最新志愿者服务活动心得体会实用范本(优质9篇)

心得体会是对自己成长和进步的肯定，同时也是对别人倾囊相授的感谢。在写心得体会时，要注意思路的清晰和层次的分明。这些心得体会范文涵盖了各个领域的经验和智慧，希望对大家有所帮助。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇一

广大志愿者们：

为全面响应中央文明办《关于举办保护山川河流志愿服务活动启动仪式的通知》，全面落实保护山川河流志愿服务活动重点项目，全面建设黔南文明、有序、整洁的美好家园，我们将积极开展保护山川河流志愿者服务活动。这是保护生态环境，加速黔南发展的重大举措，事关黔南人民的切身利益，也需要每一位志愿者的关心和支持，为此，我们向全州广大志愿者发出倡议：

1、开展“关爱山川河流·保护喀斯特地貌”志愿宣传活动，做保护山川河流的宣传员。要深入学校、社区等公共场所，运用宣传板、标语、宣传单等形式，宣传保护山川河流和喀斯特地貌的重要意义，培育生态文明理念，倡导资源节约、环境友好的生活方式和消费模式;普及环境保护知识，提高人们保护山川河流生态环境的意识和能力。

2、开展“保护山川·义务植树”志愿服务活动，做保护山川河流的践行者。积极参加义务植树活动，植绿护绿、生态监护等志愿服务活动，以主人翁态度加快推进绿色家园和生态文明建设。

3、开展“保护山河·建设生态文明”志愿服务活动，做保护山川河流的捍卫者。要维护环境卫生，捡拾白色垃圾，纠正游客乱扔垃圾、损害树木、攀花折枝、踩踏绿地等不文明行为，倡导广大游客自觉参与到生态环境保护中来。参与清理河流垃圾，劝导纠正污水乱排河流的不文明现象，用实际行动影响带动更多群众关爱自然，爱护山河，增强和提高群众保护生态、保护环境的自觉性和主动性。

广大志愿者们，黔南是我家，保护山川河流靠大家。让我们携起手来，投身到保护山川河流志愿者服务活动中来，共创天蓝地绿、山清水秀、健康和谐的黔南!

倡议人：__。

20__年__月__日。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇二

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们在社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的`爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。

作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！

爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！

服务他人是一种心灵上的摩擦，他似乎就像一株柳絮在你的脸庞上拂过。在这段志愿服务期间，我们遇到了来问路的人；虽然我们都不是本地人，但是我们会利用互联网的强大，做出自己微小的贡献。76范文精心整理了“20xx年合集”，望给大家带来帮助！更多优秀精选范文！

志愿者服务活动心得体会实用范本篇三

20_年x月，我加入大学生志愿支援西部的行列之中，服从组织安排并被分配到_格尔木市委党校服务。

服务以来，我积极主动参加团市委和服务单位组织的各种志愿活动，其中包括为白血病患者募捐、“三下乡”宣讲、合唱团、足球友谊赛、长江源民族(藏族)小学普法宣讲、科技下乡宣传、地震宣传、文明交通行、艾滋病宣传、“献爱心、送温暖”捐款捐物等。在单位工作繁忙时期，能够良好地协调所在单位和团市委的各项工作与活动，以认真负责的态度做好各项工作，并及时向相关领导汇报，为团委和志愿者队伍树立了良好的形象。

上半年我担任了_格尔木市委党校_级函授本科班的《英语》和_级函授大专班的《贸易经济教程》授课工作;期间，认真备课，精心制作课件，积极主动、保质保量地完成了授课任务，并做好课堂管理工作，认真做好所讲课目的作业批改工作。期末考试学员也取得了理想的成绩，我也因此得到了单位领导的认可和学员的好评。

我根据自已的专业及所学知识，主动承担了_格尔木市委党校的网络和电脑维护工作以及文件打印工作。秉承着认真、负责的态度，积极主动地完成了领导交派的任务，充分体现了大学生西部志愿者的能力和素质，发挥了志愿者的积极能动性，绝不给项目办和志愿者抹黑。

积极主动参加教研室组织的教师备课研讨会，培训和函授教学期间，积极、主动地与电教处老师协调负责多媒体的维护与调试，确保多媒体教室的授课工作能够顺利的开展。会议期间，协调配合茶水供应及其它相关工作。

平时，我与其他大学生志愿者保持良好友善的交流，互相帮助，共同进步;我积极地团结其他少数民族，尊重少数民族的风俗习惯，友爱互助，和睦相处，体现了大学生志愿者队伍的凝聚力。我们每个人也许都是孤单的，但却不会感到孤独，所有大学生志愿者肩并肩、手挽着手努力向前，向着我们心中的圣殿前进。

记得刚来格尔木时，有些高原反应，高原气候的严重缺氧，自然环境的恶劣，气候干燥，人口稀少等。我徘徊过，但却不曾退缩，因为这是我的选择，我坚守我的信念。慢慢的我适应了，也逐渐喜欢上了西部，接受了西部的各个方面，以前那种厌恶的情绪也消之殆尽。

光阴似箭催人老，日月如梭趱少年。转眼间，来西部服务已经快一年的光景了，这使我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。我爱这片热土，我愿意留在西部，在西部生活，为西部的建设和发展贡献自己的热和光，也希望西部能够接纳我，提供一个施展的平台。为明天努力，扎西德勒。

志愿西部，是我无悔的选择。

夜，静了，这样的深夜，很静，很静，静到只能听到自己沙沙的写字声。我守着烧水的炉子，喝着家乡的茶，静静享受独处的宁静，继续着我要写的日记。望望窗外，深夜的黑暗袭上心来，我发觉自己内心深处的改变，对家乡对亲人的思念，似乎感觉到了些许的孤独。

我推开了窗，站在窗边，抬头仰望天空，在这静谧的夜里，湛蓝的天空就像平静的海面，星星在那里快活的徜徉，把点点滴滴的光融成淡淡的亮，那么的惹人臆想。

孤独的感觉是那么平淡，也许，是因为盼望着天上闪烁的星星可以知晓我的心。这些年一路走来，自己的中学是玩玩就过去了;在大学虽然有一定的经历，风吹雨打，但时间还是忽悠忽悠一晃而过了;尽管学有所长，自以为有所成熟了，学到了很多东西，如今踏入社会这个大染缸，才发现自己其实学的很少，会做的也还很少，没有什么经验，回过头望望学校，知道自己还需要多学点本领，才能更好的实现自己想做的事。

从20_年x月底到现在，在这段宁夏的志愿服务生活里，既充满着青春的激情也有着遗憾。在大学一年级的暑期，看到了师大西部爱心联盟的甘肃漳县的公益纪录片，很感动，也就是20_年的时候，自己对公益的感受触动很大。当我选择作为一名大学生志愿者来西部服务的时候，目的也就很单纯了，就是想当一名普通的支教志愿者，就是想尽自己能力更好地帮助当地的一些需要帮助的学生(不只是贫困学生)，只是后来，情况在慢慢的改变，自己支教的梦想，不知道何时才可以实现了。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇四

依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯，一转眼的功夫，几个月过去了，上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的，因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多，也成长了很多，这已经成为了我人生的又一个起点。

很幸运的是我做了两批的志愿者，从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口，世纪大道站是一个四线交汇的大站，而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一，东方明珠，金茂大厦，环球金融中心，上海科技馆，世纪公园，汇丰花旗各大银行，浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里，其人流量可想而知。还记得第一天的情形，真的手足无措，有时候还会有点小扭捏，不敢开口，什么都要询问站长，但慢慢的，在站长的耐心指导下，我们渐渐的进入了角色，开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息，利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点，熟悉环境，不仅如此，在轮班休息的时候，我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来，当然功夫不负有心人，几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。

志愿者是快乐的，每当看到游客们满脸疑惑而来开心满意而去时，那种满足感和快乐是无法用语言来表达的。我想，那便是奉献的快乐，然而我们又将这种快乐传递给来自四面八方的游客们。还记得那次发生的突发事件，一个拎着大包小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了，在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施，当时正是上海最闷热的时候了，很快老外就恢复了清醒，她叫sara，美国人，一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的是，她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住，我们是一个一个电话的询问，附近的酒店宾馆全部订满了，但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李，我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下，我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李，在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的，原来她是外教在广州教学的，这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触，感觉还是蛮好的，一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节，我们有香包的，我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样，拉近了彼此的距离，超越了国界。

八月五号，开始了我的第二批志愿者生涯。当然是轻车熟路了，如何接待游客，如何更快更准确的解答游客的问题，都是从容镇定，游刃有余。一起做的还有建桥学院的同学们，初来乍到的他们也难免有点迷茫，还有十六岁的小留学生，她的外语水平着实让我们佩服，我也会毫无保留的把自己的知道的告诉他们，在一起的那些日子里我们相互关心，相互帮助，有说有笑的，七彩亭里充满了青春的的气息，向来自五湖四海的朋友们展示我们当代大学生青春的活力，展示海宝一代的风采。当然错误总会有的，但是我们总会在第一时间改正，当发现自己指错路时从来不会说算了的，总会第一时间跑出站点去把那位游客找到，然后承认错误，把正确告诉游客，这时候，游客们也从来不会怪我们，反而对我们这种精神表示赞赏。

对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话，我的一篇志愿者日志《海宝一代与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意，真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境，如何更好的和别人交流，如何和其他志愿者相处，在这期间，慢慢的学会了很多，为别人服务的同时，自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇五

各位志愿者伙伴：

大家好!

我们又迎来第_个“中国青年志愿者服务日”。此刻我们高兴的看到天涯志愿者两年时间里从无到有，从有到精，从精到强的成长与发展，我们更加高兴的是两年时间里在大家的共同努力下每一次平凡且普通的志愿活动中那些期待眼神背后的欣喜与快慰。

金猪送福来，福到志愿者。在这美丽时刻志愿者版呼吁所有志愿者伙伴朋友们再一次行动起来，积极主动的弘扬志愿精神，以服务人民群众为本走入我们身边的每一个需要帮助的地方，力所能及的为那些需要我们帮助与支持的朋友们尽绵薄之力。

参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。

参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。

让我们一起唤醒那些深睡已久的义务良知与社会责任，广泛动员和引导每一个乐与助人的朋友一起行动起来!坚持奉献、友爱、互助、进步的宗旨，围绕广大人民群众并社会关注的重点领域集中组织开展“人文奥运”、“情系西部”、“青少年维权”、“帮孤助残”、“志愿者进社区”、“保护环境、”“建设和谐社会”等内容丰富、形式多样的主题志愿服务活动。

不可否认：

我们每一个人都渴望一个充满爱心与奉献的世界，但是我们所能够感受到的爱心与人们的渴望却相去甚远。

强烈呼吁：让我们一起努力积极行动切实帮助困难群体解决实际困难，立足社会群众生活基本需求，采取有力措施与有关社团、机构、单位合作，组建志愿者社区服务小组，开展志愿者社区服务活动。深入社区、深入千家万户，把残疾人、特困下岗职工、离退休困难职工、五保户、军烈属确定为服务对象，组织广大志愿者与他们结成“一助一”对子，为他们提供生活照料、医疗保健、法律援助、文化娱乐等服务。

再次诚挚邀请并期盼你的点滴付出与支持，祝好运!

倡议人：__。

20__年__月__日。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇六

当看到黑板上学生用歪歪斜斜的用粉笔写着的“我们爱你们，老师！”天知道那一刻我有多感动。看着那一张张纯真的脸，所有的疲惫都消失了。我不舍，我舍不得离开这群可爱的孩子，突然发现时间过得好快，一周就这样过了。我敢肯定这是我十九年来做的最有意义的一件事。这是我大学新的征程的重要一步。

还记得为了“三下乡”出发前的准备，还记得带着希望，满怀激情地从遵义坐了五个小时的客车到达我们实践活动的地点—余庆县花山苗乡。一路上，我在想未来一周我将怎样做，我想像花山的样子。七月十三号下午五点半。终于到达花山。花山和我想象中差别很大，以前看电视上那些支教的地方都是特别贫困的，花山颠覆了这一形象。她的新农村建设非常漂亮，这里的烤烟。这里的苦丁茶享誉国内外。这里的荷花正在盛开。这里的政府花巨资打造了世界第一长龙——飞龙。

七月十四号，我们为支教活动进行招生。看着这里的人好像不是很多，当时就想，要是能招到四五十个就算成功了。经过我们逐户下去招生，才三个多小时就有五十多个学生来学校登记了，因为告诉过他们如果今天没时间，可以明天来学校登记直接上课就行了。预计有六七十个学生我们就停止招生了。下午有些同学来到学校和我们的队员一起，打扫明天要用的教室，然后我们做游戏，告诉他们明天早上八点半上课。晚上开会决定。还是举行一个比较正式的开学典礼。大家忙到十二点过才会宿舍休息。

七月十五号。七点二十我们就来到办公室，我们都以为够早了，没想到的是学生已经来了很多了，有学生还对我说：老师，我六点就起床了。他们的激情真的很高，我也被带动了。举行了开学典礼，接下来就是上课。我做了自我介绍，还在黑板上写下了上课时间。讲了课程安排，强调了纪律和安全问题。发现我们班大多数学生都很乖很听话，也有个别男生有点野。我对他们有点严格，我怕一松懈他们会什么都收获不了，我怕结果让所有人失望。

接下来这几天就是上午上课，下午走访发放从学校带来的宣传资料，做问卷调查，向农民学习农业知识，晚上开会，准备第二天的活动。

早上起床感觉累的骨头都散架了一样。但当我走进教室，一个小女生把一个小蛋糕送给我的时候，下午走访，当把资料发到一个奶奶手里并给她讲解完，离开的时候，她说你们辛苦了！我回馈给她一个笑脸，并告诉她：只要真正能给你们带来点什么，我们不辛苦。当看到被我和善良的农民阿姨收完晒干的木板时，看到她脸上的笑，我知足了。或许，这就就是动力吧。

十七号下午在师姐的爸爸（陈伯伯）的带领下，我们来到飞龙湖，我被这湖边的世界的一长龙震撼，我被这的荷花吸引，我感叹新农村的发展。

十八号，他们给我唱了学生们明天都要去赶香会，所以这是最后一天上课了。他们给我唱了《国家》，唱了《感恩的心》，我给他们唱了《希望》，我通知明天有节目的同学今天下午三点来教室练习一下。放学了，很多同学都留下来和我一起扫教室。扫完就去吃饭了。

因为通知了他们要来教室，我午觉都没睡，两点四十就来了，没想到这次他们还是比我早，一走进教室小女生就拉着我的手说：老师，我们两点就来了。她指着黑板对我说：老师那是我们写的——“我们永远爱你们，老师！”突然舍不得离开了，我爱这群孩子，我爱这种生活。那一刻，我的眼睛湿了，是感动，是高兴，为我这么久来的努力，为我的付出得到了收获，付出爱收获爱。

就要离开了，但我的心永远在这里，亲爱的孩子，永远祝福你们。20__三下乡，我的志愿者行动迈开了第一步，我知道这只是起点，路还长。选择了，我就会尽全力。“永远更党走，青春献祖国”。我相信，红丝带永不褪色！志愿者活动将永无止境。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇七

全县广大干部群众和团员青年：

今年3月5日，是集中学习雷锋精神活动开展54周年纪念日，也是第18个“中国青年志愿者服务日”。为大力弘扬雷锋精神，进一步深化青年志愿服务活动，引领社会新风尚、展示新形象，共青团xx县委员会、县文明办特向全县广大干部群众、团员青年发出如下倡议：

一、弘扬雷锋精神，做中华民族传统美德的传承者。

我们要学习雷锋热爱党、热爱祖国，做一个忠诚于党、忠于祖国的人;学习雷锋服务人民、助人为乐，做一个奉献社会、提升自我的人;学习雷锋干一行爱一行、专一行精一行，做一个刻苦钻研、爱岗敬业的人;学习雷锋锐意进取、自强不息，做一个与时俱进、团结奋进的人;学习雷锋艰苦奋斗、勤俭节约，做一个艰苦朴素、道德高尚的人。

二、弘扬雷锋精神，做践行社会主义核心价值观的实践者。

我们要秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用奉献他人，提升自己的理念，助人亦助己、乐人亦乐己的思想，讲一个学雷锋的故事、唱一首学雷锋的歌曲、读一篇雷锋的日记、写一篇学雷锋的体会、做一件学雷锋的好事，在日常生活和公共场所中用“帮一帮、让一让”的文明细节去展现xx人民的新面貌，让雷锋精神深深植入xx大地。

三、弘扬雷锋精神，做志愿服务行动的推动者。

我们要争做“学雷锋、树新风”志愿服务行动的推动者，积极开展扶老助残、帮困解难，维护社会和谐、保护生态环境，主动开展关爱孤寡老人、留守儿童、农民工、残疾人等特殊困难群体志愿服务活动，在全县范围内形成“人人学雷锋、天天有雷锋、时时有雷锋”的良好社会风尚。

广大干部群众、团员青年，我们正处在一个伟大的时代，中华民族正在向全面建成小康社会宏伟目标迈进，让我们携起手来，在奉献中完善自己、砥砺品格，从身边点点滴滴的小事做起，争做一名文明合格的xx人，让雷锋精神永远在我们身边放射出夺目的光芒!

共青团xx县委会。

xx县文明办。

志愿者服务活动心得体会实用范本篇八

当新冠疫情在合肥复燃，蓝莲花组织便立即发起志愿者招募，我看到通知后，积极报名，便立即安排好时间参与其中，为新冠疫苗接种做好服务。

作为一名党员，一个合肥人，当家乡有难，去服务家乡人民，为家乡奉献力量，是我的责任和担当，习近平总书记号召所有党员要做实事做好事，这也正是我发光发热，响应号召的好机会。

在蓝莲花组织的带领下，第一天有8名志愿者报名，分成两组，分别前往省建三公司医院和安徽国旅卫生保健中心两个疫苗接种点进行志愿服务。我们与现场的医护人员积极沟通交流，并为排队的人群提供咨询、安抚、维护秩序等，尽可能的为群众提供帮助。

由于现场排队的人员众多，所以在排队的人群中每隔十米就会有一位蓝莲花的志愿者维护现场秩序，提醒排队人群带好口罩，间隔一米，不要乱丢垃圾。进行这样的服务一直持续了五个小时，志愿者们顶着烈日，没有休息没有喊累更没有擅离职守，只是面带笑意的驻守在岗位上，直到和报名了夜晚服务的志愿者们完成交接。这些报名了夜晚服务的志愿者们将在深夜坚守志愿服务岗位，让服务不打烊一直持续！

志愿者的岗位是平凡的，但坚守的身影是最美的，我们不为掌声，不为鲜花，不求赞美，只为心中的那份责任。我相信只要我们听从党和政府的安排，万众一心，就一定能战胜疫情！

志愿者服务活动心得体会实用范本篇九

经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名2021年xx南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。

一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是xx，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。

xx南火车站，是xx首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！

我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。

刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。

我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的！

参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。