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最新员工礼仪书籍(优秀17篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-19 05:41:00 页码:12
最新员工礼仪书籍(优秀17篇)
2023-11-19 05:41:00    小编:ZTFB

健康是最重要的财富,我想我们需要注意调整饮食和加强运动。阅读优秀的范文可以帮助我们拓展写作思路,提高写作水平。小编精选了一些经典书籍,供大家拓宽知识面。

员工礼仪书籍篇一

1、学习和老师、小朋友一起共同商议决定集体的事,有主人翁意识和爱集体的意识。

2、知道六月一日是儿童节,是全世界小朋友的节日。学习观看表演应遵守的礼仪。

3、教育幼儿尊敬来宾。

二、活动准备:记事单一大张、彩色笔一盒、图片。

三、活动过程:

一开始部分:

1、了解“六一”儿童节的来历。

2、观看庆祝“六一”的方式、环境等的图片,体验“六一”儿童节的快乐。

3、提问:

教师:爸爸妈妈会怎样给你庆祝节日呢?

教师:6、1儿童节即将来临,小朋友们觉得应该怎样来庆祝自己的节日才有意义呢?引导幼儿各抒己见。

二基本部分:

1.激发幼儿参与活动的兴趣。

2.讨论节目的有关事宜。

(1)请幼儿各抒己见,谈谈我们要为表演节目做些什么准备?让幼儿懂得节目是大家的,要把节目演好要靠大家的努力,引导幼儿说出要准备服装,道具、小朋友们还要化妆。

(2)请小朋友继续发表意见,想一想除了表演节目,过节还需要做哪些事?引导幼儿说出同伴之间互相祝贺,每人要说一句祝福语。

(3)节日那天我们会从外面请客人来观看我们的节日,你们要为客人做些什么?引导幼儿说出跟客人你问好,观看节目时要遵守纪律,看完每一个节目要鼓掌。

(4)教师把幼儿说出的准备事项一一记录好,装贴在区角处。

三结束部分:

汇演结束后我们一个怎样做,引导幼儿说出:要听从老师的安排,幼儿排好队,一个接一个有序的退场。

员工礼仪书籍篇二

职场着装,这在职场中是产生首轮效应的方面,两个人相见,第一印象就是对方的着装,因此,一个人在职场中的着装能够体现出他的品味、档次、美学修养和综合素质。就着装的基本规范而言,大致可以明确为三个方面。

1、职场着装应遵循六大基本规范。

职场人士如果着装不整洁,会给人留下很不好的印象,尤其是一些诸如医护等特殊职业,如果衣着不整洁,会给人留下恶感。

二是着装应符合潮流。

不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦,会给人什么印象?那肯定会被人误以为是从“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出来的人。

三是着装应符合个人身份。

譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些,而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。

譬如一位短脖子的男性,应当穿无领衫比较好,不要穿竖领服装,这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性,就不要去穿无领衫,因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外,一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的,譬如一位女性不巧左手有残疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是苹果脸,非常圆,就不要再戴两个大大的圆形耳环,以免使脸部显得更圆。

所谓惯例,即是指一种成规,也就是众人的习惯,大众认可的规范。如果一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服,必然会给人难受的感觉。

员工礼仪书籍篇三

酒店是接待客人的地方,而酒店员工的发式礼仪必须让客人觉得完美,头发杭理得体、整洁、干净,也是对客人的的发式礼仪规范要求是:

男女酒店员工,都应该经常理发、洗发和梳理,以保持头发整洁,没有头屑。理完发要将洒落到身,亡的碎头发等清除干净,并使用清香型发胶,以保护头发整洁,不蓬散,不用异味发油。

酒店男员工头发长度要适宜,前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领,不能留长发、大鬃角;不允许留络腮胡子和小胡子,因为这不符合东方男子的脸型,是十分难看的。酒店女员工不梳披肩发,头发亦不可迹挡盖眼睛,不留怪异的'新潮发型,因为过份池强调新潮和怪诞,和客人产生了一种隔阂和距离,叫人避而远之。另外,女员工留海要不及眉,头发达肩要扎起,头饰以深色小型为好,不可夸张耀眼。

不要将头发染成黑色以外的任何一种颜色。因为在金发碧服的白种人看来,东方人的一头乌发是非常有魅力的,他们特别欣赏和羡慕我们东方人的黑头发,如果你有一头乌黑发亮的头发,是很幸运的。

员工礼仪书籍篇四

教学目标:

1、通过鲁迅小时候爱护书籍的故事,学习他爱书的精神和做事认真的态度。

2、能正确、流利、有感情地朗读课文。

教学重点、难点:

通过鲁迅小时候爱护书籍的故事,学习他爱书的精神和做事认真的态度。

教学流程:

一、谈话导入,激发兴趣。

1、高尔基说:书是人类进步的阶梯;别林斯基说:好的书籍是最贵重的珍宝……那么,小朋友,你们喜欢看书吗?你都喜欢看什么书?你们是怎样看书的呢?今天,我们就来学习一位名人看书的故事。板书《爱护书籍》。

2、齐读课题,谁来说说看了课题你最想知道什么?

二、初读课文整体感知。

1.(自由读)那好,我们来看看你们想知道的这些问题在课文中能不能找到答案呢?请同学们自由读课文,读准字音,读通句子,遇到不认识的字标记下来,要多读几遍。

2.(同桌读)刚才同学们读得很认真,现在愿意读给同桌听吗?一边读一边标记自然段,读不好的地方互相帮一帮。3.(指名读)谁愿意读给大家听?其它同学边听边想,课文主要讲了什么事?(生读师正音)。

三、细读感悟走进文本。

1.师:同学们把课文读通顺了,谁能告诉老师,课文主要写了什么事?

2.请同学们默读课文,找出课文中能概括全文主要内容的一句话。

3.用自己喜欢的标记符号,画出课文中能说明“鲁迅小时候把书看得比什么都宝贵”的语句,有什么感受可以和小组里的同学说一说。

4.小组交流,读书,体会,说一说从这些语句中你能体会到什么。(汇报交流,互谈读书体会。)。

学生如果汇报第一自然段,就出示第一自然段:学生读,说。

鲁迅小时候很喜欢看书,每天晚上做完功课,就把书拿出来看。这时候,他(总要)(先)看看手干净不干净,(然后)才小心地一页一页翻着看。他看书的时候,弟弟可以在桌子旁边一起看,(但)不许动手摸书。

第二自然段让学生通过重点词语“精心、整整齐齐、放樟脑球”等词语去体会鲁迅的爱书如宝。

第三自然段让学生通过动词“擦、补、包”来体会鲁迅爱护书籍的细心和周到。

四、拓展延伸总结升华。

师:同学们表现都很好,体会很多,书籍是人类最宁静和永恒的朋友,是最善解人意和智慧的顾问,谈谈读了这个故事,你受到了哪些启发?(要学习爱护书籍,学习鲁迅爱书的精神和做事认真的态度。)。

板书设计:

总要然后小心。

爱如珍宝擦补包。

员工礼仪书籍篇五

从古至今,礼仪一直是社会中不可或缺的一部分。它是一种行为规范,是一种人与人之间的交往方式。礼仪的标准和方法会随着时间的推移而改变,但其本质不会因此而改变。礼仪书籍是学习礼仪的重要资料,本文将分享我对礼仪书籍的心得体会。

第二段:必要性。

礼仪书籍的存在是必要的,因为它可以教我们在各种场合下应该怎样表现自己,怎样展示自己的尊重和关心。这些都是我们作为成人必须具备的素质。礼仪书籍也教会我们如何与他人进行良好的沟通交流,改善我们的人际关系,创造一个和谐的社会氛围。

第三段:影响力。

礼仪书籍对我们的生活产生了极大的影响力。它们让我们变得更有信心、更尊重他人、更注重内在的质量、更多元化、更灵活、以及更加意识到自己的身份和社会身份。这些方面的改变让我们更加契合社会现实和要求,更加健康地成长并沉淀下来。

第四段:体现价值。

礼仪书籍的价值体现在它们给予我们的知识和心灵的启迪。它们教会我们如何自如地表现自己,并教我们以尊重、礼貌、优雅的方式交流。这些书籍也为我们树立了榜样,让我们更好地理解道德和人与人之间的关系。

第五段:结论。

总之,礼仪书籍对于我们的成长是非常重要的。它们提升了我们的人际关系、道德品质以及社会价值观,让我们更好地适应人际关系、职场和社会。通过学习礼仪书籍,我们可以成为更好的人,让社会变得更加和谐。

员工礼仪书籍篇六

(1)避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社会中,隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外,不必让一般人员知道。

(2)避浅薄。浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”或讲外行话,或者言不及义,言不及知识,只知柴米油盐,鸡猪猫狗,张长李短,男婚女嫁。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。

(3)避粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

(4)避忌讳。忌讳,是人类视为禁忌的现象、事物和行为,避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言,它往往顾念对方的感情,避免触忌犯讳。

2、社交中的"黄金原则"。

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

3、常用礼貌用语七字诀。

与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”

求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”

请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”

中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”

员工礼仪书籍篇七

礼仪是社会文明的表现,秉持好的礼仪能够为人带来更多的尊重和认可,而礼仪书籍则是人们学习礼仪的重要途径之一。本人在读了多本礼仪书籍后,深受其影响,对礼仪也有了更深层次的认识和体会。下文将从书籍的精华和自我实践两个角度,总结我的心得体会。

第二段:书籍精华。

在学习礼仪的过程中,最重要的就是要有好的礼仪书籍进行参考。而在众多的书籍中,有几本书对于理解礼仪至关重要。例如《礼仪之邦》可以帮助我们了解不同国家的文化礼仪差异,而《礼仪大全》则是一本详细介绍各种场合礼仪的经典指南。此外,深入阅读经典修养书籍,如《论语》、《大学》等,不仅能够提升个人的修养,还能够为我们的礼节行为提供更为深邃的理论支撑。

第三段:自我实践。

了解了礼仪书籍中的精华,我们还需要进行自我实践,锤炼自己的礼仪素养。在日常生活中,不管是见面礼仪、餐桌礼仪还是交往礼仪,都需要我们积极参与练习。让我们时刻注意自己的言行举止,体贴周围的人,准确洞悉场合的需求,从而形成自己的个人风格和特色,做到行动优雅从容。

第四段:合理的礼仪观念。

除了掌握礼仪的理论知识和实际操作技巧,也需要对于礼仪有一个科学合理的认识。例如:礼仪不应成为繁琐、烦杂的过程,而应该是一种内外兼修、心灵沟通的表现方式;礼仪不是高高在上、矫揉造作的行为,而应该是一种自然、真诚、平等的表达方式。只有在牢固树立这样的礼仪观念的同时,我们才能更好地运用礼仪,让它真正地成为我们生活的一部分。

第五段:总结。

总之,礼仪的作用不容小觑,是体现人际关系和谐的重要工具。通过学习礼仪书籍和实践,我们不仅能够提升自身修养,还能更好地与人交往,成为一个更加优秀、有内涵的人。因此,让我们每个人在日常学习和行为操作中,时刻保持礼仪的仪态,让我们这个社会更加和谐美好。

员工礼仪书籍篇八

商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范,懂得并能运用现代商务中的基本礼仪。下面是本站小编搜集整理的商务礼仪相关书籍,希望对你有帮助。

1、《你的形象价值百万:世界形象设计师的忠告》(修订版)。

这是一本每一个渴望发展自己事业的人都应该读的书!它展示给我们的是被大多数人忽视了的最基本的职业素质。

本书展示出一个国际化的公司的管理者和职员应该具备的素质。如果说它是一本形象设计,不如说它是一本帮助职员和管理者走向国际化的形象的范式。那些真实生动的故事,其实也发生在我们身边。作者将形象设计和追求成功的信念完美地结合到一起,更是一种品位生活的体现。职业化的形象,并不是美丽,而是一种综合的全面素质。这不仅是帮助商业人士打开成功之门的一把钥匙,更是一部启迪成功的智慧之书。

在这本书中,从服装、礼仪、气质、交流与沟通等方面,通过一个个真实生动的事例讲解了什么是成功的形象,罗列出我们工作和商务交往中常见的形象失误,职员们应该从中有重新认识自己的感觉。在每一节后面的“英格丽建议”中都详细地指出怎样才是正确的做法。在中国日益国际化的步伐中,如何将主流社会的行为标准融为自然的举止,如何让企业员工更体现公司的文化、产品的价值,如何符合国际商务交往的礼仪和规范,是每一个渴望发展的企业和个人迫切需要知道的。英格丽在书中回答的正是这些问题。“形象”变得比任何历史时期都重要!谁得不到别人的注目,谁就要失败!

2、《跟法国女人学优雅》。

这本书真的不一样,轻松愉快,引人入胜,最重要的:所有你想到的没有想到,不好意思去问的,偷偷查询也没弄明白的,在本书里都有贴心解答。

从最基本的服饰、逛街、打电话、挖鼻孔到参加派对、用餐礼仪、说话艺术、婚姻性爱、办公室情境……各式各样的问题,在看过本书之后,都能令你优雅面对!

3、《公关与礼仪》。

本书有意将着力点放在了公关实践及公关礼仪上。因而,本书的适用面较广,既可以充当公关教材,又可以成为社会大众日常行为指导手册,还能够成为企业管理者及员工的参阅书目。...

本书将协同你一起了解世界各地不同的商务礼仪!本书的每一章都锁定在一个特定的国家或地区,用紧凑有致的模式——基本资料、文化定位、商业惯例、社交礼仪——为读者提供了一个做主意的全球化视角。.

5、《国际礼仪_现代礼仪丛书》。

本书具体而详尽地介绍了国际交往活动中的各种礼仪及惯例,是各类涉外人员的必读之书。

6、《优雅》。

本书是法国时尚界。

1、《身边的礼仪》(阿呆系列)。

行文有趣,充满智慧,且非常实用,它将教你如何在各种情形下举止得当。帮助读者认清在现代生活的急剧演变中面临的种种礼仪困惑,使我们从中汲取经验和教训,进行必要而系统的自我训练,使自己更加善解人意,尊重人与人的不同。

象。它是一本不可多得的女性商务礼仪指南。

3、《服务礼仪_礼仪系列丛书》.插图本。

本书是金正昆教授的最新力作,介绍了服务行业从业人员在实际工作中应掌握并遵循的基本规范。

4、《晓梅说礼仪__中国人优雅礼仪第一书》。

优雅是自内而外的流露,是不经意间的举手投足,是恰倒好处的尊重与自信,惟有得体的礼仪才会让你散发出优雅的气质,美容时尚专家张晓梅女士为你量身定做优雅礼仪的美丽华服。本书是中国人优雅礼仪第一书!

本书介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪在内的诸多礼仪细节,这些都是人们在生活和工作中经常遇到的情境,紧贴生活实际,详细而实用。在书中张晓梅女士亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更在赏心悦目中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。

5、《完全模特手册》。

通过本书分教你如何整合个人资源,最终被人们接受,取得成功。

6、《身体语言密码》。

本书是享誉全球的人际关系大师潜心30年权威力作。它是国际知名企业、机构培训的必备教材,也是政治家、商学院、营销专家人际关系的专修课程,堪称一本信息直达内心的交流指南。本书高居《纽约时报》畅销书之冠,全球销量5,000,00册,被翻译为32种语言,风靡全球50多个国家。有史以来,解析人类最神秘的肢体信号最权威读本。商务谈判、市场攻略、职场面试必备的工具书。

7、《西蔓美丽观点》。

一个致力形象管理工作的爱美之人写给关注美的人们的一本书。有着“中国色彩第一人”之称的于西蔓女士,在中国开展形象管理业务八年之后,首次推出综合阐释其形象管理观点的著作。

8、《空姐说礼仪》。

作者纪亚飞,中国国际航空公司的空中乘务员,而后成为国际乘务长,曾获奖励:

1997年在中国国际航空公司内蒙古分公司最佳空姐评选中获"金冠小姐"称号。

员工礼仪书籍篇九

1、办公室应保持优雅整洁的环境,不得杂乱无章。

2、每天提前五分钟到岗,做好清洁和准备工作。

3、办公桌面物品的`摆放要统一、有序,不能摆放与工作无关的物品。

4、办公时间不谈论与工作无关的事宜,不能大声喧哗,吃食物。

5、公司内以职务称呼上司、同事,客户间以先生、小姐或对方职务相称。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

员工礼仪书籍篇十

在办公室里炫耀自己,会让自己得意忘形,还容易遭人妒忌;在更为年长、资历更为丰富的员工看来,这也不失为一种幼稚;而在领导的眼里,可能会留下这个员工不够沉稳的印象。所以在人际关系复杂的职场里,想要安稳的留在公司里,还是谨言慎行比较好噢。

2.切勿争吵。

无论是在工作过程中,还是私下相处的时间里,如果遇到了矛盾,切勿争吵,心平气和的面对问题、解决问题。要时刻保持礼貌,遇到非原则性的问题,不必争斗,要适当的谦让和妥协。

3.办公室里不要大聊私事。

办公室之所以叫这个名字,是因为这个地方是用来办公的,职员的义务和责任是在这个场所完成自己的任务,为公司创造效益,要记住,老板花钱雇佣职工,不是为了提供场所给大家开茶话会,所以如果有私事要倾诉,一定要留到私下去探讨。

4.言简意赅,忌讳说话无重点。

一场看起来不那么紧迫的会议上,其付出的时间成本、人工成本会超乎你的想象,所以挑重点发言是很必要的。当然,不只是会议上,在谈判、与领导汇报等方面,话语的有效性也是很重要的,一段长篇大论,毫无重点的论述很有可能会让你丢失一个业务,甚至是一份工作。

5.勿忘公众礼仪。

一些基本的公众礼仪正在慢慢的被淡忘,但是在职场,这份礼仪必不可少。接到电话,首先说一声你好,然后再提出你的疑问或陈述,这样做会给你的谈话加分。还有一个十分重要的细节,与长辈或领导通话,一定要后挂电话,以表示尊重;而与晚辈或下级通话,一定要先挂电话,不要让别人久等。重中之重就是,要多说谢谢和请。

七、职场礼仪禁忌。

员工礼仪书籍篇十一

1、《身边的礼仪》(阿呆系列)

行文有趣,充满智慧,且非常实用,它将教你如何在各种情形下举止得当。帮助读者认清在现代生活的急剧演变中面临的种种礼仪困惑,使我们从中汲取经验和教训,进行必要而系统的自我训练,使自己更加善解人意,尊重人与人的不同。

2、《女性商务礼仪》

象。它是一本不可多得的女性商务礼仪指南。

3、《服务礼仪_礼仪系列丛书》.插图本

本书是金正昆教授的最新力作,介绍了服务行业从业人员在实际工作中应掌握并遵循的基本规范。

4、《晓梅说礼仪__中国人优雅礼仪第一书》

优雅是自内而外的流露,是不经意间的举手投足,是恰倒好处的尊重与自信,惟有得体的礼仪才会让你散发出优雅的气质,美容时尚专家张晓梅女士为你量身定做优雅礼仪的美丽华服。本书是中国人优雅礼仪第一书!

本书介绍了包括社交礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪在内的诸多礼仪细节,这些都是人们在生活和工作中经常遇到的情境,紧贴生活实际,详细而实用。在书中张晓梅女士亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更在赏心悦目中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。

5、《完全模特手册》

通过本书分教你如何整合个人资源,最终被人们接受,取得成功。

6、《身体语言密码》

本书是享誉全球的人际关系大师潜心30年权威力作。它是国际知名企业、机构培训的必备教材,也是政治家、商学院、营销专家人际关系的专修课程,堪称一本信息直达内心的交流指南。本书高居《纽约时报》畅销书之冠,全球销量5,000,00册,被翻译为32种语言,风靡全球50多个国家。有史以来,解析人类最神秘的肢体信号最权威读本。商务谈判、市场攻略、职场面试必备的工具书。

7、《西蔓美丽观点》

一个致力形象管理工作的爱美之人写给关注美的人们的一本书。 有着“中国色彩第一人”之称的于西蔓女士,在中国开展形象管理业务八年之后,首次推出综合阐释其形象管理观点的著作。

8、《空姐说礼仪》

作者纪亚飞,中国国际航空公司的空中乘务员,而后成为国际乘务长,曾获奖励:

1997年在中国国际航空公司内蒙古分公司最佳空姐评选中获"金冠小姐"称号。

员工礼仪书籍篇十二

本书包括:形象礼仪、日常交际礼仪、餐桌礼仪、公共场合礼仪四大场合礼仪。具体包括:问候的礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、注意内在修养、交谈有讲究、电话礼仪、传真和邮件的基本礼仪、介绍的基本礼仪、约会礼仪、餐桌礼仪常识、中式餐桌礼仪、日式餐桌礼仪、西式餐桌礼仪、参加宴会的基本礼仪、观看演出的礼仪、坐车的礼仪等。

营造一个温厚而充满活力、与人为善的融融世界,是女人与生俱来的使命。在这个日益文明的时代,女人作为世界风景的一部分,尤其需要礼仪来为这个世界缔造温暖和美丽。真正的礼仪也是完美人际的基础,甚至会影响我们种种人际互动的最细微处,抵达心灵和谐之岸。这是一本全新的女性职场礼仪书,在这个生活形态及人际交往方式变化声速的国际化时代,让你的举止流露出自信和得体,将你引上成功之路。

员工礼仪书籍篇十三

礼仪是大家相互交往时必不可少的环节,一个人的礼仪修养不仅反映了个人素养,还能传达个人形象。近年来,随着社会的发展进步,越来越多的人开始注意到有关礼仪方面的问题,学习相关的礼仪知识。而礼仪书籍则成了人们学习礼仪的重要资料。我也曾看过不少礼仪书籍,对于其内容和涵义有了不少的体会和认识。

首先,我认为礼仪书籍在传播和传承优良的传统文化方面起到了重要作用。随着社会的发展,越来越多的人开始追求物质和经济上的利益,喜欢走捷径而不顾及个人形象和礼仪。礼仪书籍通过讲述礼仪的历史和文化传承,告诉人们礼仪的重要性以及其代表的文化底蕴,引导人们走向正途,树立良好的人生观和价值观。

其次,礼仪书籍还能帮助人们提高个人品质和素养。在人际交往中,一份礼仪不仅能博得他人的好感,更能让自己的人际关系更加融洽。礼仪书籍通过阐述礼仪的具体应用和实践技巧,帮助人们认识到自身的不足,并指导在特定场合中如何展现良好的个人礼仪,为自己的成长和发展提供助力。

第三,礼仪书籍还可以成为人们求职、提升职业形象的重要工具。在现代社会中,职场礼仪尤为重要,因为一个人的礼仪能直接反映出其职业素质和形象。礼仪书籍替人们贴身制定职业礼仪规范,如在参加公共场合讲究仪态、文明用语等,对于提升职业素质和形象至关重要。

第四,礼仪书籍还能丰富人们的文化知识和提高综合素养。礼仪作为积淀几千年的传统文化之一,其丰富的内涵和历史文化背景也值得人们去了解和探究。礼仪书籍通过讲述礼仪的发展史和文化渊源,使人们感受到文化传统和艺术美感,进而提高综合素养和文化修养。

最后,我认为,礼仪书籍不仅是传统文化传承的重要载体,更是人们学习和提升综合素质的重要途径。我们应该学会借助礼仪书籍,寻找到适合自己的成长和发展的礼仪内容,并在实际生活中积极应用,贴近生活,发扬传统文化,让良好的礼仪成为我们的习惯和底蕴。

员工礼仪书籍篇十四

1、顾客或领导来访时,应该立刻站起来,并礼貌性地行注目礼,必要时招呼"欢迎光临"。

1、公共见面场合下,应先介绍高层领导,与客人关系上,可将本公司人员先介绍给客人。

2、名片交接应首先把自己的名片递给客人或上级领导,并说出自己的名字和工作部门,双手执名片两角,名片的文字朝对方,要说"请多指教、关照!"或"今后请保持联系!"等。

3、公司内你有顾客来访时,应先把桌上的.文件资料合起,避免他人一目了然,客人告辞时,应起身相送,一般应送至门口。

4、与他人共餐时,不宜发出不雅之声,不得在大庭广众之下随意剔牙,不得叼着牙签说话,不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。

6、走路、坐车时,应照顾老人、妇女和儿童。

员工须严格按照上述礼仪规范实行,违反者一次批评,两次警告,三次扣考评分1分,扣部门主管考评分1分,一个月连续违反三次以上的或月累计三次以上的,扣考评分3分。

员工礼仪书籍篇十五

商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。下面是本站小编为大家整理几篇商务礼仪英文书籍,希望对你有帮助。

书名:商务礼仪英语作者:杨文慧等编出版社:中山大学出版社内容简介本书针对我国商务交际礼仪的资料不多,且资料的专业性、实用性不强的现状,为适应日益丰富的商贸活动的需要,向从事对外经济贸易的工作者、教师和学生奉献此书。本书为适合各阶层读者的需要,在文字上力求简短、通俗、易懂,并配以中英文对照、注释,方便读者结合工作和实际进行学习、掌握和运用。

《国际商务礼仪英文教程》由九章构成,涵盖了国际商务活动礼仪的方方面面,内容丰富多彩,文字流畅易懂,是一本适于经贸类专业学生学习英语的好教材。

内容简介。

《国际商务礼仪英文教程》从服饰仪表、见面问候、拜访接待、西式宴请、面试礼仪、办公室礼仪、电话礼仪、书信礼仪等方面入手,介绍跨文化交际中的基本礼仪常识。所介绍的知识力求全方位覆盖具有普遍性的国际商务礼仪规则,并在此基础上注重交际细节和文化差异;信息量充足、语言难度适中。集合了数位编者在“国际商务礼仪”课程的一线教学实践中积累的宝贵经验,也参照了emilypost和杨俊峰教授等中外礼仪专家的诸多著作或教学成果。全书的教学可设54学时,其中讲授36学时,实践18学时,也可以根据实际情况增加或减少学时。

作者。

(美国)佩吉·波斯特(post.p.)。

(美国)彼得·波斯特(post.p.)。

内容简介。

正确的商务礼仪并不是死板的“规矩”,它是以考虑周到、尊重他人和诚实的方式在商业活动中对待他人。人们对穿着牛仔裤上班已经习以为常,但这并不意味着人们对礼仪已漠不关心。无论你所处的工作环境是正式的或非正式的,良好的人际交往能力绝对是你获得事业成功的必要条件。在各种商务场合中得体和正确的礼仪,不但令同事愉快,合作伙伴信任,还会帮助你与商业伙伴建立起广泛、牢固的合作关系,推动大家奔向共同的目标。

谁都免不了出错,不是没有及时回邮件,就是不小心飙出一句脏话。但这些错误可能无伤大雅,对吗?在言行举止上,我们真的需要做到尽善尽美吗?不客气地说,我们确实需要如此。

佩姬·波斯特(peggypost)和彼得·波斯特(peterpost)重新编写了其祖辈埃米莉·波斯特(emilypost)的经典著作——《商务礼仪指南》(theetiquetteadvantageinbusiness)。他们认为:“在许多工作场合中,举止得体不仅能令你表现得更友善和自信,使人们更乐于与你共事,还能提供给你许多重要工具,帮你和你的公司达成目标”。

社会习俗在飞速改变,家庭与办公室的界线愈发模糊,即使最精通礼数的人也时常感到困惑。因此,礼仪指南这类题材经久不衰,比如中世纪,人文主义者伊拉斯谟1530年曾为男孩写过一本礼节指南的书,其中包括不乱动、不挠痒等细节。“礼仪小姐”和波斯特家族等礼仪专家持续受到信任和追捧。《石板》(slate)杂志“亲爱的普鲁登斯(dearprudence)”以及《金融时报》“亲爱的露西(dearlucy)”等专栏也层出不穷。

其实不然。波斯特家族在书中这样总结:“良好的商务礼仪并非是一套亘古不变的‘规矩’。事实上,多数人所说的商务礼仪只不过是一些常识,比如要考虑周到、尊重他人,并在商务场合中以诚待人。”马丁母子的书则帮我们区分了礼貌和礼节:“礼貌是举止得体的原则,礼节则是在特定场合中需要恪守的规则”。因此,礼貌待人这项原则并不会改变,但是礼节会不断演变。懂得这一点,你就不难区分二者。

员工礼仪书籍篇十六

(1)公司员工的头发应保持清洁、整齐、避免零乱。

(2)男员工胡子应经常修剪,女员工的.化妆以淡妆为宜,切勿在办公室内化妆。

(3)男员工的服饰颜色相宜,不宜颜色反差太大,不宜衬衫袖口有污秽。

(4)女员工要保持职业装为宜,不宜着牛仔装。

(1)站姿:腰背挺直,两背自然下垂,两手交叉在胸前。

(2)坐姿:上身端正,下身自然,双脚不宜叉开,不要翘二郎腿,更不能抖动。

(3)行姿:挺胸收腹,步履轻松矫健,不宜把手插进口袋,不宜双手背在后行走,更不。

能边走边吃东西,两人同行不宜勾肩搭背。

(1)公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问候:"你好,你早!"表示致意。

(2)出入办公室时,一定要先敲门,在允许走入时,方可走进。

(3)如果同事正在谈话,应说"对不起,打断你们一下,我有事……。"。

(4)走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先,让上司或同事先行,不宜与上司或同事、客户抢行。

(5)礼貌用语:分别时要说:"再见、明天见"。

请求时要说:"请、请你"。

求托时要说:"有劳你(您)、拜托!"。

致谢时要说:"谢谢,非常感谢!"。

道歉时要说:"对不起,请原谅!"。

称呼时要说:"您,贵姓?"。

(1)接电话时要说"您好+企业简称或您好+部门名称,"如"您好,xxxx集。

团!""您好,人力资源部!"。

(2)打电话时要说"您好,我是xxxx集团+部门名称"请特定人接话时要说:"请您叫xxx接电话,好吗?"。

(3)接电话应对礼仪:"您好,xxxx+部门名称,请找哪一位""您找的人不在,能留下口信吗?我帮转达"切忌:"喂,你找谁";电话记录:人名、电话号码、公司名称、什么事、紧急与否等。

(4)通电话简明扼要,结束时应礼貌道别,待对方切断电话时,自己再放话筒。

员工礼仪书籍篇十七

1、仪表服饰礼仪要求:

(1)公司员工的头发应保持清洁、整齐、避免零乱。

(2)男员工胡子应经常修剪,女员工的化妆以淡妆为宜,切勿在办公室内化妆。

(3)男员工的服饰颜色相宜,不宜颜色反差太大,不宜衬衫袖口有污秽。

(4)女员工要保持职业装为宜,不宜着牛仔装。

2、员工的办公姿势要求:

(1)站姿:腰背挺直,两背自然下垂,两手交叉在胸前。

(2)坐姿:上身端正,下身自然,双脚不宜叉开,不要翘二郎腿,更不能抖动。

(3)行姿:挺胸收腹,步履轻松矫健,不宜把手插进口袋,不宜双手背在后行走,更不。

能边走边吃东西,两人同行不宜勾肩搭背。

3、员工办公礼仪要求:

(1)公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问候:"你好,你早!"表示致意。

(2)出入办公室时,一定要先敲门,在允许走入时,方可走进。

(3)如果同事正在谈话,应说"对不起,打断你们一下,我有事……。"。

(4)走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先,让上司或同事先行,不宜与上司或同事、客户抢行。

(5)礼貌用语:分别时要说:"再见、明天见"。

请求时要说:"请、请你"。

求托时要说:"有劳你(您)、拜托!"。

致谢时要说:"谢谢,非常感谢!"。

道歉时要说:"对不起,请原谅!"。

称呼时要说:"您,贵姓?"。

4、打电话时用语:

(1)接电话时要说"您好+企业简称或您好+部门名称,"如"您好,****集。

团!""您好,人力资源部!"。

(2)打电话时要说"您好,我是****集团+部门名称"请特定人接话时要说:"请您叫***接电话,好吗?"。

(3)接电话应对礼仪:"您好,****+部门名称,请找哪一位""您找的人不在,能留下口信吗?我帮转达"切忌:"喂,你找谁";电话记录:人名、电话号码、公司名称、什么事、紧急与否等。

(4)通电话简明扼要,结束时应礼貌道别,待对方切断电话时,自己再放话筒。

1、办公室应保持优雅整洁的环境,不得杂乱无章。

2、每天提前五分钟到岗,做好清洁和准备工作。

3、办公桌面物品的摆放要统一、有序,不能摆放与工作无关的物品。

4、办公时间不谈论与工作无关的事宜,不能大声喧哗,吃食物。

5、公司内以职务称呼上司、同事,客户间以先生、小姐或对方职务相称。

6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

1、顾客或领导来访时,应该立刻站起来,并礼貌性地行注目礼,必要时招呼"欢迎光临"。

1、公共见面场合下,应先介绍高层领导,与客人关系上,可将本公司人员先介绍给客人。

2、名片交接应首先把自己的名片递给客人或上级领导,并说出自己的名字和工作部门,双手执名片两角,名片的文字朝对方,要说"请多指教、关照!"或"今后请保持联系!"等。

3、公司内你有顾客来访时,应先把桌上的文件资料合起,避免他人一目了然,客人告辞时,应起身相送,一般应送至门口。

4、与他人共餐时,不宜发出不雅之声,不得在大庭广众之下随意剔牙,不得叼着牙签说话,不要用自己的筷子、刀叉为别人添菜。

6、走路、坐车时,应照顾老人、妇女和儿童。

员工须严格按照上述礼仪规范实行,违反者一次批评,两次警告,三次扣考评分1分,扣部门主管考评分1分,一个月连续违反三次以上的或月累计三次以上的,扣考评分3分。

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