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投诉书范文(精选13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-10 10:19:55 页码:14
投诉书范文(精选13篇)
2023-11-10 10:19:55    小编:ZTFB

就业问题是社会的一个难题,如何解决就业问题是我们需要思考和努力的方向。最后,我们还可以请教他人的意见和建议,来完善我们的总结。以下是小编为大家整理的健康生活习惯,希望对大家的身体健康有所帮助。

投诉书篇一

投诉请求(要求用人单位履行何法定义务):

1、

2、

3、

事实与理由:

___________________。

___________________。

为维护合法权益,特请劳动监察部门协助,纠正用人单位违法行为。

此致

___________________劳动保障监察大队。

投诉人姓名:_________________。

________年________月________日。

附:

1、投诉人身份证复印件。

2、劳动合同(劳动协议)复印件。

3、证明人身份证复印件及证言材料。

4、其他证据材料及来源。

投诉书篇二

上海悦途旅行社:

我们是贵社组织的20xx年9月18日至20xx年9月21日,“上海世博,苏州+乌镇,杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为,给我们的此次旅游留下了无限的遗憾,因此,我们决定投诉,维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下:

1、合同上标明世博游满8个小时,但是20xx年9月19日早上我们11点下车的,16点30分集合出园,整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时,导致我们没有充分的时间游览许多场馆。

2、合同上没有标明夜游七里山塘,但是导游却极力怂恿我们于20xx年9月19日晚去游玩,去的人,每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着,门关着,空调不开,车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日,紧闭车门,不开空调,谁受得了,于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。

3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任,但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候,他没有请副导,自己带队,也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是,到达百床馆时,他就说了一句:“这是百床馆,要进去的人进去看,不进去的就接着走。”很多人都进去了,他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多,都是我们自己进去瞎看,他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解,我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了,这导致了整个团三十几个人七零八落,到处散落,你等我,我等你,没有一点组织性。最后,我们只走了东栅就回去了,西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方,只走马观花般的看了一半,而且没有讲解,除了几张照片,给我们留下的只是无限的遗憾。

4、20xx年9月21日的西湖一游,我们从11点40分下车到达西湖,12点50分出西湖,整个行程才1个小时10分钟,除去坐船30多分钟,只有不到40分钟的时间在岸上,如此短暂的时间,西湖我们能游多少?!事实上,我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。

综上所述,贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾,在此,我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情,可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气,更别说享受旅途的乐趣了。因此,我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。

此致

敬礼!

投诉人:

投诉书篇三

申请事项:

一、请求依法责令被投诉人支付申请人工资________元.

事实与理由:

投诉人于________年________月________日开始至________年________月________日一直在被投诉人处工作,现担任公司的职务,月工资为________元/月。

被投诉人无故拖欠投诉人________年________月至________月工资,共计:_______________元。被投诉人违反了《劳动法》第50条,现投诉人依法向贵单位投诉。

望给予处理。

为盼。

投诉书篇四

尊敬的xx市物价局:

您们好!

我们是来自xx省xx市一所职业技术校园07级的几十名学生。

我们在校园里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一向变换名字,08年前,我们校园使用的名字为:“xx市国防校园”,自称为xx省国防军事校园的分校。08年之后,政府不允许国防办校,校园被更名为“长征职业校园”。09年之后,校园又打出“华海职业技术校园”的名字。我们的毕业证书上的校园落章为““xx市国防校园”和“xx职业校园”。

《中等职业校园收费管理暂行办法》:学费由校园财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业校园除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。

《中国民办教育促进法》:

第三十七条民办校园对理解学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由校园制定,报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由校园制定,报有关部门备案并公示。

至今,我们从没看到过我们校园的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑我们校园存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,期望贵局:

1、依法调查““xx市国防校园”和“xx职业校园”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。

2、现时校园仍然在运作,期望贵局同时查证现时收费状况是否合法。

3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。

20xx年xx月xx日。

校园学生代表。

投诉书篇五

尊敬的领导:

由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。

领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:

1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。

2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。

3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。

鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。

领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。

签名:

时间:20xx年**月**日。

投诉书篇六

投诉,是一种正当维权的方式,是我们获得提升和改善服务质量的途径。然而,很多人投诉方式不当或者是失去了耐心。虽然投诉的目的是为了解决问题,但在投诉中也是需要注意方式和方法的,这是一个需要积累的过程。在此,笔者将结合自身的经验,总结投诉的心得体会,分享给大家。

第二段:投诉前的准备。

在投诉前,我们需要对投诉对象进行了解,包括姓名、职位、工作单位等。同时,还要准备好付款凭证、合同文件、广告宣传资料等有关证据,以便在投诉的时候能够证明和说明问题的确存在。注意,这些准备工作都应该提前完成,避免在投诉时出现拖延和遗漏。

第三段:投诉时的技巧。

当我们投诉时,一定要注意语气和措辞,即使是非常生气或愤怒,也不能用过激的话语或动作,避免造成不必要的冲突。投诉的语气应该是坚定有力,但是不失礼貌和尊重。此外,在投诉时要详细地陈述问题,并给对方一定的时候进行反应和解决。

第四段:投诉后的跟进。

完成投诉并不意味着问题得到解决,我们还需要对投诉后的处理情况进行跟进。首先,我们需要确认对方是否已经收到我们的投诉,并要求对方在规定时间内解决问题。如果在规定时间内没有得到回应,我们需要再次跟进,并向相应的机构申请帮助。

第五段:投诉后的评价与反思。

投诉结束后,我们需要对投诉的结果进行评价和反思。首先,我们要对成功解决的问题表示感谢和赞赏。其次,我们还需要对投诉的形式和过程进行反思,包括是否处理得当,自己是否表述清楚等问题。通过不断的评价和反思,我们能够更好地掌握投诉的技巧和规律,实现更好的维权和服务。

结语。

总而言之,投诉是一种正当合理的维权方式,但在投诉过程中也需要注意方法和技巧。只有在合理的投诉形式和过程中,我们才能够得到最好的维权效果,并且保护我们自己的利益。让我们一起努力,不断提高自己的维权技巧,为我们的生活增添更多美好和幸福。

投诉书篇七

作为现代社会中不可避免的现象,投诉已经成为了消费者维护自己权益的一种有效方式。而在投诉过程中,有时候遇到的挫折和阻碍也会让人感到沮丧和无力。在我多次进行投诉的经验中,我意识到了一些问题,并从中获得了一些心得体会。

第一段:投诉的目的与重要性。

投诉是消费者维护自己权益的一种方式,也是商家了解自己的服务质量和改进的机会。如果投诉的声音越来越多,商家也会逐渐意识到自己的问题并加以解决。因此,投诉不仅仅是为了维护自己的权益,也是为了改善整个消费环境,提升整个社会的消费水平。

第二段:投诉过程中的问题与挫折。

在进行投诉过程中,遇到阻碍和挫折让我学到了很多。比如,有些商家会对消费者的投诉不以为意,或者态度恶劣,处理不积极,甚至不回应。这会让消费者非常气愤和失望,影响到了消费者对商家的信任度。另外有些投诉需要通过一系列程序,花费较长时间,给消费者带来了不便。

第三段:投诉中的技巧。

在进行投诉的时候,一定要注意到自己的语气,态度和言行。尽可能不要使用暴力和侮辱性语言,以免起到反效果。另外,要具体阐述事情的经过和影响,让商家了解到自己的问题,并在尽快的时间内给予处理。最好在投诉过程中留下有效的证据,以便日后维权。

第四段:投诉的心情与态度。

在处理好自己的情绪和态度,以及与商家进行有效沟通的同时,也要注意保持良好的心态。无论尿性何时,都不要让负面情绪占据心理上风,更不能通过斥责或恶言相向来解决问题。与商家就问题进行交流,提出具体的要求和条件,不要因为被拒绝而感到失望和气馁。

第五段:投诉带来的收获和建议。

投诉本身是一件很痛苦的事情,但如果可以正确处理和把握,会带来很多好处。比如,投诉能够有效地维护自己的权益和利益,改善商家的服务质量,提高消费者的消费体验。同时,在进行投诉的时候,也可以从中学习和体验到如何正确沟通、处理问题及提升自己的维权能力。我建议,消费者应该克服对于投诉的畏惧和犹豫,勇敢地站出来争取自己的权利,仅此才能在商家和消费者之间建立良好的信任和合作关系。

总之,投诉过程中不是谁赢谁输,而是通过携手合作,让消费者得到更好的保护和服务,商家得到更好的发展和改进。在这个过程中,我们应该更多地强调沟通、理解、包容与合作,共同营造出健康、良好、繁荣、互惠的消费环境。

投诉书篇八

尊敬的领导:

由于我自身原因,致使遭到客户投诉,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。

领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:

1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在"得过且过"、"差不多就行"的想法。

2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布臵的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在"在其岗不尽其责"的现象。

3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。

鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。

领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。

签名:

时间:20xx年xx月xx日

投诉书篇九

尊敬的xx市物价局:

您们好!

我们是来自xx省xx市一所职业技术学校07级的几十名学生。

我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“xx市国防学校”,自称为xx省国防军事学校的分校。20xx年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““xx市国防学校”和“长征职业学校”。

入学。

《中等职业学校收费管理暂行办法》:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。

《中国民办教育促进法》:

第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门备案并公示。

至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:

1、依法调查““xx市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。

2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。

3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。

20xx年x月x日。

学校学生代表。

投诉书篇十

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。

在此,我要做深刻地检讨。通过深深地反思,我认识到我犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心细致的对待工作中的每一个环节,是由于个人责任意识不强、工作作风不扎实和老好人思想严重造成的。如今的我已不再是一名普通员工,而是一名带班领导,是管理人员身份,身处这个岗位就应该深深认识到自己所处岗位的责任重大。一名带班管理员是应该对营业站的所收费作业做全程监督管理的,应该细心指导每个营业员的具体工作,要对每一个环节都仔细地分析和检查。因为稍一疏忽就会导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司乃至孝义的形象带来严重的损失。我知道这项工作是容不得一点马虎的,如果我不能很好的克服和改正工作中存在的问题,我将很难在这个岗位上发展下去。

出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误更需要很大的勇气,如今我已经鼓起了勇气去面对这次过错,我要用全部的精力投入到今后的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会。

针对我的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望各位领导和同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、努力向公司的优秀工作者学习,认真学习他们良好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。

2、全身心投入本职工作,提高自身责任感,摒弃老好人思想,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的营业工作都做好监督和管理。

3、严格要求自己,做一个认真负责、勤奋踏实的工作人员,要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,努力将每一项工作做好做精。

请各位领导和同事们相信,我一定能够改过自新、努力工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

检讨人:

时间:

投诉书篇十一

尊敬的公司总经理:

您好!

我是你们公司产品的新用户,但我认识德生已有很长一段时间,能够说是自从你们的广告第一次登在杂志上之日起就开始注意你们了。

我从小就很爱收听广播,如今已有二十年的光景。前前后后也买过不少品牌和型号的收音机。但自认识德生后,我就有一种感觉,你们的产品必须很棒!我必须要买!(或许你们的广告很成功吧!)。

所以,今年早些时候,我就向我的母亲推荐你们的产品,她也赞同,于是就于八月先后邮购了一台r9700型收音机、一对sp18音箱和一个外接电源dc05a。

但是,产品邮寄来后,用了不到一个月吧,使我和母亲对你们的产品质量产生了想法。首先,收音机的轻触式电子开关失灵,出现了打不开或自动关机的现象;二是一对小音箱中的一只(带电源开关的)莫名其妙地不工作了,而且音源输入、输出线插头接触不良。这些现象是在我们按产品使用说明书的操作时产生的!

以上状况,是我为你们的产品质量深感遗憾!

我母亲的收音机出现问题后,恰巧逢她去兰州出差,所以就带着收音机去兰州的维修点,那里的人说这种问题他们第一次碰到,随后就换了一台新的,也未做任何说明(指问题的原因)。

由于音箱是买给我用的,而且问题的出现也比收音机较晚,加之我工作繁忙,直到这天才有机会拨了个用户热线电话给你们。接电话的是位女士,她也说此问题是你们头一次听说,并回答说能够换一对音箱给我。

此刻,市场竞争异常激烈,个性是洋货对我们民族工业的冲击。试想,一旦我们国家加入世贸组织后,我们的国货将面临怎样的挑战尽管国家会采取相应的保护措施,但形势不会好到哪里去!

好了,匆忙之中,就说这些,期望你们的产品有广阔和完美的未来;期望你们全国各地维修点的员工整日“无所事事”;期望您的销售网络遍布全国以至全世界;期望听到你们的回音!

此致

敬礼

xxx。

20xx年xx月xx日。

投诉书篇十二

首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!

当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

时间:xxxx年xx月xx日。

投诉书篇十三

尊敬的:

本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是的事情。

在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

在以后的工作中,我要努力做足。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

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