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最新实训周个人心得体会范文汇总(精选8篇)

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最新实训周个人心得体会范文汇总(精选8篇)
2023-11-12 18:19:29    小编:ZTFB

通过总结心得体会,我们可以更好地总结经验,避免犯同样的错误。总结要言之有据,需要用一些具体的事例来支撑自己的观点。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和学习。

实训周个人心得体会范文汇总篇一

为期一周的秘书英语实训已经落下了帷幕,在这个星期中我们08届外语系毕业生就秘书英语进行了实训。这次实训主要参与对象是08级商务英语专业的毕业生。通过这次实训,我学到了很多与秘书相关的知识,于此同时也发现了自己在这一方面存在一些不足,现在对本次实训进行总结。

这次实训形式多样,内容较为丰富,我们认真对待每次作业,及时完成任务。我们听取两次关于秘书英语的讲座,更好的认识秘书职业。通过李静老师关于秘书实务实训所讲的讲座,我们对秘书这个职业有了更进一步的认识,学到了更专业的秘书学理论知识、实务与基本技能。同时,我也了解了按照不同标准的分类会议的种类,对会议有了更具体的认识。李静老师对会议预案进行了着重讲解,并让我们当堂完成一份秘书英语实务实训试卷,制定一份企业的会议预案,学以致用。关于秘书礼仪,吴冬妹老师给我们做了一场详细的讲座。吴老师以有礼走遍天下开题,通过阐述礼仪的重要性,重点讲解交谈礼仪,我们对礼仪有了更为深刻的认识。

秘书英文会议记录训练是我们这次秘书英语实训的重要项目。我们事先分成不同的小组,每各小组针对不同的话题组织模仿正式的会议,模拟会议记录,各组员相互协调与合作,从而在实践中初步掌握了会议组织工作的基本要求和一般程度,熟悉了会议筹备的主要内容,了解了会议组织分工协调的重要性。各组员组织协调能力、调查研究能力以及文字与语言表达能力都有所提高。在涉外秘书基本技能训练中,我们自由搭配,两个同学一组,课上表演秘书场景对话,通过这种形式的实训,我切身体会到秘书的职责范围广泛。另外,我们还进行了秘书公文写作训练。张猛老师给我们上了秘书公文写作实训课,主要讲了如何规范制作秘书公文,我们当堂完成了一份有关通知的公文,在实际操作中体验了制作公文的全过程。

通过这次多样的实训,我不仅对秘书这个职业有了更深入的认识,还了解了秘书的各种礼仪以及秘书在会议中如何做会议记录,并且也锻炼了秘书职业中使用英语处理工作的能力,这些在将来的职业生涯中都是很实用的。

众所周知,秘书英语是门专业性很强的课。这次实训将英语语言知识及文秘理论知识融合到实际的操作流程中,让我了解了秘书英语的基本知识与技能,熟悉秘书日常工作和涉外秘书商务礼仪。

这次秘书英语实训具有很强的针对性和实践性,意义重大,因为它使我的社交与沟通、组织和协调能力得到了一个程度的提高,更重要的是,我通过这次实训锻炼了自己的应用写作能力,提高自己语言运用能力,能更好的表达自己的观点和思想。总而言之,这次实训是对我英语能力和秘书技能的一个重大的提高。

实训周个人心得体会范文汇总篇二

为期一周的实习周很快就结束了,在这一周实习周中,我们在学校进行了一系列的讲座竞赛,虽然没有去公司里实地了解,但也实则学到了很多知识,知道很多关于创业的知识。

简历大赛是这次实习周的一大重点,大家都纷纷进行自己的简历的制作,最终决出了一些优秀的简历。从这次简历,我知道了自己的不足,可以说,我几乎没怎么花精力去做自己,简历,只是随便一写,草草了事。甚至都不知道自己在未来到底想干什么职业,也不知道怎么去规划自己的简历内容,所以以至于自己在这一部分没锻炼到。在看到其他同学进行精彩的简历解说后,我才发现自己的不足,在一番对比之后我便重视起这个事了。简历是找工作的一大重要部分,我应该做的是重视简历的制作,多做锻炼,这样才会在以后的找工作洪流中通过优秀的简历让面试官双眼一亮,从而脱颖而出。

扎克伯格的视频让我知道了在一个公司中需要怎样的人才。具有创新能力,有自己的想法对于一个公司来说很重要,这些都是一个公司的活力源泉所在,当一个公司失去了有创新的人才,那这个公司就走进了一个死水潭了。这也警示了我们,作为一个还未毕业的大学生,我们要积极锻炼自己的创新能力,有自己的想法,不要人云亦云,做一个有个人独特想法的人才。不要认为有丰富经验就足够了,如果没有创新的思维,就只是一个工作了很久的机器,没有一点的活力,这样的人对于很多需要创新能力的公司来说是没有多大作用的。

接着一个让我对创业的了解上升了一个层次的就是企业知识讲座。学院邀请了一位毕业了然后自己在创业的师兄,他给我们降讲了一系列的有关于企业的知识还有就是有关于创业的问题。我印象最深刻就是他说怎么样去找到客源和对于一个小型公司会遇到怎样的挑战和机遇。对于一个小公司而言,有稳定的客源显然不容易,别人会因为公司规模小的原因和知道公司急需客源的问题而进行价格压制,这样的话小型公司会遇到一些利润的问题。然而,又恰好是小型公司,可以吸引很多数量小的交易,对于客户来说选择小公司而让他们最快的获得货物,减少拖延的时间。在讲座上,主讲人还给了我们很多问问题的机会,把我们所不了解的问清楚。说到毕业后你会选择什么公司工作,大公司还是小企业的问题?我想大部分人都会选择去大公司工作。我觉得吧,无论去大公司还是小公司,都有各自的好处。小公司可以花更多的精力去培养一个新人,新人也能更快的融入到工作生活中,从而学到很多基层的知识;在大公司,接触的东西会更大,见识会更广泛,这也是小公司所不能比的。所以,不要刻意去寻找大企业,即使进不去大企业工作,也可以考虑一下小企业,可能会给你带来意想不到的惊喜。

在实习周这一周,我收获最多的就是有关于创业大赛的这一部分了。对于创业,在这次比赛之前我是几乎一点都不懂的,但是为了完成这一次的创业大赛,我和小组的组员一同去网上找资料,了解创业要具备什么条件,要分析什么因素,要预测到来的风险,还要做资金预算一系列的事,对于我们大部分学生来说就是一个空白的区域。给我们带来了很大的麻烦,但是在一次次的努力中,我们对于这一区域的空白页慢慢在填充。在这次比赛中,我们都在尽全力在制作策划书,学到了许多的知识。在这次大赛中,我们组在决赛中失败了,但是却学到了很多的知识。对于创业大赛中我们组的策划方案是有欠缺考虑持续的一个发展前景,只是考虑到了目前的情况,没考虑到以后企业的发展,决赛中老师们的点评给了我们提示,相信再有此类的竞赛,我们一定会做到更好的。

最后一部分就是岭南文化知识讲座。讲师讲了很多岭南的文化,有关于诗词书画的,还讲了与国际之间的文化交流。在国际文化的交流中,对自己文化的理解非常重要,如果对于自己的文化都不能做出一个很好的诠释,又怎谈得上去传播自己的文化呢?对于我们也是这样的,如果你去和一个外国友人交流,别人对于自己国家的文化侃侃而谈,而我们却不懂自己国家的文化,这会让别人对你的印象降低不少。文化是一个国家的传承问题,无论从哪一个方面来说,对于自己国家的文化一定要了解,不然出去外面丢脸的就只是自己了。

对于这次实习周,虽然在没有去公司实地学习这方面是有点失望的,但是对于在学校举行的这些活动我们也学习到了很多。

总的来说,在这次实习周中,学习到了制作简历的要点,对于创业所需的素质,对于公司需要怎样的人才我都学到了一点基础知识,尽管这些都是基础,但却是给我带来了无比宝贵的知识。团队合作精神贯穿于整个实习周中,和小组的分工合作让我学到了很多,毕竟人不是万能的,不会的时候要寻求帮助。

认真投入实习周真的可以锻炼一个人,也可以学到很多知识,所不要轻视任何一件事,认真对待,或许会给你带来你所预料不到的后果。如果不认真对待,知识草率应付,那就真的是一无所获。学习最重要的就过程。

实训周个人心得体会范文汇总篇三

一个星期的英语实训已经落下了帷幕。在这个星期中我们08届外语系毕业生就会展英语和秘书英语进行了实训。虽然只有短暂的一个星期,但在实训中,我学到了很多以前并不知道的与会展相关的知识,同时也发现了自己存在一些不足,现对本次实训进行总结。

此次实训形式多样,内容较为丰富,我们听取讲座,观看相关资料放映,进行模拟演练,每次作业我们都认真对待,及时完成。实训第一天的下午,我们听取李香丽女士的讲座。李香丽女士她从事外贸工作,参加过多次大型的会展,有着丰富的会展经验和知识。同时她极具个人魅力,幽默的向我们讲诉她的会展经验和面试经验,为我们建立了立体的会展。通过她的讲座,我们对会展有了很具体形象的了解,同时我们也接收了她对我们将要面试的经验。实训第二天,我们会展课的任课老师,戴继红老师,为我们进行了一次广交会资料的放映,她为我们找了历年关于广交会的资料,让我们了解广交会的起源、发展以及现状。通过观看广交会的资料,我们对会展这一个专业领域有了更进一步的了解。

另外,我们事先抽签组队,进行会展现场模拟。分业务员和展出人员,共十二组。展出人员分六组,每组所展出的东西都不同。这一次模拟展出对我们来说,意义重大。布置会展,准备道具,联系组员和业务员,并进行沟通协调,准备对话,这一切对于外面来说是陌生又熟悉的,我们每一个人都投入了自己十二分的热情。这一切花费了我们许多时间,但对于外面来说是极具意义的,这使我们对会展有更亲密的接触,由于是我们自己组织准备的,我们更能详细的了解会展。我们将理论与实践相结合,将我们这一学期所学有关会展的知识尽己所能运用到这次会展模拟中,而后,第二天,也就是英语实训的最后一天,我们就这次会展英语实训进行总结,每组派一位代表进行发言,谈谈对这次会展实训的感想以及认识。

通过这次多样的实训,我不仅对会展这个领域有了更深入的认识,还了解了广交会的发展历程以及现状,了解我国会展业的发展和规模。并且也锻炼了会展专业中使用英语处理工作的能力,这些在将来的职业生涯中都是很实用的。

众所周知,会展英语是门专业性很强的课。这次实训将英语语言知识及会展理论知识融合到实际的操作流程中,让我了解了会展英语的基本知识与技能,熟悉会展组织筹备。

这次会展英语实训具有很强的针对性和实践性,具有重大意义,因为它使我的社交与沟通、组织和协调能力得到了一个程度的提高,更重要的是,我通过这次实训锻炼了自己的应用写作和口语能力,提高自己语言运用能力,能更好的表达自己的观点和思想。总而言之,这次实训是对我英语能力和会展知识的一个重大的提高。

实训周个人心得体会范文汇总篇四

经过短短一周的专业实训,使我对汽车发动机拆装以及工具的使用有了更深层次的理解,在培训的过程中,同时也让我更进一步的了解汽车发动机的构造,增强了自身的专业知识。同时也使我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足;也意识到了自己做为汽车专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备良好的心理素质,过硬的操作技能,使自己在以后的路途中无论经历什么样的困难,都能立于不败之地。

在这次班级实训的过程中,我严格遵守实训安全操作流程,并同时与同学们进行了明确的分工合作,老师也为我们合理的安排实训时间以及实训内容,才使得我能够顺利的完成这一周的实训内容。

在正式实训之前,汽车系主任对我们进行了实训安全操作的教育,然后我在分的组中依次进行实训内容,首先张巍艺老师为我们介绍了汽车拆装的常用工具及其使用方法,然后为我们介绍了汽车发动机的基本构造,让我们有了对汽车发动机其中的一些零部件的基本工作原理的了解,对一些需要拆装实训的零部件,张巍艺老师首先为我们做了讲解与示范,在示范拆装的过程中,张巍艺老师还为我们讲解其零部件的功用和要拆装时该注意的事项以及拆装的先后顺序,并看好正时记号。并让我们进行了长时间的拆装实践。

通过张巍艺老师这样的讲授方式,不光使我们加强了自身基本功的训练,同时还增加了我们对汽车发动机的更深层次的了解,让我们明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”同时让我们知道了在一个团队中各成员合作的重要性,教会我们要善于团队合作,善于利用别人的智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每个成员的意见,使我们的组合达到更加完美,让工作更加的得心应手。

通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。人非生而知之,虽然我们现在的知识结构还很差、动手能力还不强,但是我知道只要肯学、肯付出,总有一天我们会收获到我们想要的一切。同时通过这次实训使我明白我们不可能永远呆在父母的怀抱中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。而要有足够的力量来推动,我们就该要有足够推动的力量,而这些力量是要靠平时的积累获得的,所以我现在要好好经营自己的时间,充实自己、完善自我,我不要让自己的人生留下任何遗憾!

实训周个人心得体会范文汇总篇五

最近可能因为我的出境旅行比较密集,导致很多微信以及微博上的朋友向我询问有关学习英语的心得和窍门。呵呵,和其他技能的学习掌握一样(如骑车和游泳等),其实学习英语也是学习一种技能。很难说在学习的过程中有哪些通用的窍门可以放之四海而皆准,可以让每个学习者一夜间掌握某种技能。如果非要说窍门的话,我想那一定是“勤奋”和“刻苦”吧,正可谓“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,除此之外,我认为别无他法。

虽然我没有办法给到各位朋友们学习英语的捷径,但同样作为英语学习者的我,还是在学习英语以及其他语言的过程中有一些自己的心得和感悟,在这里可以尝试着和大家分享,希望能对正在学习英语或打算学习英语的朋友们有所帮助。

总结一下,我学习英语的心得体会主要有以下几个方面:

1、多听英文广播、多看英文书籍或视频。

语言能力不外乎听、说、读、写四个方面。我们评价一个人的英文水平如何,也无非是从这四个方面分别去衡量。语言学习实际上是一个输入和输出同时进行的过程,我们能输出(应用,即说与写)多少,很大程度上取决去我们曾经输入(学习,即听和读)了多少。通俗的讲就是,说不好英语往往是因为听英文听的少,写不好英语经常是由于看的英文材料少。所以要全面提升自己的英文水平,需要从提升自己的英文信息输入量开始,多听英文,多看英文。即使刚刚开始会听不懂,会觉得无聊,但要知道万事开头难,只要坚持,就一定可以有提升。

至于去哪里听英文以及听什么,我想当前互联网上的丰富资源已经足够解决这个问题了。以我自己为例,我目前会使用苹果手机中的“podcasts”这个软件来订阅自己喜欢的频道,一但喜欢的频道有节目更新,手机会自动讲新的节目下载到本地,以供随时离线观看。节目的时长通常为10-30分钟左右,刚好可以填充每天的碎片时间。(我目前订阅的是"nbcnightlynews"以及美国一个著名的牧师joelosteen每周的传道视频)。除此之外,还有很多很不错的app可以为我们创造很好的学习英文的机会,如我常用的"ted",这个app不但可以帮助听众学习英语,还可以让听众学习不同领域的前沿知识以及高超的演讲技巧。

经常听英文,即使有些内容听不懂也没关系。持续的听,有助于我们形成英文思维(听的时候,大脑下意识的会用英文处理信息),有助于纠正自己的发音,同时像听音乐一样,常听英文还有助于我们学习英文讲话时的语音语调。一句话,常听英文会潜移默化的提升我们的语感。

至于读英文的话,我觉得最好还是从自己感兴趣的话题入手,时不时的去浏览相关的英文网站或购买相关领域的英文书籍。兴趣是最好的老师,有兴趣的事情自己总会不自觉的多花些时间。而且将阅读的主题锁定在自己感兴趣的范围以内,而不是广泛的阅读,会增加相关单词出现的频率,这无疑也有利于记单词。如我曾经很痴迷于政治人物的传记,于是在读obama的书的时候,由于相关单词反复出现,且会用在不同的语境下,我很快就记住了书中的“veteran","referendum"等和政治有关的生词,并深刻的理解了他们的意思。包括我此刻在以色列旅行,手中的旅行指南中,有很多词我也不懂,毕竟我没有用英文学习过历史,对以色列的文化也认识不多,但由于这几天花了大量的时间来阅读,很快也记住了和耶稣撒冷有关的一些单词。如crusader,synagogue,wail,cardo等词汇。故我认为越集中阅读主题,越有利于提升学习效率,我的单词量就是这么不断的积累起来的。

这样的感悟来源几年前我和澳大利亚籍的妹妹(7岁)一起看她的教材,应该是自然课的教材,发现里面很多动物和植物的名字我都不认识,而妹妹却很清楚。当时让一向自诩英文超好的我,很难堪。细想起来,很大程度上由于我从来没有读过和动物生物学有关的书籍,说到底还是阅读量太小。粗算了一下,一年下来我最多阅读10本英文书,一辈子读过的加在一起估计也不超过100本英文书。而妹妹可能每年就能读30本,7岁的她的总体阅读量可能比我还多,故英文比我好或者单词量比我大,也是很正常的。其实只要坚持阅读,写作水平和单词量都会迅速提升。这只是一个时间问题。

2、开口慢慢说。

我经常看到很多朋友在学习英文的时候很着急开口讲话,其实我觉得说话这件事最不能着急。很多时候我们英语说不流利,发音不标准,语音语调很奇怪,大都和着急开口有关。按照上一条的经验,应该先大量的输入然后才是输出。英文听得少,没有形。

成语。

感,直接张口就说,难免语音语调受到母语的影响;而发音不标准,很多时候是因为我们分辨不出差别:如长短音的区别,r和汉语拼音r的不同发音,v和w,s和th的发音等等,如果我们听得不够,无法有效的识别出差异,自然我们也不会发音很准。记得当年我学西班牙语时,很长时间分不出r和l的发音,故这两个发音总是发不准,直到专心听了一个月以后,终于可以听出差别,当然最终也可以把这个音发得很准。

慢开口除了可以保证发音准确以外,更主要的是可以帮助我们养成正确的英文思维方式。当我们着急说的时候,我们的大脑通常是在飞速的进行中译英的行为,即把中文先想出来,然后迅速的转换成英文。这个过程由于大脑转速很快经常会出现各种错误,最常见的就是时态的错误,动词形式的使用错误,单复数的错误,以及男女性别代词的错误。相反,一旦将说话的速度放慢,很慢很慢的时候,我们的大脑就有能力处理英语本身了。

举个例子,如果我想表达“她是一个好人”,当表达速度很慢时,你就不会先反应中文的东西然后再进行翻译(即她是she,是是is,一个是a,好人是niceperson),取而代之的是整个过程都可以直接用英文处理(sheisaniceperson)。试试看,慢到一定程度时,思考的时候一定是she-----is------a------nice----person.整个思考过程可以没有中文的干扰。

这样的过程其实才是形成英文思维的最原始的过程。虽然这样说英文开始会很慢,甚至会遭到同学和朋友的耻笑,但假以时日,正确的方法熟练了,一定会越来越快的。有了正确的和连贯的英文思维,在表达过程中便很少犯语法的错误了(如she和he混淆,忘了用第三人称单数动词等)。这个道理就好像小孩子学走路一样,姿势最重要,不怕慢,熟能生巧,最终一定可以跑起来。而如果一开始一味求快,一直是磕磕绊绊的,永远也没有流程的那一天。我反复强调学习英语时培养英文思维是无比重要的。开始慢没有关系,甚至我们要可以求慢。否则绝对是欲速则不达。

这方面,我们需要向最擅长学习语言的一类人群---婴儿们学习。他们一定都是大量听,并不着急开口的一群人。但一旦他们开口讲话,则相对流利,且很少犯语法错误。他们刚开始讲话慢,其实是思维的形成过程,这是语言学习中最重要的一步。

3、将单词直接对应含义,不翻译。

每当我们看到一个认识英文单词的时候,总会有第一反应将这个单词和其他事物链接起来。在大脑中不同的信息存储方式,会造成我们读取信息时的巨大差别。如看到或听到apple这个词,大多数人先想到的是中文的“苹果”二字,然后才是苹果这个物体。而很少有人看到apple这个词,会直接联想到苹果这种通常是酸甜味道的水果。这就是翻译惹的祸。这样的信息存储方式,在语言学习中,很常见却非常不可取。因为这样会限制我们对于英语的运用能力,我们需要打破这种惯性,我们需要将单词直接和他的本意链接起来。这样的英语学习,效率才会更高。试想,如果你看到shell这个词,你的脑海里不是“贝壳”这两个字,而是“弧形的、硬硬的外壳”,是一种朦胧的概念。你自然在使用时就可能猜到shell不但是贝壳,还可能是果壳甚至是龟壳。体会一下这样的语言学习效率吧。既不容易忘,还能触类旁通。

以后碰到陌生的英文单词时,尽可能让别人帮你表述这个物体或形容一个动作,而不是直接告诉你对应的中文词。即使留在你脑海中的是一个模糊的概念,你对这个单词也会有更深刻的印象,并更容易掌握该单词的用法。这就是理解单词和背单词的差别,也是知识和智慧的差别。前者会随时间的推移而渐渐遗忘,而后者则往往印象相对深刻一些,因为你理解了这个词,不仅仅是背了下来。

当自己有一定英文基础后,尽量不用英汉双语。

字典。

而是应该改用英英字典即用英语来解释英语。没有了中文对应单词的出现就没有了干扰因素这将特别有利于记住单词并学会运用单词。

4、用造句的方法辅助来记单词。

我认为最好的记单词的方法就是试着用新学习的单词去造句,至少造5个不同的句子。只有有能力使用这个单词,才说明你已经驾驭了它。这个方法比传统的英文配对中文的记忆法,记单词的速度要慢,但是却不容易忘记。长期来看,能记住多少单词甚至会使用多少单词才是王道,而绝对不是曾经背过多少单词。

5、优先学习动词。

任何语言中,名词都是无穷尽的,永远也学不完,记不全。相比之下,动词的总数则相对要少很多。不过,动词往往是句子的主干,是句子中最最要的词汇。故理解了动词的含义,在看书时结合文章语境,很多时候也可以猜测对应的名词是什么;日常交流中也是一样,只要你会说动词,再配合相应的肢体语言,则对方大都会理解你们的意图。甚至还会教你你不会说的名词。最简单的例子就是,如果我去一个陌生的国家买东西,假设我基本上不会说该国的语言,但只要我会说“要”或者“是”“喜欢”这样的动词,配合手势,卖东西的人往往会告诉你,你买的是什么,你只需要认真记住那个名字就是了。我觉得动词的学习将会辅助名词的学习。对于英语学习者而言,从有限的英语动词开始学起,将大大的提高学习效率。

6、要勤加练习。

英文有句话叫做"practicemakesperfect",和中文的"孰能生巧"有异曲同工之妙。语言作为一种技能,需要去使用,才能真正把它掌握。参加身边的英语角;和英文好的朋友多交流;或者结识外国朋友都是在给自己创造实地练习语言的机会。

不要害怕丢脸,即使一句不会说,也要勇敢的去说。在即使一句话都不会说的极端情况下,至少第一次你能学会用英语打招呼,然后第二次肯定还会学习新的语言(如我叫什么,我来自哪里等),这些都标志着语言能力的进步。环境会促使你迅速成长。但最关键的是要迈出第一步。抓紧一切时间去说去写,很快语言能力就可以上一个新的台阶。任何技能的学习,都应该遵循“学习--尝试--应用”的完整循环,缺一不可。只学不练是无法掌握语言这个技能的。

英语目前在国际范围内已经越来越流行且越来越重要了。无论是为了接触世界前沿的科学知识,还是为了研读高质量的报告,抑或是为了出国旅游,学好英语都将会给我们带来巨大的便利和明显优势。

以上就是我个人的学习英语的一点点心得,希望能对读者们有所帮助。不细致之处,还请谅解。同时也欢迎各位读者就各类学习细节和我展开讨论。

从初一开始学习英语到今天,十年有余,但扪心自问,自己英语水平如何?实在令人汗颜。不用说自如表达,自由交流,就连外国原版的动画片都不一定能够完全理解。更别提看外国电视剧和英文电影大片了。

我的反思。

学英语的目的是什么?上大学以前,我们被灌输,学英语是为了考试。上大学以后,我们又被灌输,是为了日常交流,自由表达。到了今天,我却发现,我彻底的错了。

原因有三:

第一:关于考试制度,仅仅依靠传统的英语教学,尤其是中国的英语考试制度,不但对英文学习没有促进作用,反而大大的误导了中国的英语学习者,天天背单词,天天练习考试题目,甚至经常练习听力,单项选择,完形填空,阅读理解,这些枯燥乏味的学习,只会打击学生的外语学习兴趣。

第二:关于英语学习目的,日常交流?no!!!做为一个中国人,几乎90%以上的场合,我们是用不上英语的,学英语10多年来,其实我真正使用英语交流的场合,真的是少之又少,略等于无。那么我们学习英语干什么?我的答案是:看英文动画片,英文电视连续剧,英文电影,听英文歌曲(关键是这个过程中,你在享受美丽的英语世界)。至于阅读英文报刊杂志,书籍,对于英语中级以下水平的人来说,想都别想。(因为爱看动画片,电影电视剧,听歌的人很多,爱读书的却少之又少)。

第三:关于英语学习方法,国内英语学习方法实在是太多,太杂,比如:图文联想法,汉字注音法,颠来倒去法,词形转换法,谐音法,联想法,故事法,这些旁门左道的英语学习方法,占据了主流,短期看来,这些方法确实卓有成效(仅限记单词),但从长远看来,对英语学习不但没有促进作用,反而误导了很多学生。而英语学习的正确方法,单词拼读法(相当于汉语拼音),词根词缀法(相当于汉字偏旁部首),却因为见效缓慢,而被弃之一旁。这其中最大的错误,是我们掌握的单词,却很少运用。而这些单词只有通过看英文影视作品和书籍才能激活,却很少有人坚持做到。

我的观点。

关于听力:其实我们关于听力的理解是完全错误的,汉语中听力的定义是指启动听觉器官,接收语音信息的一种能力,如果说一个人听力不好,证明这个人耳朵有问题,事实上我们能听懂世界上最难的汉语,耳朵肯定没问题,那么我们为什么听不懂英语呢?原因有二:排在第一位,也是最重要的就是发音,听力不好并不是耳朵有问题,而是嘴巴有问题,我们发音不准,甚至与标准英语发音完全不同,我们怎么可能听懂标准英语。第二是听得比较少,因为我们的语言环境导致。关于第一个问题,那就是要纠正你的发音,这是学好英语第一步,也是最难的一步(因为靠自己的力量,几乎不可能做到,必须有专业英语教练强行矫正发音。关于环境,那就是要经常观看外国的动画片(尤其是英语初学者,看电影太难,我们的中国小学生也是从动画片开始的)。

关于发音:很多人以为仅仅是认识英语中48个国际音标,大错特错。从认识到读准,需要付出很大的努力,即便能读准,也远远不够,英语是拼音文字,它的拼读规则比汉语拼音复杂3倍以上,而我们小时候学汉语拼音都学了很多年,才彻底掌握汉语拼音。而国人却很少有老师系统的教授英语拼读法,能学好拼读法的学生自然是凤毛麟角了。

关于单词:这是一个关键问题,也是一个大部分中国人误解的问题,具体情况,不多分析,大家各有感受。其实学好英语单词真的很简单,第一,掌握单词拼读规则,懂得如何“拼单词“,(相当于学会英语的拼音)保障不会读错。第二:学会单词的词根词缀,懂得单词的构成部件(相当于汉字的偏旁部首),保障不会写错。(其它方法,全是旁门左道,对长期的英语学习,有百害而无一利)。

关于口语:很多人以为口语不好,是因为平时说的少,这仅仅是其中一个原因而已,真正的原因是我们听的少,听力和阅读(包括朗读)相当于输入,而口语和书面表达才是输出,没有大量的输入,怎么会有足够的输出?如果想提高口语,大量看英文动画片,电视剧吧,大量台词和实用的日常口语句子吧。

关于语法:语法一直是一个令人纠结的问题,这是我们的考试制度造成的恶果,我们太偏重语法了,语法教学和考试甚至到了魔鬼般的境地,为了语法而语法,而忘了学习语法的真正目的,是用来理解英文句子和文章,只要能大概理解就够了,在不断的重复使用中,我们自然而然掌握,即便我们是中国人,关于汉语的语法,也并不是太明了。我建议拿动画片的台词来作为语法题目,讲清楚基本的语法现象,剩下的工作就是大量视频刺激和阅读。

关于阅读:关于阅读,阅读理解的练习的确很重要,但是大部分都不太喜欢,我建议适当练习即可,空出时间视频学习,可以看看外国的纪录片或者电视剧,那是另一种形式的阅读,等能力加强,兴趣提升后,再开始大量阅读英文书籍。

关于考试:关于考试,我无话可说,尤其是四六级考试,折磨了太多的大学生,让他们为了考试而走捷径,走极端,大大误导了英语学习,真正的英语实力,不是一场考试能够证明,学好英语也不是为了考试,为了考试而学英语,学出来的大都是畸形英语。(它最大的恶果是造成了很多人急功近利,而英语学习是不能急功近利的。)重考试(比如四六级,社会就业也很看重),轻教学(大学英语课程设置不合理,老师不认真教,学生不认真学),必然对英语学习产生巨大负面作用,我们应该做的是重学习,轻考试。

关于写作:我们中国人也是在三年级以后开始写作的,我上三年级的时候是10岁左右,我2岁开始学说话,相当于我有8年的时间在听说,当然包括阅读(电影电视动画片)。所以,在没有看完100部动画片,3部电视剧之前,不要轻易开始写作,否则容易打击兴趣。

关于英语学习方法:

关于英语学习方法,我实在是有太多要说的,却又不知从何说起。整个社会似乎都在奢望能够找到一种神奇的方法,瞬间让英语变得很牛逼。而事实上,这是不可能的。而社会上关于英语学习的方法简直多如牛毛。为了各种考试又衍生出各种考试方法和技巧,让人头昏脑胀。

事实上英语学习如同汉语一样,首先,要解决发音问题,也就是如何拼读单词,保证不读错。其次,要解决拼写问题,懂得单词拼读规律,学会单词词根词缀构成,懂得如何拆分单词,保证理解单词词义,又能确保不写错。最后,就是大量的使用,我强烈建议从看英文双语原版动画片开始,推荐迪士尼出品的英文动画片,英文发音纯正,画面高清,故事经典。

结束语:

英语学习不是一朝一夕的是,如果下定决心学英语,就不要急功近利,更不要被考试所束缚,要做好长期作战的准备,而这整个过程中最最关键的就是学习兴趣,一定要找到合适的老师和培训课程,通过老师的教授,获得自学能力,老师的传授和学生的自学同样重要,仅仅靠自学,根本不可能成功,如果自学可以成功,那中国还需要这么多学校和老师干嘛?每个人买一箱书,躲在家里自学算了。

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实训周个人心得体会范文汇总篇六

英语实训周就是检验英语水平的时候,英语实训周我们可以将所学的知识运用在实际当中。下面是本站为大家准备的英语实训周心得,希望大家喜欢!

为期一周的实习周很快就结束了,在这一周实习周中,我们在学校进行了一系列的讲座竞赛,虽然没有去公司里实地了解,但也实则学到了很多知识,知道很多关于创业的知识。

简历大赛是这次实习周的一大重点,大家都纷纷进行自己的简历的制作,最终决出了一些优秀的简历。从这次简历,我知道了自己的不足,可以说,我几乎没怎么花精力去做自己,简历,只是随便一写,草草了事。甚至都不知道自己在未来到底想干什么职业,也不知道怎么去规划自己的简历内容,所以以至于自己在这一部分没锻炼到。在看到其他同学进行精彩的简历解说后,我才发现自己的不足,在一番对比之后我便重视起这个事了。简历是找工作的一大重要部分,我应该做的是重视简历的制作,多做锻炼,这样才会在以后的找工作洪流中通过优秀的简历让面试官双眼一亮,从而脱颖而出。

扎克伯格的视频让我知道了在一个公司中需要怎样的人才。具有创新能力,有自己的想法对于一个公司来说很重要,这些都是一个公司的活力源泉所在,当一个公司失去了有创新的人才,那这个公司就走进了一个死水潭了。这也警示了我们,作为一个还未毕业的大学生,我们要积极锻炼自己的创新能力,有自己的想法,不要人云亦云,做一个有个人独特想法的人才。不要认为有丰富经验就足够了,如果没有创新的思维,就只是一个工作了很久的机器,没有一点的活力,这样的人对于很多需要创新能力的公司来说是没有多大作用的。

接着一个让我对创业的了解上升了一个层次的就是企业知识讲座。学院邀请了一位毕业了然后自己在创业的师兄,他给我们降讲了一系列的有关于企业的知识还有就是有关于创业的问题。我印象最深刻就是他说怎么样去找到客源和对于一个小型公司会遇到怎样的挑战和机遇。对于一个小公司而言,有稳定的客源显然不容易,别人会因为公司规模小的原因和知道公司急需客源的问题而进行价格压制,这样的话小型公司会遇到一些利润的问题。然而,又恰好是小型公司,可以吸引很多数量小的交易,对于客户来说选择小公司而让他们最快的获得货物,减少拖延的时间。在讲座上,主讲人还给了我们很多问问题的机会,把我们所不了解的问清楚。说到毕业后你会选择什么公司工作,大公司还是小企业的问题?我想大部分人都会选择去大公司工作。我觉得吧,无论去大公司还是小公司,都有各自的好处。小公司可以花更多的精力去培养一个新人,新人也能更快的融入到工作生活中,从而学到很多基层的知识;在大公司,接触的东西会更大,见识会更广泛,这也是小公司所不能比的。所以,不要刻意去寻找大企业,即使进不去大企业工作,也可以考虑一下小企业,可能会给你带来意想不到的惊喜。

在实习周这一周,我收获最多的就是有关于创业大赛的这一部分了。对于创业,在这次比赛之前我是几乎一点都不懂的,但是为了完成这一次的创业大赛,我和小组的组员一同去网上找资料,了解创业要具备什么条件,要分析什么因素,要预测到来的风险,还要做资金预算一系列的事,对于我们大部分学生来说就是一个空白的区域。给我们带来了很大的麻烦,但是在一次次的努力中,我们对于这一区域的空白页慢慢在填充。在这次比赛中,我们都在尽全力在制作。

策划书。

学到了许多的知识。在这次大赛中我们组在决赛中失败了但是却学到了很多的知识。对于创业大赛中我们组的。

策划方案。

是有欠缺考虑持续的一个发展前景,只是考虑到了目前的情况,没考虑到以后企业的发展,决赛中老师们的点评给了我们提示,相信再有此类的竞赛,我们一定会做到更好的。

最后一部分就是岭南文化知识讲座。讲师讲了很多岭南的文化,有关于。

诗词。

书画的,还讲了与国际之间的文化交流。在国际文化的交流中,对自己文化的理解非常重要,如果对于自己的文化都不能做出一个很好的诠释,又怎谈得上去传播自己的文化呢?对于我们也是这样的,如果你去和一个外国友人交流,别人对于自己国家的文化侃侃而谈,而我们却不懂自己国家的文化,这会让别人对你的印象降低不少。文化是一个国家的传承问题,无论从哪一个方面来说,对于自己国家的文化一定要了解,不然出去外面丢脸的就只是自己了。

对于这次实习周,虽然在没有去公司实地学习这方面是有点失望的,但是对于在学校举行的这些活动我们也学习到了很多。

总的来说,在这次实习周中,学习到了制作简历的要点,对于创业所需的素质,对于公司需要怎样的人才我都学到了一点基础知识,尽管这些都是基础,但却是给我带来了无比宝贵的知识。团队合作精神贯穿于整个实习周中,和小组的分工合作让我学到了很多,毕竟人不是万能的,不会的时候要寻求帮助。

认真投入实习周真的可以锻炼一个人,也可以学到很多知识,所不要轻视任何一件事,认真对待,或许会给你带来你所预料不到的后果。如果不认真对待,知识草率应付,那就真的是一无所获。学习最重要的就过程。

8月,本人过了一个极有意义的实训之旅,在丽晶大酒店实训为期一个半月的时间里,本人亲身感受到了酒店的企业文化,员工工作的积极肯干。无论是上层领导还是员工,他们都兢兢业业,为了酒店的效益长期奋斗在一线,就连总经理也常常到酒店各部门指导,关心员工的工作。在此期间,本人收获很大。当我整理这本。

实习报告。

总结时,已经是告别酒店返回学校的时候了。本人悉心记录,精心呵护的野簿.虽然仅仅三千多字,却包含了本人的心路历程。在实习之前,本人还担心自己承受不了酒店工作环境的压力,可是真正接触了酒店的环境和工作,才猛然发现原来自己有那么强的的潜力有待开发,处理一些别人认为微妙复杂的关系对于我来说不再是一件难事。以下的实习报告中,本人将竭尽所能再现实训当时的情景。薄薄的一本实习报告固然无法承载本人的所有收获和感受。然而作为本人大学阶段一次不平凡的经历,必将有着承前启后的作用。本报告册中定有欠妥之处,还恳请实习指导老师审阅此稿时给予指正,修改,学生不胜感激。

英语实训学会了如何调整自己的心态去适应压力比较大的工作环境,虽然本人所担任的职务在别的同学眼中是比较轻松的。但是来自各方面的压力只有亲身体验过的同学才会了解。商务中心事情比较琐屑,需要具备细心谨慎的工作态度。做错事情是最容易被上级发现的,因为商务中心是部门经理,大堂副理经常走动的地方,一举一动必须注意,仪容仪表不容有失。酒店的每一个员工都代表酒店形象,作为前厅销售部的工作人员,是酒店的门面,更要万加小心。

学会如何与不同个性、不同类型的人打交道。作为酒店工作人员,这一点是必须的。无论顾客的国籍、肤色、口音,作为酒店一员必须一视同仁。尊重别人也就是尊重自己。人人无论社会地位高低,人格上都是平等的。不歧视地位比我们低的人。

对酒店领导、员工同事提出的要求和建议虚心接受。并从中吸取有价值的建议,以提升自己的能力,增长见识。虽然其中不乏某些言语尖刻的批评,但是本人相信那些都是值得听取的。有则该之,无则加勉。现在想起当时由于听到卖机票人员的冷嘲热讽的不平之心情,本人觉得自己当时真的还很稚嫩,如果是现在,或者本人会用调侃的语气与之对侃,或者一笑置之。别人笑话本人过了六级还不知道客人人名的翻译,当时本人只能窝火,心想难道你在这工作者么久还不比我清楚吗?连单词发音不准的所谓经理竟然嘲笑一个还没毕业的实习生。后来想想,或许这些都是工作中经常要面对的问题。别人笑话你,是因为你本身有问题,如果你巧妙的应对,相信他也没办法刁难你了。当然了,过后自己还是要从中吸取一些教训,扩大自己的知识面,广泛阅读,才不致招致笑话。假如不是自己的过错,就当笑话,不必当真。

为期一周的秘书英语实训已经落下了帷幕,在这个星期中我们08届外语系毕业生就秘书英语进行了实训。这次实训主要参与对象是08级商务英语专业的毕业生。通过这次实训,我学到了很多与秘书相关的知识,于此同时也发现了自己在这一方面存在一些不足,现在对本次实训进行总结。

这次实训形式多样,内容较为丰富,我们认真对待每次作业,及时完成任务。我们听取两次关于秘书英语的讲座,更好的认识秘书职业。通过李静老师关于秘书实务实训所讲的讲座,我们对秘书这个职业有了更进一步的认识,学到了更专业的秘书学理论知识、实务与基本技能。同时,我也了解了按照不同标准的分类会议的种类,对会议有了更具体的认识。李静老师对会议预案进行了着重讲解,并让我们当堂完成一份秘书英语实务实训试卷,制定一份企业的会议预案,学以致用。关于秘书礼仪,吴冬妹老师给我们做了一场详细的讲座。吴老师以有礼走遍天下开题,通过阐述礼仪的重要性,重点讲解交谈礼仪,我们对礼仪有了更为深刻的认识。

秘书英文会议记录训练是我们这次秘书英语实训的重要项目。我们事先分成不同的小组,每各小组针对不同的话题组织模仿正式的会议,模拟会议记录,各组员相互协调与合作,从而在实践中初步掌握了会议组织工作的基本要求和一般程度,熟悉了会议筹备的主要内容,了解了会议组织分工协调的重要性。各组员组织协调能力、调查研究能力以及文字与语言表达能力都有所提高。在涉外秘书基本技能训练中,我们自由搭配,两个同学一组,课上表演秘书场景对话,通过这种形式的实训,我切身体会到秘书的职责范围广泛。另外,我们还进行了秘书公文写作训练。张猛老师给我们上了秘书公文写作实训课,主要讲了如何规范制作秘书公文,我们当堂完成了一份有关通知的公文,在实际操作中体验了制作公文的全过程。

通过这次多样的实训,我不仅对秘书这个职业有了更深入的认识,还了解了秘书的各种礼仪以及秘书在会议中如何做会议记录,并且也锻炼了秘书职业中使用英语处理工作的能力,这些在将来的职业生涯中都是很实用的。

众所周知,秘书英语是门专业性很强的课。这次实训将英语语言知识及文秘理论知识融合到实际的操作流程中,让我了解了秘书英语的基本知识与技能,熟悉秘书日常工作和涉外秘书商务礼仪。

这次秘书英语实训具有很强的针对性和实践性,意义重大,因为它使我的社交与沟通、组织和协调能力得到了一个程度的提高,更重要的是,我通过这次实训锻炼了自己的应用写作能力,提高自己语言运用能力,能更好的表达自己的观点和思想。总而言之,这次实训是对我英语能力和秘书技能的一个重大的提高。

一个星期的英语实训已经落下了帷幕。在这个星期中我们08届外语系毕业生就会展英语和秘书英语进行了实训。虽然只有短暂的一个星期,但在实训中,我学到了很多以前并不知道的与会展相关的知识,同时也发现了自己存在一些不足,现对本次实训进行总结。

此次实训形式多样,内容较为丰富,我们听取讲座,观看相关资料放映,进行模拟演练,每次作业我们都认真对待,及时完成。实训第一天的下午,我们听取李香丽女士的讲座。李香丽女士她从事外贸工作,参加过多次大型的会展,有着丰富的会展经验和知识。同时她极具个人魅力,幽默的向我们讲诉她的会展经验和面试经验,为我们建立了立体的会展。通过她的讲座,我们对会展有了很具体形象的了解,同时我们也接收了她对我们将要面试的经验。实训第二天,我们会展课的任课老师,戴继红老师,为我们进行了一次广交会资料的放映,她为我们找了历年关于广交会的资料,让我们了解广交会的起源、发展以及现状。通过观看广交会的资料,我们对会展这一个专业领域有了更进一步的了解。

另外,我们事先抽签组队,进行会展现场模拟。分业务员和展出人员,共十二组。展出人员分六组,每组所展出的东西都不同。这一次模拟展出对我们来说,意义重大。布置会展,准备道具,联系组员和业务员,并进行沟通协调,准备对话,这一切对于外面来说是陌生又熟悉的,我们每一个人都投入了自己十二分的热情。这一切花费了我们许多时间,但对于外面来说是极具意义的,这使我们对会展有更亲密的接触,由于是我们自己组织准备的,我们更能详细的了解会展。我们将理论与实践相结合,将我们这一学期所学有关会展的知识尽己所能运用到这次会展模拟中,而后,第二天,也就是英语实训的最后一天,我们就这次会展英语实训进行总结,每组派一位代表进行发言,谈谈对这次会展实训的感想以及认识。

通过这次多样的实训,我不仅对会展这个领域有了更深入的认识,还了解了广交会的发展历程以及现状,了解我国会展业的发展和规模。并且也锻炼了会展专业中使用英语处理工作的能力,这些在将来的职业生涯中都是很实用的。

众所周知,会展英语是门专业性很强的课。这次实训将英语语言知识及会展理论知识融合到实际的操作流程中,让我了解了会展英语的基本知识与技能,熟悉会展组织筹备。

这次会展英语实训具有很强的针对性和实践性,具有重大意义,因为它使我的社交与沟通、组织和协调能力得到了一个程度的提高,更重要的是,我通过这次实训锻炼了自己的应用写作和口语能力,提高自己语言运用能力,能更好的表达自己的观点和思想。总而言之,这次实训是对我英语能力和会展知识的一个重大的提高。

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实训周个人心得体会范文汇总篇七

在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪实训课程。我觉得这是作为大学生必须面对的实训,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。

刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这段时间的学习,《魅力礼仪》实训对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

实训周个人心得体会范文汇总篇八

本周对店面人事和财务管理及店面日常管理中营运表格进行了解学习。在日常营运中涉及到现金的管理,包括各种票据的粘贴与报销程序,店面基金的使用规定,点菜单,公司结账票据的定期返回;考勤、员工工资的核算还有营业外收入的记录及返回公司的规定。

首先,一切的前提——尊重。不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的。比如说,你对人的守时、守信、虚心听取意见等。最大、最可贵、最有效地的尊重就是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。其次是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,目的只有一个,拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。第三是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的;对了,功劳是你们的。”这句话,不但要说,更要做。这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。

服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。第四,组织协调,就是把合适的人放在合适的位置上。第五,激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用。因为,好事往往会变成坏事,激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。如果能真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。

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