手机阅读

公司团队培训心得体会总结(汇总9篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-09 19:21:19 页码:11
公司团队培训心得体会总结(汇总9篇)
2023-11-09 19:21:19    小编:ZTFB

心得体会可以让我们更加清晰地认识自己的优点和不足,有利于自我提升。写心得体会要坚持真实性原则,不虚构、不夸大,实事求是地记录自己的感悟。在这里您可以找到一些写作心得的范文,为您的写作提供一些启示。

公司团队培训心得体会总结篇一

上周末,我参加了__时代精英拓展培训机构为我们单位策划组织的一次团队户外拓展培训,在美丽的时代精英户外拓展培训基地我们感受到大自然的魅力,体验着拓展带来的深切感悟。

为期一天的拓展培训结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在培训中受的挑战和磨练,感受颇深。这次培训,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的培训,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

在培训场上,一开始时代精英拓展培训师就让我们做到“三个忘记”:我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了性别,我们抛开一切,全身心的投入到培训中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的培训。整个培训主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

拓展培训的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。

第二个培训项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。

在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,培训老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。

经过午餐时间的休整,下午培训的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。

项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。培训项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我来了!”“来吧”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。

这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。

一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!

本次拓展培训最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!

“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展培训,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!

公司团队培训心得体会总结篇二

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。

时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。

什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。

通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的.人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。

在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。

曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。

在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。

时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。

什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。

通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。

在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。

曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。

公司团队培训心得体会总结篇三

xx年xx月xx日到xx日的公司团队发展培训经历是一个值得我们回味和珍惜的日子。公司全体员工和领导分两批进行了发展培训。这是一种新鲜的训练方式,不同于传统的书本灌输。它给我们的,来自于我们的亲身经历和启发性的思考。短短一天,就像这次拓展的目的一样,让我对自己和团队有了新的认识和思考。

在培训之前,我对“拓展”这个词并不陌生。早在20xx年,我们公司就组织过一次,知道是一种游戏,一种类似军训的小组合作训练。那天我怀着忐忑不安的心情参加了活动。因为最近几天身体不太好,我怀疑自己能否完成当天的活动。在活动中,面对一个又一个的困难,个人的力量是渺小的,但是我们这个临时的集体可以齐心协力度过难关。在享受每一次成功喜悦的同时,更为队员们在训练中的勇敢、自信和合作精神所感动。深刻明白为了站在最高点你要付出怎样的努力才能成功,胜利的喜悦是无数次跌倒和反思的结果;在高强度的训练中,汗水和雨水、痛苦和欢笑交织在一起,让我们都深刻体会到一个团队只有经过百万次的锤炼才会变得坚不可摧。

当天活动开始前,我们教练给我做了一个团队合作的小游戏,测试我们临时团队的配合和默契。比赛结束后,我们通过数数的方式随机组队,我们初步组成了自己的队伍。然后我们组选出各组组长。这是充分发挥我们团队成员想象力和创造力的`时候了。每个队员都有很高的热情。很快,我们的队名、队歌、口号都确定了,并得到了队员们的一致支持。然后队长和我分别向其他队伍展示和介绍我们的队伍,从此队伍的形式和结构基本确定。虽然我们很熟悉,但是我们这个小团体在接下来的活动中调整,消除隔阂,同舟共济,共渡难关,离不开前所未有的信任和相互鼓励!

虽然是短短的一天,而且天气炎热,下着大雨,所有队员都是湿漉漉的,但是每一个队员都在专心致志的完成团队的每一项任务。通过这个拓展训练项目,每个参加训练的队员都进一步了解和提高了自己,同时也感受到了团队的作用。团队,而不是“帮派”一个优秀的团队有团结、信任、合作和良好的团队文化。

在这次训练中,我印象最深的是,我们的团队在任何时候都应该团结一致,勇往直前。在训练中,每一项工作都不是单靠一个人的力量和智慧就能完成的。它需要团队每个成员的合作和共同完成。只有这样的团队才能立于不败之地,个人要在团队中相互支持、帮助、信任,积极做自己力所能及的事情,发挥自己的优势。所以我们每个人都要清醒的认识到自己是团队的一员,要有和团队一起努力的精神。同时,这个团队只有集合所有成员的力量才能成功地完成工作。

在这次训练中,由于天气原因,我们一共做了3、4个项目,但幸运的是,没有我们最害怕的“毕业墙”等项目。类似电视真人秀的项目给我留下了深刻的印象。在这个项目活动中,分成了很多分布在拓展区和庄园各个地方的小游戏,要求我们所有的团队在最短的时间内找出并完成。最后,我们冒着大雨,花了很大力气完成了这个项目。现实中,一个团队经常会面临困难。能否在最短的时间内,在信息不充分的情况下,集思广益,充分发挥团队的领导作用,迅速形成有效的决策并付诸实施,是一个团队成败的关键。同样,在我们的工作和生活中,每个人也要找到自己的位置,做自己适合的工作。无论在工作中还是生活中,我们都必须规划我们的工作程序,并且坚定不移地做好我们所做的每一件事。游戏规则就像我们公司的规章制度。游戏中的集体配合和分配就像是要求我们在工作中注意细节,因为细节决定成败。规划者就像我们的领导者,在遇到问题时发挥核心作用。我们的行动必须不急不燥不温不火。拥有一颗输赢得起的平常心,是我们成功的关键。届时,我们将真正体会到‘今天一小步,人生一大步’的深刻哲理。在变化的环境下,我们要调整自己,知道自己的心态,努力做好每一件事。我们不能控制别人,但我们可以控制自己。我们无法预测明天,但我们可以好好利用今天。我们不能做好每一件事,但我们可以全心全意做好每一件事。

我们每个参加这次拓展训练的成员都从这次拓展训练中受益匪浅,他们能够将自己的经历和感受转化为实际行动,在冯润公司的平台上充分发挥我们的团队合作精神。为了建设冯润这个大家庭,为了做好我们的工作,我们将不懈努力。让我们紧握双手,努力奋进,拥抱世界!

公司团队培训心得体会总结篇四

20xx年12月日~6日在公司的安排下我第二次来到了一个熟悉的xxx的三九培训中心。6日上午考试就不说了,很惨,很丢人,最有意义的游戏:“通天塔”在这个小小的游戏中,我的最大感受有几点:

1、尊重和信任团队的领导,不要有任何疑心和不满,团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力,才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的疑心会导致团队停滞不前。

2、目标明确之后,作为团队的成员最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候,就忘记了自己的工作职责。

3、团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下,该提起的时候提不起,工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者,给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最根本的责任。作为领导者,就要担当团队的成果,失败是第一责任人,成功时要与团队成员共享劳动果实。

4、我们可以输给对手,但不能输给我们自己。我们很多时候输了,不是因为我们真的技不如人,而是因为我们没有斗志,没有重视或者不严谨,自己把胜利拱手让人。

5、团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养,“我等于团队”,我做不好,就会导致团队的失败。

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力开展方向更加明确,更加仔细。在行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,销售政策,专业名词和术语;对区域内的工程有整体认识和了解。作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承当,学习总结等此等词语必须用我们的.行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧和提升店内占比,怎样做好一场特卖会?任何召开促销员会议?任何走访门店?任何调整心态?任何管理?任何成为一个合格的金立业务?等等的这些困惑和不解?这些都让我在7号包老师的课程中找到了答案。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就辉煌。此次培训集中培训,培训内容上的精心编排,培训内容上的周密部署,讲师们的言传身教,无一不表达出公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论根底,目标管理、管理者的领导力得到了提升,感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作2天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。

同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的根底上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的伙伴学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。通过此次学习,使我的专业知识和业务技能得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。

这次培训还组织了团队风采比赛,以各部门为单位进行节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,特别是李总也陪这我们忙到1点多。才使我们最终到达了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在剧烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成这次学习给我感触颇深,使我受益匪浅。虽然仅仅只有短短的两天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相鼓励。

这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气和信心。它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感谢,学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团队。

公司团队培训心得体会总结篇五

上周末,上了团队管理的第7节课,主要讲团队如何设立目标,目标团队来讲,像是航标,只有在目标的指引下,团队才不会在“汪洋大海中迷失,才会顺利地抵达成功的彼岸。

(1)团队目标的确立

团队目标的确立是团队建设的首要工作,团队领导者要明确目标的来源和实质内涵,然后为本团队确立“航标“。

我们肯定会问:什么是团队目标?

有人作过一项关于团对建设的调查,得出一个重要结论:70%以上的团队成员最需要团队领导者指明团队目标;超过80%的团队领导者最需要团队成员朝着目标前进。通过这个调查结论可以看出团队目标对团队领导者和团队成员的重要性。具体而言主要来自以下五个方面:

a)组织发展的阶段性要求;

b)员工自发形成的共同追求;

c)组织某项职能的需要;

d)跨部门合作的需要;

e)解决突发问题的需要;

团队目标的内涵主要有两个部分:

1)对组织而言

a)团队目标是组织描述未来的理想宏图。

b)团队目标是组织的愿景或目标“细枝末节“。

c)团队目标是组织应队突发状况的“救援工具“和“解决方法“。

2)对团队成员而言

a)团队目标是团队成员有效沟通的“度量尺“。

b)团队目标是团队成员开展工作的“行动纲领“。

c)团队目标是团队成员解决冲突和分歧的“公平枰“。

d)团队目标是团队成员迎接挑战、应队压力的“冲锋号“。

团队管理实质:

要让团队目标具有可操作性,团队领导者就要让团队目标老老实实“落地“,也就是要让团队成员在工作中“有案可查“、“有据有依“、“有理可断“。

a)细化指南是团队成员的任务分工指南。

b)分目标是组织目标体系的构成要素和分支。

c)工作进度表列出团队工作的进度安排与期限。

d)权责说明指明团队成员的职责所在和自主权限。

e)层次体系指明团队工作的先后顺序和重要程度。

f)财务预算预估团队的资金计划和成本结构。

如何确立目标?

要想达成目标,首先要确立目标,确立目标常要讲究原则,步骤和技巧。确立目标的原则smartbg:

1):目标是清晰的、具体的,也就是指团队目标要方便团队成员的理解和进行绩效考核。

2)m(measurable):目标是可以量化的。也就是指团队目标要便于进行衡量,控制。

3)a(attainable):目标是可以实现的,也就是指团队目标不能遥不可及,应该是通过努力可以实现的。

4)r(relevant):目标要和其他目标及人员相关,也就是团队目标不能脱离组织目标体系,不能脱离具体的负责人。

5)t(timebound):目标是有明确的时限,也就是指团队目标要有时间的约束,不能遥遥无期。

6)b(believable):目标是可信的,也就是指制定出的团队目标要让团队成员具有实现的信心,能够为团队成员带来源源不断的动力。

7)g(growth-facilitating):目标可以促进成长,也就是指团队目标能够促进团队成员的共同成长。

确立目标的七步曲:

1)摸清团队成员的看法:

对团队成员的看法进行摸底主要是团队领导者向团队成员咨询其对“如何确立团队目标“的建,摸清团队的看法主要有两个目的:

a)如果团队成员从一开始就参与目标的确立,就能产生“这是我们共同的目标“的合作共识。

b)团队成员的建议一旦被采纳,其在达成目标的过程中就能够更加迅速地获取资源,更为有效地开展工作。

2)收集相关资料

团队成员收集相关资料有利于认清自身的优势与不足,并为团队领导者提供建设性的意见;团队领导者收集相关资料能够为确立目标打好基础,从而提高目标的准确性和可行性。团队领导者特别要重视收集外部的相关资料,这样有利于对竞争对手进行深入剖析和对外部资源进行合理配置。

3)加工,消化信息

有了一定的目标共识,有了内外的资料支持,接下来就是对各种信息进行进入且细致的“加工“和消化,不少团队领导者会省略这个步骤而盲目地开始确立目标,实际上团队占有了各种信息不等于就会使用各种信息,不能合理地使用信息,确立目标通常缺乏目标性。进行信息“加工“,可以让团队领导者有充分的时间进行思考,从而避免确立目标缺乏长远性和全局性,经过信息“消化“,最终确立的目标通常更加稳妥,团队成员执行起来也更容易把握“分寸“。

4)确立团队目标

有了前期思想上的摸底和对各种信息的“加工“和消化,团队领导者已经慢慢具备必要的“底气“,因此可以着手确立团队目标。

确立的团队目标要运用团队掌控的各种资源,要兼顾团队成员的各种专长,要立足组织的最高目标,要保证团队的整体利益。

确立了团队目标等于树立了一面旗帜,但是随着团队工作的深入和推进,很多具体工作还需要分目标来指导,确立目标后,团队领导要带领团队成员对团队目标进行分解,并根据任务分工为团队成员的分目标设置具体的考核指标和执行要求。

5)预估“投入产出“

这里所说的“投入“主要是指团队为达成目标要投入的各种资源,最典型的就是指团队成员在达成目标过程中耗费的时间和精力;“产出“主要是指各项工作预期达到的效果以及最终达成的团队目标,最典型的代表就是工作业绩。团队领导者预估“投入产出“,可以为推进和调整团队工作提供依据,为分工合作,绩效考核提供依据。

6)优化资源配置

明确团队目标后,团队成员就要开始着手进行资源的优化配置,不论是物质资源\资金资源还是无形资源,都是从团队目标出发,做好它们之间的合理搭配与整合。

7)制定时间进度

没有时间限制的目标就不能算是完整的目标,明确了目标不等于就完成了目标的确立工作,团队领导者还要听取团队成员的意见,对团队目标设定具体的时间进度。所制定的时间进度越精确就对团队成员越有帮助,但是时间进度应该具有合理性和灵活性。

确立目标过程中遵循六个技巧:

1)目标不只是团队领导者的目标,是全体团队成员的共同目标。

2)团队目标是组织目标的有机组成部分,因此不能脱离组织整体目标的要求。

3)不要苛求对所有目标进行量化,为不可量化的目标寻找合适的评价标准。

4)允许团队成员有个人目标,努力寻找团队目标和个人目标的交点。

5)保持团队目标对团队成员的吸引力,不断营造积极向上的氛围。

6)保证团队成员时刻“聚焦“目标,绝不允许有任何资源、时间、精力脱离团队目标的情况出现。

(2)团队目标的管理

目标确立了不等于“完事“了,团队成员要共同参与目标管理,不断地评估和校正团队目标。

公司团队培训心得体会总结篇六

7.6号和7.7号对我来说是人生最重要的一个旅程。在这个旅程里我学会了如何去做一个人,如何去对待身边的每一个人。

两天的时间里,我听老师讲如何沟通,如何聆听,如何去做一个有爱的人。我们一起做游戏,手拉手,肩并肩,给彼此真心的拥抱。为自己的团队鼓气加油,我们一起呐喊,我们相信彼此,我们团结友爱,我可以很骄傲的说我们是团队不是团伙。到后来我们一起分享自己的感悟:要对自己负责,对身边的人负责。我被她们每一个人感动着。

生命列车上,没有人会陪我们一直走下去,有的人匆匆离去,有的人会陪我们度过一段很重要的日子。她们的离去让我明白更多的是珍惜,珍惜父母亲人,珍惜死党朋友,珍惜每一个我所在乎的人,尽量让每一次分离不会留下遗憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有来生;假如生命是有趣的,今生已是满足。”我们唯一能够做的,就是把握现在,珍惜拥有。因为只有这样,面对过去,我们才不会感到遗憾,面对未来,我们才能够心存坦然。

人生大转轮,让我知道在我的生命中究竟为什么会错过这些朋友,死党。因为自己的傲慢、不会沟通让身边的一个个朋友都离自己远去。父母不求回报的付出,自己的不体贴,从来只会索取让我觉得自己好自私。许多人总觉得自己所得无几,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己没有的,却毫不在乎自己所拥有,不知珍惜。这两天的旅程让我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去对待每一人那么我收获的就可能是百分百的真心。

谢谢你,带领我完成这次人生最重要旅程的闫老师。

公司团队培训心得体会总结篇七

为期四天的团队培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。这里我衷心感谢公司领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢××××咨询有限责任公司的老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!

原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

xx咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

交流是无限的,沟通是永恒的。人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。

我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。

这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。

我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为xx烟草的美好明天献上自己的力量。

公司团队培训心得体会总结篇八

我参加了xx公司—团队执行力培训课程,其中的观点让我倍受启发,受益颇丰。执行就是有结果的行动。而结果=没有借口+100%的自我责任。作为一名公司员工来说,对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一点个人的认识。

缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。

我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。

观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训管理课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。

然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。

团队执行力培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是因为原料包材或设备故障等,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻借口,为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢?不找借口找方法体现的是一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力。领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。

不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务。其核心是敬业,责任,忠诚和服从。所以我们应学习美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关。而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。

公司团队培训心得体会总结篇九

团队建设学习让我感觉到团队精诚合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不够的,一个班组就是一个团队,只有每个人尽心做好了,整条线也就成功了。

时刻关心了解员工的状态,让我们的线体拧成一股绳,发挥它最强大的力量。

让他们拥有更多的时机表达自己的特长,尽量让每个员工发挥特长,以自身的力量干自己力所能及的事情,让我与我的线体一起成长!

是我现在最希望学会的,只有我具备以上的能力,才能更好的带着我的伙伴们!这次培训,让我更加深刻了解到自己的责任,更明确的知道自己的目标,有了目标就不会像以前一样,不知道自己该做什么?责任是什么?并向自己的目标付出行动,说到了却没做到,那就是骗子,所以我不会成为骗子的,我一定会严格要求自己,咬死目标,努力达成目标!经过两天的户外培训,说句实话,不知道其他伙伴们累不累,我感觉真的'挺累的,在挑战城市生活的时候,在太阳的洗礼下,就算再渴也不能喝自己手中的水,我们在向路人推销水,有遭到路人白眼,歧视,不理解,鲁骂等等,我们还是没有放弃,一次,两次,三次,用真诚打动路人,最后也卖出去了,感觉之前所受的都是值得的,在来到一个陌生的乡镇上进行赶炤挑战,一个大叔把他家里的吃的都给了我们,这刻我很是感动,这位大叔的纯朴和蔼良,温暖着我们每个人的心。我们在徒步30公里和爬山涉水这时候很多伙伴已经很累了,看到他们毫不犹豫蹋在水里一步一步向山顶走去,我们抓着一根绳子,互相帮助,向同一个目标前进!所谓的团队精神,团队的力量的吧!能助我们克服眼前所有的困难。夜幕降临,大伙正忙着准备赶炤来的食物,还有我们的陈区长和晓伟老师也下厨露了一手呢?没多久,香喷喷的饭菜摆在我们的眼前,大家也不顾什么形象了,狼吞虎咽的,不知是饿了的原因,感觉这顿饭吃的特别的香,特别的好吃,吃起来特别有意义,俩位大师手艺还不错哦!时间飞逝,两天是户外训练也快结束了,让我印象最深刻的就是我们在最后一个环节,挑战生死逃亡工程,没有任何的道具,只能靠你的双手把对方的身体从死亡窗口送出去,直到把所以人都平安逃出去,刚开始我们不怎么配合,一次又一次碰到禁线,又要重新开始,看到那些超人们,已经累到快没力气了,全身都是汗,体力已经超支了,他们还在继续坚持着把我们送出去,此时没有人讲话,都在心里默默的期祷,从不配合到默契,好似是无形当中形成,不过现实是残酷的,时间很快就过去了,还有几个超人们,没有逃出去,在仅有的几分钟里,他们都知道留下的就只有死亡,他们想到的不是自己,而是把队友送出去,都互相争着把对方送出去,此时此景,我的心被深深的震撼了,看到他们的坚持不懈,看到他们身上传递着很有力的正能量时,眼泪不时的夺眶而出,真的很感动,很感动。

我知道只有忍受别人不能忍受的,做别人不敢做的事,直到最后你就是强者,这一刻,我们做到了,即便不是很完美,但是我们努力过了,我们不懊悔。还有很感谢区长和晓伟,谢谢你们4天来一直陪着,我们经历这段珍贵的时光。在今后的工作中,和生活中,我会不断的挑战自己,做最完美的自己,把学习到的正能量传递到每个人。

您可能关注的文档