最新操作风险学习心得2(实用12篇)

总结是一种思考未来的方式，通过总结过去的经验和教训，我们可以更好地预判未来可能遇到的问题，从而做出更明智的决策。写总结时，我们要注重逻辑性和结构性，以便让读者更好地把握总结的重点和思路。以下是一些总结范文，供大家参考和借鉴。

操作风险学习心得2篇一

第一段：引言（200字）。

风险操作是指在商业环境中面临的不确定因素，可能对企业的正常运营产生负面影响。面对这些风险，企业需要采取一定的措施进行管理和控制。我在过去的工作中，也遇到了一些风险操作的挑战。通过经验积累和总结，我意识到风险操作是一个复杂而重要的问题，需要注重细节和主动性。在这篇文章中，我将分享我对风险操作的一些心得体会。

第二段：认识风险操作（200字）。

首先，了解风险操作的本质是非常关键的。风险操作并非仅仅指企业面临的不确定因素，还包括我们个人在日常工作中可能遇到的问题。在了解风险操作的广泛范围后，我们需要对每种风险进行有效的评估。这可以通过收集数据和分析趋势来实现。只有深入了解和认识这些风险，我们才能更好地应对和管理它们。

第三段：防范与控制（200字）。

其次，预防和控制是应对风险操作的重要方法。预防是指在风险发生之前采取措施降低风险的概率。这可以通过加强培训、制定标准作业程序或加强内部控制等措施来实现。另一方面，控制是指在风险发生后及时采取措施加以控制和减少损失。这涉及到制定应急计划、建立紧急联系人列表和追溯调查等。预防和控制是相辅相成的，只有在两者同时运作时，我们才能更好地应对风险操作。

第四段：灵活应对（200字）。

此外，灵活应对也是应对风险操作的重要策略。商业环境的变化是无法预测和避免的，因此我们需要灵活地适应和应对这些变化。这可以通过建立灵活的决策机制和审批流程来实现。此外，我们还应当鼓励员工提供创新的解决方案，并及时调整策略以适应新的风险和挑战。灵活应对可以帮助企业更好地应对风险操作，保持其竞争力和可持续发展能力。

第五段：总结（200字）。

总而言之，风险操作是商业环境中必然面临的问题，需要我们有效的管理和应对。通过了解风险，预防和控制风险，灵活地应对风险，我们可以更好地保护企业的利益和确保其发展。我在实践中学到的这些心得体会将指导我今后更好地管理和控制风险操作。作为一名职场人士，我们应当时刻关注并提高对风险操作的认识和应对能力，以应对日益复杂和多变的商业环境。

操作风险学习心得2篇二

第一段：引言（100字）。

学习是每个人都必须经历的一种成长方式，而在学习的过程中，面临各种风险是不可避免的。而学习风险，正是我们在学习过程中所遇到的各种困难和挑战。在我个人的学习经历中，我深深体会到了学习风险带来的压力和挫折感，但同时也意识到了学习风险所带来的成长和进步。

第二段：面对学习风险的挑战（250字）。

学习风险往往伴随着困难和挫折，这是无法避免的。在学习新的知识或技能的时候，我们常常会遇到未知的领域和复杂的问题，这时候就需要我们有耐心和勇气去克服困难。我还记得学习高等数学的时候，面对那些抽象而艰深的概念和公式，我感到十分困惑和无助。然而，我没有放弃，而是积极寻求帮助和主动解决问题。在此过程中，我不仅提升了自己的学习能力，还培养了自己的自信心和解决问题的能力。

第三段：学会管理学习风险（250字）。

面对学习风险，关键在于我们如何管理和控制它。首先，我们需要正确的思维方式和态度。学习风险是一种成长的机会，我们应该以积极的心态去迎接它，而不是抱怨和逃避。其次，我们需要制定合理的学习计划和目标，并不断进行反思和调整。在我的学习中，我意识到对自己学习的过程进行规划和管理是十分重要的。最后，我们需要培养乐观的心态和坚韧的毅力。学习风险带来的困难和挫折并不可怕，只要我们保持乐观和坚持不懈，就一定能够战胜困难并取得成功。

第四段：学习风险带来的成长和进步（300字）。

学习风险虽然带来了许多困难和挫折，但在克服这些困难和挫折的过程中，我们也会收获成长和进步。首先，学习风险可以提高我们的问题解决能力。通过面对各种学习风险，我们不断思考和解决问题的能力会得到锻炼和提高。其次，学习风险可以培养我们的积极心态和抗挫折能力。当我们在学习中遇到困难和挫折时，只有保持积极的心态和坚韧的毅力，才能克服困难并取得进步。最后，学习风险可以拓宽我们的知识和视野。在克服学习风险的过程中，我们会接触到各种新的领域和知识，在这个过程中我们不仅能够学到新的知识，还能够拓宽自己的视野。

第五段：总结（200字）。

学习风险是我们在学习过程中不可避免的挑战，但同时也是我们成长和进步的机会。面对学习风险，我们需要正确的思维方式和态度，制定合理的学习计划和目标，培养乐观的心态和坚韧的毅力。通过积极面对学习风险，我们不仅能够提升自己的学习能力，还能够获得成长和进步。在我的学习过程中，我深刻体会到了这一点，我相信只要我们能够正确面对和管理学习风险，就能够在学习中取得更好的成果。

操作风险学习心得2篇三

风险是生活中无法避免的一部分，而学会如何有效地面对和应对风险，是每个人都需要掌握的重要技能。在我所参与的风险学习过程中，我深刻体会到了风险学习的重要性和价值，同时也获得了一些宝贵的心得体会。

首先，风险学习的重要性在于帮助我们增强风险意识。在日常生活中，我们常常会对各种风险闭眼不看，过于乐观地认为自己永远不会面临风险。然而，事实是任何时候风险都可能找上门来，如果我们没有足够的风险意识，就会承受更大的损失。通过风险学习，我明白了任何行为都可能会面临风险，每一次的选择都需要考虑可能带来的风险，并做出更明智的决策。

其次，风险学习可以帮助我们识别风险和做出正确的判断。在每个人的生活中，都会出现各种各样的风险，有些风险看似微不足道，但却可能带来长期的负面影响。通过风险学习，我们可以学会识别风险，并做出正确的判断。例如，以前我常常因为盲目乐观而忽视一些潜在的风险，通过风险学习后，我明白了每个决策都需要慎重考虑，而不是凭借一时的冲动。

再次，风险学习培养了我的创新和应变能力。在风险学习中，我们需要学会灵活应对变化和不确定性，以及在压力下寻找新的解决方案。在实际的风险情境中，我经历了很多困难和挑战，但也锻炼了自己的创新和应变能力。通过分析和总结不同的风险因素和可能的结果，在面对新的风险时，我能够更加从容地应对，并找到合适的解决办法。

此外，风险学习也加强了我的团队合作和沟通能力。在现实生活中，面对风险，个人的力量是有限的，而团队的力量可以更好地解决问题。通过风险学习，我了解到和他人进行有效的沟通和合作是面对风险的关键。在过程中，我学会了倾听和理解他人观点，也学会了与他人合作并有效地分工合作。

最后，风险学习让我更加坚强和自信。在面对和克服风险的过程中，我不断地突破自己的心理和实际的边界，培养了自己的勇敢和坚持。通过风险学习，我学会了接受风险带来的挑战，并从中获得成长和乐趣。这种成长和乐趣让我更加自信，相信在未来面对任何风险时，我都能够勇敢地应对。

总而言之，风险学习是一项至关重要的能力培养，通过学习和掌握风险学习的技巧，我不仅加强了风险意识、提高了判断能力，而且培养了创新、合作和坚持的能力。这些心得体会不仅在学习中有所收获，在实际生活中也能够给予我更全面和坚实的支持。我相信，随着风险学习的深入，我在未来的生活和职业中将能够更好地应对各种风险，实现更大的成功和幸福。

操作风险学习心得2篇四

银行业是一个古老的行业，同时也是一个高风险行业。随着全球经济一体化的进程，各银行之间的竞争越来越激烈，随之而来的便是各银行为谋求业务发展而不断触及风险管理的警戒线，各类金融衍生产品层出不穷。然而我们仅是一名普通的柜员，深层次的金融资料和金融数据都无从知晓，我们能做的是利用自己的知识和柜面工作经验来判断风险、阻截风险。

周三晚上，我们大部分行长、会计主管、一线柜员集中在市分行十楼学习“柜面操作风险管理及防范措施”的讲座。省行黄总通过去各地市网点的检查所发现的问题和近年来发生的一些案例，跟我们分析和探讨问题。加强各主要风险点的防范，严格按照规章制度办事。不能触犯底线，越红线操作。对于业务风险防范工作，网点负责人必须要有清醒地认识，决不能有丝毫的懈怠和放松，全行员工一定要遵章守纪、合规经营，要坚决向违章操作、违规经营说“不”。要加强员工思想教育，建立风险文化意识。要以人为本，建立和谐团队，使大家在建行这个大家庭里都感到心情舒畅。要通过风险文化建设，达到使员工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。教育使其不想违规激励使其不愿去违规；排查使其不敢违规；制约使其不能违规。严控内控措施，确保网点运营安全。主要有以下七项具体措施：

一是严守规章，预防风险。银行要倡导依法合规文化，守法遵章光荣，违法违章可耻，使网点操作人员牢固树立依法合规意识，遵章守法。

二是严格操作，防范风险。只有严格的操作规范，才能把好第一道防线。在日常的业务操作中员工很多知道规章制度和操作规程的要求，但在具体的执行中，一些员工随意操作，造成事故或案件。如更换印鉴审查不严资金被骗、大额可疑交易不报告等等，这些都是不严格操作造成的风险或损失。

三是严格检查，缓释风险。要加大检查力度，将检查工作定位于“重在防范、力在治本”，依据每个阶段暴露风险点的不同，有的放矢地开展重点检查。通过“十一”、“春节”长假期间，采取节中突击检查，对提高长假期间前台人员的警觉性、防止出现“真空”隐患起到了积极的作用。还可采取突击检查、录像检查等手段，监控网点日常真实状态。各行还应采取随机抽查的方式突击尾箱检查，这种事先不确定被检查单位的检查手段，不仅真实呈现了网点柜员现金尾箱的管理，还有效地起到了震慑的作用。另外要明确各网点柜员主管责任，要善于发现蛛丝马迹，坚决抵制违规行为；要加强监督，检查到位，积极举报，发现问题及时上报、妥善处置。在工作中尽快熟悉自己的客户经理、熟悉自己的客户、熟悉客户单位的经办人、客户单位的基本情况，从严控制柜面服务，严密关注大额资金走向。

四是严格整改，消除风险。不论是自行组织的检查，还是上级的检查以及审计和外部监管的检查，都要充分利用其检查结果，保证问题切实整改。在整改的时候，不但要认真整改存在的问题，还要举一反三，从中吸取教训，堵塞内控漏洞，严防相同错误重复出现。

五是严格问责，防再犯风险。对网点人员、主管部门和相关的检查都必须建立问责制，对违规违章操作的责任人，要加大违规处罚力度，保证制度执行严肃性，警示全行、震慑违规人员，有效解决有章不循、违章操作、屡查屡犯的问题。

六是组织案列学习，进行警示教育。在日常工作中，注意收集典型正反两方面案例资料，配以点评、说明。以业务培训或经验交流的形式，组织网点柜员主管及一线柜员学习、讨论，使各级管理和操作人员对违章操作的危害有更为直观与清晰的认识，柜员们纷纷自我对照，自觉纠正违章操作行为，达到警示教育、强化风险意识、提高风险防范能力的目的，取得了事半功倍的显著效果。

七是注重员工行为，做好风险排查。要抓好全体员工的思想教育，提高遵纪守法意识，定期组织重要岗位人员进行风险排查，分析他们的.思想动态，发现问题和不良苗头及时制止，控制风险。激励与约束并重，充分调动员工的积极性。树立典型，发挥示范作用，不断激发员工的积极性和创造性，形成团结向上、积极进取的高素质个人业务团队。

综上所述，风险之重在于防范，前台的风险防范更是是一件长期的工作，需要我们勤于思考、善于观察，找出解决问题的好方法，不断的总结经验、推陈出新，集众人所长、补己之短，共同努力，才能将风险防范工作落到实处，才能确保建行的各项业务持续、健康的发展。银行业属于特殊行业，需要依靠良好的信誉和公众信心维持运转。随着通讯设备的不断改进，网络科技的全面发展，银行出现经营管理不善或违规经营的事件，大大的增加的其曝光率，由此给银行存款人、投资者、银行监管机构的信心带来负面影响，必然波及到银行的客户开拓。有人说：“我们的衣食父母不是自己的爸爸妈妈，也不是建设银行，而是我们的广大客户，没有了客户我们一无所有。”的确，建设银行作为x银行业的标杆，良好的声誉是前一辈建行人心血的凝聚，是新一代建行人工作的动力。

操作风险学习心得2篇五

第一段：

风险，作为我们在人生旅途中不可回避的伴侣，时刻都会伴随着我们的成长与发展。然而，对于许多人来说，风险往往是一种让人泄气和胆怯的存在。然而，与其逃避风险，不如学会勇敢去面对与应对它。通过对一些风险操作的经历与总结，我意识到风险操作所带来的挑战和机遇，不仅让自己更加成熟和坚毅，也让我明白了许多重要的人生哲理。

第二段：

首先，风险操作需要我们具备勇气和果断的决策能力。在生活中，我们常常会遇到一些重要的抉择，这些抉择所带来的风险并不是我们可以回避的。在决定是否要去追求梦想的时候，我曾面临过巨大的风险和压力。然而，正是因为勇气和果断，我才能够毫不犹豫地接受这个挑战，并经历了一段辛苦的过程。正是这个风险的操作，让我明白了追求梦想并不是一条容易的道路，但只有尽力去争取，才能有机会实现。

第三段：

其次，风险操作需要我们具备灵活应变和快速学习的能力。在某次工程项目中，我作为一名项目经理，面临了许多的变数和困难。然而，这些变数和困难并没有击垮我，相反，我选择了灵活应变，及时调整了项目计划，并与团队成员一起寻找解决方案。在这个过程中，我意识到风险操作并不仅仅是一个单纯的行动，而是需要我们不断地学习和成长。只有具备了灵活应变和快速学习的能力，我们才能更好地应对风险操作带来的挑战。

第四段：

再次，风险操作需要我们具备杰出的团队合作和沟通能力。在一次商业合作中，我需要与不同的团队合作伙伴进行协商和沟通，以确保项目的顺利进行。然而，在协商过程中，我发现不同的团队成员有着不同的意见和需求。为了避免冲突和问题的出现，我积极主动地促进沟通，并尽可能地满足各方的需求。通过这次风险操作，我明白了合作和沟通是风险操作中不可或缺的要素，只有与团队成员保持良好的沟通，才能更好地应对和克服风险。

第五段：

总而言之，通过对风险操作的体会与总结，我意识到风险操作是一种机会和挑战的结合体，只有勇敢面对和应对风险，才能够不断成长和进步。同时，风险操作需要我们具备勇气、果断的决策能力，灵活应变和快速学习的能力，以及杰出的团队合作和沟通能力。只有具备了这些素质，我们才能更好地应对风险，并获得更多的机遇和成长。因此，对于每一个追求梦想的人来说，学会并善于运用风险操作的经验和技巧，将是我们不断前行的重要法宝。

操作风险学习心得2篇六

“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动，越来越受到银行业的重视。

为此，总行为增强我行员工的案件防控责任意识和合规守法意识，在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动，这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守，将合规，促案防”这个主题，在行长的牵头领导下，我们支行也展开了积极地学习和讨论，从中我受到了很多启发和收获：

作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权；对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的'冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

我眼中的合规就是一颗责任心：对客户，对自己，对单位；我眼中的合规就是一种约束力：没有死角，没有情面，没有侥幸，我眼中的合规就是一份使命感：为进步，为发展，为提高。

操作风险学习心得2篇七

第一段：引言（100字）。

风险是生活中无法避免的一部分，无论是个人生活还是商业决策中，都存在一定的风险。为了能够更好地应对和控制风险，我开始进行风险学习，并从中获得了许多心得体会。在这篇文章中，我将分享我在风险学习过程中所体会到的五个方面，希望能够给读者带来一些启示和帮助。

第二段：了解风险的本质（200字）。

在风险学习的过程中，我意识到了风险的本质。风险并非只是可能造成损失的事件，而是由不确定性和影响程度两个因素所构成的。了解风险的本质，我们就能够更好地预测和应对风险。通过分析历史数据、制定合理的风险管理策略，我们可以降低风险的发生概率，并为应对风险做好充分准备。此外，了解风险的本质还能够帮助我们更好地把握机遇，因为风险与机遇密不可分。

第三段：勇于面对风险（250字）。

在风险学习的过程中，我深刻体会到了勇于面对风险的重要性。当我们面对可能带来损失的风险时，往往会感到恐惧，有时候甚至会选择回避风险。然而，只有勇于面对风险，我们才能够实现个人的成长和商业的发展。在面对困难和挑战时，我们应该审慎地分析风险，制定积极的应对策略，并勇敢地迎接挑战。只有通过不断地面对风险，我们才能够积累经验，提高自己的能力，从而在竞争激烈的社会中取得成功。

第四段：灵活应对风险（250字）。

在风险学习的过程中，我意识到了灵活应对风险的重要性。风险是一个不断变化的概念，我们无法预测和控制所有的风险，因此灵活应对风险十分关键。首先，我们需要保持警觉性，及时发现新出现的风险。其次，我们需要及时根据风险的变化调整我们的风险管理策略。最后，我们需要灵活运用资源，应对不同的风险。灵活应对风险能够帮助我们在快节奏的社会中更好地适应变化，抓住机遇，避免损失。

第五段：总结（200字）。

通过风险学习，我深刻体会到了风险的本质、勇于面对风险和灵活应对风险的重要性。了解风险的本质能够帮助我们更好地预测和控制风险；勇于面对风险能够让我们不断成长和发展；灵活应对风险能够帮助我们更好地应对快速变化的环境。通过不断地学习和实践，我们能够提升自己的风险管理能力，从而更好地迎接未来的挑战。风险是必然的，但我们可以通过学习和实践来降低风险带来的损失，实现个人和商业的成功。

操作风险学习心得2篇八

在当前各个行业，机构面临的风险类型多种，但操作风险却是其中最为常见、也是最为关键的一种。在我个人的工作经验中，也常会涉及到操作风险，这让我不断认识到了它对企业的重要性。在本文中，我将分享我在实践中获得的一些关于操作风险的心得感悟。

在实践中，我们了解到，所谓操作风险，指的是在操作流程和方法中可能出现的一系列风险，它和其他类型的风险不同，体现在操作的具体过程之中。操作风险的分类包括人员风险、系统和流程风险、市场和客户风险等多方面。其中，人员风险是最为重要的一种，因为人的作用决定了很多工作的运转和结果。另外，系统和流程风险在各行各业中同样扮演着重要的角色，需要引起重视。

为了防范企业在操作过程中的风险，我们需要采取一些措施。首先，在人员风险方面，要重视培训，以确保员工具有技能和知识背景，并且了解他们在操作过程中的责任及义务。其次，在系统和流程风险方面，我们需要做好系统的维护工作，对过程进行稽核，并及时解决问题。还应考虑追溯机制，确保出现问题时能够了解情况，及时排除隐患。最后，在市场和客户风险方面，需要作好市场调研，在对外推广产品时考虑用户喜好及以往的反馈信息，并对潜在风险进行预警和回应。

（四）实践中需注意的问题。

了解了操作风险并采取了一系列的措施，我们还需要注意实践中的问题。第一个问题是在公司流程和政策上的缺陷，这会影响到整个业务和流程的有序运营。接下来还可以注意公司管理上的问题，包括真实决策、有效沟通以及合适的回溯和评估等。最后，是员工行为和工作习惯的问题，这需要引起我们的关注，从教育和监管角度进行设置和强化。

（五）总结。

操作风险在现如今的各行各业中随处可见，我们需要重视其中的风险类型以及实践中的细节问题。防范操作风险需要的不仅是一套完整的技能，还需要一种心理素质，能够在面对复杂问题时保持冷静和理智。只有如此，我们才能更好地应对企业面临的各种风险，做好风险管理工作，促进企业整体发展和稳定。

操作风险学习心得2篇九

操作风险是在各行业中普遍存在的一个问题，是因为人类无法百分之百地预见和避免所有的意外情况。在我的工作经历中，我也曾经遭遇了诸多的操作风险，但通过不断学习和实践，我逐渐认识到了操作风险的本质和预防措施。

操作风险是指在执行某项任务或活动时，由于各种因素所导致的不良后果。它常见于企业、军队、医疗等各行各业中，不仅会对工作效率产生负面影响，还会对人身安全造成威胁。操作风险可能来自于各种因素，如人员因素、环境因素、设备因素等。为了减少或避免操作风险，我们必须要有充分的认识和理解。

为了减少操作风险，我们必须采取一些有效的措施。首先，我们需要建立完善的安全规章制度，制定明确的操作流程规范，对操作流程进行层层审核，确保每一步操作都符合要求。其次，企业和个人都需要加强对于安全意识的培养，应当时刻关注周围环境，对潜在的安全隐患进行及时识别和处理。此外，我们还需要认真维护设备，定期进行检修和维护，确保设备处于良好的工作状态。

在工作中，我也曾经遇到过一些操作风险，并且有时会犯一些小错误。但是，我也逐渐意识到要严格遵守规章制度，认真履行自己的职责，这无疑是减少操作风险的好方法。另外，在操作风险发生时，我们不能浪费任何时间，应立即采取正确的救援措施，尽快将患者转运至医院等专业机构进行相应的治疗。

第五段：结论。

操作风险是在工作中不可避免的问题，但我们可以通过建立完善的规章制度和增强安全意识来减少其发生的可能性。同时，在行动中需要认真履行自己的职责，严格遵守规定，正确处理紧急情况。只有通过不断实践和反思，我们才能更好地避免操作风险的发生，确保我们的工作环境更加安全、高效。

操作风险学习心得2篇十

风险操作是指为了实现企业目标而进行的一系列决策和行动，其中包括了一定的风险和不确定性。在现代企业管理中，风险操作是必要的，但同时也必须进行科学的评估和管理。因此，我们需要掌握一些风险操作的心得体会，以确保风险操作能发挥最大化的效益。

第二段：正确的风险评估要素。

在进行风险操作前，我们需要进行正确的风险评估，这是确保风险操作成功的重要环节。正确的风险评估包括以下要素：风险类型、风险发生概率、风险后果和应对措施等。对于不同的风险类型，我们应该采取不同的评估方法；对于发生概率和后果的评估，我们还需考虑影响因素，以提高评估的准确度。

在面对已知或未知的风险操作时，我们需要掌握一定的风险管理策略以应对风险。常见的风险管理策略包括：风险规避、风险转移、风险减轻和风险应对。在具体操作时，我们还需根据企业情况和风险特征选择合适的策略，并及时调整。

第四段：风险操作中的思考方式。

在风险操作过程中，我们需要用正确的思考方式来应对不确定性带来的压力。首先，我们需要废除一些认知偏差，例如“确认偏误”、“避免风险”等；其次，我们需要在思考过程中采用多维度、多角度的分析方法，综合考虑风险的不同方面；最后，我们还需保持冷静、镇定和耐心，在决策时权衡风险与收益，并及时对决策进行调整。

第五段：结尾。

总之，在风险操作中，正确的风险评估、风险管理策略和思考方式是确保成功的重要因素。只有不断积累经验、总结经验，才能更好地理解和应对风险操作中的挑战，更好地实现企业目标。

操作风险学习心得2篇十一

风险操作是企业经营中必不可少的一环。无论是产品研发、市场开拓还是投资决策，都存在风险。风险是无法避免的，但是我们可以通过风险管理和风险控制来最大限度地减少风险带来的损失。在风险操作的实践中，我们也可以总结出一些心得体会，使我们更加精准地处理风险。

第二段：认识风险。

在进行风险操作前，我们必须对风险有一个充分的认识。只有明确了风险无处藏身的事实，我们才能做好防范措施。比如，在互联网行业，具有寡头垄断地位的企业，对新进入者挑战的脆弱性，以及行业政策的不确定性，都是典型的风险。通过对风险的深入了解，我们提前进行估算和预判，做好充分的准备工作。

第三段：规避风险。

规避风险是优先考虑的策略，我们要避免不必要的风险才能更好地保护企业的发展。一个有效的风险规避方案应包括对于可能的风险的分析和应对策略的制定。比如，我们可以寻找多个供应商，并与他们建立长期的合作关系，避免因为一个供应商的失误而导致的生产中断或产品质量问题。

第四段：控制风险。

对于无法规避的风险，我们要通过控制风险来降低损失。控制风险有两个方面，一是以防为主，通过建立有效的风险控制措施来避免风险的发生；二是以救场为主，即在事故发生后，利用现有资源尽可能减少损失。比如，在项目开发过程中，我们可以制定详细的项目计划，切断项目中发生风险的可能性。另一方面，如果项目中出现了问题，可以利用现有设备和资源尽可能把损失降到最低。

第五段：提高风险识别能力。

学会识别风险是企业风险管理的一个重要环节。在事先对可能出现的风险进行评估后，我们可以通过细化的风险信号识别流程对风险进行监控和持续评估。注意力始终保持高度集中可以帮助我们及时发现潜在的风险，在行动之前进行有效分析和地点决策。而在评估风险时，还有一点是不能忽略大局，因为往往事先还会存在一些盲点。

结语：

风险不是问题，而是一个通往成功的道路。企业要想在竞争中立于不败之地，摆脱业务悬浮在江湖北，就必须真正的重视和了解风险。然后，通过一定的方法和手段对风险进行控制和处理，最终做好企业的综合风险管理。我们每个人都将面临各种各样的风险，适当的风险操作理念可以让我们更好的面对风险，并在不断的挑战中取得成功。

操作风险学习心得2篇十二

关于风险尤其是操作风险的相关培训，公司已经组织参加多次，作为在区域担任业务部门的人员而言，操作风险对于我们已经不陌生，但是如果说已经能够很清晰地认识到操作风险的各项情况，恐怕也很少人敢这么说，通过本次培训，可以说让区域各个岗位的员工再一次深入地学习和了解了关于操作风险从历程到实际应用中的相关知识，进一步巩固了原本在脑海中关于操作风险知晓但并不精通的一种概念。

从理论上总结，操作风险可以分为四类：人员因素引起的操作风险、流程因素引起的操作风险、系统因素引起的操作风险和外部事件引起的操作风险。人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为（员工内部欺诈/内外勾结）、违反用工法、关键人员流失等情况。流程因素引起的操作风险又分为流程设计不合理和流程执行不严格两种情况。而系统因素引起的操作风险包括系统失灵和系统漏洞两种情况。外部事件引起的操作风险主要是指外部欺诈、突发事件以及银行经营环境的不利变化等情况。

其中，属于操作性风险的仅包括人员因素引起的操作风险中的操作失误、违法行为、越权行为和流程因素引起的操作风险中的流程执行不严格的情况。显然，操作性风险不能等同于操作风险，尽管操作性风险是操作风险中发生频率最大、占比最高的风险类型。有统计显示，操作性风险占总数的比例为70%。正如前面所述，这种将操作风险狭隘地定义为操作性风险的做法，往往会使得建立在这一认识基础上的操作风险管理体系不能覆盖所有的操作风险，从而使以银行为主的相关金融机构难以防范那些突发事件的冲击。

特此也参考了一篇华夏银行关于“探寻当前商业银行打操作风险的发案规律”的文章，其中提到的一些操作风险发生最为频繁的情况的几个特征作了一个分析，认为还是具有一定的借鉴意义的。这里想就本次培训的相关内容，结合目前公司轿车业务的相关情况，进行一下简单的分析。

通过华夏银行开展的以授信业务为主要内容的案件专项治理集中核查。发现审查审批环节是仍银行授信业务风险最大的环节，其中担保措施不到位又是突出风险点。

(一)风险的“点概率”高。一些会计等日常业务的操作风险具有“点概率”为零的特征不同，授信业务各个环节中的任意一个风险点控制不当，均可能独立导致风险。例如客户经理贷前调查不实、未双人实地核查、贷后检查流于形式；放款环节未严格落实贷审会决议、抵质押登记未办妥等。

从这一点来看，目前正对此项操作风险的控制，我们公司在轿车业务部上一方面已经采取了由评审对于客户经理质量进行把关的方式来监督客户经理贷前调查工作的真实性及规范性，另一方面通过定期组织的内部检查从区域层面进一步对过去一阶段的工作进行进一步的核查以确保相关工作的质量。除此以外，目前的正常类贷后检查通过与客户电话沟通以及调取客户最新的信用报告并逐一查看的方式进行了有效和实质的检查，避免检查流于形式。

最后，就抵押登记真实性而言，已经针对所有抵押车辆按月进行查询，一定程度上避免和控制了相关操作风险发生的可能性。另外，我公司已经设置了独立的放款审核部门，进行日常的结算和放款操作，针对与制度不符的情况，都需要通过相关上级部门的事件报告单或者风险管理委员会的会议纪要等作为放款的要件，不可能发生未按正常流程或合规手续进行放款的情况。当然，目前也有存在不足之处，包括虽然通过评审来监督客户经理的工作，但是评审的相关工作却没有途径进一步进行检查和约束等。但是整体而言，在我公司目前的相关环节中还是从一定程度上可以避免此类风险的发生。

(二)可计量但具隐蔽性。授信业务中银行与客户间的合同标的金额是确定的，因此可能损失的单笔最高金额是可计量的，但又具一定隐秘特征。在初始阶段，可能就是一些违规问题，看不出有什么大的风险，但当这些违规问题潜伏至还款或追偿阶段，就可能演变为合同文本在法律效力上的不足，进而造成贷款损失。

针对这一点，随着我们业务的进行，从业务开展至今已经修改过较多版本的合同，目前所使用的合同版本中基本已就贷前、贷时、贷后相关情况，权利义务等作了相当明晰的说明和解释，从目前后期的还款及不良资产清收情况看，并未发现相关条款的法律效应所导致的贷款损失。

(三)可预警性。授信业务风险一般事先有征兆，有预警信号，突发性较弱。银行可以依照一定的制度、方法和程序，通过对借款人、保证人及担保物状况的严密监控，以及对外部市场环境的跟踪分析等，对风险做出及时识别与预警。

很多人将操作风险等同于操作性风险或操作中的风险。这种认识误区往往会导致另外一种错误认识，即认为操作风险管理知识银行内部审计部门的事情，与其他部门无关，进而将操作风险管理职责不恰当地赋予内部审计部门。

这种情况在国内银行业中绝非少数。这其实是大错特错。首先，从银行内部控制体系的构成来看，内部审计部门属于内部控制机制中的评价与监督环节。也就是说，该部门的职责是对银行的风险管理进行监督，并对其有效性进行评价，而不是直接参与风险管理。如果将操作风险管理职责赋予内部审计部门，就会造成该部门职责上的冲突，形成既做“裁判”又做“运动员”的情况，导致风险管理事实上的失效。

其次，国外的风险管理实践表明，有效的风险管理既需要一个独立的管理部门，也离不开各业务部门的支持。惟有此才能确保风险管理的独立性和专业性的有机结合。将操作风险管理单独赋予内部审计部门，并认为与其他部门无关，从而将其他部门排除在外，只能导致操作风险管理专业性的低下，很多专业行的风险隐患及有可能因此而无法被发现。最后，根据操作风险的定义，操作风险是一个涉及面非常广的范畴。

因而，操作风险管理也将涉及许多部门，如安全保卫部门、科技部门、后勤事务部门等。这就难免出现部门之间需要协调的情况。显然，这仅靠内部审计一个部门是不够的。国外的银行往往会成立一个委员会，该委员会由各涉及操作风险的部门组成，以对一些跨部门的问题进行协调。从上述情况来看，那种认为“操作风险管理只是内部审计部门的事情，与其他部门无关”的错误认识是非常危险的。

(四)可缓释性。会计业务风险一经暴露，往往损失难以挽回，而对于授信业务出现的风险，银行通常可采取展期、借新还旧、资产重组等多种方式将风险缓释、后移，并通过以资抵债、资产转让等措施进行处置与化解。

结合上述情况，防范操作风险可从以下几个方面入手：

第一，增强操作风险管理和内部控制。包括员工的操作风险观、操作风险内部控制意识和操作风险管理职业道德等，对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握，银行高级管理层应了解本行的主要操作风险所在。

第二，构建全面风险管理模式和完整、独立的操作风险管理体系。不能只注重单一风险管理，而应将信用风险、利率风险、流动性风险、操作风险及其他风险，以及包括这些风险在内的各种金融资产进行组合。

第三，建立健全操作风险识别、评估体系和完整的内控信息反应机制。第四，整合优化业务流程，实行内控管理的标准化和规范化。