最新养老诈骗工作汇报材料(优秀18篇)

总结是不断追求进步的过程，也是不断提升自己的机会。总结应该突出重点，避免冗长的描述。下面是一些情感表达的示例，供大家参考和借鉴。

养老诈骗工作汇报材料篇一

为认真贯彻履行部门监管责任，根据《xxx打击整治养老诈骗专项行动实施方案》 的文件精神， 我局制定了《xxx文化和旅游局打击养老诈骗专项行动方案》 成立了领导小组，集中利用一个月时间对我市旅行社、a级景区、星级宾馆开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对低价旅游为诱惑老年人参团旅行以及以旅游名义组织会销等风险隐患进行了“大宣传、 大排查、 大整治” 活动，现将有关情况总结如下：

（一） 加强领导，认真研究部署。

根据xxx省文化和旅游厅，xxx打击整治养老诈骗专项行动的工作安排，我局迅速制定方案，展开行动，统一制定宣传标语，广开投诉举报渠道、明确责任、锁定目标、分步开展。

（二） 找准重点， 全面杜绝隐患。

1、 广泛宣传。为做好我市文化和旅游领域打击整治养老诈骗专项行动的宣传工作，我们将旅行社、星级酒店、a级旅游景区作为宣传重点，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“投资艺术品高额回报”、“免费旅游”、“低价旅游”形式赠送体检，推销保健品等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的作案特点进行宣传普及。提醒群众加强防范意识，杜绝小利诱惑，叮嘱老年人“天下没有免费的午餐”，告诫老年人不要贪图小利，遇到可疑情况要及时报警求助。

2、动态管理。一是按照上级部门提供的《xxx打击整治养老诈骗专项行动案件情况统计表》分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。二是开启2019至2022年案件梳理工作。针对文旅部门执法单位三年来所办案件以及正在办理中具有苗头性的案件，进行重新梳理审查，查找文旅行业养老涉诈问题隐患，截至目前，共梳理案件xxx件，未发现养老涉诈问题隐患。

（三） 加强执法，形成监管合力。一是组织县区文化旅游局在全市范围内开展一次全面深入细致的摸排自查，贴近群众开展摸排工作。市、县区两级文化旅游局排查活动中暂未发现各自监管领域内存在养老涉诈等问题隐患。二是加强督导检查。2022年x月xx日至xx日市文化市场综合行政执法局对xx县、xx县开展了为期4天的督导检查，2022年5月26日，27日市文旅局对xx县、xx县进行了督导检查，总体来看，被检查涉旅企业能够积极宣传养老反诈活动，实际经营中未发现养老诈骗等恶劣行为。三是要求全市文化旅游经营单位坚决不参与以“艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等活动”；以“旅游年卡”“储值卡”“会员卡”等预付卡方式吸纳大额资金等活动；以高额反息（佣）、低价旅游等方式发展会员等行为；以利用虚假宣传、低价旅游为诱惑老年人参团旅行以及以旅游名义组织会销等行为，坚决阻止任何形式的文化旅游领域涉诈隐患。

目前我局通过官网专栏以及12345政务便民服务热线等广开投诉举报渠道。在检查过程中严格审核面向老年人的旅游项目内容，但经过几周的线索筛查，收获甚微，综合分析原因有以下两点：

一是由于xxx旅游环境多以夏季项目居多，据以往数据显示，旅游人数由5月至9月逐月递增，处于每年旅游起步阶段，所以旅游团队相对较少。二是受新冠疫情影响，跨省旅游业务严重受限，对我市文化和旅游业冲击较大，我市具备一定规模的旅行社业务稀少，许多规模较小的旅行社一直处于停业状态。检查到的景区等企业，入园量微乎其微。

下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。

一是加大排查力度。我局将结合“xxx”小长假来临之际，由局机关“打击整治养老诈骗专项行动”小组，组成检查组分赴xx个县区，对文化和旅游领域企业进行线索排查。同时，加强对旅游公司监管，进一步规范养老旅游市场。

二是加大宣传力度。下一步我局计划通过文旅节庆活动深入景区和文旅经营场所开展文旅行业打击整治养老诈骗专项行动宣传活动。讲解有关养老涉文涉旅诈骗、权益保障、安全旅游、文明旅游等相关知识，积极引导广大群众理性消费、依法维权、文明旅游、安全出行。

养老诈骗工作汇报材料篇二

为认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》有关要求，加大《条例》普法和防非宣传力度，按照《xx州打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发的通知》，集中利用xx月对我县养老服务领域开展了非法集资风险排查和宣传活动，现将有关情况总结如下：

我县目前正在运营的养老机构1个，养老床位199张，护理型床位50张，其中“全覆盖”项目1个，床位100张，入住特困人员43名；日间照料中心9个，其中农村日间照料中心2个，城市日间照料中心7个，农村1+n互助养老模式试点5个，老年活动中心1个。

（一）加强领导，认真研究部署。

根据《xx州打击和处置非法集资工作领导小组办公室关于印发的通知》的文件要求，我局迅速行动，成立领导小组，明确责任、锁定目标开展宣传工作。

（二）广泛宣传。

为做好我县养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、老年活动中心、社区及乡镇作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部作用，在8个社区及村人口聚集的公共区域，以挂横幅、宣传栏、贴宣传画等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的养老钱。

1、加强力量深入社区、村开展防范非法集资宣传工作。要充分提高对非法集资风险的严峻性、紧迫性，深入基层全面开展宣传教育活动，加强督导检查，确保各项工作落到实处。一是通过集中学习、专题培训等方式，向各社区、居委会、村委会工作人员普及非法集资相关法律知识，增强大家对非法集资行为的法律约束意识和风险防范意识；二是在加强学习的基础上，组织工作人员进行小组讨论，结合工作实际，从社区工作人员所处部门、岗位等实际出发，就如何遵守和落实“禁令”、有效预防和杜绝非法集资案件的发生进行有针对性的讨论和交流，以此增强大家风险防范意识。三是创新渠道和方式加强宣传。我局拓宽宣传渠道，创新宣传形式。宣传媒介由贴宣传广告、播放宣传标语等媒体拓展。运用通俗、生动、形象、易懂的语言，利用一切群众喜闻乐见的方式开展宣传，使宣传真正“贴近基层、贴近群众、贴近生活”，形成多层次、立体化、全方位的宣传格局。

2、加强老年人防范非法集资宣传教育工作。一是在养老机构进行宣传，教育广大老年人紧紧围绕“守住钱袋子，护好幸福家”，结合防疫抗议战役等新形势、新特点、新要求抓好宣传工作。一是聚焦当前非法集资“上网跨域”新特点，对养老服务领域加强法律政策解读。通过以案说法等方式介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段，使老年人和养老经营者有效识别非法集资。

我局将以此次活动为契机，及时做好工作总结，组织工作人员认真分析、研判风险，梳理经验和不足。同时进一步加强对我县现有养老机构日常监督和管理。向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识，保障老年人群体财产安全不受侵犯。

防范和宣传非法集资工作是一项长期而艰巨的工作，为防范和打击非法集资行为，维护我县养老领域秩序和社会稳定，进一步加大处非宣传工作强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识，打造一个和谐、稳定的生活环境。

文档为doc格式。

养老诈骗工作汇报材料篇三

为进一步打击整治老诈骗工作，维护老年人合法权益，稳步推进平安荥河建设工作，我镇严格按照上级文件精神，开展了打击整治养老诈骗专项工作，现将工作开展情况汇报如下：

一是强化组织领导，在各村支部会上专题部署推进打击整治养老诈骗行动，让干部分认识打击整治养老服务诈骗的重要意义，强调要把打击整治养老服务诈骗专项行动纳入20xx年度工作重点。

二是多形式开展宣传工作，推动专项行动掀起高潮，通过坝坝会、基层走访，微信等形式向群众宣传防范养老诈骗，提高群众防范意识，继续在各村人员密集场所通过led显示屏播放防范养老诈骗宣传警示语、发动网格员走村入户开展防骗宣传等多种方式开展防范宣传。

三是强化工作落实落地，严格执行《荥河镇打击整治养老诈骗专项行动工作方案》，组织镇、村、组干部形成三级联动，在辖区内开展横向到边纵向到底拉网式摸排。截至目前，我镇暂未发现养老诈骗风险线索。

一是我镇将以全民反诈为契机，在开展防范电信网络诈骗的同时常态化推动打击整治养老诈骗专项工作，持续做好线索排查；二是结合送医下乡、量化服务等面向老年群的活动开展集中针对性宣传，提高宣传效率；三是充分利用“微信”“qq”等宣传方式，进行案例宣传及法律知识普及，扩大宣传面，提高宣传质量，达到以点带面效应，切实提高老年人法治意识和识骗防骗能力。

养老诈骗工作汇报材料篇四

近日，按照《辽宁银保监局办公室关于印发打击整治养老诈骗专项行动实施方案的通知》要求，邮储银行辽宁省分行协同辽宁邮政分公司，开展打击整治养老诈骗专项行动。

对内，开展以“养老”为名涉诈隐患排查工作。从人员管理、业务管理、经营过程等方面，重点对辖内分支机构和员工是否实施或参与以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣传“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名，侵害老年人合法权益的各类诈骗违法行为开展排查。对外，充分利用经营场所、销售渠道对从事养老诈骗等违法犯罪活动开展排查。大堂经理在客户等待办理业务期间，就“如何识别非法集资”“非法集资的具体表现形式”为客户讲解非法集资的.常见手段，并提醒告诫群众警惕“以高额回报、高额利息”为借口的非法集资陷阱，谨防上当受骗。

此外，邮储银行辽宁省分行还利用宣传折页、海报、led电子滚动屏、视频终端等进行厅堂宣传，利用线上渠道积极开展“非接触”宣传，并广泛开展进社区、进企业、进商圈等宣传活动。利用点多面广的网点优势，在县域网点针对农村居民、老年人等重点人群加大宣传力度，走进田间地头以及老年公寓、卫生院等场所，用通俗易懂的语言，面对面宣讲常见养老骗局与防范措施，让反欺诈知识入脑入心，切实提高老年群体的风险防范意识。

养老诈骗工作汇报材料篇五

为进一步落实好民政部“防范化解养老服务诈骗问题动员部署电视电话会议”、打击整治养老诈骗专项行动全国、全省和全市推进会精神，和省、晋城市有关安排部署，切实做好专项行动的宣传教育工作，持续营造强大舆论声势，积极开展了积极推进养老服务领域非法集资和诈骗防范化解宣传工作，现将宣传工作开展情况报告如下：

通过养老服务领域防范非法集资和防诈骗宣传工作，全面压降养老服务诈骗存量风险、全力遏制新增风险。在防范化解中坚决防止发生群访和集体上访事件，坚决防止发生冲击社会道德底线的极端事件，坚决保护老年人的合法权益。

2022年5月19日，晋城市专项办印发了《关于进一步加强全市打击整治养老诈骗专项行动宣传工作的通知》，我局高度重视，结合我县实际，认真研究谋划，细化落实了各项具体措施，明确此次宣传工作的责任、任务、要求，迅速掀起我县养老服务领域非法集资防范化解工作宣传热潮。

组织对辖区所有养老机构进行了重点工作排查、复查，核实了已排查养老机构信息，养老机构都已登记备案。

坚持宣传教育、依法打击、整治规范、优化服务“四管齐下”，最大限度扩大宣传面，最大限度提高群众自防意识，最大限度压缩犯罪空间。各乡镇民政办、各养老机构接到我局通知后，积极响应并联合各村、社区协理员以及志愿者等工作人员，立即组织开展了打击整治养老诈骗宣传教育活动。我局还督促指导辖区内养老机构、养老领域社会组织自觉抵制非法集资行为。

（一）宣传范围：实现了我县12个乡（镇）、182个村民委员会、10个社区居委会，6所养老机构全覆盖。

（二）宣传方式

1、网络宣传比速度。积极响应，提速宣传，提高老年人防诈意识，保护好老年人的钱袋子。

（1）利用村级微信社群进行图片宣传。将宣传彩页拍成图片发往民政服务群，各村协理员迅速转发至各村的微信群。

（2）打击整治养老诈骗宣传教育活动以“关爱老人，谨防诈骗”为主题，将活动开展情况与实地宣传图片资料组稿，发布微信公众号文章，并迅速进行转发，实现二次宣传。

（3）学习借鉴晋城市级及其他县区宣传经验，并积极转发至朋友圈宣传。

2、实地宣传见真效。

（2）还有敬老院利用电子屏、喇叭音响等电子设备进行了有效宣传。

（三）宣传内容：

1、针对《防范非法集资宣传教育手册》彩页中“以房养老”诈骗、“食品”“保健品”诈骗、“养老保险”诈骗等案例，对照宣传页中极具趣味性的漫画，详细讲解、剖析常见诈骗手法、作案特点，详细分析老年人易被诈骗的原因，总结诈骗犯罪规律，提出防范建议。

2、对《采取防范和处置非法集资条例》、非法集资典型案例、非法集资的认定、非法集资的性质、非法集资的表现形式和非法集资的常见手段等进行宣传，并告知群众应当如何防范非法集资。

3、针对《防范电信网络诈骗宣传手册》中冒充“公检法”及政府机关电话诈骗、虚假投资理财诈骗、网络贷款诈骗、冒充领导熟人诈骗、假冒客服退款等常见电信网络诈骗的操作方式，辅以案例讲解，进行反诈提示。

（四）宣传效果

此次宣传活动中，我们采用了丰富多样的有效宣传手段，让广大群众熟悉诈骗套路，知悉防范措施。切实提高了广大群众的安全防范意识，增强群众辨别和抵御诈骗的能力，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。筑牢了大家的防诈骗警戒心理防线。

以后的工作中，我们将持续开展相关活动推动我县养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效，以实际行动为群众办实事，与老年人面对面交流，引导老年人树立正确反诈观念，提高老年人风险识别能力，努力形成人人防诈、全民反诈的良好氛围。

养老诈骗工作汇报材料篇六

按照荥经县打击整治陈专项行动工作要求，为进一步提高全民财产安全防范意识，维护社会和谐稳定，现将我镇本周工作开展情况汇报如下。

本周，我镇开展“打击整治养老诈骗”相关工作安排、部署会议1次。联合辖区派出所对全镇范围养老诈骗案例摸排1次，在摸排中未发现此类案例。

结合“乡镇赶集日”等群众聚集较多时开展反诈宣传活动2次，通过“乡村大喇叭”循环播放、发放宣传单、引导群众下载反诈app等方式向群众宣传防诈、反诈知识，提高反诈意识。

一是本周我镇利用镇村组三级“反诈工作”微信群，及时安排部署本周反诈工作计划。

二是除通过联合派出所进行大摸排一次外，还安排村组干部进行进村入户摸排，对独居老人等特殊人群进行宣传教育，提高群众反诈意识，避免此类案件发生。

（一）提前谋划，及时开展风险研判，结合遍访工作对独居老人等特殊人群进行宣传教育。

（二）加强宣传引导。通过拉横幅、led显示屏滚动播放、发放宣传资料等多种形式，全方位、多角度深入开展宣传，切实提高群众反诈意识。

养老诈骗工作汇报材料篇七

为维护广大老年群体的合法权益，促进养老事业健康发展，近期，xxx镇积极组织开展打击整治养老诈骗专项行动，多措并举守护好老百姓的养老钱。

xxx镇第一时间组织召开打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议，传达市、县两级有关文件精神，同时就打击整治养老诈骗工作进行安排部署。

会议要求，各村支部书记要以更高的政治自觉、更强的政治担当、更足的政治勇气扎实推进专项行动，确保各项措施落到实处。

xxx镇坚持“党建引领+网格化”管理机制，组织村两委干部、网格员走访入户，深入田间地头，进行“点对点”“面对面”的宣讲，为群众发放防养老诈骗宣传彩页、现场答疑解惑，同时，加强社会面宣传，引导广大群众积极主动提供违法犯罪线索、有效识骗防骗，做好自身防范。

xxx镇各部门之间协调联动，与镇派出所积极配合，全面摸排提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”等现象，严厉打击以向老年人发放免费礼品、免费试用保健品为由进而实施诈骗的各类违法犯罪行为。

截至目前，全镇共发放宣传彩页1500张，张贴宣传条幅20幅。

下一步，xxx镇将继续依托网格化管理优势，协调各方力量，加大宣传力度，实现群防群治、群策群力，筑牢养老诈骗“防护网”。

养老诈骗工作汇报材料篇八

打击整治养老诈骗是落实关心关爱老年人的重要工作，为促进养老事业健康发展，让广大老年人安享幸福晚年生活，我区召开了打击整治养老诈骗专项行动工作部署会。会议要求，迅速制定专项行动实施方案，成立专项行动专班，统筹谋划、组织实施，保证工作开展，确保专项行动向纵深推进。

我区镇街组织网格员入户开展“养老诈骗”宣传工作，发放养老反诈宣传手册，本周共发放宣传手册3000份，张贴100多张海报、标语、横幅等，手机短信发送7000余条。进一步提高群众的防诈骗意识，增强群众的自我保护意识，减少老年人上当受骗的机会。

我区相关单位和镇街依法按照职责主动开展摸排，对可能存在的苗头性问题，做好风险提示，增加抽查、检查频次，切实将一切可能威胁老年人生命财产安全的违法犯罪之事，尽早尽快地扼杀在摇篮之中，让他们知法懂法，安全、开心地安度晚年。

下一步，我区将进一步提高站位，将专项行动与日常监管相结合，统筹部署，强力推进，以实际行动维护好老年人合法权益，为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境。

养老诈骗工作汇报材料篇九

(一)强化组织领导，全面安排部署。成立了全县养老领域非法集资专项整治工作办公室，县处非办主任高丽敏同志兼任专项整治办主任，县金服中心、县民政局、县银监组、县公安局、县住建局、县市监局、县网信办及其他有关单位为成员，在县处非领导小组统一领导下开展工作。制定下发了《x县养老领域非法集资专项整治工作方案》《x县养老领域非法集资风险排查和整治工作方案》《关于组织开展防范养老领域非法集资集中宣传活动的通知》。各成员单位明确一名分管领导和一名工作人员，具体负责整治工作。

县委常委、常务副县长、县处非领导小组组长周纬华同志高度重视防范非法集资工作，多次主持召开会议，要求各单位增强责任感，积极做好金融放贷、电信网络诈骗、养老领域非法集资防范整治工作。

(二)强化责任担当，深挖细查摸线索。县处非办一方面加强与市金融办的联系汇报，接受业务指导，一方面组织各处非成员单位按照责任分工开展各辖区、各行业养老领域非法集资专项排查，并及时公布了养老领域非法集资举报电话。县公安局对重点机构、重点行为进行全面排查，并对存量案件和线索进行深挖排查，未发现非法集资风险;县民政局对全县民政备案的敬老院等养老服务机构进行全面摸排，未发现非法集资风险;县网信办安排专人7x24小时值守网络舆情系统，对网络关键词进行动态监测，5月份突击检查9家互联网企业及重点场所，未发现侵害老年人合法权益的涉非问题;县市监局对全县x家相关的经营户摸排，未发现商家有吸收老年人资金行为;县住建局对全县x个项目工地、x个房产楼盘及x家物业小区下发自查整改通知，要求各企业自查养老领域非法集资行为，5月初，对各企业开展了养老诈骗自查情况的抽查，抽查比例x%，未发现养老领域非法集资问题。

(三)强化宣传教育，提升防范意识与能力。在今年春节期间防范非法集资风险排查和宣教工作基础上，县处非办又制定下发养老领域集中宣传活动方案和非法集资宣传月活动方案，组织开展高频度宣传教育活动。

1、开展网络宣传。在县政府网发布“养老”风险预警提示，在x县政务公众号推送省打击整治养老诈骗专项行动办公室制作的“防诈宝典”短视频，组织各乡镇观看省金融监管局联合北京金信网银公司举办的“关爱养老防诈骗”公益宣传直播，多方引导干群识骗防骗，增强“防诈免疫力”。

2、开展集中宣传。5月13日在义峰山公园参加县公安局组织的“5.15”全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日，6月15日，在义峰山公园组织x余家单位举办“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的集中宣传日活动，向群众宣传防范“养老”诈骗知识，派发防范非法集资、防范养老诈骗等宣传资料x余份，视频播放防范知识x余次，赠送环保袋、扇子等宣传品x余份，解答法律咨询x人次。集中宣传日活动开展情况分别获学习强国、新华网总网、凤凰网、江西卫视2套报道。

3、开展流动宣传。5月22至24日，在x市处非办的指导下，县处非办联合辖内x个乡镇开展了x场次“投教防骗进社区”蓝马甲公益宣传活动，该活动主要通过“五个一”宣传模式(一台大篷车、一个微型展览、一个防非反诈集市、一个“小课堂”、一支“蓝马甲”志愿宣传队)向群众宣讲防骗防诈知识。6月20日，中央二套经济半小时栏目，7分钟介绍我县蓝马甲公益活动开展情况。

(一)宣传教育的覆盖面还不足，适合老年人的，喜闻乐见的宣传不多，提升老人识骗防骗的能力还有很多工作要做。

(二)部门间协调配合还要加强，信息共享不及时，不利于快速识别风险和预警。

下一步，我县将进一步提高政治站位，主动担当作为，深入推进养老领域非法集资整治工作。

一是加大重点机构、重点行为的排查。依托“赣金鹰眼”“金融机构大额资金异动平台”、各处非单位的排查以及群众举报，收集问题线索，制定工作台账，进行销号整治。

二是加强协同处置。强化与公安、人行、银监等部门的沟通对接，协同有关部门做好养老领域非法集资案件处置工作。

三是加强宣传教育。把老年人作为重点宣传教育对象，通过各类媒介载体，开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是要对养老机构和入住老人进行常态化宣传。

养老诈骗工作汇报材料篇十

为切实维护老年人合法权益，按照中央和省市关于打击整治养老诈骗的决策部署，xx县迅速行动，在全县范围内扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，依法严惩养老诈骗违法犯罪，坚决守护好老百姓“养老钱”，让广大老年人安享幸福晚年，促进养老事业健康发展，确保社会大局和谐稳定。

中央及省市打击整治养老诈骗专项行动部署会议召开后，第一时间召开了全县打击整治养老诈骗专项行动部署会，对专项行动进行全面安排部署，并在平安xx建设领导小组下设全县打击整治养老诈骗专项行动办公室，内设综合协调组、破案打击组、排查整治组、宣传教育组等4个工作组。制定印发了《xx县打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了专项行动的目标任务、行动步骤、主要措施、工作要求以及专项办各工作组主要职责，为专项行动深入扎实开展奠定了坚实保障。

充分发挥相关部门单位职能职责，扎实组织开展“全民动员打击整治养老诈骗·守护百姓养老钱”主题宣传活动，通过电视广播、微信微博、抖音快手、“绿洲xx”客户端等载体，广泛宣传防养老诈骗相关知识和方法，帮助广大人民群众提高法治意识和识骗防骗能力，提醒老年人守好自己的养老钱。至目前，全县共发放宣传资料6万余份，悬挂宣传横幅50余条，通过微信推送“养老诈骗”典型案例和防诈反诈知识4.6万余条，在县电视台播出电视新闻9条，通过新华社客户端、xx融媒人民号等新媒体平台，发布微视频、微海报及老年人防诈骗知识等新媒体稿件106条，有效在全社会形成了养老诈骗“人人喊打”的浓厚社会氛围。

充分发挥全县智慧养老服务云平台作用，常态化开展养老诈骗防范预警。将“互联网+养老服务”应急救助方式融入服务，为分散特困、经困、空巢、留守、高龄等重点服务老人配发智能腕表1000个，安装智能监控1000台，实时掌握老年人的活动情况，发现异常情况，通过喊话提醒老年人提高警惕并及时向公安机关报警，严防老年人上当受骗。今年以来，累计服务人次6.27万人次。

向全社会发布了《xx县打击整治养老诈骗专项行动举报方式公告》，公开各成员单位受理养老诈骗问题线索的举报电话、邮箱和举报内容，广泛征集涉养老诈骗问题线索。在县扫黑办增设养老诈骗线索工作组，负责全国12337智能化举报平台和市专项办转办、领导批办、群众举报、部门移交等各类线索的管理办理。积极发动离退休党员、平安志愿者、治安户长、网格员等群防群治力量，引导广大群众积极参与提供违法犯罪线索。至目前，全县暂未收到涉养老诈骗问题线索。

坚持边摸排、边整治，紧盯以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”为名实施的侵害老年人合法权益的各类违法犯罪，对存在苗头性问题的，做好风险提示，加大监管力度；对存在明显问题但不构成犯罪的，及时警示约谈，综合运用行政、经济、民事等手段进行处理整改；对涉嫌犯罪的，及时固定证据，依法进行严厉打击。至目前，全县共侦破涉养老诈骗类型案件2起，其中侦破养老诈骗现案1起，抓获犯罪嫌疑人1人；侦破养老诈骗积案1起，公诉犯罪嫌疑人3人，挽回群众经济损失50万元。

县专项办组织工作人员，成立两个督查组，结合省第十四次党代会维稳安保工作督查，对各镇（街道办）、各相关部门单位打击整治养老诈骗专项行动开展了2轮次督导检查，对个别思想不重视、排查不全面、宣传发动不到位的镇和部门单位现场提出整改要求，并跟踪督导责任单位按照要求抓好整改落实，有效促进了打击整治养老诈骗专项行动各项措施落实落地。

养老诈骗工作汇报材料篇十一

为认真贯彻落实贵阳市卫生健康局持续打击整治养老诈骗专项行动部署推进会精神，进一步规范养老机构内设医疗机构及医务人员诊疗活动和执业行为，确保养老机构养老人员医疗安全，保障养老人员健康权益，结合我区实际，开展专项督导摸排工作。

南明区实际开展经营活动的养老机构有“医养结合”（医疗机构）养老机构9户，“社会办”养老机构15户。

本次专项工作出动车辆6辆（次）、人员40人（次），重点对以下内容开展检查：

（一）医养结合机构是否持有效《医疗机构执业许可证》开展医学诊疗活动；相关科室医务人员是否持相关有效资质开展诊疗活动。

（二）医养结合机构是否悬挂宣传标语、张贴宣传画，是否有宣传氛围。

（四）无内设医疗机构的养老机构是否有假借“义诊”、“养生”的名义推销保健用品、食品等欺诈线索。

以上24户机构在检查中未发现违规行为及线索。

打击整治养老诈骗专项是一项长期的工作，涉及民政、公安、街道社区、市场监管多部门，我大队将继续加强多部门联动、信息线索沟通，结合各类专项工作的同时，加大巡查力度，督促医养结合机构落实依法执业主体责任，强化自律管理，建立自纠自查制度，提升医疗质量管理，确保养老人员医疗安全，切实保障养老人员生命健康权益。

养老诈骗工作汇报材料篇十二

为扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，依法维护老年人合法权益，深入推进平安丈亭建设，丈亭镇积极部署，广泛动员，努力营造安全稳定的政治社会环境。

5月初，根据市打击整治养老诈骗专项行动实施方案，我镇积极部署，抓好贯彻落实。结合我镇实际，及时制定行动方案，组织镇相关部门、派出所、丈亭法庭及各村（社）等平安建设领导小组成员单位负责人召开动员会议，按照分类处置要求，明确任务，落实相应责任。

组织综治办、禁毒办、派出所等部门人员到丈亭农贸市场门口设摊，发放防养老诈骗宣传资料20xx余份、宣传品600余份。在人民广场设置大型落地展一幅；利用核酸检测点人流量大的优势，统一在9个检测点放置宣传展板；在各村（社）人流集中区域和辖区内主干道路悬挂横幅26条。同时，利用三江之声微信公众号、网格长微信群等网络平台，广泛宣传发动，把宣传工作贯穿专项行动始终，在全社会形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好态势。

专项行动开展以来，辖区公安机关按照“稳、准、狠”的要求，依法对存案深挖彻查，对新案加快攻坚，确保打出声威。截至目前，共接到群众举报线索5起，经甄别核实，有效线索2起，涉案金额15余万元。接案后，丈亭派出所、市场监管所迅速介入，及时立案查办，有效追回涉案资金7万余元，为受害老年人挽回了部分经济损失。

养老诈骗工作汇报材料篇十三

为认真贯彻履行部门监管责任，根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神，我局制定了《xx市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组，集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动，现将有关情况总结如下：

全市现有公办养老机构xx家，民办养老机构x家，共有xxxx张养老床位。社区居家养老服务中心xx家，都是由社区（村）投资建设并运营，规模偏小。通过机构自查、部门检查，我市养老机构以公益服务项目为主，资金流向均安全、可靠，经营良好，不存在资金对外投资等违规现象，居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情，均暂未发现非法集资情况。

（一）加强领导，认真研究部署。

根据《xx市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，我局迅速行动，统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。

（二）找准重点，全面杜绝隐患。

广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主（监）管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。

动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。

（三）联合执法，形成监管合力。一是牵头组织乡镇（街道）、乡填民政办等部门在全市范围内的所有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查，充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势，深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域，贴近群众开展摸排工作。二是要求全市养老服务机构规范自身，坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动；开展非法金融内部自查，切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动；完善内部管理制度，坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。三是对排查出的风险隐患建立台账，认真研判，采取有效措施，分类处置，确定处置整改期限、整改责任人，扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构，公安机关将依法立即立案查处。

下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。

一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动，按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理，加强养老机构政策解读，健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准，督导养老机构不断加强运营管理。

二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体，常态化宣传防范非法集资公益知识，播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责，通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息，及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息，同时，加强对旅游公司监管，规范养老旅游市场。

三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象，通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传，形成长效机制。

四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机，及时做好工作总结，对排查中存在的问题，组织各单位认真分析、研判风险，梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责，向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识，保障老年群体财产安全不受侵犯。

防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作，为防范和打击非法集资行为，维护我市养老领域秩序和社会稳定，我局将动态监管，逐步建立长期监管机制，同时进一步加大处非宣传工作，强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识，打造一个和谐、稳定的生活环境。

养老诈骗工作汇报材料篇十四

为认真贯彻履行部门监管责任，根据《xxx打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神，我局制定了《xxx文化和旅游局打击养老诈骗专项行动方案》成立了领导小组，集中利用一个月时间对我市旅行社、a级景区、星级宾馆开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对低价旅游为诱惑老年人参团旅行以及以旅游名义组织会销等风险隐患进行了“大宣传、大排查、大整治”活动，现将有关情况总结如下：

（一）加强领导，认真研究部署。

根据xxx省文化和旅游厅，xxx打击整治养老诈骗专项行动的工作安排，我局迅速制定方案，展开行动，统一制定宣传标语，广开投诉举报渠道、明确责任、锁定目标、分步开展。

（二）找准重点，全面杜绝隐患。

1、广泛宣传。为做好我市文化和旅游领域打击整治养老诈骗专项行动的宣传工作，我们将旅行社、星级酒店、a级旅游景区作为宣传重点，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“投资艺术品高额回报”、“免费旅游”、“低价旅游”形式赠送体检，推销保健品等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的作案特点进行宣传普及。提醒群众加强防范意识，杜绝小利诱惑，叮嘱老年人“天下没有免费的午餐”，告诫老年人不要贪图小利，遇到可疑情况要及时报警求助。

2、动态管理。一是按照上级部门提供的《xxx打击整治养老诈骗专项行动案件情况统计表》分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。二是开启2019至2022年案件梳理工作。针对文旅部门执法单位三年来所办案件以及正在办理中具有苗头性的.案件，进行重新梳理审查，查找文旅行业养老涉诈问题隐患，截至目前，共梳理案件xxx件，未发现养老涉诈问题隐患。

（三）加强执法，形成监管合力。一是组织县区文化旅游局在全市范围内开展一次全面深入细致的摸排自查，贴近群众开展摸排工作。市、县区两级文化旅游局排查活动中暂未发现各自监管领域内存在养老涉诈等问题隐患。二是加强督导检查。2022年x月xx日至xx日市文化市场综合行政执法局对xx县、xx县开展了为期4天的督导检查，2022年5月26日，27日市文旅局对xx县、xx县进行了督导检查，总体来看，被检查涉旅企业能够积极宣传养老反诈活动，实际经营中未发现养老诈骗等恶劣行为。三是要求全市文化旅游经营单位坚决不参与以“艺术品经营为名实施诈骗、非法集资、非法传销等活动”；以“旅游年卡”“储值卡”“会员卡”等预付卡方式吸纳大额资金等活动；以高额反息（佣）、低价旅游等方式发展会员等行为；以利用虚假宣传、低价旅游为诱惑老年人参团旅行以及以旅游名义组织会销等行为，坚决阻止任何形式的文化旅游领域涉诈隐患。

目前我局通过官网专栏以及12345政务便民服务热线等广开投诉举报渠道。在检查过程中严格审核面向老年人的旅游项目内容，但经过几周的线索筛查，收获甚微，综合分析原因有以下两点：

一是由于xxx旅游环境多以夏季项目居多，据以往数据显示，旅游人数由5月至9月逐月递增，处于每年旅游起步阶段，所以旅游团队相对较少。二是受新冠疫情影响，跨省旅游业务严重受限，对我市文化和旅游业冲击较大，我市具备一定规模的旅行社业务稀少，许多规模较小的旅行社一直处于停业状态。检查到的景区等企业，入园量微乎其微。

下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。

一是加大排查力度。我局将结合“xxx”小长假来临之际，由局机关“打击整治养老诈骗专项行动”小组，组成检查组分赴xx个县区，对文化和旅游领域企业进行线索排查。同时，加强对旅游公司监管，进一步规范养老旅游市场。

二是加大宣传力度。下一步我局计划通过文旅节庆活动深入景区和文旅经营场所开展文旅行业打击整治养老诈骗专项行动宣传活动。讲解有关养老涉文涉旅诈骗、权益保障、安全旅游、文明旅游等相关知识，积极引导广大群众理性消费、依法维权、文明旅游、安全出行。

养老诈骗工作汇报材料篇十五

为切实保障老年人合法权益，帮助老年人捂紧“钱袋子”，为广大老年人安享晚年营造良好的社会环境，休宁县民政局采取多种方式，扎实开展打击整治养老诈骗专项行动。

精心组织部署。

将开展打击整治养老诈骗专项行动纳入全年民政工作重点，县民政局主要负责同志下沉一线，分管负责同志一线调度，亲自安排部署开展打击整治养老诈骗专项行动，成立专项工作领导小组，确定专职业务人员，确保思想认识到位、任务分解到位、线索摸排到位、责任分工到位。

广泛深入宣传。

印制《养老诈骗防范指南》、《致广大老年朋友的一封信》等，在民政局网站公开、老年人活动场所发放，通过在养老机构悬挂横幅、发放宣传资料、张贴反诈海报等方式，提高老年人防范养老诈骗的知晓率和普及率。

加强排查整治。

通过查阅资料、电话询问等方式，对全县已登记备案的13家养老机构、未经登记但经营范围涉及养老服务的11家企业和服务场所进行全覆盖排查，做到排查覆盖率100%。重点排查以提供“养老服务”为名，诱骗老年人以“办卡”“充值”“投资”等形式预交高额费用的行为。

养老诈骗工作汇报材料篇十六

要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻法治思想，认真贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动部署会和推进会精神，主动担当作为，统筹推进工作，依法严厉打击养老诈骗违法犯罪，推动专项行动依法有力有序开展，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。

党的十八大以来，高度重视养老事业，对老年人特别关心爱护。开展打击整治养老诈骗专项行动是党中央作出的重大决策部署，是人民法院当前的一项重要政治任务。专项行动开展以来，各地法院积极响应、迅速行动，严格落实方案，加强组织部署，抓好宣传发动，建立健全工作机制，持续加大办案力度，迅速掀起行动热潮，为全国打击整治养老诈骗专项行动实现良好开局作出积极贡献，获得人民群众普遍认可。

当前，专项行动转入打击整治的`关键环节。各级法院要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻法治思想，深入领会“两个确立”的决定性意义，进一步提高政治站位，切实增强开展专项行动的责任感紧迫感。要不折不扣贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动部署会和推进会部署，坚持人民至上，坚持问题导向和目标导向，充分发挥审判职能作用，依法严厉打击养老诈骗违法犯罪，确保打击整治有力有序有效，以实际行动切实维护好老年人合法权益，促进养老事业健康发展，为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。

要进一步强化组织保障，推动专项行动各项部署落地见效。要加强组织领导，各级法院要把专项行动列入重要议事日程，“一把手”靠前指挥、全力推动，定期听取报告，研究贯彻落实措施。要加强机制保障，充分发挥全国法院专项办职能作用，各高级法院要成立专项行动办公室或工作专班、配齐配强力量，各级法院要建立健全专项工作机制，形成上下贯通、左右联动、运转高效的工作体系。要加强统筹推进，切实抓好宣传发动、打击整治、总结提升，加强线索查办、宣传教育和司法建议工作，畅通举报渠道，创新宣传手段，增强广大群众特别是老年人法治意识和防骗识骗能力，推动建立健全防范养老诈骗违法犯罪长效机制。要狠抓工作落实，发扬严实作风，力戒形式主义、官僚主义，及时分析研判形势，强化协调调度和督导整改，把开展专项行动作为平安建设重点工作，切实抓紧抓实抓出成效。

养老诈骗工作汇报材料篇十七

为贯彻落实文化和旅游部、重庆市打击整治养老诈骗专项行动部署，为广大老年人安享幸福晚年营造良好文化和旅游环境，市文化旅游委勇于担当、压实责任，扎实推进打击整治养老诈骗专项行动，并将其作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措，建立专项整治联动机制，扎实推进问题隐患“两摸排”和规范市场“两整治”等，文化和旅游市场环境和秩序稳步向好，文旅服务质量进一步提升，助推重庆游客满意度走在全国前列。

据介绍，今年以来，市文化旅游委按照全国专项办、文化和旅游部、市专项办的总体部署和要求，第一时间召开党委会议，以讲政治的高度狠抓各项工作落实，制定下发《文化和旅游市场打击养老诈骗专项行动方案》，成立各级专项行动工作组，建立覆盖各个区县、29个委属单位以及相关部门的专项整治协调联动机制，统一工作步调、促进同向发力，建立“周报动态、月报成效”工作机制，梳理5项重点工作任务、16项重点整治内容进一步细化和分类，制定工作举措并组织实施，确保重要工作事项化、责任化、时限化，扎实推进起打击养老诈骗专项行动。

加强普法宣传，提升识骗防骗能力。加强培训教育，选派人员参加文化和旅游部、国家版权局培训各类培训，组织执法人员参加全市文化市场执法类公务员示范培训，常态化开展“文旅执法周课堂”；开展专题宣传，利用“3·15”普法宣传周、“5·19”国家旅游日等，统一编制行业领域防养老诈骗宣传口号、宣传手册、宣传海报等，推动专项整治行动的普法宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭、进场所、上媒体等。截至目前，共开展行业系统宣传教育活动600余家次、张贴宣传海报1.5万余张、发放宣传资料2万余份、接受市民咨询3万余人次；线上及时公布涉养老诈骗举报渠道，通过在官网发布工作动态、工作要求，信息点击量达40万余次，同时将普法宣传融入执法监管全过程，选派人员深入企业宣讲辅导，每季度召开旅行社工作会议，约谈相关企业46家次。

加强线索核查，突出整治重点。按照文化和旅游部、市专项办统一部署，扎实推进问题隐患“两摸排”和规范市场“两整治”，及时摸清、全面掌握旅游和艺术品经营市场底数，常态化开展执法检查，集中精力打好文化旅游领域养老诈骗问题整治攻坚战，决不让老年人的“开心游”变成“闹心游”，决不让收藏“艺术品”变成高价收藏赝品。建立问题线索工作台账，明确处置责任人、处置措施、处置时限，强化问题线索逐一研判、逐一核查、逐一处置。截至目前，文化旅游领域核查有效线索23条，其中全国专项办交办问题2条、12337平台转交核查线索6条、主动摸排线索3条、群众举报线索10条、其他部门移交线索2条；排查梳理出经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构、企业6个，作出行政处罚10.7万元。

保持高压态势，规范市场秩序。统筹指导协调市区两级文化旅游执法队伍紧盯重点问题、热点区域严查涉养老诈骗违法违规经营行为，严查经营伪造变造或者冒充他人名义的艺术品、未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、虚假宣传等侵害老年人权益经营行为。截至目前，累计出动执法人员3.4万人次，检查文化旅游领域经营场所1.2万余家次，实施行政处罚案件6件、移交涉嫌刑事案件1件、协调公安机关侦办案件3件、移交其他部门或地区问题线索2条、处理问题线索9条、深入推进办理线索3条；同时结合未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、暑期文化旅游市场专项整治等行动办理其他各类违法违规案件200余件，全面规范了文化旅游市场秩序。

据悉，该专项行动启动以来，通过多种手段和措施向文化和旅游领域养老诈骗违法违规行为发起强大攻势，使养老诈骗违法违规行为得到有效遏制；集中解决了一批群众反映强烈的养老领域涉诈问题，整治规范养老领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构和企业，切实防控因养老诈骗引发的涉稳风险；严厉查处打击了一批违法违规行为，曝光了一批典型案例，以案说法开展宣传教育，增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力；针对养老诈骗暴露的共性问题和专项行动积累的有益经验，推动建立了长效机制，巩固深化整治成果，进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

文档为doc格式。

养老诈骗工作汇报材料篇十八

为深入贯彻落实关于打击整治养老诈骗的决策部署，坚决依法从严打击假借“养老”之名实施诈骗违法犯罪行为，切实维护好老年人的合法权益、维护全区社会大局稳定，根据全国、全省、全市专项行动部署，我镇积极组织开展打击整治养老诈骗专项行动，保障老年人合法权益，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围。

在接到关于打击整治养老诈骗专项行动实施方案后，主动作为，迅速行动，成立了打击整治养老诈骗专项行动办公室，主要负责加强对全镇打击整治养老诈骗专项行动的统筹谋划、组织实施、协调推动和督办落实。并召开了由全镇干部职工参加的打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议，要求全镇干部职工以更高的政治自觉、更强的政治担当、更足的政治勇气扎实开展专项行动，以实际行动维护好老年人的合法权益。

积极传达学习《全国打击整治养老诈骗专项办第二次主任会议暨全国专项行动推进会精神》，分析研判当前打击整治养老诈骗工作存在问题和短板，安排部署下阶段工作，明确各成员部门任务职责，落实落细工作责任，坚决守住老年人的钱袋子。在各行政村组织开展打击整治养老诈骗的宣传活动，通过发放宣传单、悬挂条幅、村村通大喇叭等形式，对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息。通过典型案件，揭露养老诈骗“套路”手法，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。

各行政村、镇直机关单位依照职责主动开展摸排，建立相关风险台账，综合评估逐一研究确定，对存在苗头性问题的，做好风险提示，增加抽查、检查频次，加大监管力度，对涉诈问题线索及时依法移交相关主管部门处理，对涉嫌犯罪的及时固定证据，移送司法机关依法打击。

下一步，将进一步严格强化责任落实，切实把专项行动作为平安建设的重点工作，针对养老诈骗问题，因地制宜、有所侧重的开展反诈工作，力求做到保安全、护稳定、促发展两手抓、两不误、两促进，全力营造和谐稳定的`社会环境。