怎么样与人有良好的沟通范文范本(优质9篇)

总结是一种思考的方式，有助于我们更好地认识自己。在写总结时，我们还可以借鉴他人的经验和观点，丰富自己的思考和总结。如果你想写一篇出色的总结，这里有一些范文可以供你参考。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇一

在很多家长教育孩子太看中成绩，往往忽视了孩子沟通能力的培养，我们在很多社交场合，孩子一到一个地方就有很多朋友围绕他转，而有些孩子虽然很想有个伴，鞥多却是孤苦伶仃。这最重要的原因就是孩子不懂得沟通的技巧。

懂得社交礼仪的孩子，能够拥有好人缘。曾几何时我们都觉得社交礼仪太死板，甚至觉得这样的礼仪束缚了人的创新，感觉给人们戴少镣铐。看到有一个经理人的故事，他在家里准备给顾客打电话，结果太太看他穿上西装领带，换上皮鞋，以为他要出去见顾客，想不到先生很端庄地书桌前，再拨通顾客的号码。在先生的太太看来，觉得先生这样做是不是太过了，你穿什么衣服电话的那头根本不知道，先生说，我这样的穿着就让自己有了工作的状态，讲话的语音、语速、语调都不同，顾客能感受到我对他的尊重。其实，我们平时也有次感觉，我们睡在床上的时候，对方一下就能听说我们的感觉。世界500强的公司对员工的形象就非常重视，同时对于社交礼仪也有非常严格的要求，可见让孩子懂得社交礼仪，是多么重要。

孩子善于谈吐，最能引起别人的兴趣和注意。人们都喜欢和乐观活跃的人在一起，特别是在一个群体中善于谈吐的人很快就能冒出来。虽然性格无好坏，但是在社交场合，很少一个孤陋寡闻、沉默不语的人能让别人觉得兴趣，或者引起别人的注意。善于谈吐这需要有大量的阅读作支撑，特别是言之有理、言之有据、言之有物、言之有情，所以在孩子滔滔不绝地说的时候，家长也需要进行适当的引导。

辩解过程中，孩子就很难认识到自己的错误，更谈不上改变。犯了错误能主动承认自己的错误，其实错误就已经改了一半。在遇到任何错误的时候，需要主动承认错误，并指出如何改正自己的错误。这样的人我们会觉得是一个敢于承担责任，也是能承担责任的，自然也就是受欢迎的。

合作能力比知识更重要，懂得倾听的孩子具有人格魅力。现在的社会单打独斗很难有较好的出息，更多的是需要团队合作才能取得成功。一个人如果缺乏合作意识，很难在一个团队中获得发展，合作的一个前提就是倾听，只有孩子学会了倾听，他就知道更全面地掌握信息，自然就能做到换位思考。也只有这样，才能在团队中有良好的人际关系。

1．懂得社交礼仪的孩子，能够拥有好人缘

2．孩子善于谈吐，最能弓l起别人的兴趣和注意

3．尊重他人，就是尊重自己

4．孩子勇于承认错误，则错误已经改了一半

5．合作能力比知识更重要

6．懂得倾听的孩子具有人格魅力

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇二

表达能力是教师面试的重要测评要素，面试中直接反映了面试者的知识和修养。良好的语言表达技巧，会推动面试的顺利进行，协调应试者与考官的沟通，使考官能够全面了解应试者的能力和素质。绝大多数的应试者往往会忽略对语言表达能力的训练，也很难学习到语言规范方面的知识，下面我们介绍一些面试实战中的语言技巧，来巧妙展示语言的“亮点”。

（一）做恰当的解释

在教师面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。“解释”本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。

1．解释的态度应端正。应试者在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真的不懂或没听清，他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求应试者解释某一问题，往往考查的就是应试者会不会解释。应试者也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑，需要自己做出解释而感到委屈和不满。应试者在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。

2．应适时收尾。当解释实在难以奏效时，应试者不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，应试者往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。而应试者若抓住这个问题不放，非要让考官明白，那样就可能将应试者与考官的关系弄僵。

3．有理有据。解释其实就是阐明应试者的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受应试者的解释。

4．实事求是。解释时若真实情况难以直言，请应试者不要寻找借口，强词夺理，更不能巧言令色，凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，不要乱加说明。应试者若有不便直说的或应试者不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。

5．承担责任。当应试者被要求解释自己过去工作学习中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就不明智了。欲通过自己的解释获得考官的信任和谅解，应试者最好勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意“错误是谁造成的”，他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并做了怎样的解释”。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。有的应试者误以为自己承担的责任越大，就表明自己的态度越诚恳，这种误解后果会很严重。有的问题甚至只需自己承认自己的`失误或不懂，不用解释。例如应试者迟到五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。

（二）发表意见的技巧

教师公开招聘面试中，针对某一教育问题，应试者能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点，是面试中的一项常规的而且是重要的测评项目。为了争取考官的认可，应试者除了要具备真才实学以发表真知灼见外，也要掌握表达自己观点的技巧，以此来促进考官对自己观点的理解和接受。

1．考官提问时请应试者注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。

2．保持与考官的及时沟通。发言时，一定要密切观察考官的反应；考官未听清楚，要及时重复；考官表示困惑，要加以解释或补充说明；如果考官流露出不耐烦的情绪，自己要主动结束话题，而不要等到被打断。

3．不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点，也要记住不要明确否定考官的意见（尽管实质上已经这样做了），同时尊重考官的意见。

4．当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。

5．当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起，逐步接近你的真实观点－－在考官们有充分的思想准备的前提下，以清晰的逻辑去推销你的观点。后者是指用“相反”的方法提出观点，然后逐步去证明这种观点是错误的，最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。提供确切的信息支持自己的观点，当你提供了确切翔实的论据，而不是仅提自己的主张时，你的观点就容易被接受。

（三）“我”字使用要巧妙

1．减少“我”字的使用频率。在教师招录面试中，应试者极力向考官推销自己：“我”适合这份工作；“我”毕业于某某学校等等。心理学家告诉我们，多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态，因此在应试者痛快地使用“我”字的时候，考官可能已经厌烦了。

2．变单指的“我”为泛指的“我们”。

3．用较有弹性的“我觉得”、“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语，以起到缓冲作用。

4．使用“我们”的替代语，如“大家”等，以转移“我们”的语义积累作用。

5.对“我”字作修饰和限定，如，“我的拙见”、“我个人的看法”等。

6．在符合语法的情况下省略主语“我”，如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。

总之，除了在明确主体、承担责任的语义环境下，应慎用和巧用“我”字。

（四）不断提升面试语言的逻辑性

应试者的发言需简洁、精练，谈吐流利、清楚，以中心内容为线索，展开发挥。应试者不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点，应试者可采用结构化的语言。回答问题时，开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。

1．避免表达模糊不清和前后歧义。面试回答中如果没有事先交代，不要使用简称或把一些名词进行简化，否则很容易让考官误解或使考官觉得模棱两可。如某应试者叙述大学期间某次青年志愿者活动，他成功地进行大学生勤工俭学活动，初次体会到大学生创业的感觉。该应试者用“青年志愿者活动”来指 “勤工俭学活动”，造成考官们认为他所说的话模棱两可。这就是一个很典型的歧义用语。

2．前后指代清楚。口语不同于书面语，后者可以大量使用代词，而读者有足够的视觉空间容纳上下文，因此，代词使用得多没关系。而口语速度快，如果代词用得太多，考官难以根据上文来分清指代关系。尤其是“他”、“她”、“它”在口语中是分不清的，因此应试者在考场上为了避免指代不清造成的误解，可以少用人称代词，能用姓名的地方尽量用姓名。

3．情节叙述需提供确切信息。有些应试者回答问题，不紧扣题意，泛泛而谈，例如被问到对过去的某件过失怎样认识时，应试者回答：“有一次我做错了一件事情，我觉得……”这样的回答由于未提供足够的信息，是没有意义的。

4．避免使用语义含糊的词语或句式。有些词语本身就语义含糊，一些句式也是这样，如：“可能”、“也许”，“如果必须做出结论的话……”等。

5．不要随意省略主语。日常生活中我们的口语可能很随便，经常在谈话的双方都明白时省略主语，如：“昨天去哪了？”对方不会听不懂。但考场上即使双方都能理解的情况下，也最好不要随意省略主语。面试考场上应使用较正式的口语，尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。

6．可以在话题末尾做一个小结。对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话，应试者可以在结尾言简意赅地做一个小结，给考官一个清晰、完整的感觉。

7．增强谈话的逻辑性。应试者可以多使用一些连接词，加强句与句之间的过渡接应，并突出逻辑关系。

（五）借“口”说话

面试时的很多问题是直接针对应试者提的，需要应试者正面做出回答。而其中的有些问题如果应试者借“口”说话可能效果会更好。例如考官询问：“你认为自己大学期间的成绩优秀吗？”应试者如果正面回答：“我想应该是不错的吧！”就很难有说服力。而如果应试者借用他人的“口”来证实自己，就会有效得多。例如，“我本科四年，有三年拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生”。

借“口”说话在具体应用时，要注意借的“口”－－选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。如果应试者说：“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适，因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。此外，应试者还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。

借“口”说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有、凭空捏造。只要避免了这几点，借“口”说话的技巧就能恰当地运用。

（六）面试用语的“禁忌”

1．自己和自己抢话也不让别人插话。有些应试者前一句话刚完马上又抢着说下一句话，并在话题连接的部分插入无意义的“所以……”、 “而……”等连接词，让自己的语言密不透风，难以让考官插话以做出适当的响应，例如某应试者这样说：“我要说的就是这些……所以……换句话说……”。

2．语言的反复追加。当应试者说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官烦躁了。

3．确定性的两个极端。语义的确定性应适时而定，有些应试者形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些应试者总是说：“肯定是……绝对是……当然了……”，另一些应试者却老把“也许、可能、大概、差不多、还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。

4．语言呆板，重复使用某种句式或词语。如果应试者回答每一个问题都像小学生解问答题一样：“因为……所以……”那么即使其内容再精彩，也会令考官乏味。应试者应尽可能地变换句式，使用同义词或近义词等。如“因为”就可以在不同的地方换用：“因此、由于、由于这个原因、之所以……是由于……”等等。

5．不要随便扩大指代范围。有的应试者经常使用“众所周知……”、“正如每一个人了解的那样……”等话语，似乎面试考场应该加入更多人。这样的说话易造成考官逆反心理：“我就不知道……”。

6．去掉口头禅和伴随动作。一个人的“语言形象”也可能带着一些反复使用的口头禅“那个、然后”等以及诸如扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子的伴随动作。这些都是应该去掉的。

二、关注面试中的“无声语言”

“无声语言”－－无声胜有声的形体语言。除了讲话以外，无声语言也是重要的沟通手段，一项研究表明，个人给他人留下的印象，7％取决于用辞，38％取决于音质，55％取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中，恰当使用“无声语言”交流，将为你带来事半功倍的效果。

无声语言主要有：目光语、面部语、身势语、手势语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在面试交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部适当微笑，就显现出应试者的乐观、豁达、自信；服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出应试者有知识、有修养等独特魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，提高应试者的求职竞争能力。

（一）如钟坐姿显精神

进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

（二）眼睛是心灵的窗户

面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在面试官身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对职业的向往和热情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区（社交区）；目光平和而有神，专注而不呆板；如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

（三）微笑的表情有亲和力

微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百地提升你的外部形象，改善你与面试官的关系。不要板着面孔，苦着一张脸，这样不能给人以最佳的印象，不易于争取到工作机会。听对方说话时，要点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。

（四）适度恰当的手势

交谈时做些手势，加大对某个问题的形容力度，是很自然的。可手势太多也会分散人的注意力，需要适时适度配合表达。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，交谈不专心。很多中国人都有这一习惯，为表示亲切而拍对方的肩膀，这样对待面试官是很失礼的行为。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇三

与人谈话能够知道别人心里想什么，同时也能把自己内心想表达的东西让别人理解，这种相互沟通的能力是必不可少的。下面本站小编整理了保持良好的沟通的方法，供你阅读参考。

一、经常和对方聊聊天，经常练习。有联系才有了解，聊天可以拉近彼此间的关系，避免时间久远而造成彼此在感情和心理上的疏远。节假日电话里的一个招呼、生病期间的一声问候，都是很好的了解和沟通。

二、在与同事沟通和交流之前，要先观察一下同事的精神状况，看他是高兴、严肃还是痛苦、悲伤。如果是悲伤，则肯定与同时表情和态度不一样。这时你不妨表示自己的关心，细心询问一下，比如“是否发生了什么事?”“有什么需要帮忙的吗?”等等。这些话虽然很平常，但是对于处在痛苦的人来说却是非常有帮助的。

三、在和同事见面谈话之前，要先搞清楚谈话内容和事实真相，特别是对一些多年未见面的同事更得如此，只有了解了他现在的状况，才不会出错，才能准确把握住与同事沟通和交流的尺度。

四、与同事交流时，要尊重对方的观点和言论，切忌用一些对方不爱听的话语与同事沟通，因为这样还不如不谈。

总之，所有这些做法的目的都是为了交流思想、传达感情，与同事之间的良好关系要经过不断努力去建立。能够与同事诚恳的交流，尽量相互理解、多做沟通，是创造良好工作环境的根本。

1、不管孩子说什么，千万别笑他。

孩子的世界与想法是和大人们不同的，除非孩子自己也在笑，否则别去笑他。尤其当孩子很认真地告诉你什么时，你轻蔑或不相信的态度，只会伤害孩子，而且以后也不再跟你谈了。

交谈中的幽默是好的，是沟通中的最好润滑剂，但要小心使用幽默，要看孩子能否了解幽默与取笑的不同。

2、真正地去“听”你的孩子讲话。

有时当妈妈一边炒菜一边盛饭时，八岁的女儿在想跟妈妈说些什么时，妈妈有时是不经心地听着，有时会打断她，反而请她帮忙摆桌吃饭，但从未停下来，专心去“听”她想说的话，除非她说的话，真是什么天大的好消息(不过，这种机率低于百分之一)。专家也不是叫我们一定要停下手边所做的，但你可给孩子一个“确定”的时间，比如：“好，等我把饭菜摆好。”或是“再给我十分钟。”

当然，最好是立即去“听”孩子要说的。因为，你一次、二次、三次地忽略了他们后，他们便会慢慢地失去了“告诉你”的兴趣。另外，在“听”时，最好做目光接触，要孩子晓得你是真的愿意听。

很多时候，孩子中不过想说你觉得不太要紧的事，但对他们而言，却是重要的。如果你不去拒绝他们，当他们真遇到困难时，就会自然地来找你谈了。

3、主动分享自己的感受。

当然，做父母的，不需要把心中的担心向孩子表明，去增加孩子担忧的心理负担，但有时不妨主动地与孩子分享自己的心情、感受，及对事情的看法，孩子当然也就比较容易向你诉说他的心情、感受与看法了。

4、充分利用身体语言。

目光的接触、手拍一下孩子的肩膀，将上身略为前倾地听孩子讲话等，这些小动作，皆能鼓励孩子表达自己的意愿。当然，也别心急，指望一坐下来，孩子就会滔滔不绝地开讲，但你可利用一些自然的身体语言，让孩子知道，你已准备和他“聊”了。

5、对孩子表达无条件的爱。

自孩子小时，即让孩子很清楚地了解到你是关心他的，是愿意接纳他的。

6、别问太空洞的问题。

譬如“今天如何?”“学校好吗?”也别常用，“为什么?”因为孩子会不自觉地想保护自己。学着用一些日常生活来勾引出话题。孩子有兴趣的电视节目或作业即是一个好开头。

7、每个孩子都需要与你单独相处的时光。

有一个母亲，说她很珍惜接送女儿的时间。因为这个时间没有其他孩子的介入，也没有父亲的吼叫声。

8、了解孩子的想法。

大部分时间，孩子只是想从他信任的成人中，确定自己的想法与做法。所以，我们可在了解情况后，做个回答或支持。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇四

第一，与亲戚交谈。无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”，多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的，有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通，倘若和家人发生争执，或者需要你进行调解的话，最好都本着宽容和理解的态度积极进行交流。

第二，与上司交谈。在谈话中最关键的是既要有礼貌同时也要有自信心，表达自己不同意见的时候一定要“以理服人”，千万不能情绪用事，公私一定要分清。

第三，与最好的朋友交谈。因为彼此之间太过熟悉，交谈的时候戒备心较低，特别容易犯不经大脑说话得罪身边小伙伴的错误。倘若与哥们、姐们有意见上的分歧，可以直截了当向他们表达不同看法，但同时也要表示自己愿意解决问题的态度，记住诚恳二字永远是沟通中最重要的。

第四，与同事交谈。在工作场合中与同事的交谈技巧比较具有挑战性，需要耐心、智慧以及高度的语言敏感能力，了解工作伙伴的需要，以及共同商讨问题背后产生的矛盾缘由，注意沟通时候的语速，必要的时候学会妥协。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇五

在实际工作中，一个人的沟通协调能力是很重要的，善于沟通，良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面，赢得宽松的发展空间，并且有较高的成就感，而不善于沟通，沟通不畅则经常会让人感到举步维艰，有较强的挫折感。下面本站小编整理了良好的沟通方法，供你阅读参考。

管理者往往希望打造一个健康、积极的沟通氛围，但又往往忽略了自己可能就是沟通的障碍。很多企业的领导者因为权力和地位的关系，在与员工的沟通中以自我为中心，居高临下，缺乏诚意，即使管理者将信息准确的传递出去，也会使沟通出现障碍，管理者高傲的态度无法从员工那里得到真实的反馈，最终不仅没有达成有效沟通，甚至可能对整个团队产生影响，造成恶性循环，危及整个团队。企业要想打造有效沟通的氛围，领导者首先要以身作则，将理念逐渐伸到到组织的各个脉络中去。

在团队中，因为成员性格、信念等因素的差异会造成分歧，这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍。在相同的条件下，两个不同价值观的人，会产生不同的行为，如处在并不完善的。

规章制度。

下，a可能会自行的完善制度，并按照完善后的制度严格要求自己;b则可能利用制度的漏洞来降低工作量或谋取私利。保证企业员工拥有统一的价值观能让沟通更加顺畅。

在企业里上级对下级传达命令，信息往往从董事会开始，经过总经理，副总经理，部门经理之后传达到基层员工。但由于企业信息传递链过长，信息传递者在组织中的地位、表达能力，信息接受者的理解能力都可能导致信息出现偏差，往往会使得员工在执行时与信息发布者初衷不符。所以要想保证团队里信息有效传递，要尽量缩短信息传递链。

有效的沟通能促进我们建立良好的人际关系，并且有效的维持这种关系，不同的人有不同的沟通方法，自然我们就会有不同的沟通方式，但以上这些都是我们在人际交往当中所必须知道的沟通技巧。

在与他人相处时，你要确立自己的心当下确实在场，而且始终保持诚挚宽容，这便是“觉性沟通”的心理修持。要随时提醒自己：你有决心和毅力如是观照。

选择两至三处身体部位，以提醒你觉知自己的存在，例如肩膀、手部、腹部、脚部等。在与他人交谈时，尽可能频繁地留意这些部位。在上座禅修或日常生活之中，你若能对这些部位多加留意，就容易在跟他人相处时保持身心皆在场的心态。

学会倾听，例如别人说话的时候，注意听听对方在说什么，而不要急于表达自己的念头。不要顾虑谈话的目的，留意体内出现的感觉，特别是心口部分的感觉。尤其要注意，别让自己的心迷失在对方的批判性想法中，发现自己在批判、分析或解读时，试着放下它们，重新去聆听对方。这并非表示你必须同意对方的话，而是一种尊重对方的表现，因为你已经全然专注于当下。注意对方的语气、声调、音量和词句，真挚且深入地聆听，接收对方要传达的情绪和思想。

尽量不要为你要说的话预先做准备或练习，特别是当对方正在说话的时候。应该即兴说出当下你感觉最真实而有意义的话，你要说的话语应该源自于当下的经历。若要回应对方，当发自内心地，须先向内聆听自我，然后慢慢地说，对自己的身心保持觉知。

与他人互动时，要多做停歇。说话前和说话后都简短地停歇一下，说话之时也要缓和情绪，保持身心觉性。别人说完之后，也要稍作停歇，回味对方所说的话。随着每一次停歇，放松身心，安住于开阔的觉性之中，全然观照当下的经历。停歇之时，你可以通过自问的方式与心灵沟通，使觉照更深刻。例如问自己：“当下最真实的是什么?我现在有什么感觉?”“他现在正在经历什么?”这些问题既积极又具有接受性—你有意地询问调查，同时接纳当下发生的一切。请尽可能地运用“停歇、放松、观照”三个步骤，迈向觉照当下的神圣大道。

在人际沟通中保持觉醒并不容易。在沟通时，常有人忘记自己的禅定意愿，忘记保持身心觉受，忘记要不抱想法地聆听，忘记千万不要预先练习说什么，忘记了一切。只有彻底容纳这些情形，一再地原谅自己和他人的不完美，真正的亲密感才可能出现。

有鉴于此，我们应当训练自己在人际关系中保持专注于当下的心态，习于将正念觉察与慈爱融入日常生活。在以真诚仁慈来沟通的当下，因疏远而生起的迷惘将慢慢消融。如同任何禅修一样，这些关于沟通的练习使我们品尝彼此联结与亲密归属的甜美滋味。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇六

花不可以无蝶，石不可以无苔，山不可以无泉，乔木不可以无藤萝，人不可以无理解。常听人埋怨道：“ta一点也不理我！”在说这句话时，你可曾设身处地为他人理解？理解是相互的，当你抱怨别人时，先看看自己的态度如何。

理解是增进人们了解世界的桥梁。两个发生矛盾的人需要学会理解，如果只是一昧地抱怨，不是去理解对方，只会使氛围更加恶劣。例如一对东西方的夫妻，由于不适应对方国家的生活方式，因早餐的分配问题而吵了起来：男方更喜欢粥和米饭，女方钟爱鸡蛋培根和面包。其实只是一个很小的问题，假使相互理解，态度和蔼的与对方讲解自己国家的习俗，便可小事化了；可假使你不站在对方的角度思考，只想按自己的想法行事，虽只是一时问题，但日积月累，小化大，终会导致家庭的不睦，给双方添上裂痕。其实只需懂得退让，二人关系肯定日渐缓和，家庭关系也更加美满。

理解是填平沟壑的土石。两个争吵的人必定对某件事有着不同的看法，如同辩论赛上的两方辩手，双方都没错，可双方又都有错，世间对对错错并不存在一个标准，却总能使人心生隔阂，这时理解如同一剂万能药，潜移默化消除隔阂，用名为理解的巨石填埋心中的波涛汹涌。各退一步，海阔天空，风平浪静。

理解是人与人间真诚的交心之举。亲子之间需要理解，师生之间需要理解，同学之间需要理解。每一次理解就是在释放一次爱的感化。学习累了坐下来眺望无尽的绿色，父母见了并未指责理解的送上一句“辛苦了”;作业做错了重复做了几遍，始终不懂，不厌其烦地去找老师求问，老师也并没有嫌弃，耐心指导；走路时不小心碰到了对方东西，弯腰捡起放回原处，说句对不起他也会小小不再抱怨……这些个小小的举动，汇聚成了灿烂盛大的美好社会。

人的一生是万里山河，来往无数客。有人以宽容装点，有人以虚荣惨败，有人以无私净水，有人以谎言撒灰，有人以理解为肥，有人以不甘灭绝，不过是来往之间，各执不同理，到最后山河看尽，余人数几，只需以理相待，方得和谐。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇七

职场上，建立良好的沟通关系十分重要的，那么，如何建立良好的沟通关系下面就由小编给大家介绍介绍吧，希望对大家有帮助。

有一位著名的销售大师曾经讲过这样的一句话： “在销售任何产品之前，首先要销售的是你自己这个人!”

在客户心中往往会有“销售员不值得信赖”或“他们总是纠缠不放”的恶劣印象。所以在销售沟通的过程中，销售人员要尽量弱化商业氛围，不要让客户感觉到明显的浓厚的商业气氛。让客户感觉是跟你在沟通，跟一个朋友在沟通。

提示：

在工作和生活中随处留意与产品相关的人或事，尽可能地拓展自己的人脉和增加销售途径。

别人没有为你提供客户资源的义务，要对那些为你提供信息的人表示感谢。

站在客户的立场上分析问题，这更有利于彼此之间的友好沟通。

尽量少用商业气味太浓的语言和动作，感性地与客户沟通往往能达到更好的效果。

什么叫重复？就要把别人的话用自己语言表达出来，让对方感觉，你清楚、理解我的意思，这个观念达成共识，共识一走拢，两个人关系也就越好，这种比较成功。

举例：

“李总，你刚刚又跟我讲了两个问题，第一个，第二个，是这样吗？”

你看这一种方法比较成功，很简单就能建立沟通氛围，拿回去就直接可以操作。

但是，你会发现有些客户，他尽管可能学历不见得高，但是他一定会有自己总结出来的人生感悟。

客户：“一个人的职业规划随着他的年龄段是不一样的，我通过自己的经验总结了，20到30岁入对行，30到40岁呢你不要换行业，可以换公司。30到40岁叫做对事，40到50岁呢，关系比能力更重要，什么意思？要靠人脉赚钱。50岁以上要记得把钱花对地方。

“李总，麻烦你把刚刚的话再重新一遍好吗？让我专门记录一下，您说20到30叫什么？入对行？”

“对对对。”

“30到40？做对事。”

“非常好。”

“40到50呢，关系比能力更重要，50岁呢？哎呀，这个50岁把钱花对地方，李总，发现你总结得太对了。”

“这正是证明一句话，三人行行必有我师，以后您就是我的老师啊。””

ok，你这话一出去，对方突然感觉到你拿支笔要开始记他讲的话，所以心里受到了莫大的尊重，这一招叫重复。

那么你怎么来用这个技巧呢？

一，对象要求。一般的，你要用的`对象，最好是年龄偏大，多数职业偏高，或者你一看就是戴眼睛，知识分子那种类型，拿起你的笔要准备记一记。

二，表情要木讷一点点，你就这么做。

要学会赞美对方，要去欣赏对方的优点。赞美最好的方法，我们认为：第一，抓细节赞美。第二，眼神专注，表述一种真诚。

销售人员看着客户：“李董，我发现你这个领带跟它的颜色，搭配你的衬衫非常协调，一看这个（就知道）你是很有品位的人，想问一下李董，你的领带是从哪里买来的？”

你看，这句话你有没有感觉很虚伪，其实没有，为什么？

一、你抓住了细节，领带去赞美人。二、你表现非常真诚，眼神非常专注，这一招效果也十分明显。

所以，你可以试想一下，如果是两个人，一个大家都是谈技术，谈的呢，内容谈得很苦涩，干巴巴的。另外一个人呢，他不断地开始赞美你，欣赏你，甚至偶尔用一两句赞美你，讲得太过了，但是你更愿意跟哪一个人合作？我相信你一定会跟第二个，因为我们经常讲一句话，“千穿万穿，马屁不穿。”人必须要懂得欣赏一个人的优点，这就是学会赞美对方。

举例，“张总，你刚刚又跟我讲了三点，第一点，第二点，第三点，是这样吗？是的。针对于第三点，我有一点点不成熟的想法，想跟你请教一下。” 这种就叫垫子。

什么叫肯定并认同呢？点点头，给与微笑，这是一种肯定。但是如果再加一个语言上的肯定，效果就来得更好了。我们把肯定并认同呢，总结了四小句，回家可以对老婆、孩子可以用，可以对朋友可以用，对客户也可以用。

（1）“李总，你说得非常有道理，我也是这么想的。”

这一招效果非常好，叫肯定别人。

（2）“李总，我非常认同您的观念，我也是这么认为的。”

你看这话出去，这样子讲以后，你今天认同了小范围，将来达成一大共识怎么样，以后两手抓，关系变好。

（3）“李总，我非常理解你此时此刻的心情，我非常理解。”

“李哥，换成是我一定是跟你一样的感受。”拍拍对方。

这话出去让对方有感动，为什么？对方好不容易找了一个知己，你还跟人家讨价还价吗？你就这样非常认同他的价格，允许他跟你讨价还价。可以这么说“李总，我非常理解你的心情，因为每家公司一定要货比三家，总是希望找到价格上更合理的公司，所以我非常理解你。”这话出去，对方感动吗？这是肯定的。

开场的时候带给客户一个小礼物，拉近双方的距离。

适当的赞美客户。

用开放式提问，问一些令客户高兴的问题。

树立自己专家又有亲和力的形象。

明确的表明态度，表明我希望的沟通方式，并征求客户的同意。例如，“x总，您的很多观点，真的很棒，为了更好的了解您的想法，更好的为您服务，我想先向您请教一些问题，您看可以吗？”

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇八

我们常会在企业里看到这样的情形，公司时不时组织不同范围的人员召开会议，除了日常例行会议之外还有很多临时性的；公司层面的会议之外还有很多部门层面的；主题和目的明确的会议之外还有无主题务虚的。此外还有一种情形，很多管理者每天都要花费一定时间在员工沟通上，而这种沟通并不是单纯针对工作事项的汇报回复、协调处置等，而是被团队中个别员工要求的沟通。这两种内部沟通习惯都会对团队的工作效率产生负面影响，本来就很有限的工作时间，已经被大量的事务性工作所占据，不管是员工还是管理者，被无计划的沟通安排剥夺去的工作时间就是赤裸裸的价值剥削。

怎么样才能培养企业内部良好的沟通习惯是管理者需要用心去思考的重要问题。可能在面对发展、市场、战略、产品革新、人才、资金等与企业存亡更为直接的问题时，沟通习惯会显得不那么重要，会被大部分人归为成败的非决定性因素。然而，维持企业经营运转的所有关键因素会始终被列为管理的第一层目标，永远都不会被下移，那么是说管理者眼中不能再容下第二层、第三层，甚至更多层面的管理问题了吗，肯定不是。就像我们将管理对象划分层次一样，即使在不同层面，也都对应着管理目标，除了应对突发事件可能会打乱工作计划和管理节奏外，日常管理应首先遵循明晰管理事项、确定工作目标、制定工作计划、有效控制管理节奏的原则，这也是管理者在培养内部沟通习惯上应遵循的原则。

我们主张有计划、有目的的沟通并不是尽量减少沟通、降低内部沟通成本，沟通对组织来讲非常重要，组织需要通过沟通达成共识、建立联系和化解矛盾，沟通又是增强组织内凝聚力的一种重要手段，必要的沟通能使高层建筑更加稳固、能使管理系统更为透明。良好的内部沟通习惯能帮管理者节省大量的工作时间，也能够让企业员工形成积极主动的工作意识。

美国沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿曾说过：”如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

沟通最根本的目的是为了达成共识。本文开始所描述的情形也是以此为目的而实施的行动，但为什么适得其反呢？我们从有效沟通的关键要素做做分析。

1、重视沟通中的互动交流。比如，公司或部门组织召开的非例行、临时性

会议，一般主题、内容、形式、时间、场地都是由管理层决定的，所谓的沟通更倾向于表达管理层观点，这种没有做过基层调查，没有进行过效果评估的活动就是失败的沟通。有些员工认为自己将工作上的想法疑虑，甚至一些私人性质的问题积极与管理者进行沟通是信任和忠诚的表现，也希望从管理者那里获得支持和回应，但忽视了职场规则，不仅无法获取共识还会威胁个人的职业发展。重视沟通中的交流是要与沟通对象建立平等互信的沟通平台，在清楚诚恳表达自己主张之后认真倾听对方心声的过程。

2、沟通中允许有不同声音。之所以需要沟通，是因为各自持有不同的观点与意见，通过沟通找寻最佳解决方案，并且是各方都能够接受认可的。管理者执意强势推行，屏蔽团队中的不同声音，会对组织和团队造成巨大压力。员工太过于注重个人主张，不接受别人的建议批评，即便出发点是好的最终结果也非愿望。

3、建立与沟通对象的信任关系。信任并不是与人之间的关系状态同时产生的，就像工作中的上下级关系，不是存在这种关系的同时就产生了相互之间的信任。员工会通过管理者的言谈风格、行为习惯、处事原则、待人方式上来判断其品格与能力，从而选择是否值得信任。所以管理者在与员工沟通中表达充分的尊重、直接阐明立场和观点、坦诚告诉员工事情的真-相、明确个人期望并谦虚听取对方的想法等这些做法才是获取员工信任的前提。

4、坚持客观理性的沟通原则。工作中的沟通最终是为了将更多更大的资源整合一处发挥最优势的力量，与我们生活中的沟通不同，性格迥异的人在生活中可能无法形成伙伴，但在工作中，为了共同的目标需要排除对个人性格、爱好的不认同，本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度交流沟通。

当然，想要突破沟通障碍是团队所有成员特别是管理者需要用心对待的事。团队领导要在团队内部营造一种开发坦诚的沟通气氛，使成员之间能够充分表达意见和倾听其他成员的想法，通过相互沟通消除隔阂增进了解，当内部沟通到达和谐时就会使整个团队团结如一，拥有迈向卓越成功的力量。

我们常会在企业里看到这样的情形，公司时不时组织不同范围的人员召开会议，除了日常例行会议之外还有很多临时性的；公司层面的会议之外还有很多部门层面的；主题和目的明确的会议之外还有无主题务虚的。此外还有一种情形，很多管理者每天都要花费一定时间在员工沟通上，而这种沟通并不是单纯针对工作事项的汇报回复、协调处置等，而是被团队中个别员工要求的沟通。这两种内部沟通习惯都会对团队的工作效率产生负面影响，本来就很有限的工作时间，已经被大量的事务性工作所占据，不管是员工还是管理者，被无计划的沟通安排剥夺去的工作时间就是赤裸裸的价值剥削。

怎么样才能培养企业内部良好的沟通习惯是管理者需要用心去思考的重要问题。可能在面对发展、市场、战略、产品革新、人才、资金等与企业存亡更为直接的问题时，沟通习惯会显得不那么重要，会被大部分人归为成败的非决定性因素。然而，维持企业经营运转的所有关键因素会始终被列为管理的第一层目标，永远都不会被下移，那么是说管理者眼中不能再容下第二层、第三层，甚至更多层面的管理问题了吗，肯定不是。就像我们将管理对象划分层次一样，即使在不同层面，也都对应着管理目标，除了应对突发事件可能会打乱工作计划和管理节奏外，日常管理应首先遵循明晰管理事项、确定工作目标、制定工作计划、有效控制管理节奏的原则，这也是管理者在培养内部沟通习惯上应遵循的原则。

我们主张有计划、有目的的沟通并不是尽量减少沟通、降低内部沟通成本，沟通对组织来讲非常重要，组织需要通过沟通达成共识、建立联系和化解矛盾，沟通又是增强组织内凝聚力的一种重要手段，必要的沟通能使高层建筑更加稳固、能使管理系统更为透明。良好的内部沟通习惯能帮管理者节省大量的工作时间，也能够让企业员工形成积极主动的工作意识。

美国沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿曾说过：”如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

沟通最根本的目的是为了达成共识。本文开始所描述的`情形也是以此为目的而实施的行动，但为什么适得其反呢？我们从有效沟通的关键要素做做分析。

1、重视沟通中的互动交流。比如，公司或部门组织召开的非例行、临时性会议，一般主题、内容、形式、时间、场地都是由管理层决定的，所谓的沟通更倾向于表达管理层观点，这种没有做过基层调查，没有进行过效果评估的活动就是失败的沟通。有些员工认为自己将工作上的想法疑虑，甚至一些私人性质的问题积极与管理者进行沟通是信任和忠诚的表现，也希望从管理者那里获得支持和回应，但忽视了职场规则，不仅无法获取共识还会威胁个人的职业发展。重视沟通中的交流是要与沟通对象建立平等互信的沟通平台，在清楚诚恳表达自己主张之后认真倾听对方心声的过程。

2、沟通中允许有不同声音。之所以需要沟通，是因为各自持有不同的观点与意见，通过沟通找寻最佳解决方案，并且是各方都能够接受认可的。管理者执意强势推行，屏蔽团队中的不同声音，会对组织和团队造成巨大压力。员工太过于注重个人主张，不接受别人的建议批评，即便出发点是好的最终结果也非愿望。

3、建立与沟通对象的信任关系。信任并不是与人之间的关系状态同时产生的，就像工作中的上下级关系，不是存在这种关系的同时就产生了相互之间的信任。员工会通过管理者的言谈风格、行为习惯、处事原则、待人方式上来判断其品格与能力，从而选择是否值得信任。所以管理者在与员工沟通中表达充分的尊重、直接阐明立场和观点、坦诚告诉员工事情的真-相、明确个人期望并谦虚听取对方的想法等这些做法才是获取员工信任的前提。

4、坚持客观理性的沟通原则。工作中的沟通最终是为了将更多更大的资源整合一处发挥最优势的力量，与我们生活中的沟通不同，性格迥异的人在生活中可能无法形成伙伴，但在工作中，为了共同的目标需要排除对个人性格、爱好的不认同，本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度交流沟通。

当然，想要突破沟通障碍是团队所有成员特别是管理者需要用心对待的事。团队领导要在团队内部营造一种开发坦诚的沟通气氛，使成员之间能够充分表达意见和倾听其他成员的想法，通过相互沟通消除隔阂增进了解，当内部沟通到达和谐时就会使整个团队团结如一，拥有迈向卓越成功的力量。

怎么样与人有良好的沟通范文范本篇九

眼神交流。

不管是你在说话还是你在听别人说话，注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流，能传递大家关心的话题，能鼓励和你谈话的人。

肢体语言。

用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如，手臂保持张开的姿势，可以告诉别人你很平易近人，也乐于接受别人的意见；手臂交叉，肩膀微耸，表示谈话不投机或者不愿意沟通。这样，在通过语言交流之前，你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。

要有勇气说出你的想法。

沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受，只有当你对某件事情有了自己的认识以后，你才能更好地把你的想法告诉其他人。世界这么大，你的想法并不是每个人都会赞同，但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来，你就有机会。

说话声音能被别人听到。

当你说出你的想法时，要有自信，一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么，你所说的话是经过深思熟虑的，你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字，避免产生误解。

不断练习。

每天抽出时间，从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧，不断练习。你可以去参加专门的沟通技巧训练班，或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。通过这些训练，你能够找到更多的交流机会，也会学到更多、更新的沟通技巧。这些技巧能够给你创造更多的机会，结交更多的朋友.

下面是一些培养良好沟通技巧的准则，你可以随时随地按照下面列出的方法练习提高。眼神交流。

不管是你在说话还是你在听别人说话，注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流，能传递大家关心的话题，能鼓励和你谈话的人。肢体语言。

用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如，手臂保持张开的姿势，可以告诉别人你很平易近人，也乐于接受别人的意见；手臂交叉，肩膀微耸，表示谈话不投机或者不愿意沟通。这样，在通过语言交流之前，你可以用肢体动作告诉对方你是否对他的讲话感兴趣。良好的肢体语言和积极的态度能够使谈话更加轻松有效。要有勇气说出你的想法。

沟通技巧是一步步练出来的。人说话犹豫不决是因为他认为自己没有什么有价值的观点。每天注意自己的想法和感受，只有当你对某件事情有了自己的认识以后，你才能更好地把你的`想法告诉其他人。世界这么大，你的想法并不是每个人都会赞同，但是一定会有人赞同。只要你有勇气把想法说出来，你就有机会。

说话声音能被别人听到。

当你说出你的想法时，要有自信，一定要让别人听得到。用适当的音量可以告诉你的听众你在说什么，你所说的话是经过深思熟虑的，你说的话是值得一听的。适当的音量和声调能够保证你的听众听清楚你说的每一个字，避免产生误解。不断练习。

每天抽出时间，从最基本的沟通技巧到专业的沟通技巧，不断练习。你可以去参加专门的沟通技巧训练班，或者通过在公共场合发表演讲来提高自己。通过这些训练，你能够找到更多的交流机会，也会学到更多、更新的沟通技巧。这些技巧能够给你创造更多的机会，结交更多的朋友。