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最新产房护士长的岗位职责(模板15篇)

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最新产房护士长的岗位职责(模板15篇)
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手记是一种用来记录、记述和评价个人经历、心情和感受的一种文学形式。总结要有自己的观点和思考,展现个性和独特性。以下是一些精心筛选的总结范文,它们包含了丰富的内容和独特的观点。

产房护士长的岗位职责篇一

1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房行政管理和护理质量管理工作。

2、按护理部及产科质量管理要求,负责制定护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技能在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

5、督促所属人员,严格执行消毒隔离无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员的细菌培养,并鉴定消毒结果。

6、及时传达护理的工作要求,督促指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

7、参加并组织危重患者的抢救工作及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

产房管理计划。

首先感谢院领导、护理部、科主任、护士长对我的信任,并给我机会让我在助产组长的岗位上锻炼,希望在以后的工作中不断学习,争取将工作做得更好,现将产房管理计划归纳如下:

一、完善产房各项规章制度。

贯彻执行各项护理规章制度和人员岗位责任制,加强护理安全管理,加强产房管理。印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房墙内,强化操作流程化。加强细节管理,培养成良好的工作习惯。继续发扬工作中的长处,改正工作中的不足之处,及时发现问题,解决问题。

二、加强护理操作规范。

实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高服务质量。落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。

三、合理排班。

目前助产士还没有独立排班,采取叫诊方式,为保证产房质量安全,4位助产士轮流叫诊,如被叫,住院外的必须10分钟赶到,院内的5分钟到位。

四、助产士技术培训。

1、加强助产士业务学习,提高助产士技术的整体质量:经常组织专科业务技能训练,定期考核专科理论知识,老助产士积极帮助年轻助产士,做到互助互学,共同进步。

2、重视继续教育学习,提高助产人员文化水平,在学习的基础上不断提高助产人员的职业道德水准、技术水平,对在职的助产人员根据不同年限制定不同的培训计划。

五、努力改善和提高服务态度,深化亲情服务,提高服务质量,提倡金品服务,以产妇为中心,热情接待每一位产妇,做好产妇心理护理,解除产妇的思想顾虑。

以上是我制定的产房管理工作计划,在工作中如有不足存在,请护理部及护士长多多帮助,多多体谅,多多指导。

2010年10月。

董湘梅。

产房工作制度。

1、产房严格执行24小时值班制,值班人员不得擅自离开工作岗位。

2、产房应备齐产程中所需用品、药品和急救设备,固定位置,专人保管,定期检查、维修,及时补充和更换,保持急救设备性能完好,呈备用状态。

3、工作人员进入产房时,必须穿专用衣、裤、鞋,戴好工作帽、口罩,接生和手术时,应严格执行无菌技术操作规程。

4、值班人员应热情接待产妇,做好产妇的心理护理,解除产妇的思想顾虑。

5、严密观察产程,产妇在待产过程和分娩过程中如有异常情况,应及时报告值班医生。严格执行无菌操作规程,工作人员进行接生或阴道检查前应按洗手规则刷手、消毒手。

6、严格执行交接班制度,交接班应按要求测血压、听胎心、观察宫口开放情况,并做好各种记录。

7、产程中的干预措施,必须要有医学指征,特别要掌握计划分娩、催产滴注和剖宫产的医学指征。可疑患有传染病的产妇,分娩时应采取隔离措施,产后及时消毒处理。

8、胎儿出生时必须有两名助产人员在产房;分娩过程中发现异常,产科医师必须到产房处理;危重产妇分娩,产科主治医师及主任应参与抢救工作;高危新生儿分娩,新生儿科或儿科也应该在产房协助抢救。

9、新生儿处理完毕后,先给产妇确认性别,核对母亲床号、姓名、分娩时间及新生儿性别后方可给新生儿戴上手圈。并作全身检查,测体重,验留脚印,滴眼药水等,正常新生儿应在产房半小时内进行早接触、早吸吮,并做好记录。

10、产妇在产房留观两小时,严密观察产妇的子宫收缩及阴道出血量并记录。

11、接生后,接生人员应及时、准确地填写产程、临产、新生儿和出生证等记录。

12、每次分娩结束后,及时整理用物、产床、被服,行常规清洁消毒,各种物品归还原位。

13、保持产房清洁,每日清扫并行紫外线照射,每周大清扫一次,每月空气培养一次,各种消毒物品每周定期灭菌一次,各种消毒液按规定更换。

14、产房必须配备保温及降温设备,室温应保持在摄氏24—26度,相对湿度50%—60%,定期通风消毒。

产房消毒隔离制度。

一、分娩室要求无尘,环境清洁,空气新鲜。

1、每周大扫除,室内空气、家具、用品彻底消毒,对空气物品表面。

2、每月细菌监测并记录。

3、物品表面细菌少于8∕㎝2,空气少于500个∕立方。

二、每日通风2次,每日紫外线照射1小时,紫外线强度每季度监测一次并记录。

三、每日用消毒液浸湿的抺布擦拭全部用具,每班用浸有消毒液的扫把拖地面一次。拖把、抺布分区专用设有标识。

四、产床每次使用后,应用消毒液抺洗,然后才能重复使用。

五、接生用的臀垫,尽量用一次性用品,非一次性的,用后应用杀菌剂浸泡,刷洗晾干再用。

六、各类物品如体温表、毛刷等均按常规进行清洗、消毒或灭菌。

七、敷料缸、器械盘、冲洗用品,每周进2次清洗、消毒和灭菌,持物桶、持物镊每4小时更换一次。

八、接生后所用物品、器械、敷料应及时处理、更换、消毒。

九、浸泡消毒排手术器械,应标明时间,一切无菌物品必须注有灭菌日期。

十、产妇使用卫生纸必须高压消毒、灭菌,方可使用。患者便器应固定使用。用后刷净,消毒后方可再使用。

隔离产房工作制度。

一、隔离待产房(床)及隔离分娩室(床)应有明显标志,产后各种物品需要单独处理,遇有特殊感染的分娩室(床),消毒后应进行微生物监测,达到合格标准(无致病菌)方可使用。一切用物应在隔离区内严格消毒后用双层污物袋包严,并贴上明显标记后方要带出产房。

二、急诊、无肝功能测定结果、传染产妇安排在隔离产房分娩,分娩后产房应进行终末消毒,尽量使用一次性用物。

三、保持室内整洁,每室有专用卫生工具,定点清洁后定点(悬挂)放置,每天空气消毒,物表清洁擦拭,并记录。

四、严格参观制度,控制无关人员进出产房,参观都每次不得超过5人∕次。入室人员应更换入室衣、帽、鞋或戴口罩。

五、产房工作人员每两年体检一次,凡健康带菌者及皮肤化脓感染者应调离产房工作。

病历介绍。

孕妇,28岁,孕6产1孕40+2周单胎头位临产,孕妇因停经40周+2d,阵发性腹痛1小时,于2010-10-068:00步行入院,入院时测t36.4℃,p88次/分,r20次/分,bp126∕72mmhg,精神好,食欲、大小便正常,自诉于今日7时许出现阵发性腹痛,无阴道流血及流液。入院后即完善相关检查,查宫高30㎝,腹围101㎝,规律宫缩,持续30秒,间歇3-5分钟,强度中度,胎方位roa,胎心音130次∕分,宫口开大3.0㎝,胎膜未破,胎先露s0,即送产房待产,给予持续胎心监测,中流量吸氧,心电监测血压变化,随产程进展,9:10自然破膜,见羊水二度,9:55宫口开全,10:00顺娩一活男婴,阿氏评分9-10-10分,体重3.95kg,脐带绕颈一周,羊水三度粪染,30分钟后,胎盘未见娩出,即行人工剥离胎盘术,取出胎盘胎膜完整,查宫颈9点处裂伤,外阴一度裂伤,即给予缝合。产时出血150ml,产后血压110/67mmhg,产妇于产房留观,血压平稳,子宫收缩好,阴道出血量不多,于12:00出现阴道出血增多,约200ml,子宫收缩欠佳,即予米索前列醇片600ug口服,并按摩子宫,效不佳,此时血压112/5mmhg。请科主任查看病人指示:行徒手探查宫腔,取出血块约300ml,未发现胎盘胎膜残留,查看宫颈及会阴裂伤缝合处无渗血,考虑子宫收缩乏力,即给予宫腔填塞纱布并继续补充血容量、止血、促宫缩、导尿治疗,仍有活动性阴道出血,于13:30阴道出血量达800ml,血压110/2mmhg,遵医嘱给予欣母沛250ug深部肌肉注射后,子宫收缩渐好,阴道出血量较前减少。血压120/80mmhg。于产房观察2小时,产妇子宫收缩好,阴道流血量少,生命体重平稳,返产休区休息,遵医嘱给予抗炎等对证治疗,并密切观察产妇子宫收缩情况、血压24小时。24小时阴道出血1150ml。产妇产后第一天,精神渐好,子宫收缩好,阴道流血少,拔除尿管后可自解小便,起床活动未见头晕等不适。双乳无胀痛,有少量乳汁分泌,指导母乳喂养,按需哺乳。

产妇产后第4天,精神好,子宫收缩好,恶露正常,会阴伤口愈合好,双乳充盈,泌乳多。遵医嘱于2010-10-109:00出院,共住院4天,无护理并发症发生。出院诊断:

1、孕6产2孕40+2周头位顺产一活男婴,2、产后出血,3、中度贫血。

产房护士长的岗位职责篇二

3、定期对人员进行岗位培训,定期检查、考核和评估护理质量,实施过程控制;。

4、负责医疗用品申报计划和使用情况,做好医疗物资保管、发放工作;。

5、管理护士队伍,协助项目负责人工作;。

6、根据需要出席会议;。

7、病区分配的其他任务。

2、三甲医院5年以上护理经验;。

3、熟悉护理技术规程,新业务新技术,熟悉护理政策法规和医院护理管理;。

4、具有团队领导能力,较强的沟通、执行能力,有高度的责任心和团队精神;岗位职责:。

3、定期对人员进行岗位培训,定期检查、考核和评估护理质量,实施过程控制;。

4、负责医疗用品申报计划和使用情况,做好医疗物资保管、发放工作;。

5、管理护士队伍,协助项目负责人工作;。

6、根据需要出席会议;。

7、病区分配的其他任务。

产房护士长的岗位职责篇三

4、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的管理工作;

5、掌握护理人员思想、业务能力和工作表现,提出考核、奖惩和培养的'意见。

1、大专及以上学历,护理专业毕业,资质证书齐全;

2、5年以上医院手术室护理工作经验,2年以上相关岗位工作经验优先;

3、熟悉手术室护理专业知识及工作流程;有较强的管理、组织、协调能力;全面掌握设备、仪器的使用及功能,熟练手术业务软件系统操作。

产房护士长的岗位职责篇四

1、在护理部主任和科主任业务指导下,负责本病区护理工作,并协助科主任做好病房管理;是本病区护理质量安全管理和持续改进第一责任人,应对护理部负责。

2、根据护理部及科室内工作计划,制定病区护理工作计划,并组织实施。认真做好护理质量检查、记录和统计工作。

3、合理安排和检查本病区的护理工作,落实质量控制方案,参与并指导疑难、危重患者的护理和抢救工作。

4、负责本病区护理人员的素质培养工作。

5、督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防护理缺陷。对本病区发生的'护理缺陷,及时报告护理部,并查明原因,组织整改。

6、参加科主任查房,参加科内会诊及疑难危重病例、死亡病例的讨论。

7、负责组织护理会诊,护理查房,积极开展护理科研工作和护理经验总结。

8、负责实习护士、进修护士的学习安排和带教护士的带教工作。

9、组织护理人员业务学习及技术训练,实施“三基三严”培训工作。

10、定期督促检查仪器、设备、物品、药品的请领及保管。

11、负责组织实施健康教育及健康干预工作。

12、定期召开工休座谈会,不断改进病区管理工作,听取患者对医疗、护理及饮食卫生等方面意见。

产房护士长的岗位职责篇五

4、制定手术室应急预案,经常组织演习,并做好科内新技术的人员培训和准入管理,督促护士做好日常工作。

5、定期组织护士进行抢救技能演练,提高护理人员的应急能力,开展护理科研,及时总结经验,不断提高业务水平。

6、负责各种物资的.准备和保管

7、利用人力资源,合理分工,科学排班

产房护士长的岗位职责篇六

1、在护理部主任领导下开展工作,负责产房护理业务的组织领导和科研。

教学。

产房管理和产房内外的联系。

2、有计划地安排病房的日、周、月、年工作重点。检查、指导责任组长的工作。

3、每日根据病人的数量及病情需要合理排班。

4、参加并组织危重病人的抢救工作,参加大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

5、积极开展新技术,新业务及护理科研工作。组织领导护理人员的业务学习和技术培训,并督促实施促进母乳喂养措施。

6、教育本产房护理人员加强责任心,遵守劳动纪律,提高护患沟通技能,及时帮助解决护理人员反映的困难和问题,充分发挥团队精神和慎独精神。

7、负责产房的医疗器械,医疗表格及文件、日用品的领取、保管,检查和维修。

8、定期与科主任、科护士长及护理部协调沟通,研究护理工作存在的问题,及时制定对策,做好工作。

总结。

9、定期考核科室工作人员的工作质量。每周检查母乳喂养指导及落实工作,每半年分析工作中存在的问题并及时整改。

产房护士长的岗位职责篇七

1、在护理部主任的领导下,负责本科室的'行政管理和业务管理工作。

2、负责医疗器材、敷料用品等的申领、保管、清洁、消毒、灭菌工作,确保安全有效使用。

3、督促本科室人员认真执行医院感染有关法规,各项规章制度、技术操作常规、工作流程(回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查与保养、包装、灭菌、储存、发放),严防医院感染和差错事故发生。

4、负责制定工作计划,组织实施,定期做好工作小结,认真完成护士长工作手册要求的各项日常工作。

5、保障临床科室无菌物品、消毒物品的供应,实行下收下送,深入科室,检查所供应器材、敷料的使用情况,征求意见和调查满意度,改进工作,保证物品供应质量。

6、定期检查高压蒸汽灭菌的效能和条件,消毒液有效浓度,对各类灭菌物品经常进行抽样检查,发现异常,妥善处理,并报护理部、院感科。

7、认真做好本科室质量自控,负责消毒供应中心的医院感染监测制度的贯彻执行。掌握对灭菌物品、化学消毒剂、医务人员手、物体表面、空气细菌学监测方法及评价指标,并做好相应记录。

8、督促科室做好消毒隔离、感染控制及其不良事件上报工作。

9、组织本科人员进行专业理论知识和技术操作培训,安排进修、实习护士的带教与培训。积极组织本科室开展新业务、新技术,总结经验,撰写论文。

产房护士长的岗位职责篇八

一、在护理部、科护士长的领导和科主任的业务指导下,根据护理部及产房工作计划,制订产房具体计划,并组织实施,定期总结汇报。

二、负责本产房护理人员及环境、物品、药品的管理。

三、加强护理质量管理,按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作。

四、负责对产房护理人员的执业指导,教育护理人员加强责任心、改善服务态度,遵守劳动纪律,密切医护配合。

五、合理安排工作,及时组织、指导并参与危重孕产妇及新生儿的抢救及护理工作。

六、经常督促、检查产房各项规章制度、护理常规的执行情况,指导助产士严格执行接产技术操作规程,及时完善各种接产表格填写。发现问题及时讨论,提出整改意见,避免事故隐患及失误,确保母婴安全。

七、负责组织产房护理人员对护理不良事件进行讨论分析,提出鉴定意见及防范措施,并有记录。

八、检查、指导助产士正确观察产程,开展母婴保健知识指导,根据产妇需要提供必要的便民服务。

九、组织产房护理人员学习新业务、新知识、新技术及新仪器的使用,定期对助产士进行考试、考核,完成护理人员培训计划。

十、根据教学计划,管理和指导带教人员及实习、进修护理人员,完成临床教学任务。

十一、组织拟定产房护理科研计划,积极开展新业务、新技术及护理科研工作。

十二、督促检查卫生员做好卫生和消毒隔离,做好传染病产妇的隔离及物品处理工作,防止交叉感染。

十三、密切与各科室、各部门的联系,加强沟通、协调和配合。

产房护士长的岗位职责篇九

4、负责做好护士礼仪与业务的培训工作,并进行培训效果跟踪;

5、完成院长交办的其它工作。

1、专科以上学历,中级以上职称;

3、能够熟练使用办公软件,能独立完成培训或教学课件制作;

4、沟通能力与工作责任心强,具有优秀的服务意识,应变能力好,能承受工作压力。

产房护士长的岗位职责篇十

1、在护理部主任领导和科主任业务指导下,根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划,结合本科情况制定本科护理计划,并组织实施。

2、深入本科各病区参加晨会交接班,检查危重病人护理,并作具体指导。对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践。

3、教育全科护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱,遵守各项规章制度和技术操作规程。严防差错事故发生。

4、随同科主任查房,了解护理工作中存在的问题,加强医护沟通及合作。

5、组织本科护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养。

6、组织拟订本科护理科研计划,监督检查计划的执行情况,及时总结护理经验。

7、了解本科病人的病情、心理状态及生活情况。监督检查各自护理单元工作,提出改进措施和意见。

8、负责组织安排护生在本科各病区的临床教学及实习工作。

9、确定本科护士的.轮换和临时工作调配。

10、护理骨干协助护士长负责相应的工作。

护士长的领导责任:

1、对所管辖范围内的护理质量及病人满意度负责。

2、对所管辖范围内的效益及成本控制负责。

3、对所属人员的纪律行为及整体精神面貌负责。

4、对所管辖范围内的管理秩序及管辖设备的完好负责。

5、对本科病区护理工作给医院造成的影响及一切法律行为负责。

产房护士长的岗位职责篇十一

1、严格执行交接班制度,负责整理输液架、治疗车,及时补充治疗用物及无菌物品。

2、严格执行查对制度、无菌操作及操作常规。

3、严密观察病人的输液情况和病情变化,每小时巡视1次并登记,如发现异常及时报告医生,并采取相应的处理措施。

4、认真填写输液巡回卡,对于悬挂有色警示牌的病人要加强巡视。

5、加强与病人的交流,帮助病人解决困难,做好健康教育工作。

6、严格执行消毒隔离制度,保持治疗车的清洁,做好治疗物品的浸泡消毒与垃圾的`分类。保持输液室环境的整洁,定时消毒,开窗通风。

产房护士长的岗位职责篇十二

1、根据病人病情需要安排工作,做到科学、合理、责任到人。

2、指导各级护理人员运用护理程序整体护理,检查工作落实情况。

3、新病人入院后,要当天看病人,若为重病危重病人,护理记录要24小时内审修并指导检查实施情况。

4、每月组织护理查房,护理病例讨论会一次。

5、坚持晨晚间查房,充分了解病人的需要,有效的`与医生交流病人的需要,护理评价及建议。

6、每月对本病房护士进行一次护理工作的评价。

7、培训护士使之达到整体护理人员素质。

8、安排指导教学护士对实习进修人员进行有关实施护理的知识和技能培训。

9、负责本病房行政管理,安排人对固定资产进行定期清点、送检、补充等。

产房护士长的岗位职责篇十三

1、遵守国家法律法规和本中心各项规章制度,

2、熟练掌握操作技能,热爱本职工作。

3、具备护士资格证

一、08:00 衣装整齐,淡妆上岗,整理候诊室卫生。

二、8:10/16:00 严格执行《消毒隔离管理总则》有关规定,按照“去污染—清洗—消毒/灭菌”原则,对已用的口腔器械进行高压蒸汽灭菌,对灭菌效果采用化学检测和生物检测,每周一将生物检测送往感染科,防止院内感染事故发生。

三、08:20—11:30/14:00—17:30 按患者先后就诊,排好顺序,为医生准备治疗器械,药品。在诊疗过程中配合医生及时传递器械和材料,调拌印模材料和各种粘合剂、树脂,提高医生工作效率,做好修复模型的登记。对初诊患者详细告知交费窗口,拍片室。使用文明用语,将患者领至医生治疗椅旁,配合医生完成就诊过程,维持好科室就诊秩序,及时与医生沟通交流,减少医患纠纷。

四、10:00/15:00 联系外加工厂,将修复模型及时运走,对已做好的.模型及时接收,与医生做好核对登记签字。

五、10:30/15:30 对各医生已用的口腔器械进行清点、核对、登记、清洗。

六、按医生的手术计划,准备拔牙或种植手术器械,在手术前对器械进行消毒,配合医生完成手术,做好巡回护士工作。

七、每月5号对修复耗材进行核对、核算。

八、每月月底对库房药品,一次性耗材进行有效期检查核对。

九、11:30—17:30 待医生治疗完毕后,整理诊室卫生,关好水电门窗,离岗。

产房护士长的岗位职责篇十四

1、在院长领导下负责全院的护理工作,领导和协助各科护士长搞好病室和各科护理单元的科学管理。

2、围绕医院宗旨,拟订护理部门的管理、方针、目标、制定医院整体的策略性的'护理工作计划,经业务院长审批后组织实施,定期进行检查总结,并向院领导汇报。

3、负责组织、指导、督促全院护理人员提供高质量的护理服务。

4、负责组织制定全院护理工作制度和各级护理人员职责、护理操作常规、护理质量指标,并严格督促执行、检查和考核。

5、负责拟定全院护理人员培训计划,定期组织业务学习及考核。

6、负责领导全院护理新技术新项目的推广,及时总结经验,撰写论文。

7、对护理人员发生的差错事故,及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见,杜绝差错事故的再发生。

8、主持如开全院护士长会议,传达上级有关文件和会议精神,布置安排护理工作,定期组织护士长相互检查、学习和交流,不断提高护理质量。

9、负责全院护理人员的调配,并会同有关部门做好晋升、奖惩与任免工作。

10、预算年度人才培养经费,审核各科室提出的有关护理设备、仪器等申报计划,定期检查使用情况。

产房护士长的岗位职责篇十五

一、在护理部、门诊部领导下,负责本科室护理业务及行政管理工作;是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对护理部、门诊部负责。

二、制定门诊工作计划,明确护理人员的分工,经常进行督促检查,不断提高护理质量,改善服务态度,与门诊主任取得密切联系。

三、认真执行岗位责任制、各项规章制度和技术操作规程。严防差错事故,认真执行登记及上报制度,及时总结经验与教训。

四、负责组织护士做好协诊工作和实施等待服务。

五、负责组织专科业务和新技术的学习,不断提高门诊护理人员的业务技术水平。

六、负责对新调进的医生、护士和实习生、进修人员,介绍门诊工作情况及各项规章制度,负责实习、进修护士的教学工作。

七、负责计划组织候诊教育和健康教育工作。

八、负责督促检查抢救用物、毒麻药品和仪器管理工作。

九、认真执行疫情报告、消毒隔离制度,预防交叉感染,保证门诊清洁及工作有序。

十、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。

十一、负责家俱被服保管,物品请领、验收维修工作。

十二、负责考勤、考核,奖优罚劣,促进门诊文明建设。

领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系,在领导过程中,领导者如果不能有效影响或改变被领导者的心理或行为,那他就很难实现领导的功能,组织目标也就无法实现。

一、非权利影响力。

(1)思想品德影响,以身作则。

要有高尚的道德情操,自觉献身事业的精神。吃苦耐劳,以身作则,在护理第一线带头工作,不计较个人得失,淡薄名利,无私奉献;时时事事作出表率,要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做,把荣誉让给别人,把困难留给自己。

护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员,如果自己组织纪律松懈,工作粗心大意,语言态度恶劣,就不可能高标准严格要求别人。

因此护士长首先要以身作则,做到严于律己、言传身教,给大家起模范带头作用。

(2)业务素质影响。

护士长应有本专业较全面的理论知识和过硬的操作技能,能解决本专业的疑难杂症,业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。

护士长的工作要靠大家的支持和拥护,只有在全体护士团结一心、努力工作下,护士长才能够充分行使职权、带领大家搞好工作,这就要求护士长在护士队伍中有威信、有号召力。

而威信要靠自己高尚的思想品德、扎实的理论知识、高超的操作技术、良好的工作作风来树立,这样才能取得大家的信赖和对工作的热情配合。

使工作开展起来得心应手,而靠专制、发号施令只能架空自己,脱离群众,给工作带来困难。

能力和知识是成功的必备条件。护士长要成为科学的带头人,在业务上有丰富的临床经验,渊博的理论知识和熟练的操作技能。

在护理的某领域有所专长,能指导下级解决护理中的疑难问题。要有良好的运用知识的能力。

能够及时掌握国内外前瞻性的护理信息,实现科学化管理。还要有创造性的思维能力。

这就要求护士长平日加强学习、注重知识更新、不断提高自身的业务能力。

(3)情感影响。

满足需求,人们的行为是有需要产生。作为护士长,须是每位护士产生自我实现的强烈需求。

首先,满足她们低层次需要,护士长理解这一点,需提高护士进取心,就应多关心护士的生活和思想进步,掌握他们的心理需求,并尽量满足,发现问题给予实际帮助。

实践证明,护士长与护士密切联系十分重要,可以缩短二者的心理距离,护士长付出情感的多少与护理人员对护士长的凝聚力的大小成正比关系。护士长工作繁忙复杂、责任重大,既要管人、管物,又要管制度、管技术,要敢说敢干。

因此,要想做好各项管理工作,单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的,还必须善于组织、敢于管理,善于计划、敢于指挥,善于表扬、敢于批评,善于创新、敢担责任,有强烈的事业心和责任感,这样工作就能表现出积极性和主动性,从而产生良好的管理效果。

二、称赞作用的影响力。

(1)公开称赞护士。

这是用来鼓舞人的热情,提高她的重要感的强有力方法。

当护士出色完成一项任务时,轻描淡写,一笔带过的做法是要不得的。要养成对护士的微小进步加以赞扬的习惯。

要表现出真诚的态度当着所有同事及病人的面来慷慨称赞她,使被赞扬者有一种成就感,这样将会给你管理工作创造意想不到的奇迹。

护士长和护理人员是领导和被领导的关系,这种关系处理得是否和谐融洽,直接影响科室的工作和队伍的稳定。

护士长要运用一定的权力来调整工作安排,解决各种问题,处理矛盾冲突,调节人际关系,而不能为达到个人目的利用权力搞私人交易或压制他人,这就要求护士长具备光明磊落的思想品质,出于公心和爱心,严于律己、宽以待人;护士长要爱护青年护士,尊重老护士,善于谈心交友,沟通感情,教育大家扬长避短。

此外,护士长还应加强团结协作,营造一个严肃活泼、身心愉快的工作氛围,充分发挥每个人的工作热情,调动大家的积极性。

(2)诚恳的赞扬而不是奉承献媚。

诚恳是真诚恳切,切合实际地去称赞一个人,表扬要针对某件事,这样被表扬者会心安理得,旁听者心服口服。

通过公开表扬,不仅调动被表扬者的工作积极性,而且可以提高全体护士的工作热情。

(3)用人之长也是一种称赞。

用人之长是一种间接的表扬。每个人都有自己的长处,护士长如能发现并发挥每个人的长处,那么你就成功了一步。

用人之长可以激励她们的工作热情,提高工作质量。虽然她们的工作任务多点,但她们依然愉快接受并高质量完成。

三、人际关系技巧的影响。

广泛摄取知识,提高自身业务素质,依靠个人魅力提高在护士心目中地位。

一个合格的管理者其管理技能与知识比临床知识更重要。

要有奉献精神。作为护士长,要有吃苦在前,享受在后的无私奉献精神。

在个人得失上不能斤斤计较,对其他护士不敢接近的病人,你要带头接近,别人觉得有危险的操作,你要带头去做。

(2)工作中领导技巧。

1、合理安排。

2、采用适宜的领导方式。分为命令型、民主型、自由放纵型3种。

如在抢救工作中。时间紧迫,应命令型指导工作;在日常生活中可采用民主参与型;在组织护理人员讨论广泛听取意见时,可发挥她的主人翁责任感,采取自由放纵型。

护士长对护士的态度要一视同仁,不能有亲有疏、有远有近。做到对事不对人,给大家创造平等的竞争机会,充分发挥每个人的潜能,为实现护理目标而努力。

护士长不可利用工作之便将集体财务占为私有,必须加强对药品、物品的管理,加强资金及贵重器械的管理,进行必要的建账、建档。做到一丝不苟,公私分明。

(3)正确处理医护关系。

医生和护士是帮助病人康复的两大主力,两者应密切配合。

护士长应加强对护士的教育。提醒护士正确及时执行医嘱,经常检查工作以完成配合治疗的职责。同时,护士长应协商好医护关系,对医生宣传护理专业的任务、职责范畴,以取得医生的理解与支持。

护士长是个联络员的角色,医护双方有任何建议、意见通过护士长得到传达、反馈,使病人得到最佳治疗。

护士长要有一颗宽容而善良的心。人非圣贤,孰能无过,一旦下属发生过错,应动之以情,晓之以理,导之以行。

护士长应有长者的风范,当然,对于差错不排除必要的处罚。如是普遍存在的问题,可在晨会上提出批评,使大家共同汲取教训;如是个别问题,可采取单独谈话的方式提醒注意,而不应该是当面指责、批评。

(4)对病人进行管理。

根据接近性吸引的理论,人际关系的亲密程度与互相往来成正比。

护士长应每日数次查房,指导和协助病人工作,询问病人心理、生理问题,给予实际帮助,这不仅能建立良好的护患关系,也可以了解患者及家属对护理工作评价。

处理好与病人的关系。

首先,微笑、热情对待每一个病人,摆正心态,处理好病人的不合理要求。

重抓重病管理。

实行病人护理分级管理,防止交叉感染,使病人得到最恰当的护理。

重视人文管理保持病房安静,与病人零距离。保证护理安全。

处理好与后勤等其它部门的关系。

善于协调各方面的关系也是做为一个好的护士长的基本要求。

护理管理工作是综合性工作,往往与医疗和其它科室经常联系,其它科室人员帮助时,要以尊重对方为前提,使对方乐意帮助。

处理好与科主任的关系。

尊重而不苛求;执行指示要注意结果;争取成为护理学术带头人;坦诚沟通。

四、学科的带头人。

护士长应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文社会知识等。应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人,练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范,取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。

护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。

并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学的研究。

五、护理管理技能。

作风民主,宽宏待人。

护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差,让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。

宽宏是不怕她们工作和生活中有缺点和错误,而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。

公开和公正。

作为护士长一定要公开、公证。民主作风好,取得大家的信任。

重视护理质量管理。

护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局,具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。

不陷于琐碎事务。

任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为一个护士长不可能、也不应该亲自去做所有的具体工作,应该起参谋长和统帅作用。

制定切实可行的护理工作计划。

根据护理部及科内的工作计划,制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。

勤于管理及时完成各种记录。

包括护士长手册、差错登记、护理查房和行政查房记录、参加科内会议或护理部会议记录、输血、输液反应记录、教学记录等。

护士长应具备五大能力业务素质。

良好的业务技术素质是护士长的基本素质之一,也是实施护理管理的必备前提。护士长在业务方面应精通专业知识,具有扎实的理论、丰富的临床经验和熟练的技能操作,有较强的观察力和执行力,还要了解本专业的新进展,做该科室护理工作的专家和顾问。同时护士长还参与了科室经济核算及管理工作,这就要求护士长具备基本的财务技能,用最少的投入得到最大的产出,以最小的消耗换取最大的效益。

自我调节能力和心理素质。

护士长的工作繁多而又琐碎,不仅要负责病房管理工作,还要处理科室的行政事务,协调医护关系、护患关系和科室之间的关系,难免会产生一些矛盾和摩擦。而各级领导及医护人员会从不同角度评价护士长的工作,在自己工作得不到大学的认同时,容易出现心理失衡,会直接影响工作情绪。这就要求护士长要学会自我心理调整,培养良好的心理素质。护士长有要博大胸怀,以平常心对待别人的评价,同时要时刻自我评价,满怀信心面对未来。

管理能力。

一个医疗单位护理质量的好坏很大程度上取决于护士长管理水平的高低。管理的目的是为了提供更好更优质的服务,让病人满意。

学好管理理论和知识。

护士长应在不断积累经验的同时,学习管理理论以及规章制度,学习管理者的职能和领导的艺术。护理管理分为护理行政管理、护理业务管理和护理教育管理三部分,护士长应掌握相关方面的新进展,并将先进的管理经验运用到实际工作中来,懂得在现有条件下或创造条件提升自己。

加强自身的协调能力和沟通能力。

护士长担负着病房业务管理、组织管理、护理教学和护理科研等多项任务,必须具备较强的组织协调能力,同时还需要全员参与管理,支持管理,服从管理,使管理者和被管理者目标一致,在有分歧和矛盾时,要学会换位思考,理解体谅大学,并深入沟通交流,广泛听取大家的意见,使全体工作人员在和谐的氛围中发按最大的潜能。

总之,护士长工作的好坏直接影响护理质量的高低。要做好一名护士长,在明白自身职责和作用的同时,还要努力提高自身素质,不但要有过硬的业务素质、良好的协调能力和心理素质,还要不断学习先进的管理理论和经验,提高自己的管理能力,只有这样,护士长才能更好地工作,不断提高护理质量。

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