最新消费者心理分析的论文(汇总16篇)

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消费者心理分析的论文篇一

消费者进入商场，与商品的接触，犹如初恋的人们。如果他（她）舍得驻足，就意味对商品有好感，就有着进一步交往的可能。当消费者站在商品面前的时候，说明商品已经打动触摸到他（她）的心门。因为在注视过程中所获得的视觉享受是使消费者购买这种商品的最初动力。消费者会因商品吸引而进入店内，或者在店中浏览时被某件商品所吸引，在哪里驻足观看。就象男人的用眼睛扫人一样，一有心仪的一刹那，就会让其驻足留步。好的商品也一样。

2．吸引。

消费者关注商品后，其视觉享受会刺激他（她）对这一商品的兴趣，这时他（她）会注意商品的其它方面，如使用方法、价格甚至功效、性能等。如果有了这一层感觉，就说明商品已经打动了消费者，同时吸引他（她）对商品引发兴趣。

3．联想。

消费者被商品吸引，进而产生兴趣，这样，就不但想看一看它，同时会产生用手去触摸商品的欲望，享受通过对商品的触摸而产生的满足、亲切感，继而产生联想，联想自己在使用商品的情景，甚至乐趣。

4．奢望。

当然，他（她）又会产生疑问：有没有比这个更好的？还有比这更吸引自己的商品吗？所以，引发了消费者对商品的欲望后，就会使他（她）。

5．权衡。

产生购买欲望后，消费者就一定会在心理去比较权衡（如价格、质量等），这是消费者表现出犹豫不决。这时他（她）会受到营业员或同性或异性消费者的行为影响，有时营业员的精练介绍和推介，将是最会有用的。

6．自信。

经过一番权衡比较以后，消费者就会觉得“这东西不错，蛮适合自己的。”，此时消费者已经对自己的眼力产生自信，同时也对自己选定的商品产生了信心。这个信心来源于营业员的诚心推介、品牌的诚信、使用的习惯、购买的心态等。有了信心，就有产生购买的心理动机和决心。

7．实施。

一旦下定决心，消费者往往会实施购买行为，此时如果营业员稍加赞美“先生（小姐），您的眼光不错！”会更巩固消费者的购买行为，要知道任何人都希望他人的赞美。同时，营业员要迅速出击“我帮你包好。”不要延误时机。这样，购买行为就应运而生啦。

8．满足。

购买后会有一种喜悦和自豪的感觉。这种感觉来源于两个方面。一是购物后的满足感，包括满足于拥有商品的喜悦和享受到店员优质服务的喜悦；二是商品使用过程中的喜悦，这种喜悦直接关系到会不会产生重复购买的欲望和行为。如果消费者同时获得两方面的满足，他（她）将成为商品的忠实消费者。

消费者心理分析的论文篇二

摘要：本文针对心理教育对德育教育的作用情况进行了研究，首先介绍了心理教育与德育教育的关系，其次是心理教育在大学生德育实现途径中的方法及其重要性，最后提出了改进措施和建议。

关键词：心理教育德育教育大学生。

近几年高校进行的素质教育改革提出了比较系统的关于大学生道德素质和心理素质的培养问题。高校在设置课程时必须将时效性与促进学生身心健康全面发展两个目的相结合，符合当代社会的发展要求，将心理教育融合于大学生德育教育中，培养社会所需的人才。

一、心理教育与德育教育的关系。

(一)心理教育与德育教育是相互联系的。

心理教育与德育教育二者之间存在共性也有差异，其共同点表现为都是面向学生的教育，最终目标都是促进学生的健康发展;其差异性在于心理教育的宗旨是维护学生的心理健康水平，而德育教育的目标则是通过教育手段提高学生的思想道德素质，二者内容上有交集，德育可以促进对学生的心理教育，使学生的心理变得积极健康，学生的心理健康能促进德育教育的有效进行。二者的教学方法都是引导学生的思想进而影响其行为表现。

(二)心理教育与德育教育是相互补充的。

研究发现，人对外部刺激产生的反应首先是通过感知觉活动进行分析，然后是高级思维活动进行认知。认知的结果分成两种：一种是认知成功，转变为心理问题;另一种是认知失败，表现为个体的思想道德。大学生的心理素质或多或少地会通过他们自身的思想道德水平表现出来，道德素质与心理素质密不可分。通过二者关系，促进二者之间融合，使之相互提高，这样可以有效解决其心理与德育问题，一举两得。

二、心理教育在大学生德育实现途径中的方法现状。

高校教育中传统的德育教育方法简单，将心理教育融入的结果是为高校德育工作提供了新方法与新视角。心理教育在自身的发展中形成了一些较系统的理论和方法，但是人们对心理教育还没有完全接受，对其认识还有不足。

(一)过于关注社会教化，轻视个体自我内化。

传统德育注重社会教化，更多地关注大学生的社会性特征。实际上社会化的教化和个体的自我内化是两个密不可分的部分，二者不可偏废。当前，忽视个体自我内化在道德品质形成中的作用，容易导致理论与具体行为脱节，不能更好地达到教育目的。

(二)过于关注说教，忽略个体内心的需要。

提起德育，枯燥乏味是人们的普遍感觉。传统的德育较重视道德说教，忽视个体的内心需要，尤其忽视对个体的情感疏导。马斯洛的'需要层次理论将人的需要分为低级需要和高级需要。现在的物质生活水平让大学生基本满足了生存的低级需要，关注点主要集中在高级需要上。传统道德说教固然具有一定的约束导向作用，但个体的行为受到动机的激发和引导，而需要是动机产生的源头。忽视个体的内心需要、个人情感有违人类天性，这么做既不能有效提高道德认知的效率，又不能有效促使人的认识转化为行为，甚至会使学生产生逆反心理，使高校的德育工作流于形式。

(三)过于强调灌输道德知识，轻视锻炼道德行为。

大学生的德育教育中一直存在一个不容忽视的问题即大学生掌握的理论知识与实际行为严重脱节，这种现象与传统德育教育方法有关。长期以来，德育教育一直以课堂理论教学为主，重视道德知识的灌输。这种方法也许能取得一定的效果，但是在多元化、信息化的当前教育环境中，这种单纯理论知识的灌输得不到学生的认可，也难以转换为实践。我们需要更多关注学生的实践情况，而非单凭学生掌握多少理论知识评价其道德品质。

(四)过于强调培养意识，轻视塑造健全人格。

三、心理教育在大学生德育教育中的重要性。

(一)心理教育能内化大学生道德教育。

在高校的道德教育中结合使用心理教育的理念，能更顺利地实现将书本上的知识内化为学生内在品质这一过程，能有效提高高校道德教育的整体质量。学生形成自身素质需要逐步内化的过程，并且会受多种因素制约，但无论外界因素如何影响，学生只有满足了其内在的心理需要，才可能提高良好的品德修养，并最终表现出优秀的道德行为。由此可说，心理教育是开展德育的基础。从另一个角度看，心理内化过程同时可以看做一个修身的过程，而修身正是德育的重要组成部分。最终推论出，心理教育的内化作用不仅为德育奠定了可行的基础，且其本身也是道德教育的模块之一。

(二)心理教育应用在德育教育中更符合大学生特点。

大学生的年龄普遍集中在18-25岁之间，正值青年期，在生理和心理上都处于不稳定状态，他们思想活跃、好奇心强但社会经验不足，有时候认识事物片面，容易钻牛角尖。当有问题不能及时解决时，大学生会出现焦虑、担忧等负面情绪，严重者可能会走极端，所以培养大学生的认知和辨别能力，要遵循这一原则，用心理教育的理念教育学生。另外，大学生的情绪稳定性、自控力还不足，也需要心理上的疏导，将心理学原理运用在德育工作中，使学生的问题有效解决。

四、改进心理教育方法，增强德育教育的实效性。

心理教育取得成效的多少，直接影响高校德育工作的进展及成效，要提高心理教育的有效性，必须大力改进心理教育方法，多角度、多层次地开展心理教育活动。

(一)积极开展心理咨询和开设心理辅导课。

大学生在日常学习生活过程中时常会产生这样或那样的心理困惑。有了心理问题积极主动地寻求心理咨询，对当前的大学生早已非新鲜事。因此，在高校中积极开展心理咨询和开设心理辅导课就成为大学生思想教育重要内容之一。心理咨询和心理辅导有利于形成更加科学的教育格局，有利于更切实有效地解决学生的心理问题。

(二)广泛开展心理普查，增强德育教育的针对性。

心理普查在心理教育体系内占有重要地位，无论何种形式的心理普查，都具有一定的科学性，这使得心理普查成为一项辅助手段促进心理教育的顺利展开。心理普查不但能帮助大学生更好地认识自己，而且能帮助学校和教师更好地了解学生，从而增强德育工作的针对性。对心理普查的结果还可以进行深入研究，以探讨某种规律性的形成过程。在一般情况下，各高校都应该对新生进行心理普查，并且可以建立大学生心理档案等文字性资料，以便更有针对性地展开后续工作。

(三)关注情感心理在大学生德育中的应用。

道德情感，是人们在处理人际关系，评价自己和他人行为时所产生的一种态度和长久的情绪体验的累积。在对大学生进行德育教育的过程中，教育效果与大学生的态度和情绪体验密切相关。因为道德行为的产生有赖于道德动机，而道德动机来自于认知与道德情感相结合起来。我们可以把道德情感视为道德认知和道德行为的中介变量。传统德育重视道德认知接受，而忽视情感接受，忽视情感接受对认知接受的调节作用。其结果往往是知行脱节、言行不一，德育效果大打折扣。德育教育工作者要自觉从学生的情感基础出发，尽量使学生产生一种切身的情感体验，这样就能自觉地引导学生的道德行为。

五、营造心理教育对提高德育实效性的有利运用环境。

环境影响人，人也影响环境，营造良好的心理教育的运用环境，无疑对高校德育教育有促进作用。

(一)创造健康的社会心理环境。

高校德育教学成果突出有否，在很大程度上受到社会心理环境的影响和制约，而社会心理环境的好坏又受到社会舆论导向作用的影响。因此，坚持正确的社会舆论导向非常重要。

(二)创造健康的校园心理环境。

所谓校园心理环境，指校园内部能够影响师生员工心理的环境因素，包括高校的道德风气、学术气氛、校园文化、管理方式乃至高校本身的历史传统等。校园心理环境是大学生个性形成与发展的土壤，也是大学生学习和工作的动力来源之一，创造健康的校园心理环境的重要性不言而喻。

(三)创造良好的课堂心理环境。

首先，要保证教师的心理健康素质，教师的课堂情绪非常容易传染给学生;其次，要将心理学知识运用到课堂教学中，改进教学方法;最后，师生互动沟通，营造和谐的课堂氛围。

(四)创造和睦的宿舍心理环境及健康的家庭心理环境。

家庭和宿舍是每个在校大学生都需要接触的环境，主要是日常生活中的琐碎事件和方方面面，更容易因为摩擦或分歧而产生心理问题。在家庭中，家长的教养方式会直接影响子女的性格形成和发展，社会舆论一直在提倡的民主教养方式人们已经不再陌生，而大学生的宿舍关系还是需要每一个学生的维护。只有在社会、家庭、学校及学生个体多方共同建设的情况下，才能培养出符合时代要求、具备高水平综合素质的人才。

参考文献：

[2]曾钊新，李建华.道德心理学[m].中南大学出版社，2002.

[5]王希永.实施积极心理教育的思考[j].中国教育学刊，2006(4).

消费者心理分析的论文篇三

近日，中国循环经济协会可再生能源专委会(creia)委托益普索市场咨询有限公司(ipsos)对中国十座主要城市的3000名消费者进行访问，发现中国消费者对于购买“绿色电力”的意愿空前地强烈。

“绿色电力”是指来自风能、太阳能和生物质能等可再生能源产生的电力。中国可再生能源近年来发展迅猛，风电和太阳能光伏发电的累计装机容量都居世界第一。但火电仍是中国电力结构中的大头，占中国全国发电量的74%，其中大部分是煤电。随之而来的空气污染与碳排放问题成为中国社会之痛。

该调查结果显示，中国公众高度关注空气污染问题，认为“绿色电力”有助于减少污染，并愿意为之付出更高的电费。但消费者的意愿能否改变中国电力格局，目前并不明朗。

多花些钱，买更清洁的电。

在所有城市中，受访者表现出对环境污染问题的高度关切。超过四成的受访者表示“非常关心”目前中国国内的环境状况。空气污染所受到的关注程度最高，远远超过气候变化问题所受到的关切。

公众对于“绿色电力”的态度似乎与他们对空气污染的深恶痛绝有关。超过九成的受访者认为绿色电力能够在一定程度上降低空气污染。

该调查显示，受访者对于购买“绿色电力”的愿意强烈。超过九成(97.6%)的受访者表示愿意购买“绿色电力”，其中四成(40.7%)表示一定会购买。北京消费者的购买意愿强于其他城市。

消费者心理分析的论文篇四

摘要：科学技术是网络文学产生的重要因素之一，消费主义文化观的盛行则是网络文学得以迅猛发展的重要动因。本文通过厘清网络文学和消费主义文化观的关系，论证网络文学符合消费主义文化观盛行的背景，并探讨消费主义文化观对网络文学的诸多影响。

伴随着计算机互联网技术的产生与发展，文学逐渐登上网络技术发展的舞台。网络文学自20世纪70年代在西方国家兴起，在我国经历几十年的发展，逐渐为消费者认可并受到欢迎。这一过程，从表面上看是互联网的普及促进了网络文学市场的拓展和深入，究其根源不难发现，科学技术进步、经济结构变动都促成了社会文化转变，社会文化转变则是直接决定消费者消费文化产品行为发生变化的重要因素，从而造就了如今网络文学产业的繁荣景象。

顾名思义，网络文学是指以互联网为载体公开发表的文学作品。延伸来看，网络文学主要是以网络原创作品为主要呈现形式，借助超文本链接、多媒体演绎等多种手段来综合表现，以互联网为展示平台和传播媒介，包括文学作品、类文学文本及含有文学成分的网络文化艺术品。7月21日，中国互联网络信息中心(cnnic)发布《第34次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告表明我国使用网络文学相关应用的用户规模为2.89亿人次，占总网民规模的45.3%。在近年来发展极为迅猛的移动通信方面，我国手机网民使用网络文学等相关应用的用户规模为2.22亿人次，占总手机网民规模的42.1%。如此惊人的数据让我们不得不正视网络文学这种新兴的出版形态和其迅猛发展背后的推动因素。出版技术的进步和出版产业规模的扩张都成为促进新兴出版形式产生与发展的重要因素，而使消费者能够认可进而欢迎网络出版，则要深究消费者行为背后蕴含的社会文化因素。

消费主义文化观的出现，为网络文学的繁荣做出了合理的解释。消费主义是一种关于消费选择的价值观念和生活方式，人们在消费的过程中将消费行为当作唯一的目的，利用这种行为来满足人们的需要及促进社会发展，属于一种比较极端的文化现象。在传统社会中，生产力严重不足，物质财富也不充裕，人们往往从物质使用角度出发进行消费，最终目的多是满足人类基本的生存和生产需求。科技发展和物质丰富使得消费的概念发生了转变。人们的消费行为不再只是为了简单地满足个人基本生存需求，而是成为追求更高层次享受的手段，甚至成为自我价值实现的确认方式。

消费主义文化观的盛行迅速扩大到文化产业领域，并带动了一系列新兴产业产生和扩张。消费者对文化产品的需求凸显个人的文化诉求和个性选择。网络文学出版作为一种新的传统文学出版形式，其表达方式、传播形式和运行模式等方面契合了现今消费主义文化观的社会文化背景，得以迅速占领大众出版市场，加之其不断拓展相关业务，现已成为出版产业中不可或缺的重要组成部分。

网络文学的流行和兴盛，其影响远非开发一种新的出版形式那么简单，它在繁荣发展的同时，也在悄然改变人们的创作形式和阅读方式。网络写手在网络上通过多媒体或非多媒体等技术创作、发布、传播原创文学作品，消费者也可经由不同的终端设备阅读和消费，这种模式与消费主义文化观契合，并集中凸显了流行文化的特征和趋势。

1.展现形式多样化。

传统文学是以纸张为载体，以语言、情节、版式和装帧等要素进行综合展现的创作形式。网络文学与传统文学既有相同之处，又有不同之处。相同之处在于，网络文学与传统文学的教化功能大同小异，但网络文学更加强调即时性、实用性等功利性较强的功能。不同之处则体现得更为明显，也使网络文学迥异于传统文学。首先，网络文学的表现力比传统文学强大得多，其可以通过影像表现很多传统文学不能表现的事物。其次，网络文学的题材更加丰富。就目前而言，网络文学审查的力度远低于传统文学。如网络文学中以不同程度呈现的性文化、个人隐私等。再次，娱乐性功能在网络文学中体现得更充分。近年来，网络文学偏离传统文学秉承的文以载道的铁律，出现了许多无主题、无思想的作品。最后，网络文学产生了许多新的创作形式，如小说接力、散文诗接力、诗歌跟帖赛等。

2.创作主体大众化。

网络上的艺术作品越来越多以数字形式存在并传播，因此作品的复制、改造、传播更加简易与便捷，阅读者与创作者个人的主观意愿更容易在网络文学领域得到较大程度的实现。互动性更强的网络文学表现形式吸引了更多的读者与作者参与。传统文学领域的创作主体体现出“公共性”的特征，由个别创作主体通过创作服务大众。网络文学则强烈地表现出其开放、随意的'特点，更具有“个人性”的特征。在网络上，人人都是创作主体，凡是有写作意愿的网民都可以在各式各样的平台上发表自己的作品，实现自己的表达欲望。创作语言的使用不拘泥于单纯的书面语言，任何新兴词汇、网络语言都可以运用到其中，使得网络文学草根性、亲民性的特征更为显著。消费主义文化观主张人们抛开生活压力，强调享乐和感官体验，这种更加开放、随意的文学形式满足了人们日常休闲文化的娱乐需求，平易近人的语言表达也更容易引起共鸣。

3.传播途径生活化。

传统文学仅由纸质媒介进行传播，在携带和传播上都大大受到限制。网络文学则改变了这一情况，自网络文学出现伊始，网络文学的传播途径就在不断更新和变革，使文学作品更加深入人们生活，变得触手可及。传播途径的多样化消除了人们阅读文学作品的地理位置界限，使得人们随时随地都可以借由电子设备进行阅读，时时刻刻都可以享受文学带来精神体验。网络文学这种方便、选择多样的表现形式满足了人们日常对文学作品的需求，让消费行为也变得更加顺畅，不受场所和其他客观条件的限制，随时都可以进行阅读和消费，让文学作品更加深入人们生活。

展现形式多样化、创作主体大众化、传播途径生活化的网络文学，无一不与当前盛行的消费主义文化观息息相关。同时，也因为消费主义文化观的渗透，反过来影响网络文学的发展。

近年来，消费主义文化观在我国商品经济市场中不断渗透。作为出版产业重要的组成部分，文学的创作、生产、传播、消费等过程都受到消费主义文化观的影响，不再是“阳春白雪”，不再被创作者和消费者忽略。而今的文学更加注重消费过程的时效性和娱乐性，网络文学则更大程度符合了消费主义文化的大背景与消费者的内在精神文化诉求。网络文学想要在信息爆炸的消费社会中寻求发展，必然会促使网络文学产生一些新的特性。

1.阅读审美的大众化。

传统文学生产流程为“创作―生产―消费”，消费者只能被动地接受文化传播，不能参与创作和生产的环节。网络文学则打破了这一生产格局，消费者成为创作生产过程中不可或缺的重要角色。读者的实时评论可以影响文学作品的情节发展，使情节倾向于迎合大多数读者的口味。传统文学创作者的创作心态和文化审美取向相对独立，网络文学的生产环节中则由多方参与意见，泛化作品的审美，使得作品的情感表达更为感性，从文字内涵走向文字表层。读者更注重文字表层是否能满足自己对情感和事物的想象，享乐主义充斥在网络文学的创作过程中。在消费主义文化观背景下，网络文学作品的文字内涵、遣词造句和思想高度往往遭到忽略，模糊了精英文化和大众文化之间的界限。

消费社会中，人们往往不看重商品的使用价值，更愿意去追求商品的附加价值。人们在选择网络文学的时候，不存在装帧和审美意趣的考量，仅仅从内容标签出发进行消费，这也使得网络写手在创作过程中更加注重作品特征的鲜明，即人物设定、情节开展和语言运用都要具有明确的特点。作品鲜明的特征作为标签形式展现在读者眼前，读者通过标签判断作品是否能满足自己的阅读需求，整个消费行为的过程都投射出“快餐消费”的影子。另外，浅阅读也是造成网络文学消费行为快餐化的主要因素。对于更加贴近平日语言表达习惯的表达形式，读者不会在个别文字上反复斟酌，反而会将注意力集中在情节的发展上，以阅读更多的情节为目的进行消费。

3.产业运营的市场化。

相对传统文学，网络文学的交互性更强，其传播效果也十分显著，很多成功的网络文学作品都会获得极大的反响。网络文学不断拓展涉足领域，电视、电影、网络游戏、主题公园等周边产业一时间纷纷涌现，例如匪我思存、南派三叔、桐华等网络写手的文章都实现了跨产业运营。成功的文学作品不局限于文字表达，而是成为一种商业运作的品牌，从而拓展网络文学发展的业务和市场，更深层次地满足消费者对产品的需求。另外，网络文学的交互性使得文学创作更具话题性，一方面推动写手贴近消费者进行写作，另一方面相关经营者可通过统计消费者的即时反馈来决定平台运营的方向。消费主义文化观的渗透让网络文学拓展了自身的业务，也帮助改善其运营的模式。

网络文学自产生伊始，就与消费主义文化观产生了密切的关联。消费主义文化观对网络文学的影响――阅读审美的大众化、消费行为的快餐化、产业运营的市场化，则为我们进一步研究网络文学的发展脉络与规律提供了相关考量方向。

参考文献。

[1]张思宁.消费文化语境下的中国网络文学探析[d].内蒙古大学，.

[2]陈静.简论美国消费主义文化在文学中的表现[j].中州学刊，(5).

[3]范亚丽.论文化消费主义与当代网络文学的发展[j].作家杂志，(10).

消费者心理分析的论文篇五

内容摘要:随着经济全球化不断深入,消费主义逐渐蔓延于世界各个角落。许多学者把消费主义当作金融危机的诱因进行反思,后危机时代重新审视消费主义价值观和生活方式,出现了反对消费主义扩大化现象,甚至将应对金融危机政府所提出的正常性刺激消费政策误解为在提倡消费主义。究竟消费主义与正常性消费的区别标准是什么?本文试图理清消费主义与正常性消费的区别,着重研究消费主义内涵与特征及消费主义与正常消费的区别标准。

消费主义(consumerism)始于19世纪,科技革命推动了生产力发展,使西方资本主义告别短缺经济进入了过剩时代,生产对消费依赖程度越来越高,消费不仅决定着生产,而且更决定着生产循环和再生产。刺激消费呼声一浪高过一浪,促销花样手段不断翻新,使得19世纪末以美国为代表的早期资本主义国家首先步入消费社会,作为一种主流价值取向,20世纪五六十年代达到登峰造极地步,遍及欧洲和日本等发达国家。随着经济全球化不断深入,消费主义逐渐蔓延于世界各个角落。20世纪80年代,随着各种西方思潮涌入,消费主义逐步开始影响我国,冲击着人们的价值观和人生观论文下载。

消费与人们生活和生产密切相关,马克思说过“人从出现在地球舞台上第一天起,每天都要消费,不管在他开始生产以前和在生产期间都是一样的”。消费(consumption)长期以来理解为“用尽”、“耗费”。十八世纪中期后,成为与生产(production)相对而言的概念。如今,消费有广义和狭义之分。

广义消费指人们在生产与生活中对物质产品、精神产品、劳动力和劳务进行消耗的过程,它包括生产消费和个人消费(程远,)。生产消费指生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗,是社会再生产的四环节(生产、分配、交换、消费)之一,是人类生产活动的最终目的;个人消费指人们为了满足自身需要对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消费,是人类生存和实践活动必不可少的一个方面。

狭义消费指个人消费(江林,)。个人消费具有两重性,即具有自然过程和社会过程的性质。一方面,人们消费各种消费资料和劳务来满足生理和心理需求,如消费食物来解除饥饿,消费衣物来预防寒冷等,这反映消费的自然过程。另一方面,人们消费活动又总是在一定社会关系下进行,它不能脱离社会而孤立地进行,因而人们的消费活动具有社会性,正如马克思所说:“我们的需要和享受具有社会性质”。

通常人们所讨论的“消费”指狭义上的消费,即个人消费。在个人消费中,生活消费是最终消费,也就是马克思说的“原来意义上的消费”,消费真正目的所在,即人们每天消费已经生产出来的消费资料(包含劳务资料)来满足自己物质文化生活需要的消费行为,它直接与劳动力再生产相联系。通常情况下“消费”指生活消费,这里所指的消费主要指人们为了满足生存和继续生产所进行的消费活动的总和,它是一种需求得以满足和实现的过程。

消费主义是一种崇尚和追求过度的占有和消费来满足自我和人生目标的价值取向,以及在这种价值观念支配下的行为实践。它既不是一种单纯的价值观念,也不是一种单纯的行为实践,而是两者的结合(卢嘉瑞等,)。作为一种推崇消费之上、享受之上的社会思潮,以追求过度消费作为满足自我和人生目标的价值取向,并在此价值观念支配下把无限占有物质财富、贪婪追求无度消费作为生活方式和价值观念。学者王宁认为,在消费主义意识形态中,消费已经不再是传统意义的需求与满足,消费主义代表了一种意义的空虚状态以及不断膨胀的欲望和消费激情。

现代消费社会中,消费与人的真实需求之间关系已经背离的越来越远,商品和形象已经成为一个巨大的“符号载体”,不断刺激着人们的欲望,实现着一种欲望的满足,而不再是单纯需求的实现。法国社会学家波德里亚认为,消费此时作为一种交流体系,承担着一定的“自我表达”和“身份认同”功能。消费主义宣扬“消费是人生的终极目标”的文化思想,视消费为自我满足的根本途径,把自身愉悦建立在无节制地花钱、追求物质消费的奢华上,并将其视为理所当然的新潮和前卫。在消费社会中,消费本身就是目的,因此它是自我推进的。

一是鲜明的物质主义特征,物质主义把人的全部需要都建立在对物质的追求和渴望之上,表现为享乐主义和对物质的无限追求。特别重视对物的占有和消费。

二是突出的象征符号特征,消费主义除把物质商品看成“物质”外,更多把商品看作是一种代表身份或者地位象征符号。物质消费是自我表达和社会认同的主要形式,看作是高质量生活标志和幸福生活的象征。三是极强的感染特性。通过有形物质消费达到心理上的满足,这种外显行为很容易引起人模仿,且一旦接受了消费主义的生活方式,人们就难以摆脱,容易失去理性判断力和批判力,把物质消费这种虚假的需求(desire)当作人类和个人的生存本质。

正常性消费是为需求而消费,是一种必需,是生产和生活得以延续的根本;而消费主义,已不仅仅是为了需求的消费,更侧重于为了消费而消费,以便通过这样的消费达到一种身份的彰显和虚荣的满足,是一种欲望膨胀的表达,消费不是一种生存和生活的必需,消费成为了一种手段,满足的是一种意义的空虚状态以及不断膨胀的欲望和消费激情。比较两者之间的区别,关键看是否超过了“度”,消费中超过了“度”就是消费主义,否则属于正常消费。怎样认识和把握消费主义中的“过度”,卢嘉瑞认为,就个体而言消费中的“过度”包括:超过本人或家庭支付能力(包括信贷力)的消费;浪费性消费,包括占用大量物质财富而不消费或很少消费和某些少数人侵犯了大多数人利益的消费;超过规定标准的消费;影响和危机到了人们正常工作和身心健康的消费。只要没有超过上述限度的消费,均属正常消费,理应得到支持和保护;而过度消费才是消费主义,必须反对。

笔者认为,消费主义与正常性消费临界点的“度”包括两个方面,一方面消费心理需求过度,另一方面消费行为过度。消费心理过度指消费心理超过实际的消费需求,即消费满足的已不仅是实际需求,而且是为了满足一种欲望的膨胀,一种虚荣心的增长,一种身份的彰显。“传统心理学把‘需求’界定为一种状态:一旦需要得以满足,这种紧张状态就会最终消灭。在消费社会中,社会成员的需要恰恰相反,它即使得以满足之后也不会消失—如果可能的话,它将变的更加强烈”。在消费社会中,消费目的已经不限于需求的满足,穿衣不仅仅为了御寒,吃饭不仅仅是为了填饱肚子,当丰衣足食之后,人的需求并没有得以实现,或者说人的消费需求已不再是这些,而已经膨胀到消费本身就是目的,消费成为了满足异化需求的手段。

消费行为过度指消费行为超过了自身实际消费力。马克思对消费力有两种解释,一是人们消费各种物质资料和劳务的能力,称为绝对消费力;二是人们购买消费品的支付能力,称为社会消费力。绝对消费力指人的实际必要的需求,就像人必须穿衣遮体御寒,必须吃饭维持生命体的健康运行和劳动力的再生产。

社会消费力是符合个人购买力的消费,就是指与个人的收入水平相符的、在个人支付能力承受得起的范围内的消费。符合个人消费力的消费在合理消费的“度”之内,均属于正常性消费,必须同时满足绝对消费力和社会消费力两个条件。很多有钱人具有充足的社会消费力,但属于挥霍浪费的消费,这种消费导致社会资源闲置,造成了社会供需的结构失调,造成社会贫富悬殊之间矛盾的激化,是一种典型的消费主义,应该采取各种措施予以杜绝。合理消费指在自己的支付能力或者信贷偿还能力承受得起的范围内,而且是自己的绝对需求或者真实所需,所占有的消费品不会闲置,也不至于挥霍浪费。

在我国,投资、出口、消费是拉动经济增长的“三驾马车”。受全球金融风暴影响,出口对经济增长的拉动作用明显放缓,国家明确提出通过刺激消费、扩大内需的方式带动经济的平稳健康发展。然而有人误认为,政府提出刺激消费、扩大内需的政策是在提倡消费主义。其实,刺激消费、扩大内需并不是提倡人们为了消费而消费,不是提倡人们不顾自身消费力(实际需求和消费力)盲目消费。中央扩大内需政策所采取的诸如“家电下乡、家电以旧换新”等一系列惠民生、促消费政策,有效激发了城乡居民的消费潜力,促进了家电、汽车、住房、节能环保产品等行业的生产和结构调整,使人民群众特别是农民和城市低收入家庭得到实实在在的好处,对我国经济稳步回升发挥了重要作用。而且在出口没有明显回升前提下,扩大内需,扩大居民消费对于保持经济的持续稳定增长有着重要意义,这对解决生产过剩、经济结构不合理等问题有着重要影响。可见,刺激消费实际是保障民生,提高人民生活水平和保障国家经济稳步回升的战略举措。

品牌消费在消费主义中的突出体现是以符号消费为载体的炫耀性消费和为追求品牌自不量力的盲目消费。符号消费是消费主义的本质内涵和特征之一,指在消费中忽视商品的实际效用,更多地把商品当作具有象征意义的符号,这种符号在某种程度上象征着人的身份或社会经济地位。消费此时作为一种交流体系,承担着一定的“自我表达”和“身份认同”的功能。而在实际消费中,这种符号的具体化身就是品牌。以符号为载体的炫耀性消费和为追求品牌自不量力的盲目消费都是消费主义的表现,是不合理消费。

通过正常性消费与消费主义的区分标准来衡量判断,前者属于消费需求的过度,而后者则是消费行为的过度。所以,这两种消费都是应该反对的。笔者并不是反对所有的品牌消费。品牌本身是一笔价值巨大的无形资产;品牌往往又是质量的象征,因而名牌产品特别是国际名牌都有着耀眼的光环,受到消费者趋之若鹜的追捧,具有很高的使用价值。人们偏好或享用名牌产品,是一种社会进步,是社会发展、物质丰富、追求更高生活质量的体现。所以,品牌消费不是一种炫耀性消费,确实让人们感到放心和舒心的消费。在消费需求和消费行为都适度的情况下,消费者追逐名牌才是大势所趋,必须正确区分品牌消费与消费主义。

超前消费是拿将来挣到的钱提前进行消费。借贷消费是最典型、最普遍的超前消费。超前消费——“花明天的钱圆今天的梦”这是消费主义的显著特征之一。消费社会的符号性、物质性和享乐性的本质使得人们尽情陶醉于消费带给他们的虚荣心、攀比心理满足,人们通过符号消费彰显身份、地位和价值,在这种消费理念下,大多数人在透支、负债的情况下过着一种纸醉金迷、今朝有酒今朝醉的生活,这种消费方式就是应该反对的超前消费。

然而并不应该反对所有的超前消费,在经济繁荣时期,借贷消费有一定好处,在消费者一时拿不出那么多钱的情况下可以通过贷款提前享受自己所期望的生活,它又可以刺激消费,从而刺激经济增长。消费者一般也能通过固定收入来源还贷,因为经济增长了,消费者的收入增加,偿还贷款不成问题。但即便是在经济繁荣时期,也不能盲目提倡超前消费,必须把握政策消费与消费主义之间的“度”。除了满足消费需求的度外,更重要的要符合消费力方面的度,尤其是社会消费力的度,要量力而行。这个“力”就是收入约束和信贷约束下形成的购买力和信贷力,突破了购买力和信贷力的约束盲目追求高消费,这种超前消费会对个人和社会经济带来严重的负面后果必须反对。而在符合收入约束和信贷约束下形成的购买力和信贷力并不应该反对这样的超前消费。

消费主义宣扬“消费是人生的终极目标”的文化思想,视消费为自我满足的根本途径,把自身愉悦建立在无节制地花钱、追求物质消费的奢华上,并将其视为理所当然的新潮和前卫。在消费社会中人们往往通过消费的高低作为衡量自身价值的大小。然而,高消费并不一概都是消费主义,不能一概反对和限制。高消费是随着我国居民收入差距过大和继续扩大所产生的一种现象。由于国民经济持续快速发展,城乡居民收入水平普遍提高,然而收入差距也在不断扩大,两级分化已是不争事实,社会分层因此而加剧。社会经济结构多层次化决定了消费群体的多层次化,而消费群体的多层次化又必然表现为消费水平、消费质量和消费结构的多层次化。

高收入阶层(这里指诚实劳动获得合法收入的高收入阶层)的收入高于中、低收入阶层,其消费水平自然也高于中、低收入阶层,他们的高消费是很正常的行为。对这种高消费不仅不应当反对和限制,而且要给以鼓励和支持,积极为他们拓宽高消费的领域和空间,根据他们的需要提高各种消费的档次。有需求就可以供给,要供给就必须生产、扩大再生产和生产创新。这样做,既增加了就业,又扩大了需求。必须区分高消费与消费主义,应该把握正常消费与消费主义“度”,在适度合理消费需求引导下,符合自身消费力情况下的消费,即使高于中低收入阶层的消费水平,只要属于正常性消费,而不应一味地反对和抵制。

参考文献:。

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7.[英]齐格蒙特•鲍曼,郇建立译.被围困的社会[m].江苏人民出版社,2005。

消费者心理分析的论文篇六

摘要：构建和谐税企关系是构建和谐社会的一部分，也是企业正常经营的重要前提，石油销售企业认识到这一点很容易，但构建和谐税企关系，却需要从多方面考虑：深度剖析构建和谐税企关系的难点；整体把握税收体制发展的方向；深刻认识税收与企业之间的矛盾点；充分发挥集团企业的整体优势。

关键词：成品油；销售企业；措施。

纳税是企业一项重要的经济活动。企业生产经营过程中，与职能部门打交道最为密切的是税务机关。随着国家税法体制的不断完善，税务人员专业能力的不断提高，企业应该主动加强与税务机关的联系，作为成品油销售企业，也应根据所属地实际情况，推进税企建设，促进国家税收法制化进程，构建和谐税企关系，确保企业的良好运转。

1.1有助于规避税务风险。

随着市场经济的不断规范，税法体制的不断健全，税收法规不断推陈出新。建立良好税企关系，有助于企业及时了解最新的法规政策，一方面可以及时执行税收制度，规避税务风险，另一方面可以最快获得相关税收优惠政策，降低企业经营成本。

1.2有助于实现企业经营目标。

企业经营目标的顺利实现，优良的运转环境是外部保障，不能存在被稽查通报、罚款整改等影响企业正常经营的事项。建立良好税企关系，通过税务机关的检查指导、政策讲解，有助于企业不断规范经营行为，做遵章守法、信誉优良的纳税企业，树立良好外部形象。

1.3有助于提高财务管理水平。

建立良好税企关系，有助于企业财务人员了解熟识相关会计法规、税法规定，有助于掌握相关的业务流程和财务政策，从而不断提高业务素质，进而提高企业财务管理水平。

宏观来看，国家税收立法进程、税收管理体制、国民纳税意识等因素决定税企关系容易产生矛盾。具体到中国石油成品油销售企业，以河南省来看，增值税执行的是豫国税函［20xx］449号文“由河南分公司统一计算、各分支机构分别就地缴纳”的政策，所得税执行的是豫国税函［20xx］562号文“省公司集中向当地税务机关统一汇总缴纳”的政策，特殊的税收政策容易引起地方税务机关的重视与关注。

2.1税收立法滞后，税收管理体制不完善。

目前我国税收立法相对于西方国家依然滞后，税收法规相对不完善，税收支持制度相对欠缺。税法建设仍处在国际趋同、不断完善的进程中，往往多变而不稳定，部分税法对收纳双方都未进行深入的培训，也未对纳税人进行足够的宣传与教育，甚至改革中必备的设备硬件未在税法实施时配置到位，从而导致征纳双方在执行上有时出现偏差，税企间容易出现矛盾。

2.2征税人员素质及其依法行政意识有待提高。

作为税务管理活动的重要主体，征税人员素质对税务管理质量具有十分重要的影响，但一方面由于税务部门人员进出机制的不规范，人才引进机制的不完善导致征税人员素质不容乐观；另一方面受法治化程度较低的影响，税务征收机关行政手段征税现象明显，税收任务完成率在纳税人看来成为税收的直接目的。20xx年相当企业经济形势下滑，但仍“被纳税”直接导致税企间较大矛盾。

2.3纳税人素质及其纳税意识较差。

税制的实施与税务管理的进行都需要纳税人的密切配合与切实奉行。但目前我国纳税人的'纳税意识亟待提高。其基本表现为：许多规模较小的工商业者，从事生产经营，但不进行税务登记、不进行纳税申报，拒绝纳税检查，会计核算不健全，没有凭证、账簿、报表等基础资料，纳税存在讨价还价的现象，大大增强了税务管理的执行成本，容易造成税收征管中矛盾地增加。

2.4特殊税收制度造成征收过程中的矛盾。

成品油销售企业，特别是做为中国石油下属版块的销售企业，经营管理实行“资源统一配送，价格统一制定，财务统一核算，外观统一包装，服务统一规范，对外统一宣传”的管理模式，管理方式影响纳税方式，中石油河南分公司增值税统一执行豫国税函［20xx］449号文件。文件规定河南分公司按照各分支机构销售比例计算当期实际应缴增值税，并制作《税款分税表》经主管税务机关审核后下发各分支机构纳税，各分支机构《增值税纳税申报表》进项税额按销项税额减去应纳税额倒算得到。由于进项税额统一在河南分公司核算，在实际纳税过程中很容易引起税务机关的质疑，认为对企业的税额无法直观管理，特别在未进行过这样统一纳税管理的地方税务机关，往往需要一个较长的解释过程。

3.1清醒认识目前税务体制改革形势。

（1）税收征管法制化。

税收征管的法制化程度不断提升，税法及其法规对税收征管中征纳双方的权利和义务都有了具体明确的规定（含以案例法的形式），真正做到了有法可依。征税方（税务机关）、纳税人和中介机构法律地位平等，其应享有的权利和应尽的义务明确，法制意识不断提高。

（2）管理方式现代化。

目前税款征收信息化程度不断提高，征管网络开始贯穿于从纳税申报到税款征收、税源监控、税收违法处罚等税收征管的全过程，大量先进科技手段普遍应用，大大提高了税收征管的效率和质量，增强了税务部门对税源的监控能力，而且信息自动化技术的运用，方便纳税人的同时让征税过程更加透明化。

（3）税务稽查刚性化。信息化技术手段的普遍应用和纳税人自行申报纳税，使税务机关征收的精力大大减轻，税务稽查上的关注逐渐加强，专业化的稽查日趋规范化、日常化。税收法制化的快速进程、人员管理机制的不断完善也使税务稽查人员能力提高，业务更加专业化，税务稽查后的处理、司法程序也更加规范化，税务稽查逐渐成为税务管理的一项刚性手段。

3.2加强自身能力建设，强化纳税意识。

中国石油下属的成品油销售企业，承担着“经济、社会、政治”三大责任，有着央企应该有的觉悟，对会计核算有着极高的要求，对会计人员也有严格的要求，既要求有良好的业务素质，也要有较强的政策观念和职业道德水平，工作中要严守职业道德，依法核算，确保会计信息的真实、有效。这样才能保证得到税务机关的认可，双方工作才能建立在相互理解的基础上。

信息系统的快速推进更加提高了企业管理的规范性及核算的质量。近几年来，成品油销售企业的系统建设突飞猛进，erp系统的实施，四大系统的集成，使企业的销售、资金完全反映在信息系统中，数据一目了然，大大增加了税务机关对企业的认同感，有效促进了税企的沟通交流。

3.3辨证理解税负概念，软化主要矛盾。

从近几年的实际工作来看，成品油销售企业与主管税务机关之间主要争议点集中在对税负的理解上，税务机关常常认为成品油销售企业税负相对于本地区平均税负、相对于其他行业税负偏低，从而加大对成品油销售企业的稽查力度。

税负，只是税务机关对企业实施纳税评估的一项主要指标，是对企业纳税监管的一种手段，而不是企业纳税必须达到的一个标准。企业的税负随着经济环境的变化会发生相应变化，不同行业的企业税负有较大的差异，并不是企业税负低或下降就存在偷税漏税行为。成品油销售企业首先要明确自己所处集团产业链的位置，对自己行业特征、企业价值形成做到心中有数，做为我们分析税负时的基础定位；其次对自己管理模式、纳税方式、销售策略等做到心中有数，例如统一销售价格的影响，汇总纳税的影响，以便税负波动时便于分析原因；再次养成主动分析、主动自查的习惯，税负有较大波动时对原因一清二楚，主动做好与税务机关的沟通工作，争取理解。

3.4发挥大企业集团的优势。

作为中国石油下属的成品油销售企业，品牌形象、经营管理上有着无可比拟的优势，企业必须利用好这一无形资产，对各地市普遍的涉税问题集中以省级公司与省税局进行沟通协调，在国家税收法规下，形成统一的法规条例，解决各地市税企间的争议。

企业应加强与各地方税局大企业管理科的联系，形成定期工作汇报沟通机制，以大企业管理科为桥梁，做好与各税务职能部门的沟通工作。

总之，构建和谐税企关系是创建和谐中国社会的一部分，是中国税收法制化建设的体现，做为众多中国企业的一分子，成品油销售企业也将为中国税收法制化添上自己浓重一笔。

［1］理查m伯德.税收发展与经济发展［m］.北京：中国财政经济出版社，1995.

［2］文英，张林.论税收的可持续发展［j］.税务研究，20xx，（5）.

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［4］庞凤喜.宏观税收负担研究［m］.北京：中国财政经济出版社，200.

消费者心理分析的论文篇七

论文摘要：近年出现的“漂一代”有特定含义，就是寻找自由和寻找自我的一代。随着社会的发展，越来越多的人加入到“漂一代”这个队伍中，为什么会出现这种现象？漂的内容不同，理由也就不同。主要分析“漂”行为的心理原因，以及“漂”行为的心理问题，指出要解决这个问题，需要自身的意识和社会各界的引导。

漂，由漂所构成的词语，如“漂泊”、“漂游”、“漂浮”等，都有“生活不固定、东奔西走”的意思。近来出现的“漂一代”一词，在特定的意义上，是指那些从一个地方来到另一个城市，在当地生活但却没有当地户口的人群，他们或已经有职业，或正在寻找发展机遇。这些人几乎都是青年人，多数人往往具有一定学历或较高的文化素养、知识技能，他们主要寻求在文化产业、高新技术产业等领域一展抱负。这些人在心理上更是一种漂的状态，也许很多漂的很成功，但很多人的内心，却还缺少一种心灵的安全感和归属感。“迁移”应是“漂”的第一层含义，“未扎根”应是“漂”的第二层含义，“心理的漂”应该是“漂”的第三层含义。所谓‘漂一代’，就是寻找自由和寻找自我的一代。

20世纪70年代、80年代出生的我们注定是漂的一代。学子们外出求学（大学的、研究生的、在国内的、去国外的……），然后为了工作再度选择；工作的学长们，出差的出差，跳槽的跳槽；打工的兄弟姐妹们外出谋生，不断变换工厂和城市……他们为什么要漂，为什么不能在一个地方定居下来？漂的内容千差万别，理由也有一些不同。本文针对这一特殊群体作几方面的心理层面的分析：

（1）依赖心理。这个在校漂一族身上有较明显的体现。现在的大学生大多是独生子女，娇生惯养，自理能力差，要求过高，不愿吃苦，过于依赖家庭和学校。他们毕业时不去工作，不去社会上闯荡，而是选择“漂”在校园。从表面上看，他们和在校生没有什么太大的区别，教室自习，图书馆查资料，食堂用餐，操场运动等到处可以看到他们的身影。他们的生活主要来源于父母，没有生活的压力和后顾之忧，在学校，学习、生活、锻炼、精神等各个层面都可以得到满足；在外，学生的身份也可以得到许多优惠，时间长了就形成一种依赖。家庭给予的关照和学校环境的舒适，促成了他们漂在校园，而不愿去社会上锻炼。有位发展心理学专家认为，校漂族在“心理层面上还未完全‘断乳’”，对家庭、学校一时无法割舍，这势必加重他们“等、要、靠”的依赖心理。

（2）逃避心理。由于信息时代发展迅速和近几年高校的扩招，人们面对就业难、竞争剧烈、环境险恶、人际关系复杂等一系列社会现实，有的大学生毕业时没找到满意的工作，就选择“漂”在学校准备考研。他们是想提高学历，学到专业知识，以增加就业筹码，这个有积极的一面。也有一部分在学校吃、住、玩，做少量兼职维持生计，等待工作的好时机。虽然他们的出发点、目的是为了找到好的工作，但他们的心理素质有脆弱的一面，不愿面对现实、面对竞争，这种逃避心理难以适应现代社会。还有一部分工作一族，他们的心理脆弱，心理压力大，怕承受挫折和失败；面对多元文化和价值观，思想容易受到冲击；面对工作难题，或是复杂的人际关系时，不是想办法解决问题，而是选择逃避，一次一次地跳槽。这种不敢冒险、自卑或不自信的心理状况，使他们习惯性地逃避，频繁地换工作。

（3）横比攀高、从众心理。由于人的趋利心理，不自觉地与他人比较利益的大小、收入的高低等，主观上形成向高处看齐的心理。对自己去哪里、做什么工作都没有一个很好的思考与定位，看见他人在某个地方得了很多的利益，就盲目地抛弃一切，也跟着“漂”到那里，梦想也获得他人那样甚至更多的利益。这种攀比、从众的心理有积极的一面，也有消极应该避免的一面。

（4）自我意识增强。现在的青年自我意识觉醒，不再像过去计划经济时代那样接受工作的分配，不再有“我是一块砖，哪里需要哪里搬”的思想观念。他们善于思考，勇于尝试，敢于决定，为了能更好地实现自我价值，会在变化的工作中找到自己的最佳位置。特别是年轻的一代，追求独立思想、独立人格，他们的思维也逐步从经验型向思维型转变，而且思维的独立性、批判性、创造性增强，用自己的眼睛观察世界和思考世界，相信自己的观点和判断。这种“追求个性自我”的行事准则，使他们不顾父母的命令和他人的建议，根据自身情况去选择漂或不漂。

也有的人“漂”的目的是为了自由，不想被用人单位或其他外界所束缚。相比其他的“漂一族”，他们的理由显得有些激情。“我不想只绑在一份工作上”，工作不仅是为了挣钱糊口，他们更多地考虑自己想要什么，目前这份工作能带来什么，自己能够给工作创造什么样的价值，而不是领导要自己做什么。他们注重内心感受，对“漂”的生活甘之如饴。

（5）自身需要的满足。根据马斯洛的需要层次理论，生存需要是人的最基本需要。为了满足自己和家人最基本的生活需要，他们长年“漂”在城市，成为城市的边缘人群。又由于他们的弱势边缘地位,经常处于不安定的状态，没有安全感，所以在“漂”的过程中也渴望安全感的满足。也有一部分人已获得了基本的需要，但他们不安于现状，不满足于既有的生存状态，对自己有更高的要求，当他们觉得自己可以向更高层次进发时，永远不会为了眼前的利益而裹足不前。为了满足自己的精神需求，在强烈的成就动机驱使下，他们毫无顾忌地开始“漂”的生活。"。

2“漂”行为存在的心理问题。

由上面几个方面的分析可以看出，“漂一代”的形成有很多复杂的因素，我们不能简单地评价好或者是不好，但他们也不可避免地存在一些心理方面的问题：

（1）自身心理上的自卑和压抑。“漂”人由于无法与当地人享受同等的待遇和权利，这种失衡心理会有多种不良影响，其中心理上就很容易滋生自卑心理，他们不被接受，不能正常交往和工作，甚至还被伤害了自尊心。这使得他们不仅对自己的身份自卑，还对自己的工作、生活、能力各方面产生怀疑，由此就导致了他们情绪的压抑。由于他们的人际特点，和别人无法建立起很好的信任，也没有一个很好的社会支持系统，所以，他们的不良情绪不能正确地宣泄，没有知心朋友可以倾诉，也不能得到正确的疏导，只能压抑在心底。这样长时间的堆积，不利于心理的健康发展，甚至也会出现心理疾患。

（2）思想与道德观念冲突。

每个人从小都受到了父辈们的思想观念的影响，也都受过传统价值观的教育。当他们漂到另外一个地方，面对更多选择心有所‘漂’，或者面对另一个现实的时候，心中所想所期待的和现实差距太大，这时就会有内心强烈的冲突，无所适从，感到忧郁、彷徨、苦闷。特别是面临道德和现实需要的选择时，内心就会陷入一种混乱的境地，潜意识里正统而传统的教育、观念、价值观，难以抗拒大量涌入的现实的生活方式和道德行为，加上自身的.生理需要和情感需求，心理的郁结就更多，也会有一些违反道德的行为，甚至是反社会的行为。

（3）矛盾的性格。商品经济的发展推动了人格的独立性的发展。“漂”的人要在市场中获取一定的地位，必须不断提高自己的知识水平、自主判断能力等，有自己独立的生存空间；同时他们在新的地方没有太多复杂的关系网络，没有依靠的对象，所以在面临问题时，独立性人格和自主性能力都能得到比较充分的发挥。另一方面，“漂”一族的血缘纽带被打破，在内在情感上，他们是孤独的，孤独的灵魂、漂泊的身份特别需要一种情感的依托，以排解心灵的孤独和寂寞，这样他们不仅在经济上，而且在身份和归属感上都试图依赖组织、公司等，顺从大多数、模仿他人、随波逐流，就成为他们难以克服的内在性格。用哲学家的话语概括这种矛盾性格，就是一方面富于个性化、独立性，另一方面又是同质性、齐一化的。

（4）同一性与角色混乱。“漂”的人当面临一个新的社会环境，面对和理想差距太大的现实时，有的已开始不信任自己的传统文化，不顾一切地希望融入新的文化。这会导致同一性的中断，竭力否认自己的身份，特别是看到与其他人的巨大差异时，自我同一感就更受打击，对之前所赋予自己的角色产生困惑，产生一些不良的社会行为。如果没有找到工作或者没有职业认同感，很有可能会拉帮结派，以这种极端方式，在小圈子中获得自我认同和同一性的满足。

电影《世界》的海报上写着“我们是漂一代，漂在这个世界”。是的，生活要我们“漂”起来，“漂”是为了追求自由，更好地实现自我价值，但不能让自己漂浮、失去自我，这就需要提高自身能力和对自我的认识，正确评价和发展自我意识，同时也需要社会各界给予适当的引导。

消费者心理分析的论文篇八

随着经济的发展，市场上的商品日益丰富，竞争也越发激烈。每一位店铺经营者都希望把商品尽快地销售出去，而店铺经营的成败则取决于是否能赢得消费者的青睐。因此，探析消费者在购买活动中的价格心理，对于店铺营销活动的顺利进行，具有重要意义。

1.消费者对商品价格的习惯性心理。

消费者评价商品价格是否合理的主要依据，是根据自己以往购买商品的经验所形成的印象，这也就是“消费者对商品价格的习惯性心理”。

消费者对商品价格的认识，实在多次的购买活动中逐步体验的，并形成了对某种商品价格的习惯性。对这种习惯价格，消费者容易接受，认为是正确的，合理的价格，并且也会把习惯价格当做衡量商品价格高低、质量好坏的标准。如果某个商品价格是在他们认定的尺度内，就乐于接受，超过这个尺度，他们就不愿意接受。消费者的价格习惯已经形成，往往会维持相当长的一段时间，他支配消费者的购买行为。因此，当商品价格搬动时，往往会迫使消费者的价格习惯经历一个困难的、由不习惯、不适应到习惯和比较适应的过程。

2.消费者对价格的感受性心理。

指消费者对商品价格及其变动幅度的刺激所形成的一种价格感知程度。消费者对商品价格高与低的判断，主要体现在主客观两个方面。

（1）同样的购买环境，消费者对同样的价格、不同组合的商品的不同感受。市场上的商品由于货位的摆放、服务方式、营业场所的`气氛不同，往往会使消费者做出不同的判断。这是因为消费者普遍具有一种先验心理。

（2）消费者自身的背景也会影响其对价格的判断，一般收入较低的消费者或者具有勤俭节约传统的消费者，这类人群属于理智型的消费者，他们都希望并且购买价格合适又适用的商品，也就是所谓的少花钱多办事。而中等层次的消费者则倾向于认为，在同商品中，价格越高质量越好。为了显示自己的经济地位或炫耀自己的身份，高收入水平的消费者，会倾向购买款式新颖、豪华、时尚、高价位的商品。

3.消费者对价格的倾向性心理。

消费者在购买商品过程中，对商品价格的高低进行反复比较后选择的商品就是价格的倾向性心理，不同的消费群体对商品价格选择的倾向性不同，可分为以下几种。

缺乏对商品真正价值的认识能力。因此，在选购商品时经常参考别人的消费行为，模仿他人的消费方式，或者当同龄人购买了某种式样、某一品牌的商品时，就会激发他们产生同样的消费欲望。

（2）求荣心理倾向商品价格不仅表现着商品的价值，在某些情况下还具有表现消费者社会地位高低的社会心理含义。

（3）求廉心理倾向这是一种以追求廉价商品为主要目标的购买心理。具有求廉心理的消费者，往往是具有较强购买能力的中年群体，她们的收入水平趋于最高，支付能力最强，消费商品的覆盖面最广，消费经验丰富，普通消费技能趋于成熟，消费习惯比较稳定，有些人已经形成了系统的消费观；有些中年消费者在勤俭持家、精打细算方面形成了自己的风格。

（4）求便心理倾向老年消费者由于生理技能逐步退化，对商品消费的需求着重于易学易用、方便操作，以减少体力和脑力的负担，同时有益于健康，老年消费者对消费便利性的追求，还体现在对商品质量的服务的追求上，老年消费者对商品质量和服务质量的要求高于一般消费者，这是老年消费者的质量特征，质量好、售后服务好的商品能够使老年消费者用得放心、用得舒服，不必为其保养和维修消耗太多的精力。综上所述，在市场经济条件下，店铺定价策略的制定，必须以消费者的心理活动及其指向为基础。

所以，在顾客靠近柜台或者进入店铺的时候，导购员就应该迅速从其消费者的外观打扮和年龄大概判断出顾客的消费水平，进而跟顾客聊天或从消费者多看哪种价位的产品锁定消费者的具体消费水平。这一对消费者价格的心理分析会让消费者在不知不觉中对导购员或者品牌产生好感，消费自然就变成比较轻松的事情。

消费者心理分析的论文篇九

孩子不能在金钱的无菌室里培养。金钱教育（－上网第一站xfhttp教育网）是不容忽视的。金钱是个人和社会一切生活的必要手段。我们应该正视现实，以积极主动的姿态确认金钱的重要性，让孩子从小懂得金钱的价值、使用技巧、正当投资、节俭等正确的积累方式及金钱与人格的关系等，树立健全的经济意识，成为有着精明的经济头脑和管理能力的人。

实际工作中，我让孩子们参与实践，指导他们学会消费，收到了较好的效果。

一．抓住时机指导消费。

与孩子们在一起，是非常有趣的。他们会把什么事儿掏出来，说给你听，尤其是低年级的孩子。缺了橡皮、直尺、铅笔，细心的老师也会发现。买学习用品是孩子们最多的消费机会，利用这个机会，进行购物指导，无须刻意做什么准备，随意性强，实际效果好。当孩子的学习用品不缺，但因为羡慕别人的橡皮形状好，别人的直尺颜色美，或者别人的文具盒高级时（这是孩子中常常发生的购物情形），教师可抓住机会，与他谈心，适时引导。如果这种现象在孩子中间比较普遍，教师甚至可以利用专门的晨会、班会时间，做充分的准备，用较为生动的形式，对他们进行消费教育（－上网第一站xfhttp教育网）。当班级里开展集体活动时，（如过集体生日、出去春游等）孩子们都会饶有兴趣地购买东西，作好准备。教师可在活动准备时，和小朋友一起商量买些什么东西，甚至可以带着孩子一起去采购。总之，在孩子的学习、生活中，当孩子需要购买东西时，教师可根据学生实际，抓住时机，进行必要的消费指导。

二．觅取时机指导消费。

在班级工作中，我们常常会发现，今天某同学买了一支漂亮的钢笔，第二天、第三天，教室里就会出现相同的钢笔，甚至比他的更好看、更高档。这是纯粹的羡慕、攀比心理在作怪。没有购物之需，因为羡慕和攀比而盲目购买，这不仅浪费钱，还会影响孩子的学习状态，注意力不集中，想着法子去买东西，要和人家一样，甚至比别人更高档。

[1] [2]。

消费者心理分析的论文篇十

摘要:本研究编制《高职学生消费主义倾向调查问卷》，从消费观念和行为、消费心理、对消费的评价、消费影响因素等方面对高职学生的消费主义倾向进行问卷调查，通过数据统计分析，结合文献研究和实践经验，分析总结出高职学生消费主义倾向的特征，以期为相关研究提供参考和借鉴。

关键词:高职学生;消费主义;消费观念;消费行为;消费心理;思想政治教育。

随着经济全球化的发展，西方消费主义思潮对我国人民特别是青年一代的社会生活产生了越来越深的影响，高职学生作为广大青年中的一个群体，同样受到消费主义思潮的影响，出现了一些消费主义倾向，这给高等职业院校的学生思想政治教育工作带来了新的挑战。本研究参考相关文献资料，结合对高职学生的访谈，编制了《高职学生消费主义倾向调查问卷》，该问卷通过消费观念和行为、消费心理、对消费的评价、消费影响因素等方面来反映高职学生的消费主义倾向。本研究以高职学生为被试进行了问卷调查，发放调查问卷1000份，回收调查问卷985份，有效问卷971份。调查数据录入后，使用spss19.0进行统计分析。在对调查数据进行统计分析的基础上，结合文献研究和实践经验，对高职学生消费主义倾向的特征进行了分析总结。

1人口学变量数据统计。

从被试的性别、年级、家庭所在地、是否独生子女等变量来看，男性占30.2%，女性占60.8%；大一的占59.5%，大二的占39.3%，大三的占1%；来自城市的占53%，来自农村的占36.7%，来自城乡结合部的占10.3%；独生子女占63.7%，非独生子女占36.3%。从被试父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配费用等变量来看，父亲的受教育程度为高中以下的占34.6%，为大专的占37%，为本科的占22.2%，为研究生以上的占6.2%；母亲的受教育程度为高中以下的占38.2%，为大专的占31.4%，为本科的占24.4%，为研究生以上的占6%；家庭年收入为5万元以下的占25.9%，为5-10万元的占32%，为10-15万元的占28%，为15万元以上的占14.1%；每月可支配费用为500元以内的占16.2%，为500-1000元的占32.8%，为1000-1500元的占32.7%，为1500元以上的占18.3%。

本研究通过问卷调查，对高职学生的消费观念和行为、消费心理、对消费的评价和消费影响因素等方面进行了数据统计和分析，来反映高职学生的消费主义倾向。

2.1消费观念和行为数据统计分析。

在消费观念和行为方面，考虑到社会赞许性，主要从高职学生对良好消费观念和行为的认同和对不良消费观念和行为的否认两个方面来分析。调查数据显示，高职学生在注重消费实用性、崇尚节俭消费、制定消费计划等良好的消费观念和行为方面的认同率偏低。在“我认为商品有没有用才是最关键的”、“我消费时首先会考虑商品或服务的实用性”、“我通常只在有需要的时候才会去购物”、“我认为无论贫富都应该勤俭节约”、“我通常在消费之前会有一个详细的计划”、“我日常的支出主要用于自身成长和发展”等问题中，被试的认同率分别只有37.4%、48.4%、32.6%、51.2%、32.1%、35.9%，认同率大部分不到一半。调查数据显示，高职学生在超前消费、品牌消费、享乐消费、奢侈消费、崇洋媚外消费等不良的消费观念和行为方面的否认率偏低。在“我认为超前消费是未来发展的一种趋势”、“我认同那些花钱只为买品牌的现象”、“我消费时，品牌通常是我考虑的主要方面”、“我赞同不会挣钱就不会花钱的说法”、“我认同及时享乐的观点”、“我的支出主要用于娱乐和享受”、“如果我有钱，我会愿意去购买一些奢侈品”、“我认为国外的东西比国内的要好”、“我认为消费是衡量人生价值的重要标准”等问题中，分别只有35.7%、48.5%、34%、37.1%、38.3%、39.8%、29.9%、32%、33.9%的被试表示否认，否认率大部分在三四成。

2.2消费心理数据统计分析。

在消费心理方面，调查数据显示，高职学生对从众性消费、盲目性消费、冲动性消费、随意性消费等不成熟消费心理的否认率偏低。在“如果大家都去购买某件商品，我通常也会去购买”、“很多情况下，我购物只是因为喜欢购物的感觉”、“我经常会因为一时兴起而去买一些没有什么用处的东西”、“我的消费状况受心情影响很大”等问题上，分别只有44.3%、40.9%、37.9%、27.3%的被试表示否认，否认率均不到一半。

2.3对消费的评价数据统计分析。

在对消费的评价方面，调查数据显示，高职学生对消费良好评价的认同率偏低，对消费不良评价的否认率偏低。在“我对自己目前的消费状况比较满意”、“我认为自己的消费方式比较合理”两个问题中，被试的认同率分别只有39.3%和39.7%，认同率均不到四成。在“我认为周围很多高职同学存在过度消费现象”、“我认为高职学生属于高消费群体”两个问题中，只有32.8%和31.2%的被试表示否认，否认率均在三成左右。

2.4消费影响因素数据统计分析。

在消费影响因素方面，调查数据显示，高职学生认为自身经济状况、自己的眼光、网络环境、同伴和广告等方面对自身消费有不同程度的影响。在“我的消费状况主要取决于自己的经济状况”、“我消费时通常会相信自己的眼光”、“网络环境对于我消费的影响很大”、“我的消费很大程度上受同伴影响”、“广告对于我购物的影响作用很大”等问题中，分别有81.4%、79%、72.3%、61.7%、58.9%的被试并没有否认这些因素对自身消费的影响。

3人口学变量与消费主义倾向的相关分析。

本研究将父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配费用等人口学变量与消费观念和行为、消费心理、对消费的评价、消费影响因素等反映消费主义倾向的变量进行了相关分析。（1）人口学变量与良好消费观念和行为之间的相关分析。高职学生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配费用与注重消费实用性、崇尚节俭消费等良好消费观念和行为之间存在显著的负相关。高职学生每月可支配费用与制定消费计划这一良好的消费观念和行为存在显著的负相关。（2）人口学变量与不良消费观念和行为的相关分析。高职学生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配费用与超前消费、品牌消费、享乐消费等不良消费观念和行为之间存在显著的正相关。高职学生母亲的受教育程度、家庭年收入与崇洋媚外消费之间存在显著的正相关。高职学生家庭年收入、每月可支配费用与奢侈消费存在显著的正相关。（3）人口学变量与消费心理之间的相关分析。高职学生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配费用与冲动性消费、盲目性消费、从众性消费之间存在显著的正相关。高职学生每月可支配费用与随意性消费之间存在显著的正相关。（4）人口学变量与对消费的评价之间的相关分析。高职学生父母的受教育程度与认为高职学生存在过度消费现象之间存在显著的负相关。高职学生家庭年收入、每月可支配费用与认为高职学生属于高消费群体之间存在显著的正相关。（5）人口学变量与消费影响因素之间的相关分析。高职学生父母的受教育程度、家庭年收入、每月可支配费用与广告对其消费的影响之间存在显著的正相关。高职学生家庭年收入、每月可支配费用与同伴对其消费的影响之间存在显著的正相关。高职学生家庭年收入与网络环境对其消费的`影响之间存在显著的正相关。高职学生父母的受教育程度、家庭年收入与自身经济状况对其消费的影响之间存在显著的负相关。

消费者心理分析的论文篇十一

价格改革后，很多产品的价格已不由国家控制，而由企业按市场供求自行定价。做好企业的税收筹划首先要求做好产品定价决策中的税收筹划。因为产品定价决策，将导致的不同税收结果。这就要求我们在不影响企业经营的情况下重视产品定价，从而达到节税效果。下面结合具体案例予以阐述。

一般而言，产品销售价格越高，企业获利越多。但若考虑税收因素，则未必完全如此。有的时候，主动降低销售价格，反而可能获得更高的税收收益。

{例1}某手表生产厂为增值税一般纳税人，生产销售某款手表每只1万元，按《财政部、国家税务总局关于调整和完善消费税政策的通知》，及其附件《消费税新增和调整税目征收范围注释》规定，该手表正好为高档手表。销售每只手表共向购买方收取10000+10000x170}0=11700(元)。应纳增值税10000x17070=1700(元)(未考虑增值税进项抵扣)，应纳消费税10000x200}0=20xx(元)，共计纳税3700元。税后收益为:11700-3700=8000(元)。

该厂财务部门经过研究，提出筹划方案:从20xx年4月1日起(消费税政策调整之日)，将手表销售价格降低100元，为每只9900元。由于销售价格在1万元以下，不属于税法所称的高档手表，可以不缴纳消费税。销售每只手表共向购买方收取9900+9900x17%=11583(元)，应纳增值税9900x17%=1683(元)(未考虑增值税进项抵扣)，税后收益为:11583-1683=9900(元)。

相比较，手表销售价格降低100元，手表生产厂反而能多获利9900-8000=1900元。显然，获利原因在于此筹划方案可以避开缴纳消费税从而达到节税的目的。

{例2}某卷烟厂每标准条卷烟对外调拨价为68元，现销售一标准箱，其成本为8500元。企业所得税税率为25%，城建税和教育费附加忽略不计。则此时企业应缴纳的消费税:150+68x250x36%=6270(元)，企业税后利润:(68x250-8500-6270)x(1-25070)=1672.5(元)，若产品供不应求，厂家决定将每标准条卷烟价格提高至76元。其他均不变。则此时企业应缴纳的消费税:150+76x250x56%=10790(元)，企业税后利润:(76x250-8500-10790)x(1-25070)=-217.5(元)，在此例中，卷烟每标准条卷烟的价格从68元，提高至76元后，从表面上看销售收入增加了20xx元(76x250-68x250)，但由于提升后的价格超过了临界点(70元)，计算消费税时的税率也随着计税依据的提高而相应的提高，从而增加了消费税10790-6270=4520元，使得卷烟整体税后利润不仅没有上升，反而下降，以致达到了负值(-217.5元)。

纳税临界点就是税法中规定的一定的比例和数额，当销售额或应纳税所得额超过这一比例或数额时就应该依法纳税或按更高的税率纳税，从而使纳税人消费税税负大幅上升。反之，纳税人可以享受优惠，降低税负。

消费税税负一致，产品低价策略更促销售。其实纳税人应该明自低价销售具有更大的竞争力。众所周知在消费税税目中，对于实行从量全额累进计税的税目，只要价格的增长幅度超过定额消费税的增长幅度，价格的提高，就会给企业带来超额收益。

消费者心理分析的论文篇十二

帮助学生学会合理消费，确立绿色消费观。

【教学理念】。

从学生的实际生活出发，着眼于解决学生的现实问题，为学生的发展作准备。

【课时安排】。

一课时。

【课前准备】。

多媒体课件，结合远程教育资源。

【教学设计】。

一、导入新课。

（多媒体显示图片flash我赚钱了）。

这个人的消费你赞成吗？（太奢侈了！过度消费）提问：这些问题都跟什么有关呢？合理消费。问题的答案呢，就在今天的课堂上。

消费者心理分析的论文篇十三

与之相对应的是，绝大多数受访者希望通过电费账单了解自己购买的电力来源。中国消费者目前无法自主选择所购电力的来源，这使得他们无法像德国和美国的部分消费者那样“用钱投票”，支持清洁的可再生能源发展。

当被问及是否愿意为“绿色电力”支付更高的电费，大多数受访者表现出支持的态度。有超过四成的受访者可以接受每月超过10元的电费增加。中国家庭每月平均电费支出在100元左右。

比欧美更偏好“绿色电力”

此前已有研究计算出中国公众愿为更清洁的空气支付可观的额外费用。这项调查似乎再一次印证了这一发现。比起欧美的消费者，中国消费者的“绿色电力”消费意愿更强。

为实现气候目标，欧盟要求其成员国在达到可再生能源占能源消耗总量20%的目标。在此背景下，20针对英国家庭用户的调研发现，近一半(48%)的受访者有意愿购买绿色电力。另外，怀卡托大学riccardoscarpa等研究发现，大多数英国家庭愿意为绿色电力多支付费用，但自愿多支付的部分尚不足以支持清洁能源技术的高昂投入。

针对美国的市场调研表明一半左右(52%)的美国公众有绿色电力的购买意愿。此前美国国家可再生能源实验室(nrel)整理各电力企业二十年来的'调研数据发现公众对于可再生能源电力的兴趣及支付意愿超过其他的电力形式但了解却并不多。

难以影响电力结构。

中国社会科学院数量经济与技术经济研究所能源室主任刘强认为，中国公众对于绿色电力的更高青睐完全可以理解，“因为在中国，大家对于环境污染的体会是非常深的，尤其是最近的一二十年，可以说只有中国人才知道问题到底有多严重。”

但是，刘强同时认为，公众消费意愿对于中国整体电力结构的影响有限。因为根据中国电力联合会《中国电力行业年度发展报告》，城乡居民生活用电量仅占全社会用电量的13.1%。这意味着，此次调查所涉及的部分仅占较少的市场份额。

而对于占中国全社会用电量七成以上，且面临经济下行压力的工业用户来说，微小的电力成本上升都难以接受。“算一算大企业的电力在成本结构中的比例，结论就很清楚了”，一位业内人士表示，“电力涨一分钱都受不了”。

“光给用户涨价没有什么意义，实际上真正要实现节能减排的目标，不是在价格上下功夫，而是要在整个能源系统上下功夫”，刘强强调，这主要还是供给侧，而非需求侧的问题。

电力蛋糕怎么分。

在需求侧，无论是居民个人用户还是企业用户，目前都并没有选择电力来源的可能性;而在供给侧，不同能源形式的电力生产企业之间，利益的纠葛从来不曾间断。

近几年来，中国可再生能源发展面临着严重的“弃风弃光”问题，制约可再生能源在电力构成中所占的份额。creia政策咨询部主管彭澎告诉中外对话：“不少地方政府公然违反《可再生能源法》中关于‘全额保障性收购可再生能源电力’的规定，为了税收、就业和拉动地方经济，优先选择火电，而不惜浪费大量风电和光伏发电。”年全国“弃风弃光”合计388亿千瓦时，超过匈牙利2015年全年用电量。

“地方上一定会优先保证火电”，刘强告诉中外对话，“一方面，火电的经济效益相对较好，可以带来财政收入;另一方面，火电厂涉及的就业面更广，地方政府要考虑社会问题”。

21世纪可再生能源政策网络的christinelins表示，“限电”的措施大大降低了可再生能源投资的盈利空间，从长远来看，将会降低整个行业的投资热情，并减缓对可再生能源的部署。

消费者心理分析的论文篇十四

税法的功能是由其内在的特有的属性所决定的。关于税法的特性或特征，在税法理论上有不同的认识。仔细分析可知，税法和其他部门法相比，其独有的本质特征是其经济性。税法的经济性体现在：第一，税法直接调整经济领域的特定经济关系，即税收关系;第二，税法能反映经济规律，从而能够引导市场主体从事合理的经济行为，不断地解决效率与公平的矛盾;第三，税法是对经济政策的法律化，它通过规范经济杠杆，促进经济政策目标的实现。税法的经济性特征决定了税法的社会功能主要体现为税收保障与经济调节。税法的经济调节功能是指税法通过规范税这一调节手段，引导和促进社会经济活动，以调节社会经济的结构和运行，维护和促进社会经济协调、稳定和发展。消费税法的经济调节功能是消费税法通过对少数特定的消费品或消费行为课税，以引导消费，从而影响社会生产、流通、分配等经济活动，实现国家特定经济政策目标的功用与效能。消费税法经济调节功能是法律利益冲突平衡功能的具体体现。法律作为调节社会利益关系的规范体系，它必须对各种利益作出合法与否的界定，并尽可能平衡各种利益关系，提供解决各种利益冲突的标准和途径，形成有序而相对稳定的利益格局。庞德在谈到法的任务时指出：“在调整人与人之间的关系和安排人类行为时，必须考虑到这种欲望或要求。”法律的.利益平衡功能主要表现为：对各种利益的重要性作出估计或衡量，为协调利益冲突提供标准。法律一般为利益冲突的平衡提供如下原则：不损害社会利益原则、利益兼顾原则、缩小利益差距原则、少数利益受保护原则等。在处理利益冲突的时候，法律不应当只关注公共利益或私人利益、短期利益或长期利益、物质利益或精神利益，而是应当努力在二者之间寻找最佳结合点。在社会各种利益冲突中，经济生活中的冲突是最集中、最突出的，其他方面的冲突大多由经济方面的冲突引起。平衡经济利益冲突的任务主要由经济法担任，税法作为经济法的重要组成部分负有不可推卸的责任。而消费税法由于具各前述特点，其平衡经济利益冲突的功能尤其突出。当前的经济利益冲突概括起来主要表现在三个方面：一是个人利益与社会利益之间，二是不同的利益阶层之间，三是代际之间。消费税法以调节消费为切人点，按照上述原则，为协调和平衡三个方面的经济利益冲突提供了系列准则。

消费税法调节经济是从调节消费入手的，除了财政意义和历史原因外，消费税法主要通过对四类消费品消费的干预，来调节消费，从而达到调节经济的目的。

1.对不良消费行为的矫正功能。

各国或地区普遍对含酒精饮料、香烟及其制品征收消费税，扩一展开来是对那些对个人或社会福利改善毫无益处的产品征税。对这些产品的消费，不仅对个人或社会福利水平的提高无益，而且往往会造成较大的外部负效应而不用或少用这些产品，人们就会节省钱用来购买别的商品，提高其生活水平。但政府不能直接限制人们消费这类物品，只有通过征重税来控制。这就是消费税的“寓禁于征”，也是消费税法对经济的重要调控手段。

2.对环境、资源的保护功能。

消费税法通过对有害环境或资源消耗较大的物品开征消费税，增加消费成本，引导人们调整消费方向，从而减少对环境的损害和对资源的消耗。因此，有人称消费税为“绿色税收”。

3.对收入分配的平衡功能。

收人分配的不平衡在世界范围内广泛存在着。收人差距必须控制在一定的范围，反差过大，会引发偷盗、抢劫、谋杀甚至大规模的社会暴*。因此，国家需要对国民收人的分配进行适当调节以达到矛盾双方均能接受的平衡状态。消费税法平衡收人分配主要体现在对奢侈品和非生活必需品的课征上。亚当嘶密在《国民财富的性质与原因研究》中将消费品分为两类：必需品和奢侈品。他认为，对生活必需品征税的直接结果是导致工资的提高，因此，对生活必需品征税会产生同劳动工资税同样的结果-扭曲市场价格机制。对奢侈品征税不同于生活必需品。虽然对奢侈品课税也会引起价格升高，但并不一定导致工资的增加。因为这类商品价格的上涨，一般不会减少下层阶级的家庭消费能力。相反，有利于调节社会贫富不同阶层的收人分配不均状况。消费税法将奢侈品列入征税范围，体现的不是像对不良消费行为一样的“寓禁于征”，它除了限制过度的奢侈消费外，是要让享用者以牺牲部分财产为代价。而在潜伏着不平等危机的社会中，富有者在满足奢侈消费的同时，缴纳一定的税，也是他们比较容易接受的选择。消费税法据此调整着社会的收人分配。

综上所述，消费税有一定的经济调节功能，并在矫正不良消费行为、保护环境资源、平衡收人分配等方面起到了相应的作用。对我们认识清和发挥好消费税的功能具有非常重要的作用。

消费者心理分析的论文篇十五

这是一种以注重商品的实际使用价值为主要目标或是追求保值的心理动机，这类动机产生的主要原因是消费者的收入不高、消费观念比较保守或是比较注重传统习惯。这类心理动机的消费者在选择珠宝首饰时，比较注重宝石的品质、镶嵌的牢固程度、镶嵌用的金属成色与重量，或者购买比较能直观反映其价值的饰品而不太注重款式是否时髦。

2、求廉的心理动机。

这是一种以追求物美价廉为主要目的的心理动机，产生求廉的心理动机的原因是消费者的收入较低或者是收入较高而比较节约。持这种心理的顾客可能受生活圈内环境的影响重在追求拥有。这类消费者在购买珠宝首饰时，总是喜欢到市场上考察多家珠宝企业，作横向比较后再决定到哪家企业购买，他们一般不注重品牌的选择。

3、求名的心理动机。

这是一种以追求名牌或吉利的商品名称为主要目的'的购买心理动机。产生这种心理动机的原因主要是收入较高或社会地位较高的消费者可以通过对名牌产品或名牌服务的消费来表现自己优越的身份和地位。这类消费者会对名牌产品盲目地追求，而不太在意产品的质量和价格的对应关系，在他们的心目中，名牌的就是质量好的。

4、祈福的心理动机。

这是一种以满足自身安全需求而诱发的购买心理动机。产生这种心理动机的原因是基本生活需求得到满足的消费者，对珠宝消费的传统文化有一定的了解，认为珠宝中蕴含着神奇的力量，可以保佑佩戴者一生平安，身体健康，持这种心理动机的消费者在购买珠宝首饰时，除了考虑首饰佩戴美学因素外，还要对珠宝品种有特别的选择。如对中国玉文化有一定了解的消费者可能会选择一件自己喜欢的翡翠饰品，因为他们认为翡翠能驱凶避邪、治病和保佑平安；而对西方文化有一定了解的消费者可能会选择与他的生日相对应的生辰石首饰，因为在西方，生辰石被赋予与中国玉一样的意义。

5、求新的心理动机。

这是一种比较注重商品的新颖和时髦的心理动机，产生这类心理动机的原因是家庭经济条件比较好的年轻消费者，喜欢追求新奇和时尚，这类消费者在购买珠宝首饰时，喜欢紧跟时代潮流，容易受媒体宣传的影响或者是追星族，是珠宝流行首饰的经常性购买者，但每次消费金额不一定很高。

6、求美的心理动机。

这是一种以注重商品外在美为主要目的的购买心理动机。这类购买心理动机主要是追求商品的款式、造型、包装等方面的外在的美观，这类消费者主要是文化界人士或青年女性，他们在购买珠宝首饰时，首先考虑的不是产品质量问题，也不会十分注重价格的高低，造型美观与否是首先要考虑的问题。

7、好胜的心理动机。

这是一种以注重消费的效果和场面为主、或是力求在消费时气势压人的心理动机。这种购买心理动机支配下的购买行为不是在购买自己急需的商品，而是力求在质量或价格上胜过别人。这类消费者在购买珠宝首饰时会不顾周围人的反应，不顾款式是否时髦，只要在质量上或价格上胜过可比对象就行，是一种争强好胜、从某种意义上说是虚荣心较强的消费者。

珠宝营销人员在接待顾客的过程中，要主动与顾客交流，搞清顾客购买珠宝的目的和心理动机，根据不同顾客的不同需求有针对性地推销，是能否留住顾客的关键。

消费者心理分析的论文篇十六

目前，我国的汽车市场处于轿车将要普及化的发展阶段的前期，但国内汽车消费却持续低迷。从发达国家的历史看，在汽车进入家庭的过程中，收入和价格起着决定性的作用。许多人认为中国家用轿车的普及也要从价格低廉的微型车开始，而且国内大部分汽车生产企业也沿着这条路子走来发展，但效果却令人并不满意。那么，我们不禁要问，为什么发达国家的历史经验拿到我们国家就不适用呢？原因就在于，时代不同了，人的生活水平提高了，况且我们与发达国家的汽车消费观念和消费政策也不同，我国居民的消费需求已与祖先们有了很大不同。正是由于居民的消费需求改变了，我们不能再按以前的那些需求理论来指导企业的生产。认识到这些特征，将对今后我国汽车工业的发展有很大的帮助。一、现阶段，我国汽车消费者需求的现状。

（一）消费者对汽车的购买欲望现状。

一相题为“我需要汽车吗”的消费者心态调查。分析调查结果，得出结论大致与上述结果相似。其中，回答“现在我不需要汽车”的比例高达70.3%；回答“今后我可能需要汽车”的比例有47.3%。调查虽不能表明目前国内汽车消费者需求的全部，但它们都给了我们一个共同的看法：就目前来讲，我国消费者对购车的欲望还不是很强。

（二）消费者对汽车的购买能力现状。

依照目前我国居民已有的收入水平，如果要购买一辆家用汽车，他们的购买力还是很有限的。但就已经购买家用汽车的家庭来看，他们的购车档次却都集中在中挡车。这种消费者的收入水平与消费水平不相匹配的现象，也就构成了目前我国汽车市场上消费者“购买力”的一大特征，尽管其中包含贷款消费。

（三）消费者消费汽车的相关环境现状。

目前阻碍汽车进入家庭的'因素不只是收入水平，诸如市场供给、消费政策等相关环境因素的影响不容忽视。

经过统计和分析，目前我国汽车消费环境主要存在着三大问题：

1.市场上小型车可选性相对较大，而大多数中国人需要的国产中挡车可选性却比较小。

2.各种汽车消费政策不完善（消费税、信贷等）。

3.汽车保险制度很不完善。

1.现状分析。

消费者对汽车的购买欲望一方面受到收入水平的影响，这点无可质疑。根据马斯洛的需要五个层次理论，只有人们在获得较低层次的需要满足后，才会产生较高层次需要满足的欲望。对我国消费者而言，按大部分人的收入水平是买不起轿车的，就算是买得起轿车也用不起。这就使得我国有相当多的消费者要买车只能是想想而已。在这种情况下，他们的购车欲望自然不会很强烈。

另一方面，消费者对汽车的购买欲望还受到特定消费观念的影响。就目前而言，国内大部分汽车消费者的消费观念还很落后，主要可以概括为两个方面：一是把消费汽车放在身份的位置上。这种观念把消费汽车作为身份地位的象征。一是把消费汽车看成是“超前消费”或是一种“时尚”。这种观念并没有考虑他们出自何种目的买车，当中从众心理起着较大的作用。就是由于这些落后的消费观念，导致有部分消费者有较强的消费汽车的欲望，尽管他们还没有足够的钱买车。

2.优化对策。

要想提高消费者对购买汽车的欲望，归根到底就是要提高消费者的收入水平。只有当消费者的收入上升到一定档次时，他才会有购买汽车的欲望。然而在收入水平不可能短期飞速发展时，要提高消费者的购买欲望的另一个有效途径是改变消费者的汽车消费观念，通过引导消费者的汽车消费观念来引导消费者消费汽车。还可以通过汽车租赁业务出租汽车或按分期付款的方式购买汽车，从而刺激消费者想拥有、购买汽车的欲望。克莱斯勒总裁艾柯卡在20世纪60年代刚接管该公司时，就是采取这种方式使本公司汽车的市场占有率迅速增长的。

在市场经济条件下，我们不能强迫消费者买什么，不买什么。需求是无法阻挡的。我们不能强迫消费者去认同或购买某种汽车，我们只能去生产消费者喜欢或需要的汽车。在弄清楚消费者需要什么样的汽车后，企业就可以决定生产什么样的汽车，为谁生产这些汽车和怎样来生产这些汽车。全文在分析完我国目前汽车市场上的消费者需求后，提出了现阶段我国汽车工业的发展思路，概括为：以生产国产中高档轿车为主，以年龄在30-50岁之间的消费者为主要消费对象，同时兼顾公务车市场，在宣传正确的汽车消费观念时，走国产轿车的精品名牌之路。