最新物业公司岗位职责(优质13篇)

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物业公司岗位职责篇一

一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。

二、主持公司经营管理工作。

三、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。

五、拟订公司内部管理制度和具体规章。

六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。

七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。

八、公司章程和董事会授予的其他职权。

物业公司岗位职责篇二

一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度，加强政治文化和技术学习，提高自己的业务技术水平。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，热情服务，礼貌待人，不吃卡住户，对住户来信来访及时处理，做到件件有交待，事事有结果。牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、熟悉小区各类房屋结构，完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向，上、下排水管道等设备的完好情况，保障正常使用。

四、请修服务不超过4小时到场，大修不超过72小时到场。一切为住户着想，保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上。

五、维修人员必须做好维修记录，建立回访登记档案。

六、完成上级交办的其他临时工作任务。

物业公司岗位职责篇三

1.在公司副总经理的直接领导下，全面负责工程管理部工作，并定时向副总经理汇报。

2.按时、保质、按量完成工业园房屋和各项设备设施的运行、维修、养护工作。

3.贯彻执行公司制定的各项规章制度及技术操作规程并严格遵守，确保机电设备处于安全、良好的运行状态和房屋完好。

4.熟悉工业园内房屋及设施设备的自然状况、结构类型，地面及地下管线的分布。掌握工业园内所有设施设备的使用、性能及安全操作规程、维修保养规程等。

5.负责工业园工程管理部人员工作安排。

6.负责工业园工程管理部人员绩效考核工作。

7.负责组织工业园设备台帐及清单的建立。

8.负责协调工程管理部内部各项工作，跟进维修任务完成情况，发现问题及时解决。

9.负责工业园内房屋装修图纸的审查、装修监管及验收工作。

10.负责工业园内设施设备维修保养计划、方案审核并监督实施，发现问题及时向上级领导汇报。

11.参加公司定期组织的工作检查，对检查出的缺陷、问题进行确认并负责及时处理。

12.负责组织工业园用水、用电设备的数据采集、整理与分析，做好节能降耗工作。

13.负责工业园区的各类设施、设备的检查监督。

14.审核维修材料的申请、监督维修材料的使用情况。

15.组织或协助相关部门处理突发事件，并及时向上级领导汇报。

16.监督维修回访情况，协调处理有关维修方面的投诉。

17.负责机电相关外包方的监管工作。

18.负责空置厂房管理工作。

19.主持部门工作例会。

20.负责相关职能部门沟通联络。

物业公司岗位职责篇四

4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。

6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。

7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。

8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向，为公司的总体发展，提供战略性建议。

9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如：顾问、咨询指导、案场等)。

物业公司岗位职责篇五

1、负责部门的文件撰写、整理工作。

2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文。

3、负责办理各类外来人员的出入证件。

4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录。

5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案。

6、负责做好文件、记录、卡的`管理工作，并保证档案完整、齐全、保密。

7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书。 8、通过各种媒介做好宣传工作。

9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动。

物业公司岗位职责篇六

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、主持保安部门的'工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。      四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施。

五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。

六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。

七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

物业公司岗位职责篇七

3、负责公司产品成交、数据核对及合同管理;。

4、挖掘社区用户需求研发新产品，统筹新业务落地工作。

5、负责各区域做好产品销售铺排与落地，并承担所辖区域业绩指标完成;。

7、负责组织与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜。

物业公司岗位职责篇八

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。

二 、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。

五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。

六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。

七、真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。

八、站长临时交办的其他事务。

物业公司岗位职责篇九

1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全。

2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务。

3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作。

4、负责做好机动车辆的管理和收费工作。

5、负责做好综合管理费收取工作。

6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力。

7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录。

8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品。

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况。

4、按照保安部制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系。

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报。

7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。 四、保安员岗位职责

1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况。熟知本人责任区域内地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理。

2、保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的.精神风貌。

3、负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区。

4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

5、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。

6、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

7、负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题。

8、对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

9、严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范。

10、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

11、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序。

12、积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法。

2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用。

3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避。

4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因。

5、加强辖区内动用明火的控制和管理。

1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修。

物业公司岗位职责篇十

1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度。

2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函。

3、负责传达公司文件、通知及会议精神。

4、检查监督本辖区工程维修、保安、清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理。

5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。

6、随时掌握物业管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。

7、抓好本部门的.组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划。

8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调。

9、认真完成公司交给的其他任务。

物业公司岗位职责篇十一

1、负责业主来访、投诉及工程报修的接待、派工、回访工作。

2、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购。

3、对库房物资和其他物资进行管理，建立物资台帐。

4、做好本部门员工的考勤、考核管理。

5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏。

6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发。

7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。

8、协助主任组织开展社区文化服务。

9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的.咨询事项给予热情、周到的答复和解释。

10、完成本部门安排的其他工作。

物业公司岗位职责篇十二

3.能够独立处理及跟进商铺各项事务，完成公司下达的各项管理指标;。

4.与政府部门保持良好的合作关系;。

5.制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行;。

6.检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告;。

7.根据绩效考核体系，组织完成员工kpi设定及绩效考核工作;。

10.制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。

物业公司岗位职责篇十三

1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的`基本情况。

2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。

3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务。

4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况。

5、负责对外包服务过程进行监督管理。

6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。