对电子商务的总结和建议(通用13篇)

总结是规划未来的蓝图，让我们更有目标、有计划地前行。总结时，我们可以借助一些图表和图示的方式，更形象地表达文字的内容。以下是一些经过精心挑选的总结范文，希望能给大家提供一些写作灵感。

对电子商务的总结和建议篇一

电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。我管会在进行调查之后发现如下问题并提出了建议：

一是中小企业对参与电子商务的积极性不高，大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。

二是电子商务的应用只停留在信息发布的层面上，经济效益不明显。

三是开展电子商务的环境条件尚未完全成熟，特别是中小企业在电子商务的人流、物流、信息流、资金流等方面还没有形成一整套规范的、成熟的、完善的服务体系。

此外，电子商务发展所需的社会环境如消费者的购物心态、信用机制、法律法规等还不成熟。

电子商务以其开放性、全球性、高效率、低成本等优势，在商务活动中发挥着越来越重要的`作用，已成为发展最快的行业之一。建议根据“政府推动，企业主导，行业管理，市场运作”的指导原则，进一步推进我县电子商务发展力度。

(一)加强宣传推介。一是面向普通群众开展网络购物强势宣传，营造浓厚氛围，促进消费方式多样化。二是面向企业开展电子商务培训活动，逐步提高企业对互联网的应用水平和基本技能。

对电子商务的总结和建议篇二

过去的三个星期是令人兴奋的三个星期。过去的三个星期是难忘的三个星期。过去的三个星期也是值得让我们认真体会和思索的三个星期。过去的三个星期，我们参与了学校组织的电子商务职业资格实训。这次实训不仅有电子商务理论方面的职业培训，还有我们自身深入其中的商业实践培训，即包含了理论与实践两部分。在我看来，这已经不仅仅是一次简单的实训，从知识到能力，从做事到做人，我们受益良多。

在电子商务职业培训这一部分的实训中，我们学习了电子商务框架与流程模式、电子商务的基本原理、edi电子商务、网络营销、物流配送、电子支付、电子商务法律规范、电子商务安全等许多方面的相关知识。例如b2b、b2c这些常见的电子商务模式，我们了解了它们是如何运作的；又如较为繁琐的各种edi标准，我们知道了各种标准都是适用在什么情况下的。在这其中，我尤为感兴趣且关注的要数电子支付中，原理及流程的相关知识，以及电子商务安全中的各种安全措施。因为在我看来这些都与我平时的网络生活息息相关，是那种实用而且必备的知识和技巧。这些都由老师通过ppt，以一种更容易为大家吸收的方式展现出来，帮助我们更好地学习。这其中有许多知识，关系到我们电子商务员资格证书考试的内容，因此我们在学习的过程中更是不敢懈怠。除此之外，我们还学习了frontpage网页制作，以及access数据管理两项办公软件的应用。学习了html的代码和制作。这些技能更是直接应用到了实践活动中去。在理论知识学习的最后阶段，我们更是参与了最为贴近现实生活的应用能力学习。那就是网上购物的流程的上机操作。从一支花、一本书到大件的电脑配件，都有在这次模拟中对其进行操作。包括对这些商品的搜索、分类、整理、购买。从最初始的登录购物网站，到在网站中修改自己的个人信息如电话地址，再到管理自己的个人商店，对商店的中的货物进行整理、推荐，事无巨细，我们都一一进行了模拟操作。这种直接的模拟操作让我们在非常短的时间内就对电子商务这个概念以及电子交易的具体流程有了一个非常直观的认识。并且在这其中，我学到了许多不曾了解的小技巧，这对我今后的网上购物必会起到不少帮助。另外在过程中还学习了在网上开办公司及修改相关信息的操作，虽然离我们的生活暂时比较远，但我相信将来的某一天我们一定会需要它。

这次实训的另一部分，是令我们充满激情，充满动力去完成的，也就是商业实践培训部分。它包括了许多涉外的活动和任务，这对我们来说，既包含着期待，也有着未知的挑战。在这一培训部分中，我们前后有着数项不同的任务，需要我们锻炼和运用各种不同的能力去完成。乃至在任务结束时，还会根据我们任务的完成情况给出评价，最终打出相应的分数。待整个培训结束后，按分数给予排名。也正因此，我们每个人都怀揣着非同寻常的紧张感和使命感。我们全班45人被分成了9个5人小组，每个小组就是一个公司而这，竟然就是我们的第一个任务。

这个公司要由小组的5个成员共同商讨，发挥创造力甚至想象力，来创造这个公司的名字，公司的经营项目。此后，还要分配公司5人各人的职务，还要制作关键职员的个人印章。公司的商标或标志图案更是不可或缺。粗略一看，真是一项不可谓不庞大的工程。不过当然，我们不可能被此它吓退。首先在公司的名字上，我们群策群力，集思广益，喊出了一个响亮的名字：dreamful追梦。而经营项目自然就是卖“梦”了。我们的构想是，用专业、体贴的团队，为客户满足各个方面的、个人难以完成的梦想。例如大到主题聚会、特别的约会、令人意外的道谢和道歉，小到别出心裁的相册、同学录的制作，我们都能根据客户的具体需要来制定相应的计划、过程安排，尽最大的努力来满足客户。在我们提出这个构想的时候，我们非常清楚这是一个极具前景和发展空间的行业，而拥有能够与我们竞争的才思和能力的对手几乎是没有的。因此我们可以不分心于相互竞争而把百分百的精力投入到我们的创业中去，效果自然不同凡响。随后，我们进行了公司内部的人员分配，在下担任了财务部部长之职，而总经理、策划部经理、业务部经理、人事部经理也各怀其才，各司其职。这些工作做下来，我们发现我们早已经团结一心，拧成一股绳了。在这种良好的事态下，个人印章、公司标志图案的制作自然顺利得不用说，我们介绍公司的ppt也做得有头有脸，有声有色，引人入胜。团队上下都对这一阶段的工作完成度非常具有信心。果不其然，在本阶段结束时的公司介绍中，我们凭借出人意料的创意，对公司概念、公司结构、经营项目的淋漓尽致的描述和介绍，以及在答辩时本人巧妙而处变不惊的表现，力压群雄得到了最高的分数。这让我们对我们公司后面阶段的发挥前景更是充满信心。值得一提的是，从我们的得分状况，我们分析出我们的得分乃是小分而多方，也就是说，我们的创意对大多数人都具有一定的吸引力。

在这样的认知下，我们踌躇满志，开始了第二阶段的任务：涉外调查。我们制作了150份调查问卷，分成3组分别面向企业人员、学生以及路人进行发放调查。问卷的针对性很强，除了对调查对象的工资外，非常直接地就问到了对象在情感表达上的方式、积极程度，而后就是对我们公司的创意的看法和态度。此次任务中，我与我们的人事部部长负责了对大学生的调查。当天我们选择了人流量较大的时段来到了复旦五角场地段，在熙攘的人群中物色学生模样的人。起初我们还因怕被拒绝而略有胆怯，但当我们找到了最初的两位调查对象后，我们便落落大方地继续了后面的调查工作。虽然在工作过程中，我们看到了不愿意看到的一些学生在选择是否愿意尝试我们的创意时选择了不愿意。但我们也没有因此感到失落，因为我们了解，我们做的这项工作就是为了调查客户群最真实的想法，这样才能对我们的创业起到最有效的参考价值和帮助作用。到了最后统计的时候，我们精益求精，一丝不苟地意料之中地作出了准确的统计。结果，不出意料地，统计显示选择会尝试和可能会尝试我们的创意的人数超过了80%。这再一次充分印证了我们的预想：我们的公司，我们的创意，确实对相当广泛的人群具有相当的的吸引力。最后我们照例精心制作了ppt，对各项调查数据结果进行统计和分析并放入其中。最终，依靠我们的这些精确而真实的数据统计，犀利而透彻的分析报告，我们在第二阶段的评价中再度折桂。在我们看来，似乎形式一片大好。

最后的任务是制作一个我们公司的网站，以及在网上开设一个网络商店。万万没有想到，这个我本以为对我们来说并没有多大困难的工作竟然是最终将我们的辉煌扼杀之源。在网站的制作上，由于制作负责人的失策和我的缺乏关心和投身意识，只完成了一个主页，最终也没有在展示上放出。仔细想想，这是比做得差更可悲的一件事。人说好死不如赖活，没想到我们竟然是赖死。对此，我在忿恨之余只有自责。而在网络商店的开设上出现的问题则是我至今不能理解和原谅的。我们公司的一位成员在不能清晰地认识到自己能力的情况下包揽了这个工作，然而，在他明知自己执行失败了的情况下，完全没有通知其他人以求补救，而是就此压下不表。导致在展示的时候我们公司再一次无物可展，给人的印象直线下滑。幸得最后依靠人事部部长经营已久的网店拿出救场，我们才不至于颜面尽失。当我们其他人有能力的时候，一次简单的沟通完全可以避免这样的损失！这是一个教训，愿当事者悟，旁观者诫。

最后的阶段，我们的评价是难堪的最后一名。而在最终的排名中，本该稳坐头把交椅的追梦策划咨询有限公司，马失前蹄，屈居第三。我仍然难以忘记那种气忿。在这实践的两周内，我分明能够感受到自己内心的那份代入感，感觉真的有这么一个叫做追梦的公司，而我是不可或缺的中坚，有着不可推卸的责任。有时转念清醒之余，会为这一切只是一场模拟而感到惋惜和失落。我不敢说我在这次实训中，花了最多的时间，做了最好的工作，负了最多的责任，投入了最多的心血。但是我相信，实训在我身上，最大程度地得到了它想得到的效果。

对电子商务的总结和建议篇三

实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程，收获很多。

这次实训它的内容主要包括：b2c、b2b、c2c、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、ca认证、电子数据交换edi等一系列的操作流程。

我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，不管是b2b还是b2c交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

另外，我们还参加了金算盘公司的讲座，这次的讲座主要是金算盘公司的经理负责演讲 ，主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势，金算盘软件有限公司创立于1992年12月，总部设于中国重庆市，在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳等地拥有40多家分支机构，与100多家中外知名机构建立了战略合作关系，业务范围和服务能力可以覆盖世界各地， 主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集erp功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。

在操作的过程中，我觉得自己的基础知识并不牢固，有一些专业术语，自己不知道什么意思，所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足，所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练，更重要的是提高自己的专业知识。

只有在学好专业知识的基础上，才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“b2b”，“b2c”与“c2c”这三种网上交易的方式的时候，就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。

在电子邮件服务中，最主要的是电子邮件的申请：个人资料、密码的修改，电子邮件操作：邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容，网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。内容最多是电子商务的三中模式，内容是有很多，但是操作起来还是蛮容易的，只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、b2c后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程，熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了，不过还好，一切都知道了，就觉得也不是很难了，万事开头难，看来说的一点也不错啊。

通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易于参与、对需求反映迅速等），已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律（无论是英美法系，还是大陆法系）关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。

论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。

经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。

对电子商务的总结和建议篇四

为进一步加快农村电子商务发展，认真落实市委、市政府关于发展电子商务的要求，今年在各级政策的推动和扶持下，xx镇农村电子商务得到了较快发展。20xx年度我镇党委政府高度重视，积极推动农村电子商务工作的良性发展，现就我镇农村电子商务发展工作总结如下：

（一）强化认识，鼓励发展。政府领导高度重视本镇电子商务发展工作，全镇上下统一思想，形成共识，抓住机遇，创新思路，整合资源，对我镇经营发展较好的个体户、企业负责人强化引导，鼓励他们发展电子商务；同时，号召政府年轻同志带头服务农村电商工作。加强了与各大知名电商品牌合作，引进了阆中美通电子商务，京东、天猫、淘宝、邮掌柜等电商网络的部分相关连锁平台，建立了xx电商服务中心。随着脱贫攻坚的深入开展，我镇分别在省定贫困村新建了农村电商服务点5个，正活跃着我镇农村市场化经济发展，有效地推动了农村4g网络、互联网的快速普及，大中学生及年轻人群体正有效地利用移动终端，成为农村电子商务的率先参与者。

（二）扩大宣传，加强培训。我镇组织全镇14个村（居），利用各种会议、广播、标语、宣传单、微信、手机短信等方式积极扩大电子商务进农村各种优惠政策的宣传，鼓励广大干部和群众参与，确保政策宣传到位，营造良好的电商氛围。对有兴趣的群众，进行技术支持，充分利用市里培训机会和名额，鼓励参加市级的电商业务培训，加强业务指导。在各村落实了1名农村电商业务信息员，带头学习和参与农村电商相关业务。利用镇劳动保障所定期开展的就业培训，积极普及电子商务知识教育。

（三）时时跟进，稳步发展。我镇紧跟农村精准扶贫的深入开展，努力加大投入，在5个省定贫困村建立农村电商服务点，进一步保障了阵地、网络和相关硬件建设，运行正常，为广大山区农户提供了便捷服务。并将积极向上争取相关项目及资金扶持，不定期对我镇的农村电子商务进行跟踪培训，努力做到“稳得起，走得远”。并利用网络、会议、镇村广播、标语、宣传单等各种媒介大力宣传，从多方面帮助店铺的推广，提高他们的知晓度，积极解决运行难题，确保我镇电商发展稳步运行。

在市级相关部门的业务指导和政策支持下，镇党委政府的高度重视下，我镇农村电子商务取得明显进展。目前，我镇建成了阆中美通乡乐购网上商城xx服务中心，在5个省定贫困村建了农村电商服务点，还建起了xx东森山羊等2个农业企业网上店铺，在部分个体户中还使用了一些电商连锁平台，为出售我镇农特产品拓宽了渠道，销售额达30万元，带动周边20余名群众就业。还建起了阆中京东百货微信群等，加强了相关农户的经验交流及信息交换。

（一）利用区位优势，改善基础条件。目前，我镇的农村电子商务还处于初级阶段。xx镇交通相对便利，目前已经有中通、申通、圆通、韵达、百世汇通等快递公司业务代办站点7个。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇将积极开展招商引资，努力改善物流条件。积极引进低成本物流公司，进一步加大全镇物流配送覆盖率，增加物流服务代办点，力争覆盖率达到60%以上。努力改善基础设施条件，促进农产品的对外输出。

（二）加大宣传和培训力度，引导农户网销发展。一是加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇14个村级活动阵地安装wifi，连通网络，逐步覆盖全镇，在各村建起电商服务点。加大对我镇产业、土特产品的网络宣传，建立便捷的查询和网上销售平台等，提高本地产品的知名度，扩大我镇产品销售渠道。二是通过政府门户网站、官方政务微信、微博以及各电商平台等加大宣传力度，在镇域主干道悬挂宣传牌等，加大宣传，提高对电商认识；整合资源，邀请专家进行培训。挖掘特色产业链，将我镇的生猪、肉羊、肉牛、禽蛋、蔬菜、水果、水产、竹编等逐步实现网上交易全覆盖，有效提高全镇农村收入。

对电子商务的总结和建议篇五

我在公司里，作为一名实习生，要学习的东西还是许多的。网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，假如进行细分，可以分解成信息沟通，网上交易，网上结算，物流流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。

现在看来，网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品全部权的转移。但是这究竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的熟悉有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个熟悉的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“全部权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“全部权证书”转移而消失的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品全部权最终发生了变化。

在方案经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种熟悉上的偏颇，这种熟悉上的偏颇很简单把电子商务引上歧途。根据这种偏颇的熟悉指导实践，必定消失现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。

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对电子商务的总结和建议篇六

在这一年的时间里,通过对电子商务的认识,结合工作实际，对工作做如下总结:

1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3.缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4.为什么我们的鞋子没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接......

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：工作条理不够清晰。对流程不够熟悉、工作不够精细化、工作方式不够灵活、缺乏工作经验、缺乏平时工作的知识总结。

鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

1、要提高工作的主动性

2、工作要注重结果

今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成，把握一切学习的机会，平时要做总结。多看，多学习，多做。

20xx年的工作目标：

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是120142014件货，人件利润20xx元，年收入20xx万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

对电子商务的总结和建议篇七

在这一年的时间里，通过对电子商务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：

1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3、缺乏工作经验。

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接。

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：

工作条理不够清晰，对流程不够熟悉，工作不够精细化，工作方式不够灵活，缺乏工作经验，缺乏平时工作的知识总结。

今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主动性，工作要注重结果，今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会，平时要做总结，多看，多学习，多做。

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是1x件货，人件利润x元，年收入x万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到x件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

对电子商务的总结和建议篇八

20xx年是蜂献公司电子商务工作的开局之年，在汪总的亲自指导和刘经理的直接领导下，按照公司确立的经营方针，通过部门员工的共同努力，基本实现预定目标，但是与其他部分网店相比，还有很大差距，为了更好的汲取过去一年的经验教训，推动20xx年电子商务工作的跨越式发展，现将20xx年电子商务工作总结如下：

1、通过大家共同努力，基本实现了预定的销售目标。

经统计，20xx年网络总销售额为31.51万元，其中直销店9.56万元，旗舰店9.72万元，经销批发12.23万元。成功招募了2家实体专卖店，培育了2家较好的网络代销店。

2、初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益。

（1）经过调研并由领导批准，在元月份和8月份分别开通了淘宝直销店和商城旗舰店，现已成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道；经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

（2）基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，在xx月份先后招聘了客服人员，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工合作，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验，随着电子商务的不断发展，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。

（3）随着蜂产品网店的增加，网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，例如原蜜的促销使得直销店的信用有了很大提高，节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外，我们也尝试性的进行了广告投入，包括直通车及淘宝客等，尽管发挥的效果有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。

（4）按照汪总的要求，并通过市场情况的对比，我们多次对品种和价格进行了调整，一方面完善传统类目产品，另一方面不断增加高附加值产品，形成了较为齐全的品种体系。另外在价格上，我们按照网络市场的实际情况和自身的长远发展考虑，逐步淘汰了散装产品，包括原蜜等，并适当提高了部分产品的价格，使整体价格保持在中等偏上的水平，这符合大多数消费者的心理价格承受范围。

3、品牌推广和招商加盟有所拓展，但尚未取得明显的阶段性效果。

（1）年初由于直销店的实际需要，我们分别在全国各地级市的相关论坛上进行了最简单的发帖和回帖，在当时为直销店的信用增长和销量提升发挥了一定的作用，但是帖子的影响力有限，所以品牌推广尚处在最初级的阶段。

（2）招商加盟方面，在3月份和xx月份，安庆和融安的两位老板分别来公司进行了考察，之后签订了加盟协议，分别在安庆市区和融安县城，开设了蜂献蜂产品专卖店，这为我们今后发展加盟商，以及如何成功运营县市级专卖店，提供了很多有效的尝试和经验。

（3）网络代销方面，我们分别组织了两次集中招募，第一次以个人店为主，大约招募了20家网店，其中有xx家左右直接进货，但是由于很多因素的影响，个人店大部分没能实现持续经营。第二次我们以商城店为主，其中招募的安徽特产专营店和群航食品专营店，发展势头不错，20xx年将重点扶持。

1、受主客观因素制约，网络销售收入增长缓慢。

（1）淘宝网内竞争极其激烈。一方面数十家老店凭借超高的客户积累、大量的广告投入、不断攀升的人气排名及开店时间的沉淀，占有50%以上的市场份额。另一方面至少有xx0家新店凭借低水平的价格竞争，迅速的抢占市场份额。另外还有上千家网店经销蜂产品，虽未形成较大规模，但是也在无形中或多或少的瓜分了市场份额。据不完全统计，目前在淘宝商城有180家品牌旗舰店经营蜂产品，在淘宝集市有约4000家经营蜂产品。在淘宝首页搜索“蜂蜜”，单品展现数量达15万个，王浆、花粉、蜂胶略少。

（2）受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟；若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。

（3）主观上网络销售的主管人员营销策划能力较差、行业特殊的经营技巧欠缺。一是未能找到适合行业和企业实际的的营销方式，如现在比较通行的服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、能使这些营销方式与网络营销相结合。二是促销方案水平低，策划的竞争手段单一差异化营销、整合营销、联合营销等等，买赠、换赠、退赠、折价、炒作等促销的方式方法未能灵活掌握和运用。另外促销方案只顾当前，未考虑长远。有时频繁过密，让消费者失去了紧迫性购买的心结。有时受成本、运费影响，幅度过大没有缓冲空间，幅度太小对消费者利诱性不大。最后促销搭配上，买a送b、买a送a、a+b搭配减价等没能从消费者实际考虑，甚至未能从自身的成本和费用的承受能力上考虑。三是未能制定并且贯穿整个经营过程的发展策略，众所周知，经营发展策略的整体性和前瞻性，有时可以决定一个项目的成败。一年来我们的眼光仅仅盯在销量提高上，决策随意性、市场分析较盲目、计划周期短、执行力不够彻底等等都是发展过程中较为忌讳的。

2、网络营销的基础工作还不够扎实，品种增减、价格制定、数量规格等等的设置还不够成熟和完善，尤其是文字表述上过于正规，没有设计平时化的语言，也没能够找到打动买家的关键性语言。我们之前以散装产品拉动信用增长，以较低价格吸引买家，在散装的同时又兼有精装，层次分明，确实给买家提供了很多选择的机会，但是从另一方面，也造成了买家对产品质量的怀疑，后来由于为了顺应整体的发展趋势和成本费用实际，我们果断的将散装的全部删除后，导致了直销店生意日渐惨淡，至今还未走出这个怪圈。价格制定上，由于我们当时对市场分析比较盲目，部分价格制定的过低或者过高，未能成功吻合买家心理，因为过低和过高都能够导致买家望而却步。文字表述上绝大部分还是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取别人经验的基础上形成自己的文字特色。

3、招商加盟进展缓慢，品牌推广的难度较大。网络招商方面，呈现招商容易，持续经营难，有效的经营的过少。合作的店家不积极推介，地域的差异也导致代销的利润少，发货麻烦等，这可能也是影响代销商激情的重要因素。另外代销商由于对蜂产品行业比较陌生，在回复买家咨询、文字表述、经验技巧等方面都有着很多欠缺。实体加盟方面，由于目前在该方面我们还处在探索和尝试阶段，加之目前我们的网络广告投入的渠道较为单一，仅限淘宝网，所以无论是加盟商招募还是地方专卖店的持续经营，都还没有完全展开，更没有完全成熟。从加盟商招募来说，一方面是潜在的加盟商在寻找好项目创业，另一方面我们有好项目但潜在加盟商却不知情，所以如何使我们的项目与潜在加盟商相对接，这是一个需要重点研究的课题。从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。

4、广告宣传的有效方式过于单一，淘宝的免费资源也未能充分利用。目前我们的广告宣传主要靠直通车和各类论坛，直通车流量大，效果很直接，但是近年直通车的性价比下降，成交转化率过低，费用却越来越高。各类论坛发帖是免费的，但是效果不是很好，带来的全部流量极其有限，有效流量就更少。所以这两种方式已经越来越不受人们重视了，作为我们新店来说，急需开拓更加划算的广告投入渠道。由于种种原因，淘宝的很多免费活动我们无法参加，如聚划算、天天特卖、淘宝天下-淘上瘾等等，一方面是申请店家太多，审核极为严格；另一方面受成本、费用等影响，部分活动也不适宜参加。值得关注的是xx-12月份我们开通了淘宝客并且加大了佣金比例，效果明显，后期应重点投入。另外淘宝站外广告也未进行有效尝试，这里面因为关系到浏览量与成交量的比重问题，所以一直比较慎重，xx年对于地域性的站外广告要有针对性的尝试性的投放。

5、品牌及产品很难精确定位，常规产品没有完成销量的较大积累，新品推广能力不足，特色产品的核心竞争力没有重点培育。经过一年实践，发现蜂产品行业比较特殊，品牌及产品的定位问题不同于一般的食品企业，因为不同企业之间、不同企业产品之间，具有差异的主要还是规模，其次是概念差异，基于品牌价值和产品特点的核心差异不是很明显，这就使得本企业的产品无法较为完整的与其他企业的产品进行切割和区别，虽然说目前总的行业现状还是“集中分蛋糕”的模式，但是也要注意到部分企业已经开始寻找自己的核心差异了，作为我们这样一个拥有完备的企业竞争能力的品牌和产品，应该走在别人前面。由于种种原因，我们的常规产品还没有成功打造爆款，单品销量急需较大幅度的提高和积累，至少每个品种有一个人气宝贝，否则很难在同质化产品泛滥的网络市场中竞争。年中，我们自主开发的新品也未能成功推广出去，从开发到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程，需要不断的推介和宣传，然而我们无论是推介和宣传上都明显不足，后期在这两个方面将会加大力度。关于特色产品的核心竞争力方面，简单来说，就是低成本、高售价和难模仿，我们的很多产品满足第一个条件，但是对于第二和第三个条件常常是心有余而力不足，售价方面来说，消费者不会关心产品成本问题，他只关注你的产品价格是否具有足够的吸引力，所以价格如何既高又合理，是需要我们在充分市场调研的基础上进行重点研究的问题。难模仿就更加不容易，这里面就是产品差异化的问题，前面已经提及，不再赘述。

总之，发现和提出问题不是目的，20xx年我们将针对以上问题，重点攻关，优先解决，逐步理顺各个因素的关系，扫清阻碍网络销售正常发展的“拦路虎”，随着网购的流行，使网络销售和传统渠道进行成功对接，真正成为企业的重要支柱之一。

20xx年12月31日

对电子商务的总结和建议篇九

电子支付是电子商务的一个非常重要的环节。但是，在网络上进行金钱交易，始终都有一定的风险性[4]。

a)密码管理的安全问题。

最常见的一种情况是支付密码的泄漏。若攻击者一旦通过不正当的方式取得了持有人的支付密码，便可以轻易的在互联网上冒充持有人进行消费。给持有人造成重大损失。

b)网络系统的环境因素。

网络信息安全性待改善。由于第三方交易平台不参与交易，只是作为一种代收代付的中介，对交易双方的交易信息进行记录。所以，如果服务器上的信息被攻击者恶意破坏、伪造和篡改等情况，使数据包不能达到预期的目标或更改原有的信息，以达到攻击者的目的。就会为消费者带来一定的影响和损失。在交易过程中，消费者是弱势群体。商家可以选择支付方式，但消费者在填完一大串不知将流向何方的信息后，很难杜绝信息的泄漏。电子支付业务大多是通过网络进行的，没有以前的签字、印章和纸质证书。银行业务的各种账目和记录都可以修改，不会留下任何痕迹。以致，监管部门看到的数据不能正确反映支付的情况，给电子支付带来了潜在的安全隐患。

c)软硬件系统的漏洞问题。

电子支付中的计算机软硬件系统各环节本身都可能存在一定的安全漏洞。这些漏洞若没有及时的被发现、修补的话，一旦被非法人员趁虚而入，他们将通过非法访问、引入病毒等方式破坏电子商务的安全交易。

电子商务是一个全球性、复杂的国际系统工程。不仅涉及经济、管理和技术领域，而且涉及法律、公共政策、社会行为等方面，需要全面加强国际合作[5]。但目前，我国电子商务的出口管制、关税和贸易管理、隐私保护、知识产权保护、电子合同、电子签名合法性等法律尚未完善，因此，给电子商务带来了一系列问题[6]。

近年来，随着电子商务的迅速发展，物流在电子商务中的重要性越来越受到人们的关注。可以说，没有现代物流，电子商务可能只是张废纸。然而，中国物流业发展相对落后，不能满足电子商务发展的需要，已成为制约电子商务发展的主要瓶颈[7]。

a)适合阿里巴巴的物流配送基础不完善。

与传统商务相比，电子商务需要多品种，小批量，多批次的个性化物流服务，增加了仓储，分拣，包装，配送等物流环节的复杂性，因为面对最终用户，对其提出了更高的要求[8]。这就需要高效、信息化的物流配送系统来满足电子商务的物流配送需求。但阿里巴巴走物流时代起步晚，物流配送基础不完善，道路基础建设不完善、物流配送中心发展滞后、现代化物流配送工具和技术利用落后、缺乏有效的社会化物流配送体系，无法适应庞大的物流配送的要求。

b)第三方物流服务意识差，专业化程度低。

目前我国大多数电子商务企业需要使用第三方物流，阿里巴巴也不例外。20xx年12月，已经破产了的汇通快递被马云的百世物流成功收购，使阿里巴巴成功进入物流业。但作为第三方物流，快递规模小，管理落后，服务功能单一，效率低，整体服务水平低。送货往往不及时、丢货、破损、快递人员服务态度差等现象，这直接影响到顾客的购物体验。

c)物流信息化程度低。

在电子商务环境下，信息化是物流的生命。电子商务企业处理大量的sku和大量的客户订单，但中国许多物流企业的信息技术水平较低。据调查，中国绝大多数的物流服务企业，没有能力利用现代化信息技术处理物流信息。例如，快递企业的配送中心大多依靠手工分拣，遇到年度促销时订单量激增的情况，不能及时分拣，导致大量包裹积压配送不出去，出现爆仓现象。此外，由于电子商务企业平台与物流企业平台无法实现无缝集成对接，客户在购物网站中无法及时准确地跟踪商品信息，直接影响到客户的网上购物体验[9]。

对电子商务的总结和建议篇十

extranet)结合起来的应用。比较严谨的定义：“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。”这里的电子商务包括电子资料(edi)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的，包括交易前的了解商情、询价、报价、发送订单、应答订单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等，涉及资金流、物流、信息流的流动。

农村电子商务是指利用因特网、计算机等现代信息技术，为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。这种新的电子模式能推动农业的生产和销售,提高农产品的知名度和竞争力,是新农村建设的催化剂。但目前,电子商务行为大多局限于城市里的消费人群和部分服务商品类企业,在广大农村还没有推广开来。目前我国农村电子商务的特点有：

1.农村电子商务将传统的商务流程电子化、数字化一方面一电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，突破了传统交易在固定的时间、地点等，使交易活动可以在任何时间、地点进行，从而大大提高了效率。

2.农业网络基础设施薄弱，缺乏区域性谋略我国当前提供农业电子商务服务的网站为数不少，但由于农村软、硬件的缺乏，网络接通农户的“最后一公里”障碍，使得农民不能通过直接有效的途径参与到电子商务中来。此外，我国幅员辽阔，区域地理环境差异校大，农业具有鲜明的区域性特征，这进一步促使农村电子商务问题复杂化。因此，农业电子商务必须深入考虑区域特点，才能更好地发展。

3.农产品需求的不可预知性受自然条件的影响，农产品的生产和农用品的需求具有很大的不可预知性，农产品生产区域和生产者相对分散，农产品附加值较低，农产品不耐久存，农产品种类繁多而品质评价的主观因素较强，这些因素极大地阻碍着农产品生产产业化和流通现代化，是实现农村电子商务的难点。

4.农村电子商务的覆盖面窄，正处于萌芽时期目前我国农村电子商务正处于成长期。东部地区电子商务发展已初具规模，而西部偏远山区电子商务处于初步发展阶段。在偏远的山区，由于互联网覆盖面积狭小，人们对电子商务的认识不全面等，导致了农村电子商务发展存在很大的困难。所以，农村电子商务在我国农村的覆盖面窄，农村电子商务正处于萌芽阶段。

对电子商务的总结和建议篇十一

电子商务的概念早在1994年就被提出来了，1996年2月，我国成立了中国国际电子商务中心，负责研究、建设和运营中国国际电子商务工程。目前，中国国际电子商务网已经建成由通信平台、数据交换平台、信息平台构架电子商务网络环境。同时借助中国电信公用网实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接，并在主要城市开通了节点，初步形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专业网。

1998年7月，由扫外经贸部主办的、基于intenet的“中国商品交易市场”正式开通，成为国内外客商查询中国商品的热门站点，到20xx年已有近20xx家企业入网。随后，外经贸部主办的“中国技术出_易会”也在网上开通，首次利用信息网络全面展示可供出口和转让的技术产品，标志着我国外经贸工作的电子商务水平上了一个新台阶。

与通信网络技术现代化一样，商业的自动化、信息化对电子商务的健康发展也有重要的作用。为此，我国制定了《全国商业电子信息技术开发应用“九32”规划要求与中长期发展纲要》，到20xx年，全国商业企业基本实现信息管理电子化、自动化、网络化：基本建成覆盖全国大中城市的商业增值网络，主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化水平接近或达到国际同行业信息技术水平。

由上可见，我国电子商务起步虽晚，但发展十分迅速，已经呈现出一派繁荣景象，大发展时期即将到来。但是，仔细回顾和分析发现。在繁荣的背后还存在着不少问题，需要研究和解决。

(一)计算机网络知识普及问题。

在我国，不论是企业还是国民，对利用计算机网络提高信息获取能力认识不足，有的只限于从网上获取消遣性信息，没有充分利用网络资源。尽管国内对电子商务“炒”得沸沸扬扬，根据中国互联网络信息中心20xx年1月发布的《第十五次中国互联网络发展状况报告》，截至20xx年12月31日，我国上网用户介于9138万和9662万之间，在用户上网最主要的目的中，网上金融占0.2，网上购物占0.1，商务活动占0.3，这与美国、日本等电子商务较发达的国家相比有着较大的差距。

电子商务的安全性需求：电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等：另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性;(2)信息的完整性;(3)信息的不可否认性;(4)交易者身份的真实性：(5)系统的可靠性。

(三)物流问题。

物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件。企业的生产经营活动，表现为物质资料的流入转化、流出过程。一旦某一环节不能及时获取所需物资，企业正常的经营活动秩序将被扰乱。我国电子商务发展的另一大障碍是没有一个适应电子商务需求的全国性货物配送体系。

电子商务的出现加快了经济全球化的进程，促进了产品、劳务和信息在全球范围的流动。然而通过互联网开展电子商务，将面临一系列的法律问题，这些问题一方面是由于电子商务相对于传统交易方式有许多不同之处，原有法律在处理这些新问题时显示出了气局限性和不足。

(一)加强信息基础设施建设，有计划、有步骤地推进电子商务发展。

我国在未来的几年里，首先，应该采取多种融资渠道和多种优惠政策，进一步加快信息基础设施建设的步伐：其次，更要有效地利用现有的网络资源，打破行业分割管理体制，提高资源效益，有计划、有步骤地推进电子商务发展。再次，要改革现行收费制度，把过高的收费降下来，提高我国社会公众对电子商务的接受水平，这是促进我国电子商务发展的重要条件。

(二)提升安全技术水平，为电子商务保驾护航。

根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有：密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及ca认证。密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术：密钥加密技术只能解决信息的保密性问题，对于信息的完整性则可以用信息摘要技术来保证;数字签名(digitalsignature)是密钥加密和信息摘要相结合的技术，可以保证信息的完整性和不可否认性：数字证书与ca认证：非对称加密技术和数字签名技术都用到了公钥，当交易的一方通过公开渠道得到了另一方的公钥后，存在着这样的问题：这个公钥到底是不是真正属于对方的，是否会有其他人假冒对方发布的公钥。那么如何确定网上交易双方真实身份的确认，要用到由认证中心ca颁发的数字证书。

(三)完善物流配送系统。

目前，物流配送体系的不健全已成为我国经济发展的瓶颈之一。我国物流业现状的改变不可能一蹴而就，它需要单个运输行业不断自我完善，需要建立物流系统的标准化体系，更需要国家有关部门全面地规划我国运输大通道。最关键的就是要抓住我国物流业中的盲点，大力兴办综合物流中心，以起到事半功倍的效果，在建立综合物流中心的同时，注意与若干配送中心的衔接。比较现实的是改善现有配送渠道，实现科学化和信息化管理，使它可以为电子商务所用，促进我国对外贸易发展。

(四)完善网络贸易的法律体系。

要针对当前存在的问题，借鉴电子商务发达国家的经验，结合我国实际，早日出台可具体操作的《电子商务法》及相关法律，构建有利于促进我国电子商务健康发展的法律体系。电子商务法体系既要符合我国特点，又必须能够与国际接轨。从我国商务活动的实际出发，新的电子商务法规必须具有规范交易程序和行为、保障交易公平和安全、清晰界定责任的法律功效。

对电子商务的总结和建议篇十二

中国网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年同比增长42.8%，网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.04%，电商企业数已达29303家，同比增幅达17.8%。是移动电子商务井喷之年，“电商生态圈”在不断扩张，覆盖领域之多已经影响到人们生活的方方面面，人们对c2c、b2c、团购、生活服务、第三方支付、移动支付、移动电商、o2o等电商服务需求日益剧增。

建设湘潭昭山示范区电子商务产业园，是以两型产业中心为依托，全面整合总部经济、大数据中心、智慧昭山网络等资源的基础上，极大节省企业信息化投入成本，实现技术、资源、人才共享，物流、信息效率提升。同时，可依托昭山示范区三市融城中心区位物流优势、电子商务专项扶植政策、以及湖南报业集团、广电集团快乐购等产业有效支撑，有助电商企业迅速发展壮大。

1、区位交通优势。

项目所在地湘潭昭山示范区是长沙、株洲、湘潭城市群及湖南“3+5”城市群的地理中心，是三市融城核心区域，距三市中心均不超过15公里，距省政府仅15分钟车程，距离长沙黄花机场、京广高铁长沙南站、株洲西站20分钟车程，距沪昆高铁湘潭站仅10分钟车程。

昭山是长株潭重要的交通枢纽，京广、湘黔铁路，京广、沪昆高铁穿境而过;京港澳、沪昆高速和g107、g320在此交汇，并设有互通出入口;湘江黄金水道在昭山有千年古码头，长株潭城际轨道在昭山设立综合交通枢纽站。区内“三纵四横”交通路网基本完成，立体综合交通网络即将成型。

2、建设配套政策。

国务院批准设立“长株潭城市群资源节约型环境友好型社会建设综合配套改革试验区”。昭山以其独特的区位、生态、人文等优势纳入省委省政府推进两型社会建设的前沿视野。拥有国、省、市赋予的`产业、财税、土地、投融资、人才科技、行政等六个方面的优惠政策，实现“一站式”审批、“一条龙”服务。为加快湘潭昭山示范区(简称“昭山”)电子商务产业发展，根据《商务部“十二五”电子商务发展指导意见》(商电发[2011]第375号)、《湖南省加快电子商务发展的若干政策措施》(湘政办发〔2013〕67号)等文件精神，结合昭山实际，20昭山示范区制定《湘潭昭山示范区促进电子商务产业发展的若干意见(试行)》、《湘潭昭山示范区促进总部经济发展的若干意见(试行)》等优惠政策，政策中明确在财政预算中设立电子商务产业发展专项资金，每年安排人民币500万元，用于扶植和引导入驻昭山的电子商务企业发展，在鼓励境内外知名电子商务企业落户、销售产品、创先争优、创新发展、拓宽融资渠道、引进和培养电子商务人才等多方面进行资金扶植，营造一流的电子商务营商环境。

3、基础设施配套。

目前昭山示范区基础设施建设已现雏形，昭山两型产业发展中心已建成投入使用，将为率先入驻的中小型电子商务企业提供产业孵化基地、总部经济区域、会展展示中心、商务接待中心等一系列办公服务平台。其次，“三纵四横”的路网建设已基本完成，“三纵”分别指的是湘江风光带(昭山段)、昭山大道和芙蓉大道;“四横”指的是昭云大道、白合大道、昭华大道和红易大道。未来规划新增建设工程还包括大数据中心、智慧城市网、日产10万立方米的水厂、220kv变电站、环保垃圾转运站、防洪防灾设施等。

项目位于昭山示范区长株潭大市场周边，电子商务产业园，项目总用地规模约300亩左右，总投资约10亿元，分三大主体部分。

电商大厦：约50000㎡，包含电商企业办公中心、数据中心、培训中心、咨询顾问中心、会议中心、大学生创业基地、企业电子商务外包基地等。

物流中心：约120000㎡，建设集中仓储中心、物流配送中心、集中采购中心等。

配套服务基地：约100000㎡，包含餐饮中心、青年公寓、生活服务设施等。

该项目建成后将成为中部地区产业集中度最高、市场辐射力最强的电子商务示范基地。

项目规划总投资约10亿元。主要包括土地费用、新建房屋与基础设施建设费用、相关开发管理费用、工程建设其他费用、预备费用、铺底流动资金等。

四、项目效益分析。

1、经济效益。

本项目电商大厦采取租赁方式经营，物流中心采取租赁与出售结合方式运营，配套服务基地中青年公寓可进行出售。按照目前确定的规模，项目可容纳300家以上电商，年上缴税收将在6000万元以上。

2、社会效益。

建设昭山电子商务产业园,根据目前确定的规模,可提供大量就业岗位，对于解决大学毕业生就业,缓解社会就业压力,具有一定积极作用。

五、项目投资及回报方式。

本园区建设需引进园区运营商进行开发，项目一般采用合作、合资或独资的方式进行，具体方式以洽谈后签订合同确定。

项目投资优惠政策，除按《湘潭昭山示范区促进电子商务产业发展的若干意见(试行)》、《湘潭昭山示范区促进总部经济发展的若干意见(试行)》执行外，尚可以根据项目具体情况，实行“一事一议”，享受昭山示范区其他配套优惠政策。

六、联系方式。

项目单位：湖南昭山示范区招商(商务)旅游局。

电子邮箱：121dfs.

联系人：宋波。

对电子商务的总结和建议篇十三

电子商务是一种新型的商业运营模式，它代表着未来贸易的发展方向。随着信息产业的迅速发展，电子商务正在影响着当今的经济生活，也影响着当今社会人才的需求。电子商务作为新兴学科和专业，虽然发展迅速，但是该专业学生与社会需求不对接，近几年来，一方面，大量学习电子商务的学生找不到合适的就业岗位，另一方面大量的企业又找不到合适的电子商务人才，电子商务在人才需求和培养上存在着严重错位。让我们不得不正视这些存在的问题并大胆提出电子商务课程设计和教学改革的设想。电子商务的应用在逐渐的广泛，电子商务的人才需求正在急剧的膨胀，我们要总结过去的经验和教训，通过不断实践不断探索，共同寻找出一条适合中职学校电子商务教学的发展之路，为我们的社会提供出更优秀、更专业的人才，这样才能让每一位中职学生毕业后都能用自己双手撑起人生五彩缤纷的生活，为社会贡献自己的一份力量。

1、泛而不强。

电子商务课程设置过分强调电子商务人才是综合型人才，对电子商务在我国的实际应用缺乏了解，课程设计随意，往往是将管理类、营销类、计算机类、电子商务概论类的某几门课程简单组合，这样培养出来的电子商务学生搞技术比不过学计算机应用、计算机网络的，搞商务比不过学商务贸易、市场营销的。

2、实训教学不到位。

有些中职学校在实训教学中只是在某个电子商务技能训练平台上模拟网上购物、网上拍卖、网上营销、网上支付。学生在老师的指导下打开相关系统，动动鼠标，即可完成大部分的模拟操作，学生对此类模拟的操作也并不怎么感兴趣，除了上课时候会打开系统看看，平时几乎是不“玩”这样的系统。笔者经过多年的电子商务教学，了解到市、省、国家级的有关电子商务考证技能训练平台，无论是哪一级的训练平台，与现实应用都有很大的差距。这样的实训教学作用不大。

3、课本知识滞后于实际应用。

电子商务作为一门新学科，其发展时间不长，理论不成熟，电子商务行业仍然处于初期的快速发展阶段，实践活动的发展远远快于理论总结。这样就产生理论总结与实践相比不完整，课本知识滞后于实际应用。

4、师资问题。

大多数学校的师资都很薄弱，现有中职学校电子商务专业的师资大多数都是转型过来的，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够全面。学生在这样的教学环境下只能是将有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，无法实现知识系统的有机结合。

1、建立完善的标准体系，明确职业学校培养方向。

电子商务专业要尽快建立切实可行的与之配套的标准体系，并举行能展示势力的相关技能比赛。职业学校的电子商务培养方向不能大而全，因该小而精。

2、加强教师业务进修，提高教师自身业务能力。

由于电子商务是一个新生的事物，发展迅速，目前各中职学校在陆续开设电子商务专业培养专门的人才。但是，师资的不够专业性严重的制约其快速发展。学校应不间断的选送一些工作责任心强，有钻研精神的教师到电子商务应用的企业进行观摩、学习，甚至是进入企业进行培训、实习，为教师的教学需要提供更多的实践机会。教师平时也应多钻研业务知识，多参与学术研讨，让自己的专业知识系统化。

3、实训课应该引进先进企业的电子商务现行软件系统。

学生在学习理论知识的同时，进行实际操作加强对商务管理方面的理解和体验，进一步完成就业前的职业技能综合训练。当前电子商务实验平台有很多种，中职学校在选购实验平台时需注意以下几个方面：一是实验平台的稳定性要好，主要表现为数据库性能稳定和网页访问时的支持性好，一般要能支持四十人同时访问而不影响速度，上课因为速度太慢不仅浪费时间而且影响心情。二是实验模拟过程要尽可能真实，实验的过程尽量和真实的电子商务平台一致，最好能具有一定的挑战性和能开发学生的创造性，而不是简单固定死板的操作流程。三是实验软件要能及时更新升级。目前，中职学校电子商务实验室平台还很不成熟，在很多方面还需要改进和完善，中职学校在引进该类教学软件的同时，更应在这方面投入科研力量，加快它的发展步伐。

4、构建合理的课程体系，注重理论联系实践。