最新小区物业副经理岗位职责(优质15篇)

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小区物业副经理岗位职责篇一

服从管理处经理的领导，对小区的清洁绿化负责。

负责对当班保洁工操作的检查，对各班保洁工作质量记录进行初审。

负责对绿化区的'规划和养护工作的督导、监管。

负责安排人员完成业主提出的特约服务。

负责对员工考勤和请假审批及工作考核。

负责计划和购置保洁材料及工器具。

负责与绿化养护的业务联络。

完成管理处经理交给的其他工作任务。

小区物业副经理岗位职责篇二

1.认。

值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献；2.全。

面负责整个大楼的安全、消。

职条件：

总经理职责、时刻关注公司的各项重要指标。

物

物业部经理岗位职责、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作；

2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；

6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；

7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；

1、负责制定本店消防安全工作计划，做好消防的日常管理工作；

2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；

3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；

4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；

5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；

6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用。

7、定期组织本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；

8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；

9、负责管理和训练专职或义务消防队，定期进行演练；

1、负责制定电工、空调工的工作计划，做好电工、空调工的日常管理工作；

2、负责制定相关综合维修的工作计划，做好本店所有设施设备的管理工作；

3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；

4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修；

5、负责每月配合办公室对部门采购物品进行统计管理工作；

6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算；

7、负责定期组织对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；

8、负责定期对空调系统进行检查，发现问题及时查处；

2、及时维护维修本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施；

3、负责及时申领电气维修维护所需要的物品；

4、负责定期对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；

5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；

6、负责商户装修用电管理；

7、做好日常维修记录和配电室运行维修记录；

1、在置业公司总经理的直接领导下，全面负责公司安全管理、设备。

2、制定和完善部门内部的各项管理制度，岗位职责，制定各类业务。

3、参加小区物业管理验收和交接工作，组织实施业主的住房工作；

5、负责每半年组织召开业主恳谈会，加强与住户的沟通，了解住户。

物的需要完善各项工作内容。

督，每年组织两次消防实战演习，并进行有效的评估。

6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。

物

小区物业副经理岗位职责篇三

2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案;。

4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作;。

5、完成上级交办的其他工作。

2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动。

3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题。

5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交。

1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见。

2.按照国家有关法规,协助管理处主管依程序成立业主委员会,配合展开工作。

3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。

4.接听电话并做留言记录，及时向领导反馈信息。

5.主持客服部的工作,定期报送各项报表。

6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。

7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。

8.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。

9.会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。

10、完成管理处主管交办的其他工作。

2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施;。

3.编制业主满意度拜访计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案;。

4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报;。

5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作;。

2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;。

3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;。

4、对辖区内举行活动进行现场管理。

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;。

4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;。

6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

小区物业班长岗位职责71、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。

2、定期向公司报告服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作，督导部门一般性投诉的跟进处理，跟进处理重要投诉。

4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作表达达到服务委托合同的要求。

5、依据公司经营管理目标和要求，制定物业服务工作计划，完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。

6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、完成上级交办的其它工作。

小区物业副经理岗位职责篇四

1、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务，并受理业户的投诉，进行回访。

2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。

3、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。

4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。

5、办理业户入住、合约签订等手续。

6、与施工单位沟通，跟进、解决业主房屋问题。

小区物业副经理岗位职责篇五

1、对公司及业主负责，协助主任对所管理项目的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督，协调负责责任区巡视，做好房管日记。

2、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，准备用户资料，办理用户手续，陪同用户(业主)看房验房，并管理好空置房屋。

3、协助主任办理用户(业主)装修审批手续，负责装修巡视，办理装修验收手续。

4、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作，主动加强与用户(业主)的沟通和联系，认真执行回访工作规定。

5、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系，配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。

6、负责所分管区域的物业费催费工作，确保收缴率及客户满意度。

7、接待用户(业主)来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作，对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。

8、负责竣工档案，用户(业主)档案，有关记录的文件，资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。

9、自觉遵守公司的各项规章制度，完成服务中心主任交待的其他任务。

2、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;。

3、负责建立业主、住户档案，及收取物业管理相关费用。

小区物业岗位职责31、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务，并受理业户的投诉，进行回访。

2、受理业户报修、投诉,并协调相关部门处理。

3、办理各种证件，如施工人员出入证、车辆出入证等。

4、办理业户装修、搬离及大件物品放行等手续。

5、办理业户入住、合约签订等手续。

6、与施工单位沟通，跟进、解决业主房屋问题。

小区物业岗位职责41、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。

4、妥善处理一切紧急及突发事件;。

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。

8、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;。

2、保证出勤率，虚心听取上级指示，做好工程部的工作调配，高效完成每天的维修任务;。

3、联系维修单位及时解决维修过程中出现的技术问题;。

4、做好部门员工和设备设施的管理工作，负责运行、监控设备的保养计划;做好消防，安全工作。

5、负责部门文件、质量记录及工程资料的收发、分类归档等档案资料管理工作，监督检查部门内企标的执行，并给出改进意见。

6、完成经理临时交办的其它工作任务。

1.负责制定项目、月度管理计划，并监督各部门落实完成;。

2.指导项目各项业务的开展，对项目日常管理进行监督和巡查，及时调整管理上的不足;。

3.负责处理重大投诉和突发事件，落实回访制度;。

4.以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量;。

6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。

2、负责对设备、设施进行安全检查;。

3、及时处理小区业主报修;。

小区物业副经理岗位职责篇六

职位描述:。

2、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。

3、全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;。

4、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;。

5、线上活动执行、总结及线上活动策划。

职位要求:。

1、高中以上学历(优先);。

2、熟练使用计算机及office系统,具备互联网的基本知识和使用技能;。

3、身体健康,能长期适应倒班工作。

小区物业副经理岗位职责篇七

二、组织本部门员工的专业技能培训；

三、负责小区管理服务的质量控制和费用控制；

五、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

六、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；了解行业最新规定。

七、配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作。

八、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

九、负责组织小区公益性活动。

十、完成公司交办的其他任务。

一、负责接待及处理业主咨询、投诉工作，并定期回访。

二、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴及每月的收。

费统计和报表工作；

三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性服务手续。

四、负责服务处管理、技术、业户档案与资料的管理工作；

五、负责服务处办公用品的保管和发放工作；

六、负责服务处员工的考勤统计工作；

七、保持与业户的联系和相互沟通，组织社区公益性活动；

八、完成领导交办的其它工作。

一、负责管理处各项费用收取、统计、核算工作；在业务上接受公司财务部的指导和监督；

二、负责票款核对、送存、结款工作；

三、负责催缴通知单打印及发放工作；

四、负责管理处欠费情况统计分析工作；

五、负责业户欠费律师函编制发放工作；

六、负责督促物业费催缴工作；

七、负责其它一些公司指定的费用收取工作。

一、负责小区水、电及有关设施、设备的运行、维修、保养和管理；

二、定时或不定时对小区进行有关巡检，确保水、电、电梯、空调、监控系统、阴井管道等重要设施、设备的正常运转。

四、提出采购日常维修材料及配件的意见；

五、妥善保管有关器材和维修工具。工具和器材不外借。

六、做好每月水、电表的抄表、呈报等工作，并协助财务建立好全小区的用水、用电账目。

七、完成领导交办的其它工作。

一、负责部门内部管理和工作安排，制订部门工作计划，并组织具体实施；

二、负责对当值保安进行岗位督导，对各班保安质量记录进行初审；

三、负责对突发事故应急处理的现场协调；

四、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理；

五、负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传；

六、负责对队员的考勤和请假审批及工作考核；

七、负责对装修施工现场进行安全监督和现场管理；

八、协助完成管理处布置的业主特约服务；

九、完成经理交办的其他工作。

一、负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、负责发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件时，做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本上级主管和辖区派出所。

四、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报上级主管和服务处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级交办的其它工作。

监控中心保安员职责。

一、全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

二、负责监控中心电视屏幕的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

四、负责录象资料的保管工作。

五、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。。

六、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级领导交办的其他工作。

一、遵守公司各项管理制度，服从管理、为业主提供优质服务；

二、负责卫生区域的清洁卫生，及时清运垃圾；

四、在所负责区域内发现有需维修之处，要及时上报主管；

五、衣冠整洁，着工装，礼貌待人，虚心听取业主意见，不与业主发生争吵；

六、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主；

七、完成部门主管交给的其它工作。

小区物业副经理岗位职责篇八

1、在主管经理领导下开展管理工作，直接对主管经理负责。负责物业部全面工作。

2、确保大厦所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、消防、计量等）的安全运行是物业部经理的首要任务。

3、物业部经理对下属工作人员和大厦所有系统设备负有全面的管理责任。要求每天做以下检查：

（1）大厦内主要设备的运行情况，发现问题立即处理。

（2）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

（3）现场督导重要维修工程，检查维修保养工作质量，发现问题及时采取纠正措施。

（4）建立运行报表，定时审阅，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

4、设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证大厦系统设备处于优良的运行状态。当重要设备发生故障或影响大厦正常运行时，迅速到达现场组织处理，并及时向主管经理报告。

5、负责制定大厦系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送主管经理审定。

全良好）。

7、针对下属员工的精神状态和思想状况，拟定培训计划，经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训。

8、认真学习有关法律法规，增强法制观念，对保安人员进行统一专业知识培训，提高其个人素质和秩序维护技能。

9、熟悉大厦消防设施、消防器材的所在部位，带领下属员工学习消防知识，掌握消防器材的操作方法，增强其消防意识，杜绝各类火灾事故发生。

10、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作。

一、美观及符合消防要求。

12、完成领导交办的其它任务。

名鞋大厦物管部。

2007年7月15日。

小区物业副经理岗位职责篇九

（部分条款）。

第七条内勤员职责：

1、内勤员要严格按照考勤制度对工作进行考核，做到公开考核、公正考核。

2、负责有关文件、资料的收发，分类归档，规范起草工作文件，同时做好会议记录的整理工作。

3、恬守保密原则，督促有关部门及办公室人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属尚未正式公布的建议、决定等无权传播。

4、协助物业办主任、副主任做好日常工作，对员工有表现不佳之处应及时提出整改意见。

5、传达主管的工作安排，并将落实情况及时汇报。第八条保安队长职责。

1、保安队长要具有高度的责任感，在日常工作中根据岗位职责分工，对小区安全负有领导责任，根据公安机关、公司、物业办主任的具体要求，拿出相应的管理制度。

2、结合小区实际，制定小区总体安全管理方案和各种防范制度，报请上级批准后方可实施。

3、制定本部门的管理工作计划、主持本部门例会，按时参加公司办公例会，传达贯彻会议的工作指令，严格按公司的管理制度办事。

4、负责对新进人员进行岗前安全培训和岗位职责培训，定期对。

部门员工进行岗位培训及考核，督导检查保安员的工作状况，并随时提出改善建议。

5、负责维护小区的正常秩序；对重大事故及不良状况及时组织调查处理，并根据情况协助公安机关进行侦破；配合国家、地方安全机关以及其他政法机关对违法犯罪活动进行调查取证。

6、根据小区的特点，负责组建义务消防队、安全小组、风险控制小组，并进行专业培训及不定期演练。

7、组织部门成员定期或不定期检查小区消防设备设施，对存在之火险、事故隐患及其他不安全隐患及时提出整改意见，报呈物业办主任进行整改。

第九条维修部主管职责。

1、维修部主管负责本班组的安全管理和安全督察工作，对班组的工作和施工环境进行监督、检查。

2、督促本班组员工坚持工作完，料净、地清，努力降本降耗，以优质的服务创最佳经济效益。

3、负责对小区机械设备的检查、维护、保养、抓好分管范围内供水、供电及电梯设备的维修工作。

4、以身作则，带领并督促本班组员工严格遵守岗位职责、操作规程、员工守则、及公司的各项规章制度，及时完成上级下达的各项临时性、突击性工作任务。

格做到“三净”设备净、机房净、工作场地净，“四不漏”不漏电、不漏油、不漏气、不漏水，“五良好”使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好。

6、接到维修任务后，要做到反应灵敏，安排及时，分工合理，完成圆满，教育本班员工做到服务热情、令住户满意。

第十条楼管员职责。

1、热情接待业主，称呼恰当，语气诚恳，耐心细致，使用文明用语。

2、对物业的结构、单元户数、管线走向、各类设备开关及位置、业主情况、数量、人员素质、管理费、水电费的收取标准及计算方法要全方位的了解并熟练掌握。

3、对业主的报修与求助应耐心细致，积极向业主宣传有关物业的政策、收费项目等相关知识，建立健全正确的物业档案。

4、负责办理业主入住等相关手续和日常管理工作，与业主、使用人签订各种责任书，做好业主的产权登记和管理工作。

5、业主装修前，依规定审核业主装修方案并告知装修人有关装修的禁止行为和注意事项，每日巡查施工现场，发现影响房屋外观，危及房屋结构安全及拆改公用管线等有损公共利益现象的，及时劝阻并报告上级领导。

6、对房屋内部设施的改动进行登记让业主签字加以确认，存入档案，装修结束后组织验收，验收合格后三个月退还装修保证金。

7、坚守岗位，对业主的困难应热心帮助，协调相关部门做好服。

务工作，及时向业主及物业办反馈信息。

第十一条收费员职责。

1、收费员严把收费关，严格按照物价局审批的物价收费标准进行收费。

2、按照集团财务制度的要求健全收费系统，及时开具有效票据，规范一分钱开票制，并记入电脑备案，杜绝收钱不开票的现象。

3、积极向业主宣传物业有关政策、收费项目及服务标准、服务方式、收费标准等相关知识的内容，认真完成集团下达的各项任务和指标。

4、负责所收现金、银行存款和对总公司的对帐、结算工作，做到准确无误，每天现金票据不得擅自积压，严禁挪用或私自借支公款。

5、管理、建立小区和住户各项资料档案工作，掌握微机数据库和基本操作方法、物业管理电脑程序，建立健全电脑档案，熟练电脑收费和操作。

第十二条电工职责。

1、建立和完善电器设备运行操作规程、安全操作规程、事故处理规程、巡视检查制度、维护制度、安全及交接班制度。

2、严格执行电工操作规程，有权拒绝违章指挥，杜绝违章作业。

3、保持配电房清洁卫生，每周清扫地面及擦拭配电柜表面，要求地面干燥无积灰，配电柜表面无污渍。

抄表做记录，出现异常及时处理。

5、潮湿天气时，采取安全有效措施，保持配电房内主要电器设备干燥。避免发生漏电事故。

6、电工每月25日查抄电总表，算出月总用电量送交维修部主管。

7、认真做好日巡视、检查，消除隐患，并及时、准确地填写工作记录。

8、负责管辖区电器设备和线路的管理、维护，保证安全供电。

9、每年雨季来临之季，对整个避雷接地系统进行检查维护，在大雷雨过后也要及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

第十三条水工职责。

1、严格执行水工操作流程，加强用水管理，严查偷水，浪费水行为。

2、负责公司内部及小区的供水、供暖设施的维修工作，保证维修质量。

3、负责落实集团公司及物业公司下达的维修项目及相关任务，面向住户提供服务。

4、建立日巡查制度，每天对泵房、水箱进行检查，发现楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落等及时修复；定期维护保养，并做好巡查记录。

5、水质每季度化验1次，有供水卫生许可证、水质化验单，保持箱体内清洁。

6、水质检测人员必须拥有操作人员健康合格证，以保证没有对水质构成污染的因素。

7、保持水池（箱）结构完好，无渗漏，表面和支架不锈蚀，漆膜脱落处及时修补。

8、每月25日查抄水表总数，算出用水量送交维修主管。第十四条保安员职责。

1、负责执行落实公司关于加强社区治安管理工作的各项制度、规定及措施。

2、积极配合地方派出所和公司保卫部，搞好小区流动人员管理，配合协助各类治安案件的查处，努力争创文明社区，平安社区。

3、保安员上岗时精神振作，举止应文明，姿态良好、大方得体，注意检查和保持仪表，在执勤时不吸烟、不吃零食。

4、对来访人员及车辆进入小区一律登记，门卫并告知，进入小区车辆应限速行驶，不准鸣号，不准驶入草坪，维护交通秩序，保持车辆行使畅通，骑自行车出入小区大门时，一律下车推行。

5、装修人员进入小区，必须佩戴公司特制的临时出入证方可入内；贵重物品出入小区，必须持物业办开出的临时出入证，门卫才可给予放行。

6、负责重点部位驻点驻守，确保小区治安稳定。夜间对小区内重点部位，道路进行不少于五次的防范检查和巡逻，做到有计划，有记录。

7、建立交接班记录制、夜间值班、轮班巡逻执勤制度，保证整。

个小区基础设施和设备的安全。

8、阻止在建筑物或构筑物上乱悬挂、乱张贴、乱涂写、乱刻画。

9、严禁小商贩、拾荒者进入小区，严禁易燃、易爆及其他有毒有害物质进入小区。

第十五条保洁员职责。

1、负责小区内卫生的清扫、垃圾的清运，保证责任区卫生干净整洁，遵守劳动纪律，随时接受主管部门的工作检查。

2、保证责任区内路边无杂草，沟内无垃圾，无白色污染，地面干净整洁。

3、每天必须在规定时间内将责任区清扫干净，同时还必须坚持日常八小时巡视保洁工作。

4、清扫的垃圾杂物必须运到指定的倾倒地点，严禁随意乱扔乱倒。

5、节假日要做到按要求及时清扫，雪天要做到及时清理卫生区域内路面、台阶的积雪，力争为住户提供安全卫生的优良环境。

6、牢固树立“服务第一、业主至上”的服务思想，不怕苦、不怕累、为创建文明小区做出贡献。

7、做好详细的卫生清扫记录。第十六条绿化工职责。

1、认真学习贯彻《中华人民共和国森林法》，提高认识，搞好全民义务植树。

2、管理好小区内花卉、绿地、树林及花坛的绿化工作，使小区。

内达到美化、香化、净化、绿化。

3、小区内的草坪、树木、花坛等定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修枝剪叶、淋水、大棵的灌木要予以造型，丰富绿化内容。

4、定期巡视小区绿化地，严禁在草坪上践踏，倾倒垃圾或用树干晾晒衣服等行为，经发现按相关规定处罚。

5、小区内不准种植农作物，禁止缠基上树，及时防止病虫害。

小区物业副经理岗位职责篇十

2.全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

9.熟悉管辖区内各项情况，与租户保持密切联系，及时处理租户的诉求意见，听取租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；10.认真完成公司交办的其它工作。

任职条件：

4.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

在物业经理的领导下，组织领导物业管理部员工对商业中心的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向物业经理负责。

1、协助物业经理对物业管理部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

2、负责每月向经理提交物业部门工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

3、负责对物业管理部各部门员工进行定期、不定期考核，向物业经理提交员工的工作绩效报告。

4、向物业经理提交物业管理部用人计划。

5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及物业管理部的各项规章制度。

市、部。

优

要

求，协。

助

物

业

经

理

处

理

物

业

范

围

内

重

大

违

章、违。

法

行为。

和

重大。

突

发

事

件；

懂

得

发

生

火

警、电。

梯

困

人、台。

风、治。

安

案

件

时的应。

急

处

理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

7、坚持定期详细巡查，检查物业管理部各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

8、负责指导、监督建立健全部门档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

9、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

10、完成物业经理交待的其它任务。

任职条件。

1.大专以上学历，善于沟通和交流，电脑操作熟练；

4.同等岗位二年左右经验。

小区物业副经理岗位职责篇十一

为了更好的`服务心晴雅苑业主及广大业户，针对心晴雅苑实际情况特制订本制度：

3、在巡视期间发现有业户乱停乱放机动车及非机动车辆时及时给予制止；

4、发现交通堵塞时及时给予疏导；

5、对小区内有业主及外来人员发放张贴广告时及时给予制止，并将广告给予没收；

8、定期对业户进行回访，针对业户反应问题，及时给予解答；

9、完成领导交办的其他工作。

小区物业副经理岗位职责篇十二

1、中华人民共和国物权法。

2、国务院关于修改《物业管理条例》的决定。

3、物业服务企业资质管理办法。

4、物业服务定价成本监审办法（试行）。

5、住宅专项维修资金管理办法。

6、前期物业管理招标投标管理暂行办法。

7、物业服务收费管理办法。

8、住宅室内装饰装修管理办法。

9、业主大会和业主委员会指导规则。

10、最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释。

地方法规。

1、四川省物业服务收费管理细则。

2、四川省建筑装饰装修管理办法。

3、成都市物业管理条例。

4、成都市房管局关于“进一步加强物业服务企业资质管理的意见”

5、成都市新建住宅附属设施设备交付使用备案管理办法。

6、成都市物业服务力量配备指导标准。

7、成都市新建住宅物业保修金监管实施细则。

8、成都市建筑区划划分暂行办法。

9、成都市城市住房专项维修资金管理暂行办法。

小区物业副经理岗位职责篇十三

10.认真完成公司交办的其它工作。

任职条件：

4.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

在物业经理的领导下，组织领导物业管理部员工对商业中心的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向物业经理负责。

1、协助物业经理对物业管理部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

2、负责每月向经理提交物业部门工作计划及工作。

总结。

协助各部门制定工作计划。

3、负责对物业管理部各部门员工进行定期、不定期考核，向物业经理提交员工的工作绩效报告。4、向物业经理提交物业管理部用人计划。

5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及物业管理部的各项规章制度。

6、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；协助制订管理服务工作计划，监督、指导、检查物业管理部各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、部优要求，协助物业经理处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

7、坚持定期详细巡查，检查物业管理部各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

8、负责指导、监督建立健全部门档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

1.大专以上学历，善于沟通和交流，电脑操作熟练；

3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有所了解，能独立开展各个部门的管理工作4.同等岗位二年左右经验。

小区物业副经理岗位职责篇十四

6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；

7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；

8、妥善处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

1、负责制定本店消防安全工作计划，做好消防的日常管理工作；

2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；

3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；

4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；

5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；

6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用。

7、定期组织本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；

8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；

9、负责管理和训练专职或义务消防队，定期进行演练；

10熟记各项突发事件的应急方案，组织处置突发火灾、爆炸、破坏等紧急事件。

1、负责制定电工、空调工的工作计划，做好电工、空调工的日常管理工作；

2、负责制定相关综合维修的工作计划，做好本店所有设施设备的管理工作；

3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；

4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修；

5、负责每月配合办公室对部门采购物品进行统计管理工作；

6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算；

7、负责定期组织对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；

8、负责定期对空调系统进行检查，发现问题及时查处；

9、负责装修商户的手续办理，施工期间监管，竣工验收等服务工作。

3、负责及时申领电气维修维护所需要的物品；

4、负责定期对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；

5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；

6、负责商户装修用电管理；

7、做好日常维修记录和配电室运行维修记录；

8、负责处理电梯运行中出现的各种问题。

1、每天负责检查维护电梯设备，其中包括轿顶检修，机房检查，底坑检查。

2、每天必须检查轿厢内照明情况，有发黑发暗的灯管应及时更换。

3、将检查发现的问题，详细记录下来，遇特殊情况应详细注明问题出现的时间，并上报电梯公司。

4、当值期间全面负责电梯的正常运转，严格执行电梯的运行管理规定，做好关梯前与开梯前的准备工作。

5、积极向业主宣传电梯的管理规定及使用时应注意安全事项。

6、精通电梯的操作程序，熟悉电梯紧急情况的处理方法。

7、水电设施出现故障时，必须及时配合电工做好修整工作。

8、发挥专长，为业主做好有偿服务，为公司创造经济效益，无特殊情况任何事情不得拖延。

9、接受上级领导临时指派的工作。

1、在主管的领导下，负责百货中央空调系统的运行、维护和管理。

2、熟悉冷水机组、新风机组、风机盘管的原理、性能、参数和使用维护方法。

3、坚守岗位、服从指挥、严格执行安全操作规程及保养规程。

4、操作运行冷水机组、新风机组及附属设备，定时记录各种运行参数，监控各空调机组的运行，保证大楼各区域温度适宜。

5、定时巡视检查检查冷水机组、水泵、冷却塔、控制柜、管网系统的运行情况，认真如实填写巡视检查记录。

6、定时巡视各空调区域的温度和湿度，及时调整空调工况以满足客户需要。

7、当温度不适或空调噪声大、出尘土等故障时，应及时赶到现场进行处理。

8、熟悉百货空调系统总、支节门的位置和型号规格，掌握各种应急预案，能及时处理系统发生的突发事故。

9、按维保要求对冷水机组、新风机组及附属设备设施进行维护保养，使之处于良好状态，确保设备安全运行。

10、排风、排烟系统进行维护保养，保证其运行正常。

11、对设备机房每班打扫一次卫生，保证机房的整洁卫生。

1、负责本店的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；

2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收；

3、负责本店和商户装修过程中的电气焊、油漆等危险作业的一对一监护，确保施工安全；

4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用；

5、定期参加本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；

6、定期参加本店的消防演练；

7、对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；

8、熟记各项突发事件的应急方案，及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件。

9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;。

10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的安全工作；

1、负责本店中控室的监控工作，并做好各项记录；

3、熟悉本店防火分区及设备使用，出现问题及时准确指明地点部位；

4、接到火警信号或故障报警时，及时通知内保员进行现场确认；

5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护；

7、保持与物业经理及内保主管的及时沟通。

1、维持进出车辆秩序，确保出、入口车道顺畅;。

2、注意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;。

5、在当值期间巡查停车场车辆情况，如发现有损伤的车辆要作出详细登记;。

6、在巡查中注意车辆设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;。

7、发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开;。

9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;。

10、如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品;。

为了便于货梯管理，提高使用率，减少货梯损坏次数，减少公司内部物品流失，更好的为前勤服务，现物业管理部规定：

1、注意安全载荷，不超载运行，及时运送货物，不刁难乘客。

2、放行运载货物时，检查出货证登记的货物与实际运载货物的名称、数量是否相符。

3、货梯使用需在货梯工在场的情况下使用，不许擅自开动。

4、货梯工要加强熟练驾驶技能，了解货梯轻微故障处理方法，严重问题及时联系的部门负责人。

5、货梯工要严格遵守《货梯工作息时间》严禁私自外出、擅离职守，严禁空岗、漏岗。在岗期间保持货梯内卫生，及时清扫。

6、证明与实物不符时，拒绝放行，对无出货证的，向乘客说明拒载原因，请乘客补办相关手续。

7、保持货梯内卫生清洁，不准在货梯内吸烟，不准在工作时间与他人闲谈，看报纸，做私活。

8、不准对用户态度蛮横，严禁与用户发生争吵，不准私自将货梯钥匙交给他人。

9、货梯工在岗期间，因货梯工自身原因或不在岗位时造成的货梯损坏，要承担责任。

小区物业副经理岗位职责篇十五

服务第一，“业主至上，坚持规定等，指示、政策、认真贯彻执行公司的经营管理方针、1.为公司做贡努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作，的经营宗旨，品牌升值”

献；

规包括制定一系列的规章制度和操作规程，制定物业管理方面的管理目标和经营方向，3.制定各项费用标准保证管理工作的正常进并监督贯彻执行，定物业上全体员工的职责，行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

做好人员的考核工作；,各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员。

认真完成公司交办的其它工作。10.任职条件：

良好的口头和书面表达能力；熟悉办公自动化软件操作，和物业管理知识等方面的培训。

有礼，工作仔细认真。