2023年物业安保岗位职责汇总(模板13篇)

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物业安保岗位职责汇总篇一

1、服从安保主管工作安排并报告有关工作，在做好本职工作同时，负责本班安保管理工作，负责当班期间监控室管理工作。

2、安保班长上岗前，应先进行自我检查，做到按规定着装，佩戴服务证，个人仪容仪表端庄整洁，并对上岗队员进行仪容仪表检查。

3、明确了解当班工作任务和要求，做到心中有数。

4、上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、坐姿、行走端正、正确。

5、坚守岗位，严格执行值勤管理制度，保持管理区域内正常的公共秩序，发现问题及时协调解决。

6、监督安保员按操作规程和作业要求做好安保工作和监控工作，发生报警必须迅速到现场察看，如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理。

7、负责对各种安保用品和器具的保管工作。

8、遇到不能解决的问题及时向安保主管或管理处领导汇报。

9、做好当班工作记录，换岗交接清楚、及时、无误并签字确认。

10、负责安保当班的交接工作，由当班班长随带交接记录至规定地点等待接班班长。上岗班长带队行进至各岗位，由上、下岗安保互致敬礼后换岗，下岗安保员由下班班长带队从各岗位列队行进带回，并至规定地点召开班后会讲评。交接完毕后由安保班长向上岗安保员布置工作。

11、负责定期对本班的安保员进行考核，并把考核情况报告主管。

12、服从上级领导，完成公司领导及主管交办的各项任务。

物业安保岗位职责汇总篇二

物业监控员岗位职责4篇1、监控员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;3、外围有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆;4、停车场内车辆有无异常情况;车场设施设备有无异常情况;5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次;7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。

9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。11、配合消防人员进行火灾监控。

12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。3物业管理中心前台监控员岗位职责1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。

2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。3、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。4、受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。5、密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。

6、通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。

7、指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。

8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。

9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。

10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。

11、完成管理中心经理交办的其它任务。4小区物业消防。

监控室岗位职责1、负责对各种消防设备的监视和运用，做好检查、维护、操作并做好值班记录。

2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

3、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效的组织扑救及人员疏散，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保证火灾现场，调查火灾原因。

4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好各系统功能测试，以确保消防设施各系统运行状况良好;做好交接班工作。

5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。

7、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

物业安保岗位职责汇总篇三

4、了解掌握保安员工的思想动向，做好引导，教育工作，重点培养骨干，加强队伍建设；

5、制定部门工作计划，定时召开部门周工作例会，并如实做好员工考核工作。

6、协调处理好部门与相关部门之间的配合及对外关系的建立

1、30―40岁，男女不限，大专以上学历，物业管理、工程管理或相关管理类专业；

4、身高和形象较好，无犯罪记录，作风正派，组织性、纪律性、原则性强。

物业安保岗位职责汇总篇四

（一）、熟悉管辖项目内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

（二）、在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下，负责指导和管理本项目保安日常工作及突发事件的`处理、制定部分适合本辖区保安管理办法及制度。

（三）、组织召开安保工作会议，及时传达公司通知及管理要求。

（四）、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。

（五）、加强与业主沟通和联系，建立广泛的群众基础。

（六）、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

（七）、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。

物业安保岗位职责汇总篇五

1．维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2．提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3．严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4．车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5．认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

6．认真、如实作好值班记录表。

7．完成上级交办的其它工作。

物业安保岗位职责汇总篇六

在安全领班的领导下，努力预防防范区域内各类不安全事件的发生，监控区域内的各种异常情况，保障区域内的正常秩序。

录情况反馈至客服中心;?负责监控录像的录制、销毁以及上级领导交办的其他工作任务。(四)任职条件?高中及以上学历;?具有一年以上相关工作经验;?身高170cm以上(男)、155以上(女);?身体健康、吃苦耐劳、遵纪守法，有一定的计算机操作基础和团队精神。(五)衡量标准?监控设备运用程度;?紧急事件处理及时率;?杜绝重大服务质量、安全事故。

物业安保岗位职责汇总篇七

1、门岗安保人员，要回答业主和外来访客的询问，为业主出行方便提供服务，对来访人员进行登记、询问，经业主同意后方可放行并提供引导。

2、严格禁止闲杂人员小商小贩进入辖区。

3、对待门前临时停放车辆要及时进行疏导，确保通道畅通无阻，以免造成交通堵塞。

4、对出小区的大宗贵重物品必须填写物品放行单，经业主签字后方可放行，有可疑情况应立即报告队长。

5、向出入小区的业主及来访人员行礼并主动问好。

6、负责检查门岗周围照明及其他公共设施设备有无损坏。发现问题及时处理并汇报队长。

7、负责清理门前摆摊设点等闲杂人员。

8、遇有突发情况时如匪情、火情等应把好大门，协同其它保安员共同作战，并负责疏导车辆，直到警报解除。

9、详细填写岗位交接纪录。

物业安保岗位职责汇总篇八

4、 负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情况；

5、 负责检查监督物业外包公司的各项工作，发现问题提出整改意见，并检查落实情况；

6、 负责本部门治安、消防等各类文件管理；

7、 完成上级领导交办的其它事项。

物业安保岗位职责汇总篇九

安保部是公司配合公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。负责园区办所管辖的安保工作的业务指导，负责安保员的培训工作，具体职责有：

1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合园区实际，制定园区各种防范措施。

2、根据园区的实际情况，合理设置岗位和配置人员。

3、负责与治安部门联系，争取治安部门的支持和指导。

4、负责编写安保队伍的培训计划，并组织实施、考核。

5、负责园区安保工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。

二岗位职责

（一）安保主管职责

1、负责部门职责范围内各项工作的计划组织、监督、落实。

2、熟悉和了解园区的有关建筑布局、消防通道、消防器材设置等情况。

3、灵活运用各项突发事件处理预案解决实际工作中发生的相应事件。

4、定期组织安保人员学习培训，并对安保领班工作进行检查和考核。

5、不定期组织和实施有效的消防、安全培训和相关演习。

6、参与重大治安事件和复杂矛盾的处置协调工作。

7、做好日常巡查工作，及时发现和制止违章行为并记录在案，汇报上级。

8、负责每月第一周内会同工程主管对安全系统设备进行一次全面检测。

9、认真完全上级交办的其他工作。

（二）安保领班职责

1、负责班组日常工作的安排并对班组成员的各项工作进行指导、监督。

2、负责实施对班组成员的各项培训与考核工作。

3、对未达到工作要求的班组成员，及时指正或处理并向上级汇报。

4、掌握处理日常事件的原则及方式，及时恰当地现场协调处理相关事件，遇重大事件或复杂矛盾及时向上级汇报。

5、认真完成班组当天的工作记录和台帐登记，并做好各类器械及相关事宜的交接。

6、协助班组成员更好的完成各项工作。

7、在每日班组会议上总结班组当天工作情况。

8、认真完全上级交办的其他工作。

（三）安保员职责

1、负责园区内的秩序维护、防盗、防火、车辆及人员引导等工作。

2、负责园区内各类公共设施的完好。

3、严格按各项工作流程与工作标准工作，维护园区整体形象。

4、保证辖区内车辆停放有序、路道通畅。

5、防止园区内重大治安事件、刑事案件、火灾、交通事故发生。

6、认真完成各级领导交办的任务。

（四）门岗安保员职责

1、严格执行岗位操作规范，体现园区形象。

2、做好进行入园区人员、车辆的引导工作。

3、确保园区出入口无违停车辆。

4、做好园区临时车辆出入登记，特别关注车辆进入园区时的基本车况，并做好记录。晚23：00以后对进出园区的人员和车辆进行盘查、登记。

5、严禁未经许可的收购、推销、小贩等人员进入园区。

6、认真检查运出园区的装修材料、商品和其他物品，并凭《出门条》放行。

7、严禁危险品或违禁品进入园区。

8、认真完成上级交办的其它工作。

（五）巡逻岗安保员职责

1、负责辖区内公共区域的治安、消防、车辆引导工作。

2、按责任路线巡视检查，发现问题要求及时记录并汇报。

3、及时盘查巡视中遇到的可疑人员。

4、认真巡视各个公共设施确保其完好或运作正常。

5、认真检查消防设施，及时排除消防隐患。

6、热情接受询问，及时为求助人排忧解难。

7、发现治安、火警等突发事件应及时处理或汇报。

8、认真完全上级交办的其他工作。

（六）车辆管理员岗位职责

1、负责维护停车场的治安、交通秩序，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3、严禁停车场内车辆

乱停乱放。

4、严禁'三超'车辆及装有易燃、易爆、危险品的车辆进入停车场。

5、及时处理或向上级报告停车场内出现治安纠纷或交通事故。

6、认真检查停车场内车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理。

7、认真、如实作好值班记录。

8、认真完成上级交办的其它工作。

（七）监控中心安保员职责

1、负责运用监控设备对园区进行巡视，并做好相应记录。

2、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按操作规程执行。

3、如发现可疑情况，立即定点录像，及时向上级汇报。

4、做好录像资料的保存工作，录像资料保存期限为一个月，有价值的录像资料必须备份随时备查。

5、负责监控室卫生，每天交接班时清扫一次，平时注意保持。

6、严禁无关人员进入监控室，确需进入的应做好登记。

7、做好录像资料的保密工作，不将监控设备挪作它用。任何单位或个人需调取录像资料必须经园区办主任同意。

8、每天0：00―6：00期间每半小时呼叫各岗位一次。

9、认真完成上级交办的其它工作。

（八）义务消防员职责

1、坚持贯彻'以防为主，防消结合'的消防工作方针。

2、认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

3、积极参加园区组织的相应消防培训与消防演习。

4、辖区内消防器材、设备每月检查一次，并做好检查记录，保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5、园区发生火警事故时，园区内或接到通知的员工都必须迅速赶扑现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。

6、发现园区发生火警事故时，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，同时报告有关部门或拨打火警电话。

7、作好现场安全保卫工作，防止不法分子乘乱而入、浑水摸鱼。

8、协助有关部门查原因，查损失及作好安置等善后工作。

物业安保岗位职责汇总篇十

1、掌握物业基础业务标准,组织安全骨干每月对小区进行全面的安全风险评估，发现安全隐患，跟踪整改，严防各类刑案的发生。。

2、负责日常防盗、防火、预防交通事故的组织与实施;负责本区域内外来人员、犬类，各类车辆的日常管理。

3、负责拟定年度安全员复训计划并按计划组织复训，每月组织全体安全员进行案例研讨、突发事件演练一次，并做好存档。

4、负责每周例会组织实施，强化队伍日常培训和管理，提升队伍防范技能和培养出一支稳定且蓬勃向上的安全队伍。

5、依据公司《业务评估标准》，每月不少于2次夜查及每周不少于1次对门岗、监控岗反监控自查，对不合格项提出整改方案，并跟踪落实效果。

6、做好节日前安全自查工作，对不合格项及时整改并验收整改效果。

7、每半年对本区域安全管理方案进行评估和调整，并上报安全管理部。

8、向上级请示报告工作。

9、对突发事件的应急处理;。

10、协助物业项目经理完成其他管理工作。

物业安保岗位职责汇总篇十一

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6．负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。

7．完成上级交办的其他任务。

物业安保岗位职责汇总篇十二

1、遵守小区的各项规章制度，服从安保主管的领导，听从安保班长的指挥和监督。

2、熟悉和掌握治安管理条例、条令和小区的各项管理制度，钻研治安保卫业务，维护小区的治安秩序。

3、熟悉小区地形、楼号、业主姓名和特征。

4、按规定着装，按时上下班，严格执行交接班制度。

5、工作认真，服务热情，严格按各岗位值班规定做好：

1）、小区治安保卫工作

2）、小区车辆管理工作

3）、小区装修管理工作

4）、监控中心管理工作

6、发现违章或不安全因素应及时汇报和处理，预防刑事案件和违章事故的发生，确保小区秩序顺畅。

7、发生突发事件，要听从指挥。正确果断，灵活机智地处理并及时发出信号或报警。

8、熟悉小区的消防栓、灭火器的位置分布和使用方法。每位安保均为义务消防员，发现火警及时报告并积极扑救，灾情严重时应及时报警。

9、对小区业主的姓名、楼号、联系电话及生活规律等具有保密的责任，不得对业主的隐私及缺陷进行评论。

10、做好值班期间的各项记录。

11、完成公司领导交付的其它工作任务。

物业安保岗位职责汇总篇十三

1、根据本岗位的特点完善和建立各项规章制度，根据实际情况和实际操作，制定消防预案，每周不少于一次检查制度及预案的执行和落实情况，对相应的不实际内容进行调整和补充。2、每天对消防安全工作实行检查，查看火警报警记录，了解处理结果。

3、每周组织一次对消防隐患的检查，检查包括：灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况。并将检查中存在的隐患报告物业经理。

4、每月对要害部门进行一次的检查，检查的岗位的包括：配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容：灭火器的配备使用情况，防火制度的落实及执行情况。5、协作经理作好培训工作，使全行上岗员工知防火常识、知灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。在人力资源培训部的安排下对全行职工进行消防常识的培训。

6、向物业领导汇报每次检查情况和主管消防部门的工作布置情况，向物业领导汇报消防隐患的排查和整改措施的落实情况。7、保证消防设施的有效和可靠的工作，提前作好消防设施的年检工作。向工程部提出消防设备的改造计划及监控设备的改造计划。8、对要害岗位的防火档案进行管理，对配电室、电梯机房、热力机房、电话总机、消防水泵房等建立要害部位档案。内容有结构、高度、要害部门位置、消防设施的配备情况。

9、结合本行的实际情况进行，充分利用本行的宣教窗口进行消防常识教育和不同季节的防火要点，举办多样化的宣教活动，提高职工的防火意识和灭火能力。

10、搞好对外联络和协作关系。熟悉国家相应的法律法规，提高自身的工作能力。安保部所有人员是本行专职消防人员，任何情况下，听从物业部的统一安排和调度。

1、每天主持召开班前会，强调近期发生的事件及需注意的问题，布置物业经理安排的工作。严格执行各项规章制度。

2、检查上岗人员着装、仪容仪表，严格按照本园的要求着装上岗。

3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。

4、完善和健全内保组的管理措施。落实管理制度，对管理章程、措施要上墙。

5、熟知各类治安案件的预防措施和应急方案，并能灵活运用。6、负责对内保人员进行业务知识培训。7、每天上班前查看上个班次工作情况记录，有问题及时部署、落实，完好保存工作记录，每日进行归纳整理并保存。8、随时在行内巡视，随时到监控室查看，通过监控来查巡行内的安全情况。发现不安全情况及时处理，随时和保卫主管及有关人员检查本行安全情况。如：电器、电线的使用及工作操作是否按规定进行等。

9、遇有各种恶性事件发生，及时控制并报告部门领导及公安机关，配合公安机关侦破。

10、遇有重大活动、客人到行要布置并带领内保人员上岗执勤，观察周围情况，保证活动安全。

11、安保部所有人员是本行专职消防人员，任何情况下，听从物业部门的统一安排和调度。

1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。

2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上班。3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。

4、当接到监控人员或巡楼警卫发现有客人长时间在楼层内走动、长时间停留在楼道内情况时，立即到现场查看情况，并询问此客人是否需要帮助，核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常及时处理。

5、协作处理楼层内各种突发事件，按照预案及时进行处理。6、安保部所有人员是本行专职消防人员，任何情况下，听从物业部门的统一安排和调度。

1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。

2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上岗。3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。

4、严格执行会客制度，对来本行公干，会客人员主动问好，运用敬语，询问事由，与有关部门进行联系，征得同意后放行。5、负责接待来访人员及洽谈业务人员，及时与有关部门联系，经部门管理人员同意后放行。

11、不在室内存放易燃、易爆物品、个人物品，保持室内整洁。每班下班前三十分钟，将室内外环境卫生搞好，填写交接班记录，至接班人到岗后交接完毕下班。12、安保部所有人员是本行专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。

1、接班时认真听取交班人员的情况汇报并察看值班记录，如有不清楚应当面问清，并补充记录。

2、查看设备情况，确认设备运转正常（报警器、报警电脑、监控器、联动台等）。无疑问后方可接班。

3、按消防控制中心值班制度，值班人员要坚守岗位，每班两人，24小时不间断值班，每隔一小时两人交换一次位置，值班人员应相互配合，不能擅离职守，如遇问题及时汇报并处理妥当。4、对消防设备设施，每天六次巡视检查，进行全面细致地检查，保证设备处于完好状态并做好记录。

5、熟悉本行各部门所在位置，全行各楼结构，疏散楼梯、安全出口位置、数量，特别是对要害部门所在位置，及其安全出口位置、数量级特点要熟悉。

6、熟练操作火灾报警设备、保安监控设备、相关联动设备、现场控制设备，并熟练使用各种灭火器材、灭火设备、逃生设施和器材、救援器材，熟知器材使用要求、特点和规定期限。7、熟悉和掌握各类火灾特点和扑救常识，熟知《火灾事故预案处置》的内容和操作程序。8、当保安监控发现异常时，立即向安保部的相关人员和物业部门报告，并做好详细记录。

9、当出现火灾报警后，当班人员迅速携带工具、照明器材、通讯器材及灭火器材赶赴现场，从接到报警至到达现场最不利点的时间不超过3~5分钟，对出警情况详实记录。

10、每班交班前对录像进行检查，如需更换备用设备应做好时间记录，每台录像设备变更时间不得超过10秒钟，所有录像集中在回放系统中进行审查，以确保录像质量，并做好记录。11、工作中发现设备出现故障要立即报修，对报修时间、维修结果做好记录。

12、消防控制中心是本行的要害部门，外部人员不得入内，如因工作需要，须事先得到安保部领导同意方可入内，并做好登记。13、消防控制中心任何工作内容不得对外宣讲，监控内容不准外人观看，如需要先征得本行主管领导或安保部领导同意方可。14、认真填写值班记录，字迹要清楚、整洁。

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