年末将至,我们不禁要思考过去一年的成绩和不足。如何有效地学习一门新技能?如果您对总结的写作方法还不太了解,可以参考以下几篇典型案例。
erp实施顾问和实施工程师篇一
职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;。
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;。
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;。
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;。
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;。
4、熟悉sqlserver数据库的基本原理,有一定的sql语句的编写能力者优先;。
5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
erp实施顾问和实施工程师篇二
经过对erp项目实施的学习,我对erp实施顾问岗位有了全新的认识,也清楚了如何成为一名成功的erp实施顾问。那么,现在让我来带领大家深入了解erp实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧!
erp实施顾问是把公司的erp实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通erp理论与erp软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。
erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。
以下是我总结的erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:。
2、确定企业对erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;。
3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。
4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。
作为一名erp实施顾问,除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。
现在,我们终于知道erp实施顾问是干什么的了吧。那么,想不想知道怎样做才能成为一名成功的erp实施顾问呢?别急,下面再由杨思培同学来给大家进行解析。
二、如何成为一名成功的erp实施顾问呢?
erp实施顾问是一个非常热门的职业,要想成为一名成功的erp实施顾问,首先,我们就必须具备erp实施顾问所需的基本素质。
1、快速切入客户的能力。
在我看来,作为一个合格的erp实施人员,这是最重要的能力,也是最难拥有的能力。不同的客户,业务千差万别,别说不同的行业,就是完全相同的行业,也各有自己的管理特点。同样去做实施,有人在客户现场泡了几个月,对客户的业务还是一知半解;有人只是通过走访调研,在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。
要具有这方面的能力,首先最好具有某些方面的行业知识,如果你在某种行业干过,对这种行业的有相当的理解,那么当你遇到一个相同行业的客户时,当然很快地就能切入业务,因为你懂啊。
但说实话,这并不容易做到。做erp实施的,一定会服务不同行业的客户,即使是有些行业性的erp软件,也会面对相同行业中的不同子行业的客户,不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。
做erp实施的,号称要使用信息化的手段提升客户的管理水平。现在客户的要求又越来越高,交期也越来越短。在这种情况下,可以想象,如果不能快速切入客户的业务,实在是很难做好erp实施工作的,弄不好,就只能作为一个软件培训人员在工作,而不是作为一个erp实施顾问在工作。
2、沟通能力。
对于一个erp实施人员来说,沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务,非凡的沟通能力本身就是必不可少的。
说到沟通,很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法,我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人,其实沟通能力非常贫乏,既表达不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通,只能叫表演。
沟通是双向的,一者你要让别人理解你,二者你要去理解别人。对于一个erp实施人员来说,这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时,满嘴都是it术语,或者你们软件的专用术语,那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。
你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时,使用的是他们自己的语言,有些可能是你从来没有听说过的术语,并且他们用语也非常经验化,模糊化。作为erp实施人员,需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息,找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法,最终真正理解用户的每一句话。
3、创造性的思维能力。
作为一个erp顾问,需要有丰富的想象力与创造力。
不同的客户,业务流程、管理方式相差巨大,而一款真正的erp软件,必定会包含许许多多的功能以支持各种不同的业务。如何将这两者结合起来,构造出一个真正适合客户需求的系统,需要erp实施人员带着智慧的光辉去解决问题。有时候,解决一个相同的问题,不同的人可能会采用完全不同的方法,从而可能导致以后的工作思路发生根本性的变化。对于一些貌似困难的问题,如果有一定的想象力与创造力,解决起来可能就不会那么难了。
4、预见能力。
一个erp实施人员,不仅仅是解决问题的,他需要有预见问题的能力。孙子曰,多算胜,少算不胜。这句话我看非常适用于erp实施,预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。
erp实施的各个阶段,往往都需要先设计出一个个蓝图框架出来,然后围绕这个框架实施,如果没有那种算命先生般的预见能力,大概很难弄出一个好的框架来。erp实施过程中常用的实验室流程、业务模拟等方法,其实都是一种“算”的过程,如果你可以“算出”客户的所有业务流程(正常的、异常的),你当然就能在框架中设计出解决方案来,你也当然非常容易就会把erp实施好。不过,这种状态是太理想了,完全达到是不可能的,但它至少应该成为erp实施人员的努力目标。
5、组织能力。
erp实施过程中,往往都有一些里程碑式的时刻,如某一个模块的上线,某一旧处理方式的终止,erp项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻,都不亚于战争中的一次战斗,稍有闪失后果不堪设想。因此需要erp实施人员具有高超的组织能力,在战斗打响前做好各种策划,进行人员安排,设计各种应对措施,控制进程。
一朝不慎满盘皆输,有些战斗败了可以重来,有些战斗败了可能整个战争就败了。当然,一个erp实施者所应该具有的修养远不止这些,还需如诚信的态度、急人之难的品行等。
其次,我们还须掌握相关的实施顾问能力。
第一、企业管理的实务。
首先,需要具备的企业管理相关知识体系包括:企业管理流程、针对一些管理问题,能够迅速给出解决方案、企业管理模型。
企业管理实务,相对来说,有时候比项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验,但是,若你没有在企业中实际做过,有时候,你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触erp的人强多少。
在erp项目实施过程中,有不少的技巧与规则。
1、物料编码的技巧。
物料编码是erp项目实施的基础工作,也是最重要的过程之一。所以,erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一,即一对一原则,要知道,若一对多,可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法,如字母+流水码,如按类别进行编码等等。
2、流程管理的技巧。
erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业,还是对软件公司来说,都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出,你是否有相关项目管理的经验。现在,大家对erp实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的erp实施顾问有所了解了吧。
erp实施顾问和实施工程师篇三
从3月24日开始,经过用友的推荐,我在__的一家公司进行实习。我的职位是erp实施顾问,主要的工作内容是对客户企业进行信息化的规范与信息化的实施。在实习的时间里,学习了很多知识,主要是企业信息化的规划与实施方面,同时在与同事的交流中,实习了很多项目管理与具体行业业务的知识,开阔了我的眼界。同时也意识到作为一个顾问所要具备的知识修养与学习精神。
二、公司概要。
我实习的公司是__公司。它是珠海宇能公司旗下的一个新的分公司。因用友股份公司今年进行了很大的业务改革,用友的中端产品u8与u9的销售、实施、服务全面分销给合作伙伴,珠海宇能公司根据时势的发展,立刻成立了__科技有限公司,成为__周边地区用友u8系统、u9系统唯一合法的经销商,专门负责用友软件的销售、实施、与服务。现在新公司刚成立,所以我在这里具体的工作内容不局限于erp实施顾问的工作,还会做其他比较繁杂的工作。因为我们公司的客户主要集中在__周边专区,于是我们在4月中旬的时候在__开办了办事处,方便我们的工作。现在我的工作也是在__开展。
三、实习内容。
在__科技有限公司实习,暂时做的事情会比较多,包括用友产品的演示、销售、服务、实施,甚至新公司有关事务都会由我来开展。现在最重要的工作是回访老客户的同时挖掘新的商机。所以我在这里学习锻炼的东西会很多。在工作初期,主要是整理用友转移给我们的客户资料,通过互联网补全客户清单上缺失的资料,整理完之后进行电话回访,稳定客户。
之前应经理的安排,我和另外一个同事去客户现场进行erp系统的演示,根据客户的信息化需求,结合我们用友的系统,来给客户演示一个可行的信息化方案。因为我和另外一个同事都是应届生,没有一点业务知识,经理也没有时间给我们培训这些,所以很多东西都是自己摸索出来,在客户面前努力表现作为一个顾问的专业性,尽力满足客户的需求,但是有时候依然表现得底气不足的样子,这说明在具体业务方面我还是要加强学习。
在四月中旬,我们决定在__开办公司的办事处,于是老总安排我自己去__找办事处的工作地点。对面如此重要又艰辛的工作,一开始我是有点担心又很兴奋。我对__一点都不熟悉,于是我花了一个晚上的时间查找资料,查看__哪个地方适合开办办事处。这个需要考虑经济是否繁荣、人口是否密集、交通是否发达、生活是否方便等等因素。经过仔细查阅资料之后,规划我的出行路线与出行方案。但是去到__时候还是感到不知在哪里考察。经过两天的实地考察,以及跟中介与房东的周旋,终于查到了很合适的办公场所,经理也让我去签合同了。
这是我自己一个出差工作,在没有其他帮助的条件下,自己一个完成了比较重要的任务。这是对我的一个很好的考验,学习到了很多东西,同时也让我认识到我的不足,比如准备不充足,没有应变计划等等。这是我要加强的地方。
四、实习收获。
一个月的实习,虽然具体的工作并不只erp实施顾问的工作,我现在正在经历的是一个新公司的成立与发展,并且是新公司重点培养的的人才,我感到庆幸。在具体的工作中仍然学习到了很多知识,特别是对学校理论知识与实际工作的结合,给了我很多的启示,同时对我的职业有了很多的认识。在这里实习,不单是学习了企业信息化的规划与实施,更是学习了作为一间新公司所要面对的工作与困难。
在与同事的交流中认识到了作为一个顾问所要面对的问题与解决方案.在顾问实施erp项目的时候,对erp系统熟悉的程度并不是衡量一个顾问的能力大小.在面对项目与客户企业时,项目管理知识与企业业务知识才是最重要的.在项目实施的时候,最常听到的一个词语是流程优化.企业的信息化过程,从本质上说是业务流程的优化甚至是重组.这个本质也体现在其他先进的管理理念上,比如精益生产.精益生产是在流程的基础上进行管理与生产方式的转变,减少浪费.在企业的信息化过程中也是一样.通过对业务流程的优化,进行信息的掌握,提高流程每一个环节的价值与效率.对信息的整合又是其中最重要的一项.所以,顾问在实施erp项目的时候,要对客户企业的业务仔细调研,调研与管理方式与生产方式,理解每一个流程环节对客户的意义.在调研结果的基础上给客户进行可行合理的信息化方案.
erp实施顾问的工作组织是以项目为核心的,所以在对项目的管理上也是重中之重.项目管理不外是三个因素的相互协调平衡,分别是进度、质量与成本。为了能让erp项目能够如期完成,必须对项目进行有效的管理,这也是作为一个顾问必需的能力。
五、教学建议。
在我工作的每一个阶段,我对我们信管的教学都有不同的体会与建议。在这里工作了一个月,我越来我感到,知识是体现人的价值。在之前的实习报告中我提到,学校学习的每一个课程学科都是有意义。以前在学校经常听师兄师姐们说,学校学的东西只是理论,在工作的时候是不会用到的。这种想法是错误的,至少误导了我.理论往往会给人一种解决问题的思路,并且理论知识往往会令你的想法有更深度的含义.我现在强烈的感到,学校学的每一个课程都是有用的。特别是对于我的这种职业,要学习的东西很多很多。虽然说不后悔在学校没有好好学习每一个学科,毕竟后悔没有用,但是我仍然感谢学校对我的培训.之前在启志认为,大学教育,最好重要的是教育学生做人与做事.但是我倒不认为,大学最重要的还是知识的学习,学校的环境毕竟与社会不同,在学校学习做人与做事虽然也是很有益处,但是在实际的工作中还是有很大区别的.
像我的这样职业,所要运用的知识很全很宽,这恰好是信管专业的优点.作为erp实施顾问,我暂时体会到的,我的职业所涉及的知识领域为:。
1、基本的技能:erp原理、会计、数据库基本操作、软件基本知识、erp系统操作。
2、必备知识:流程管理、企业管理、项目管理、物料管理、行业知识、组织结构知识。
3、必需的能力:演讲能力、ppt制作能力、沟通能力、顾问的基本修养(穿着、谈吐)。
4、提升个人价值的知识:一切管理知识与生产管理知识、财务知识、统计学、概率论、
经济学。
而最哪能体现顾问价值的是第二点和第四点。
强烈建议信管学子们好好学习会计学、统计学与概率论。学习会计可以了解企业的经营状况,而在大数据时代,数据思维无疑是很有作用。无论信管学子的职业方向是开发还是管理或者是两者的结合,这三个知识学科都要认真学习。
从我上面列出的知识领域中,几乎全部是我们信管学生所学的课程。所以,信管学子们,我们所学的专业是个好专业。
在用友培训的时候,就感到知识积累得越多,价值就越大。这种价值体现在说话的方式、思考的方式、做事的解决方法等等方面,从这些方面就能给同事、领导、客户展示你的价值。所以我庆幸我在学校努力学习了一些知识,比如项目管理。
所以在信管的教育上,学生们要了解课程的重要性,意识知识的重要性。虽然学生还没有实际的工作经验与体会,他们在学习的时候可能不会有这种想法,但是努力让他们学好每一个学科,对他们以后的工作是十分有价值的。同时,通过阅读,开阔眼界也是十分重要的。
erp实施顾问和实施工程师篇四
职责:
1、负责参与用友erp-nc软件项目实施;。
3、可以独立实施和支持复杂项目与大项目;。
4、辅助ku桌面运维管理工作。
5、具有较好的文案编写能力,进行实施案例整理及成果提炼;。
6、在部门里分享实施经验,参与部门团队建设,新员工内训及知识库的建设。
任职要求:
1.大学本科(含)以上学历。
2.有2年以上的erp软件项目实施工作经验,有用友nc实施经验着尤佳。
3.熟悉财务或供应链或生产制造管理实务。
4.熟练掌握办公软件,精通sql,具有数据分析、数据重组能力和项目执行力。
5.具备良好的沟通能力、表达能力,并能在一定压力下工作。
erp实施顾问和实施工程师篇五
职责:
1、负责sap系统规划,需求管理,项目建设和系统的运维;。
2、负责公司sap对应模块的用户需求调研及需求分析,并提供现状与未来流程的设计;。
3、负责sap对应模块的后台配置、测试、文档编写,最终用户培训;。
4、评估sap对应模块应用状况,提出合理整改措施,执行流程优化或重组;。
5、负责sap对应模块日常的维护,故障处理,确保模块的稳定可靠;。
7、负责新上系统的推广及上线后的系统运维。
任职要求。
1、本科以上学历,计算机相关专业;。
3、5年以上工作经验,熟悉制造业相关运营流程,能够根据业务需求,使用erp软件系统的功能配置、二次开发等手段提供erp解决方案。
erp实施顾问和实施工程师篇六
新的一年开始了,有不少的同行估计都在想着跳槽了。今天我就把自己的当面试官的感受给大家谈谈,也许,从中,你可以掌握erp实施顾问面试的技巧。在来年,当上erp实施顾问,也像我一样,被人叫做顾问。虽然可能自己能力还没到这个水平,但是,当别人叫你顾问时,心里还是比较窃喜的。
1.物料编码的技巧
2.流程管理的技巧
3.其他的技巧
三、语言能力
关于语言能力这方面,我也不太多说,因为我不是这方面专家。我只是想强调一下,语言对于erp实施顾问的重要性。
erp实施顾问和实施工程师篇七
职责:
1、负责公司医疗软件项目的实施工作;。
2、负责院方需求调研和需求梳理分析;。
3、负责院方的业务培训、方案测试及上线切换;。
4、配合产品和开发团队有效控制项目进度,确保项目如期顺利交付;。
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,计算机相关专业;4年以上工作经验;。
2、熟练操作office办公软件,具有独立文档编写能力;。
3、具有良好的沟通能力和理解能力,能够准确的阐述问题并提出合理的解决方案;。
4、工作认真负责,可以适应长期出差;。
5、有his、emr等医疗软件系统经验者优先考虑。
erp实施顾问和实施工程师篇八
职责:
2.协助项目经理或高级顾问管理项目范围、需求、进度与客户满意度;
4.系统内部测试与组织客户现场测试;
5.操作手册编写与客户培训;
6.总经理或部门经理临时安排的其他重要工作。
任职要求:
1. 不限性别、年龄、学历,只需2年以上任意工作的经历即可
2. 享受组织协调一帮人完成重要任务的过程与结果,热受顾问与培训工作
3. 理解能力、逻辑思维能力强(要求:4.5分)(5分为满分,下同)
4. 工作目标感强(要求:4分)
5. 沟通能力、换位思考能力强(要求:4分)
6. 观察能力强、擅长细节(要求:4分)
7. 学习能力强(要求:3.5分)
8. 能承受工作要求较严格的压力、能承受批评(要求:3.5分)
9. 熟练办公软件使用与普通软件安装
erp实施顾问和实施工程师篇九
职责:
1、制订erp项目实施计划,进行项目管理,按工作计划推进信息系统的开发和实施;。
3、根据业务需求的变化,与软件公司沟通或自主解决软件问题;。
4、对所负责的信息系统进行管理维护,保障信息系统的正常运行;。
5、按系统备份计划,对所负责的信息系统数据进行备份、标识存档。
任职要求:
1、学历:财务/计算机相关专业。大专及以上学历;。
2、熟悉erp操作流程、数据流程,有组织erp软件上线实施工作经验;。
3、具有中等规模信息系统项目需求分析、业务流程梳理、项目管理、风险评估等能力;。
4、熟练运用数据库及使用sql语句的能力。
5·工作认真负责,吃苦耐劳,具有较强的工作责任心和敬业精神;优秀的团队合作精神。
6·良好的组织与协调能力,良好的对内、对外沟通与交流能力,能调和各方利害关系;。
7·应届毕业生可塑性强也可。
erp实施顾问和实施工程师篇十
职责:
1、对客户提出的财务管理需求进行收集、理解、分析和提炼;
2、针对企业需求,结合软件产品提出解决方案及产品配置方案;
3、参与实施方案设计;
4、根据解决方案完成产品配置、测试、培训、辅助使用等项目的实施过程;
5、部分参与项目售前及售后工作。
任职要求:
1. 专科及以上学历;有财务或计算机数据库应用相关工作经验;
2. 良好的项目把控能力,具有良好的团队合作意识;
3. 很强的业务学习和钻研能力,有责任心,适应出差,具有一定的承受力;
4. 熟练的英文阅读和交流能力;
5. 有erp实施经验更佳;
6. 熟悉财务知识或熟悉sql-server者优先。
erp实施顾问和实施工程师篇十一
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:175cm。
诚信徽章:未申请体重:125kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:网页设计/制作/美工:,网站编辑:,erp实施顾问:
工作年限:3职称:
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州,深圳,东莞。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:网站推广。
工作描述:负责公司网站的产品(鞋,服饰,精品等等)推广.
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:教育/培训/院校。
担任职位:网站编辑。
工作描述:更新网站资讯与广告,维护公司电脑的正常运行,负责公司产品的网站推广。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:程序员。
工作描述:asp网站制作及后台修改。
oa软件实施安装。
离职原因:个人原因。
公司性质:民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:电子商务-采购。
工作描述:负责国外网络游戏在国内跟单采货。
离职原因:个人原因。
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:湖南涉外经济学院。
专业一:软件开发专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:一般。
工作能力及其他专长。
精通html,xml等网页编程语言。
了解p+css布局、网络推广基本策略。
asp及其组件的应用javascript\vbscript等脚本插件语言应用。
熟悉access和sqlserver2000的应用。
了解电脑网络基本故障的处理。
英语阅读能力强。
详细个人自传。
细心乐观,喜欢编写网站制作asp程序代码,适应环境强,具有团队合作精神。
erp实施顾问和实施工程师篇十二
户籍地:阳江身材:173cm75kg。
婚姻状况:未婚年龄:25。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:erp实施顾问/工程师。
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:5000希望工作地区:深圳。
工作经历。
公司名称:信息科技网络有限公司。
起止年月:-03~-6。
公司性质:私营企业所属行业:计算机软件。
担任职务:实施经理。
工作描述:主要负责金蝶财务、供应链、生产制造erp、hr实施工作;。
能够写一些简单的'sqlserver语句及其维护。
教育背景。
毕业院校:广州涉外经济职业技术学院。
最高学历:大专。
所学专业:会计电算化。
自我介绍。
本人工作能力较强,并且工作负责、认真、细心,具备相关财务知识和素养。
个人素质修养较好,责任心事业感强。对office办公软件、金蝶k3、用友比较熟悉。对全盘账有一定的熟悉。
erp实施顾问和实施工程师篇十三
职责:
2、按照合同要求控制对erp软件项目的整体实施进度、实施质量;。
3、负责大中型客户的实施支持和项目管理工作;。
4、总结提炼优秀企业的管理模式,参与实施标准化建设。
岗位要求:
1、本科以上学历,财务、计算机等erp相关专业;。
2、熟练掌握财务、供应链、生产制造其中一个以上领域的专业知识;具有成功erp项目信息化项目工作经验者优先考虑。
4、工作积极主动,学习能力强,具备良好的沟通协调和解决问题能力。
erp实施顾问和实施工程师篇十四
职责:
2.提供现场实施辅导支持;。
3.进行初步的aps系统安装和简单的运维支持;。
4.能够及时发现问题、反馈问题,提升内部知识库的积累;。
5.提供内部技术支持/及客户培训工作。
岗位要求:
1.专科及以上学历,计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;。
2.能够熟练使用excel进行数据整理、分析;。
3.熟练使用ppt、word及visio等工具;。
4.具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;。
5.具备项目管理经验,能够合理控制客户关系与项目进度;。
erp实施顾问和实施工程师篇十五
职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;。
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;。
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;。
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;。
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业,大专以上学历;。
4、熟悉sqlserver数据库的基本原理,有一定的sql语句的编写能力者优先;。
5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。
6、如实习期间,表现优异者,可转为正式员工。
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