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2023年农业局信访工作总结1500字(汇总10篇)

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2023年农业局信访工作总结1500字(汇总10篇)
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农业局信访工作总结1500字篇一

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20xx年已经走过,回首20xx年农业局信访工作的开展,一整年来,不断的有群众将最真实的时间向我们提出来,之后由我们重点解决。在整个20xx年,我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望20xx年,就应该像20xx年一年,将工作做好的基础上,还要调整好和群众之间的关系,这才是真正的做好工作的前提。20xx年我们就应该这样开展工作!

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、强化措施,把信访工作提高到一个新水平。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

二、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话******.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。

(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

回首20xx年,展望20xx年,我们要做好的工作还有很多。在不断的工作中,我们有了很多的认识。虽然我们还有着很多的不足之处,不过相信随着工作的慢慢展开,问题将会逐渐解决。要看到农业局信访工作的正面之处,相信我们在20xx年的工作还会做的更好,只是现实情况下,我们还有很多的事情要做,相信信访局的工作还会做的更好!

农业局信访工作总结1500字篇二

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517-86805810.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

农业局信访工作总结1500字篇三

20xx年已经走过,回首20xx年农业局信访工作的开展,一整年来,不断的有群众将最真实的时间向我们提出来,之后由我们重点解决。在整个20xx年,我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望20xx年,就应该像20xx年一年,将工作做好的基础上,还要调整好和群众之间的关系,这才是真正的做好工作的前提。20xx年我们就应该这样开展工作!

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话******.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。

(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

回首20xx年,展望20xx年,我们要做好的工作还有很多。在不断的工作中,我们有了很多的认识。虽然我们还有着很多的不足之处,不过相信随着工作的慢慢展开,问题将会逐渐解决。要看到农业局信访工作的正面之处,相信我们在20xx年的工作还会做的更好,只是现实情况下,我们还有很多的事情要做,相信信访局的工作还会做的更好!

农业局信访工作总结1500字篇四

年已经走过,回首。

年,我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望。

年,就应该像。

年一年,将工作做好的基础上,还要调整好和群众之间的关系,这才是真正的做好工作的前提。

年我们就应该这样开展工作。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

一年来,我局共收到了县领导批转信访

4

件,一般直接来信来访。

10。

件次。我们及时做好与信访同志的沟通。

本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件。

一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人

好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”

二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录

三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话

******.

接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈。

接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。

我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

回首。

年,展望。

农业局信访工作总结1500字篇五

20xx年xxxx县农业工作围绕现代农业这个中心,进一步调整农业结构,优化农业产业布局,推进农业产业化经营,取得一定成效:全年完成粮食播种面积18.3万亩,总产7.35万吨。水果。12.85万亩,产量6.2万吨。茶叶3万亩,产量0.2万吨。蔬菜20万亩,产量30.76万吨。食用菌1亿筒,鲜品6.7万吨。肉蛋奶总产量19416吨,水产品产量5019吨。农业总产值29.21亿元,比增4.2%,农民人均纯收入10370元,比增12%。

一、粮食总产平稳增长。

一是落实强农惠农政策,共发放各类粮食生产补贴1376.95万元。完成水稻保险14.61万亩,投保率达100%,充分调动农民种粮积极性,确保完成粮食播种任务。二是开展“五新服务促春耕”活动,成立春耕技术服务队,采取包片、进村入户方式,把科技带到田间地头。三是加强农田基本建设项目,完成1300亩标准农田项目建设,改善灌溉面积760亩。改善防涝面积50亩。增加机耕面积180亩。四是落实粮食高产创建工作,全县建立2个万亩高产示范片、3个千亩优质稻示范基地。推广再生稻2.5万亩,超级稻6.1万亩,优质稻13.3万亩。500亩再生稻示范片再生季产量700多斤,实现两季亩产超吨粮。

二、经作基础进一步巩固。

一是继续实施水果品种的调优工作,新植果树1200亩。充分发挥橄榄协会、橄榄专业合作社的作用,开展优质品种的选育、推广和甜橄榄地理标志产品的申报工作,建设檀香橄榄、甜橄榄标准化示范基地800亩,新增甜橄榄5000亩,形成闽江两岸鲜食橄榄万亩产业带。通过建立橄榄交易市场、开展销售宣传等,橄榄交易价格得到增长。二是围绕打造省会绿色食品供应基地目标,扩大特色菜、精细菜和高山反季节蔬菜生产规模,推进优势农产品向优势产区集中,引进推广蔬菜名特优新品种14个,推广番茄标准化生产技术5000亩,建成50个蔬菜生产信息监测点。三是挖掘茶叶产业潜力,大力推广高山无公害茶叶栽培,加快标准化生态茶园、清洁加工、可追溯体系建设,解决提升种植技术、加工工艺、品牌推广等问题,麒麟山茶叶获得了绿色产品认证,成为我县第一个绿色茶叶。四是实施国家农产品初加工项目建设,建成21个冷藏保鲜库,用于食用菌、蔬菜、水果的采后保存,减少产品损失率,提高经济效益。

三、畜禽、水产养殖业平稳发展。

严格执行畜牧、水产布局规划和控制养殖总量,促进健康、生态养殖业发展。制定出台了《xxxx县畜禽养殖规模控制实施方案(2013-2015年)》、《xxxx县畜禽养殖污染整治实施方案》,禁养区内的144家养殖场将全部搬迁拆除,同时,加强禁养区外规模养殖场的综合治理,落实减排措施,有三家养殖企业完成全过程污染治理工程。重点扶持大型养殖企业改造提升和特色养殖基地建设,积极发展草食性动物,以远方牧业、雄江明民、大龙湾养羊专业合作社等企业为龙头,建立集养殖、加工、销售于一体的现代畜牧业。认真抓好重大动物疫病强制免疫工作,春、秋季动物重大疫病防控绩效总评列全市第一名。渔业方面,落实水产养殖水域长效管理,推广高密度养殖。充分利用安仁溪、昌溪、岭里、胜利、陶洋、浪荡洋、三溪和东洋水库等丰富的水面资源,发展水库精细化养殖,形成了水产多元化养殖格局。

四、农村经营管理更加规范。

进一步推进村集体财务管理制度化、规范化建设,举办农村财务管理培训班2期。借助农村财务计算机网络监管平台,对村级财务货币资金、财务公开等进行监控,纠正不规范行为12起。完善规范农村土地承包管理,及时解决土地承包遗留问题,全县完成土地流转1.45万亩,在103个行政村开展村级公益事业一事一议筹资筹劳,获财政奖补资金875万元。

五、农业公共服务能力进一步提升。

一是实施基层农技推广体系改革和建设,初步建立起了农业技术推广、动植物疫病防控、农产品质量安全监管的“三位一体”新型农业公共服务体系。二是创新农民科技教育工作,新建农民田间学校3所,在xxxx电视台开辟《农业之窗》专栏,在中国同方知网开通农民网上书屋。开展“五新技术入户”活动,共接受群众咨询1500多人次,发放宣传材料及宣传小册子3000多份。三是健全农作物病虫测报体系,成立4个统防统治专业队,实现了农业社会化服务的新突破。四是加大农业行政执法力度,针对种子、农资、饲料、兽药等全年共检查经营门店283个次,立案查处11起,罚没款1.5万元。五是规范农民专业合作社发展,截止年底,农民专业合作社达到181家,比去年增加94家,成员4000多人,出资总额超过5亿元。六是强化农产品质量安全监管工作,增设县农产品质量监管站,各乡镇配备了农药残留速测仪,建成了县、乡镇农产品质量安全监测网络,全年共抽检1400份样品,水果样品合格率100%,蔬菜样品合格率98%。此外还检测“瘦肉精”1800例、莱克多巴胺1800例,合格率均达100%。加强“三品一标”工作,组织全县22家企业49个品种的农产品申报国家无公害和绿色产品,可望在明年6月份获批,到时全县主要农产品的无公害绿色产品的覆盖率将达到60%以上。

六、努力推进现代农业建设。

中三个片区推进的发展规划,全县确定了5家现代农业建设的重点企业。二是积极推动县委、县政府出台《xxxx县关于推进现代农业发展的意见》,审议稿已经县长办公会议研究通过,待常委会研究后实施。三是选派技术人员参加市局组织的都市现代农业生产与管理培训班,为今后都市现代农业发展提供技术贮备。四是实施农民创业示范基地建设。创业基地以食用菌为主导产业,项目总投资4720多万元,新建标准化示范区、质量安全追溯示范基地、产业技术体系示范基地各1个。新增专业合作社3家,新增注册资金2200万元。新建钢架菇棚设施53280平方米,增设水帘风机、移动制冷、微喷等设施。新建菌包生产线4条,年供应菌袋2000多万袋。新建冷藏保鲜库2000多立方米,容纳鲜菇250吨。新增原辅料经营店2家、食用菌销售网点1家,营销人员5人。引进香菇微波烘干包装生产线1条,达到全国领先水平。引进液体菌种深层发酵设备和液体菌种袋栽技术达到全国同行先进水平,现代化食用菌产业示范基地初具规模。

七、政风行风建设常抓不懈。

一是加强廉政建设,严格执行党风廉政建设责任制,组织干部职工认真学习、贯彻落实中央八项规定。认真抓好政务公开,严格执行政府采购和项目工程招标规定。二是落实绩效管理,制定《xxxx县农业局“四个万家”主题实践活动方案》,要求每个领导负责挂钩一个社区或村。每个单位负责人、高级职称人员负责培育创建一个示范片(场)。每个单位负责举办一个课题以上培训班。每个干部负责挂钩推广一项“五新”技术或联系一个点。

一年来,我县农业工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些困难和问题:种粮比较效益偏低,特色产业不多,畜牧渔业发展和节能减排、水流域保持等工作统筹协调任务重。传统分散的畜禽养殖仍居较高比例,动物防疫工作难度大。农村土地流转困难,农民组织化程度还偏低等。

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农业局信访工作总结1500字篇六

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了。

规章制度。

上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517—接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

2019年我局的计划和目标是:采取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。

我乡新一届领导班子对信访稳定工作非常重视,成立了以党委书记为组长的信访工作领导组,有分管领导,有专职工作人员,有基层信访工作网络,有制度、抓落实,在财力投入上,我乡在财政十分困难的情况下,对信访工作投入,从不吝啬,舍得投入,为开展工作,奠定了坚实的基础。

以前有群众反映说,到乡里办事儿,总是门难进,脸难看,事难办,针对这一情况,我乡非常重视,坚持日日接待制度,凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿,找谁呢?如果是找人,我们帮助他找,领到所找人的办人公室,如果是咨询问题,我们知道的,立即答复,不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室,由他们负责解释;如果是反映问题,我们就叫到信访接待室,坐下来,认真听、记,然后根据所反映问题的性质和种类,分别予以解释和处理,该立案的,报请领导审批,责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作,使群众对政府的看法有了很大的改观,真正转变了政府职能,密切了党群、干群关系。

每月的25日定为信访例会日,对所存在的问题,进行分类梳理,分析问题的症结,有针对性的开展工作,实践证明,我们的工作是正确的、有效的,成绩是显著的。

对于其他矛盾和问题,我们也是科学分析、正确处理,把许多问题消灭在萌芽状态,大点的问题也处于掌控之中,做到了人动我知。

今年,我们在畅通信访渠道的基础上,依法规范了信访秩序,严格按照国务院信访条例、治安处罚法和市公检法法司联合文件(汴公【2019]16号)关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见,规范信访行为,把好是否违法这个关键标准,该批评教育的批评教育,该打击的坚决打击到位,决不姑息迁就,从目前情况来看,效果非常明显。

总之,半年来,我乡信访工作,在任务繁重的情况下,乡领导高度重视,加大投入,经常研究、分析信访形势和动态,掌握好信访信息,排查问题到位,处理方法科学,坚持依法按政策办事儿,规范了信访行为,做到了把矛盾消灭在萌芽状态,把影响降到最小限度,为全县的稳定大局做出了巨大的贡献。

1、信访办事情多、人员少,经常感到一个人忙不过来;。

2、信访局组织经验交流少。

2、多向信访局领导请示学习,向兄弟乡镇学习,学习他们好的经验做法,以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶!

农业局信访工作总结1500字篇七

已经走过,回首20农业局信访工作的开展,一整年来,不断的有群众将最真实的时间向我们提出来,之后由我们重点解决。在整个年,我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望2011年,就应该像2011年一年,将工作做好的基础上,还要调整好和群众之间的关系,这才是真正的做好工作的前提。2011年我们就应该这样开展工作!

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用,对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、强化措施,把信访工作提高到一个新水平。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

二、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话******.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。

(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

回首2011年,展望2011年,我们要做好的工作还有很多。在不断的工作中,我们有了很多的认识。虽然我们还有着很多的不足之处,不过相信随着工作的慢慢展开,问题将会逐渐解决。要看到农业局信访工作的正面之处,相信我们在2011年的工作还会做的更好,只是现实情况下,我们还有很多的事情要做,相信信访局的工作还会做的更好!

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农业局信访工作总结1500字篇八

稳定是改革发展的前提和基础。20__年,县农业局在县委、政府的领导下,主动加强与有关部门的协调配合,坚持把信访工作当做全局的重点工作来抓。整合力量,强化措施,加大投入,扭转了信访工作的被动局面,为维护部门稳定和全县大局发挥了重要作用。

1、重视问题,自我加压,切实增强做好信访稳定工作的责任感。

农业部门越级上访问题由来已久。多年来,农业局为加强信访稳定工作投入了大量的人力、物力和精力,较好地保证了部门内部稳定,得到了县委、政府的理解和肯定。

为进一步做好信访工作,局党委、局委会要求各分管领导、各二级单位要从讲政治的高度出发,以构建和谐部门为己任,围绕农业部门改革发展稳定的工作大局,进一步强化全局意识,切实增强信访稳控工作的责任感,认真负责地解决好农业干部职工反映的问题和实际困难,千方百计把问题解决在局内、县内,努力把越级上访苗头消灭在萌芽状态,确保系统内无赴省进京越级上访等现象出现,全力维护农业部门稳定和谐的工作环境。

2、全局联动,未雨绸寥,全面开展矛盾和不稳定因素的集中排查力量。

因历史原因和体制改革,农业部门上访人员主要有四种类型,即上访老户__、34名假招工的农工家属、5名要求解决所谓拖欠已久人员的退休农工、89名乡镇农技推广人员。为争取信访稳定工作的主动性,县农业局整体联动,关口前移,未雨绸寥,注重预防,要求各分管领导和二级单位根据维稳工作责任制等要求,切实担负起责任,迅速组织对单位存在的各种不稳定因素进行全面排查,真正对信访稳控工作做到底数清、动向准、情况明,按照“一个问题、一位领导、一个专班、一套方案,一抓到底”的要求,将排查的矛盾纠纷和不稳定因素及时反馈给责任领导,落实到具体责任人。同时认真做好各种矛盾的调处化解处置工作,按照“事事有着落,件件有回复”的原则妥善处理干部职工反映的问题,并对热点重点问题高度重视,分析形势,及时跟进,努力把矛盾纠纷化解在源头,解决在单位内部,防止矛盾升级,事态扩大。

3、加强领导,分解责任,建立健全齐抓共管的信访工作网络。

经农业局局党委、局委会研究决定,20__年度农业部门信访工作由局长__同志全面领导;副局长__同志分别总牵头、总协调;副局长__同志牵头负责乡镇农技推广中心稳控工作;纪委书记__同志牵头负责退休人员信访稳控工作;总会计师__同志牵头负责农业三场稳控工作;工会主席__同志牵头负责种子公司内部稳定工作;副主任科员__同志牵头负责__的稳控工作。并分别组建稳控工作专班,前所未有的加强了农业部门信访工作领导力度和网络建设。同时,农业局还进一步严明信访工作纪律,建立信访工作责任追究办法,强调稳控人员如因工作失职或工作不力导致稳控对象发生越级上访和影响社会稳定的震动性事件,将严格按照__发[20__]__号文件规定,追究相关人员的责任。

4、整合资源,加大投入,全力做好信访重点对象在敏感时期和重大节日期间稳控工作

按照属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则,县农业局根据自身信访工作实际和维稳工作责任制等有关要求,及时召开信访维稳专题会议,及时下发信访维稳专项文件,及时组建信访工作专班,及时筹集信访维稳专项经费,采取“分工协作、包案到人”的工作办法。由于工作措施得力,20__年度我局赴省进京上访人员较往年有所下降,全县头号上访人员__也得到有效稳控,全县信访工作多年来的严峻形势因之大为缓和。

二、存在问题。

1、由于单位人多事杂,矛盾排查调处有所疏漏,部分隐患未能及时排除。

2、由于体制改革和历史原因,部分信访人员所提要求农业部门无法解决答复。

3、由于人员和经费不足,部分稳控措施难以全部落实,致使部门稳控对象赴省进京上访。

1、提高认识,进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感。

2、突出重点,进一步排查清理各类不稳定因素和疑难信访问题。

3、强化责任,严格落实信访工作领导包案责任制。

4、加强领导,统筹协调,建立健全信访工作长效机制。

5、转变作风,严明纪律,切实维护信访工作责任追究制的严肃性。

农业局信访工作总结1500字篇九

稳定是改革发展的前提和基础。20xx年,县农业局在县委、政府的领导下,主动加强与有关部门的协调配合,坚持把信访工作当做全局的重点工作来抓。整合力量,强化措施,加大投入,扭转了信访工作的被动局面,为维护部门稳定和全县大局发挥了重要作用。

1、重视问题,自我加压,切实增强做好信访稳定工作的责任感

农业部门越级上访问题由来已久。多年来,农业局为加强信访稳定工作投入了大量的人力、物力和精力,较好地保证了部门内部稳定,得到了县委、政府的理解和肯定。

为进一步做好信访工作,局党委、局委会要求各分管领导、各二级单位要从讲政治的高度出发,以构建和谐部门为己任,围绕农业部门改革发展稳定的工作大局,进一步强化全局意识,切实增强信访稳控工作的责任感,认真负责地解决好农业干部职工反映的问题和实际困难,千方百计把问题解决在局内、县内,努力把越级上访苗头消灭在萌芽状态,确保系统内无赴省进京越级上访等现象出现,全力维护农业部门稳定和谐的工作环境。

2、全局联动,未雨绸寥,全面开展矛盾和不稳定因素的集中排查力量

因历史原因和体制改革,农业部门上访人员主要有四种类型,即上访老户xx、34名假招工的农工家属、5名要求解决所谓拖欠已久人员的退休农工、89名乡镇农技推广人员。为争取信访稳定工作的主动性,县农业局整体联动,关口前移,未雨绸寥,注重预防,要求各分管领导和二级单位根据维稳工作责任制等要求,切实担负起责任,迅速组织对单位存在的各种不稳定因素进行全面排查,真正对信访稳控工作做到底数清、动向准、情况明,按照“一个问题、一位领导、一个专班、一套方案,一抓到底”的要求,将排查的矛盾纠纷和不稳定因素及时反馈给责任领导,落实到具体责任人。同时认真做好各种矛盾的调处化解处置工作,按照“事事有着落,件件有回复”的原则妥善处理干部职工反映的问题,并对热点重点问题高度重视,分析形势,及时跟进,努力把矛盾纠纷化解在源头,解决在单位内部,防止矛盾升级,事态扩大。

3、加强领导,分解责任,建立健全齐抓共管的信访工作网络

经农业局局党委、局委会研究决定,20xx年度农业部门信访工作由局长xxtongzhi全面领导;副局长xxtongzhi分别总牵头、总协调;副局长xxtongzhi牵头负责乡镇农技推广中心稳控工作;纪委书记xxtongzhi牵头负责退休人员信访稳控工作;总会计师xxtongzhi牵头负责农业三场稳控工作;工会zhuxixxtongzhi牵头负责种子公司内部稳定工作;副主任科员xxtongzhi牵头负责xx的稳控工作。并分别组建稳控工作专班,前所未有的加强了农业部门信访工作领导力度和网络建设。同时,农业局还进一步严明信访工作纪律,建立信访工作责任追究办法,强调稳控人员如因工作失职或工作不力导致稳控对象发生越级上访和影响社会稳定的震动性事件,将严格按照xx发[20xx]xx号文件规定,追究相关人员的责任。

4、整合资源,加大投入,全力做好信访重点对象在敏感时期和重大节日期间稳控工作

按照属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则,县农业局根据自身信访工作实际和维稳工作责任制等有关要求,及时召开信访维稳专题会议,及时下发信访维稳专项文件,及时组建信访工作专班,及时筹集信访维稳专项经费,采取“分工协作、包案到人”的工作办法。由于工作措施得力,20xx年度我局赴省进京上访人员较往年有所下降,全县头号上访人员xx也得到有效稳控,全县信访工作多年来的严峻形势因之大为缓和。

1、由于单位人多事杂,矛盾排查调处有所疏漏,部分隐患未能及时排除。

2、由于体制改革和历史原因,部分信访人员所提要求农业部门无法解决答复。

3、由于人员和经费不足,部分稳控措施难以全部落实,致使部门稳控对象赴省进京上访。

1、提高认识,进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感。

2、突出重点,进一步排查清理各类不稳定因素和疑难信访问题。

3、强化责任,严格落实信访工作领导包案责任制。

4、加强领导,统筹协调,建立健全信访工作长效机制。

5、转变作风,严明纪律,切实维护信访工作责任追究制的严肃性。

农业局信访工作总结1500字篇十

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517-86805810.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件, 一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

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