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2023年银行公司部经理竞聘演讲稿范文(大全16篇)

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2023年银行公司部经理竞聘演讲稿范文(大全16篇)
2023-11-10 00:43:02    小编:ZTFB

演讲稿是一种在特定场合下以口语形式向听众传递信息或表达观点的书面材料。练习演讲稿时可以进行反复修改和演练,熟悉演讲的节奏和表达方式,提高演讲的效果。希望这些范文能够为您的演讲稿写作提供一些启示和帮助。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇一

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢大家给了我这次展示自我、挑战自我的机会,谢谢大家!我叫xxx,今年xx岁,中共党员,xx学历,1987年毕业于黑龙江xx学校财会专业。19xx年我被调入xx支行,现从事xx工作。工作中,我兢兢业业、勤勤恳恳,能够圆满完成领导安排的各项工作,所负责的部门工作和业务也取得了令人瞩目的成绩。我的个人业务管理工作曾是全辖核算管理的优秀典型,并受到了3次省行、多次市行、支行先进工作者奖励。

我认为:作为一名老建行人,作为一名有志于为金融事业的银行人,就应该勇敢地站出来,为建行的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有:

第一,我具有扎实的理论知识。

工作以来,我深知,要做好本职工作只靠热情是远远不够的,还必须要有专业扎实的理论知识。我于1995年取得了东北财经大学投资经济管理系的xx学历;1997年通过了国家会计师资格考试;20xx年通过了我行等级会计2级考试;20xx年又通过了我行个人业务客户经理等级考试。与此同时,我经常利用业余时间学习一些当代经济、市场营销、市场服务等知识。

第二,我具有丰富的工作经验。

到建行工作的十八年中,其中有十七年都在联社业务拓展部经理竞聘演讲稿。我曾先后从事监督员、业务辅导员、网点主任、部门副经理、部门负责人等工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,而我更愿意把这种经验资源转化为一种工作能力,一种可以更好的做好此项工作的优势。我认为自己具备了作为一名个人客户经理所要求的经验素质。

第三,我具有较强的沟通、组织、协调能力。

我性格外向,喜欢和人沟通,通过十几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理。因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为我行六级个人客户经理,我可能算是一块可造之才。

第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。

工作以来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下几个方面做好客户经理工作:

第一、加强学习,提高自身素质。

我将积极学习金融政策、法律法规和市场营销知识,关心国家经济运行态势银行业务部经理竞聘上岗演讲稿,牢牢把握市场发展的脉搏,培养自己敏锐的市场洞察力,全力做好本职工作。同时,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打下坚实的基础。

第二、做好市场分析,灵活调整营销策略。

加大对市场的调查分析,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行业对客户的竞争动态,及时反馈客户的意见和建议,并根据实际情况,灵活地调整营销策略,稳定市场,提升业务。

第三、积极拓展客户,做好服务工作。

广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色,推荐我行的业务,使客户了解我行的金融政策和服务。并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,做好咨询服务和理财服务,密切与客户的关系,树立服务意识,从服务上下功夫,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

第四、加强监督,防范风险。

注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,加强审查及风险监管岗的沟通,积极建言献策完善风险防范机制、完善信贷制度,对重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作,力争做到有最大限度的收回不良贷款,减少我行信贷资产的损失,切实做好风险防范工作。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇二

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我竞聘的岗位是经理。希望大家多支持我。

我知道对于做一名中层干部,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的优势。我就从三个方面简要汇报一下自己的工作情况:

第一、对于这一岗位所要求的银行专业知识实践。大学毕业以来,从分理处、分理处、客户经理部到的消费贷款一线工作实践,使我的业务处理能力和经验有了丰富的积累。

第二、对于这一岗位所要求的文字综合能力。综合办公室的工作,使我的文字综合水平有了较大的提高。在客户经理部和金融超市工作中,执笔撰写了大量的业务研究材料和业务筹备材料等。

第三、对于这一岗位所要求的组织协调能力和创新能力。参加工作以来,为适应不同岗位需要,我始终没放松对于银行营销理论、电脑设计、网络应用等新知识的学习,适应市场经济发展,和金融改革不断深入、业务高速发展的需要。在办公室工作的几年中,我先后作过支行企业文化建设工作、共青团工作、总务后勤管理工作,在客户经理部的营销策划工作,建立和维护省内农行第一家网站,到后来的金融超市筹建工作,开拓消费信贷市场、研究营销发展规划,市场拓展工作。这些实践,锻炼和培养了我独自开展工作的能力。在工作中做到了不断的借鉴和探索更好的先进做法,灵活掌握,不断创新,自身的创新能力和动手操作能力也得到了同事们的认可。

对于竞聘金融超市副经理,我理解应做好的职责是:

当好业务发展助手。作为一名共产党员,要做到通力合作,

密切配合,做到以诚待人、以理服人,保证扎扎实实,井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。

第二、当好决策参谋助手,服务领导决策。我将及时准确地掌握个人金融业务的各方面工作动态,并且注意对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。发挥自己的营销和市场宣传及电脑的特长,夯实基础管理,合理规划金融超市营销发展活动。

从我个人角度来说,对金融超市怀有深厚的感情,见证了金融超市短时间内从蹒跚起步到业务发展不断壮大的发展历程。那么参加竞聘,我就简单谈一下自己对业务运作的一点理解:我们有系统唯一一家这一最大的优势,我们的还有扎实的前期运作,业务稳步的发展,贷款形态良好的基础优势;有与协作单位关系良好的合作关系,全市最快捷的业务处理速度、良好的客户评价等业务优势;对工作中出现的问题能够快速反应,及时解决。那么针对差距和不足,我个人理解,可以在以下几个方面加大工作力度:

二是发展分理处的先锋作用,为分理处发展消费信贷等业务提供坚实的业务支撑和后继保障。

三是通过不断完善一站式服务模式,制定并落实有针对性的营销宣传计划,变依赖合作商的“被动型”业务操作模式,为客户主动到银行选购消费品,由银行推荐的“主动式”业务操作模式。同时积极实践推行个人综合理财业务,真正培养黄金客户群体。

回首自己的成长之路,我深深感到走过的每一个脚印,都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持,竞聘理一职,我愿踏踏实实的贡献自己一份力量,认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后,以一首自编对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,进退无意随云卷”,横批是“与时俱进”。愿与大家共勉。

谢谢大家!

银行公司部经理竞聘演讲稿篇三

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

20xx年12月份,因工作需要,我接手了客户经理的营销工作;

为做好工作,我认真学习支行下发的各种理财产品的说明,并积极联系客户。在自己的努力和领导和同事的支持下,我圆满完成了工作任务,取得了较好的成绩,并在今年1至2月份的网点人民币排名中综合排名第一。

我认为大堂经理的职位不是权力与荣誉的象征,而是一种责任,他不仅要肩负着定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,还要提出改进的建议;不仅要搞好服务使客户满意,还要做好营销工作;不仅要做好信息的收集,还要做好信息的处理。

所以,我认为一位合格的大堂经理不仅具有扎实的金融知识,还应该具有较强的市场敏锐感;不仅要具有较强的服务意识,还应具有综合协调处理棘手问题的能力。当然,作为一名优秀的大堂经理,其较强的责任感和事业心,认真的工作态度等素质也是必须具备的。

如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。具体做好以下工作:

第一,协助负责人做好服务和营销工作。我会积极协助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

第二,大胆创新,探索新的。工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。

第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。

第四,提升服务层次,丰富服务内涵。把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。

第五,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。我会主动营销,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。

最后,我想说的是:为我行奉献自己的微薄力量。

谢谢大家!

银行公司部经理竞聘演讲稿篇四

各位领导、各位同事:

上午好!在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘,银行综合办公室经理竞聘演讲稿范本。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。

经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:

一是为支行领导当好参谋,

二是为全行事务当好主管,

三是为一线员工当好后盾,竞聘演讲稿《银行综合办公室经理竞聘演讲稿范本》。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。

可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。

管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。

争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与各位共创美好的明天,迎接建行辉煌灿烂的明天。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇五

尊敬的,评审员:

大家好!我是来自__支行__,非常荣幸能够参加理财经理的竞聘,请允许我向大家介绍一下我的情况。

我28岁,_年毕业于__省经济管理学院会计专业,毕业后交行工作在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至__区移动公司担任客户经理。3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。工作经历了我的工作经验也了各个的能力。

下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

一、我对银行理财工作非常感兴趣,工作勤勉和善于学习的人,我有在银行理财岗位能够地我的价值,并且为我行更多的价值。_年底开始的'股市牛市,客户对个人理财开始有的需求,又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来的,来客户和银行的双赢。在为客户办理理财的,交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理,期间,优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且这段工作经历,使我的公关能力和的社会关系。我深信,在和多的支持下,我能出色的这项工作。

三、有在一线网点工作的经历,接触的客户较多,能够客户的需求,不同类型的客户,而采用有性的营销策略。客户需要,就要给他。让客户把当作人来看待。

能够竞聘,我将从几个来。

1、岗位转换。是理财知识的学习。这是关键,够熟悉个人理财知识和的理财产品,得客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,的目的是要将的产品销售出去,为我行效益。每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和的沟通与交流,洞察客户的想法,为其满意的服务。对学习和对市场行情的把握,为客户建议。营销,既当前,更着眼于未来。善待客户,善待;客户价值,自我价值。

2、银行理财主要以单一产品销售为主,场上卖得火,就一拥而上都卖,而了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在的基金销售中,行就情况。情况,我将着重于组财产品和手段,由对客户的开始,然后每客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其更大的收益,从而客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。

3、客户和银行之间的桥梁作用,将客户的要求及服务中反映的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务和功能的。

4、学习,提高个人知识,并客户经理发展的方向,投资规划、保险、理财等多知识,考到个人理财专业认证。

以上是我对个人理财经理岗位的认识,希望能够大家的认同,希望能够给我机会让我来展示,为我行更大的效益。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇六

尊敬的各位领导、亲爱的.各位同事:

大家好!首先衷心感谢行领导提供这次机会,使我有幸站在这里。

我叫,今年岁,研究生学历,竞聘的岗位是个人客户经理后备。

客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务,并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高,总的来说,就是内联系负责人了解银行的任务情况,外联系客户,为客户提供优质服务的同时,为银行创造尽可能大的效益,与负责人一起冲击行里的各项指标。

如果我有幸应聘成功,我将从以下几点开展工作:

三,制定一个较为详尽的计划,工作从什么地方着手,重点是什么等;

四,尽快做好岗位角色转换,尽快融入新的工作。

我竞聘的优势主要有:

三,在本地也有几个亲戚朋友,如果有机会可以联系他们,跟他们做到互利共赢,也算有一定的客户资源吧。

我的演讲完了,谢谢大家。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇七

大家好!我是来自##支行的##,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁,20xx年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20xx年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过06年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。

好这项工作。

有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

银行会计主管竞聘

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!首先我非常感谢行领导给我这个展示的机会。同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!我叫xxx,现年30岁,中共党员。

之所以竞聘银行会计主管这个岗位,我觉得我有以下优势:

一是具有较为扎实的专业知识。参加工作来,我一方面虚心向老同志请教会出基本知识和业务技能,一方面自学了银行业务书籍,逐步熟悉和掌握了农行会出基本知识、内部业务和内控管理要领,提高了自己的政治素质和业务水平,拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。

二是有较为丰富的实践经验。前台工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了显著提高。

假若我能够竞聘上岗,我将做到以下几点:

一是努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,全面提高自身素质。

二是履行职责,不断强化决策管理,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。

三是拓展服务理念,打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。

四是坚持内抓管理、外抓营销并重,促进内控和业务共同发展。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇八

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!我叫xx,xx年出生,本科学历,经济师职称。我现在担任建设银行分行公司业务部七级客户经理,今天竞聘的岗位是六级客户经理。

首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:"世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。"今天,我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是,请相信,我能行!

我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:

我19xx年走出校门后,就来到建行工作,至今已有xx个年头。xx年来,在各位领导的悉心培养下,在同事们的热情帮助下,我由一名不谙世事的大学生,逐渐成长、成熟起来。xx年来,我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深热爱着建行这片沃土,这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献,为建行的发展尽全力、做贡献!

"经验是一笔最宝贵的财富",是做好工作的基础和前提。入行xx年来,我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(ocrm)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制,加强了业务的组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划,受到了领导和同志们的好评。

我19xx年毕业于x学校,并于19xx年至20xx年参加了x大学系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践,使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解,并具有一定的理论水平和实务水平,为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。

在长期的客户经理工作实践中,我接触到了各种各样的客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来,由于工作成绩突出,我连续多年获市分行先进工作者称号,20xx年至20xx年在总行抽调开发ocrm系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20xx年荣获市分行系统先进和全省第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇九

文章导读:清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒,在得与失、廉与贪之间,廉洁它就是一种责任,也是一种操守,是组织的纪律,也是个人的品质。

廉洁就如同莲藕,虽置身于淤泥,却能出淤泥而不染,开出圣洁的莲花。以史为镜,纵观我国历史多少朝代更迭,人物沉浮,廉洁与否早已成为评价个人品质的道德标准,决定国家、社会成败的基本法则。而当今,我们每个人在现实环境中都面临着很多的考验和诱惑,抵御这些考验和诱惑的法宝只有一个,就是坚定的信念。信念牢固了,就有了正确的人生目标和精神动力,就能排除杂念,用心专一,面对诱惑站得稳、立得住,洁身自好,在关键时刻经得起考验,保持住气节和操守,就能为了事业而藐视并战胜各种困难,坚定地朝目标迈进,即使再苦再累,也甘之如饴,义无反顾。

在xxx沭阳,有一支清正廉洁的客户经理队伍,他们不畏严寒酷暑,克服风雪雨露,每天穿过大街小巷,越过田野村落,犹如一个个播撒温暖的人间天使,给每一位客户送去阳光、雨露,他们怀揣一颗感恩的心,精心浇灌着一株株莲(廉)花。

重责任、严纪律、讲奉献的主旋律早已深入到他们的工作之中,在沭阳客户经理队伍中流行着这样一句话:懂得付出,勿求回报。

记得在去年的9月30日,市场经理董迎江正在走访市场时,收到了客户汤天中发来的一条短信:董经理,你好!非常感谢你!我家商店升级了,没有你的督促和指导,就不会有今天的级别,为了表示谢意,明天中午请您喝酒,敬请光顾!。

看完信息后,董经理毫不犹豫地回绝了客户的吃请。但他心头却也感慨万千!该客户以往卷烟供应档次一直很低,一向存有不满情绪。而且客户性格孤傲,属于较难服务的类型,但董经理每次走访客户时,总是耐心的与其沟通,向其说明卷烟供应等级提升的条件,并针对性的指导、帮助客户提高经营能力,协助做好新上市卷烟的品牌培育,促进客户提高销售水平。功夫不负有心人,在9月份新的季度维护中,该客户连升两级,特别高兴,所以在第一时间发来了感谢短信息。

清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒,在得与失、廉与贪之间,廉洁它就是一种责任,也是一种操守,是组织的纪律,也是个人的品质。

10月15日上午,一位叫刘立平的卷烟零售户来到公司客户经理办公区,紧紧握着客户经理孙颖花的手连声道谢,感谢她拾金不昧。

原来,几天前的一天上午11点左右,孙经理结束了市场走访,在回城的途中,无意中发现路边有一张存折,捡起一看,里边还夹带着1400元现金。她心里想:这钱不知是谁丢的,失主肯定很着急。当她仔细打量这张存折时,发现帐户的姓名是刘立平,难道是汤涧镇双窑村客户刘立平的吗?抱着试试看的心理,她立刻拨通了客户的电话:刘大姐,您丢了什么东西吗?电话那头立即传出非常着急的声音:是啊,我刚才带着存折和1400元现金去存烟款,到银行才发现存折和钱都不见了,怎么也找不到,我现在快急死了。客户经理孙颖花说:刘大姐,您别急,您的存折被我在路边捡到了,我现在给您送过去。客户惊喜地说:啊,真的太感谢了,本来我已经不抱什么希望了,没想到还能找到,谢谢、谢谢!俗话说:千锤百炼始成钢,大浪淘沙始见金。

沭阳客户经理队伍始终坚持客户利益无小事的思想,他们时时提醒自己作为一名烟草人,心里要时时刻刻装着一颗为客户服务的心,立足自己的本职岗位,以务实的态度,勤奋的精神,廉洁从业、乐于奉献,积极发挥无私奉献,勤政廉政的优良传统,为实现廉政建设和谐发展的良好局面而努力。

问渠哪得清如许,为有源头活水来。

就让我们用心共唱一首廉洁之歌吧!

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!我叫x,xx年出生,本科学历,经济师职称。我现在担任建设银行xx分行公司业务部七级客户经理,今天竞聘的岗位是六级客户经理。

首先,我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与建设银行共发展,在勤奋工作中在实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,此刻我最想对大家说的就是,请相信,我能行!

我为什么这样自信呢?因为我觉得凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:

我19xx年走出校门后,就来到建行工作,至今已有xx个年头。xx年来,在各位领导的悉心培养下,在同事们的热情帮助下,我由一名不谙世事的大学生,逐渐成长、成熟起来。xx年来,我的青春在这里激扬,我的梦想在这里实现,我深深热爱着建行这片沃土,这份热爱激励着我在工作中牢记责任、执着事业、无私奉献,为建行的发展尽全力、做贡献!

“经验是一笔最宝贵的财富”,是做好工作的基础和前提。入行xx年来,我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(ocrm)系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作,积累了丰富的工作经验,取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手对公中间业务管理以来,我加强了对对公中间业务各项指标计划的监测和控制,加强了业务的组织推动,带领大家全面完成了各项对公中间业务指标计划,受到了领导和同志们的好评。

我19xx年毕业于xxxx学校,并于19xx年至20xx年参加了xxxx大学xxx系本科的函授学习。系统的学历教育和xx年来的工作实践,使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的开发和运用等方面均有了较为深入的了解,并具有一定的理论水平和实务水平,为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。

在长期的客户经理工作实践中,我接触到了各种各样的客户,遇到了许多新情况、新问题,在工作实践的磨练中,特别是在组织谈判,参与大项目营销策划等极具挑战性的工作的锻炼中,我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强,并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力;另外,我内控意识较强,在工作中善于学习、敢于创新,这些都为我做好工作提供了可靠的保障。工作以来,由于工作成绩突出,我连续多年获市分行先进工作者称号,20xx年至20xx年在总行抽调开发ocrm系统期间又被项目组评为年度先进工作者,20xx年荣获市分行系统先进和全省xx第一名等项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值得信任的。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十一

尊敬的各位领导,评委,主任:

大家好!我是来自xx支行的xx,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我今年28岁,xx年毕业于xx省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至xx区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。

下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过20xx年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。

三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。

我相信自己有实习、有能力做好银行理材经理这个职位,做好理材经理的相关工作,为xx银行的发展贡献出自己的一份力量。

谢谢大家!

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十二

大家好!首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩。

我叫周xx, xx年参加工作,中共党员,大学本科学历,获文学学士学位,经济师职称。xx年首批通过考试进入商行,现任办公室秘书、一级业务主管。

站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我的心里充满感激和希望。感激组织上给我提供了这样一个难的的机会,使我有可能实现自己的人生理想;希望通过我的演讲,使各位领导和同事们更多地了解我、支持我。

我今天竞聘的岗位是人力资源部××中心经理职务,之所以竞聘这一职位,我具有以下优势。

。十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。特别是进入商行以来,面对全新的业务和繁杂的工作,我没有退缩,积极抓住各种机会努力学习,不仅在最短的时间内适应了工作的需要,而且在工作中发挥了一名共产党员的先锋模范作用。

我是大学本科中文专业毕业,具有金融经济师职称和中教二级职称,具备了××中心经理所需的硬件条件;从开业至今,我一直在办公室从事文秘工作,大到工作报告的起草,小到电话通知开会,公文的起草和核稿,简报信息的撰写与编发,行报的编辑和供稿,对外宣传材料的撰写,无论大事小事我均认真对待,圆满完成,对商行的整体情况比较熟悉。多年的工作实践,使我对金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟练,而且能够提出创新工作、促进发展的建议和主张,特别是在办公室综合工作岗位上作出了应有成绩。先后独立或参与制定公文处理办法等办公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上发表15篇论文及通讯。经自身努力,20xx年通过了经济师考试,并获得全行业务考试第11名,持证上岗考试第1名的好成绩。多年的秘书工作经验使我具备了较强的综合管理能力。我91年参加工作,有5年的教师工作经历,从96年起至今,又一直从事办公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。我还具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点,在做任何事情时,我都力求完美,碰到难题会想方设法解决。多年的办公室工作经验、秘书工作和曾担任团委书记的工作经历还培养了我一定的组织、管理、综合、协调能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。

商业银行在董事会的正确决策和经营班子的正确领导下,经过全体员工的共同努力,取得了令人瞩目的成绩,不仅在经营上实现了跨越式的发展,而且在管理体制、经营模式、用人机制等方面都展示了勃勃生机。作为亲眼见证这些变化的一名老员工,我对商行的发展前景充满了信心。

我认为,朝气蓬勃的商行不仅需要默默无闻的奉献者,更需要与时俱进的创新者。根据上述情况,我决心做一个与时俱进的创新者,主要思路是:

就是强化发展的观念,用发展的思路想问题、用发展的眼光看问题、用发展的措施解问题,紧跟当今世界金融的发展潮流,不断学习新观点,注入新思维,创造新方法,实现新突破。

一种是服务意识。服务是我们事业的基础,也是我们事业更快更好发展的前提。任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。另一种是管理意识。科学严密的管理是企业健康发展的保证,也是减少漏洞、规范经营的必由之路。只有通过科学先进管理手段,才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍,才能实现降低管理成本,向管理要效益的目标。

:第一个水平是理想信念水平。带头树立正确的人生观和价值观,树立商行的发展就是个人的发展,商行的明天就是个人明天的新观念,把为商行奉献作为一种职责、一种骄傲、一种追求,不断激发员工的凝聚力和创造力。第二个水平是工作水平。作为一名领导者,任何工作都要思考在前,计划在前,既要立足当前,又要着眼长远,分清轻重缓急,有的放矢,努力以最小的投入获取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的发展,应对日益激烈的市场竞争,就必须不断努力学习新知识,掌握新技能,适应新需求,以过硬的业务,为商行发展服务。

竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。我认为,敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争,是一个艰辛的奋斗历程,需要付出巨大的勇气、力量和才智。我坚信,人的一生,要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。”

因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。我真诚地期望各位领导和同志们给我一个展示才能、实现理想的机会。

最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为即将脱颖而出的青年干部祝福,为所有参加竞聘的'人员祝福,为银川市商业银行的美好未来祝福。

我的演讲完了,谢谢大家。

入行近5年,从事办公室秘书工作已有7年多。7年多来,自己对工作认真负责,在工作中未出现任何差错,圆满完成了本职工作和领导分配的其他各项工作。

:随着银行外部和内部环境的变化,人力资源作为一个综合性管理和服务部门,对全行发展所起的作用将越来越重要,同时对人员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的工作实践,我积累了一定的工作经验,并努力提高自身的综合素质,我认为自己已经具备了人力资源部××中心主任一职的工作能力。具体地说,主要有以下四点理由:一是多年的秘书工作经验。我xx年参加工作,有5年的教师工作经历,而且从96年起至今,又一直从事办公工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理经验。二是具有求实认真的工作态度。工作责任心强、适应能力强、肯钻研是我的一大特点。我的务实个性也决定了我在做任何事情时,都力求完美,碰到难题会想方设法解决。三是工作作风正派。我xx年入党,曾担任过团委书记。并于20xx年被评为全行先进行员受到表彰奖励。四是具备一定的组织管理能力。7年多的办公室工作经验和秘书工作培养了我一定的组织、管理、综合协调能力,这一点是我参与竞聘的信心所在。

不足之处:自身深深体会到,银行基层工作经验缺乏,对从事基层管理工作有一定难度。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十三

此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。

我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。并长期在一线工作。熟悉前台客户工作。这次我竞聘的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:

首先应搞清楚几个基本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。

最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十四

尊敬的各位领导、同事:

大家好!

今天,很荣幸能够站在这里!我首先要感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持!恳请各位领导、各位同志对我进行考察、评议!

9年来,我主要负责前台做业务的管理人员,在这个过程中,培养了自己较强的写作、调查研究,语言表达和组织协调能力。9年的前台业务工作,我遇到过很多棘手的问题,对待这些事情,我总能稳重、冷静,而后迅速找出对策妥善处理,这培养了我良好的心理素质。无论对外对内,无论是大是小,这些正是内审工作所需要的。

9年来,前台的工作经历更是开拓了我的视野,对金融知识和市场经济机制动态了解,对本行业、本单位管理工作的特点和规律都有一定的把握,而这些,必将对于我所竞聘的审计工作提供很多的便利与好处。

一是发现问题、解决问题要到位。

二是主动服务。

三是主动总结与完善。

四是工作作风。

各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。无论本次竞聘内审经理成功与否,我都会一如既往地做好本职工作,做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员!

谢谢大家!

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十五

尊敬的领导、评委、各位同事:。

大家好!今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次银行大堂经理竞聘:

经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:

1、有着较强工作责任心和进取心。

在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。

2、具备一定的理论水平和实际营销能力。

由于我本身是学习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。

3、具有一定的沟通和协调能力。

大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。

如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把xx分理处打造成区域内市场选择银行。

首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。

其次是继续加强学习,提升服务素质。

三是做好市场调查研究银行大堂经理工作。

四是立足岗位,积极营销。

大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。

五是加强客户关系的维护。

灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创造更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!谢谢!

银行公司部经理竞聘演讲稿篇十六

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的`机会。

对于大堂客户的岗位,肩负着对网点的优质服务情况进行管理和督导,纠正违反规范化服务标准的的重任。由于直接与客户接触,所以这一工作还承载着业务咨询、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥善处理客户提出的意见,化解矛盾等众多的事务。工作虽然辛苦,但是我对做好这一工作充满了信心,我的信心主要来自于以下几点优势:

作为女性,我个人的特点是耐心与细致,从小养成了光明磊落、乐于助人的品德。我感情丰富,善于交际,能够与同事们打成一片,这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗,为人热情大方,善解人意,爱好文艺、演讲,曾多次在市分行举行的演讲比赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户交流奠定了良好的基础。

我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,勤奋敬业、忠于职守,为人正派,廉洁自律的优良作风,工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态,才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充实,那样地无悔。十多年的工作经历,不仅极大地丰富了我的社会阅历,也使我锻炼了能力,增长了才干。

我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识。我善于接触一些先进的、科学的思想,喜欢别开生面,喜欢创新工作思路,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。

奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”对于今天的机会我不仅要把握好,对以后的每一项工作我都要把握好,我不仅要做自立自强的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我对自己无限自信,但此时此刻,我也深知:大堂客户经理,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果承蒙领导和组织的信任,让我走这个工作岗位,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点:

我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将积极起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,根据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况,发现问题及时作出相应的调整……在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,处处体现我行的人文关怀。

服务工作无小事,服务细节暖人心。我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增强服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们****银行的亲情化服务的魅力。

根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必须具备扎实的金融知识,娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销知识,学习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。

同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!我的演讲完毕,谢谢大家!

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