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护肤品促销工作计划模板如何写 护肤品的销售工作计划(六篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-04 06:25:53 页码:10
护肤品促销工作计划模板如何写 护肤品的销售工作计划(六篇)
2023-01-04 06:25:53    小编:ZTFB

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

有关护肤品促销工作计划模板如何写一

目前,大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术,导致市场上的促销活动又多又滥,使消费者眼花嘹乱,并逐渐对中、小型的纯粹的促销(折价,赠送)活动失去兴趣。

要想在众多的促销活动脱颖而出,迅速引起消费者的关注,必须在活动创意上下功夫,力争符合sp活动的“三新四性”原则(此部分内容另有专稿)。

a、三新方针:新概念、新卖点、新活动形式

b、四性原则;促销性、公益性、权威性、新闻时事性。

2、 前期宣传造势到位

促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动――购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。

因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合, 活动电视字幕预告、广播活动用dm、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。而且的,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。

3、政府公关到位

所有的sp(尤其户外)活动,均要与众多的政府主管部门主管部门打交道,活动能否顺利举行,与他们的支持关系甚大,一个部门出现卡壳,即可能导致整个活动改期或流产。因此,我们在下面举办大型活动前,必须与经销商有个沟通过程,该申请提前申请。一般来说,凡户外销售宣传性活动,首先须选定场地所有权部门的同意,获得工商局广告管理科的审批,取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。因此,各市场人员从一进入当地市场起,均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前,以防患于未然。

4、组织分工到位

一般促销活动的执行,分前期准活动执行、活动后监控三个阶段,环环相扣,一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅,必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性,要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”,在进行分工时做到环环紧扣,事事有人,人人有责,分工明确:

●活动准备期一般有下列事项:

① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等;

② 活动通告的发布(韩束新干线、户外宣传、小报投递等);

③ 活动用宣传品及礼品准备;

④ 货物准备;

⑤ 活动现场的提前勘测与布置;

⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训;

⑦ 与各销售终端进一步联系沟通,力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购,并在终端形象下功夫,烘托销售氛围。

●活动执行:

① 提前布置好现场,货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,做到现场气氛浓烈、庄重。

② 人员分工明确:专人为店面拉人,专人迎接顾客,专人介绍产品、专人发放dm,有活动现场指挥一名,负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。

③ 人人仪态端庄、大方,人人均有引导和产品介绍的义务,人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此,需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌,握竞争对手的优缺点,以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。

④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问,周围人尽量把顾客引见给该促销人员,让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。

⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时,以此作为维持现场气氛的手段:

现场人少时,向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群;人较多时,选择向他们介绍产品;赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放,以免出现争抢、场面混乱的现象。

● 活动后期工作

①追踪活动过程,摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片,或拍摄活动过程。

②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况,完成书面活动总结报告。

由于所述,促销活动是最考验各市场部管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的,营销市场主管及员工应不断总结、不断提高,更好地推动市场的发展。

5、现场气氛到位

促销活动的现场气氛,靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造,现场气氛的优劣,直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果,不容忽视。

① 现场宣传品一般有:

a、横幅:要有主横幅(活动主题)(韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动)一至两条,产品横幅(功效及特点)数条,若节日需要祝福用横幅数条,除主横幅可略长,宽外,其余横幅均要求色标一致,字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致,横幅间距相当,具备优秀视觉效果。

b、彩旗:不同色彩间插,但字体、字样相同,距离相当,对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。

c、展板:展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方,用展板表述下列内容:产品介绍、企业简介、活动须知等。

d、桌椅:桌椅摆放整齐有序,统一用专业促销台。

e、其他:现场可将小挂旗,海报用绳子连成一串悬挂,烘托气氛。

在现场占地选择上,注意夏天避阳(阳光直射,消费者停留不久,自己员工也受累)避雨、冬天避风。同时,位置要显眼,现场可聚集人容量大。

② 人员形象(促销人员全部身着公司统一制服)

a、发放宣传品人员必须要有礼貌,不能胡乱塞给消费者,而是・面带笑容,说一声:・您好,某某产品优惠促销,同时用手指向活动现场・。

b、礼仪人员挂带绶带,大型活动时礼仪人员可着礼仪服装(不特别要求穿公司促销服装)以显示隆重气氛。

③ 现场组织

现场组织与调度主要有以下职责:

a、让现场人群整齐有序;

b、监督指导宣传人员及礼仪人员工作;

c、现场促销及宣传气氛的把握;

d、 活动进程时机的控制;

g、防止竞争对手促销人员的干扰和捣乱。

6、人员培训到位

① 业务销售、宣传人员:

a、产品知识培训;对销售中的障碍问题如何回答;产品目标人群肌肤常识的培训;

b、活动意义,重要性的讲述,提高士气和责任心;

c、讲明各人须完成任务及分工情况。

7、终端建设到位

活动前后,均须进一步加强终端建设,因为:

① 活动前由于有一定活动告知广告力度,消费者可能会去终端了解本产品情况;

② 活动后产品知名度提高、认知面扩大,终端建设的到位程度将直接决定促销活动的后效应。

8、新闻报道到位

公益性活动的新闻预告,各种活动后的新闻报道及评述要抓好,将进一步有利于企业与产品的形象提升。还有一点要强调的是,在确定活动时间和场地后,密切关注天气的情况,雨水量多或可能下大雨的季节,应考虑活动侯选场地,一旦天气不好时,可尽量减少减低活动效果因素。

一般来说,每次活动若均能接上述几个“到位”去贯彻与执行,都能获得较好的促销成路演活动应要注意的问题。

时下盛行企业“路演”。路演不仅被企业成功地移用,其概念和内涵已改变和延伸,成为包括媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、卡拉ok比赛、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式通过和消费者面对面的交流来宣传推广产品,相对动辄几十,上百万的广告费用来讲,路演的费用要低廉的多,但对于提高产品知名度和促进产品销售却有不可估量的作用。

有关护肤品促销工作计划模板如何写二

【活动概要】

一、 活动背景:

随着中国经济的高速发展,中国化妆品市场不断扩大,化妆品产业的地位明显上升。与此同时,中国化妆品市场机遇与挑战并存,大量的外国品牌进驻中国市场,争夺化妆品消费市场份额。随着化妆品行业竞争的不断加剧,越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发,那就是以大学生群体为主体的庞大的高校市场。大学生作为一个相当大的消费群体,消费潜力巨大。全国几千万大学生在一个特殊的环境里形成了一个特殊的群体。这一群体不仅现在有着巨大的消费潜力,而且多年后,更将成为社会消费的主流。当前,中国大学生的消费能力逐年提升,校园市场是个不容忽视的庞大市场。虽然大学生的经济实力远不如社会人士,但是大学生易于接受新事物,有足够的时间和精力进行化妆品消费,体验新品牌的特点,他们应成为化妆品厂商在新品牌建立和推广时应重点突破的对象。同时稳定的大学生消费群体更能使化妆品牢固占据市场份额,扩大知名度和品牌影响力。

二、 活动主题:大学生化妆品展销会

三、 活动名称:美妆会

四、 活动口号:聪明的女人投资美丽,美丽从这里开始。

五、 活动时间:12.24——12.25

六、 活动地点:商业小广场

【价格制定】

【销售渠道】

直接销售:是办展机构通过销售人员与客户直接接触或通过邮件、电话等形式,

与参展商进行沟通,达到销售目的。

优点:1、有利于树立和维护公司的良好社会形象。

2、有利于降低业务费用和销售成本。

【促销方式】

凡购买展位2个即送广播广告一次。 凡购买3~5个标准展位享受5%的折扣。 凡连续两年参加的企业给予八折优惠。

【参展商】

成都爱妆化妆品有限公司

邮编:610015

电话:彩妆部 :028-66461982护肤部:028-66251059 传真:028-86653501 网址:

曾晓玲女士(经理)联系方式: 电话:86 028 13550628327 移动电话:15181044943 传真:86 028 65889325

有关护肤品促销工作计划模板如何写三

摘要:

校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。

一、引言:

全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二、调查基本情况:

带着这样的问题,我们中国地质大学内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。

三、调查结果分析:

我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

再来看细分至大学生,具体的状况如下:

1.市场容量

通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的

消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

2. 品牌认知

在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

3. 购买心理

这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品” 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,。

4. 购买行为

对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

四、结论与意见

几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。 因此,选择适合自己的品牌,选择合适的价位,选择合适的化妆用品是我们买化妆品的关键。

有关护肤品促销工作计划模板如何写四

随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%,两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,48.5%的女士选择"一天几次",44.1%选择"每天一次",而有18.1%的男士选择"一天几次",59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。

长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?

可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96.4%的人是自己购买,有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45.3%是从超市购得,42.7%选择化妆品专卖店,12.7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54.7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超过400元的仅有0.3%.可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40.5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达84.6%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占40.3%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

新华网福州12月23日电 随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%,两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,48.5%的女士选择"一天几次",44.1%选择"每天一次",而有18.1%的男士选择"一天几次",59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。

长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?

可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96.4%的人是自己购买,有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45.3%是从超市购得,42.7%选择化妆品专卖店,12.7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54.7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超过400元的仅有0.3%.可以看出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40.5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。

中青年是消费主力军在此次调查中,我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间,其比例高达84.6%,20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示,年龄在30岁以下的消费者,化妆品月消费在50-100元之间的较多,占40.3%;年龄在30-40岁的消费者中,可接受的月平均消费在50元以下的有40.7%;而50-100元的消费水平占了37%,二者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低,每月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。

有关护肤品促销工作计划模板如何写五

姓名: 孙琦

班级: 广告0802 科目:包装市场调查 指导教师:

完成时间:

目 录

一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 (一)、 调研目的„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 (二)、 相关调查内容概述„„„„„„„„„„„„„ 3 二、正文„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (一)、背景资料„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (二)、基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 1.调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.基本情况„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 (三)、调查内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 三、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 10

化妆品调查报告

摘 要

(一).调研的目的:

下面是本次调研的研究目的:

主要目的:调查大学生对化妆品的使用情况,以及大学生在化妆品市场的消费心理。

具体目标之一:男、女生对化妆品包装情况有哪些不同看法; 具体目标之二:男、女生对化妆品包装有哪些需求; (二) 相关调查内容概述:

1、调查对象:来往于时尚地下进行购物活动的消费者。 2、调查地点:太原街—时尚地下 3、调查时间: 1月20日,为期一天 4、调查组成员:孙琦

5、调查范围:来往于时尚地下进行购物活动的消费者。进行分类为男生、女生。

正 文

继电脑、mp3、手机等it通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,“面子”问题越来越受到大学生们的重视。然而,化妆品的品牌、种类、包装等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解大学生对化妆品包装的需求,我通过查找二手资料、问卷调查等方法,来掌握学生的化妆品包装的需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确的包装策略。

(一)、背景资料

自从中国经济迅猛发展以来,市场化发展不断加快,特别是近两年完全化市场经济率先在消费品领域成熟起来,化妆品领域也不例外;化妆品的终端传播营销犹如战国七雄更显神通,化妆品的包装已成为化妆品企业的致胜法宝之一。

现代社会已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支优秀的化妆品如果要想成为一支名符其实的品牌,她在终端上首先应该关注的是形象。由于化妆品是属于精致的行业,是给人的肌肤创造美的行业。所以化妆品就犹如时装推广一样,两者亲如孪生姐妹。一款新时装设计出来后她必须通过tnodel、t型台、镁光灯向成千上万的观众展示。化妆品领域采取形象传播营销出奇制胜,取得优异成绩,有效奠定品牌基础。

(二)、基本情况概述:

近年来,在中国宏观经济快速发展的环境下,化妆品及美容行业在中国得到了徐素的发展。目前,中国日化行业的整个市场大概为800亿元。根据赛迪顾问行业研究中心预计,20xx年中国日化整体市场可达到20xx亿元人民币。其中,国外品牌占据的份额已经超过70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待开辟的农村市场。

经过近几十年的市场培育和发展,化妆品在我国已成为亚洲第二,世界第八的化妆品市场,品牌化竞争格局已经形成。中国化妆品市场发展空间非常广阔。仅就这一点,迹象表明越来越多暂时还没进入中国市场的国际品牌。在新的一年

里将会觊觎和关注中国市场。国际顶尖化妆品品牌将从国际市场转战进入中国内地市场,鉴于此业内人士指出。20xx年化妆品国际化的市场竞争态势将在中国内地市场打响,中国的消费者可以不出家门就能领略到国际顶尖品牌化妆品的风采外,更可以享受到国际国内化妆品品牌间市场争夺带给消费者的优惠。目前在中国化妆品市场上,主要增长力量来自护肤品和彩妆,中国端市场基本被外资,合资企业所占据。随着中国经济的发展和消费心理的变化,进口化妆品已着手市场细分和功能多样化,加上多数进口的中高端以及高端品牌,聘用华裔女明星或寻找中国本地明星做代言,他们采用的东方女性与西洋化妆品完美结合的宣传推广策略,很符合东方人审美观念,使众层面明显变宽边大,在中国内地市场,这个被形容为“将希望装在瓶子里出售”的行业和代表美与健康的化妆品,正在被越来越多的消费者亲睐。

(三)、调查内容

1、男生、女生对化妆品包装的不同观点,得到以下结论:

男生对化妆品的包装不是很在意,主要能够体现阳光、大方即可; 女生对化妆品包装十分在意,女生的细腻,天生对美丽的认知是一种自然的审美艺术家。

2、总体上分析:

此次调查的对象每月生活费用并不相同,其中生活费用500——1000为主导,其比率为60%。

从此次调查角度来看,生活费用在500——1000元同学最多占到了60%,其次为500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。

3.男、女生对比分析:

该图对男、女生接受不同价位护肤品进行了对比:1.男生在选择选择低端化妆品的比率要高于男生;2.男生对高价位化妆品选择要低于女生;3.女生选择中等价位的比率要略高于低价位。

三、结论:

目前生活水平的提高带动了人居月收入提高,人们的消费不再仅限于满足生理的需求,而是向更高层次的精神次面提升。人们的消费导向开始引导企业的生产方向,但是,消费者始终都是追求高质量的产品。现在随着人们素质的不断提高,人们对于产品的人是也不只停留在质量之上,还要有良好的售后服务,以及完善的保障体系,从某个角度看,现今的的消费者购买的是服务以及产品背后的保障。这就要求包装不仅要设计的符合消费者的标准,还要消除一切可能侵犯消费者权益的不稳定因素。

有关护肤品促销工作计划模板如何写六

美丽是人类一直追求的目标,在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高,个人消费水平不断上升,尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多,是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展,以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花,经营的品牌有国际品牌“欧莱雅(法国)”、“ 雅芳(美国)”、“ 妮维雅(德国)”、“ 玫琳凯(美国)”、“ 玉兰油(宝洁(中国)有限公司)”、“ dhc蝶翠诗(日本)”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等,在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等,我们在这些成功的门店中可以看出,人们的消费需求发生变化,成都的化妆品消费市场逐渐成熟,此时正是进军化妆品行业的最佳时机。

本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:消费群体,市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。

1. 消费群体

人们经常会说:“世上没有丑女,只有惰女”,意思说只要女人长期坚持打扮自己,没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军,20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象,20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽,是很注重时尚和潮流的消费群体,40左右的女性,岁月已经在她们的脸上留下足迹,年青的后辈们个个花姿招展,这对她们是一种威胁、是一种挑战,所以她们更希望能抓住青春的尾巴,使自己更显年青漂亮,由于她们经济能够自主,也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升,和婴幼儿用品一样,以保湿护肤类为主。

2. 市场品牌定位

目前市面上国际化妆品依然占据主导地位,欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早,工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步,我国人均收入在20xx元/月左右,而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟,价格也成为竞争的主要优势,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓,消费群体在选择质量,比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综

合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌,也要主推国内成熟的品牌,多种品牌组合,多种品类展示,才能满足不同的消费群体,给顾客多种选择的机会,给自己创造更多的效益。

3、居民消费习惯分析;

目前人们都愿意去大型商场超市购物,因为在那里商品齐全,能一站式购买自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的价格,能有充分的选择机会,于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方,因为她们知道专卖店是专业供货渠道,专一品牌服务,是值得信赖的店。但有它们的.缺点,那就是品种单一,没有给顾客选择的余地,所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的,但一定是装饰高档的店,特别是连锁专营店是顾客的首选。

4.消费心理解构

化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品,它的质量好坏是消费者首先考虑的问题,伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者,使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局,服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置,更要装饰好店面,培训好服务员,使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。

成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面广,适合企业形象店、品牌店的打造,适合企业与门店的物流配送和管理,化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机,以品牌旗舰店为中心在成都立足,面向整个大西南弧射,逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到,统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传,只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都,弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。

品牌的确定是企业的总体方向,是走高端消费还是中端消费,是独立产业还是连锁经营,是综合商店还是专营店,这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费,顾客购买的能力有限,利润中间也很有限,但是如果是在高端的别墅群里开店,那将是不错的选择。否则以中端商品为主,高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费,以品质保证销售,以服务稳定客源。

选址是开店最重要的前期工作,选址要求对门店周围的消费群体做一个调研,包括人员层次与分部的调研,收支水平的调研,交通路线与分部;竞争对手的调研,包括商品的进货渠道,商品的品质与价格,商品畅销品与滞销品,货品陈列与维护;人员管理的调查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件设施的调查,包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。 门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边,离广场或公园较近的地方。

选好门店的地址紧跟着就要给店起名了,一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的,比如百媚、红颜、美颜坊等等,给顾客一听就知道是卖女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方,给顾客第一感觉是值得信赖的店,以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些,会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。

货品的品质保证了门店的口碑,也是企业发展壮大的基础,货品在门店陈列也很关键,分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键,商品既要保证品质,也需要强调价格空间,还是保障长期的稳定性,这也是企业得以生存的基础。

商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的,优秀的导购员能引导顾客消费,提高销售业绩,能和顾客产生亲和力,能让顾客对她产生信任感,从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训,商品知识的培训。

组织结构:

● 店长:上对总经理负责,对本店的人员培训管理,日常事务及突发事件的处理,对货源

的品质检测,即时下单补货,顾客问卷调查;

● 业务经理:上对总经理负责,负责进货渠道的洽谈和沟通,供应商与顾客之间的关系维,

负责顾客投诉的解释和安抚;

● 策划经理:上对总经理负责,负责企业品牌的宣传推广、公司vi形象的应用和规范、

门店及网络促销活动的策划宣传,促销宣传物料的审批;

● 设计师:负责实体店与网络宣传物料;

● 网络美工:负责网络宣传与网站的维护;

● 门店美工:协助策划经理日常事务,完成店内装饰,促销活动现场布置;

● 网络营销员:负责网络客户的联系与信息管理;

● 人事行政专员:上对总经理负责,负责人员的招聘,在职人员的出勤考核,档案管理,

公司财物管理;

● 财务出纳:上对总经理负责,负责门店的进销收支汇总,员工工资结算和发放,促销活

动后的数据分析;

● 大堂经理:上对店长负责,协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待,店内装饰

布置;

● 导购员:上对大堂经理负责,负责货架、店面和地面的卫生,商品的卫生,负责台面商

品整齐丰满,负责进店顾客的商品推荐,保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客;

策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理,还要通过促销活动来带动客流量,提升客单价,促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理,被受尊重等心理去开展一系列的促销活动,使顾客得到一定的实惠和满足,从而打响品牌,立足市场并发展壮大。

顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用,我们可以请一个专业的人员负责售后服务,对已经购买本店产品的顾客留下电话号码,全程跟踪服务,使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵,在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十,十带百的边带效益。

企业发展到一定的时候,就会在消费者心目中形成良好的口碑,有了企业的美誉度,根据市场的需求发展,开新店是必然的结果,有了之前成功开店的基础,以现有资源,逐渐形成以统一品牌,统一的服务理念开拓市场走向壮大。

现假以“魅色”化妆精品店草案为例:

店名: “魅色”化妆精品店

口号:女人魅力,青春活力!

企业理念:展示表春,魅力无限,人生精彩,从我做起!

企业经营方式:零售,加盟连锁;

发展方向:立足成都,弧射大西南,走向全国!

品牌定位:中高端商品

消费群体:工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士;

企业业态:实体店+网络销售;

地理交通:选择交通方便,人流量大的步行街或超市百货店内。

硬件相关:店面以营业面积在50~200㎡不等。

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