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最新餐厅营销计划合集如何写(优质10篇)

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最新餐厅营销计划合集如何写(优质10篇)
2023-11-19 21:40:32    小编:ZTFB

一个好的计划需要考虑各种可能的情况和变化,并及时调整。制定计划时要注意合理安排时间,避免时间上的过度压力。选择适合自己的计划制定和管理方式,可以帮助我们更好地实现个人和组织目标。

餐厅营销计划合集如何写篇一

银行业竞争日益激烈,我们银行也需要营销。而“柜台营销”则银行营销中最关键的一种营销方式。那么如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,我有以下的几点心得体会:

第一:做好柜台的优质文明服务,营销自己,

营销,首先要营销自己。作为前台柜员,我们不太可能有大量的时间,或者有机会单独与客户面对面的沟通,那么我们就要利用给客户办理业务的这短短几分钟充分的营销自己。

首先,要做到微笑服务。微笑是无声的语言,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。我们发自内心的微笑,能最大程度的提高了客户的满意度,拉近与客户的距离。所以,不要吝惜自己的微笑。

其次,要做银行产品专家。前台柜员必须是我们银行柜面的产品专家。对于我们银行柜面办理的每种产品,比如手机银行、网上银行等。要通过自己的亲身体验,深入的挖掘产品的特性特点,成为我们银行各种产品的专家,再以“专家”的身份,为客户解答使用过程出现的种种问题。你专业的解答,能更好获得客户的信任,并为客户带来安全感。

做到专业而带有微笑的服务,是成功营销坚实的基础。

第二:加强沟通,做到有的放矢,确定重点营销对象。

营销的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的。所以如何挖掘优质客户、争取新客户是当务之急。银行前台柜员有着得天独厚的优越性,在办理业务的同时,你可以掌握客户的年龄、性别、文化程度等。当你得到客户的信任后,就可以做进一步沟通,就会了解客户职业、喜好、社会关系等,通过这些信息,你就可以筛选出重点营销对象。

明确重点客户,做到有的放矢,能更好的提高自己的业绩,为我们银行创造更大的利润。

第三:与客户成为朋友,打造你的“朋友圈”。

我们为客户提供优质服务,最终目的不是把客户打造成“上帝”,而是要与客户成为朋友。作为朋友,你可以加上他的微信,把他带入你的朋友圈。利用微信,可以与客户更好联络感情。你可以利用微信定期或不定期的,在你的朋友圈推送一些防范金融电信诈骗的技巧的文章,提高金融安全意识;向重点客户发一些理财知识,当我们有新的理财产品时,为客户提供一些购买建议;发掘有需求的客户,利用朋友圈营销我们的贵金属产品等。

微信朋友圈,能为我们营销产品提供很多便利,打造好属于我们自己的朋友圈,使柜台营销工作事半功倍。

柜台营销是一门高深的学问,我们的前台柜员们需要随时用脑思考、用心去做,并善于总结。我相信,只要大家努力,我们的农商行客户群体将会迅速壮大、业务发展将会更快,我们的明天将会更美好。

餐厅营销计划合集如何写篇二

营销计划是什么?为什么说营销计划对于企业的成功至关重要?本文是一篇关于如何制定营销计划的综合指导,而文章的第一部分就会告诉你这两个问题的答案。

几乎所有的企业,成功的市场营销都是从一份好的营销计划开始的。大公司的计划书往往长达数百页,而小公司的营销计划也得用掉半打纸。请将你的营销计划放入一个三孔活页夹内,这份计划至少得以季度划分,如果能以每月划分那就更好了。记得在销售及生产的月度报告上贴上标签,这将有助于你追踪自己计划执行的成绩。

一般计划所覆盖的时间跨度为一年。对于小型公司而言,这通常是对营销行为进行思考的最佳方式。一年的时间,世事多变,人来人往,市场在发展,客户在流动。随后我们会建议你在计划的某一部分里,对企业中期未来,也就是起步后的两到四年的时间进行规划,但是计划的大部分还应该着眼于来年。

你需要花上几个月的时间去制定这份计划,哪怕只有区区几页。制定这份计划对于营销而言是“重中之重”。虽然计划的执行过程也会面临挑战,但是决定去做什么和怎么做,才始终是营销所面对的最大困难。绝大多数的营销计划要自公司的创办伊始就开始执行,但是如果有困难的话,也可以从财政年的开篇开始。

你做好的营销计划应该拿给谁看?答案是:公司的每一位成员。很多公司通常将其营销计划视为非常非常机密的文件,这应该不外乎以下两种看起来差别很大的原因:要不是计划内容太过干瘪以至于管理层都不好意思让它们出来见光,要不就是其内容太过丰富,涵盖了大量信息……无论是哪个原因,你都应该意识到了,营销计划在公司市场竞争中格外具有价值。

你不可能在制定营销计划时不让他人参与。无论公司的规模多大,在计划制定的过程中你都需要从公司的所有部门得到反馈:财务、生产、人事、供应等等,当然销售本身除外。这点很重要,因为它将带动你公司的各部门来一起执行你的营销计划。对于什么是可行的以及如何实现目标等问题,公司的关键人物可以为你提供具有现实意义的意见,并且他们还会与你分享对任何潜在的、尚未触及的市场机遇的见解,从而可以为你的计划提供新视角。如果你的公司采取个人管理模式,那么你必须在同一时间兼顾多个方面,但是至少会议时间会缩短。

营销计划与商业计划或是前景陈述之间的关系是什么?商业计划是对你公司业务的阐述,也就是你做什么、不做什么以及你最终的目标是什么。它所涵盖的内容要多于营销,它可以包括公司选址、员工、资金、战略联盟等等,它是“远见卓识”,也就是用那些振奋人心的言语阐明你公司的远大目标。商业计划对于你的企业而言就像是美国宪法:如果你想要做的事超越了商业计划的范畴,你需要做的是要么改变主意,要么修改计划。公司的商业计划应该为营销计划提供良好的环境,因此两份计划必须是相一致的。

销售计划,从另一方面而言,充满了意义。会让你从如下几个方面受益。

号召力:营销计划会让你的团队紧密团结在一起。对公司而言,身为经营者的你就像是船长,手握航行图、驾驶经验丰富并且对于目的港口心中有数,你的团队会对你充满信心。企业往往低估“营销计划”对于自己人的影响——他们想要成为一个充满热情并为复杂任务而共同努力的团队的一员。如果你希望你的员工对公司死心塌地,那么与他们分享你对于公司未来几年走向的规划就很重要。员工并不是总能搞懂财务预测,但是一份编写良好且经过深思熟虑的营销计划会让他们感到兴奋。你应该考虑向全公司公开你的营销计划,哪怕只是一份缩略版。大张旗鼓的去执行你的计划,或许会为商业投机创造吸引力。你的员工会为能参与其中而感到自豪。

走向成功的线路图:我们都知道计划并不是十全十美的。你怎么可能知道12个月或是五年后会发生些什么?如此说来,制定一份营销计划是不是徒劳无益?是对本可以花在与客户会面或是产品微调会的时间的浪费?的确有可能,但这只是就狭义的角度而言。但如果你不做计划,结果却是可见的,并且一个不完善的计划也要远好于没有计划。回到我们那个关于船长的比喻,与目标港口有5到10度的偏差要好于脑海中就没有目的地。航海的意义,毕竟是为了到达某处,如果没有计划,那么你将在海洋中漫无目的的飘荡,虽然有时会发现陆地,但是更多的时候都是在漫无边界的海洋中挣扎。而且,在没有航行图的情况下,很少有人会记起船长曾发现了什么,除了你沉没时的海底。

公司的运营手册:你孩子的第一辆自行车和你新买的录像机都会附带一套厚厚的使用说明,运行你的公司则更要复杂的多。营销计划会一步步的将你的公司带向成功,它比前景陈述更重要。为了制定一份真正的营销计划,你需要从上到下了解你的公司,确保各个环节都是以最好的方式结合在一起。想在来年把你的公司发展壮大,你能做的事什么?那就是制定一个规模宏大的待办事项清单,并在上面标注出今年的具体任务。

想法备忘录:无需让你的财务人员将各种数据熟记脑中。财务报告对于任何公司而言都是数字方面的命脉,无论这家公司是何种规模。市场营销也是如此。用你的书面文件勾画出你的游戏计划。也许有人离开,也许有新人加入,也许你记忆衰退,也许有事情使得改变充满压力,这份书面计划中的信息会始终如一地提醒你那些你曾经认同的事情。

高层次反思:在日常喧闹的企业竞争中,你很难将注意力转向大局,特别是转向那些与日常运行并无直接关联的环节。你需要时不时地花上一些时间去对你的公司进行深入思考,例如公司是否满足了你和员工的期望,是否有地方还可以进行创新,你是否从你的产品、销售人员和市场中得到了你可以得到的一切等等。制定营销计划的过程就是做如此高层次思考的最佳时间。因而,一些公司会给旗下最好的销售人员放假,其他人也各自回到家中。一些人聚在当地的小旅馆中制定营销计划,远离电话和传真机可以让他们全身心的进行深入思考,为公司的当下绘制出最精确的草图。

理想情况下,在为近几年定下营销计划后,你可以坐下来按照年份顺序重读你的计划,并与公司的发展情况进行对照。诚然,有时很难为此腾出时间(因为有个讨人厌的现实世界需要全力以赴),但是这个过程可以帮你无比客观的了解这些年你究竟为企业做了些什么。

餐厅营销计划合集如何写篇三

从狭义的销售角度上看,市场调研也叫市场摸排,是从事销售活动中一项常用又繁琐的工作,尽管如此,但是作为销售人员,这项工作却是显得重中之重,他是我们了解区域市场最简单的方法之一,常用的区域市场调查主要包括:人口数量、城区与乡镇行政区域及人口、经销商数量、各街道零售终端分布、主要商圈及辐射范围、批发市场流通渠道分布及发展业态、竞品投入(包括价格、产品、渠道及结构等)、消费人群等等众多因素;一言概之,区域经理如果想做好市场,首先必须做好区域市场调研工作。

【案例】。

一、明确调研目的。区域市场调研的目的无异于有这么以下几个:一是摸底。调研是为了知道竞品的投入情况,投入大小,区域投入的时间段等。二是为了做决策提供依据。通过一系列的调研活动中,明白竞品投入情况之后可以有效的制定出计划。调研是手段,而落实到政策才是至关重要的。强子没有做到的有:

1、调研之前,强子应该对此次调研做出一个详细的计划、人员配备及任务分配等做出规划。这也是最基本的要求,往往很多时候区域经理对类似的市场调研并没有引起重视,以至于上行下效,浪费精力。

2、调研之前,要统一部署、统一战线。为什么要做市场调研,做市场调研就是为了能更好的做市场,只要做出正确的决策,做市场也就能事半功倍了。要不断的向他们灌输这样的思想,使他们主动认真的去完成目标。

餐厅营销计划合集如何写篇四

5月1日——5月13日(__店)。

活动内容:

1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。

5月1日——5月7日黄金周期间,凡持当日游览__x花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

2、触摸“五一”幸运摸奖活动。

5月1日——5月7日黄金周期间,在__x店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得__x花园门票一张;凡抽出写有“五一__店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。

3、“__x饭店蔬香樟茶鸭特价卖”

5月1日——5月13日活动期间,__x店每日限20只__x饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参48元/份(原价88元)。

另外,为回报消费者,5月1日—5月13日活动期间,__x店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

4、订“益智斋”餐厅送花园游。

5月1日——5月13日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览__x花园。让宾客充分体会到“__里的川菜,川菜中的经典”意境。

五一劳动节餐厅促销可以采用以下方式:

1、客户服务:订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;。

2、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;。

3、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;。

4、短信打折券、现场短信交友;。

6、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。

市场环境分析提示:

五一的餐饮节日商机是很明显的,有很多的婚宴、寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!

客源分析。

自我分析。

主题确定。

确定促销主题就是怎么包装问题。促销的主题至关重要,因为它决定了整个促销活动对市场的吸引力,也是宣传广告、餐厅装饰、服务形式、销售方式的中心内容。选用什么样的主题,取决于促销的目的和目标市场的承受能力。任何促销主题的包装,要考虑目标市场的“口味”和特点,要考虑诉求于市场的表达方式,要将其促销内容及“卖点”突显出来,还要讲究创意,没有创意的促销包装是难以有吸引力的。

促销方式。

餐饮促销方式可是多种多样的,而且不断地推陈出新。归纳起来,有特别介绍、主题美食、优惠促销、信函促销、文艺表演、厨艺表演等。

确定。

把所有的促销策划方针方略以促销方案的形式确定下来,才能让商家们更好的去执行,也才能让所有的促销人员更好的去配合完成。

执行与管控。

促销方案再好,想法再新颖,不去执行,那也只是一些想法。而只行动了,才能把所有的想法都变成现实。而在执行过程中没有很好的管控,促销活动就有可能偏离轨道。

做一个适合自己实际情况的五一餐饮促销,更有特色和个性,是一个亮点,将在五一餐饮促销会为你带来不一样的惊喜!

餐厅营销计划合集如何写篇五

xx年郡琳酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,实现营业收入:.。。。万元(含1-9月份物业收入。。。。万);经营利润:。。。万元(含物业公司1-9月份。。万,全年酒店大型投资。。。万);全面实现了年初集团公司下达的各项目标任务。随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结xx工作的成败,为xx年经营和管理打好坚实的基础。

一、加强教育培训,强化员工队伍素质。

经过三年多的运作,郡琳酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。全年酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”“安全才是酒店的最终效益”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数95%以上,使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的'处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

二、加强市场营销,不断调整客源结构。

为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:

1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

2、落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。

3、认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。

三、细化服务措施,提高宾客满意度。

餐厅营销计划合集如何写篇六

你不必为制定一份有效的营销计划而犯愁了。事实上,你仅仅在一天之内就可以为自己的.业务制定一份成功的计划。在开始的时候,不要担心自己的写作风格或设想把自己的计划制定得非常花哨,仅仅拿起一支铅笔、准备好纸张,我们马上就可以开始了。

许多业务负责人所犯的一个大错误就是在没有首先认识清楚自己的市场以及市场真正需要的是什么产品或服务之前就锁定一个酷产品或服务。如果你尝试去销售一个人们并不希望购买的产品或服务,消费者是不会掏腰包的。

就是这么简单。

一个可以获利的市场是由那些拥有大量没有被满足需求的人构成的,这样他们才会非常踊跃地购买你的解决方案(产品或服务)。一个可以获利的市场可以比喻成为一个充满成千上万条饥饿的鱼的湖,所有你需要做的就是投下诱饵,等待鱼的疯狂咬食。

为了能够真正的认识你的市场,你应该像自己询问一些类似的问题:

我的市场所面临的消费群体是否接受的是服务不周的产品?

我的产品或服务所面对的市场是否有足够的空间赚取利润?

我需要占取多大的市场份额才能达到盈亏平衡?

在我的市场中是否有太激烈的竞争状况?

竞争对手的产品中有什么我可以利用的弱点?

密切地认识你的客户是实现轻松销售的第一步。只有你认识到(1)你的客户是谁,(2)他们需要什么,(3)什么样的激励措施可以促进他们购买,才能为制定一份有效的营销计划做好准备。

不要混淆“希望(wants)”和“需要(needs)”。人们并不一定会去购买他们需要的东西,但是绝大部分的人会去购买他们希望得到的东西。比如,你是否曾经听说过某人到商店购买一条他需要的裤子,但回来的时候却带回来了一件新衬衫、运动衫或鞋子?每天会有多少人到超市购买牛奶和鸡蛋的时候顺手又带回来了比萨饼、蛋糕或其它食品。

餐厅营销计划合集如何写篇七

某电子产品企业的销售部门按行政区划将全国划分成不同的销售区域,每年年初向销售区域总经理下达其所辖销区的年度销售计划。销区奖金总额根据该销区的年度销售总额的一定比例提取。每个业务人员的奖金也与其所负责区域的销售额挂钩。如果销区完不成销售计划,无论什么原因,销区所有人员的奖金都会受到很大影响。

为了提高自己的销售量,业务人员在向批发商推销产品的时候,往往向客户承诺一些难以实现的优惠条件,比如批发商进货达到一定量时给予高额返利,向批发商或者专卖店提供进行统一形象装修的补帖等等。同时,为了扩大自己的销售额,除了开拓自己负责的区域以外,许多销区还向相邻销区的经销商以优惠条件批发产品,以至于最后各销区之间互相抢占对方地盘。

刚开始时,这种做法的确提高了企业的销售额,企业也因此在一些地方的市场占有率得以大幅度提高,销区经理和业务人员的奖金收入在业内达到了中高水平。但是两三年以后,这种做法的弊端就开始暴露出来。首先是许多经销商发现该企业的业务人员不守信用,令他们蒙受了很大损失,纷纷停止从这家企业进货;另一方面,由于各销区之间互相冲货愈演愈烈,严重影响了企业的整体市场策略。最后,企业的整体销售业绩开始下滑。

特邀嘉宾:

雅客食品广州区域经理:史强。

杭州三脑智胜企业管理咨询公司总经理:尚阳。

“唯量论”的弊端。

赢周刊:很明显,这家企业在销售人员的激励政策上出现了问题,它单纯的将销量与收入挂钩,当然容易产生一些销售人员的短期投机行为,这种单一方式除了有刺激销售人员的的窜货、歪曲政策冲销量的弊端外,还有哪些弊端呢?比如说对新老员工积极性的调动,对新旧产品的市场推广等。

史强:虽然单一的销量激励弊端重重,但无可否认,销量仍是衡量销售人员业绩的最主要的指标,销售政策的制定不当固然是销售人员违规操作的一大诱因,然而很多时候,规避销售人员的违规,企业也可采用一些其他的举措。

比如雅客,在制约销售人员行为上,雅客采用的是“两头紧”的管控。雅客在生产上借助iso9000的流程控制,产品出厂时根据区域的不同在包装上打上各自的编码,这种严格的身份识别系统有利于对窜货等进行源头上防治;另外,在终端的事后防治上,雅客一旦发现有窜货现象,会紧步跟入并施以严厉的惩罚,这种惩罚是一种连带责任的惩罚,受惩的不仅仅是经销商,还有负责该片区的销售人员。

尚阳:案例中的业务员的违规操作是典型的“唯量论”引致的弊端。

一个企业的成功或失败,业绩的增长或下降,除了不可抗拒的因素之外,人是决定性的因素,事在人为。人的积极性如何调动?是每位企业管理者最关心的问题,而绩效考核正是与人的积极性关系最密切的工作。企业制定的业绩考核标准是否合理,管理层对绩效考核实施、控制是否公平、准确,会直接影响一线销售人员的积极性;而销售人员的积极性和表现,又会对企业的效益产生直接而又重大的影响。

“过程考核”核什么?

史强:我们对销售人员的考核,更多的是全过程的执行力考核,而并不局限于单一的销量考核,在具体的考核过程中,我们除了有针对销售人员对公司销售政策的执行状况如产品上架率、终端陈列表现等的跟踪评估外,还会换个角度根据第三方调查机构对区域内产品认知度的改善,根据终端经销商对销售人员的评价,根据该销售人员在该区域内的销售递增率的比较等对销售人员进行综合考评,争取能全面的公平的反映一个销售人员实际的素质。

尚阳:我认为应该把握三个结合:结果管理与过程管理相结合;销量评估与综合评估相结合;事先评估与事后评估相结合。怎样理解呢?过程管理正如史总所言,重视的是全过程的执行力的考核;而综合考评则包括经销商规范管理、市场秩序、价格维护、网络建设、市场良性成长等标准与销量结合;最后我需要强调的是,事后评估调整其实也很重要,有些业务员确实付出了努力,因事先标准的失误或客观因素的影响导致硬性指标不能完成,考核时也应给予合理的调整。

“一对一”激励。

赢周刊:销售人员的激励是应注重过程激励而不应是结果激励,但过程激励无论如何最后都会以一定的结果来体现,这种结果除了销量外,还有其他的一些方式吗?有人说应该通过具体的激励对象来定结果,如喜欢竞争的员工就对他实行销售竞赛,喜欢成就感的就给予他一些名分等。

尚阳:事实上,我所说的全过程的考核、综合考核和事前事后的考核,在精细的考核指标设定上,已经充分考虑到了销售人员的业务表现的差异,它已经包容了不同的管理层次,不同的业务能力表现,外界市场因素的干扰等。这样就可以尽量避免出现一些劳苦功高,有才华的人,虽然付出了很多,但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理,使之付出与回报不成正比,从而有失公正影响了其工作积极性所以我们会意识在绩效奖金之外再设一些如增长奖、开拓奖、网络建设奖、市场秩序奖等单项奖。

史强:雅客在针对销售人员的业绩考核上也力求做到一对一的个性化定制,但也许并没有你说的那么细致。在雅客,业务人员做的好,物质上的激励是最显著的,我想这也是任何一个企业的共性,不过,在此之外,雅客也会根据业务人员的努力程度和业务表现,会考虑将一些表现突出的销售人员向上提拔,通常的情况是,我们会更多的倾向于对我们的销售人员进行有效率的培训,根据管理层级的不同,我们的培训的重点也会有所不同。

史强:的确,销售政策的灵活制定会因区域市场的成熟程度的不同而不同,会因市场所处阶段的淡旺季的不同而不同。在雅客,各区域市场会根据总部给每个区域分配的销量指标作参考来进一步细化区域内各片区业务员的销量指标,同时,在销量的分配上会根据该业务员上一考核期的业绩表现,根据该区域市场的发展潜力,促销力度,竞争者的力量增减的预测,在其原有的销量基础上框定一个具体的增量指标,以求达至“一对一”的充分发挥每个销售人员最大潜力的销售促进的效果。

“3:7”绩效考核。

史强:是不是采用积分制,每个企业会有它自己的一套评估标准,至于在哪些指标上应多打分,哪些少些,我认为还是因销售目标的不同,在具体制定时也应有所不同。一般情况下,销量是最主要的衡量指标,但有时也有例外,比如在产品上市铺货期,这一阶段我会以产品的销售网点的拓展为主要的`衡量指标,具体的在权数表现上,我会将“布点”设定为60权数,相应的“陈列”为20,而“销量”可能就只有10,但转入下一阶段的网络维护甚或深度分销期后,销量的考核就会适当的上调,其指标的权数也就是所谓的积分也会相应的增加。

尚阳:根据我多年的实战经验总结,我摸索出了一种行之有效的“3∶7”绩效考核法。即综合考核占30%,销量考核占70%。综合考核包括:公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率等,按事先客观标准基层考核评估占70%,领导事后评估是30%。销量考核,按事先标准考核占70%,根据事后考核调整占30%。事后调整包括:因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现,最好是将激励与绩效考核结果结合使用。

人走业务走。

史强:事实上,在超级终端普及化的今天,“人走业务走”的现象已经很少见了,应该说基本上已经杜绝,因为现今的k/a店、商超等现代终端,在采购一块,已经相当的规范化了,他们更多的是看重产品的销售表现或品牌的影响力,客情关系对采购的影响力已经极度淡化了,这种现象可能在一些传统分销渠道中还存在,不过我想不会很多,现在是一个商业理性的社会,你的产品如果真的有很强的竞争力,经销商就不可能不要你的产品,他不会因为所谓的人情而放弃了大好的赚钱机会。

对于案例中的企业,我想主要在三个方面进行改善。首先,他应该在销售区划上进行合理严格的划分;其次,他应该在产品生产的源头进行窜货防治,在产品包装上加以识别,同时与经销商的合同应明确的规定彼此的责任明细,施以严厉的奖惩,并进行连带责任的惩罚;最后,在销售人员的激励上变单一的销量激励为过程激励,规范销售人员的销售行为。

尚阳:如果企业的整个销售过程都是制度化、程序化的,业务员的操作就基本上是透明的,出现“人走业务走”的几率太小。至于对案例中的企业的建议,我的解决办法是:结果管理与过程管理相结合;销量评估与综合评估相结合;事先评估与事后评估相结合。用综合评估的经销商规范管理、市场秩序、价格维护、网络建设、市场良性成长等标准与销量结合对其奖酬做出综合的公正评估。

餐厅营销计划合集如何写篇八

下文为大家介绍,文章主要讲述了两方面的工作计划,让我们一起来看看具体内容吧!

1、餐厅经营的“一个中心”。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。

2、餐厅经营的“两个基本点”。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是非常残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必须首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增强经营实力,在变幻莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素质的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下工夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与提供服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满意的员工,就不会有满意的客人。员工是餐厅最宝贵的财富和资源。培育和造就具备良好素质,丰富知识,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作态度的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、处处满意。做到这点,就要在餐厅上下全面推行“宾客至上”的经营理念,树立“使顾客满意为第一己任”的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。

我国近年来餐厅产品雷同、千篇一律、百店一格的现象比。

较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必须多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应该立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品味、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备“老三化”(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到“新三化”(个性化、特色化、形象化)。餐厅如果不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照顾客的要求去进行,充分征求顾客的意见,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进意见,及时改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣传餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必须有变化、有创新、有突破。餐厅若要表现出与众不同的差异性,最容易的突破点就是文化。文化的地域特点特别明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、娱乐活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不可能适应所有客人,有时候客人也许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。

餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的继续和延伸,是节约营销成本的最好形式。

首先,内部促销是面向已经入住的客人或老顾客进行的促销,稳住已有的顾客就是稳住已有的市场份额。其次,内部促销不需要专职人员,与外部促销活动相比既容易又方便。从总经理到服务员,从前台到后台,人人都可参与,餐厅全员都是义务推销员。只要把全体员工的积极性、主动性调动起来,再适当地掌握一些方法和技巧,餐厅就会形成强大的内部推销力量。再其次,内部促销不需要专门的经费投入。它不象广告、公关等要有专项经费开支,而是在完成本职工作的同时,不失时机地、恰到好处地向客人推销,只需多一些灵活的方法、语言技巧和形式的变换而已。这是成本最低,见效最快的促销手段。另外,内部促销不受任何限制,在服务过程中随时随地都可以展开促销,非常便捷。所以,内部促销是一种非常有效的营销。它是外部促销的一种延伸。内部促销取得成效的保证是服务的优质化。只有优质的服务才会令客人满意,才能让客人乐于接受内部促销的诱导,愿意增加消费和再次消费。此外,建立健全一套激励内部促销机制是做好内部促销、树立全员营销意识的制度保证。

餐厅营销计划合集如何写篇九

1、和厨房配合做好美食节、珑宫风味餐厅的推广工作,通过美食节维系老客户,发展新客户。树立良好的口碑(中餐厅计划推出四季养生菜)。

2、利用技能大赛培养点菜员,发展和挖掘员工的销售能力,提高餐厅的收益,对有工作能力的员工重点培养。

3、制定客人奖励计划,对老客户消费给予奖励。鼓励老客户的回头消费,增加更多的有效客户。

4、鼓励全员销售,给酒店带来生意的员工根据消费比例提奖。

5、多增加政府的活动或有影响性的活动,借此类活动对外宣传酒店,提高知名度.

6、菜品成本率的控制,由厨师长制订归类出高利润低成本的菜品并为全体员工培训,是餐厅的收入利益最大化。

宴会厅。

1、加强对于宴会帮工服务和管理工作,提高宴会的服务质量。

2、稳定现有人员,招募新人,加强培训、检查,督导力度,使其尽快达到酒店和部门的要求。

餐厅营销计划合集如何写篇十

营销计划与商业计划或是前景陈述之间的关系是什么?商业计划是对你公司业务的阐述,也就是你做什么、不做什么以及你最终的目标是什么。它所涵盖的内容要多于营销,它可以包括公司选址、员工、资金、战略联盟等等,它是“远见卓识”,也就是用那些振奋人心的言语阐明你公司的远大目标。商业计划对于你的企业而言就像是美国宪法:如果你想要做的事超越了商业计划的范畴,你需要做的是要么改变主意,要么修改计划。公司的商业计划应该为营销计划提供良好的环境,因此两份计划必须是相一致的。

销售计划,从另一方面而言,充满了意义。会让你从如下几个方面受益。

号召力:营销计划会让你的团队紧密团结在一起。对公司而言,身为经营者的你就像是船长,手握航行图、驾驶经验丰富并且对于目的港口心中有数,你的团队会对你充满信心。企业往往低估“营销计划”对于自己人的影响――他们想要成为一个充满热情并为复杂任务而共同努力的团队的一员。如果你希望你的员工对公司死心塌地,那么与他们分享你对于公司未来几年走向的规划就很重要。员工并不是总能搞懂财务预测,但是一份编写良好且经过深思熟虑的营销计划会让他们感到兴奋。你应该考虑向全公司公开你的营销计划,哪怕只是一份缩略版。大张旗鼓的去执行你的计划,或许会为商业投机创造吸引力。你的员工会为能参与其中而感到自豪。

走向成功的线路图:我们都知道计划并不是十全十美的。你怎么可能知道12个月或是五年后会发生些什么?如此说来,制定一份营销计划是不是徒劳无益?是对本可以花在与客户会面或是产品微调会的时间的浪费?的确有可能,但这只是就狭义的角度而言。但如果你不做计划,结果却是可见的,并且一个不完善的计划也要远好于没有计划。回到我们那个关于船长的比喻,与目标港口有5到10度的偏差要好于脑海中就没有目的地。航海的意义,毕竟是为了到达某处,如果没有计划,那么你将在海洋中漫无目的的飘荡,虽然有时会发现陆地,但是更多的时候都是在漫无边界的海洋中挣扎。而且,在没有航行图的情况下,很少有人会记起船长曾发现了什么,除了你沉没时的海底。

公司的运营手册:你孩子的第一辆自行车和你新买的录像机都会附带一套厚厚的使用说明,运行你的公司则更要复杂的多。营销计划会一步步的将你的公司带向成功,它比前景陈述更重要。为了制定一份真正的营销计划,你需要从上到下了解你的公司,确保各个环节都是以最好的方式结合在一起。想在来年把你的公司发展壮大,你能做的事什么?那就是制定一个规模宏大的待办事项清单,并在上面标注出今年的具体任务。

想法备忘录:无需让你的财务人员将各种数据熟记脑中。财务报告对于任何公司而言都是数字方面的命脉,无论这家公司是何种规模。市场营销也是如此。用你的书面文件勾画出你的游戏计划。也许有人离开,也许有新人加入,也许你记忆衰退,也许有事情使得改变充满压力,这份书面计划中的信息会始终如一地提醒你那些你曾经认同的事情。

高层次反思:在日常喧闹的企业竞争中,你很难将注意力转向大局,特别是转向那些与日常运行并无直接关联的环节。你需要时不时地花上一些时间去对你的公司进行深入思考,例如公司是否满足了你和员工的期望,是否有地方还可以进行创新,你是否从你的产品、销售人员和市场中得到了你可以得到的一切等等。制定营销计划的过程就是做如此高层次思考的最佳时间。因而,一些公司会给旗下最好的销售人员放假,其他人也各自回到家中。一些人聚在当地的小旅馆中制定营销计划,远离电话和传真机可以让他们全身心的进行深入思考,为公司的当下绘制出最精确的草图。

理想情况下,在为近几年定下营销计划后,你可以坐下来按照年份顺序重读你的计划,并与公司的发展情况进行对照。诚然,有时很难为此腾出时间(因为有个讨人厌的现实世界需要全力以赴),但是这个过程可以帮你无比客观的了解这些年你究竟为企业做了些什么。

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