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企业网络安全解决方案论文如何写 企业网络安全解决方案论文如何写好(五篇)

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企业网络安全解决方案论文如何写 企业网络安全解决方案论文如何写好(五篇)
2023-01-03 05:26:23    小编:ZTFB

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

推荐企业网络安全解决方案论文如何写一

乙方:?(以下简称乙方)

甲方在利用乙方提供的信息资源进行信息传播和自我服务时,应严格遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、邮电部《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》和《中国互联网络域名注册暂行管理办法》等有关法律规定,甲方自行发布的有关信息不在乙方法律责任范围。为明确双方的权利义务关系,经双方协商一致,签订本协议。

一、网站项目内容:

1、甲方委托乙方承担?网站项目开发,乙方根据甲方需求定制版面经甲方签字确认后,甲方不得无条件要求乙方修改版面的架构、颜色及增加新的网站功能和频道。

2、网站注册域名:?;空间使用标准:?。

3、甲方应按合同要求完成项目资料的准备工作,提供必要的信息资料,积极协助乙方开发工作。

二、首年网站制作总金额:为人民币:¥?元;(大写)?。

三、甲方责任:

1、甲方有责任与乙方相互配合,在网站开发与实施过程中,保证有甲方专人负责甲、乙双方的协调工作。

2、甲方有责任提供相关的网站开发所需的文件、资料、电子版企业_____。

3、甲方按合同规定按时支付乙方工程款,预付款不退还,按建站预定标准,网站设计直到甲方满意为止。

四、乙方责任:

1、乙方应按期保证完成网站项目的开发,并负责网站在服务器端的实施,使网站正常运行。

2、乙方保证按合同期限完成网站开发工作,未经甲方同意乙方不得对第三方透露甲方的任何对方资料。

3、乙方为甲方提供与“网站建设标准(方案书)”相同的网站建设标准和服务。

4、网站开发完成,乙方要提供网站源程序和源代码给甲方;在网站建立和维护期一年内,乙方对网站更新修改,应将更新的源程序和源代码提供给甲方。

五、甲方权利:

1、凡涉及甲方的网站域名和空间在乙方注册和租用的,甲方拥有该网站的域名和空间的管理权和使用权。

2、甲方网站的版权归甲方所有,网站内容的一切责任由甲方负责;甲方拥有网站制作程序和源代码的所有权和管理权。

六、乙方权利:

1、乙方为甲方制作的网站,在网站的每个页面脚下都要注上乙方的制作_____,甲方不得私自删除乙方的制作_____。

2、在甲方没有付清乙方网站制作费期间,乙方有权停止甲方网站运行和拒绝提供源程序和源代码给甲方。

七、双方责任和协作事项:

1、甲、乙方双方必须保证其网站内容无违反国家法律。

2、乙方负责合同期内网站的维护工作和保证网站的正常运行。

3、如甲方要增加新的网站功能和频道,甲方要按乙方《网站建设_____标准》相应的功能和频道所定的_____支付乙方费用,并且乙方需要与甲方另议《网站维护合同》。

八、违约责任和争议的解决:

1、本合同签订即生效,甲、乙双方必须全面履行合同所规定的义务,任何一方不得擅自变更或解除合同。

2、由于违约造成本合同不能履行或不能完全履行的,责任方承担违约责任。

3、甲方如不按合同付款的,乙方有权停止甲方网站运作和拒绝提供源程序和源代码给甲方,直至结款后再开通和提供源程序和源代码给甲方;因不按合同付款而停止甲方网站运作而造成的一切后果由甲方自负,乙方一概不负责;反之,乙方如延期交付网站的,每日罚金为合同金额的千分之五。

4、网站验收完成,乙方将网站程序文件和源代码交给甲方后,甲方如私自改动源代码,造成网站出现程序错误,后果由甲方自理,乙方一概不负责。

5、本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。必要时,可签订《网站建设补充合同》。《网站建设补充合同》可作本合同不可分割的组成部分。

九、开发工期:

1、网站开发日期:乙方自甲方网站定版风格之日开始?天内完成网站的开发工作。

2、如发生人力不可抗拒、自然灾害等客观因素或甲方未能做好的准备工作,由双方协商,工期顺延。

十、网站质量及保证:

1、乙方将按相关行业标准进行网站开发。

2、甲方必须向乙方提供软件开发所涉及的文件、数据。

4、开发过程中,甲方应全力配合乙方,以便更好的完成工作。

十一、验收:网站开发完成,由乙方提出书面验收申请,甲方须在三日内组织签字验收确认,如超过三日被视为已验收合格;并在6日内结清余款。

十二、网站续约:

1、本网站空间及域名自?年?月?日起一年内有效。有效期满后,甲方如需乙方对其网站进行网站内容和_____更新维护或网站升级则需另签订《网站维护合同》,其费用按乙方《网站建设_____标准》收取;甲方如不需乙方对其网站进行网站内容和_____更新维护或升级则只需交人民币:¥?元/年(只含一个合同内指定域名和网站空间费),乙方应在空间及域名到期前10至15天通知甲方续费。

2、若甲、乙双方不再签订《网站维护合同》,网站的内容和_____更新维护由甲方自理。

十三、付款方式:

1、本合同签订时,甲方向乙方支付网站总开发费用的百份之五十。款到后乙方即开始网站开发工作。甲方在网站开发完成,验收后合格后的6日内付清余款。

2、付款说明:?。

十四、本合同一式两份,双方各执壹份,经甲、乙双方授权代表签字后生效,有效期为一年。

乙方负责人(签名盖章):

日期:?年?月?日

电话:

传真:

甲方负责人(签名盖章):_________________

日期:?年?月?日

电话:

传真:

推荐企业网络安全解决方案论文如何写二

俗话说在知己知彼百战百胜这句话不仅适用在战场上同样适用于互联网营销推广的竞争当中,也就是说我们在做网络营销推广方案之前需要对自己的企业做进一步的分析和对竞争对手的分析,找出自己的缺点分析出对手的优点以及对手所采用的网络营销推广方式,还要分析出对手成功的原因,这些都是我们在做互联网营销策划方案的.时候能用得上的。

统计出目标群体的年龄、职位、爱好、消费习惯、教育程度、需求等方面的特征,当然越细越好能帮助我们快速的实现精准营销。

如:sem、seo、自媒体、短视频、社群.....等等,这些推广方式都有各自的优缺点,企业可以根据自身的现状以及行业的现状做出选择,实在不行我们也可以多方式同时进行相互结合的整合营销也是可行的,还能相互弥补这些方式彼此之间的不足。

这里就拿竞价推广举一个例子:在前期我们主要是以展现量以及点击量为主,中期以访问量和浏览量为主,到了后期就医咨询量以及转化量为主,所以每一个阶段我们就需要做数据的分析这样才能发现其中的不足然后再去调整各自的方案,网络营销推广方案就是不断的修改不断的完善这样的一个过程。

这个成本预估并不是大家想当然的那样,需要结合方案当中每一个步骤以及产品进行综合预估,不能太高不然就会铺张浪费不能太低不然就会资金短缺,所以一定要做到恰到好处,当然成本是可以调整的,但是一定要及时发现及时做出调整。

推荐企业网络安全解决方案论文如何写三

前言

网络是企业进行形象宣传,产品展示推广,与客户沟通,信息互动的阵地,建立自己的网站有利于企业树立自己的网上品牌,对企业的长远发展,企业文化,企业品牌建设都有非常重要的意义,并且根据权威机构统计预测:20xx年全球互联网用户已超过5亿。到20xx年将达到15亿;中国20xx年互联网直接收入为8亿美元;到达20xx年全球商业的一半将在网上进行。互联网正改变着经济,改变着人们获取信息的方式,企业如果不及早投身网络经济大潮,必将被淘汰。

网站主要内容包括:企业介绍、项目介绍、企业员工、企业风采等内容,企业网站主要定位于企业形象宣传、企业介绍、项目介绍等内容。随着公司经营的不断深入、规模不断的扩大,对企业风站的需求不仅仅满足于对企业形象的宣传,如何通过企业网站为企业的准客户、客户提供更多、更好的服务、如何实现与客户信息的交互、如何更多的让准客户通过企业网站了解到更快捷、全面的项目信息,将是本次网站建设的目的之所在。

1.1客户现状

我们面对面的交流。只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您"量身订做、量体裁衣",建设好这个窗口。

1.2客户理想中的企业网站

全面树立企业网上形象

通过网站吸引更多的准客户

为现有客户提供更好的服务

建立产品展示订购系统

建立动态发布项目信息

保持领先的市场地位;

建立完善的网上服务与跟踪系统

2.1企业网站定位

我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传

该定位的具体含义为:

1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新基地;

2、通过同上特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料。

2.2网站内容规划

本次建设的网站主要内容规划如下:

2.2.1、网站首页

网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素。网站主要规划的内容有:

公司快讯店面信息最新新闻商品译站

企业邮箱入口

全文搜索工具

在线调查

企业形象flash

友情连接

网站流量统计分析

2.2.2、公司简介

公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范。其主要包括以下小栏目

公司简介

经营理念

发展战略

企业风采

2.2.3、新闻动态发布系统

最新动态栏目主要用来发布企业新闻,公司动态、消息等。通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解。此栏目,可让客户在线实时管理,发布新闻,删除新闻,更改等

公司快迅

图片新闻

2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统

产品类型、型号分类、详细内容

与会员系统相结合,强力推出在线订购系统

产品发布实时更新

在线招商,合作代理

2.2.5、企业留言系统

美观,大方,与网站风格天成一体。无需注册,有回复。通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息。

发布留言

查看留言

2.2.6、服务信息

通过后台发布,所有服务的其本信息,呈现在网站“服务信息”栏目里。

通过关键字搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息.

2.2.7、人才中心

目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点。诚聘英才栏目主要设置以下内容:

员工风采

在线招聘

毛遂自荐

2.2.8、联系我们

公司地址、电话、传真、网址等等,通过精心编排,能展现出大公司的风采。

独领行业巨头的气势。

2.2.9网站技术标准

首页flash动画严格控制在100k之内,保证5-6秒钟能完成下载

网站所提供的资料准确,错字率在0.5%以下

需建设数据库的资料及时输入数据库,亲保证数据能被正确调用;

搜索引擎登录在网站建设竣工后三个工作日完成

网站服务器完全稳

定,加入防火墙系统,确保网站抵制病毒、网络的攻击,保证网页能被正常浏览。除不可抗力因素(如电信局停电、chinanet传输中断等等);

企业级电子邮件系统能正常收发

页面准时上传

网页设计制作明细表

项目内容

网站首页设计创意普通标准形象页是网站的欢迎页面,包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过flash动画展示.

精美创意

门户型

静态页面制作支持ie4.0和netscape4.0以上浏览器.

logo设计用于网站上的企业形象标志

banner广告条标准gif型468*60像素、6帧以内gif动画

标准flash型468*60像素、6秒以内flash动画

图片处理10元/张(超过10张为5元/张)

java动态效果常规效果选用

gif动画6帧以内,按客户提出的设计要求制作.

flash动画具备交互功能的演示动画

卡通动画flash动画附加费用(5秒起,多于5秒按30元/秒计算)

反馈表接受访问者的意见,意向等.

计数器可直接让您了解到网站的访问量

企业论坛bbs委托制作,风格和整个网站统一;支持多用户多专题模式;可显示电子签名档;web方式的管理员管理系统.

网站中文全文检索功能一般指大型网站的站内检索.用户可通过关键字搜索到任何包含关键字的文章或主页(该匹配指的是完全匹配,不做模糊查询)

新闻更新系统可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新.操作简便,降低对日常维护人员的技术要求.

留言板系统在线管理、删除留言内容;留言内容搜索;留言自动分页,并可以设定分页页数;有新留言增加时可以用e-mail来通知页主.

会员注册系统企业用户可以在网站上登记注册,选择会员的类别、查看的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员,享有网站提供的相应服务.

网上调查客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一.该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制.可以在一个网站上同时进行两个以上的调查.基于web界面的调查问卷生成系统,操作方便,并可以根据企业需求设计调查问卷的风格.

产品实时发布系统

在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容,与会员系统相结合,强力推出在线订购系统,产品发布实时更新,在线招商,合作代理

建设网站的目的就是吸引潜在消费者!

据cnnic权威机构研究表明:80%的用户通过搜索引擎得知新网站。

我们为您提供:

真正按效果付费、有效吸引潜在客户、促进销售的网络推广

门槛低,投入少,帐户一次到位,节约您的成本;

保证您的利益,让您用最少的钱获得最大的推广效果;

品牌优势,全程指导,提供网站推广所带来的访问统计。

方案1:动态页面网站

价格:4500元

实施时间:15天

具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flash动画。

客户可自由管理网站。空间大小(100m),邮局大小(100m)

方案2:企业动态网站

价格:8000元

实施时间:30天

具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flash动画。电子商务系统,商品驿站。(体现企业文化)

客户可自由管理网站。空间大小(500m),邮局大小(100m)包括一个网络推广服务,3721网络实名。在网站建成之后,达到一定的访问量,会被google、baibu、3721等搜索引擎收录.

一、技术支持

我们提供长期的技术支持工作,使客户得到完整的技术支持,以保障客户的网站系统及应用的改进。负责对用户的技术性指导及支持工作。不定期地发送相关的内部技术资料及文档,对用户提出的技术疑难问题给予解决。在系统进行升级或改造时,提供适时的技术援助。在用户提出相应请求时,针对用户的需求,提供相应的技术支持,以提高效率、降低成本。

二、售后服务

1、对于我们的客户,服务是第一位的。提供从技术到商业的全程服务,我们不仅擅长网站的建设,我们更注重售后服务,以此得到更多的客源。

2、为我们的客户提供专业的售后服务,我们关注网络技术以及电子商务的发展,我们定期邀请我们的客户共同探讨网络的应用,总以使我们的客户掌握最前沿的技术和思想。

3、我们专业的售后服务技术员,将为您提供日常服务工作。保证客户的网站的正常使用。

4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整。(不包括大幅度的调动)

推荐企业网络安全解决方案论文如何写四

甲方:_________________________

乙方:_________________________

签约双方就合作开展internet使用和推广应用,共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商,乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务,双方达成并同意遵照以下条款:

1.甲方权利义务

1.1作为乙方的代理商,向直接客户提供域名注册及虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务,以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的,应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的,甲方保证作相应赔偿。

1.2确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规,如因此造成乙方损失的,应由甲方承担相应赔偿责任。

1.3详细阅读并确实理解乙方在其网站上(下同)针对代理商的操作要求说明,该操作要求包含域名的注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务,以确保在委托服务时,能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

1.4乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据,如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时,须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。

1.5应邀参加乙方组织的代理商年会、研讨会和培训等活动。

2.乙方权利义务

2.1以在线实时注册系统方式为甲方提供国际域名注册服务,保证该注册系统有效运行。

2.2为甲方提供虚拟主机服务,甲方可通过在线注册系统完成服务请求,在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。

2.3在网站上及时公布代理价格信息和价格变动信息。并提供自动查询功能,以使甲方能在网站上查询获得其业务信息和帐款信息。非特殊情况上述信息乙方均不另行通知甲方。

2.4持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.5视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

3.付款/结算条款

3.1甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

3.2在委托首次代理业务之前,甲方汇款人民币_____元或以上作为预付款,以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。

3.3乙方的自动系统逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除,甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。

3.4乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须在汇款传真件上详细说明。

3.5合同终止时乙方如数退回甲方的帐款余额。

4. 违约责任

4.1甲方向乙方租用虚拟主机期间,凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的,均视为乙方违约,但是,乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于internet上的通路的阻塞造成甲方网站访问速度下降,因y2k问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。对于乙方违约的情况,乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以2倍甲方已付相关时段费用的赔款。甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后,以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时,乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3除经乙方认可并授予信用额度外,乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约,乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。

4.4其它违约责任按民法典有关条款进行赔偿。

4.5如甲方严重违反本合同的规定条款,乙方可随时通知甲方终止其代理权。

5.免责条款

5.1由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。

5.2 ________________________________________________________

6.附则

6.1在打印或填写过程中,甲方不得更改或删补本合同中的任何条款,更动后的合同将被视为无效。

6.2本合同未尽事宜由双方协商解决。协商不成时提交西安仲裁委员会仲裁。合同附件与本合同具有同等法律效力。

6.3本合同有效期一年,自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年,续约期内甲方的业务结算累计进行。

6.4本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。

甲方:__________________________

负责人签字:____________________

联系地址:______________________

联系电话:______________________

邮政编码:______________________

联系人:________________________

身份证号(个人):______________

会员号:________________________

电子邮件:______________________

盖章(单位):__________________

网址:__________________________

__________年________月________日

乙方:__________________________

负责人签字:____________________

联系地址:______________________

邮政编码:______________________

盖章:__________________________

联系电话:______________________

电子邮件:______________________

___________年_______月________日

推荐企业网络安全解决方案论文如何写五

1 前言

以数字化、网络化为主要特征的科技革命将对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式产生巨大而深刻的影响,以互联网为核心支撑的网络营销将发展成为现代市场营销的主流。企业可通过国际互联网传递商品信息,吸引网上消费者注意并在网上购买。有人预计,网上购物将是21世纪人类最主要的购买方式。那么,面对网络给企业带来的一系列影响,他们又该如何进行网络营销呢?

2 网络对企业营销的影响

对消费者需求的影响

(1)消费者需求趋于个性化。消费者可直接通过互联网参与生产和商品流通,向商家和生产厂家主动表达自己对产品的欲望,企业则可根据消费者的需求设计、生产出产品。因而,网络经济时代要求企业一改过去那种单一的、大批量的营销方式、转向实行个性化和多样化的营销方式。

(2)消费者行为趋于理性化。进入网络时代后,消费者的消费行为和消费需求发生了根本性的变化。由于互联网络具有很好的互动性和引导性,用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求,企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供服务,使得顾客可跨时空得到所要求的产品和服务。

(3)消费者面临更多的产品选择。因特网迅速发展,从而使国外市场冲破地区界限和时间界限,购买者可以在任何地区、任何时间通过网络搜寻选择理想的卖者。在网络环境下,对不同的消费者提供不同风格的商品已不再是天方夜谭,消费需求将变得更加多样化。

对产品的影响

在网络时代,与知识相关的无形产品成为消费者主要的消费对象。网络作为信息有效的沟通渠道,它可以成为一些无形产品如软件和远程服务的载体,改变了传统产品的营销策略特别是渠道的选择。作为网上产品和服务营销,必须结合网络特点重新考虑产品的设计、包装和品牌的传统产品策略,如传统的优势品牌在网上市场并不一定是优势品牌。以信息技术为核心的科学技术发展日新月异,使产品的设计、开发和使用周期日益缩短,因而要求企业快速开发新产品,并迅速将新产品投入市场。

对价格的影响

随着internet的广泛运用,从而要求企业同用户面对面进行定价。网络作为信息交流和传播工具,从诞生开始就实行自由、平等和信息免费的策略,因此,在制定网上价格营销策略时,必须考虑到internet对企业定价影响和本身独特的免费思想。如美国的通用汽车公司允许顾客在互联网络上,通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽车,用户首先确定接受价格的标准,然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车,用户还可以进行适当的修改,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。

对渠道的影响

internet对企业营销影响最大的是对企业营销渠道的影响。传统分销方式,即主要通过中间商向最终用户销售产品,而网络营销是一对一的分销渠道,是跨时空进行销售的,顾客可以随时随地利用互联网络订购产品。如dell公司借助internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功,改变了传统渠道中的多层次选择和管理,最大限度降低渠道中的营销费用。

对促销的影响

在传统广告中,消费者常常是被迫的、被动地接收广告信息的“轰炸”。广告的目标是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象,至于消费者是否愿意接收、需要不需要则不考虑;在人员推销中,推销人员根本不考虑被推销对象是否愿意和需要,只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。而在互联网上,由于信息交流是自由、平等、开放和交互的,强调的是相互尊重和沟通,因此,企业采用传统的强势营销手段在互联网上展开营销活动势必适得其反。如美国著名aol公司曾经对其用户强行发送e-mail广告,结果招致用户的一致反对,许多用户约定同时给aol公司服务器发送e-mail进行报复,结果使得aol的e-mail邮件服务器处于瘫痪状态,最后不得不道歉平息众怒。

3 企业网络营销的创新

面对网络给企业带来的影响,企业应创新营销观念,从传统营销观念转变为不仅满足消费者需求,还要创造消费者需求的新的营销观念。

全球营销观念

网络的发展,使国内外市场连成一个整体。因而,企业必须树立全球营销观念,才能推进企业发展。在网络环境下,各国企业和产品可以通过网络走出国门,在世界范围内寻求发展机会。特别是实力雄厚的跨国公司,早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点和100多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司;与此相适应,可口可乐公司在网上营销过程中把营销触角伸向各国市场,把眼光放在世界地图上开展全球营销活动。

3.2 网络整合营销观念

互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体,可以为消费者在所在地提供及时的服务,同时互联网络的交互性可以了解消费者需求并提供针对性的响应。互联网络对市场营销的作用,可以通过传统的4ps营销组合更好地与以消费者为中心的4cs相结合。

产品和服务以消费者为中心

进行网络营销,首先应找到目标消费者在哪里。然后,需要进一步接近和了解目标消费群,并学会和他们一样进行思考,进而找到有效的、互动的沟通和传播途径。网络营销传播的出发点和终结点均是以消费者为导向(consumer-oriented)。这是整合营销传播的基本要求。主张“消费者想要的是什么”,而不是寻求“我们想要的消费者”。网络营销的重点不是争取消费者,而是保持并增强消费者群体。网络营销把消费者推上权利的宝座,给予消费者以从未有过的选择自由,同时也使得拥有消费者数量成为判断商家实力的标准。

以消费者能接受的成本定价

如果说很久以前人们认为消费者在认购名牌时大笔地花钱而不问其价值时,这是一种消费冲动和非理性的行为,那么现在我们才真正了解,对于网络时代的消费者,价格并不能完全说明问题,付出的钞票,仅仅只是成本的一小部分而已。比如,网络购物中的折扣策略,非常能“扣”住消费者的购买心理。如xx在线推出全新上网“包月”方式,使每小时6元的上网费用理论上降到了0.065元/小时。如此低的价格,xx经营还能盈利吗?一位业内人士分析,xx拨号上网用户中有80%每月的平均费用都远远低于xx上网卡的价格。而在xx的用户中,使用公家电话上网的用户不会因此改变他们的方式。从综合因素考虑,xx采用的价格竞争策略在赢得更多客户的同时,未必会影响企业的总收入。而当首都在线开拓其他综合业务时,xx品牌无形资产的增值,将得到充分体现。

产品的分销以方便顾客为主

方便顾客即重视消费者购买商品和享受服务的方便性。简单地说,就是一切以消费者的方便与否为中心展开网络营销工作。方便性策略是网络企业竞争力的又一关键点,是网络营销传播在网络经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。如在美上市成功的软件目标网站软件屋,每天都会收到上千封来自世界各地的用户来信和电子邮件,询问各种在软件使用、学习中遇到的问题,公司设有专人解答这些问题,实现给用户当天回复的承诺;即使在周末和假日,都会给以满意答复;为了以最快的速度将用户购买的产品送到,软件屋与国内最大的电子商务配送公司北京阳光运捷劳务服务公司签订速递协议,承诺北京用户48小时,外地用户最快4天送货上门。

促销转向加强与顾客沟通和联系

网络时代企业应注重与消费者的双向沟通及“一对一”的关系,将消费者都发展成企业、商品、服务和品牌的个人化的朋友,令消费者因情感归属,甚或是荣誉感,而发生购买行为。如果网络公司和消费者没有达成双向的沟通,双方的关系一旦破裂,消费者就会拂袖而去;一旦关系成立,双方当事者之间的持续沟通便水到渠成,源源不断。然而,要想和消费者建立关系,而不单单只是交换信息,企业还必须注重各种形态的传播,形成一致的诉求,才能建立起与消费者良好、有序的关系。

定制营销

即企业适时灵活地调整营销活动,适应并满足个性化需求的一种方法。采用这一方法要求企业建立以信息网络为中介的、生产者与消费者密切联系的“外订内制”的产销模式。即生产者分别为不同的顾客制造他们所需要的产品。如裁缝师根据顾客的身高、体形、喜欢的式样分别对布料进行加工,即所谓的“量体裁衣”。鞋匠根据顾客每一只脚的尺寸、宽度及形状来设计鞋样等。企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求来进行市场营销组合,以满足每位顾客的特定需求。例如,顾客上网向戴尔公司提出自己对所要购买电脑的各种部件的具体要求,然后下单子。戴尔公司就可以根据消费者的具体要求装配好电脑,通过自己的配送渠道,将满足消费者特殊要求的电脑送到顾客的手中。因此公司可以实现零库存生产,特别是在电脑部件价格急剧下降的年代,零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失。如以松下电器公司为首的一批企业,开创“自选零件,代客组装”的业务。在自行车商店,销售人员帮助客户,挑选各种零、部件外形颜色;然后将各种数据输入计算机,几分钟内将自行车的蓝图描绘出来;根据顾客要求再进行调整,直至满意。商店将数据传真到工厂,立即投入生产。两个星期后,顾客便可骑上体现自己风格的定制自行车。

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