最新福利院员工个人工作总结(精选10篇)

总结是提高自我反思和自我评价能力的有效方式。注意总结的语言简明扼要，清晰易懂，避免使用过多的专业术语。小编整理了一些实用的总结写作技巧，希望对大家写好总结有所帮助。

福利院员工个人工作总结篇一

认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议。

我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报如下。

一、福利院院务情况。

1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问；院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理；加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。

2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。

3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。

4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议；对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名（其中涉外送养儿童9名，国内送养儿童26名）。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。

5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名（涉外送养）。现家庭寄养儿童34名（其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。

6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善；针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次（包括市区医疗点），新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。

7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益，认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动，获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。

8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。

（1）与浩德组织合作，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗；

（2）与“爱心无国界”组织合作，延浩海到福州治疗；

（5）利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。

二、老人公寓情况。

1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。

2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。

3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。

三、

20xx年的工作计划。

（一）继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展；加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。

（二）推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。

（三）坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤残儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施残儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。

福利院员工个人工作总结篇二

一是认真学习理论知识。积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论，认真学习实践科学发展观和党的十七届四中、五中全会精神，以先进的思想理论武装自己的头脑。

二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。

二、工作方面。

一是转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从未接触过的全新工作。因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。

二在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。对于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。

三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。在建党89周年之际，积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。积极参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇。

心得体会。

同时，我每个月按时参加院内的工会活动。

四是较好的完成了领导交办的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向。

20xx年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。三是在性格上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。

福利院员工个人工作总结篇三

踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。

现总结为以下几点：

一、德。

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院部的规章制度。

二、勤。

我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自离岗、串岗。平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿……不厌其烦、任劳任怨。

积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力，努力使其成为对社会有用的人。

三、能。

本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

四、绩。

作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。

五、不足之处。

“人无完人，金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。

在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。

福利院员工个人工作总结篇四

20xx年度，我单位在县民政局的正确领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，按照核准的业务范围开展工作，营造了良好的社会服务效果，社会影响力逐步提升。一年来，主要做了以下几个方面的工作：

一、扎实细致地开展各项学习教育活动。

一年来，除坚持每周一的政治、业务学习活动外，按照县民政局的安排部署，我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织，统一安排，召开动员大会，制订了活动方案和学习计划，购买了学习书籍和笔记，分发到每一个党员、职工的手里，采取集中学习和自学相结合的方法，组织全体职工认真学习理论文章、上级文件，要求大家严格按照规定，认真学习，详细记录，写出阶段小结和心得体会。

二、进一步加强内部管理，切实做好收养服务工作。

截止12月，我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来，紧紧围绕老人、弃婴服务这个中心，做了以下几项工作：

1、全心全意为孤老、残、幼人员服务。我院紧密围绕这个宗旨展开工作，以行风建设、承诺服务为主题，以加强职业道德建设、树立“窗口”形象为目标，大力倡导爱岗敬业、无私奉献的精神，按照养老服务目标：对老人的管理服务从“零”做起，坚持一个中心两个基本点，树立三种意识，做到四不四勤，注重五轻，尽好六心，落实七点，实现八化，突出九字，力争十个第一。具体来讲：从“零”做起就是要求服务人员对老人实行零距离服务；一个中心两个基本点即以健康长寿为中心，以身体活动起来、思想活跃起来为基本点；三种意识，即树立以养员为父母、以自己为子女的.服务意识，一心为老人、一切为老人的职责意识，宁愿自己千般苦不让老人一时难的敬业意识；做到四不四勤，即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特殊养员不刁难、对残疾养员不歧视，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五轻，即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻；尽好六心，即服务热心、解释耐心、观察细心、护理精心、听意见虚心、对病号不粗心；落实七点，即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点；实现八化，即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、服务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化；突出九字，即想新的、凭真的、干实的；力争十个第一，即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选取、把养员的利益作为第一思考、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年快乐安康作为第一快乐，从而实现养员及家属满意率高，使福利院真正成为老人养老的天堂。

2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持，此项工作进行的十分顺利，截至目前我院共办理弃婴送养24件，已全部按规定程序落实家庭收养，接收社会捐赠收入达15万余元，较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理，今年10月份与省儿童康复中心取得联系，将残疾儿童送至康复治疗。

3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等，累计接待来访人员300多人次，理解捐赠物品折价约4余万元，电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道，很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱，并有力地促进了我院各项工作的开展。

4、结合工作实际，用心做好服务管理。根据工作实际，我院针对在院老人的党员多且组织关联都不在福利院的实际状况，经与局和系统党委、县委组织部联系，成立了临时党支部，每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理，对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度，明确岗位职责，落实职责制，对外来人员和在院人员外出作出明确规定，并落实了门卫，要求每位老人外出签字、请假手续，较好的杜绝了安全隐患的发现，一年来未发现一例安全事故，为福利院建设奠定了扎实基础。

5、丰富生活氛围，用心开展文化娱乐活动。我院结合节假日，会同有关部门用心开展免费体检和各项文化娱乐活动，个性在老人节期间，我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出，为老人表演了丰富多彩的节目，平时用心组织老人们开展象棋、健身等活动。

三、下步工作。

虽然我们对学习教育一向十分重视，但由于工作性质特殊，在学习中还有待于进一步加强，一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中，一是要注重对职工素质的培养，发奋提高理论联系实际的潜质，教育广大职工树立正确的价值观，使职工自觉遵守劳动纪律，严格执行院内各项规章制度；二是要加大与上级有关部门的协调联系，争取有关部门对我院的更大支持，促进福利院各项工作的顺利开展；三是加大安全生产力度，个性是加大对在院老人的安全管理，杜绝安全隐患发生。

福利院员工个人工作总结篇五

部门：办公室。

我们能从这些孩子身上学到什么。

当手触键盘的时候，我竟然不知道怎样来描述来到福利院这三年的工作与生活。三年啊，弹指灰间，时光在岁月的酒杯里斟满，又在每一个洒遍余晖的傍晚一饮而尽，留下意犹未尽的甘甜。耳边不经意间响起了张国荣的《爱有千千万》，旋律急转、电影过片。

福利院的孩子，接受到的关爱多少包含着同情与可怜的意味，他们被当做最弱势的群体来看待，被棉花包裹着，被爱小心翼翼的呵护着，可是却在最不易让人察觉的时候释放出微弱的光，这种光芒让人感觉到细腻的柔软与不屈的刚强。

很多孩子在我来到这里时候，就已经长时间的生活在这里了，在我亲历的时间里，有的孩子被送到天南海北的寄养家庭，幸运的融入到正常的生活中。当我不经意的打开工作qq群的时候，我看到了同事把冯民俊在美国生活的照片发到了群里，照片里的他，比离开福利院时的精神状态不知好了多少倍，灿烂的笑容，日渐康复的身体，竟一点不像是曾经失去家庭的孤儿。他的生命在异国他乡疯长。从他的眼神里我看到了他对生活的热爱与渴望，对生命的珍惜与骄傲。

谚语说，屋漏偏逢连夜雨，祸不单行是形容人倒霉到极致的无奈，爱情似乎应该是与患有脑瘫的冯戴静是无缘的。来到院里上班的第一个早上，我等在办公室的走廊上，一个女孩手里拿着抹布，颤颤巍巍、不稳当的走着路，她向我礼貌的打了招呼，从那以后，我们就仿佛熟识起来。

有一天早上，她敲门进来，央着我替她申请一个qq号，我虽然不是很理解她需要qq号做什么，但是还是拗不过替她申请上了，我把纸条交给她，叮嘱她保存好，当然我也不知道她到底会不会用得上。一年后，听闻院里的阿姨给她介绍了一位男朋友，起初戴静也似乎沉浸在爱情的甜蜜之中，渴望着与常人一样的甜言蜜语、耳鬓厮磨。偷偷溜进门卫室，费尽心思的到处借手机，为的是与男朋友只言片语几句。

突然有一天，阿姨喊了冯戴静很久，她才慢腾腾的挪着脚步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主动热情的打招呼了，情绪似乎坏透了，事后才知道，原来她分手了。没过多久，冯戴静又重新认识了新的男朋友，她似乎已经从那段抑郁里走了出来，又开始到处热情的和人打招呼，干劲十足地帮阿姨打扫卫生。

在闹分手的那段黯淡时光里，冯戴静流过眼泪，情绪无端暴躁过，她在人前念叨最多的就是前男友说她不配，难道她是配不上爱情的吗，这深深的叩问着我们的内心。一次偶尔的聊天中，阿姨问戴静恨不恨前男友，她却出乎意料地回答说，她不恨他，她说只要他快乐就行，她也会有自己的幸福生活。从这里，我读懂了戴静与生具有的善良与宽容，不因现实的残忍而埋没，这束微弱的像萤火虫发出的光，却依然有驱赶黑暗的力量，她才是最配去爱的人。

有时候你会发现孩子的长大就在那么一瞬间，如果你不留心观察，你会错失许多美好的机遇。丰子恺在《送阿宝出黄金时代》里对女儿阿宝感叹的说到：多么希望你还停留在不懂世事的年龄里啊。有时候长大真未必是一件好事，对于孩子来说，最珍贵的莫过于天真与烂漫了。千古以来，人所追求的最大境界就是“思无邪”了，其实也就是跟着孩子来学习，返璞归真。跟乐乐老师聊天的时候，她说她这一段时间特别的感动，孙明伟越来越懂事了，做了很多暖心的举动，会不经意间给你带个鸡蛋，捎个水果。他会担心老师因为太忙，没有吃上饭，他会善良的拿出自己最宝贵的东西来分享，这个唐氏儿童的举动让人心暖。这是蹒跚学步中的孩子，回头在向你微笑，他感激你的付出，无论他是否能读懂你的辛苦。似羊羔跪乳，抛除一切世俗的功利，是一种人性的纯真。

福利院的孩子身上散发出的光辉就像天使的光环一样荣耀，他们在不经世事的年龄里，就已经知道感恩与分享，知道善良与宽容，也知道热爱与渴望。这是人性最本真的品质，也是我们很多大人都自愧不如的地方，在这些孩子身上，我们真的能够学到很多，这不是简单的相长，这是生命里灵魂的碰撞。

福利院员工个人工作总结篇六

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位臵，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动，不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平，努力增强政治信念，及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨，努力做好本职工作。

（一）老人服务工作方面：

在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗，悉心照料老人，严格督促护理人员的服务质量，特别对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生，保持楼内清洁，让老人有一个优美舒适的生活环境。

做一名有强烈责任心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开，从中我也享受到了快乐。注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们保持良好的心理状态，心情舒畅，少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友谊。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时提供参考依据。

三、存在的不足。

（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深。

文档为doc格式。

福利院员工个人工作总结篇七

部门：办公室。

我们能从这些孩子身上学到什么。

当手触键盘的时候，我竟然不知道怎样来描述来到福利院这三年的工作与生活。三年啊，弹指灰间，时光在岁月的酒杯里斟满，又在每一个洒遍余晖的傍晚一饮而尽，留下意犹未尽的甘甜。耳边不经意间响起了张国荣的《爱有千千万》，旋律急转、电影过片。

福利院的孩子，接受到的关爱多少包含着同情与可怜的意味，他们被当做最弱势的群体来看待，被棉花包裹着，被爱小心翼翼的呵护着，可是却在最不易让人察觉的时候释放出微弱的光，这种光芒让人感觉到细腻的柔软与不屈的刚强。

很多孩子在我来到这里时候，就已经长时间的生活在这里了，在我亲历的时间里，有的孩子被送到天南海北的寄养家庭，幸运的融入到正常的生活中。当我不经意的打开工作qq群的时候，我看到了同事把冯民俊在美国生活的照片发到了群里，照片里的他，比离开福利院时的精神状态不知好了多少倍，灿烂的笑容，日渐康复的身体，竟一点不像是曾经失去家庭的孤儿。他的生命在异国他乡疯长。从他的眼神里我看到了他对生活的热爱与渴望，对生命的珍惜与骄傲。

谚语说，屋漏偏逢连夜雨，祸不单行是形容人倒霉到极致的无奈，爱情似乎应该是与患有脑瘫的冯戴静是无缘的。来到院里上班的第一个早上，我等在办公室的走廊上，一个女孩手里拿着抹布，颤颤巍巍、不稳当的走着路，她向我礼貌的打了招呼，从那以后，我们就仿佛熟识起来。

有一天早上，她敲门进来，央着我替她申请一个qq号，我虽然不是很理解她需要qq号做什么，但是还是拗不过替她申请上了，我把纸条交给她，叮嘱她保存好，当然我也不知道她到底会不会用得上。一年后，听闻院里的阿姨给她介绍了一位男朋友，起初戴静也似乎沉浸在爱情的甜蜜之中，渴望着与常人一样的甜言蜜语、耳鬓厮磨。偷偷溜进门卫室，费尽心思的到处借手机，为的是与男朋友只言片语几句。

突然有一天，阿姨喊了冯戴静很久，她才慢腾腾的挪着脚步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主动热情的打招呼了，情绪似乎坏透了，事后才知道，原来她分手了。没过多久，冯戴静又重新认识了新的男朋友，她似乎已经从那段抑郁里走了出来，又开始到处热情的和人打招呼，干劲十足地帮阿姨打扫卫生。

在闹分手的那段黯淡时光里，冯戴静流过眼泪，情绪无端暴躁过，她在人前念叨最多的就是前男友说她不配，难道她是配不上爱情的吗，这深深的叩问着我们的内心。一次偶尔的聊天中，阿姨问戴静恨不恨前男友，她却出乎意料地回答说，她不恨他，她说只要他快乐就行，她也会有自己的幸福生活。从这里，我读懂了戴静与生具有的善良与宽容，不因现实的残忍而埋没，这束微弱的像萤火虫发出的光，却依然有驱赶黑暗的力量，她才是最配去爱的人。

有时候你会发现孩子的长大就在那么一瞬间，如果你不留心观察，你会错失许多美好的机遇。丰子恺在《送阿宝出黄金时代》里对女儿阿宝感叹的说到：多么希望你还停留在不懂世事的年龄里啊。有时候长大真未必是一件好事，对于孩子来说，最珍贵的莫过于天真与烂漫了。千古以来，人所追求的最大境界就是“思无邪”了，其实也就是跟着孩子来学习，返璞归真。跟乐乐老师聊天的时候，她说她这一段时间特别的感动，孙明伟越来越懂事了，做了很多暖心的举动，会不经意间给你带个鸡蛋，捎个水果。他会担心老师因为太忙，没有吃上饭，他会善良的拿出自己最宝贵的东西来分享，这个唐氏儿童的举动让人心暖。这是蹒跚学步中的孩子，回头在向你微笑，他感激你的付出，无论他是否能读懂你的辛苦。似羊羔跪乳，抛除一切世俗的功利，是一种人性的纯真。

福利院的孩子身上散发出的光辉就像天使的光环一样荣耀，他们在不经世事的年龄里，就已经知道感恩与分享，知道善良与宽容，也知道热爱与渴望。这是人性最本真的品质，也是我们很多大人都自愧不如的地方，在这些孩子身上，我们真的能够学到很多，这不是简单的教学相长，这是生命里灵魂的碰撞。

福利院员工个人工作总结篇八

部门：医疗部。

爱的名义。

12月我带着年轻的梦想来到儿童福利院参加工作。当我来到福利院医务室工作时，发现这里医疗条件落后，医疗设备稀缺，与之前在医院工作的环境相差甚远，自己在思想上出现了一些动摇，开始怀疑自己的抉择。在这段时间里我认识了一位可爱的白衣天使（医疗室主任）。

每天我们总能看见她忙碌的身影映入眼帘，早上她在诊疗室里细心而又认真地询问每位患儿的病情，为患儿做出全面的检查，制定科学的治疗方案。每当患儿打针哭闹时，她把孩子抱在自己怀里安慰着，就像母亲对待自己的`孩子一样，让人感觉是那么的温暖。她工作中那一句句言语的流露就像山间里的清泉滋润着心田，总能让孩子感到亲切。她有着善良的心灵，高度的责任感，走进每一位患儿总带着一份职业性的微笑；不管在工作中面对多么大的困难，她想着的还是孩子们的需要；面对许多渴求健康的目光，她惯用鼓励的眼神传递力量，用有力的双手搀扶着孩子越过心灵的沼泽地，带给她们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用自己的医学知识抚慰心灵空寂的孩子轻松地进入梦乡，用语言美学知识为孩子补充疾病康复的健康指导。

她经常对我们说“儿童福利院里的孩子大部分都是孤残儿童，()他们生下来就没了母爱，没了家的温馨，他们更需要我们的关爱，因为他们是我们祖国的花朵，祖国的未来，他们需要健康的成长”.多么朴素的言语，却是她自己情感真实的流露。她坚信这些孩子也会像花儿一样开出最美的花蕾，绽放自己的芬芳。正是她每天把自己无私的爱给了孩子感染着我，洗礼着自己的灵魂，我的思想开始慢慢的改变，在工作中不断以她为榜样，把自己的那份爱奉献给这些孩子。

她来福利院参加工作十多年了。当时福利院医疗条件有限，一些重危病患儿经常需要去外地接受更好的医疗资源，她不放心这些孩子，经常自己亲手抱着孩子坐车去外地治疗。在医院里她每日每夜地照看着孩子，陪在孩子身边，担心孩子有什么事。给孩子买吃的，给孩子讲故事，孩子哭闹时给孩子喂奶……在这遥远的路途中，漫长的治疗中，不知她吃了多少苦，流了多少汗，受了多少委屈，只有她自己能够体会的到。但为了孩子她都觉得这一切都很值得，无怨无悔。这对她来说是一份责任，更是她内心深处爱的播散。

这些年她一直有机会去条件好的医院工作。但她一直没有离开福利院，始终坚定着自己心中那份信念，一直在自己这个平凡的岗位上默默地付出着。如今她也是一位母亲。她更能体会到这群孩子需要她。她要做这群孩子的健康守护神，让他们能像正常孩子一样健康成长，直到有一天长成参天大树，能够遮风挡雨，能够独当一面，能够为社会做出贡献。

她一生的事业就是在自己平凡的岗位上无私的奉献自己的爱。爱孩子们所有的优点，接受他们所有的缺失，以细腻的心相对，以真挚的情打动。她坚信，所有的生命都是伟大的，所有的孩子都有自己的一片天空，支撑着天空的就是她无私的爱，让孩子们尽情的描绘属于自己天空那五彩斑斓的色彩。

常有人问她为什么不去更高舞台实现自己的人生价值，而她却说自己却说在这个岗位上的收获却是自己一生的财富所得。是啊，平凡和伟大之间，很多人向往伟大，正如溪流的瀑布之间，瀑布常成为景点。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能做出不平凡的举动，正因平凡中，我们一样能够奉献。我们平凡的生命只有在奉献中得到升华和完善，和她一样在平凡的岗位上默默地奉献着。

如今我在福利院工作快两年了，在这个大集体中，我看到了感动，看到了未来，看到了希望，因为有许多和她一样为了孩子无私奉献着的人们。爱像一缕阳光，照亮了孩子们的双眸，点燃了他们的希望，这份爱，将永远持续下去。

生命因奉献而美丽。我们的生命之歌，因奉献爱而动听；我们的生命之河，因爱而澎湃；我们的生命之光，因爱而闪亮；我们的生命之诗，因爱而流光溢彩。选取雨露，树木会拥有葱茏；选取阳光，高山会拥有绿色；选取宽容，社会会拥有和谐；选取奉献，我们会拥有辉煌的明天。

以爱的名义，让我们一起为了孩子奉献我们无私的爱吧。

福利院员工个人工作总结篇九

20xx年福利院工作的总体思路是：坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针，完善各项工作制度，提升管理水平，使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前，我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。

一、加强学习，提升管理水平和潜力。

用心参加“解放思想、跨越发展”大讨论活动，组织工作人员学习《收养法》、《婚烟法》等专业业务知识，对护理人员进行业务培训指导，加强与外界交流，多向兄弟县市福利院学习取经，学习他们先进的管理经验，努力做到人无我有，人有我优。

二、努力工作，按时完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨，努力做好本职工作。

（一）老人服务工作方面：

在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗，悉心照料老人，严格督促护理人员的服务质量，个性对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生，持续楼内清洁，让老人有一个优美舒适的生活环境。

做一名有强烈职责心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开，从中我也享受到了快乐。注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服务。经常和老人一齐聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们持续良好的心理状态，情绪舒畅，少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友谊。

（二）考勤工作方面：

今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每一天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每一天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时带给参考依据。

三、存在的不足。

（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。

（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种状况以后如何将工作做细做深。

四、加强收养登记工作。

以《收养法》为前提，五部委文件精神为准则，结合我县实际状况，到各县市考察、学习，与各相关部门做好协调，依法认真做好收养登记工作，努才解决我县的事实收养难题，切实保障孤儿、弃儿的合法权益，使他们能够享受到正常孩子的合法权益。一切为了老人，一切为了孩子，我院将更加努力做好服务工作。

福利院员工个人工作总结篇十

我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报如下。

一、福利院院务情况。

1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问；院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理；加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。

2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。

3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。

4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议；对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名（其中涉外送养儿童9名，国内送养儿童26名）。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。

5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名（涉外送养）。现家庭寄养儿童34名（其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。

6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善；针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次（包括市区医疗点），新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。

7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益，认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动，获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。

8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。

（1）与浩德组织合作，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗；

（2）与“爱心无国界”组织合作，延浩海到福州治疗；

（5）利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。

二、老人公寓情况。

1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。

2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。

3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。

三、20xx年的工作计划。

（一）继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展；加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。

（二）推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。

（三）坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤残儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施残儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。