公司管理规定英文版如何写 管理办法英文怎么写(4篇)

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精选公司管理规定英文版如何写一

目录

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附录1：大中型企业人力资源管理长期顾问计划简介 .....13

附录2：中小企业人力资源管理长期顾问计划简介 .........19

附录3：北京自在基业管理咨询有限公司简介 .....25

留言板内容：致广大人力资源管理同仁及各级管理人员 ..28 一、企业管理诊断项目

主要成果：《企业管理诊断报告》

项目具体内容和程序

了解企业目前的基本情况；

对公司关键性职位进行访谈，确认企业管理诊断的目标、方式；

有针对性的设计企业管理诊断问卷；

发放与回收问卷；

对问卷结果进行统计分析并发现问题；

根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象；

对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈，了解管理者和员工的动向，并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源；

系统整理、分析企业经营管理各方面存在的问题，并撰写《企业管理诊断报告》，以客观的第三方眼光向企业家提供企业管理诊断结论及解决问题的基本思路；

根据公司高层团队的建议，修订面向员工的诊断报告，并向全体员工宣贯。

需要企业配合的具体内容 公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路；

安排员工填写问卷；

安排员工接受访谈；

公司高层团队参与诊断报告的初稿讨论。 二、企业竞争战略与盈利模式设计项目（含人力资源战略）

主要成果：《企业竞争战略与盈利模式报告》、《企业文化报告》和《企业人力资源竞争战略与基本策略报告》；

项目具体内容和程序

与公司高层进行沟通

明确企业目前存在的问题；

共同探讨并确认企业的使命与愿景（含一到两次培训）；

挖掘企业创始人的核心价值观；

外部环境分析（环境中正在发生着什么？）

行业命题和事业理论的研究（本行业在整个价值链中存在的价值和理由，行业未来的发展趋势的假设条件等）；

驱动产业竞争的五种竞争力模型研究（供方侃价能力研究、买方侃价能力研究、新进入者的威胁研究、替代产品或服务的威胁研究、行业中现有公司的竞争状态研究）

行业中不同生态企业的盈利模式研究（区分出不同的生态，对不同生态企业的竞争方式、存在价值和理由进行研究，研究他们如何在不同生态上实现优良的绩效，包括他们的经营理念、经营模式、业务流程等）； 当前和潜在竞争对手的swot分析（未来目标研究、现行战略研究、关于其自身和产业的假设研究、强项和弱项分析、竞争对手反击概要）；

企业成长社会因素的pest分析（哪些重要的政府、社会、政治因素将会给出机遇与危险？）

企业自身资源的研究（自在first模型)

财务状况（近几年资产、销售额、盈利的状况）；

企业成长内在驱动因素（企业家精神和高管团队）；

人力资源状况（现有人员的经验、素质、能力结构）；

结构资源（经营模式、组织结构、职位设置、业务流程）；

技术优势；

确立新的竞争战略与盈利模式

事业理论的重新定义；

基于外部环境和自身资源确立新的战略与盈利模式；

确立在产业价值链中的位势；

撰写《企业竞争战略与盈利模式报告》； 构建支撑新的竞争战略与盈利模式的核心价值观体系

现有企业文化的调查与研究

建立系统的做事原则体系

撰写《企业文化报告》

人力资源战略和策略的研究

与公司高层沟通，确认企业中长期战略目标；

深入研究战略，分析外部人才竞争态势，确定企业人力资源竞争战略思路；

分析企业中长期战略目标，对人力资源的需求进行预测；

根据人力资源竞争战略思路和未来人力资源需求，系统表述在人力资源各模块中基本策略；

撰写《企业人力资源竞争战略与基本策略报告》。

需要企业配合的具体内容

提供现有企业的使命追求、核心价值观、盈利模式、企业竞争战略、企业愿景以及中长期战略目标等方面董事会确认的正式文件；

按照顾问的要求提供企业人力资源数据（近三年），包括人员总人数、各职位系列人数、员工详细资料名册等； 按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈。 三、组织与职位体系设计项目

（包括组织架构、组织管控模式、部门职能定位、业务流程、部门职责描述、职位体系设计、工作分析、职位说明书撰写）

主要成果：《组织设计报告》、《核心流程梳理与设计报告》、《部门职能报告》、《职位体系设计报告》和《职位说明书报告》；

项目具体内容和程序

组织体系设计

目前组织体系分析（存在的问题）；

构建支撑战略的组织结构；

各部门职能定位；

撰写《组织设计报告》；

与高层反馈、交流并确认。

核心流程梳理和设计

明确需要设计的核心流程；

现有流程梳理及分析；

新的流程设计； 撰写《核心流程设计报告》；

与高层和相关人员反馈、交流并确认。

部门职能描述

根据流程对描述部门职能进行描述；

撰写《部门职能报告》；

与高层和相关人员反馈、交流并确认。

职位体系设计

根据部门职能和人力资源规划对职位体系进行规划和设计；

撰写《职位体系设计报告》；

与高层和相关人员反馈、交流并确认。

职位说明书的描述

根据部门职能对典型职位进行描述；

撰写《典型职位说明书》；

与相关人员反馈、交流并确认；

职位说明书编制培训； 修订企业根据典型职位说明书自行描述其它的职位说明书；

形成公司《职位说明书报告》；

需要企业配合的具体内容

提供现有企业的使命追求、核心价值观、盈利模式、企业竞争战略、企业愿景以及中长期战略目标等方面董事会确认的正式文件；

按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈；

描述相关职位说明书。 四、业务流程再造项目

主要成果：《流程再造诊断报告》、《现有流程梳理及改进思路报告》、《新流程设计要点报告》、《再造后业务流程报告》、《组织管控体系报告》、《部门职责报告》、《职位职责报告》和《新流程渐进式推行计划》。

项目具体内容和程序

与公司高层进行沟通

明确公司业务流程的现状和主要问题；

与公司高层就项目目标和方式达成共识；

现有业务流程的梳理

收集并研究各种信息和资料；

梳理公司现有业务流程，依照目的、目标、起点、终点，定义业务流程；

分析并量化度量现有流程（各活动的工作时间、各活动间的通过时间、任务转手次数、存在的问题、增值评价和成本评估）；

对流程重要性进行排序，并找出核心业务流程，并分析现有流程问题；

提交《现有业务流程梳理与改进思路报告》，并进行确认。 核心业务流程重新设计

分析公司竞争战略与盈利模式

从高层次理解现有流程，进行价值链分析

提出流程改进的策略，并提交《新流程设计要点报告》

与各级管理者反馈交流、确认

理顺所有业务流程

优化与再造核心业务流程

撰写《再造后业务流程报告》

与各级管理者反馈、交流、确认

相关配套制度设计

按新流程的要求，设计组织管控，提出组织管控体系

按新流程的要求，描述部门的职责

按新流程的要求，描述职位的职责

再造后业务流程导入

制定新流程渐进式推行计划 业务流程再造实施培训

各级人员讨论

三个月的项目实施培训与辅导

六个月的项目技术支持

一年的项目方案维护

两年的项目跟踪

需要企业配合的具体内容

按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈；

参与过程稿和终稿的讨论；

提供现有流程、部门职责、职位说明书等资料。 五、员工职业发展体系项目

（包括员工发展通道设计、任职资格、胜任能力素质特征模型、甄选、晋升、员工培训课程体系）

主要成果：《职位体系设计报告》、《任职资格体系与能力素质模型报告》、《员工职业发展管理制度》和《培训管理制度》；

项目具体内容和程序

与公司高层进行沟通

明确公司职位设置情况、任职资格现状和主要问题；

与公司高层就项目目标和方式达成共识；

职位发展通道规划

了解公司现有职位体系，并分析其现有通道的问题；

对公司职位体系进行重新规划，形成《职位体系设计报告》；

建立职位发展通道，形成《职位发展通道规划》；

任职资格体系设计

对公司的代表性职位的现任职者进行访谈；

明确现任职者的资格； 分析职位所需任职资格，并形成《任职资格体系报告》

能力素质模型设计

按照不同的职位类别，提炼能力素质类别；

对能力素质进行定义分级，建立能力素质词典；

将职位与能力素质建立关系，形成《能力素质模型报告》；

职位晋升管理制度设计

建立职位晋升的原则与规则；

建立职位晋升的程序与方法；

形成《职位晋升管理制度》；

培训管理体系设计

建立每个职位类别的培训课程体系；

与职位晋升制度、绩效考核制度相结合，确立培训课程选择的原则和方法；

确定培训效果评估的原则和方法；

形成《培训管理体系》

需要企业配合的具体内容 按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈；

参与过程稿和终稿的讨论；

提供现有职位说明书等资料。

主要成果：《职位评价报告》、《薪酬管理制度》、《绩效管理制度》和《各职位考核量表》；

项目具体内容和程序

前期准备工作

收集企业有关薪酬和绩效管理的文字资料；

与高层沟通，明确目前薪酬和绩效管理中存在和需要解决的问题；

发放、回收薪酬和绩效管理问卷，并进行分析；

就相关问题与相关人员进行访谈；

培训

对各级管理人员进行绩效管理理念培训；

对各级管理人员进行薪酬管理理念培训；

职位评价 设计职位评价的工具；

统计、分析职位评价问卷；

撰写《职位评价报告》；

薪酬和绩效管理体系设计

市场薪资调查；

确定薪资政策；

薪酬和绩效管理设计要点汇报；

撰写《薪酬管理制度》；

撰写《绩效管理制度》；

编制各职位考核量表；

需要企业配合的具体内容

公司高层参与讨论，确定薪资政策；

按照顾问的要求，公司高层和相关人员参与相关讨论和访谈； 七、企业长期人力资源顾问项目（详见附录中长期顾问项目计划书） 八、培训课程体系

14.管理学概论

注：凡有管理咨询意向的客户，无论最终是否合作成功，均可首先免费赠送《信息时代的人力资源管理培训》一次。 附录1：大中型企业人力资源管理长期顾问计划简介

说 明

本计划适用于成立了人力资源部门的大中型企业。

设立“人力资源长期顾问计划”产品的目的：

协助人力资源部经理不断对人力资源管理体系进行调整以适应企业不断发展的需要；

协助人力资源部经理有效推行人力资源管理体系；

协助人力资源部经理指导人力资源部日常的工作；

本建议书正文共分为三个部分：

第一部分主要阐述了企业人力资源部经理方面为什么应该借助外部的力量以及企业实施本计划应该具备的基本条件；

第二部分明确了在人力资源管理方面自在基业管理咨询公司能够提供的长期服务项目和具体内容，并且进一步明确了双方的责任边界；

第三部分根据提供的服务项目和内容，提出了在不同情况供企业选择的收费方式。

附录部分对北京自在基业管理咨询有限公司的基本情况作了简单的介绍。

第一部分

为什么需要人力资源长期顾问 一、大中企业的客观需要

大中企业在经历高速成长后，随着人员数量的增加，人员管理逐渐复杂，企业家人治式的管理越来越难以奏效。许多有抱负的企业家往往会聘请咨询公司对组织和人力资源管理体系进行系统构建，以奠定下一阶段发展的基础。企业紧接着就面临着灵活应用和推行这套管理体系，并通过日常的人力资源管理活动，做好对企业核心人才的吸引、激励和保留。

其一，由于各种利益和人际关系等客观因素的影响，人力资源部经理易于陷入日常事务往和人际关系中难于自拔，往往需要借助外力才能真正有效的领导和推动一个企业的组织和人力资源管理变革；

其二，涉及专业技术细节方面可能还需要专业咨询公司的支持。

企业人力资源管理长期顾问计划是自在咨询公司针对企业人力资源部经理所面临的两难境地而设计的。其目的在于帮助企业人力资源部经理有效调整和实施人力资源管理体系，提升公司人力资源管理的战略地位和整体管理水平。

“自在咨询”的优势：

其一，“自在咨询”作为一个具有丰富企业管理咨询经验的公司，领导了多家企业人力资源管理提升和变革项目，具备推动企业人力资源管理提升足够的实力和水平；

其二，“自在咨询”与企业共同成长的理念，促使自在咨询能够面向未来，与成长型企业结为战略合作伙伴，以低于市场平均价位提供更加优秀的服务；

其三，“自在咨询”作为企业的第三方，高水平的咨询顾问高姿态的切入，容易得到企业上下的认可，能够有效调动公司高层和全体管理者的支持和积极性；

其四，“自在咨询”以互动式的顾问方式，在帮助企业管理升级换代的同时，能够提升企业人力资源管理的战略地位和管理水平。 四、本计划实施的前提

其一、企业家精神，企业家具有远大的抱负，有长期成长的意愿，并愿意尊重和听取顾问的意见，支持顾问的工作；

其二、管理体系基础，企业系统的设计过它的组织体系、人力资源管理体系；（注：如果没有，自在咨询可以先以单项咨询的方式为企业建立）；

其三、1－2名具有潜质的内部员工作为助手。

第二部分

提供服务的项目和具体内容

提供服务的具体内容和程序：

了解企业目前的基本情况；

有针对性的设计人力资源诊断问卷；

发放与回收问卷；

对问卷结果进行统计分析并发现问题；

根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象；

对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈，了解管理者和员工的动向，并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源； 系统整理、分析企业在人力资源领域的问题，并撰写《企业人力资源诊断报告》，以客观的第三方眼光向企业家提供企业人力资源诊断结果。

需要企业配合的具体内容：

人力资源部经理介绍目前人力资源管理中遇到具体问题；

公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路；

安排员工填写问卷；

安排员工接受访谈。

提供服务的具体内容和程序：

研究现有绩效管理制度（含考核量表）及其执行情况，提出其中存在的问题；

与公司高层和人力资源部经理讨论，确定要改进的问题；

有针对性的设计访谈提纲，选取访谈对象并进行深度访谈；

修订绩效管理制度（含考核量表）；

与公司高层和相关人员进行沟通、交流并确认； 向各级管理者提供一次《绩效管理实施培训》；

指导各级管理者实施并帮助其解决实施中存在的技术问题。

需要企业配合的具体内容：

提供现有关于绩效管理制度方面的资料；

按照顾问要求参与相关访谈和培训；

提供服务的具体内容和程序：

研究现有薪酬管理制度及其执行情况，提出其中存在深层次问题；

与公司高层和人力资源部经理讨论，确定要改进的问题以及要实现的目标；

根据确定要改进的问题和要实现的目标，对企业薪酬水平、薪资结构、激励模式等方面进行调整，并与公司高层进行沟通、确定；

修订公司薪酬管理制度；

对全体员工进行必要的培训和解释。

需要企业配合的具体内容：

提供现有关于薪酬管理制度方面的资料； 按照顾问要求参与相关访谈；

提供服务的具体内容和程序：

与公司高层沟通，确定本年度人员需求；

分析本年度招聘形势，并提出招聘组合策略；

设计甄选评价工具；

指导企业使用甄选工具；

参与重要人员甄选过程以及员工最后一轮甄选；

需要企业配合的具体内容：

提供本年度人员需求及其任职资格；

提供公司招聘宣传资料；

具体实施招聘，获取招聘简历；

在顾问指导下具体实施甄选工作；

确定人选；

提供服务的具体内容和程序：

与公司高层沟通，确定所需要竞聘的职位；

根据公司提供的职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型，研究该职位考察的重点；

设计竞聘上岗的程序；

指导公司对竞聘者进行测试和甄选；

指导公司与竞聘成功者签订绩效协议；

需要企业配合的具体内容：

提供竞聘的职位、职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型；

聘请专业领域的专家；

提供服务的具体内容和程序：

参与公司董事会重大决策会议；

参与公司战略会议；

参与公司经营计划会议与财务预算会议；

参与公司重要管理人员的确定； 参与公司组织架构调整的研究；

参与公司其它管理制度制定；

指导企业的日常人力资源管理活动。

需要企业配合的具体内容：

尽早沟通，提前确定时间。

第三部分

收费标准和支付方式

大中企业人力资源管理长期顾问计划的收费标准和支付方式：

方案一：任务式收费方案（适合企业需求明确的情况）

1—2万元，用于对企业日常人力资源管理工作的指导，在长期顾问协议签署三个工作日内支付；

4、招聘甄选方案，每年一次，5000元—1万元；

方案二：计时式收费方案（适合企业需求不明确的情况）

计时收费：根据实际发生计算收费，按季度支付；

附录2：中小企业人力资源管理长期顾问计划简介

说 明

本计划适用于没有单独成立人力资源部门的中小企业。

设立“中小企业人力资源长期顾问计划”产品的目的：

以长期顾问的形式不断完善人力资源管理体系的各大模块；

不断对中小企业人力资源管理体系进行调整以适应企业不断发展的需要；

帮助中小企业有效推行人力资源管理体系；

指导人力资源部日常的工作；

提升公司整体人力资源管理水平，并为企业内部培养人力资源经理。

本建议书正文共分为三个部分：

第一部分主要阐述了中小型企业在成长过程中在人力资源管理方面为什么应该借助外部的力量以及企业实施本计划应该具备的基本条件；

第二部分明确了在人力资源管理方面自在基业管理咨询公司能够提供的长期服务项目和具体内容，并且进一步明确了双方的责任边界；

第三部分根据提供的服务项目和内容，提出了在不同情况供企业选择的收费方式。 附录部分对北京自在基业管理咨询有限公司的基本情况作了简单的介绍。

第一部分

中小企业为什么需要人力资源长期顾问

中小企业在成长的过程中，随着人员数量的增加，人员管理逐渐复杂，企业家人治式的管理越来越难以奏效。许多有抱负的企业家往往会聘请咨询公司对组织和人力资源管理体系进行系统构建，以奠定下一阶段发展的基础。企业紧接着就面临着需要一个高水平的人力资源经理来灵活应用和推行这套管理体系，并通过日常的人力资源管理活动，做好对企业核心人才的吸引、激励和保留。

高水平的人力资源经理难以获得：

其一，高速成长的中小企业没有形成相对成熟的人力资源管理模式，因此，他所需要的人力资源经理在水平上甚至需要高于那些管理成熟的大企业。能够有效的领导和推动一个企业的组织和人力资源管理变革的人才并不为多数。

其二，中小企业自身的品牌和实力缺少对优秀人力资源经理的天然吸引力，要引进他们往往需要以高出市场平均水平的薪资。而这种做法一方面代价高昂，另一方面也会引起内部不公平的凸现。

其三，即使企业通过高薪聘请了一名的人力资源经理，但高速成长的企业人力资源管理工作往往与日常的经营活动密不可分，这需要有效的整合企业高层、中层以及基层管理者积极参与。而作为空降部队的人力资源经理，往往易于陷入日常的事务和人际关系中不能自拔，很难发挥其专业能力。

中小企业人力资源管理长期顾问计划是自在咨询公司针对成长型企业所面临的两难境地而设计的。其目的在于帮助中小企业有效推行企业人力资源管理体系，提升公司整体人力资源管理水平，并为企业内部培养人力资源经理。

“自在咨询”的优势：

其一，“自在咨询”作为一个具有丰富企业管理咨询经验的公司，领导了多家企业人力资源管理提升和变革项目，具备推动企业人力资源管理提升足够的实力和水平；

其二，“自在咨询”与企业共同成长的理念，促使自在咨询能够面向未来，与成长型企业结为战略合作伙伴，以低于市场平均人力资源经理的价位提供更加优秀的服务；

其三，“自在咨询”作为企业的第三方，高水平的咨询顾问高姿态的切入，容易得到企业上下的认可，能够有效调动公司高层和全体管理者的支持和积极性；

其四，“自在咨询”以互动式的顾问方式，在帮助中小企业管理升级换代的同时，能够提升企业家的管理能力以及整个企业的人力资源管理水平，并能够将有潜质的员工培养成具有专业素质并为企业上下认可的人力资源经理。 四、本计划实施的前提

其一、企业家精神，企业家具有远大的抱负，有长期成长的意愿，并愿意尊重和听取顾问的意见，支持顾问的工作；

其二、管理体系基础，企业系统的设计过它的组织体系、人力资源管理体系；（注：如果没有，自在咨询可以先以单项咨询的方式为企业建立）；

其三、培养对象，1－2名具有潜质的内部员工作为助手；

第二部分

提供服务的项目和具体内容

提供服务的具体内容和程序：

了解企业目前的基本情况；

有针对性的设计人力资源诊断问卷；

发放与回收问卷；

对问卷结果进行统计分析并发现问题；

根据问卷分析的问题设计访谈提纲并选取访谈对象；

对公司高层、中层及员工代表进行深度访谈，了解管理者和员工的动向，并进一步挖掘企业目前存在的潜在问题及深层次根源； 系统整理、分析企业在人力资源领域的问题，并撰写《企业人力资源诊断报告》，以客观的第三方眼光向企业家提供企业人力资源诊断结果。

需要企业配合的具体内容：

公司高层介绍公司整体情况，明确公司战略发展思路；

安排员工填写问卷；

安排员工接受访谈。

提供服务的具体内容和程序：

研究现有绩效管理制度（含考核量表）及其执行情况，提出其中存在的问题；

与公司高层讨论，确定要改进的问题；

有针对性的设计访谈提纲，选取访谈对象并进行深度访谈；

修订绩效管理制度（含考核量表）；

与公司高层和相关人员进行沟通、交流并确认；

对全体管理者进行培训，指导其实施，并帮助解决实施中存在的问题。 需要企业配合的具体内容：

提供现有关于绩效管理制度方面的资料；

按照顾问要求参与相关访谈和培训；

提供服务的具体内容和程序：

研究现有薪酬管理制度及其执行情况，提出其中存在深层次问题；

与公司高层讨论，确定要改进的问题以及要实现的目标；

根据确定要改进的问题和要实现的目标，对企业薪酬水平、薪资结构、激励模式等方面进行调整，并与公司高层进行沟通、确定；

修订公司薪酬管理制度；

需要企业配合的具体内容：

提供现有关于薪酬管理制度方面的资料；

按照顾问要求参与相关访谈；

提供服务的具体内容和程序：

与公司高层沟通，确定本年度人员需求； 分析本年度招聘形势，并提出招聘组合策略；

设计甄选评价工具；

指导企业使用甄选工具；

参与重要人员甄选过程以及员工最后一轮甄选；

需要企业配合的具体内容：

提供本年度人员需求及其任职资格；

提供公司招聘宣传资料；

具体实施招聘，获取招聘简历；

在顾问指导下具体实施甄选工作；

确定人选；

提供服务的具体内容和程序：

与公司高层沟通，确定所需要竞聘的职位；

根据公司提供的职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型，研究该职位考察的重点；

设计竞聘上岗的程序； 指导公司对竞聘者进行测试和甄选；

指导公司与竞聘成功者签订绩效协议；

需要企业配合的具体内容：

提供竞聘的职位、职位说明书、任职资格、胜任能力素质特征模型；

聘请专业领域的专家；

提供服务的具体内容和程序：

参与公司董事会重大决策会议；

参与公司战略会议；

参与公司经营计划会议与财务预算会议；

参与公司重要管理人员的确定；

参与公司组织架构调整的研究；

参与公司其它管理制度制定；

指导企业的日常人力资源管理活动。

需要企业配合的具体内容： 尽早沟通，提前确定时间。

第三部分

收费标准和支付方式

中小企业人力资源管理长期顾问计划的收费标准和支付方式：

方案一：任务式收费方案（适合企业需求明确的情况）

方案二：计时式收费方案（适合企业需求不明确的情况）

计时收费：根据实际发生计算收费，按季度支付； 1、首席顾问师（咨询行业着名专家）：每人每天2.0万元—3.0万元；

附录3：北京自在基业管理咨询有限公司简介

“自在咨询”是由一群以引领企业升级换代为己任的业界精英共同创建的本土管理咨询公司。自在咨询的创始人曾在特大型企业里有过战略规划、组织变革和人力资源管理的诸多实践，并多年作为高级顾问或项目经理全面推动数十家企业的管理变革，在业界颇具盛誉。

知识时代的使命、共同燃烧的梦想，使我们凝聚在一起，为开创企业长青基业贡献我们的智慧！

使命与追求

“自在咨询”的使命与追求是“打造咨询金领阶层，引领企业升级换代”。

那些依靠搬运方法论、套用结构化模型、贩卖知识和工具为生的人被称为“咨询蓝领”；那些学会了方法论和模型，并以理论联系实际谋生的人被称为“咨询白领”。

“自在咨询”要打造的是“咨询金领”——以管理咨询工作为人生乐趣，建构自己的理论体系，促成企业永续经营的智力贵族。

每个企业有自身特定的成长逻辑，直接套用理论无法真正解决企业个性化问题，“咨询蓝领”和“咨询白领”依靠现成的方法和模式难以促成企业质的飞跃。

“自在咨询”存在的理由就是要从根本上挖掘每个企业的关键成长驱动因素，针对特定的成长阶段，对企业进行全面系统设计，帮助企业领导人完成对企业的系统思考，从而能引领企业跨越新台阶，成功实现升级换代，而这只有靠打造“咨询金领”才能当此大任。

自在之道

“自在之道”——“人法地、地法天、天法道、道法自然”——全面阐述了自在咨询员工为人做事的系统原则。

“人法地”——人要取法于地，地广大而物博，兼容而并蓄。“自在咨询”的员工要胸襟开阔，能够包容他人的缺点；要虚怀若谷，能够抓住时机向一切人和事学习；

“地法天”——地要取法于天，天行健，君子自强不息。“自在咨询”的员工要锐意开创，保持灵明活泼、生机勃勃的思维习惯，不拘泥于自己过去的思想；要从问题实际出发，包容而不纵容，不畏任何权威，提出大胆的解决方案；

“天法道”——天要取法于道，道，独立而不改，周行而不殆。“自在咨询”的员工要个人理性服从组织理性；要穷究问题的本源，参透并遵循组织运行和企业管理的本质规律，形成足够的思维深度和思维规模，建构自成体系的方法论和管理模式；

“道法自然”——道要取法于自然，为无为，则无不治。“自在咨询”的员工要将规则内化于心，在组织理性下充分享受个人自由，随心所欲而不逾矩，成为悟道之士，达到完全自在的境界，在管理咨询中品味乐趣人生。

团队核心成员简介 专家顾问：

吴志明先生：

清华大学经济管理学院教授，心理学博士，国家人事部国家公务员录用考试专家顾问，在国内人力资源管理尤其是人才测评领域享有盛誉，曾参与烟台东方电子和新疆特变电工两个上市公司的战略管理咨询项目、广东万家乐燃气具有限公司、中国机械进出口（集团）有限公司等企业的人力资源开发与管理方面咨询项目；中国银行北京金融研修院人才测评体系、天津史克的医院代表选拔体系、中国网通集团人才测评项目等项目。

专职顾问：

熊通成先生：

毕业于中国人民大学劳动人事学院，博士，现任自在基业管理咨询有限公司董事长、高级顾问师、中国网通集团研究院高级研究员，多年从事企业竞争战略、人力资源策略、组织与职位体系设计、薪酬激励体系、绩效管理体系、人才素质测评体系以及企业文化、营销、企业并购等领域的研究与咨询工作。曾任佐佑咨询公司咨询师、中新人才顾问公司顾问师、德威乐普顾问公司高级顾问师、项目经理、北京德威特公司战略与人力资源总监，参与过深圳云海通讯有限公司、中天企业股份有限公司（现更名为世纪中天）、江中药业集团、广州新科创新有限公司、中信国安世华金融信息有限公司、双鹤药业股份有限公司、中国航天科技集团空间技术研究院、中国航天科工集团35研究所、中国网通集团总部、北京市通信公司等企业管理顾问项目；并全面领导北京首信发展有限公司、北京德威特电力系统自动化有限公司、北京博电新力电力系统仪器有限公司等企业的管理变革项目。

熊通明先生：

中国人民大学商学院工商管理硕士，现任自在基业管理咨询有限公司总经理、高级顾问师，长期从事组织管控模式、业务流程再造、人力资源规划、工作分析、绩效考核与绩效管理、职位评价、薪酬激励、职业生涯设计以及行业命题与事业理论研究、战略规划、企业文化等领域的研究与咨询工作，曾就职于某韩资企业集团、北京德威乐普企业管理顾问有限公司、国经协经济研究院（兼职），在中远集团幸福大厦、北辰集团置地公司、中国新型建材集团公司、北京新型建材集团公司、中远集团中远物流公司、中国航天科技集团510研究所、中国税务总局税务报社、广安门医院、首都机场集团公司等多家企业的管理咨询项目中历任分析师、顾问师、高级顾问师。

漆海霞女士:

清华大学博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，擅长于企业治理与权力结构设计、产业民主与员工参与、劳工关系与劳动法、公共部门规划与管理、海外投资环境分析等领域，并参与过多家企业的管理咨询与研究工作。

赵立军先生：

中国人民大学劳动人事学院博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，在人力资源管理特别是薪酬激励领域有独到的研究，曾参与过中土畜、平安保险、北京市党委等多家大型企业和公共部门的管理咨询与研究项目。

朱飞先生：

中国人民大学劳动人事学院博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，曾就职于和君创业咨询与研究有限公司，曾参与过武汉邮电科学院等大型企业的管理咨询项目。

成得礼先生：

中国人民大学劳动人事学院博士，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师，在绩效管理、员工培训等领域有深厚的研究，曾参与过多家企业的人力资源管理咨询项目。

漆小艺先生：

法国普瓦提埃大学mba，现任自在基业管理咨询有限公司顾问师，有丰富的企业管理实践，曾任南昌江龙宾馆主管、北京航新公司市场策划部经理，并参与过数家企业的管理咨询实务。

咨询辅助人员：

另有分析师和顾问助理12人，均为本科或本科以上学历，相关经济或管理专业，具有一定的管理咨询实践。 留言板内容：致广大人力资源管理同仁及各级管理人员

尊敬的朋友：

您好：

我们是北京自在基业管理咨询有限公司，我们在房地产、医药、航空航天、建材、电信、电力系统控制、写字楼、媒体、物流、it等行业都具有丰富的管理咨询经验。我们可以以极为优惠的价格在人力资源管理领域为贵公司提供服务和帮助，直到贵公司满意为止。

我们公司的业务简介及相关文件附在附件中，烦您能转交贵公司人力资源部经理或人力资源主管领导。

这些年来，在我们为企业提供人力资源管理咨询的过程中，我们积累了丰富的案例与经验，经过半年多的努力，我们将这些案例与经验整理成一个系列培训课程，主要面向有志于提高自身能力和素质的各级管理者及人力资源部门的人员，目的是培训学员能够从企业战略的角度去系统的思考企业人力资源管理的问题，同时也以期能提高企业现代人力资源管理专业技能的水准。

培训课程共有九门：

《信息时代的人力资源管理》（1天）、《企业竞争战略与盈利模式设计》（1天半）、《组织理论与设计精要》（1天）、《业务流程再造》（半天）、《人力资源战略与规划概论》（半天）、《工作分析与职位说明书的编制》（1天）、《绩效考核与绩效管理》（1天）、《薪酬激励与管理》（1天）、《能力素质模型与招聘甄选》（半天）。

这套培训课程的特点：

培训的内容独特。内容有别于社会上一般的人力资源培训课程，培训师均为本公司的高级顾问师，不单是讲一些理论性的东西，而是从实用的角度出发，结合我们多年的人力资源管理咨询经验，传授一些咨询公司内部的人力资源管理专业技能，比如说，如何编制规范的职位说明书？如何编制考核量表？如何设计薪酬体系？如何设计人员甄选的工具？等等。学员可向从我们附送的培训教材中对培训的内容作进一步的了解。

培训的方式新颖。每期培训班的人数限制在15人左右，这样做的目的是更有利于双方的互动，现场演练，以求更好的培训效果。

培训的费用低廉。本公司将本培训课程定位为非盈利业务，以极低的价格切入，一方面是鼓励有志于提升自身能力和素质的学员可以自费参加，另一方面也希望能尽快转播公司的品牌，扩大公司的咨询市场基础，不过以后每期的价格将会逐步提升，但与市场价格相比，最终还会维持在一个较低的水平。

提供管理咨询实践的机会。有兴趣的学员本公司还可以提供人力资源管理咨询实践的机会，以进一步巩固课堂上所学的内容。

上课时间：每期8天的课程，每周上一次课，每次6小时。

上午：9:00－12:00 下午：1:30－4:30

地点：北京市海淀区西四环北路五孔桥35号鑫荣泉写字楼617室（位于五孔桥西北角）

收费方式及标准：

总费用为1800元；对于所有课程全选的学员：

企业有2个人参加，每人培训费为1500元；

企业有3个人以上参加，每人培训费为1200元；

为了鼓励学员自费参加，对于自费来听课的学员（不需要发票），我们可以作进一步的优惠。

学员可通过电话或电子邮件预先报名。

在我们为企业提供人力资源管理咨询的过程中，我们感觉到许多企业，特别是处于“二次创业”期的中小企业，在人力资源管理方面存在许多的问题，但请外部管理咨询机构立项来研究的话，很多企业又无法承担昂贵的咨询费用，在这种情况下，我们公司推出了人力资源管理方面的专场培训，目的是培训企业能够自行建立起人力资源管理方面急需的制度或体系。

四个专场培训：《工作分析与职位说明书的编制》、《绩效考核与绩效管理》、《薪酬激励与管理》、《能力素质模型与招聘甄选》 培训讲师为本公司的高级顾问师，独立承担过三个以上企业的人力资源管理系统改进项目，具有丰富的管理咨询实际操作经验。

培训时间：每个专场为7小时

每期人数：限制在10人左右

每个专场收费方式及标准：

同一企业1人参加，收费为350元；

同一企业有2个人参加，每人培训费为300元；

同一企业有3个人以上参加，每人培训费为250元。

对于有一定管理咨询意向的客户，请与我们联系，我们可以免费提供一次《信息时代的人力资源管理培训》（6小时），着重介绍现代人力资源管理领域的最新理念、方法、工具和技术。

培训的时间为一天，一般安排在周六或周日：

上午：9点—12点

讲课

下午：1点—3：30点

讲课

3：30点—5点

答疑、沟通、交流 我们的这个培训课程，如果是外面的一些培训机构或企业请我们去讲，讲课费是6000元/天，所以我建议您也不妨把它作为人力资源部搞的一个活动来运作，也算是您工作的一个业绩。

人力资源管理是全体管理者和员工的责任，只有从上到下能一致重视，才好在人力资源管理方面做进一步工作。我们也希望能通过一天的培训来达到这个效果，同时双方也能进一步了解，看看能不能找到合作的机会，帮助企业解决一些问题，也有利于您以后人力资源管理工作的开展。

在参与培训的人员方面，我们建议全体管理者都能参加，特别是总经理和主管领导，因为这个培训除了人力资源管理技能方面的培训外，更多要谈是人力资源管理如何支撑一个企业的可持续发展以及企业的战略和发展目标如何通过人力资源管理的各种职能来落地，坦率来讲，要求你们公司的总经理和主管领导能尽量参与进来，一方面能向大家表明你们公司对人力资源管理的重视，同时也是我们之所以提供免费培训的主要目的。

另外，在培训内容方面，您也可以根据你们企业的情况和需要给我们提些意见，在培训前1周左右发到我们公司。

贵公司在免费培训中的职责：

提供培训场地及相关设备（投影仪、音响设备等）；

协调全体管理者参加（包括总经理及各位主管领导）；

为参加培训人员打印培训教材，也就是我们发出的《信息时代的人力资源管理》ppt文件；

负责我公司培训讲师的交通和食宿（住宿针对非北京地区的企业）；

在培训前一周提出并给我们公司反馈相关培训内容需求的意见；

此致！

祝您：工作愉快！

联系电话：010－86830858、010－86759958

北京自在基业管理咨询有限公司

精选公司管理规定英文版如何写二

商品房销售管理制度

为了规范商品房销售行为，保障商品房交易双方当事人的合法权益，根据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办法》，结合公司的具体情况，制定本制度。

售房市场和工作人员

一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

七、在销售商品房屋工作中，严格执行《商品房销售管理办法》，设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。

八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结，月底及时向总经理上报销售情况，及时报表。

九、房屋销售后，要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。

十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部，存至指定银行帐户，严禁公款私存。

十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。

十二、营销人员要保守商业机密，确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。

十三、除完成销售任务以外，营销人员要服从部室的安排，完成部室交给的其它工作任务。

合同的签订与管理

十四、签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖合同时，要明确以下内容：当事人名称或姓名、房屋状况、销售方式、房屋面积、价格、价款、付款方式和时间、交付使用条件和日期、建设标准、配套设施状况、公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、双方约定的其他事项。

十五、签订房屋买卖合同时要本着“重合同，守信誉”的原则，做到合法、严密、可行。

十六、妥善保管房屋买卖合同档案，每份合同在盖章前都必须到公司办公室登记、编号。市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号、合同号、签约日期、对方姓名)，做到准确、及时、完整。

商品房按揭贷款和其它业务

十七、为购房户办理按揭贷款，要熟悉业务，熟练掌握操作流程，必须按照银行规定签定合同，做到办证细心，资料齐全，专人办理。

十八、结合公司发展计划，制订商品房营销计划和实施方案，充分调动营销人员的积极性，提高经济效益。

十九、市场营销部会同投资发展部、项目技术部做好竣工商品房的移交工作，现场查验土建、水电等配套设施并核实房屋面积，确认无误后(竣工房屋面积须经房管部门书面认可)，查验人员办理书面移交手续。竣工建筑明细表报副总经理批准后，由市场营销部据此编制房屋销售结算清单，报财务部备案，不得擅自变更。

精选公司管理规定英文版如何写三

目 录

一、总则

二、办公室管理制度

三、文印管理制度

四、办公用品购置、领取规定

五、考勤制度

六、人事管理制度

七、餐旅费管理制度

八、合同管理制度

九、档案管理制度

为了适应社会市场经济的发展，提高本公司科学化、制度化管理，增强江西分公司的总体素质，加强企业的管理体系，为今后江西分公司能适应组建行业集团公司开拓性的发展需要，体现企业制度管理和自我约束力，根据江西分公司的章程，并结合公司的实际及相关法律规定，特制本公司规章管理制度。

一、总则

1.公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。

2.公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3.公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高全体员工的技术管理经营水平，不断完善公司的经营管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和提高经济效益。

4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支“思想新，作风硬，业务强，技术精”的员工队伍。

5.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥自身的才智，提出合理化建议。

6.公司实行“绩效制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇，为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度，评先树优对做出贡献者予以表彰与奖励。

7.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体创造精神，增强团结的凝聚力和向心力。

8.员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。

二、办公室管理制度

1. 公司的文件由行政部拟稿，文件形成后属公司的由总经理签发。

2. 业务文件已由有关部门拟稿，分管经理审核签发。

3. 以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。

4. 公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清楚并报送结果。

5. 经签发的文件原件送办公室存档。

6. 外来的文件由办公室负责签收，并于接见当日，按领导批准的要求送交有关部门，文件阅亦部门和个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室，不能办理的应向办公室说明原因。

三、文印管理制度

1. 所有文印人员应遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事项。

2.打印所有文件必须经总经理签署意见，方可打印，各部门拟草的文件、合同、资料等，也由办公室统一打印，打印文件、传真均须逐次登记，以备查验。

3.文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁重时因加班完成，办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员核对清楚按时完成。

四、办公用品购置、领取规定

1. 公司所需办公用品，由行政部填写使用审批表，报总经理审批后购置，各部门和人员所需领用物品，由行政部造册表出库办理签字，对部门用品需部门负责人填报购置表，报办公室统一购置，由办公室报总经理审批购置并使用。

2.办公用品购置后，由行政部须持总经理审批的资金使用审批表，购置发票，清单入库，出库手续齐全到财务室予以报销，手续不全不予报销。

3.办公用品只能用于办公，不得移做它用或私用。

4.所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

5.个人领取的办公用品，用具要妥善保管，不得随意丢失或外借，工作调动离职时必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

五、考勤制度

1. 公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，需经本部门负责人同意或报总经理。

2.工作时间按双休制，假日由总部统一安排。

3.严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。

4.上班时间开始后十分钟至三十分钟内到达，按迟到论处，超过三十分钟者，按旷工半天论处。下班提前三十分钟以内者按早退论处，超过三十分钟者按旷工半天论处。

5.一个月内迟到早退累计五次者，扣发五天工资，累计五次以上十次以下者扣发十天工资，累计达十次以上者扣发当月15天的工资。

6.旷工半天者扣发当天工资，每月累计旷工一天者扣发五天工资，并给予一次性警告处分，每月累计旷工两天者扣发十天工资，并给予记过一次处分，每月累计旷工三天者扣发当月工资，并给予记大过处分一次，每月累计旷工三天以上六天以下扣发所有工资和待遇，每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。

7.工作时间禁止打牌下棋网上聊天，玩任何游戏，串岗聊天等，做与工作无关的事情，如有违反者，当天按旷工一天处理，以此类推。

8.参加组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动，如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假，在规定时间内未到达或早退的，按照本制度相关条款处理，未经批准擅自不参加的视为旷工。

9.员工按规定享受探亲假、婚假、产育假。请假时必须凭有关证明材料报总经理批准，未经批准按旷工处理，员工病假只发月工资的70%，工伤除外。

10.员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督，部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者如实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要认真负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。

六、人事管理制度

1.公司对员工实行合同化管理，所有员工都应该与公司签订聘用雇用合同，员工与公司的关系为合同关系，双方都应该遵守合同。

2.由行政部负责公司的人事计划办理员工的考试录取，聘用，解聘，辞职，辞退，除名，开除等各项手续。

3.公司各职部门用人实行定员、定岗、定责，其设置、编制、调整或撤销由总经理提出方案决定。

4.公司按照按劳取酬，多劳多得的分配原则。根据员工的岗位，职责，贡献，表现，工作年限等情况综合考虑决定其工资。

5.员工的奖金由公司根据实际效益有关规定提取发放。

6.员工必须服从公司安排，遵守各项规章制度，凡有违反者经教不改，公司有权与其解聘辞退。

7.辞退员工，必须提前一个月通知辞退者。

8.员工严重违反规章制度，后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。

9.员工辞职、被辞退被开除或终止聘(雇)用，聘用者在离开公司以前必须交还公司的一切财务、文件及业务资料，否则办公室不予办理任何手续，给公司造成损失的应负赔偿责任。

七、餐旅费管理制度

1.本办法仅限于本公司因公出差支领差旅费的员工。

2.出差费分膳食费、住宿费两项。

①膳食费每天40元。

②住宿费每天120元。

3.员工因公出差，应事先填报员工出差申请单，经部门负责人审核，并报总经理批准出差，如因事紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回后应立即办理补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：

①出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。

②出差人凭核准的预支金额填写借款单，向财务部预支差旅费。

③出差人返回后，填写差旅报销单，注明实际出差日期、起止地点、工作内容、报支项目、金额等，由所属部门和财务部门负责人审核后报总经理批准，由财务部报销时冲销预之数。

4.差旅费按业务需要，以总经理批准同意后进行报销。

精选公司管理规定英文版如何写四

第一章 总则

第一条 为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条 凡公司业务员适用本制度。

第二章 业务员思想道德行为准则

第一条 业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。(此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条 业务员严格遵守考勤管理规定，具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题，予以总结归纳，帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的，一律按旷工处理。旷工一天扣30元，当月旷工超过15天的，公司有权解除合同。如事假有特殊情况的，应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期，具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的，业务员必须提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有详细计划，并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章 账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后，才能凭账款开取发票。因业务的灵活性，如果业务员当天不能在下班前赶回公司，可以于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因，收到货后却不能及时交款，业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账，是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性，也是为了防范业务员的利益不受侵害，增强业务员的自我保护防范能力，公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满，如果未发生吊账问题，公司全数奉还准备金，并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账，首先由业务员出面追讨，追讨不成，由公司出面用法律手段解决，这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑，也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半，从业务员工资中扣除。如果诉讼无果，成了“死账”，由业务员承担全部死账，诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌，也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现，从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定：公司本着“出货见款”的原则，要求业务员在客户收到货物后当即予以收款，但由于一些非人为的原因存在，客户暂时交不出款的，业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应及时报知直接上级主管备案，在这期间，业务员应主动提醒催促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定：为了提高业务员出差洽谈业务的成功率，遏止乱出差的现象，特制定本条。以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定：以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给业务员。(作者附注：第六、七条任主看情况而定，因为这两条规定一出来，就可能会出现业务员凡是签成单都要报销，去哪里找来一张餐饮发票，谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是，要嘛不规定，要嘛被充一条，限额限量，比如洽谈金额超过两万的，一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理，公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场展示，为了方便业务员的谈判，业务员可从仓管处借出货物，业务员开具借条。货物必须在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章 客户关系管理办法

第一条 业务员应该认识到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来，上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈，提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重，即使客户火冒三丈，也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道，切实考虑解决客户的疑问或困扰。