你就是我在爱的海洋里的唯一航班!你是我每天平凡日子里的唯一想念!

4、一天苦苦两相思,三更四点难入梦,五味六欲刺心头,七点八分仍想你,九点十分去见你,百年永远爱着你。

5、星星没有你的眼眸亮,引领希望的晨曦,装饰美丽的梦境;高山没有你的身影高耸,撑起平安的蓝天,生长四季的葱茏。亲爱的,爱你是我最大的荣幸。

6、一场烟雨,一场相思,记忆中的你,只是魂魄,你的躯体依然在古代的南国小镇,假如剪一段雨中的故事能与你相遇,那么她宁愿剪下这段苦涩的相思雨花。

7、你若是流泪,湿的总是我的脸;你若是悲哀,哭的总是我的心!

8、想你至深,念你至真,我爱你的天真,你可知道?对于我,你的笑最重要!

9、真想紧紧地抱住你,让你感觉到我因爱你而加快的心跳;真想紧紧地搂住你,让你体会到我因爱你而急促的呼吸。

10、在这深情的季节里,我好想送你一束盛开的玫瑰和数不尽的祝福!但愿这玫瑰的清香能淡淡地散发出对你的柔柔关怀和思念的气息。

11、男人的一生,不过对女人做两件事:超乎她想象的好和超乎她想象的坏。女人用他的好来原谅他的坏。如果有一天他们不能在一起,不是他太坏,而是她太好。

12、你知道思念一个人的滋味吗,就像喝了一大杯冰水,然后用很长很长的时间流成热泪。

13、我落日般的忧伤就像惆怅的飞鸟,惆怅的飞鸟飞成我落日般的忧伤。

14、一次的朝思暮想,两次的整夜无眠,三次的茶饭不思,四次的心语心愿,无数的爱恋汇成片语只言:亲爱的,想你了。

15、拉着你的手,去看美丽的朝阳,在晨风里走;拉着你的手,去看美丽的夕阳,在晚风里走;一辈子就这样拉着你的手幸福的走,是我最简单的追求!也是我认为幸福就是这么简单的理由!

16、列车在铁轨上无声滑行,白雪枕着梦想在旷野上睡,你的脸在我身后飞快的追;阳光明媚,幻想伴着槐花下坠,你的动人嘴唇像玫瑰在夜晚悄悄对我流露芳菲!

17、风雨无情人有情,对你思念没有停;虽然不是常见面,一样会把你想念;没有什么好送你,只好说声我想你。

18、如果你曾骗我,那就一直这样骗下去,骗我一辈子。

19、喝了你酿的爱情的酒,如果没有续杯,情愿渴一辈子。

20、想你,是一种甜美的哀伤,是一种苦楚的等待,一种幸福的惆怅,更是一种不想去想而又不能不想的事实。

21、因为有风,柳条得以轻扬;因为有雨,禾苗得以滋长;因为有花,自然才显芬芳;因为有你,生活才显阳光。宝贝,你就是我的太阳!

22、寻寻觅觅这么久,终于让我遇到了你!这次我一定会拉着你的手,不会放开的,我会陪你一直走下去的,走属于我们的人生!

23、清晨睁开双眼,第一个想到的是你,你的笑容在我的脑海绽放,夕阳西下,我想念的还是你,你的话语还在我的耳畔环绕,亲爱的,我只想对你说:我想你了。

24、曼妙雪花,飘落我的思念;漠漠星空,点亮爱的星盏;清风拂过,吹皱一池缱绻;岁月流转,情意慢慢沉淀;把爱付诸笔尖,用日记写下诺言。日记情人节,我只想对你说,爱你一生不变!

25、世间本无沙漠,我每想你一次,上帝就落下一粒沙,从此便有了撒哈拉!世上本没有海,我每想你一次,上帝就掉下一滴眼泪,便有了太平洋。

26、一枚枚凝聚着深情的邮票,一封封散发着温馨的信笺,一张张表达真挚问候的贺卡,都是这笔财富的内容。

27、你在时你是一切,你不在时一切是你!

28、这辈子最疯狂的事,就是爱上了你,最大的希望,就是有你陪我疯一辈子。

29、不知为什么,只要有你在我身边,我的心便不再惶惶不安。

30、我没有多的言语!只有一句话要告诉你:和你在一起,你是一切!没有你在身边,一切是你!

推荐重要性的英文短语通用八

时间过得很快,开学仿佛还是昨天,转眼间本周我们就要期中考试了。考试是检验同学们学习成果的最好方式,更是展现我们学校优良学风的重要窗口。考试也是一种考验,一种让我们敢于正确评价自己,勇于承认学习上的失误和不足,严于自我约束的考验。满怀信心地迎接期中考试,争取优异的成绩,是我们共同的心愿,为了我们在期中考试中能够获得成功,我希望大家在以下几个方面要做好充分的准备。

(一)科学复习,积极迎考

“学而时习之”,就是告诉我们学习要重视复习,一个成绩优秀的学生必定是肯吃苦、肯钻研,复习认真并掌握科学学习方法的人。同学们要在老师的指导下,把所学的知识认真整理、归类,并全面系统地进行复习,争取做到熟能生巧,融会贯通,举一反三。在复习中,发现不懂的、未掌握的问题,要抓紧时间向同学、老师请教,及时解决。对薄弱学科更应认真对待,及时弥补。这样,才能以不变应万变,从容地面对每一道考题。

(二)调整心态,从容面对

考试是紧张的,我们要重视考试,又要正确对待考试。考试既是知识的检测,又是意志的磨练。考试时要沉着冷静,要对自己充满信心,同时要科学对待考试。认真分析试题,仔细推敲,先易后难。考题,你容易人家也容易,因此遇到容易的不要忘乎所以,要细心谨慎;考题,你难人家也难,因此遇到难题切莫惊慌,要认真思考。情绪的紧张、浮躁都会影响我们的考试成绩。所以当我们面对发下来的试卷时,既要有战略上运筹帷幄,决胜千里的气度,又要有战术上沉着应战,严谨细致的精神。做到基础题不失分,综合题多得分。

(三)严肃考纪,诚信考试

有句名言说:“生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。”

为严肃考纪,诚信考试,学校规定:不遵守考场纪律,经监考老师警告不听者,视情节扣试卷20分直至取消本场考试资格,每人次扣班级量化积分2分严重者给予相应的纪律处分。有考试作弊行为者,立即取消本场考试资格,本场试卷判零分,同时给予全校通报批评,取消当学期的一切评优资格,每人次扣班级量化积分5分。

诚信是一个古老的话题,是我们中华民族的传统美德。诚是诚实、真诚、谦诚,是“壁立千仞,无欲则刚”的博大;信是信用、信誉、守信,是“君子一言,驷马难追”的承诺。只有“诚信”,方可“立身”;做到“诚信”,才能“成人”。孟子云:“车无辕而不行,人无信则不立。”诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,诚信是高尚的人格力量。对于学生而言,重视诚信考试,是责任感的体现;诚信应考,则是道德品格的体现。“没有规矩,难成方圆”。诚信是公平考试的前提和必要条件,如果失去诚信,考试将成为不公平竞争。“分数诚可贵,人格价更高”。相信,当你手捧着充满“诚信”的答卷,面对老师,面对父母时,他们一定会因你拥有如此崇高的品质而骄傲,同时,你也会为自己感到自豪。毕竟,在诚信面前,那作弊抄袭而来的高分已显得毫无意义,相反,它将成为人生道路上的一片污点,一段悔恨终身的记忆。

诚信是一种自尊、自重、自爱,真实的自我、坦荡的自我、诚信的自我是一种光荣。“岂能尽如人意,但求无愧吾心。”让竞争在平等、公平、和谐中展开,让一切的付出和回报都真实、纯净。用扎实的知识,良好的品格,求真的态度向老师、向父母、向同学、更向自己交上一份真实的答卷。我想,当我们能坦然地运用诚信的尺度来衡量自身时,我们的生活才更真实,我们的微笑才会更灿烂。

最后,我衷心预祝同学们在期中考试中取得优异成绩!

推荐重要性的英文短语通用九

高尔基曾说:“书是人类进步的阶梯。

”的确,看一本好书就像在和一个高尚的人谈话,书在每个地方,每个时代都有着重要的地位,包含着无穷无尽的知识。

“一个家庭没有书,就等于一间房子没有窗子。

”可想而知书在日常生活中的重要性。

它像一束阳光,一扇风景。

不仅可以提高我们的生活情趣,而且,使生活变的更加丰富多彩,有声有色。

我们通过读书丰富知识,增长见识,让生活过得更充实,更有意义。

在书中我们可以学习许多小窍门,解决生活中遇到的小难点。

几百上千年前的古人已经知道了读书的好处,有许多热爱读书的故事都流传至今,其中王羲之的故事非常值得我们深思相传。

一天中午,王羲之正在读书,书童送来馍馍和蒜泥,他因为看书入了迷,竟拿着一块馍沾了墨汁就往嘴里送,错把墨汁当蒜泥吃了,还说:“今天的蒜泥真香啊!”

通过这个故事,我深深体会到了读书的重要性,前人能做到读书废寝忘食的地步,为后人留下了许多宝贵的知识,财富,我们有什么不好好读书而沉迷于游戏,电视?与他们相比我们不感到惭愧吗?

读书的过程是艰难的,也是快乐的。

渐渐的,在读书中我有了“熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟”的才气,感受到了“风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复还”的豪气,体会到了“天生我材必有用,千金散尽还复来”的傲气……

在读书的过程中,我的作文水平也得到了提高,以前,我写作文时,总是不知道该用哪些词。

所以老去问妈妈,妈妈就说:“孩子,你应该多看些书,哪一个作家像冰心,老舍都不是破了万卷书,才下笔如有神的呢?”从此,我就天天看书,记录书中的好词,好句,体会作者的思想感情。

果然,一段时间过后,我的作文水平就有一点点提高。

书是人类一生的朋友,在哪里都有极其崇高的地位,正如三字经中所言“人之初,性本善。

性相近,习相远。

苟不教,性乃迁。

教之道,贵以专。

”充分说明了读书的人后天的影响。

读书有这么多的好处,我们有什么理由不好好读书么?

您可能关注的文档