2023年电力营销分析论文范文通用(优秀10篇)

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电力营销分析论文范文通用篇一

精细化管理对提高电力企业的经济效益有很大的帮助，一方面可以帮助电力企业节省更多的管理资源，降低了企业的管理成本，另一方面更新了企业的管理模式，给企业发展注入了新的活力。究其本质来讲，精细化管理可以将企业内部的战略目标进行不同程度的分解，实现对每一个环节的精确管理，这也是一种较为新颖的管理模式，其可以更好地实施电力企业科学的战略规划，使得精细化管理的作用得到充分发挥。由此可见，精细化管理对电力企业的发展起着至关重要的作用。

1.电力营销精细化管理的涵义。站在电力企业的角度来看，企业管理的衍生理念是精细化管理的核心。精确性诠释了“精”字，这是企业管理的根本要求和管理目标；“细”即细节和细化，属于一种管理手段。深入分析可知，精细化管理的终极目标是提高企业管理效率，采取的具体措施是制定科学可行的管理方案和管理制度，根据其规范日常管理行为。精细化管理的过程中，所有方案的实施务必要建立在以“精”为目标，以“细”为手段的基础之上，这也是该管理模式的基本要求，同时还要注重全面落实管理方案，实现对电力企业的科学发展。

2.搞好电力营销业扩流程管理的必要性。随着电力企业的`快速发展，当前的电力体制已经满足不了企业的发展要求，对此，相关管理部门务必要从更新电力体制上实施管理方案，否则提高企业管理效率的目标将很难达到。比如，在同一时期成立在小鸭子集团和海尔集团，小鸭子集团忽视对管理体制的更新，原地踏步，严重影响到了企业的发展。而海尔集团一直以来都非常重视对管理体制的更新，根据社会发展和时代需求，不断更新自身的营销理念和策略，使得海尔集团走向世界，成为人们眼中值得信赖的品牌。由上可知，任何企业的发展都离不开适应社会发展的管理理念和策略，这对于电力企业同样适用，供电企业的生存和发展是由电力营销业扩流程管理决定，电力营销业扩流程管理在市场竞争中扮演着重要的角色。

1.扩展电力营销业扩流程市场。近年来,随着社会经济的迅速发展和对新能源的需求，电力营销产业也得到空前的发展，呈现一种万象更新的现象，在新能源样式越来越多，种类越来越丰富的情况下,使得电力营销市场的竞争也日益激烈。在如此竞争激烈的市场下，电力供应企业要想不断前进，提高效益，扩大发展电力营销工作，就必须提升企业电力供应的质量，在竞争中求发展，勇于创新，扩大市场，深化改革，并树立企业的良好形象。因此，电力供应企业应做出相应的改革，摆脱守旧的思想观念，向职工宣传服务理念，树立服务意识，终端客户电力的使用效率采用最先进的技术手段来提高。企业之间不仅应该加强合作和交流，相互学习，取长补短，相互借鉴，而且应该增强服务理念，树立竞争意识，不断了解和追踪市场的最新动态，不断优化各项利民制度，坚持“为人民服务”的宗旨和“真诚、优质、便民和规范”的服务理念。电力企业除了进行上述改革外，还应结合具体的实际情况，对每一项工作都进行整改，将具体任务落实到具体岗位，定期实行问卷调查，制定出科学、合理、可行的工作计划。另外，电力企业也应在满足电力需求的同时加强管理，便于能实时、精确的对电力市场做出预测，为扩展电力市场提供有力的参考价值。

2.完善电力营销业扩流程管理制度。为了使电力服务管理更加精细化、系统化，电力企业必须对营销业扩流程管理体制进行不断完善。电力企业不仅要依照国家的相关电力制定系统化和精细化电力营销业扩流程管理制度，还要结合企业自身的营销策略、技术条件来制定近期目标，使得电力营销业扩流程服务更高效、优质，供电的质量更高、更可靠。在问题得到妥善解决后，应对相关的电力机构技术员做出相应的绩效考核，通过对用户实行电话回访的方式，提出相关的问题，比如，“对我们的供电服务满意吗?”技术人员的服务态度怎么样？解决供电问题用了多长时间？等，这种方式不仅可以很好地提升供电企业的供电技术水平和营销服务质量，而且有利于电力营销服务体系的健全。

3.制定和完善业务主办制度。另外，电力企业还应拟定相关的业务主办制度，以客户需求为导向，详细的规定相关的业务主办制度，同时对其执行相应的评价标准，便于管理、监督营销业务相关部门，一方面有利于提升营销管理水平，使得相关业务的负责人具有一定的灵活权利；另一方面有利于管理制度的完善和成熟。此外，为使用户享有完美服务和高水平质量，还应开通一条专用的绿色通道，不断地创新和改革电力营销业务办理的手段，满足不同用户在不同时期的各种需求，在某种程度上，为用户提供安全的经济担保，让用户更加安心、放心。当电力营销业扩流程进行整顿、改革、调整并科学实施后，不仅缩短业务办理时间，提高业务能力，在满足客户的用电需求的同时，提升企业的社会和经济效益。

4.加大对电力系统成本的精细化管理力度。随着社会各方面的发展，电力市场随之也取得了飞快地发展，一定程度上使得各大电力企业之间的竞争更加激烈，对此，供电公司要积极采取相关措施改善这种局面，使得电力企业的商场竞争力有所提高。电力系统成本的精细化管理在很多工作中都占据着很重要的地位，对于一个企业的发展有着十分重要的意义。第一，提高对电力系统成本的管理水平，要对每个工程项目的每个环节的费用成本事先进行一定的预算，使得后期成本管理工作能够更好地开展。第二，下一步的拨款和用款要通过每个电力项目工程的完成量实现申请。加大对电力系统成本的精细化管理力度对项目后期的顺利实施有着很重要的作用，同时也可以使得成本预算结果更加准确，这是实施岗位责任书和资金拨付的重要依据。

5.运用科学、先进的信息技术来实现精细化管理。近年来，我国科学技术取得了飞快地发展，科学技术已经广泛应用到电力企业中，这要借助于电力营销信息管理技术的系统平台，在此平台中可以更好地发挥科学技术的引导作用，诸如电力用户用电信息查询、业扩报装、电量分析和计量、电费、电价的查询等均属于电力营销业扩流程系统中的内容。在电力营销信息管理系统运行平台下，以上数据信息为实施电力营销业扩流程的精细化管理奠定了基础，提供了一定的技术保障，提高了电力企业的经济效益。

三、结语。

根据我国电力企业的发展现状，精细化管理在电力企业中应用的越来越广泛，极大程度上有利于电力营销管理水平的提高。究其根本，精细化管理主要采用的是集约型的管理办法，这是精细化管理的核心内容，与传统营销的粗放管理模式相比，精细化管理更能适应现代社会企业的发展，更大程度上可以满足用户的需求，促进用户和企业之间的协调发展。因此，电力企业要将精细化管理的理念贯穿到整个企业管理中，推动电力企业能够快速、稳定地发展。

参考文献：

[2]周霁.试论电力营销业扩报装流程的规范化管理[a].第三届世纪之星创新教育论坛论文集[c].北京中外软信息技术研究院,:12.

电力营销分析论文范文通用篇二

人们对于电能计量从最开始的人工抄表、自动抄表环节逐渐向高级计量体系迈进，传统意义上住户查抄电表的方式浪费了大量的人力、物力、时间成本，并且所取得的成效也往往较低，具有低效率、高错误率的特点，而且可能会出现部分工作人员随意更改电表数据的情况。

2智能电表的特点。

智能电表具有适应性强的特点，可以应付各种销售管理模式的需要，可以完成远程抄表、智能合闸控制、预付费管理以及事故记录等工作，具有实时远程数据监控的功能，同具有预付费功能的两空插卡式电表相比，智能化电表的功能更加强大。（1）具有阶梯电价的计费功能，当用户的月用电量超过了一定的标准之后，其后续的电费价格就会实施自动调整。（2）具有以无线网络为基础的远程抄表记录功能，供电公司或企业可以利用计算机的远程监控与采集系统来对用户的用电状况以及电路工作状况进行记录，在一定程度上改变了传统电费的上面查抄过程，还可以有效的杜绝窃电行为的发生。（3）可以实现电费结算与电价调整的`智能控制，智能电表可以实现电价的远程控制与调整，居民在用电的过程中，不再是购电，而是为自家的电表进行充值使用。

电力营销分析论文范文通用篇三

摘要：在我国电力营销处于初期阶段，在实际的营销过程中难免受到传统管理模式的束缚，导致很多供电企业的营销管理模式单一且缺乏创新性和灵活性。本文通过分析实施电力营销精细化的条件，对精细化管理系统的建立进行阐述，提出进行精细化管理的有效措施，以供有关人士进行参考。

电力营销的数据可以称得上是国民经济的晴雨表，因而电力营销的精细化管理要以行业特色为基础，对内部潜力进行挖掘，通过系统化的营销方式进行整合，促进业务流程的科学化、管理结构的专业化、管理制度的法制化、员工行为的规范化，提升服务水平，扩大电力市场的发展。

随着社会经济的发展，经济危机也在逐步出现，实体经济在经济危机的影响下，经营利润逐渐降低且开发率不足，导致大型工程建设项目维持缓慢的建设进度。供电企业在经济形式的影响下，面临着严峻的用电形势，并且接受着推进电网建设以及供电服务要求趋高等新的挑战。供电企业的各专业部门希望通过先进的技术和沉稳的业务模型对电力营销进行分析，立足于市场分析、市场预测、需求管理等面，对电力营销的经营状况以及政策实施效果等进行分析并加以改进完善，通过最佳的实践来对后期的经营计划进行决策，制定销售策略，从而促进营销业绩的改进。与此同时，供电企业有待完善营销风险预控体系，进而对供电质量进行优化，对供电服务和供电市场行为的预警机制进行完善，加强对于主要岗位和流程的核查，从而降低营销过程中的风险。精细化管理能够促进营销的蜕变，有助于促进供电企业未来的营销收益，是树立品牌的有效方式，展现出国家电网公司的核心价值观念，有助于在行业内获取竞争优势。当前形势下开展营销精细化存在有利条件，一是金融危机大环境下，竞争压力与改革的动力并存，促进发展；二是电力营销具有较强的综合实力；三是提前做出预警，有助于沉着的应对今后形式更严峻、竞争更激烈的市场环境。

合理的规划并建设营销信息平台，能够促进供电企业应对发展较快的经济环境。通过长期的客户关系管理和投资数据库，供电企业对电力客户的接触档案以及用电数据有了较为深入的了解和掌握，积累了大量的信息资源，这就在一定程度上为实现营销精细化管理奠定了桥为稳定的基础，有助于促进营销管理的协同化，实现标准化规范化的业务流程，改变过去的单向营销，实现一体化的整合营销方式，促进企业营销成本的降低，提高营销效率。电力营销开发和应用销售平台，实现了实施电费收益，并能够及时有效的对异常信息进行统计和查询，更加便捷有效。并且能够全程监视电费资金到账的整个过程，实现对高风险客户的预控，能够自动进行读表进程控制，多项实用性的管理功能的开发，超出了开发项目的预期目标。作为电力销售收益平台的扩展，电力营销信息平台面向多个主体，涉及的分析模型较多，并具备多层业务的处理能力，在遵循数据的完整性和一致性的基础上，对分散于各个系统的数据进行实时的筛选和集成，从而形成数据仓库。通过对数据的挖掘和分析，运用先进的网络技术将分析的数据进行集成统一到信息平台以便于浏览和查阅。这就极大程度的保证了电力市场的真实准确，为营销决策提供了科学可靠地研究基础。

优质服务能够促进供电企业的生存和发展，是企业的额责任，也是客户所期盼的。精细化管理具有精致准确的特点，注重规范性，系统地处理好营销管理过程中各个环节以及控制点关联，精细化到每一个岗位和具体业务，促进完善的工作流程的形成，打开服务理念新颖文化深邃、管理到位的营销新格局。

3.1精细化的组织结构。

新的管理模式的出现，使得组织结构更加专业化，结构上纵向到底、横向到边，实现了集中化的营销管理，使得客户在整体的服务范围内享有同样的服务体验，组织模式以流程为导向，充分兼顾了地区电力需求增长的现状，客户服务的响应速度大大提高。

精细管理的实现，需要以严格的管理制度为前提，才能得到有效保障。建立有效的营销常态的.管理制度能够极大程度的促进优质服务，直接影响着供电可靠性以及电力故障的应急抢修能力等水平的高低。精细化的管理制度，能够促进优质服务体系的稳定运行，推进工作时的创新建设，完善用电管理的标准体系，建立合理有效的电费收益分析以及营销经纪活动分析，促进一系列制度的规范化和程序化，有助于弥补在安全、服务等方面存在的弊端和疏漏，促进精细化管理的有效实施。

3.3精细化的标准操作。

操作的规范和标准能够促进精细化管理的顺利执行。通过将各项专业管理工作进行优化，促进了营销业务的精准。统一部署和协调指挥，提高了应对突发状况时的抢修能力和水平。推行农村供电所操作的标准化和规范化，促进城乡一体化营销服务的实现。对不同类型的客户用电服务进行指导性的文本设定，对报装资料示范样本进行统一，提高报装管理水平，提升服务质量，加强对员工的培训，提升标准的科学性和适用性。

3.4精细化的业务流程。

根据客户需求和电力监管要求，采用流程驱动的业务管理模式，对服务功能及程序进行重新整合，构建信息高度共享、流程运转通畅、科学规范统一的营销管理与服务平台，实现供电营销业务的流程化、规范化、自动化管理。始终以先进企业的管理指标为目标，参照同业对标结果，从项目立项的时间、成本、质量着手，由业务督办控制流程进度，由客户经理负责协调，加强信息管理、风险控制、宣传沟通、法律监督、工作督察等各个环节的全过程管理，提高基础管理工作的质量。

3.5精细化的信息平台。

电力营销信息平台的规划与建设是推动精细化管理的技术支持。系统的设计不仅是为了对营销数据进行统一的提取和分析，而且充分考虑客户的差异化需求和执行层的能力，逐步将真正的商业智能引人到精细化管理中。对筛选后的有效数据实施动态管理，突出流程管理、过程控制和管理手段的创新，增强管理层对营销专业工作监管的实时性和透明性，最终实现从精细化营销到精益化营销的目标。

4结束语。

所谓精细化管理，其中的“精”就是经营管理的要求，要通过“细”来实现，通过供电企业的科技创新和制度创新，促进精细化管理和标准化建设的实现，有效的提高管理效率和能力，对经营过程中的风险经行有效的预防和控制，促进了电网建设、生产经营、农电管理等多个方面的发展和进步，进而实现可持续发展。

参考文献：

[1]王吉鹏李巧梅：集团组织结构【m】，北京：中信出版社，2008。

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电力营销分析论文范文通用篇四

（一）电气节能。

节能是社会所关注的一个焦点问题，尤其是在能源相对比较短缺的现代社会，能源的使用和节约问题也是经济发展过程中必须解决的问题。电动机作为最大的电能消耗载体，在电能节约方面也有很大的发展空间。我国在电动机运转上所消耗的电量达1亿千瓦时，超过了全国工业总用电量的60%。变频技术的应用，能够有效控制电机的合理运行，从而实现节能的目的。就目前情况来看，使用变频调速的水泵和风机系统是电机系统中重点的节能对象。以电力电子技术为基础的变频器，是实现电气节能最为关键的设备。而变频器的使用，需要解决其成本问题，提高应用的可靠性。

（二）新能源发电。

就现阶段的情况来看，电力电子技术在可再生能源发电领域以及分布式发电领域中有着极为广泛的应用，尤其是目前太阳能、风能、地热能、生物能等可再生能源的大力开发，在很大程度上推动了我国电力行业的发展与进步。利用电力电子变化技术能够在很大程度上确保新能源大量转化电能，以确保我国社会经济发展的用电需求，也能在一定程度上提升电能的利用效率，降低国家电网负荷。新能源发电中，电力电子技术在应用的过程中存在其独特性，主要表现在一次性能源供给存在较大的随机性，例如太阳能、风能受到天气条件最为直接的影响。同时并网发电的要求相对于一般发电要更高一些，主要体现在电网侧要求输电波动不宜过大，另外要求电能输送质量也非常高。就我国目前的发电现状来看，并网发电变换器主要是从国外进口，国内尚缺乏相关的设计经验，在应用方面也处于初级阶段，运行的可靠性较差，而且相关功能与性能也不能够充分契合我国现阶段发电现状。因此，必须确保并网发电变化器发展朝向大容量、高质量方面，也需要确保能源的直接变换，提高变换器的运转效率与运转可靠性，以为我国电能转换事业奠定坚实的基础。

（三）电力牵引。

电力牵引需要有电力电子的控制和变换技术做基础，是交通发展的重要内容。目前电力电子技术在电力牵引中主要的发展方向有三点，一是电力电子在变换器装置上功率密度和效率的提升，以及冷却技术和集成技术的发展；二是控制方面的研究和发展，如直接转矩控制和矢量控制；三是能量综合管理技术和冗余控制的应用。

（四）智能电网。

在科学技术不断发展、能源需求、环境问题等多重因素的作用下，使得社会对电力等清洁能源的需求越来越大。如何使电力资源得到有效调配催生了智能电网概念。智能电网融合了包括数字化、信息化等多种前沿的科学技术，其以节能、环保、高效、可靠稳定的优势在世界范围内得到迅速推广。智能电网最于本世纪初由美国和欧盟等发达国家提出，其构建初衷是建立灵活、清洁、经济、安全的智能电网，并以此作为发展目标。美国在电网建设中，主要侧重于电网的安全稳定性控制，因此在电网的“自愈”能力方面做了重要探索和试点研究。其输配电网应用了智能电表和信息通信等技术，使得电网市场的信息更加透明，最终达到节约电力能源的目的.。当前我国的特高压电网也处于重要的改革期，智能电网作为电力的发展新方向，也成了我国发展的新方向。基于特高压输电传输距离远、损耗小、成本低的特点，在我国发展迅速。当前已有一条由陕北――晋东南――南阳――荆门（1000kv，已运营）和云南――广东、向家坝――上海两条（800kv）的在建项目。但电力的发展却受到电子器件、主电路结构及控制等电力设备的制约。

二、关键应用技术与问题。

大容量电子应用系统的关键技术主要元素为：硬件设备、方法（拓扑）、控制技术。硬件设备，因高电压大电流系统的需求，使得应用系统需要更好更高功率的半导体器件，从而充分保障系统的可靠性和安全性。但当前主要困扰的是，传统的应用系统其效益低、电流容量小，难以适应电力的长远发展。探索新的硬件设备成为其发展的重要出路。拓扑方法和控制技术，传统的控制技术（pwm），其指标性能较低，难以适应市场的发展需求。基于当前存在半导体开关器件技术的掌握还不完全、主电路的设计与实际存在差异、设备与装置的电磁暂态过程描述不清、设备与设备协调机理不清晰等问题。发展自适应设备模型、明晰安全工作区域的定义、落实能源控制等关键问题仍是学者深入探讨研究的方向。

电力营销分析论文范文通用篇五

摘要：现如今，社会经济快速发展，电力市场用电量越来越大，电力企业为了提高服务质量，必须加强电力营销管理。电力营销数据管理是电力营销管理的重点。对此，本文首先对电力营销的信息化管理进行了介绍，然后结合实际案例，详细探究了电力营销数据的信息化管理对策。

关键词：电力营销；数据；信息化。

1引言。

现如今，信息技术发展迅速，电力企业在电力营销管理方面也逐渐引入信息化管理方式，电力改革正在不断推进，而且对电力营销数据实行信息化管理还能够有效缓解供电需求矛盾，在促进电力行业发展发挥着十分重要的作用。

电力营销分析论文范文通用篇六

随着社会经济的飞速发展，人们的生活水平越来越高，对电力企业的供电质量和服务要求也越来越高，在新环境下，电力企业需要进一步解放思想，转变观念，创新机制，以客户需求为导向，精简办电程序，为用户提供高效、快捷、方便、规范的服务，这就要求电力企业实现电力营销业扩精细化管理，从而不断提高电力营销的服务水平，下面就电力营销中业扩精细化管理进行分析。电力企业在发展过程中，通过对电力营销业扩进行精细化管理，能有效地提高电力营销流程、岗位的管理水平，降低电力营销风险。通过电力营销业扩精细化管理，能最大限度地实现供电服务便民、为民、利民，深入贯彻“你用电、我用心”的服务理念。电力营销业扩精细化管理的主要目的是促进电力营销的协调、全面发展，提高电力企业的整体执行能力。对电力营销进行精细化管理还可以将电力营销战略分解开来，细化每一个目标，并督促各目标的实现，这对电力企业管理水平的提高有很大的作用。由此可见，对电力营销业扩进行精细化管理有十分重要的意义。

（一）丰富的资源条件。

电力企业在推行电力营销业扩精细化管理时，首先要具有丰富的资源条件。近年来，随着社会经济的飞速发展，我国电网事业的发展越来越快，与此同时，电网事业面临着电网建设速度快、用电速度慢、电力营销业扩流程要求不断提高的压力，加上电力企业内部检查不认真，使得电力企业的电力营销利润受到严重的影响，因此，要想实现电力营销业扩精细化管理，必须具备丰富的资源，并对电力营销市场进行分析，根据电力营销面临的问题、电力需求市场，制定相应的电力营销业扩精细化管理方案。

（二）科学的信息管理系统。

目前，部分电力企业在电力营销过程中，没有明确的布置电力工作任务，并且没有流程化、规范化、量化的进行电力营销管理，导致电力企业所指定的电力营销业扩精细化管理方案无法顺利的实施，因此，电力企业必须构建一个科学的信息管理系统，从而规范电力营销业扩流程，促进电力营销业扩精细化管理的实现。

（三）完善电力营销风险控制体系。

电力营销风险控制体系对电力营销业扩精细化管理有很大的影响，因此，电力企业在推行电力营销业扩精细化管理过程中，必须根据实际情况，建立完善的电力营销风险控制体系，不断降低电力营销风险，优化供电质量，提高电力营销服务质量，增强市场竞争能力，从而为电力企业的稳定发展提供保障。

近年来，随着新能源的不断开发与利用，在一定程度上增加了电力企业的市场竞争，电力企业要想在激烈的市场中持续不断的发展，就需要树立良好的`对外形象，进一步简化业务手续、优化流程环节、规范作业标准、明确岗位责任、健全协同机制、深化营配贯通、加强全程管控、强化信息公开、完善指标体系、突出常态监督，并不断拓展电力营销业扩市场。

（二）简化受理申请手续，规范业务办理要求。

一是简化申请手续，实行“一证受理”服务、“免填单”服务：营业厅受理低压业务申请全面实行“免填单”服务，即由受理人员了解客户申请信息并录入系统，打印申请单后请客户签字确认。二是规范各环节服务行为：受理环节统一应用业务办理告知书，采用书面或短信方式主动告知客户下一阶段配合事项、提交资料、进度安排等方面的要求。三是全面推进业务同步档案电子化：依托档案电子化设备，在各业务流程环节，在办理业务时同步将申请资料、客户证照、许可文件、业务工单、票据转化为电子档案，实现信息实时共享和便捷查询。

在传统的电力营销业扩流程中，用电用户的申请、受理、归档等环节需要花费很长的时间，用电用户填写好相关申请表后，需要通过客服人员办理各种业务，各个部门检查通过后，才能和电力企业签订用电合同，最后电力企业才能安排工作人员安装计量组装表、接电，整个过程对检查、审批等工作过于重视，这不仅会浪费大量的资源，还难以让用电用户满意。在新环境下，电力企业要想实现电力营销业扩精细化管理，就必须对电力营销业扩流程进行优化，对电力营销的部分工作及业务进行整合，从而有效地减少电力营销业扩流程执行时间。例如对于零散居民客户实行一次受理、一次现场装表的“1+1”服务。即对于具备现场装表条件的，实施现场勘查、供电方案答复、现场收费、装表接电“四合一”服务，无需客户往返营业厅。

（四）推广标准化作业，规范人员服务行为。

在电力营销过程中，电力营销人员需要不断与用电用户进行沟通交流，如果电力营销人员的服务意识不强，很难完成电力营销工作。因此，电力企业要注重提高电力营销人员的服务意识。电力企业要根据实际情况，组织编制业扩报装流程作业指导书，规范统一各环节作业内容和具体要求，还要规范客户经理职责，负责从申请至送电全过程组织、跟踪、协调、督办，代表客户协调相关工作，并提出考评建议；承担供电方案编制工作；主动对接客户，提供业务指导，收集客户需求；对工程建设单位的服务情况进行评价。电力企业要不断优化电力营销人员的工作流程，简化电力营销人员的工作内容，强化电力营销人员的工作责任心，并建立科学的精细化电力营销业务制度，从而有效地提高电力营销服务水平。

四、总结。

在市场经济下，电力企业要想持续不断的发展，就必须拓展电力营销业扩市场、优化电力营销业扩流程、提高电力营销人员的服务意识、建立“绿色通道”，实现电力营销业扩精细化管理，从而有效地提高电力企业电力营销服务水平，促进和谐社会的构建。

电力营销分析论文范文通用篇七

内容摘要：由于垄断经营方式的影响，电力企业几乎不考虑电力市场的竞争和占有，严重缺乏忧患意识。而在市场经济快速发展的现状下，电力也已经成为了一种竞争商品，其中有同行业竞争，相关行业竞争，并且这样的竞争会越来越激烈。在这样的形势下，电力企业想要在市场中占据有利地位，就必须要有良好的、科学合理的营销策略，这样才能提升电力企业的市场竞争力。因此，本文通过对电力市场营销现状的分析，提出一些有效的电力市场营销策略。

伴随着我国市场经济体制的不断变化发展，传统的电力市场营销方式已经无法适应电力市场的需求了，其中存在的问题更是各式各样，使得我国电力企业的市场竞争力极速下降，这就要求电力企业必须结合电力市场的实际情况，对市场营销方式进行创新，从而适应不断变化发展的电力市场，促进电力企业的进一步发展，满足人们的生活和工作需要。

(一)营销价格问题。我国现行的电力销售价格形成的机制既不科学又不完善，主要体现在电力价格的分类不科学、电力价格的分类繁杂两方面。我国现在的电力价格基本上是按照电力的用途分类的，主要就是考虑到电压的不同和差距，并没有考虑到承载力和负荷率的问题，根本无法将电力企业在不同负荷率和承载力以及不同电压等级上的电力成本的差异性体现出来。目前，我国的电力价格的分类主要是按照电力的用途划分的，主要分为八大类，居民生活电力价格、商业电力价格、大工业电力价格、普通工业价格、农业生产电力价格等等，在相同类型的电力价格中，也会由于电压的不同或者产品的不同而各不相同。

(二)营销服务质量不高。在电力市场的营销管理过程中，营销的服务质量在很大程度上决定着电力企业的全面发展，所以为了保证电力企业的可持续发展和经济效益，营销管理人员及工作人员必须要积极树立良好的企业形象，而服务水平和质量则是其中最关键的因素。但是我国电力企业的市场营销人员由于缺乏严格管理和规范化制度的约束，从而使得员工的工作积极性和兴趣不足，对用户的基本信息资料的管理太过松散，以至于遗失了自身的责任感和义务感，对电力企业的长远发展形成了严重影响。

(三)市场营销手段有限。目前，我国电力企业的市场营销手段和方式过于单一，严重缺乏对电力和用户需求等各种情况的深度分析，电力市场的开发广度和深度严重不足，再加上缺少必要的技术支持，无法及时地掌握用户的实际用电情况，这就导致电力企业的市场营销手段不能适时得到创新和完善，从而呈现出单一的现象，无法更好地吸引消费者，进而影响我国电力市场的运行。

(四)缺乏完善的营销系统。现阶段，我国电力企业的发展现状是大多数企业将营业部门作为营销机构，但是电力营销系统依旧不健全。电力营销的力量太过薄弱，在营销管理中，很多企业的营销人员数量过少，无法及时准确地完成很多工作。还有营销技术的支持系统也不完善，由于企业无法及时地掌握用户的用电状况及其中的变化，更是不能及时解用户的用电需求，从而渐渐缺乏对电力市场的感知和预测研究，进而直接影响电力企业的长久发展，以及电力市场的全面运行。

(五)对市场营销管理的认识不足。在我国的电力企业发展过程中，为了加强对业务的全面管理和开展，必须要对营销的相关知识和经验有一个全面的了解和分析，也只有这样才能保证电力企业的电力质量水平符合用户的需求。然而，目前，我国的大多数电力企业的营销工作人员对营销管理的认识和了解存在严重不足，掌握也相当不完善，这些都在很大程度上阻碍了电力销售，甚至出现了一定的电力质量和服务质量问题，这些问题的存在，不但影响了电力企业的.长远发展，还对电力市场的运行造成了不良影响。

(六)能源市场之间的竞争非常激烈。我国传统的能源市场之间的竞争在逐渐强化，而且在科学技术的不断更新发展下，很多新能源得到开发和利用，这给电力资源的营销和市场造成了巨大冲击。而电力企业为了维持自身的经济效益，保证电力市场的有序进行，必须全面提升综合实力，才能够在竞争越来越激烈的能源市场上占据有利的地位，才能够更好地应对能源市场的竞争。

(七)缺乏高素质的电力市场营销人才。电力市场营销的管理方面，呈现出整体队伍素质较低的不良现象。电力市场的竞争愈演愈烈，电力企业想要占据有利地位，必须全面提高自身的综合实力。而电力营销人员是实现营销目标的关键因素，但是电力企业营销人员尚未对自家企业的市场地位和状况有深刻正确的认识，这就使得电力企业在消费者上造成了一定的损失。所以，电力企业必须要做到不断提高服务质量和水平，为消费者提供最优质的服务。

(八)营销管理机制与信息化不相适应。随着现代化社会的到来和信息化技术的更新发展，其已经开始涉猎到各个行业，而想要更好地使用这些信息技术，必须要对数据进行标准化管理。然而就目前我国电力企业的发展现状来看，由于倍受传统电力管理制度的影响，再加上其中繁杂的管理环节，直接影响了营销工作人员开展工作，尤其是在用户的信息资料整理方面，这就导致了我国电力企业的营销管理机制和现代化社会、信息化时代的不相适应。

(一)优质产品策略。电力的质量是营销的基础，电力企业想要树立良好的市场形象，就必须要加强对电力产品质量的高度重视。电力企业在保证电力产品的优质质量上，可以尝试树立大的市场营销，符合国家的环保能源政策，在国家政策的支持下，加大市场宣传力度，建立环保能源的品牌形象，以此吸引更多的用户。电力企业还可以通过电网等机构，提高电力的质量和可靠性，尽量满足用户的电力质量要求，为用户提供更为优质的电力产品，从而提高电力企业的经济效益。

(二)优化服务策略。在电力市场的营销活动中，企业应该为用户提供更加优质、更加完善的服务，在最大程度上树立电力企业的良好信誉和形象，全面提升电力企业的市场竞争力，从而使企业在电力市场中占据有利地位，实现电力市场的最终目的。完善优质的服务是电力企业实现综合发展的主要组成部分，是电力企业的外在形象，所以企业必须加强营销服务的整体质量，推动电力市场营销的快速发展。而电力企业的营销工作人员也要做到以市场营销观念为核心思想，全面为用户提供服务，让客户满意，这样才能保证电力企业获取更好的经济效益和发展。

(三)创新管理策略。创新一直都是企业生存发展的主要理念，是企业降低成本提高经济效益的主要手段，更是市场优化服务的必要过程。电力企业想要获得更加全面的发展，必须加强对营销管理的创新，而创新管理主要是对管理理念进行创新，这也是最基本的，然后再经过制定创新制度，引进先进的信息化技术，相互结合，最终实现创新管理的目标。而前提是改善传统的营销管理策略和方式，在继承传统营销管理策略优势的基础上，创新管理策略，为用户提供各种各样的用电消费方式。

(四)网络建设策略。信息化技术的不断更新发展，为电网改造和电力信息网络建设提供了新的机遇，根据电力市场的实际情况，对各项结构进行优化调整，促进城乡电网组织结构的平衡稳定，保证电能的质量和可靠性。建设网络信息系统，不仅能够有效提高电力信息的传输速度，还能提高供电的可靠性以及电能质量。所以电力企业可以尝试从管理、技术、效益三大方面着手，提高电网的运行效率，完善网络的改造。

(五)合理利用价格策略。电力企业在电力价格方面，可以尝试使用一些具体的、行之有效的策略。电力企业可以将那些不合理的收费进行规范化管理，取消那些不合法的随意加价，可以实行销售电力价格公告制度，透明化，全面实行一户一表的制度，减轻用户的经济负担。而且电力企业还可以尽量减少用电管理的中间层，做到由供电部门直接收费供电，避免层层加价，给用户提供最直接、最优质的供电服务。电力企业还应该实行批量折扣的电力价格策略，进行优惠打折，分时间段收费，这样不仅能够为用户节省用电经济，还能提升电力企业的销售量和经济效益。

(六)更新市场营销理念。我国电力企业为了实现全面发展，必须要对自身进行营销理念更新，这可以说是实现发展的主要前提。电力市场营销人员在营销的时候，不仅要做到出售产品，还要广泛宣传与电力相关的安全知识以及防范知识，保证用户的用电安全。电力企业还可以对用电集中的地区进行安全用电意识培养，发放一些安全用电的相关资料，这样不断更新市场营销理念，不但能够提高服务质量，还能逐渐开拓电力市场。

(七)丰富市场营销手段。市场营销手段的多样化，不仅能够吸引更多的用电消费者，更能够为电力企业带来更多的经济效益。因此电力企业可以尝试利用广告营销、人员推销等各种不同的营销手段，保证电力用户和电力企业之间的直接交流沟通，电力企业可以借此向用户传播电力服务、观念和电能等多元化的信息，建立一种稳定长期的销售与消费关系，形成固定的电力用户。与此同时吸引更多的新用户，增强用户对电力企业的信任感，实现双方共赢，并且在电力市场营销的过程中为电力企业树立良好的企业形象和信誉。

(八)提高电力营销人员的综合素质。电力企业的发展得益于电力营销人员的综合实力，而目前我国电力企业的生产技术方面已经逐渐成熟，但是在营销上，相关工作人员的综合素质和能力还是比较欠缺的。这就要求电力企业应该对在职的电力营销员工进行定期的培训，在已有的知识和经验基础上，吸收新知识和新技术，相互传授和吸取经验，从而全面提升自身的综合实力。而对于营销人员的招聘上，电力企业必须对应聘人员进行严格的考察，不但要考察基础理论知识能力，还要考核实践经验和能力，这样才能保证吸收到的营销人才适应电力市场的发展需求。

三、结语。

总而言之，伴随着社会主义市场经济的不断发展，市场发展的格局也产生了翻天覆地的变化，而这些变化都在督促着电力企业与市场相适应。但是目前我国的电力企业发展过程中依旧存在着许多的问题，对我国电力行业的可持续发展造成了不良影响，进而阻碍了我国国民经济的增长，尤其是在市场营销方面，电力企业应根据自身的实际现状，采取科学合理、行之有效的营销策略，以此带动我国市场经济效益的提升。

作者:高维胜单位:国网冀北电力有限公司承德供电公司。

参考文献:。

［1］舒畅．新形势下电力市场营销问题及建议探讨［j］．机电信息，，3。

［2］苏少勇．浅谈电力市场营销现状及策略［j］．广东科技，，19。

［3］邱涵溪．新形势下电力市场营销的策略探析［j］．科技创新与应用，2012，4。

［4］屠梅琳．新形势下的电力市场营销的策略探析［j］．科技资讯，2011，32。

电力营销分析论文范文通用篇八

摘要：旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业，十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务，并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义，对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位，剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。

关键词：电子商务旅游企业营销。

随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高，消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境，打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向，判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道，它是一种服务的过程，也是旅游服务在旅游活动中的延伸，具有维系顾客与营销的功能，也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。

一、电子商务的主要含义。

电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为，电子商务应当从20余年之前的edi，即电子数据交换，采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起，主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值，并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前，人们所普遍认可的电子商务活动主要有：电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域，通常可以把电子商务分成b2c的电子商务，也就是商家对个人的电子商务；b2b的电子商务，也就是商家对商家的电子商务；c2c的电子商务，也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物，已成为电子商务的重要特征。

二、旅游企业电子商务产品和服务的市场定位。

在目前web2.0的环境下，网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站，并通过标签、rss等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外，网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息，更为重要的是，他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验，以便于从中发现更为可靠的信息。

当前，我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能，其中旅游电子商务涉及到了b2b、b2c等业务，并以b2c业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体，比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站，而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易，但是，我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态，网络营销十分落后，主要可表现为以下四点：

1.旅游产品线的范围较为狭窄，且市场竞争十分激烈。

目前，我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订，产品线十分单一，大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略，用以提升旅游产品的网络分销率，这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。

2.网络营销沟通形式过于单一，对旅游者缺乏吸引力。

众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段，即使有网络广告，采取的也是粗放式投放，并且针对的是全体网民，因而传播效果极差，还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制，并经过精心的编辑。对于旅游者来说，网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了，完全缺乏可信性。

3.旅游信息不对称，旅游者往往处于被动地位。

旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布，旅游者由于精力上与财力上的限制，往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率，导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里，企业的知名度就是最好的通行证。

4.个性化和定制化服务功能偏弱。

旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者，他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品，但是，大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上，并没有进行任何的.创新，难以真正实现一对一的个性化定制服务。

四、现代旅游企业电子商务营销发展策略。

1.宽深策略。

要实施宽深策略这一营销策略的前提是，这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说，实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前，我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站，这些网站的突出特点是：上网者进入网站的渠道非常广阔，网站的内容极为丰富，服务项目齐全完善，而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是，目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷，在许多市场的划分还不够到位。

2.宽浅策略。

实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站，比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯，其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能，这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道，从而提供网络社区服务，而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。

3.窄深策略。

实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告，也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上，也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多，这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源，也就是说这类网站自身并没有设立品牌，他缺乏独立生存的条件，只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。

4.窄浅策略。

窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略，实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能，而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务，纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略，这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式，目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。

5.精准策略。

一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的，根据美国市场调查机构jupiterresearch最近所发布的调查报告显示，美国在线旅游市场中最大的受益者是google和yahoo这两大搜索引擎，而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词，在浩如烟海的网络信息世界里进行检索，并将最为符合要求的信息展现给客户，这样一来，不仅为客户节省了大量的时间，而且还使信息的传递更为精准。

二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。web2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。web2.0网站中的信息完全由网民所贡献，网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论，并讨论与评价旅游产品及服务，同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。web2.0网站可充分利用分类、tags等技术，依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群，这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场，实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。

三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之，这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费，而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告，导致网络消费者不胜其烦，而所谓窄告就是窄而告之，也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统，让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配，并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率，而且窄告是按照点击进行收费的，就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。

四是实施网络主动营销，提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息，访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制，无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好，更不可能与上网者进行实时互动沟通，导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率，旅游企业好可运用web2.0技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析，从而了解到上网者的个性化行为。

5结语。

综上所述，企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台，并通过平台获得相关产品与服务信息，从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候，旅游企业应当根据公司自身的资源状况，寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略，使企业不断得到发展壮大。

参考文献：

[1]彭环宇：有效实施网络营销的理论与方法研究[d].湖南大学，.

[2]赵西萍：旅游市场营销[m].天津：南开大学出版社，.

[3]谢彦君李福学：饭店营销学[m].大连：东北财经大学出版社，.

[4]杜文才：旅游电子商务[m].北京：清华大学出版社，.

[5]姚国章：新编电子商务案例（第二版）[m].北京：北京大学出版社，.

[6]马勇：旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新[j].旅游学刊，2003（5）.

电力营销分析论文范文通用篇九

摘要：为了有效应对如趋激烈的市场竞争，各个电力企业采取了一系列的营销措施，加强了营销服务，从而提高了企业的核心竞争力。在实际工作中，电力企业营销人员要充分认识因素分析法在电力营销中的作用，根据企业的实际情况，对需要的营销因素进行系统分析，采取科学合理的因素分析法进行计算。通过对电力营销工作的有效分析，确定影响电力营销的主要问题，并将该问题进行进一步的因素细分，确定可控性影响因素，从而制定出改善问题的对策，为电力营销工作的顺利展开提供帮助。

1电力营销概述。

电力营销对于电力企业的发展至关重要，随着我国电力行业的发展，广大用户的供电需求也发生了显著的变化。在激烈的市场竞争中，传统的营销模式已经不能很好地适应电力企业发展的要求，因此新的营销观念便营运而生。同时电力本身是一种无形的商品，现在的电力市场仍然是卖方市场，因此电力的营销和市场上产品的营销也有一定的区别。目前电力营销主要通过电力网络进行传输销售，因此电网对于电力营销具有非常重要的作用[1]。电力企业要对电力营销模式高度关注，根据企业的实际情况制定完善的营销模式，从而提高企业的运行效率，促进电力企业的良性发展。

2电力营销常见因素分析法分析。

因素分析法是经济学中一个比较重要的概念，电力营销的因素分析法主要指的是通过对电力行业中影响营销的各个因素进行分析，从而总结出电力营销工作中出现的问题和需要改进的方向。比较常用的因素分析法包括指数体系因素分析法和相加体系因素分析法。

2.1指数体系因素分析法。

指数体系因素分析法是通过对具有一定关系的多个指数进行分析，从而测定每个指数的变动对于系统整体的影响程度。目前应用较多的是帕式指数分析法和拉式指数分析法，由于这两种方法经常会产生较大的误差，因此我国通过深入研究制定了费雪指数计算法。这种因素分析法的计算程序较多，过程比较复杂，但计算结果非常接近正确结果，在我国的多个领域得到了广泛的应用。在电力营销中，通过新型的计算机手段，对指数体系因素分析法也有了一定的运用，但总体来说应用程度不高。

2.2相加体系因素分析法。

当前，相加体系因素分析法在我国电力营销中的应用程度较广。具体来说，该种分析方法对影响电力营销的两个重要内容进行因素分析，从而计算出最终的分析结果。两个重要方面主要是电力企业的经济效益和从供电用户处获得的收益，通过对这两方面的因素相加，从而得出需要的结果[2]。

3相加分析因素法的具体研究。

本文主要通过对相加体系因素的分析来探讨加强电力营销的措施。由于影响电力营销的因素比较复杂，因素量也非常大，因此本文选取两个对电力营销具有重要影响的因素进行分析。

3.1电量分析因素。

电量因素是影响电力营销中比较重要的一个因素，但由于其存在的特性通常无法直接测量。通常来说，测量电量因素的影响程度主要通过以下方面来表现；1）影响电量的一个主要因素是水量的变化情况，通过对水量的大小进行分析通常可以得到电量利用率的具体数额；2）如果发电设备工作正常，那么水量的消耗度就用来代表电量因素的影响程度；3）发电厂的技术和管理因素也会对电量产生一定的影响。

3.2电价分析因素。

电力营销中的电价分析因素主要包括两个内容，一是通过科学合理的购电单元格布置，从而将电力输送到用户单位，一般认为该因素的对电力营销的影响可以通过将每个购电单元的影响因素相加，从而得到对整体的影响。二是电价因素的均价分析过程。通过计算购电单元的电价变动，并确定其平均值来明确对于电力营销的影响。通常认为，如果只采用电价因素的均价分析所得出的数据和实际数据之间是有较大出入。因此，为了使因素分析结果更加准确，通常要对购电单元机械拆分。拆分的标准是基准电价和拆分系数。一般认为在基期和报告期中，购电单元的基准电价不会产生较大波动，这对于避免电价出现分时具有一定帮助[3]。

电力营销中的因素分析法主要包括四个步骤：1）技术人员要根据具体情况确定经济变量，并对经济变量进行分解。3）根据实际情况制定好因素替代的顺序。2）在假设其他因素不变的情况下，分析一个因素变化对整体的影响。并逐步对这一过程进行重复，直到分析完所有因素变化对整体的影响。4）当每个因素变化对整体产生作用时，记录下对整体的影响，通过对比这种差异算出电力营销中的影响因素。在对具体的营销因素进行细化分析的时候，要注意以下几个方面的内容：1）根据客观环境进行分析，确定众多影响因素中的主要因素，为下一步分析做好准备；2）对于主要因素进行系统分析，分析的目的是制作出具有很高操作性的具体目标；3）选择科学合理的计算方法对具体指标进行计算，通常情况选择帕式指数分析方法后者拉氏指数分析方法就可以达到计算要求，但如果对于计算结果的`要求较高，通常要选择函数指数因素分析法；4）对所得结果进行归纳探讨，分析出对营销产生较大影响的重点因素，为下一阶段的营销工作改进提供依据。需要注意的是在重点因素中有可控性因素和不可控性因素，管理部门主要要对可控因素进行分析改造从而改善电力营销工作。

下面以我国某电站为例，对因素分析法的应用进行探讨。通过表格可以看出，如果电量减小，电价变大的话，报告期的销售收入会呈现明显上升的趋势。对于水电站来说，电量减少的原因主要是由于水量突然变少，从而降低了天然水的使用效率。同时如果耗水量突然增加也会造成电量的变小。电价上升则是因为在当期的电价结构发生了变化，a、b购电方准备通过基准电价调整来加大报告期收益，但在进行电量分配的时候出现了一定的恶化因素，进而对电价造成了影响。根据上文的因素分析结果，可以从以下方面进行改进。1）在加强发电站水库的设计工作，优化设计方案，改变水库的运行方式。这种方法的目的是为了降低耗水量，从而有效提高发电效率。2）在进行电量分配的时候，要根据购买方的电量进行科学分配，并根据分配结果进行结构优化，从而在保证电价平稳的同时确保平均电价的增加。

5结束语。

在电力营销中应用因素分析法对与提高电力营销效果，促进电力企业发展具有重要作用。在实际工作中，电力企业营销人员要充分认识因素分析法在电力营销中的作用，根据企业的实际情况，对需要的营销因素进行系统分析，采取科学合理的因素分析法进行分析。通过对电力营销工作的有效分析，确定影响电力营销的主要问题，并将该问题进行进一步的因素细分，确定可控性影响因素，从而制定出改善问题的对策，为电力营销工作的顺利展开提供帮助。

参考文献:。

[3]王娜.电力营销分析中因素分析法应用探究[j].科技与企业,,24:148.

电力营销分析论文范文通用篇十

网上银行风险管理现状、问题及应对措施进行浅显的分析与探讨。

我国于20世纪末,开始发展网上银行业务并取得到了一定成功。随着21世纪的到来,全球信息化的全面展开,信息科技在银行业中的普及应用率也愈来愈高,而网上银行则以其便捷的服务、简便的操作、交易成本低、无时空限制以及自主的灵活性等独特优势,也愈来愈受到人们的青睐。同时,随着电子商务的全面发展,也为网上银行进一步发展提供了极为有利的平台。但是,随着网上银行客户群体与交易频率不断增加,其存在的安全问题也随之凸显出来,诸如各种形式的钓鱼网站、木马病毒等,加之一些网络犯罪的高技术手段与集团化形式的不断出现,导致网上银行的风险也越来越大。因此,对其的风险管理也日益被人们所关注。

1.网上银行的内涵及其风险种类。

网上银行是通过网络技术并将客户的终端与银行相联,实现了客户可以直接在自己的终端电脑前进行相关的银行业务办理的服务系统。它不但可以为客户提供正常的开、销户,还可以为其提供相关的查询、对账、转账、网上证券等传统银行业务,它还完全打破了空间与实物媒介的限制,使客户可以随时随地的享受到银行更多的服务功能。网上银行不但代表着银行业务的全新拓展,也是其未来的主要发展方向。

网上银行风险主要有三大种类:首先,病毒等。此类风险主要是不法分子利用木马病毒等破坏性程序,通过不正当手段加载至客户的计算机终端,利用其程序非法盗取客户的银行账号及密码,并加以利用。其次,钓鱼网站。不法分子或是集团化的犯罪伙团利用与网络银行极其相似的网址、网页,制造出虚假的钓鱼网站,以骗取客户的银行帐号及密码,进行疯狂盗用。第三,网上银行的信息泄漏。不法分子利用网络聊天或是其他通信设备在赢得客户的信任之后,并从客户手中骗取相关的网上银行的账号、密码等,对其网上银行内的资金进行非法盗用。

2.我国网上银行风险管理现状。

我国网上银行与一些发达国家相比,起步晚,发展快,但是相应的风险监管体系却没有建立健全。尽管,我国已经建立了对网上银行进行监管的相关法律,却未达到健全与完善。从网上银行的技术方面讲,我国的网上银行技术已经趋向成熟,基本大部分银行都开始了网上银行的运营工作。而网上银行风险控制问题,也是各家网上银行侧重研讨的关键性问题,其运营过程中的风险控制也基本都达到了较为满意的结果。但在网上银行业务的开展过程中,其风险管理仍旧存在着一些问题。

3.我国网上银行风险管理现存问题。

3.1我国网上银行业务监管的法律法规不健全。

我国对网上银行各项业务的相关参与者没有过多的制定规则,无法真正明确交易过程中电子凭证或相关签名等的合法性。在一定程度上影响到了网上银行业务的顺利开展及推广。

3.2网上银行安全知识宣传不足。

很多网上银行客户自身没有过多的安全常识及风险意识,常发生对自己的网上银行的账号及密码管理不当现象;对防、杀计算机病毒以及识别钓鱼网站的相关知识了解过少,这样就导致网上银行的风险过多地转移给了客户,极大地影响了网上银行的未来发展。

3.3内部控制体系有待完善。

我国缺乏对网上银行内部审计及监督控制能力,相关的网上银行业务人员自身就缺乏风险管理意识,这也导致了网上银行在运作过程中,风险控制的力度不够,导致一些不必要的风险发生。

4.加强网上银行风险管理的有效途径。

4.1建立健全网上银行业务监管的相关法律法规。

由于我国计算机网络方面的.法律法规相对较少,没有对参与网络业务活动的相关者制定相应的规则,自然就无法对网上银行交易的过程中的电子凭证或是各类签名做出其合法性的判定。所以,制定、完善与网上银行相关的法律法规是非常必要的。只有在法律法规的制约下,网上银行的各项业务才可以得到更加有效的健康发展,并可以全面地保护网上银行客户的各项合法权益。

4.2加大网上银行风险常识的宣传、教育力度。

只有全面加强对网上银行客户的风险常识的宣传与教育工作,使其树立起良好的风险意识,避免或减少发生网上银行的各类风险事故,全面提升网上银行的信誉度,才能使更多的客户加入并参与网上银行的各项服务。首先,要在为客户开通网上银行业务时,提示其风险的存在性,并同时发放关于网上银行的风险常识的宣传手册,让客户详细了解、认知其风险的存在与其利害关系,以提高其良好的风险意识。其次,还可以通过银行内部的电子屏幕,进行有关风险常识的宣传、教育工作,提高大众的风险意识。

4.3完善内部控制体系。

欲想让网上银行更安全、健康的发展与运行,则必须建立一整套科学、合理、有效的内部控制体系,并实现其内部操作及管理的科学化、制度化与规范化。同时,对网上银行实行有效的安全管理,不但可以解决其安全漏洞问题,还可以避免引发各部门间的利益冲突。完善的内部控制体系也是网络银行健康发展与运行的基础保障。

4.4提高风险管理人员的专业素质。

应侧重对网上银行风险管理人员专业素质的培训及其再学习,以提高相关工作人员对网上支付、转账、订单支付等资金划转业务的有效监控能力;同时,还有具备网上银行的风险识别、风险评估以及相关的安全性预警处置、钓鱼网站处理等能力,从而全面提升网上银行的安全性、稳定性及高效性。

5.结语。

【参考文献】。

[1]孙潇.我国网上银行发展现状及对策探讨[j].河北金融,2011(02).

[2]孙潇.我国网上银行发展的现状及对策探讨[j].华北金融,2011(02).

[3]刘超.商业银行网上银行业务的发展策略[j].现代营销(学苑版),2012(01).

[4]马伟强.我国网上银行身份认证技术分析[j].计算机安全,2012(03).

[5]李光.如何完善我国网上银行发展[j].经济导刊,2012(01).

[6]向鑫琳.浅谈网上银行的发展现状和趋势[j].金融经济,2011(02).

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