移动电子商务论文范文范本(优秀11篇)

面对挑战和困难时，总结自己的应对方式是不可或缺的，它可以帮助我们更好地面对未来的挑战。在写总结时，要注意积累和总结正面的经验和教训，发现问题并思考解决方法。在写总结之前，可以向他人请教和咨询，获取更多的意见和建议。

移动电子商务论文范文范本篇一

idc的一位研究主管keithwaryas负责了这次名为“移动电子商务发展的十个关键趋势”的研究项目，他称，“毫无疑问移动电子商务领域潜力巨大，但是运营商在每走一步时必须保持谨慎。在接下来的6～12月中，你会发现移动运营商将发动一波又一波的宣传攻势，诱惑你使用它们提供的新的数据业务。它们这样做当然事出有因，由于近年来这些运营商在基础设施和许可证上投入了巨额资金，因此它们期望通过数据业务的收入来弥补这些费用开销。”

然而问题是，在这些移动运营商推出这些业务的早期，这些业务并不能完全兑现运营商所承诺的性能。waryas称，网速仍然很慢，而且用户接口也会不友善。

移动电子商务论文范文范本篇二

[论文摘要]介绍电子商务与物流的关系以及电子商务物流的概念和特征，分析我国电子商务物流发展的现状及存在的主要问题，并对我国电子商务物流的发展提出自己的见解。

（一）电子商务是现代化物流与信息技术发展的产物。

电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息，又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。这必然导致产业大重组，原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡，将扩大和新增一些行业、企业。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度，为其提供了空前发展的机遇。

（二）电子商务离不开物流，物流是实施电子商务的根本保证。

电子商务简而言之，就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式。

电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点，以及高速、廉价、灵活等诸多好处，使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。

信息化。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数库化和代码化、物流信息存储的数字化等。也就是说，电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求；自动化。自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流的作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等；网络化。网络信息化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为电子商务的网络信息化提供了良好的外部环境。

发展电子商务物流的基础设施尚不完善，物流业相对落后。经过多年的发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通信、货物保障和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展，但从总体上说，我国的物流基础设施还比较落后，特别是在条块分割、多头管理的模式下，我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统性。

政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺。我国现有与物流相关的法律法规多是部门性的`、区域性的，缺少全国统一性的专门文件。

我国电子商务物流企业技术设备落后，信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够，设施陈旧，物流管理的电子化程度还较低，不能满足迅速发展的电子商务的要求。物流管理人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。

（一）加快完善物流法律法规，开放物流业市场。

物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设，促进我国物流业统一标准的形成。

（二）大力培养物流专业人才。

通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才，可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识，还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业，提高物流从业人员的整体素质。

（三）加强物流基础设施建设和合理布局。

网络无国界，电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入wto以后，这种真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败，而且关系到国家的兴衰，应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化，为我国企业参与国际竞争打下坚实的基础。

物流企业经常培养自己的管理人员，以便使他们实时更新管理理论知识，学习新的管理经验。

六、结束语。

电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节，也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国，电子商务基本还处于起步阶段，要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是，电子商务物流在我国具有巨大的发展空间，发展态势很好。只要我们认真学习和研究，并结合我国国情，制定可行措施和有力对策，大胆探索，就能加快我国电子商务物流的发展，缩小与发达国家物流业之间的差距。

参考文献：

[1]李长霞，《国际物流》，电子工业出版，.

[2]吴健安，《绿色营销刍议》，云南财贸学院学报，.

[4]刘金花，彭克明，《市场营销学》，清华大学出版社，.

移动电子商务论文范文范本篇三

摘要：在当前移动电子商务环境下，传统的以电视广告或者报纸杂志广告为主的营销推广方法，已不能满足企业现实要求，企业必须针对当前移动电子商务环境重新构建自己的营销推广策略。本文通过对微博营销推广策略、微信营销推广策略的分析，来说明企业应用这两种策略的必要性。

随着个人用户端移动支付习惯的逐步养成，移动电子商务的地位日益凸显，移动电子商务将逐步取代传统电子商务。在此背景下，传统的市场营销推广方法已经无法适应企业的现实需求了，而企业若想分享移动商务所带来的无线商机，则必须要重新制定自己的营销推广策略，从而实现快速推广产品、销售产品的目的。

1.微博营销的概念。

微博营销是一种新的营销方式，这种方式通过以微博作为营销平台向商家、个人等潜在的营销对象，传播企业信息、产品信息，从而给企业树立良好的品牌形象和产品形象。同时微博营销通过每天更新内容跟浏览者进行交流互动，或者通过发布浏览者感兴趣的话题，来达到营销的'目的，这样的方式就是微博营销。

(1)重视价值传递。

随着当前微博数量的几何级增长，只有那些能对浏览者创造价值的微博才能具有真正的吸引力，因此，企业必须传递有价值的微博才可能从企业微博中受益。

(2)重视塑造个性化。

当前大部分企业都已经通过企业微博来宣传企业的形象以及企业的产品，因此一个浏览者如果觉得你的企业微博和其他企业微博差不多，没有自己的特点和个性，则这个浏览者可能就不会持续关注你的企业微博，这样则失去了用户的黏性。因此企业微博在发布一些消息时不能向发布传统新闻那样太官方化，而应注重人性化、互动化，要引起浏览者的共鸣，让浏览者能够主动、有兴趣的持续关注。

(3)重视发布连续性。

微博营销的一个重点是不断积累粉丝，让粉丝产生用户黏度，因此微博营销就需要培养浏览者的观看习惯，让浏览者每次登录微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态。培养浏览者的观看习惯，就需要微博能够持续不断的更新内容，并且做到定时、定量、定向的发布内容。

(4)重视互动性。

企业微博持续发展关键之一是企业微博要具有互动性。企业微博在发布企业相关信息时一定要融入粉丝感兴趣的内容，如新产品上市信息、产品价格信息、产品折扣活动信息、或是产品代言明星动态等信息。只有粉丝感兴趣了，才能让粉丝产生互动的需求，企业微博才能够得以持续不断的发展下去，达到不断积累用户的目的。

(5)重视定位准确性。

企业微博是否能够将粉丝转化为真正的企业客户，则是决定企业微博商业价值能否实现的关键。因此，对于企业微博来说，粉丝的数量是一方面，更重要的一方面是“粉丝”的质量。因此企业微博不能完全以吸引大量粉丝为目的，而应定位于产品目标消费群体。所以企业在发布企业微博之前首先要分析自己的产品消费群，分析确定以后再向这些消费群体进行发布企业微博。

1.微信营销的概念。

微信营销是基于互联网时代下社交新模式―微信社交衍生出来的一种营销方式。当用户注册微信后，即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户通过微信订阅自己所需的信息，而商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，实现点对点的营销。

(1)积极打造品牌公众帐号。

企业做微信营销，首先要申请一个公众帐号，企业在获得公众帐号之后需要对每天在朋友圈群发的信息做一个计划安排表，准备好文字素材和图片素材。以服装企业为例。一般推送的信息可以是最新的服装款式、模特搭配、价格折扣等方面的内容。同时，在客户管理方面，可以针对新老顾客推送不同的信息，从而方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务一旦受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的购物体验进而形成口碑效应，则会达到提升企业品牌的知名度和美誉度的极佳效果。

(2)利用实体店进行同步营销。

现在的顾客已经越来越重视体验营销，因此既有微店又有实体店则会更加吸引消费者。企业在产品的设计中只需要添加二维码，鼓励到店消费的顾客只要使用手机扫描二维码就可以享受到相关价格优惠，利用顾客对于价格的敏感性心理，一般来说，顾客往往都会很轻易去扫码。顾客扫描了二维码，就会加入到企业的够公众号了，这样企业的微信粉丝群体则会越来越庞大。

(3)利用签到打折活动吸引消费者。

微信营销能否做得好，主要是看能否吸引数量众多的目标消费者。由于大部分消费者都比较关注价格，因此以优惠打折活动的方式吸引目标消费者是微信营销比较常用的一种手段，其中签到打折就是一项很好的能够吸引消费者的活动。

1.推广成本低。

企业通过传统的方式，如通过报纸、流媒体、电视等来进行宣传企业形象、推广产品，推广成本高昂，如几秒钟的广告可能就要耗资数千万元人民币。但是微博、微信营销由于其受众群体更加广泛，而成本则更加低廉，尤其是后期的客户维护成本。

2.可以实现精准营销。

由于企业微博营销和企业微信营销都是以聚集高质量的粉丝作为营销推广的目标，因此他们可以根据利用当前的大数据、云计算等新技术分析这些粉丝的消费习惯、购买行为等，从而向他们发布更加具有针对性的营销信息，从而实现精准营销。

四、结论。

各种商品和服务的在线选购、在线支付、金融交易和其他银行业务等均可以通过移动电子商务来实现，因此作为现代企业必须紧紧抓住移动电子商务带来的巨大商机，利用微博微信这两种平台快速推广企业产品，打造企业品牌形象，从而才能最终分享移动电子商务这块大蛋糕。

作者:刘士芳单位:重庆电力高等专科学校。

参考文献：

[1]覃征.移动电子商务.清华大学出版社,.

[2]王宜.赢在网络营销.人民邮电出版社,.

[3]王金泽.微信营销完全攻略.人民邮电出版社,.

移动电子商务论文范文范本篇四

一家企业的运营，包含各种信息的综合传递过程，移动办公具体涉及的'重要信息有以下几项。第一，财务信息。财务信息对一家企业而言是至关重要的，涉及资金的预算、具体应用、收支核算、职员工资等重要信息，是一家企业实力的象征，财务安排和员工工资等属于内部信息，更不宜外泄。同时资金是企业运行的基础，是企业得以发展的关键因素，一旦泄露财务信息，将对整个企业的平稳发展有重大危害。第二，人事信息。企业的发展离不开优秀人才的支撑，员工的技能素养和业务能力直接影响到企业的运行、市场竞争关系。人事信息在企业人事部门处都有登记，如果泄露出去可能造成人才的流失，使企业陷入被动。第三，业务信息。企业的业务往来、客户数据都是企业发展的关键因素，生产的产品即便再优质如果销售环节有问题都是无用的，业务往来的信息和大量的客户资源是企业市场化的支柱力量，是企业之间竞争的主要对象，如果业务信息和客户数据外泄，被同行业挖掘，将会对企业的销售带来巨大损失。第四，核心技术信息。企业的核心技术是重要的商业机密，产品的研发和改进都涉及知识产权的保护，属于企业竞争的核心内容，是企业的技术财富。如果企业核心技术信息泄露，后果不堪设想。

1.2企业信息外泄的可能原因。

企业信息泄露的原因有以下几点：首先，恶意竞争中对手企业恶意盗取商业机密，通过在电脑中植入病毒或是hacker技术等不良竞争手段取得企业的关键信息，造成信息泄露，企业要做好病毒防范措施；其次，移动办公中的硬件较小，不易保管，一旦遗失便会带来数据泄露的危险，企业员工应树立风险意识。

1.3计算机安全技术在企业移动办公中的重要性。

移动办公突破了时间、地点的限制，让员工可以即时处理工作中的任何事情，解放了人力，对于紧急事件的处理尤其有效，移动办公具有功能强大、方便快捷、灵活高效的特点，对于企业的生存与发展有重要意义。现在移动办公逐渐普及化，计算机和网络使用的频率越来越高，而目前的网络病毒泛滥，一旦被攻击就易出现网络瘫痪的情况，轻者对于企业的日常运营造成不便，如果有恶意病毒软件盗取信息，就会带来更大的经济损失，必须加以重视。

1.4企业移动办公安全体系运行应遵循的原则。

在建立企业移动办公安全体系中应遵循的原则如下。第一，有限应用。这是最基本的使用原则，在移动办公系统中无线网络与计算机的接入要严格控制，必须获得授权的人员才可使用，同时要配备对应的授权管理措施。第二，网间隔离。出于安全考虑，企业的移动办公系统应与外部网络相隔离，减少被侵害的可能性。公司内部业务管理网络也要与移动办公系统分开，在需要使用时再用专门的局域网连接，做好防护措施。第三，单向访问。只要是与互联网相连接的办公系统都要采取单向访问的限制方式，禁止用户使用移动办公系统与外部网络联系。第四，安全至上。在移动办公网络系统架构过程中，要遵循安全至上的原则，采用动态密码、授权验证信息、安装防病毒软件等多种形式，防范信息泄露，在应用中要使用国家认证通过的优质产品。

移动电子商务论文范文范本篇五

摘要：随着智能终端和移动宽带网络的发展，移动电子商务成为电子商务发展的一种新兴模式，本文结合移动网络的发展分析了移动电子商务发展的特点。

网络购物已经成为当今购物的一种重要方式，并继续保持高速发展。

随着智能终端和移动宽带网络的发展，移动电子商务悄然兴起。

智能终端和移动宽带网络是移动电子商务发展的基础，智能终端是承载移动电子商务的终端平台，移动宽带网络是连接消费者和网络购物提供者之间的桥梁。

国际知名市场研究机构的调研数据显示，初中国智能手机普及率已达66%，20中国市场上销售的手机90%以上是智能手机。

使用手机上网的用户规模庞大，中国互联网络信息中心(cnnic)的数据显示，末中国手机网民规模达到了4.2亿，其中手机购物用户达5550万人。

目前手机用户中使用移动流量业务的用户越来越多，流量使用量每年也在成倍增长，虽然微博、微信、手机游戏等是当前手机用户使用流量最多的.业务，但移动购物也占有较大比例。

年末，中国政府将颁发4g牌照，移动上网速度将会大幅提升，将进一步推动各种移动互联网业务的发展，移动电子商务将迎来发展机会。

随着移动互联网时代的到来，各大电商企业开始积极布局移动电子商务，如淘宝推出了淘宝无线，京东推出了手机商城等，pc互联网时代已经培育了用户的网络购物习惯，并在支付、物流等电子商务配套环节打下了基础。

在移动电商、电信运营商和智能终端厂商的共同努力下，移动购物体验逐渐提升，用户的移动购物习惯开始逐步形成，移动电子商务的交易规模迅速增大。

目前中国移动电子商务还处于发展初期，这一阶段的特征是市场规模较小，但发展速度非常快。

艾瑞咨询的研究数据显示，20中国移动网络购物市场交易规模突破500亿，达到550.4亿，比大幅增长了380%，移动网络购物在全部网络购物交易规模的比例快速提高，年达到4.2%。

手机是移动电子商务最主要的使用终端，以手机为主的移动电子商务一定不同于pc购物。

传统电商企业进入移动购物市场，一定不是将pc上的购物平台移植到手机、pad等移动终端上。

手机的最大优点是随身携带，但手机屏幕相对较小，这就决定了手机界面的信息承载量减少，同时，手机的操作也没有pc上键盘和鼠标那么灵活简便，在手机上的购物体验要比pc差很多，所以在手机上的购物操作设计不宜过于复杂。

手机屏幕较小，移动购物网站上图形化的购物导引将比pc购物网站更多、更重要。

同时，商品的分类陈列、购物流程也都要针对移动购物的特点进行专门设计，要让消费者能够在较小的屏幕上快速的找到所需购买商品。

以女性为主的消费者购物过程中经常会产生即兴购买，也就是在没有明确购物目标的情况下，在“逛”的过程中，对陈列商品产生的购物行为，这种即兴购买在传统商场、超市和pc购物网站都存在，并占有一定比例，但在移动电子商务中，这种即兴购买行为将显著减少，这是由于移动终端屏幕较小，使“逛”的视觉体验较差，同时，消费者获取商品信息的效率下降，消费者“逛”的意愿降低。

所以，为了吸引消费者，移动电商购物平台上的商品种类要少而精，满足客户的特定需求，使客户能够很快获取所需商品和服务，所以，以某类商品为主的垂直购物平台可能会在移动电子商务领域具有更多发展机会，“大而全”的综合购物平台则主导了pc时代的网络购物。

支付安全问题是网络用户最关心的问题之一，对移动电子商务来说，支付的安全性更加突出。

目前手机支付发展不完善，移动支付支撑系统还亟需完善。

由于对支付安全的担忧，当前用户还未建立起在手机上大额支付的习惯，而用户对pc上的大额支付已经建立了一定的信心。

网上银行业务对网络购物的推动作用显著，不论是u盾还是动态密码方式，用户使用网上银行进行购物支付的行为已经非常普遍。

但手机银行的发展远落后于网上银行，在手机、pad等移动终端上使用u盾等密码锁的情况还很少。

动态密码方式使支付和购物在同一终端上进行，安全性降低。

而pc上的网络购物，手机终端和pc终端的双重验证机制使安全性大幅提高。

而且，移动电子商务是通过3g、4g或wlan等无线网络进行的，无线信号在空中传播，无线信号的安全性本身就低于有线网络。

为了保证移动支付的安全，原则上采用更复杂的安全加密技术能够提高安全性，但相对于pc终端，移动终端的运算能力和存储容量更是相差较大，复杂的加密技术也需要更高的传输带宽，而移动网络的传输带宽也远远小于有线网络，所以，支付的安全性是移动电子商务必须重点考虑的，这也成为制约移动电子商务规模发展的重要因素。

移动电子商务让消费者实现随时随地灵活、简单、方便的购物，它不仅仅是购物方式的变化，更是一种生活方式的变化。

在客户需要的时间内以最快的速度、最好的体验为用户提供所需商品和服务，方便、快捷的手机购物用户体验和有保障的安全支付是移动电子商务发展的关键所在。

参考文献：

[2]第31次中国互联网络发展状况统计报告。

[3]徐洪峰，徐曦，曾杰.移动电子商务安全问题研究[j].计算机技术与发展，(11).

移动电子商务论文范文范本篇六

移动运营商和通信设备制造商将围绕着移动互联网进行大肆宣传，因为它们已经在数据通信设备和运营许可证上投入了巨额资金。这些公司将倾尽全力唤醒用户的意识，并且使他们接纳这一通信方式。idc预测在2003年全球将有超过10亿部的手机具有互联网接入功能，当然这些手机并不会全部用于web冲浪。

无线客户关系管理(crm)、销售管理和其它企业应用将使得企业用户不论在收入和办公效率方面都获益匪浅。因此，移动商务企业应用将成为今年运营商宣传的重头戏,而消费者应用将转入幕后。

趋势之三：消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。

对消费者来说，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。

趋势之四：移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为移动商务带来新鲜的风气。

预计具备嵌入条形码阅读器的手机今年就能供货。这新功能将在在传统商业和网络商业之间架起桥梁，嵌入条形码阅读器解决了数据输入的`问题，而这是移动电子商务迈上了一个新的台阶。idc预计该功能对于那些移动商务专业人士特别有用。

趋势之五：智能手持设备的显示屏将有所改善，但是表格输入和原始数据收入依然成问题。

分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备的会增加用户的友善性，但是别期望有奇迹发生。狭小的显示屏和烦琐的数据收入方法依然是限制移动因特网易用性和功能性的主要障碍。idc预测在近期数据输入方式和屏幕尺寸不可能有较大的改善。

趋势之六：移动安全性将成为一个热点问题。

随着人们开始逐渐接受采用移动设备接入互联网，同时也开始日益关注类似于pc机的安全性问题。当采用移动通信设备进行数据共享以及移动设备功能的不断增加，这种安全性顾虑更加突出。尽管目前全球使用的具有数据传输能力的移动设备达到了数百万之众，但是这些设备几乎没有什么安全机制。

趋势之七：语音网络导航仍在研究之中。

由于语音看起来是移动通信设备的最自然的接口，不过采用语音方式接入互联网这一研究工作在近期内不会获得突破性进展，更不会出现商用。

趋势之八：移动通信设备将多种功能集于一身，但依然将继续保持多种设备共存的局面。

虽然今后的通信设备集成了越来越多的功能，但是不会出现某种设备一统天下的格局。pda厂商会将电话功能加入到它们的设备中，使pda越来越像移动电话，而移动电话厂商则努力使得它们的设备更像pda，然而这样做不但会增加设备的体积、重量，会增加设备的成本。大多数人不会接受这种设备。

趋势之九：无线通信设备上的广告将继续增加。

今年将是无线广告兴起的一年，并且成为一种时尚。虽然它不会成为运营商的重要收入来源，但是它为广告客户提供了一个新的宣宣传媒介。

趋势之十：运营商必须改变它们的业务销售策略.

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移动电子商务论文范文范本篇七

本文介绍了移动电子商务的概念以及我国物流企业的信息化发展现状，阐述了移动电子商务技术在物流管理中的作用，并列举了物流企业应用移动电子商务技术的具体案例，以期对物流产业信息化的发展提供帮助。

移动电子商务就是利用手机、pda及便携电脑等无线终端进行的b2b、b2c或c2c的电子商务。它将因特网技术、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动。实现随时随地、线上线下的购物交易、电子支付、各种商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动等。

与传统的通过电脑平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前，中国互联网用户为3.5亿，而中国手机用户总用户数为7.1亿户，其中手机上网用户有3.6亿户。随着3g牌照的发放和新一代通讯移动通讯技术的逐渐普及，预期移动宽带用户数将超越固定宽带用户数，可见移动电子商务具有更为广阔的市场前景。移动互联网应用和无线数据通信技术的发展，为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。

随着手机支付等移动电子商务应用形式的逐渐普及，移动电子商务也在慢慢地融入我们的生活。众所周知，电子商务活动与物流管理活动有着密不可分的联系，所以移动电子商务与物流管理的融合是一种必然趋势。

二、传统物流管理模式中存在的问题。

物流业自20世纪80年代传入我国以来，伴随着互联网电子商务活动的兴起，已经进入了快速发展阶段。但目前我国物流业的现状是信息化程度较低，物流企业运作效率不高。这主要是由于物流过程中物品中转环节多，人工分拣效率低下;原始数据多数靠手工录入，检索困难;原始数据采集、传输手段有限，难以满足企业的需要;对包裹、邮件和货物全过程控制及跟踪手段落后等造成的。

随着中国市场的日益开放，中国物流业在技术和服务上必须向国际标准看齐，增强自身的国际竞争力。而物流信息化是提高物流服务能力的关键，移动电子商务的到来必将加快物流信息化的建设，提高物流运营效率和服务质量。

移动电子商务改变了传统商务活动的模式，也使传统物流方式发生了根本性的改变。小至物流的各个功能环节，大到整个组织的模式都在产生变化。订购、仓储、运输、配送作为物流活动的.主要阶段受到移动电子商务的影响尤为明显。

1.订购阶段。

第三代移动通信技术的普及，使移动电子商务真正实现了随时随地在线交易的构想。利用便携电脑、手机、pda等移动通讯终端，依靠增值服务平台和客户端软件，结合接近第三代通信技术的cdma、gprs通信网络以及3g通信技术，可以向目标客户提供产品和服务的快速、灵活定制以及在线实时查询，以满足市场多样化需求。同时也能为物流企业的运作管理提供相关信息的收集、管理以及查询等服务。

2.仓储阶段。

库存管理是根据外界对库存的要求，用尽量少的人力、物力、财力把库存量控制到最佳数量的管理活动。移动电子商务的应用保证了物流信息的通畅，加以物流条码、射频等技术，让库存管理变得更加精准、迅速。通过移动通讯技术使订单和生产信息及时被获取，可以合理安排生产和产品出厂速度，从而有效减少库存堆积，实现减少库存成本、加快资金周转的目的。

3.运输阶段。

过去的物流运输过程一般都是暗箱操作，货物发出到抵达目的地期间发生什么了情况，出现了什么问题，物流公司和客户都很难知道。但是有了移动跟踪技术，我们可以使用gps、gis和移动lbs接收器对运行车辆、货物进行跟踪定位，实时监测货物运送情况。物流公司、发货方和收货方通过互联网实现信息的即时共享，还可以对车辆运行进行有效监管，合理调度车辆行驶，从而取得最大的经济效益。

4.配送阶段。

物流配送是按照客户的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端传递到消费者手中的移动和存储过程。在物流配送过程中，运送的货物有时需要暂存，借助移动公共物流信息平台和自动跟踪系统能及时获取各地区库存信息，实现货物就近存储，这样就实现了跨区域的仓库合理调配，提高了仓库的利用率，从而减少了物流成本。

四、应用实例。

xx速运(集团)有限公司是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。xx速运一直致力于物流信息化建设，率先与中国移动合作在全省范围内启动了“巴枪”物流管理模式。

“巴枪”系统利用中国移动成熟的网络平台，以手机或pda终端作为数据存储的载体，连接条码扫描枪，形成一套有效的数据采集传输系统。实现方式是通过将外置扫描枪连接到支持“巴枪”功能的手机上，在物品配送至客户处时，外勤人员对运单号上的条码进行扫描，用pda或手机作为数据收集的载体将相关信息进行存储，如客户姓名、签收时间、货物状态等。并可使用客户电子签名签收功能及时更新后台系统的货物签收状态，电子签名保留的笔记可便于识别客户身份，提高了客户的安全性。然后通过gprs实时在线功能，外勤人员及时将物品签收情况传送至数据中心，方便客户端能实时了解到物品的状态信息，大大提高了物流过程的透明度。

五、结语。

移动电子商务成为电子商务的重要组成部分在某种程度上讲是一种必然，而利用移动电子商务相关技术进行物流管理也是对传统物流模式的一种创新和飞跃。凭借移动通讯技术的支持，现代物流业将会得到迅速的发展，反过来也将更好的推动移动电子商务平台的完善。尽管目前移动电子商务在物流业中的应用还处于初级阶段，但随着这种模式所具有优势的逐渐显现，相信基于移动电子商务的物流管理必定有更为广阔的发展前景。

移动电子商务论文范文范本篇八

移动电子商务是指依靠收集、掌上电脑等无线终端，不受时间空间限制的一种商务活动，完成商务活动中的交易、支付等所需过程均通过移动终端。

移动电子商务到目前为止经历了三次革新。第一次是移动电子商务的出现，表现为以短信为基础，开展查询、收费等业务。这种方式的电子商务存在着很大的缺陷，其中最大的问题就是响应速度太慢，因此很难满足大部分商贸的需求。第二次是在wap出现之后，移动终端（主要是手机）可以访问wap网页，实现了实时查询，这是第一代所不能做到的，但是这一访问技术不够便捷灵活，还存在巨大的安全漏洞，也逐渐被革新取代。第三次革新就是在soa架构基础上，通过结合3g网络技术、智能移动手机等多种技术的移动商务，这就是目前我们广泛使用的通过手机app完成的查询、支付、反馈商务活动。

目前，根据市场主体，大概可以将移动电子商务市场分为无线网络服务、系统平台、应用平台和应用服务四类。无线网络服务是中国移动、联通、电信等通信运营商，系统平台是移动终端的系统，如安卓、ios等，应用平台即传统的电商平台，如商城、社交网络等，而应用服务则是数量最为众多的app终端服务。

移动电子商务市场发展到第三代，相比之前已经覆盖了几乎所有的人群和所有的行业，其影响范围之广前所未有，涵盖的信息量也是十分巨大，并且实现了24小时不间断使用，移动终端也越来越智能。这就意味着安全性还需要进一步加强，未来发展前景也会越来越广阔。

随着电子商务市场的发展，随之带来的不只是经济上的发展、使用上的便利，同时还有很多亟待解决和加以预防的问题。

1.安全性受到挑战。

互联网的可连接性强同时也带来了众多安全方面的隐患，不法分子可以利用这些端口非法传播不良信息，盗取用户隐私，窃取用户财产，并且将这些信息进行收集散布，侵犯到用户的个人隐私和个人财产安全。而在使用过程中，用户又不可避免的需要使用到这些信息，这就对使用的安全性提出更高的要求，如何在方便用户使用的前提下又能够最大程度的组织不法分子的从数据库中窃取信息，这就需要有关部门的有效监管能够跟上。

2.内容的积极性需要核查。

在第一代移动电子商务运维模式下，对于有害垃圾信息，在汇总和传送阶段，可以直接将其屏蔽或者删除，在到达用户终端时的信息能够保持准确健康，能够完全阻断不良信息的传播。而到了第三代，交互性的提高，传播空间变得更加宽广，管理的难度也在加大，这些垃圾信息的传播会危害社会安全，影响青少年的健康成长，因此十分需要建立一个监管的体系，来控制这些不良信息对社会大众造成不良影响。

我国对于这种移动电子商务的监管还非常薄弱，一方面由于市场的自由性，监管存在不便利之处，另一方面，由于起步较晚，我国相关的法律法规还不够完善，再者，由于技术方面与发达国家相比还有不足，这也使得我国监管采用的一些手段是比较落后低效的。种种因素使得市场监管还需要更加完善，来保障用户的利益和安全。

第一，不把经营一方当作特殊主体进行监管，但是针对电子商务本身进行专门立法。比如美国、德国、澳大利亚、中国香港、菲律宾、印度等国，就是颁布了一些的法律法案，来对交易的进行了规则制定，但是政府却尽可能的不进行干预，而是依赖市场的自我调节对经营者进行无形克制。一旦发生问题，通过消费者协会和各种自发组织进行调节教育，对于其他的出格行为上报法院制裁。

第二，经营一方设立专门的法规监管，同时也对电子商务或电子交易专门立法。比如韩国、英国、新加坡、中国台湾等，就在对电子商务做出管控要求之外，还设立了一系列的法规，来规范经营一方的合理合法性。通过立法来对经营主体的资质进行了审查，确保经营主体有合格的条件来进行电子商务活动，并且对于交易活动中的种种情况负责。

第三，完全不区分电子商务经营主体和非电子商务经营主体，全部按照某一法律法规进行管控和约束。如瑞士、日本等，这些国家按照电子商务平台的完成的整个过程对每个环节进行规定，严格审查各个服务点。

（三）国内外监管机制的差异。

1.国外的监管机制。

发达国家和地区的电子商务监管体系具有显著的特点。首先，这些地区的政府没有设立专门的管控机构，而是将警察局、税务局、法院等部门机构进行资源整合；第二，这些发达国家和地区把电子商务经营个人的监管放在较为重要的位置，有着非常强大的信用审查体系，通过信用来控制市场行为，而很少去对市场准入门槛进行特别规定；最后，对于在市场中出现的违法行为，是“零容忍”的态度，对于这些行为的制裁十分严格，起到了一定震慑作用。

国外对电子商务市场的治理主要依靠行业自律的原则，一方面政府出台明确的法律法规，另一方面通过市场的力量使电子商务市场发展不断优化，如美国的apple、google、facebook等公司在自由竞争推动了移动电子商务的良性发展。同时，第三方主体在网络安全和企业身份、信用等级的认证等方面促进了电子商务的行业自律。

2.国内的监管机制。

国内的电子商务监管模式主要是通过法律法规和行业自律来实现。

颁布的《中华人民共和国电子签名法》是我国商业行为立法的开始，以后，各种法律法规也不断出台，并且根据电子商务的发展进行了不断修订。立法立规是我国对市场监督的重要手段之一。另一方面，由于近年来移动电子商务的运营平台发生转移，很难再通过运营商来监管整个市场，因此，监管的中心逐渐下放到各个互联网平台，采用了层级管理制度，电子商务平台对其所运营的各个业务进行规范监管，这样一来尽管在整体上得到了一定的管控，但是对于下一层级的具体内容却无法继续深入，因此还是会有很多垃圾信息的存在得不到及时的清理。

行业自律也是重要的管理机制之一。最具代表性的表现就是各个系统平台的审查，一些应用商店对所上架的应用进行审查，将一些不良应用排除在外，这要求这些应用平台能最大程度上保持公正自律，不因为一时的利益就放宽要求，让不良应用进入市场，进行传播。

三、针对管理机制的建议。

（一）完善前期的市场法律法规。

1.借鉴国外优秀的立法经验，完善法律条款。在我国现有的法律条文基础上，对法律法规进行细化要求，可以借鉴发达国家的法律条文，结合我国的国情，对现有的法律进行完善和重编写，使立法更加完善、具体。同时还可以借鉴立法的过程，推进立法机构的工作效率，确保所有行为都有法可依。

2.加强监管力度，规范审核标准。在电子商务的各个环节设立监管机构，加大监管力度，实时监控调整，建立完备的体系。对应用商城、移动终端、传播途径进行审核，提高规定准入门槛，建立完备的检测认证标准，及时更新监管信息，防止经营主体通过软件升级等修改信息，编著不良信息。

（二）加强经营主体的自律。

良好的市场需要经营主体的自我约束。加强经营主体的自律，不只是要求对经营一方的自律，更有用户方的自我约束。

1.提高用户自身对市场监督的积极性。移动电子商务最核心的还是用户，用户是连接经营者和监管部门的一条纽带，经营者需要根据用户需求来进行推广，监管部门也需要根据用户反馈来调整监管措施。用户在市场监督中起着极为重要的作用，他们是发现市场监管漏洞的重要来源，加强沟通，能够让市场监管更加完善。

2.大力培育与扶持社会化专业化第三方机构。第三方机构在监管环节中是重要的辅助，他们如果担负起市场监管的责任感，不仅能够减轻政府监管负担，更更能够帮助确立完善的市场监管体系。他们由于第三方监管的身份，也容易为用户接受，与经营方和用户的沟通会更顺畅。

3.建设移动电子商务的信用环境。明确信用在移动交易中的重要地位，鼓励个体和平台进行信用认证，同时加强信用审查制度，防止假信用的出现，树立群体对于信用交易的认可，并且自觉维护信用建设。在信用环境下的交易会更加便捷，也更加安全。

4.强化企业社会责任。移动电子商务市场是在一定的平台上建立起来的，那么对于这些基础平台的建设和管控则更为重要，加强这个基础平台的社会责任感，让这个基础的运营商担负起旗帜作用，保障源头的公正透明，传播优秀的文化，并能够为市场负责。

（三）对各个环节的进行审查和管控。

除了上述的对基础平台的和交易个体的约束之外，也要防范一些不良竞争导致的不良信息，因此对各个环节的审查和管控是尤其不能放松的。特别是应用商城的审核和管控，所上架的应用是否包含不良信息，程序是否盗用用户隐私，是否存在不良广告等等，均应该纳入审查范围，应用的每一次更新也不可以放松审查，只有这样才能最大程度保证市场的安全性和公平性。

（四）设立市场管控底线。

1.保障公平竞争。

市场竞争是不可消除的，要想使市场能够持续发展，在管控之内，鼓励市场多样化发展，鼓励良性竞争，丰富市场内容，消除垄断，不仅能够带来更高的经济发展，同时也促进电子商务的不断改进和优化。

2.确保安全底线。

市场安全是市场监管的最后底线。它包括用户的信息安全，经营主体的经营安全，基础平台的通信安全等众多方面，其中最重要的是用户的信息安全。移动电子商务企业获取了大量的用户隐私信息，用于开展盈利性的商业分析，一方面为用户提供了个性化的便捷的商业服务，促进了移动电子商务市场的繁荣与发展；另一方面也形成了巨大的用户信息安全隐患。用户信息安全的保护，不仅需要市场本身来强化经营主体的对用户信息安全的保护，更需要监管部门加强监管力度，来对用户信息安全提供保障。

四、结语。

移动电子商务市场在发展的同时，监管也是我们值得注意的重要方面，完善市场管理机制，提高市场自律，未来的电子商务市场将会获得更科学、更合理、更有益的发展。

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[10]冉俊.移动支付的监管策略[j].武汉金融，2012（07）.

移动电子商务论文范文范本篇九

员工在使用移动办公系统时，要提高警惕，树立安全防护意识。在公司的规章制度中应严格要求员工做好企业信息的维护工作。首先，要在计算机上安装可靠的杀毒软件，计算机每次使用之前先做杀毒工作，日常多做文件清理工作，预防电脑病毒的攻击。其次，对于不明文件、不良网站要杜绝访问，不要胡乱点击不明网站，保证网络之间的隔断性，避免不良软件侵袭。最后，要提高警惕，做好文件备份工作，不要将所有信息都储存在一个文件中，要及时备份重要数据信息等，妥善保管移动办公使用的各种硬件，做好应对工作。

在涉及网络安全时，应使用动态密码访问的形式，对于vpn接入客户端的用户名和密码加以验证，获得了准确的身份信息之后才允许接入。与此同时，用户的密码可能会遗失、忘记，本身也是一个安全隐患，通过动态密码的设计，可以保证用户身份，减少密码问题带来的负担。现在网络使用都提倡实名制，可以借鉴这种形式，通过实名制认证、电话号码接收验证短信等方式，为每一位移动办公系统的使用者设置认证动态密码，减少了密码泄露带来的危害。动态密码有时间的限制，用户连接移动办公网络时，在一定时间内输入验证码即可接入，超时需重新接入，提高了移动办公系统的安全性。

2.3健全网络结构保障移动办公安全性。

网络结构中的终端用户分为无线终端和有线终端，是安全证书的持有者和验证者。安全证书的持有者通过向证书网络验证自己的身份来获得接入网络的授权，安全证书的验证者通过核对持有者的身份来决定是否授权。ca可以了解安全证书持有者的信息，验证其真实性；管理证书信息资料，确保独有性；核实安全证书的有效期；发布、维护作废证书系统；统计证书使用记录，是pki网络系统的核心组成部分。当发生安全证书被破坏、用户信息被更改、密钥丢失等情况时，即便在证书有效期内也要作废，这是对于安全证书管理的有效措施，有利于安全证书的有效使用和安全性的提升。

3结语。

企业在使用移动办公系统时，要警惕关键信息的泄露，利用计算机安全技术，从员工防护意识、网络接入和网络结构等多方面提升移动办公的安全性，形成完备的预防和应对措施，促进企业信息化、办公移动化发展，提高企业信息安全性和运行效益。

参考文献。

[1]马良.计算机安全技术在企业移动办公中的应用[j].电子技术与软件工程,(11):208.

移动电子商务论文范文范本篇十

2.1我国移动通讯服务业的发展历史与现状随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，移动通信能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第三大国。所以中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。

回顾我国移动电话发展史，大致经历了三个阶段：第一阶段（1987―1993年）为起步阶段，主要是满足用户急需。第二阶段（1994―1995年上半年）为发展阶段，我国90兆mhz模拟蜂窝移动电话成为世界上联网区最大、覆盖面最广的一个移动电话网。第三阶段（1995年下半年至今）为迅速提高阶段。我国引进世界上技术先进的gsm数字移动电话系统，它标志着我国移动通信由单一的模拟制进入模拟数字并存时代，可以称得上是一步到位、后来居上（见表1）。

年度199319941995。

移动电话（万户）63.81573636851997。

年增长率（%）260.5146.1131.280.793.1。

年度。

[1][2][3][4]。

移动电子商务论文范文范本篇十一

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