计划需要具备可行性和可操作性,要根据实际情况进行调整和优化。在制定计划之前,我们需要明确自己的目标和期望,以便更好地制定可行的计划。以下是一些精选的计划案例,让我们一起来学习和思考。
公司调研工作计划篇一
为了有效开展医学检验技术专业行业需求调研工作,弄清我国及重庆市行业发展现状,市场对检验专业人才的需求情况,找准检验专业建设的方向,特制定本工作计划:
20xx年3-4月。
对象:我市、区的医疗卫生单位,企业的行业专家、医院检验科主任、实训基地带教老师,医院、企业负责人,人力资源部门负责人,一线员工,毕业学生,校史,网站,国家卫生统计年鉴等。
培训师,检验专业老师,微免教研组老师,示范校建设办公室有关人员。
通过书面问卷、个别面谈法、电话访谈、座谈会访谈、文献资料检索、网站查询、考察走访等。
其中,访谈与问卷调查、调研报告编写步骤包括:
(一)制定调研问卷和访谈提纲。
(二)在学校召开医院或企业(10家以上)负责人或人力资源部门负责人访谈会。要有照片资料、视频资料和会议纪要。
(三)走访医院或企业,对医院或企业人员(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作岗位的人)进行问卷调研;要有照片资料、视频资料和问卷分析报告及签订的合作协议、聘请的行业专家的基本情况登记表。
(四)行业发展现状数据分析。
(五)专业发展现状数据分析。
(六)专业人才培养模式及课程体系改革文献资料收集。
(七)按照标准模板(见《上海市中等职业教育药剂专业人才行业需求和课程改革调研报告》),形成调研报告(初稿)。
(八)在学校召开专业教学指导委员会,讨论、修订调研报告(初稿)。要有照片资料、视频资料和问卷分析报告。
公司调研工作计划篇二
大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今,中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此,这样一个研究期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼,那么,能够说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与自立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了许多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当,但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会能够以某种方式影响他们,从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的好处在于:如果能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触,在大学生的观念里留下一个完美的案底,对未来的市场竞争将有无法估量的助益。
1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。
调查大学生的生活节奏和生活态度,了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的研究,探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑,寻找最能打动其心灵的价值理念。
2)了解大学生的消费现状与特点。
调查大学生的消费行为,分析各类产品和品牌在大学生中的渗透,为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。
3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。
调查大学生主主要消费的产品或服务类型,为高校周边企业带给专业数据分析,有助于帮忙校园周边企业更好的进行产品定位和服务定位。进而促进企业发展。
4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。
调查品牌在大学生消费中的作用,分析品牌在当代大学生心中的评价标准,为企业进行品牌营销和市场定位带给有力参考。
5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。
透过生活形态与价值观的研究,我们探索到了能够打动大学生的传播理念,并制定了相应的表现形式。但是,怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。
根据上述研究目的,本次研究资料可分为大学生的生活节奏和生活态度,大学生的消费现状与特点,大学生主要消费的产品或服务类型,品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:
(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究。
一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街,上网,自习等)。
周末假日安排(如自习,上网,回家,兼职等)。
对学习失去兴趣的原因。
郁闷时解压的方法(转移方法,宣泄,压抑,顺其自然,心理咨询等)。
将来从事的职业(如老师,公司职员,医生等)。
对生活现状的满意度。
平时锻炼程度。
(二)大学生的消费现状与特点研究。
购物时思考因素优先次序(如品牌,质量,价格,款式)。
购物场所(如超市,路边摊,专卖店等)。
网购频繁度。
每月生活费多少。
每学期学习方面的花费。
是否有使用信用卡的习惯。
生活费月底余额的处理。
(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究。
每月通讯费用。
每月生活费中,饮食所占的比例。
与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例。
聚餐场所。
已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因。
每月用于服装上的费用。
用于旅游方面的花费。
(四)品牌在大学生消费中的影响作用。
品牌代表好处(如质量,价格,身份象征,自尊心。
购买什么产品时更注意品牌。
购物时最注重什么(如品牌,价格,样式等)。
(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯。
每周上网频繁度和上网时间。
获取信息依靠度(手机,电脑,户外广告等)。
感兴趣的网络信息(如新闻,与专业有关,时尚,运动等)。
上网经常做的活动是什么(如搜索资料,聊天,收发邮件,游戏等)。
(一)研究方法。
定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别,主要作用是为定量研究的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化,市场表现没有显著的差异,因此我们推荐:先采用定性研究,对大学生态度,消费现状,主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索,在此基础上在进行下一步的定量分析。
第二步:定量研究。
定量研究(入户、街头访问等)的主要作用是:定性研究得到的许多结果需要透过定量研究来证实。
因此,我们需要首先透过定性研究了解大学生生活现状,分析构成生活现状等问题,再透过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。
我们推荐本次研究首先进行定性研究,在定性研究的'基础上再进行定量研究。
(二)研究设计:
a:定性研究。
采用小组座谈会,方法是:在有经验的研究主持人的带领下,事先邀请的8~10个大学生,在拟订的研究大纲基础上,就某些问题一齐进行讨论,鼓励所有参与者均说出自己的经验和看法,对所有与会者的观点进行记录,之后进行分析。
共召开10组,并记录讨论资料。
b:定量研究。
大学生生活形态和消费状况调查定量研究方法是:采用街头访问、发放网络问卷的形式,事先设计好统一的访问问卷,组织有经验的访问员,在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进行访问,并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。所有访问后的数据均会进行电脑统计和分析。
1)研究地区和样本分布。
我们推荐如下研究区域和样本量:
区域:全国各大高等院校。
样本量:10000份。
2)样本配额条件:每个调查员负责20名大学生调研。其中大一至大四新生各5名。在性别上最好是男女各10名。
3)样本条件:在校大学生。
4)定量研究抽样方法。
采用配额抽样的方法,即由有经验的督导根据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点,再由经过专业训练的访问员根据访问甄别条件决定并拦截街头行人进行访问,由督导现场控制样本配额。
(一)大学生定性研究—小组座谈会。
1、每个项目的座谈会我们都会根据研究目的设计座谈会大纲,座谈会是围绕大纲的资料进行的。
2、找到合格的被访者(分别在各大校内部挑选)。
3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬,请柬上注明开会时间,地点在校园内部举行。
4、对于每组座谈会,我们均会邀请10—12人来参加,然后从中选出8名被访者开会,以保证性别、年龄、年级、收入等背景状况分布较均匀,并防止出现个别被访者失约而造成会议无法正常进行。
5、在开会前,为了再次确认被访者的资格,督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与a、b卷相对照。
(二)消费者定量研究—街头访问。
1、问卷设计。
我公司将根据贵公司带给的资料及研究目的,设计出标准问卷,经贵公司确认无误后,方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10—15分钟左右的访问时间为宜,以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。
2、实地访问。
在实地访问正式开始前,我公司将对所有参加该项目的该项目的访问员(这些访问员均参加并透过了本公司10小时以上的基础培训)进行项目培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进行试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并掌握技巧后才开始正式访问。
在实地访问中,访问员将严格按照问卷中发问方式,逐字读出问题,并不带任何自发的解释及提示,以防产生误导。同时,针对被访者答案的状况,进行适当的追问,追问的方法将严格按照我司对访问员的基础培训的技巧方法进行。
3、问卷审核。
所有回收的问卷均经过我司两名有经验的督导进行二次审核,确认无误后,才作成功问卷。如有疑问,会现场询问被访者证实所有问题,如有不合格状况,这份问卷会作为废卷处理。
4、编码录入。
所有参与问卷编码的人员将会理解培训,第一批编码的问卷将会理解编码督导的审核和验收所有编码问卷将会理解15%—20%比例的复核。
所有参与问卷录入的人员将会理解培训,第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收,所有录入问卷将会理解必须比例的复核,同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。
5、数据查错与统计分析。
公司程序员将会根据项目的不同编制相应查错软件,在所有数据录入后运行查错软件以及时发现问题。在确认所有数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由项目研究人员负责,与统计分析员共同完成,分析过程和结果将得到研究总监的监控和确认。
口头报告。
在口头报告会中,研究人员将用powerpoint软件详细阐述本次研究的具体发现。会中贵方人员随时能够提出自己所关心的问题,我方研究人员将用本次研究的发现做出解释,贵方所关心的问题能够得到较多的时间进行讨论。
书面报告。
除了口头报告,我方会为本项目撰写书面研究报告,对研究结果有一个更明确的轮廓,并对重点作较详细的分析,这份书面报告能供未参与口头报告会的贵方相关人员阅读,同时也便于日后查询。
本次研究报告的主要资料为综合分析。
综合分析报告,我方将针对研究中每一个有价值的细节发现做出详尽的阐述,细致、全面地进行分析,力求珍惜每一点研究的发现。
专项研究小组。
小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的所有学生。
公司调研工作计划篇三
根据学校建设国家改革发展示范性中等职业学校的要求,现经过电子技术应用专业建设项目组成员的讨论,对本专业人才培养调研工作形成下列工作计划,请全体成员按工作计划要求做好有关调研的各项工作。
1、成立电子技术应用专业人才培养调研领导指导小组
(1)组长:缪世春
(2)副组长:曹军、范周荣、殷宗玉、沈世和、臧德明、吴永建、钱德平
(3)成员:各科室及相关教学部负责人
2、成立电子技术应用专业人才培养调研工作小组
(1)组长:洪卫东
(2)副组长:张斯元、吴建明、俞海兵
3、调研工作小组的主要任务
(1)编制调研计划
(2)设计调研用表
(3)具体开展调研工作
(4)与专业建设咨询委员会进行沟通交流
(5)控制调研进度、检查评估调研质量
(6)统编调研报告
1、编制工作计划、召开调研动员会
2、与专业建设咨询委员会进行沟通交流
3、设计调研用表、编制调研分组名单
4、外出调研、问卷调查、走访调查、信息查询、专题研讨
5、调研材料整理、统计、研讨、论证并形成报告
6、调研报告审定、印制、上报
1、调研对象:毕业生、企业、电子协会及领导部门、兄弟学校、就业指导中心、职业教育研究机构等对象,其目的是尽量掌握专业人才需求的全面性信息。
2、调研分组:考虑到电子技术应用专业有四个方向,按调研对象分组,成立四个调研组,每组在人员构成上体现不同的专业方向背景组合。
3、调研人员:电子技术应用专业建设项目组全体成员原则上全体参加,这既是学校的要求,也是教师了解社会对专业人才需求,进而感知人才培养模式改革和专业教学方法改革现实需求、提升专业人才培养目标实现能力的有效途径。
4、调研区域:本次调研的区域主要集中于如皋、南通、上海、苏南等范围,体现人才培养服务地方的基本原则。
5、调研方式:基于方式可以在“走出去”或“请进来”两种方式上进行选择或组合。将问卷调查、走访调查、信息查询、专题研讨等形式相结合。
6、调研管理:由组长和副组长直接面向调研组进行管理、检查,并具体负责分专业调研材料整理、统计、研讨、论证、调研报告编制等工作。
7、调研经费:差旅及办公运行经费由学校统一安排。
8、调研协调:由调研组组长、副组长、调研领导小组组长三层调研机制协调。
其他未尽事项由调研领导小组决定
公司调研工作计划篇四
20xx、年是南湖区全力构建“五彩南湖”,打造江南水乡现代田园城区的重要一年,也是全面实施“xx”规划,加快转型升级的关键之年。为了更好地履行宪法和法律赋予的神圣职责,切实发挥地方国家权力机关的职能作用,围绕区委工作中心和全区工作大局,结合区八届人大一次会议精神,深入开展调查研究,特制定20xx年度区人大常委会调研工作计划。
一、结合区人大常委会各工委工作监督开展调研。根据区人大常委会20xx年工作要点,协调各工委确定工作监督的调研课题,全面了解情况、深入剖析问题、提出有见解、可操作性强的意见建议,力求参政参到点子上,议政议到关键处,形成高质量的调研文章,为领导决策和推进工作提供参考。
二、结合区人大工作中带有探索研究性的问题开展调研。为了加强人大系统理论指导实际工作的水平提升,结合人大工作的特点,针对人大工作中一些深层次问题,各委室由分管领导牵头确定带有研究性问题的调研课题,深入调查研究,提出具有指导性的意见建议,以指导和推动人大工作深入开展和理论创新,不断提升人大监督的整体水平。
三、配合市人大及区委的各类重点课题进行调研。做好区委交办的有关调研工作,重点落实好常委会主要领导的调研课题完成工作。精心准备、认真配合上级人大以及区委组织开展的年度理论文章及调研文章评比工作,选送一批重点突出、观点鲜明、针对性强,具有一定的理论深度和较强的实践意义的优秀文章,努力提升我区人大调查研究工作的整体水平。
四、组织指导基层人大开展专题调研活动。加强对镇、街道人大调研工作的联系与指导。定期组织开展各镇、街道人大专题调研活动,并进行优秀调研文章评比,充分调动基层人大开展调查研究工作的积极性。
五、创新举措促进调研成果转化。为加快推进人大理论研讨以及调研文章的成果转化,拟以研究会的名义创办《调研与参考》内刊,不定期刊登具有较强针对性和指导性的调研文章等。同时,拟于10月左右会同研究会组织优秀调研文章评选,并在每年年底将优秀理论研讨及调研文章汇编成册。通过创新举措使人大调研工作取得成效、产生影响,引起党委、政府和有关部门的关注和重视,并使成果在他们的工作中得以采纳和运用。
公司调研工作计划篇五
在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘和培训。
抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:
1、以女性为主;。
2、五官端正,身体健康;。
3、能吃苦耐劳,做事踏实;。
4、衣着整齐,注重仪表;。
5、有经验者优先录用。
(1)准备阶段:
1)联系访问员(一般到当地学校招聘)。
2)复印问卷;。
3)购买礼品。
4)了解当地市场的基本情况;。
(2)访问员培训;。
1)职业道德培训;。
讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2)项目介绍;。
介绍本次项目的合作情况;。
3)问卷讲解;。
由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4)技能培训;。
访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5)模拟训练;。
将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
6)监督制度重申;。
7)签定书;。
本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我做到以下几点:
(1)按照培训的程序进行访问;。
(2)在指定的调研区域访问;。
(3)决不弄虚作假;。
(4)把礼品送给访问结束的消费者;。
(5)决不自己填写问卷;。
我再次做到以上几点,如因本人违反上述几点而给xx公司造成损失,我愿意承担其责任。
8)划定区域;。
(3)问卷执行;。
1)抽查2-3个调研点;。
2)现场解决学生遇到的难题;。
3)当天回收当天的问卷;。
4)查看问卷,指出不规范的地方;。
5)电话抽查;。
(4)经销商、零售商访谈。
1)通过客户提供的名单寻找经销商;。
2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商;。
3)通过零售商寻找经销商;。
4)114电话;。
5)黄页;。
(5)访谈名义;。
1)洽谈生意,找代理商;。
2)以学生实习的名义;。
3)以研究市场的名义;。
(6)访谈内容。
1)以访谈提纲为主要内容;。
2)根据经销商的情况,了解相关有兴趣的话题,达到对市场的了解。
分析方法与质量控制。
(一)关于数据录入的说明。
问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:
1、编码。
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。
为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。
2、数据录入。
(二)分析方法。
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件对问卷进行数据分析。主要的分析有:
1、聚类分析(clusteranalysis)。
它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。
2、因子分析(factoranalysis)。
影响消费者购买的原因有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这些内在的必然性,就可以将复杂问题简单化,在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面,通过因子分析,也可以发现各品牌内在的联系,从而不会被外表所迷惑,对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。
3、相关分析(correlationanalysis)。
相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析,可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(driver)和阻碍力(barrier)。从而明确自身努力的方向。
4、swot分析。
分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。
(三)质量控制。
1、质量控制小组。
公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成,其主要责任为组织、协调整个调研流程,并对其实行质量监控。质量控制小组由公司朱总、调研部经理、项目部经理、品牌部经理等公司主要负责人组成,其主要责任为对调研的最终结果实行质量监控。
2、方案与问卷设计的质量控制。
在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
3、实地调研的质量控制。
(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
(3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。
3、资料整理及分析的质量控制。
(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入,分析软件采用。
本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。
新学期,新气象,调研部将在校团委和学生会的正确引导下,开始新的工作。为进一步加强调研部的纽带作用,倾听学生心声,关注校园动态,协调多方关系,更好的为同学服务,并让调研在原有的基础上进行突破和创新,做出以下工作计划。
一、部门建设。
2、干事培训:由于本学期部门事务规划较多,部门决定吸收新一批的干事,并进行简单培训,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。
二、具体活动安排。
1、3月,为提高同学们的语言表达能力,信息的搜集与整理能力以及分析能力,促进同学们的全面发展,为调研部增加新的血液。2、5、6月份,我部为使同学们更好地了解本专业的最新动态、相关专业的升本信息和就业情况,以更好地规划自己的专业学习。为此,我部特举办“专业设计大赛”。
月,我部主要任务是做好学生会和本部门的招新工作,为调研部增加新的血液。
月到12月末,我部计划在全校范围内进行一次大规模的大学生校园生活质量专题问卷调查,及时发现问题,并在督导大会上向各部门负责老师反映,希望各部门负责老师落实存在的问题,为学生创造一个安全稳定的校园学习环境。
6.在本学年,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。
7.不定期调研,针对不同时期学校内外的突发状况,就本校学生对其理解及看法进行调查与了解。
三、主要调研形式。
问卷形式为主,其他形式为辅。
四、调研报告。
仔细分析调查问卷或其他形式调研所汇总的数据,总结数据反映出的问题,并提出相应的建议,以报告的形式及时向学校领导反映,以期问题能够得到合适的解决,促进我校的和谐、健康发展。
在本学期的工作中,我们会努力把调研部建设得更完善,做到真正为同学们服务,充分发挥我们的桥梁作用。
一:指导思想。
新学期,新气象,学生会的各项工作已经展开。本学期,调研部作为联系学校和学生的纽带,以“突出部门特色,加强各部合作,高调研水平,培养创新人才”为宗旨,及时了解学生的思想动态,通过问卷调查、个别访谈等途径来向学校反映学生所思所想所求,并构建较完善的工作机制与体系,完善工作职能,促进与学院、各系、各部门的合作交流。
二:部门建设。
2、工作制度:每个星期,召开一次院系例会及部门例会,处理日常工作。加强部门的内部联系,组织各种活动加强交流沟通,培养合作精神。引入竞争机制,不论资历,对部门新老干事进行平等考核,只有工作努力认真,具备一定工作能力者才能留下。
3、干事培训:由于下学期部门会进入许多新人,我部将组织部门新老干事参加各种有关调研活动的讲座,请调研方面经验丰富的老师和学生予以指导,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。
三、具体活动安排。
10两个月,我部主要任务是做好本部的招新工作以及迎接新生的志愿者活动。
月中旬,由于新生入校已经一段时间,我部将进行一次新生调研活动,主要采取问卷调查的形式,对新生在我校的各种情况进行了解,并将结果及时反馈给校方,充分发挥调研部的沟通桥梁作用。
月下旬至11月上旬,我部计划与宣传部联合,通过访问就业中心和各系的有关老师及毕业生,调查近两年我校毕业生就业状况,对我校毕业生就业方向和凸显问题做出调研,撰写调研报告,通过宣传部进行一段时间的主题宣传,帮助广大学生对我校毕业生的就业情况及就业方向进行较为深入的了解。
月下旬,我部将面向全校师生发放一份关于未来就业方向的心理测试问卷,作为前次调研的后续活动,希望通过此次活动使大家明确自己的就业意向,进一步认识自我。测试答案将由宣传部同事协助在海报栏里张贴告之。。
月,我部将向学生处申请,由学生处出面,请专业老师对我部的干事进行业务培训,帮助提高我部人员的专业知识水平与技能,增强我部调研工作专业化程度。
月-12月,我部将通过考核与内部讨论,决定见习干事的去留。
7.我部在整个学期中仍将定期发放心理调查问卷,及时掌握全校学生的心理动态,以便其他有关部门作出相应的协调工作。
8.针对目前我院有许多学生表示有意愿参加勤工俭学活动,自己却找不到工作的情况,我部将联合我院勤工部,面向全校进行关于勤工俭学的调查问卷活动,并由我部与院团委勤工部在校外联系勤工俭学岗位,组织学生上岗。
9.待定。我部正在进行构想:走出校园,走进社会,走进企业,对一些社会现象以及当前社会热门话题进行调研,帮助我们接触社会,了解社会,获取社会经验。(此事有待进一步讨论以及申报上级部门批准)。同时,在本学期,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。
公司调研工作计划篇六
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地期望消费者为自己作良好的口头宣传,就务必为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,_要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。
对调研所要到达的预期效果进行说明及概述,并最终为企业解决问题。
1.了解被调研城市的客源市场状况、需求特点,分析被调研城市作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
2.找出_旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为_整体旅游开发与规划作贡献。
3.为_旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力带给参考性的依据与可行性的推荐。
调研的具体细节说明。
(一)旅游动机。
1影响旅游动机的因素。
a.个人因素(年龄,性别,个性心理,受教育程度及修养,个人收入状况等)。
b.外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等)。
2旅游动机类型。
a.身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等)b.文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等)。
c.人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等)。
d.地位与声望的动机(考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等)。
(二)旅游者的特征。
1旅游消费特征。
a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好)b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力)。
c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)。
d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物状况)。
2旅游者构成特征。
年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等。
3影响因素。
a、旅游者的收入水平;。
b、旅游者的构成;。
c、旅游产品的结构;。
d、旅游产品的质量;。
e、旅游产品的价格;。
f、旅游者的心理;。
g、其他社会文化条件。
(三)旅游效果。
1旅游业形象。
2游客期望。
3旅游质量感知。
a.游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传)。
b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)。
c.旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施)d.导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变潜力)。
4旅游价值感知。
5游客满意度。
6游客忠诚。
7游客抱怨。
调查对象组成及抽样如下:
旅游者300人。
旅行社3家(国有1家,私营2家)。
旅游饭店2家(五1家,三1家)。
旅游景区4处。
旅游管理机构1处。
旅游者样本要求:
1.家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。
2.家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3.家庭成员没有人从事传媒职业。
4.家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。
问卷调查与访谈相结合。
问卷设计思路。
(1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.
(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;。
(3)问题结构上采取分制评价量表,自由选取,强制性选取,偏差选取,自由问答等几种方式.
(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.
(5)主要问题的构想:。
比如:1您来_旅游的主要目的:
观光度假商务购物探亲其他。
2您对_的整体印象如何?
十分满意满意一般不满意很不满意。
访员要求:
1.仪表端正、大方。
2.举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的潜力。
3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4.具有市场调查访谈经验。
5.具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。
第一阶段:准备阶段2天。
1选题,与指导老师沟通,内部分组。
2确定每小组具体任务。
3收集、分析及整理资料。
第二阶段:计划阶段3天。
1制定计划及问卷。
2审定计划及问卷。
3确认修正计划及问卷。
4计划及问卷展示。
第三阶段:实施阶段7天。
访员分配。
实施执行。
第四阶段:研究分析。
数据输入处理1天。
数据研究分析2天。
总结规律1天。
第六阶段:报告阶段。
报告书写2天。
成果汇报1天。
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行。
预计准备物料所需费用。
公司调研工作计划篇七
红寺堡开发区是宁夏回族自治区党委、政府贯彻落实国家“八七”扶贫攻坚计划,为从根本上解决宁南山区贫困群众脱贫问题而建设的大型水利枢纽工程—宁夏扶贫扬黄灌溉工程的主战场。1998年开始建设,总面积1999.3平方公里,总人口14.5万人。20xx年是开发区第一次实施大学生志愿服务西部计划(以下简称西部计划),共接收大学生志愿者44名,其中教育:23名;医疗卫生:1名;农、林、牧13名;扶贫:5名;青年中心:2名。主要以乡镇教育和扶贫支农服务为主。大学生志愿者的到来,缓解了开发区人才短缺的现状,为开发区带来了新思想、新思维,注入了新活力。
赴红大学生志愿者支教志愿者共有23名,开发区项目办本着对大学生志愿者负责,对开发区各乡镇中心学校负责的原则,对大学生志愿者进行了合理分配,使其能够充分发挥自己特长,助推开发区基层教育加快发展步伐。
04—05学年度,是开发区普九攻坚最重要的一个学年,所分配到的23名大学生志愿者以极大地热情投入到开发区的教育事业之中,他们不畏艰苦,将自己所学毫不保留地应用到实际教学当中。
开发区98年建设以来,各乡镇中心学校教师配备数量远远达不到所需求人数,沉重的教学任务往往要在高度紧张疲劳的状态下完成,且质量不高。大学生志愿者的到来,首先使开发区基层教育从师资上有了充足的保证;再次,大学生志愿者受过良好的高等师范教育,他们全新的教育理念在这半年服务当中已深深渗透取了开发区基层教育当中。使开发区乡镇教育落后的面貌大有改观。
大学生志愿者主要从三个环节入手:1、进行学生成绩摸底测验,以测验所得出的平均成绩做参考以制定教学计划。为保证每一名学能够有耐心、有信心认真地听下去,制定出一套切实可行的教育计划是很重要的,与此同时,他们着重对学生们所答进行题型分析,找出同一年级学生的优势题型与弱势题型以便于进行重点教学;2、与各乡镇从事教学工作多年的老教师进行教学经验交流,利用这些直接得出来的宝贵经验进行教学,并通过志愿者之间相互交流学习,共同提高教学水平,从而尽快投入到教学角色中去,保证教学工作顺利地进行下去;3、走访学生家长,让家长了解家庭教育这重要一环,使学校、社会、家庭共同承担起教育学生的责任。
红寺堡是移民扶贫开发区,工委、管委会的大部分工作精力都放在了农林扶贫开发上。被分来的13名农林志愿者和5名扶贫志愿者肩上的担子是非常重的。实践是理论的源泉,不联系实际的理论是空论。开发区项目办协调林业局、扶贫办、农牧局专业技术人员同他们一起深入田间地头,深入到群众中去,共同探索开发区农业扶贫开发工作。
大学生志愿者注重在实际工作中锻炼自己,通过与开发区广大农民群众交流来进一步了解开发区区情,增加自己对于实地考查的经验,以便于制定符合开发区实际情况的工作计划。其中,13名支农志愿者以农林技术见长,5名扶贫志愿者以理论和实际管理知识见长,他们自主将18个人分为四个小组,并选出一名支农扶贫工作小组组长同开发区扶贫办、林业局、农牧局协调统一分配工作任务,同时要求每一位支农扶贫志愿者以工作日记的形式记录着每天工作的得与失,每半月写一篇讨论性工作总结,定期召开支农扶贫志愿者工作交流会议,集中讨论在工作中遇到的问题。并给开发区广大农民进行专业农技培训,帮助他们认识自己的长处与不足,进一步拓宽脱贫致富的路子。
1、强化志愿者日常服务管理工作。西部计划是由团中央、教育部、财政部、人事部共同组织实施的,能够参加西部计划的大学生志愿者都是由各个学校逐级选拔推荐上来的优秀大学生,可以说他们从思想上与工作能力上都是当代大学生中的佼佼者。他们的服务期限仅1—2年,如何用好、管理好这些志愿者,将他们的聪明才智尽可能地发挥出来,是开发区每一个用人单位应深思熟虑的。在西部计划实施之初,开发区团工委及时向开发区工委领导进行汇报,根据自治区团、教育厅、财政厅等相关部门文件精神,开发区工委成立了由工委副书记任组长,各相关部门领导为成员的大学生志愿服务西部计划项目管理领导小组,具体负责西部计划的协调和实施。充分考察申报岗位单位的相关条件,妥善协调解决各用人单位为志愿者提供免费住宿,工作、学习等必要条件,提前安排好志愿者的安全、健康、卫生等后勤保障工作,根据“谁用人、谁受益、谁负责”的用人原则将志愿者的日常管理工作宣传落实到各用人单位,建立有效的用人、管理工作机制,使各用人单位对大学生志愿者给予充分的重视。同时,要求各用人单位及时地与大学生志愿者签订《服务协议》,并通过岗前培训使志愿者全面地了解开发区的实际情况,便于服务工作顺利地展开。
2、严格建立考核制度。良好的考核检查制度是志愿者服务顺利进行的基础,根据团中央、自治区有关文件指示精神,开发区充分征求大学生志愿者的意见,研究制定了《开发区大学生志愿者志愿服务日常管理制度》,对大学生志愿者进行定期考核,综合评分。要求各用人单位每月将大学生志愿者的出勤、工作、请销假等相关情况报送开发区项目办,开发区项目办将对志愿者的表现给予评分;帮助大学生志愿者建立临时党支部和团支部,并制定临时党、团支部工作制度、例会制度、学习制度,增强他们的组织性和纪律性;于每月25日派专人接待志愿者,以便于志愿者将自己在工作、生活中遇到的困难和问题及时反应到开发区项目办,开发区项目办将协调各用人单位在能力范围内、权责范围内力所能及地帮助志愿者解决他们的困难和问题,一些重大问题,将直接报送自治区项目办,以逐渐完整的管理服务体系确保大学生志愿服务西部计划顺利地进行下去。
3、部分大学生对服务工作有应付的思想,不能及时、很好地完成所交给的工作任务。开发区项目办由于缺少工作经验,在志愿者日常管理工作中存在着一细节上的问题,服务管理工作不能够及时地落实到各用人单位,不能及时地调解志愿者与用人单位之间的矛盾。
大学生志愿服务西部计划已经成为西部大开发的一个重要组成部分,通过近两年的实践,这项计划已经给西部带来了勃勃生机,西部广大人民群众已经意识到大学生志愿者对于西部发展的促进作用。西部地广人稀,资源存储量远远大于开采量,气候环境恶劣和人才缺乏导致了西部相对落后的面貌。开发区经济建设正是用人之时,第一批志愿者已经给开发区的发展带来了活力,但还远远不能满足于开发区对人才的需求,更体现出整个西部对于人才的需求量之大。希望团中央以及所有关心大学生志愿服务西部计划的单位部门进一步拓宽大学生的就业渠道,扩大志愿者的招募数量,让更多的有志于服务西部、扎根西部的优秀大学生志愿者来西部建功立业、来红寺堡建功立业;同时给予县级项目办更多的人力、物力、财力支持,加大协调、协管力度,有效地用好、服务、管理好每一位在西部服务的大学生志愿者。为西部的发展贡献一份力量。
公司调研工作计划篇八
既有成绩又有挫折的一年即将过去,在充分做好这一届调研处工作总结的同时我们有理由相信调研处的下一年,在新一届领导班子的带领下,在全体干事的共同努力下,秉承调研处的优良传统,调研处将迎来快速发展的一年,辉煌的一年。
我们的主题不需固定,需紧密关注校园和学生动向,为同学们及时解决遇到的困难和问题。
公司调研工作计划篇九
数日前,学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化,了解相应职业岗位基本信息,逐渐明确未来实习方向,为以后职场求职提供经验,学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作,写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。
1、调查时间:20xx年12月5日。
2、调查地点:广东白云学院运动场企业招聘区。
3、调查对象:香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管。
4、调查方法:人物访谈法。
(一)岗位基本信息及总体性质。
办公室文员是文员的一个分类,所谓文员就是文职人员,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。
(二)岗位的工作内容和工作流程。
工作内容如下:
办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表。
2.考勤。
统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字。
3.库存物品以及文具的领取。
4.库存的统计管理。
逐一清点库存物品数量——在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等。
5.办公用品和日常消耗品的采购。
6.行政支出的纪录。
行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录。
7.档案管理。
(三)岗位任职条件。
1.文秘或管理类相关中专以上学历。
2.有从事两年以上企业文员的工作经验3.熟悉办公室行政管理知识。
4.工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则。
5.有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神。
6.年龄在20至25岁左右。
(四)岗位工作条件。
工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个。
小时左右。
办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激。
烈。
(五)岗位近期需求和一年后发展趋势。
岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘。
不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有cet—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。由此可见,秘书的社会需求是相当大的。
(六)获取岗位途径。
面试的注意事项:
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。
2.面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。
3.文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
(七)岗位职业发展路线。
文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书。
(八)企业招聘人员对在校生的建议:
1.面对相关证书的重要程度提升要努力考取。
2.秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养。
3.面对琐碎的事务应培养自身的耐心。
4.从容面对压力,寻找解压方法。
5.提高竞争力,加大晋升空间。
文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
公司调研工作计划篇十
第4周《中学语文教学》有关文章。
第8周新的课程标准思想下的评价方法。
第3周初三复习课程教法讨论。初三:赵济生。
第6周初一探究性学习的课堂结构。初一:杨信芳。
观摩研究课;第14周探究性学习研讨课。全市初一杨信芳。
第14周探究性学习研究课。全市初一:刘煜。
第10周文学名著阅读。作家讲座文学社赵济生。
第14周探究性学习研究课。全市初一:刘煜。
第12周文学社参观活动。外出参观赵济生。
第12周期中考试分析。
初一:杨信芳。
初二:叶青。
初三:赵济生。
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